本文介绍全站加速在电商行业的最佳实践。 行业概况 随着数字化技术赋能，中国跨境电商发展迅速。据统计，中国跨境电商进出口5年增长近10倍，21年规模已达到1.92万亿元。如何实现中国跨境电商加速跑，助力企业开拓全球化的业务成为当前首要难题。 天翼云全站加速产品，依托全球2300+分布式加速节点，基于云网融合优势，通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术，为电商行业提供快速、稳定、安全的跨国网络加速服务。 方案架构 天翼云全站加速旨在帮助客户在电商网站访问、大促日高可用性保障、企业出海等场景，为客户构建一站式动静混合的全球高可用性访问体验。可以在不做任何源站架构变动的情况下，快速开通全站加速服务。 需求场景 网站加速 面临挑战：电商网站多属于动静混合类业务，如预售日集中更新海量图片、视频，易导致用户体验差 方案优势：天翼云全站加速，通过节点就近缓存商品图片、视频、应用下载类内容，由边缘节点响应用户请求，大大卸载回源流量。

显示设置（分辨率） 如需设置AI云电脑分辨率，前往控制面板，进入“设置显示设置”。 分辨率，缩放设置：分辨率和缩放设置默认与终端本地保持一致。 Direct 3D特性：关闭Direct 3D特性，可能导致某些涉及到Direct 3D功能的软件不正常，如果播放视频卡顿（使用爱奇艺、腾讯视频等）建议临时关闭此功能。 显示设置（竖屏模式） AI云电脑桌面支持横竖屏一键切换，自动适配办公、阅读、娱乐等多场景。进入“设置显示设置”即可体验。 画面设置 AI云电脑提供四种画面模式一键切换：默认均衡、清晰优先、流畅优先，以及支持手动微调的自定义模式，满足不同场景需求。 系统重装 如需重装系统，进入“设置系统重装”，系统恢复会将系统还原至初始状态，该操作会清空系统盘内所有程序与数据，非特殊情况请勿使用，并请务必提前备份重要资料耐心等待完成。 切换操作系统 政企版支持用户在客户端切换操作系统，包含租户下公共镜像、自定义镜像、共享镜像的同系统切换，如Windows系统、统信UOS系统、麒麟V10系统镜像，不支持不同系统之间切换。如果用户只有系统盘，支持切换至整机镜像，但是数据盘不展示。 切换镜像需注意以下几点： 1. 切换操作系统将会清除安装在系统盘的程序、数据； 2. 数据盘的图片、视频、文档等数据可继续使用； 3. 如非AI云电脑故障，一般情况下不建议使用切换操作系统。

本文介绍直播卡顿的可能原因及解决方案。 问题描述 使用视频直播加速服务时，出现直播卡顿。 可能原因及解决方案 当使用视频直播加速服务时，如果出现直播卡顿，您可以参考以下思路进行排查。 推流端 推流码率或者帧率等参数设置过高，而硬件条件又存在限制，有可能会导致卡顿。建议降低码率或帧率等，并查看卡顿现象是否好转。 帧率等参数设置过低。如果帧率设置过低，画面会容易出现比较明显卡顿。建议设置帧率不低于每秒15帧。 如果推流设备使用配置较低的手机，推流过程中由于CPU损耗，有可能会导致画面卡顿。建议使用配置相对较好的硬件配置。 推流端网络抖动或者推流带宽不足，会导致数据发送速率下降，从而导致画面播放卡顿。建议使用网络测速工具测试网络速度，确保下载和上传速度达到直播所需的最低要求。 客户端 大部分客户端都是有缓存区，缓存区的大小对播放卡顿有影响。您可以调整缓存区大小，减少播放卡顿。 网络原因 检查是否有其他程序占用网络下行带宽。 查看后台是否运行了大量程序。请合理删除或停止相关程序，空出资源。 若以上排查结果均正常，请提交工单联系天翼云客服进行排查。提交工单时，您需要附上推流域名和拉流域名。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 templateId 是 Long 模板id 10000001 name 是 String 模板名称 WaterMark favorite 是 Boolean 是否为选定模板。 false storage 是 Object 水印文件的存储地址。 storage position 是 Object 水印在视频中的位置。 position remark 否 String 水印模板备注 模板备注

本节介绍了内容审核相关的术语解释。 内容审核 对包含色情、涉政、暴恐、违禁、图文违规等信息的文本、图片、音频、视频进行检测和监管，通过系统化的方式提供审核能力，保障内容的健康和安全。 敏感词汇 带有政治性、煽动性、暴力倾向、不健康色彩的词、不文明的词语或违法违规的词语。敏感词汇可能会对社会造成不良影响，因此应该尽量避免使用。 色情内容 涉及性行为、性行为的描述或露骨的性器官的内容。此外，还包括色情文字、色情图片、色情视频等，需要进行屏蔽和过滤。 暴力内容 指含有暴力、血腥、杀戮、恐怖等元素的内容。这种内容可能会对人的身心健康造成负面影响，尤其是对于儿童和青少年，需要进行屏蔽和过滤，共同维护网络健康。 危害信息 指涉及恐怖主义、谣言、反动和有危害的信息。这种信息可能会违反法律法规和道德规范，并对用户造成心理伤害和不适。 垃圾广告 通常包含大量的推销、宣传、欺诈、非法等性质的内容，通过短信、电子邮件、社交媒体等途径向用户发送，以达到营销目的。这些广告往往未经用户同意便发送至用户，内容可能与用户需求毫不相关，给用户带来不便和干扰。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 templateId 是 Long 模板id 100000000004 name 是 String 模板名称 WaterMark favorite 是 Boolean 是否为选定模板。 false storage 是 Object 水印图片的存储地址。 storage position 是 Object 水印在视频画面中的位置。 position remark 否 String 水印模板备注 模板备注

计费项 计费方式 下行流量 按照从点播存储桶流出的流量进行计费。 存储空间 按照媒资文件占用的空间及存储时长综合计费。 离线转码 按照转码视频的正常播放时长及转码规格综合计费。 API请求次数 按照API接口请求次数计费。

响应示例 { "statusCode": "200", "error": "CFW0000", "message": "成功!", "returnObj": [ { "parentName": "即时通信类应用", "childInfo": [ { "id": 59, "name": "微信", "appDescription": "不包含腾讯资源,腾讯新闻,腾讯网,腾讯视频" } ] } ] } 状态码 请参考 状态码 错误码 请参考 错误码

本文介绍如何进入应用加速控制台。 1.打开天翼云官网 2.右上角选择“控制中心”。 3.在【CDN与视频】下拉选择【应用加速服务】，点击进入客户控制台。

本文介绍AOne在传媒行业的最佳实践。 背景信息 随着数字化媒体的崛起和互联网的普及，传媒行业正经历变革。人们越来越倾向于通过在线平台获取新闻、音频、视频和其他媒体内容，这为传媒公司提供了更广阔的市场机会。然而，传媒行业面临着一系列独特的挑战，包括内容分发的效率、用户体验、内容安全和网络攻击等问题。 天翼云边缘安全加速平台AOne基于全球部署的1800+边缘节点提供极致性能提升和安全防护能力，帮助传媒行业提供更好的媒体内容交付和用户体验。 技术架构 应用场景 内容分发与加速 业务挑战：传媒公司需要在高流量时期，如热门新闻报道、直播活动，保证内容的高效传输，避免加载缓慢影响用户体验。 方案优势：AOne的内容分发网络（CDN）技术可以将内容缓存到离用户更近的边缘节点，提高内容加载速度，减少网络延迟，确保用户能够流畅访问多媒体内容。 社交媒体优化场景 业务挑战：社交媒体平台需要快速加载图片、视频和链接，同时点赞评论快速响应，以提供流畅的用户体验。 方案优势：AOne的优化服务可以加速社交媒体内容的加载速度，增强用户在平台上的互动和参与。

本文介绍如何处理CNAME解析不生效问题。 CNAME（Canonical Name）记录是一种别名记录，用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录，可以实现域名的别名映射，将一个域名解析到另一个域名上。 客户接入视频直播时，在天翼云直播控制台完成加速域名添加后，系统会为您分配一个天翼云视频直播的CNAME域名，例如 .ctdns.cn，您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录，将自己的加速域名指向 .ctdns.cn的CNAME域名，这样该域名所有的请求才会转向天翼云视频直播的节点，实现加速的目的。 如发现CNAME未正常解析，可能的原因如下： 1. CNAME配置错误：请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云直播控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致，可能会导致解析失败。 2. TTL未过期：在完成CNAME配置后，运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下，TTL时间为10分钟，但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后，新的CNAME解析才能生效。

是否支持系统重装？ 支持系统重装，在天翼AI云电脑工具栏选项中，选择“设置”“系统重装”。系统恢复会将系统还原至初始状态，系统盘的程序和文件数据都会被清除，请谨慎操作。“系统重装” 操作所需时间较长，请耐心等候。 天翼AI云电脑在使用过程中需要注意的事项？ 在使用AI云电脑过程中，请勿删除或关闭带有“天翼云”“ecloud”前缀的软件和进程，否则可能导致系统故障。 天翼AI云电脑有控制台吗？ 天翼AI云电脑（公众版）无管理控制台管理能力。如需使用统一管理，集中管控能力，建议使用天翼AI云电脑（政企版）。 天翼AI云电脑支持1080p视频播放吗？ 支持，天翼AI云电脑支持1920×1080P高清视频的流畅播放。 天翼AI云电脑的大文件处理性能流畅吗？ 支持在30秒内打开100M大文件，浏览、缩放、编辑等操作顺滑流畅。 天翼AI云电脑连接时长一般需要多久？ 网络正常情况，客户端登录后，支持在5s内，从AI云电脑列表页面进入到Windows系统。 8.同步工具 天翼AI云电脑同步工具支持哪些操作系统？ 天翼AI云电脑同步工具支持的操作系统包括：Windows 7、Ubuntu 18.04、Centos 7.6、MacOS 10.14、统信V20、麒麟V10、中科方德5.0，以及对应的更高版本操作系统，请下载所使用操作系统对应的安装程序。

画质问题可能由以下原因导致： 1. 原始内容质量。如果原始视频本身分辨率较低，转换后也不够清晰，建议选择高清片源。 2.网络带宽不足：网络不稳定时系统会自动降低画质以保证流畅，建议检查网络。 3. 环境光线。周围环境太亮会影响3D效果，建议调暗室内灯光，或在较暗环境下使用。 4. 设备镜片：检查AR/VR眼镜镜片是否干净，有污渍会影响观看效果。 为什么进入3D模式后，不能调整画面分辨率了？ 这是正常现象。3D模式下，系统为了保证最佳的3D效果和流畅度，会自动选择最优的分辨率方案，因此不支持手动调整。如果您觉得画质不够清晰，可以： 1. 退出3D模式，在云电脑普通模式下调整分辨率后再重新进入3D模式。 2. 检查网络状况，确保带宽充足。 3. 选择更高清的原始视频内容。 怎么让3D模式使用更流畅？ 以下是网络优化建议： 1. 使用5GWiFi：如果路由器支持，连接5GHz频段的WiFi，速度更快、干扰更少。 2. 避开高峰期：晚上810点是网络使用高峰期，尽量避开这个时段使用。 3. 独占网络：使用时让其他设备暂时断开网络，避免带宽被占用。 4. 靠近路由器：WiFi信号强度会影响体验，尽量靠近路由器使用。 5. 使用有线网络：如果条件允许，使用网线连接会更稳定。

画质问题可能由以下原因导致： 1. 原始内容质量。如果原始视频本身分辨率较低，转换后也不够清晰，建议选择高清片源。 2.网络带宽不足：网络不稳定时系统会自动降低画质以保证流畅，建议检查网络。 3. 环境光线。周围环境太亮会影响3D效果，建议调暗室内灯光，或在较暗环境下使用。 4. 设备镜片：检查AR/VR眼镜镜片是否干净，有污渍会影响观看效果。 为什么进入3D模式后，不能调整画面分辨率了？ 这是正常现象。3D模式下，系统为了保证最佳的3D效果和流畅度，会自动选择最优的分辨率方案，因此不支持手动调整。如果您觉得画质不够清晰，可以： 1. 退出3D模式，在云电脑普通模式下调整分辨率后再重新进入3D模式。 2. 检查网络状况，确保带宽充足。 3. 选择更高清的原始视频内容。 怎么让3D模式使用更流畅？ 以下是网络优化建议： 1. 使用5GWiFi：如果路由器支持，连接5GHz频段的WiFi，速度更快、干扰更少。 2. 避开高峰期：晚上810点是网络使用高峰期，尽量避开这个时段使用。 3. 独占网络：使用时让其他设备暂时断开网络，避免带宽被占用。 4. 靠近路由器：WiFi信号强度会影响体验，尽量靠近路由器使用。 5. 使用有线网络：如果条件允许，使用网线连接会更稳定。

视频直播 热门直播间往往占据了视频直播应用的大多数流量，使用GeminiDB Redis，可以更加有效的利用有宝贵的内存资源，通过在内存中保留热门直播间数据，在共享存储中保留冷门直播间数据，为客户降低使用成本。 在线教育 在线教育应用的特点是，系统中存储有大量的课程，试题，解答等信息，但通常只有热门数据（包括热门课程，最新题库，名师讲解等）会被高频访问。使用GeminiDB Redis，可以有效的根据数据的热度，决定存入内存或共享存储，实现性能与成本的平衡。 其他需要支持持久化存储的应用 除上述场景外，随着互联网飞速发展，各种大型应用对持久化存储的需求与日俱增，具体来说，需要存储包括：历史订单、特征工程、日志记录、位置坐标、机器学习、用户画像等信息在内的海量数据。这些数据的共同特点是：数据量大，有效期长，需要一个支持大容量，低成本的keyvalue存储服务完成数据的采集和流转。Redis作为当前应用最为广泛的keyvalue服务，其丰富的数据结构和操作接口对于存储此类数据具有先天优势，但由于原生Redis只能作为缓存，因此无法在持久化存储领域发挥作用。 GeminiDB Redis在兼容Redis接口的同时，又提供了大容量，低成本，高可靠的数据存储能力，可以作为此类持久化存储场景的理想解决方案。

在云智手机内下载和看视频消耗自己手机流量吗？ 在云智手机内下载和看视频仅消耗使用云智手机客户端时图像、声音等数据传输所需的流量。 可以在云智手机上安装并使用ios应用吗？ 不支持。暂时只支持安卓应用。 云智手机是否支持绑定sim卡？ 暂不支持。 云智手机使用应用无法获取当前地理位置怎么办？ 云智手机支持定位功能，如提示无法获取，请首先确认本地手机的定位功能是否开启，并允许云智手机获取本地定位权限。 提示内存不足怎么办？ 您可使用云手机自带应用【手机管家】，进行内存清理。您也可以在该应用中管理应用开机自启动和内存清理白名单。 云智手机支持哪些操作系统？ 云智手机搭载Android 13操作系统，可以安装并流畅运行市面上绝大部分安卓应用。 退出云智手机客户端后，云智手机会关机吗？ 退出云智手机客户端后，后台云智手机将处于离线运行的状态。30分钟后将自动关机，重新连接后即可恢复开机运行。 是否可以安装应用？在哪里安装应用？ 可通过云智手机内置的“应用市场”下载并安装。 云智手机内的个人信息和数据安全吗？ 云智手机内个人信息和数据均存储在云端不落地，且传输经过多重加密，有效防止被恶意泄露或窃取，提供云上安全防护保障。

介绍APM监控详情里数据库监控中的MongoDb相关指标的名称、含义等信息。 MongoDb指标说明表 指标类别 指标 指标说明 数据类型 异常（Exception ，SQL调用发送的异常统计信息） exceptionstacktrace 异常产生的堆栈信息 String 异常（Exception ，SQL调用发送的异常统计信息） exceptiontype 异常类型 String 异常（Exception ，SQL调用发送的异常统计信息） exceptioncount 错误数 Int SQL监控（SQL，以SQL为维度统计SQL调用详情） sql sql String SQL监控（SQL，以SQL为维度统计SQL调用详情） failedCount 错误数 Int SQL监控（SQL，以SQL为维度统计SQL调用详情） count 请求数 Int SQL监控（SQL，以SQL为维度统计SQL调用详情） totalCost 总耗时 Long SQL监控（SQL，以SQL为维度统计SQL调用详情） ms0To10Count 010ms次数 Int SQL监控（SQL，以SQL为维度统计SQL调用详情） ms10To100Count 10100ms次数 Int SQL监控（SQL，以SQL为维度统计SQL调用详情） ms100To500Count 100500ms次数 Int SQL监控（SQL，以SQL为维度统计SQL调用详情） ms500To1000Count 5001000ms次数 Int SQL监控（SQL，以SQL为维度统计SQL调用详情） ms1000To10000Count 110s次数 Int SQL监控（SQL，以SQL为维度统计SQL调用详情） msMorethan10000Count 10s以上次数 Int 汇总（Total，SQL调用的汇总数据统计） count 请求数 Int 汇总（Total，SQL调用的汇总数据统计） totalCost 总耗时 Long 汇总（Total，SQL调用的汇总数据统计） failedCount 错误数 Int MongoDb调用监控（Client，MongoDb调用监控） name 数据库名称 String MongoDb调用监控（Client，MongoDb调用监控） failedCount 错误数 Int MongoDb调用监控（Client，MongoDb调用监控） count 请求数 Int MongoDb调用监控（Client，MongoDb调用监控） maxCost 最大耗时 Long MongoDb调用监控（Client，MongoDb调用监控） ms0To10Count 010ms次数 Int MongoDb调用监控（Client，MongoDb调用监控） ms10To100Count 10100ms次数 Int MongoDb调用监控（Client，MongoDb调用监控） ms100To500Count 100500ms次数 Int MongoDb调用监控（Client，MongoDb调用监控） ms500To1000Count 5001000ms次数 Int MongoDb调用监控（Client，MongoDb调用监控） ms1000To10000Count 110s次数 Int MongoDb调用监控（Client，MongoDb调用监控） msMorethan10000Count 10s以上次数 Int MongoDb调用监控（Client，MongoDb调用监控） totalCost 总耗时 Long MongoDb集群调用监控（Cluster，MongoDb集群调用监控） hostName ip和port String MongoDb集群调用监控（Cluster，MongoDb集群调用监控） failedCount 错误数 Int MongoDb集群调用监控（Cluster，MongoDb集群调用监控） count 请求数 Int MongoDb集群调用监控（Cluster，MongoDb集群调用监控） maxCots 最大耗时 Long MongoDb集群调用监控（Cluster，MongoDb集群调用监控） totalCost 总响应时间 Long MongoDb集群调用监控（Cluster，MongoDb集群调用监控） ms100To500Count 100500ms次数 Int MongoDb集群调用监控（Cluster，MongoDb集群调用监控） ms0To10Count 010ms次数 Int MongoDb集群调用监控（Cluster，MongoDb集群调用监控） ms10To100Count 10100ms次数 Int MongoDb集群调用监控（Cluster，MongoDb集群调用监控） ms100To500Count 100500ms次数 Int MongoDb集群调用监控（Cluster，MongoDb集群调用监控） ms500To1000Count 5001000ms次数 Int MongoDb集群调用监控（Cluster，MongoDb集群调用监控） ms1000To10000Count 110s次数 Int MongoDb集群调用监控（Cluster，MongoDb集群调用监控） msMorethan10000Count 10s以上次数 Int

本文介绍天翼云视频直播的产品优势。 丰富的资源节点 大网优质节点，可轻松应对直播大流量突发。 中国内地拥有2000+节点，覆盖多运营商和31个省份区域，大量节点位于省会及一二线主要城市。 海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有800+节点，遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。 优质的网络质量 拥有电信运营商优质的网络优势，网络节点架构在精品IP网络CN2和163上，充分保障网络质量的稳定性。 强大的技术实力 媒体处理技术：拥有直播转码、直播录制、直播截图、直播水印、直播审核、直播时移、音视频单播等媒体处理能力。 传输能力：基于直播业务特性自研智能调度、告警切换、私有传输协议等多项核心技术，确保4K/8K等超高清视频内容稳定传输。 可靠的安全防护 多层次多角度的安全访问控制，可有效保护客户内容版权。 访问控制：支持Referer防盗链、UA防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、远程鉴权防盗链等多种访问控制手段，拒绝非法请求和恶意攻击。 全链路HTTPS：支持全链路HTTPS安全传输方案，防劫持防篡改，保护数据安全。

本文说明推流域名和拉流域名的配置规则。 推流域名是指客户提供的用于直播流接入视频直播的域名。播放域名是客户提供的用于直播流播放的域名。 推流域名和播放域名不能相同。 推拉流场景下，需要先添加推流域名，再添加播放域名（即拉流域名）；回源拉流场景下，只需要添加播放域名（即拉流域名）。 添加域名详细信息请参见添加加速域名。

本节主要介绍配置监控面板。 监控面板为您提供自定义查看监控数据的功能，将您关注的监控指标集中呈现在一张监控面板里，为您定制一个立体化的监控平台。 页面主要介绍如何为GeminiDB Redis配置监控面板的方法。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在服务列表中，单击“云监控服务CES”，进入云监控服务页面。 3、 创建监控面板。 1. 在“总览 > 监控面板”区域右侧，单击“创建监控面板”。 2. 在“创建监控面板”弹出框中配置参数。 表参数说明 参数名称 说明 名称 表示监控面板名称，该参数只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度不超过128。 企业项目 将监控面板关联给到某个企业项目时，只有拥有该企业项目权限的用户才可以查看和管理该监控面板。 说明 企业项目仅在部分区域上线。 3. 单击“确定”，完成创建监控面板。 4、为监控面板添加监控视图。 在完成监控面板的创建后，您就可以添加监控视图对GeminiDB Redis实例进行监控。 1. 选择“总览 > 监控面板”，切换到需要添加监控视图的监控面板，然后单击“添加监控视图”。 2. 在“添加监控视图”界面，参照表完成参数配置。 表参数说明 参数名称 说明 标题 自定义关注指标组件的标题名称，该名称只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成，长度限制为128字节。例如：CPU利用率 企业项目 监控视图关联的企业项目，只有有企业项目的权限，才有权查看此监控视图的监控数据。 资源类型 所关注指标对应的服务名称。此处请选择“云数据库GeminiDB”。 维度 所关注指标的维度名称。此处请选择“RedisRedis节点”。 监控对象 所关注指标对应的监控对象。此处建议勾选需要监控的GeminiDB Redis实例下的所有节点。 监控指标 所关注指标的名称。此处推荐设置如下常用监控指标： 磁盘利用率（整个实例级） 用于监控GeminiDB Redis实例容量使用情况。如果磁盘利用率>80%时，建议及时进行扩容磁盘。 CPU、内存利用率（节点级） 用于监控GeminiDB Redis实例各节点计算资源的使用情况。如果CPU利用率或者内存利用率>80%时，建议及时添加节点或变更实例的CPU和内存规格。 proxy执行所有命令的速率（节点级） 用于监控GeminiDB Redis实例各节点执行命令的QPS。 proxy执行所有命令的平均、p99时延（节点级） 用于监控GeminiDB Redis实例各节点执行命令的平均时延、p99时延。更多监控指标信息请参见 GeminiDB Redis支持的监控指标。 注意 添加监控视图时，建议每次仅添加一个监控指标，这样每个监控指标就可以独立生成一个监控视图，方便您观察和分析监控数据。如果您需要添加多个监控指标，可通过多次添加监控视图来添加对应监控指标。 3. 单击“下一步：配置图例名称”。 图例名称是显示在监控视图指标变化曲线上的名称，您可以自定义图例名称。 您可以选择不配置图例名称，那么系统默认展示：监控对象(资源类型) 监控指标: 数据。 4. 单击“确定”，完成监控视图的添加。 在所选的监控面板上可以查看新添加监控视图的监控走势图，单击，可放大查看详细的指标对比数据。

画质问题可能由以下原因导致： 1. 原始内容质量。如果原始视频本身分辨率较低，转换后也不够清晰，建议选择高清片源。 2.网络带宽不足：网络不稳定时系统会自动降低画质以保证流畅，建议检查网络。 3. 环境光线。周围环境太亮会影响3D效果，建议调暗室内灯光，或在较暗环境下使用。 4. 设备镜片：检查AR/VR眼镜镜片是否干净，有污渍会影响观看效果。 为什么进入3D模式后，不能调整画面分辨率了？ 这是正常现象。3D模式下，系统为了保证最佳的3D效果和流畅度，会自动选择最优的分辨率方案，因此不支持手动调整。如果您觉得画质不够清晰，可以： 1. 退出3D模式，在云电脑普通模式下调整分辨率后再重新进入3D模式。 2. 检查网络状况，确保带宽充足。 3. 选择更高清的原始视频内容。 怎么让3D模式使用更流畅？ 以下是网络优化建议： 1. 使用5GWiFi：如果路由器支持，连接5GHz频段的WiFi，速度更快、干扰更少。 2. 避开高峰期：晚上810点是网络使用高峰期，尽量避开这个时段使用。 3. 独占网络：使用时让其他设备暂时断开网络，避免带宽被占用。 4. 靠近路由器：WiFi信号强度会影响体验，尽量靠近路由器使用。 5. 使用有线网络：如果条件允许，使用网线连接会更稳定。

画质问题可能由以下原因导致： 1. 原始内容质量。如果原始视频本身分辨率较低，转换后也不够清晰，建议选择高清片源。 2.网络带宽不足：网络不稳定时系统会自动降低画质以保证流畅，建议检查网络。 3. 环境光线。周围环境太亮会影响3D效果，建议调暗室内灯光，或在较暗环境下使用。 4. 设备镜片：检查AR/VR眼镜镜片是否干净，有污渍会影响观看效果。 为什么进入3D模式后，不能调整画面分辨率了？ 这是正常现象。3D模式下，系统为了保证最佳的3D效果和流畅度，会自动选择最优的分辨率方案，因此不支持手动调整。如果您觉得画质不够清晰，可以： 1. 退出3D模式，在云电脑普通模式下调整分辨率后再重新进入3D模式。 2. 检查网络状况，确保带宽充足。 3. 选择更高清的原始视频内容。 怎么让3D模式使用更流畅？ 以下是网络优化建议： 1. 使用5GWiFi：如果路由器支持，连接5GHz频段的WiFi，速度更快、干扰更少。 2. 避开高峰期：晚上810点是网络使用高峰期，尽量避开这个时段使用。 3. 独占网络：使用时让其他设备暂时断开网络，避免带宽被占用。 4. 靠近路由器：WiFi信号强度会影响体验，尽量靠近路由器使用。 5. 使用有线网络：如果条件允许，使用网线连接会更稳定。

本文介绍全站加速在传媒行业的最佳实践。 行业概况 随着融合媒体、媒体互动等多形态内容迅猛发展，不可避免面临用户体量大，分布广，实时性要求高，易突发等各种挑战。如何提高内容的加载速度，保障业务稳定性，提高用户体验成为首要难题。 天翼云全站加速产品，依托全球2300+分布式加速节点，基于云网融合优势，通过动静混合加速、智能路由、传输优化等多项技术，为传媒用户提供低时延、高流畅度、高稳定性的优质加速服务。 方案架构 天翼云全站加速旨在助力用户面对点播、互动、音频、图片等传媒全场景业务时，可通过动静混合加速实现一站式内容快速分发服务，让网站更快速，让访问更安全。可以在不做任何源站架构变动的情况下，快速开通全站加速服务。 需求场景 传媒文件上传 业务挑战：传媒场景下对于上传的及时性要求较高。如报社、广电的新闻素材、原创素材的上传、视频网站、自媒体视频内容、原创图片的上传，若出现上传缓慢、卡顿问题，均会大大影响新闻、资讯的实时性。 方案优势：天翼云全站加速，提供稳定、优质的上传加速服务，通过实时探测优质上传路径，保障传媒文件的极速上传。

本文简要分析未生成录制文件的原因。 配置录制模板后，未生成录制文件的原因可能有： 录制模板未绑定到对应的推流域名上。配置完录制模板后，请参见直播录制将录制模板与对应的推流域名进行绑定。 直播结束（断流）后，默认需几分钟之后才会生成录制文件。 直播流不是源流。目前视频直播只支持对源流进行录制。

什么样的域名无法接入防护？ 网站无域名 云WAF防护通过域名接入的方式来进行防护。用户将需要防护的域名通过CNAME方式指向云WAF，所有流量经过云WAF的清洗后，将正常的流量回源。在没有域名只有IP的情况下，无法实现用户流量的牵引，故无法接入防护。 未取得ICP备案号的网站不允许使用 网站域名与IP不匹配 客户接入云WAF时，需要提供真实的网站域名以及对应的真实网站地址，当网站流量被引流至云WAF，云WAF对流量进行清洗后，正常流量需要回源至客户的服务器进行处理，如果此时提供的IP与网站域名不匹配，会导致正常流量无法处理而被丢弃，从而影响客户网站的正常运行。 HTTPS域名无法提供SSL证书 HTTPS传输的内容为加密内容。当网站为HTTPS方式时，流量到达云WAF均为加密状态，而此时云WAF无法识别这些内容，从而无法执行相应的清洗动作。为保障清洗的正常运行，云WAF需要使用客户的SSL证书对流量进行解密后执行清洗，当清洗完成后，云WAF会再次通过SSL证书将流量加密，并返回给源站，从而保证整个传输过程都是加密的。 网站打不开或无任何实际内容，导致无法判断网站运营范围的网站不允许通过。 相关机构提示网页有威胁的，有非法信息提示不允许通过。 医院类型网站（流产，皮肤病，性病等医院），未获得卫生部资质网站，不允许通过。 网站主体内容含有色情（视频交友，一夜情交友）、违法（办假证，贩卖仿真枪）、黑客（非技术交流网站）、钓鱼网站、游戏私服、游戏外挂、网赚（传销性质网站）、成人用品、保健用品（减肥药）、两性、美女贴图和动漫贴图（尺度过大）、赌博（含贩卖赌博工具）等低俗内容。 网站存在恶意流氓广告（存在非法内容视频链接，非法网页内容链接）不允许通过。 网站内容存在版权风险的网站（视频，小说，音乐网站）不允许通过。 网站含有药品销售、保健品销售，但未取得资质的，或严重夸大药效事实不允许通过。 网站主要业务为向非法网站提供支付、交易平台、担保，代理外国金融理财（炒股，炒现货，炒黄金）等服务的网站不允许通过。 网站中大量存在影响社会和谐稳定的内容的网站（涉嫌攻击国家，攻击领导人，攻击人民，言论煽动性质网站）不允许通过。

步骤2：准备工作 注意 在将业务接入DDoS高防（边缘云版）时，强烈建议您先使用测试业务环境进行测试，测试通过后再正式接入生产业务环境。 接入DDoS高防（边缘云版）前，您需要完成以下准备工作。 准备需要接入的网站域名信息，包括源站服务器公网IP、端口、请求协议等信息。 网站域名必须已完成ICP备案。 需要具备域名解析服务商添加TXT记录值权限或源站管理权限，以便完成域名归属校验。更多信息，请参见域名归属权校验指南。 需要具备DNS域名解析管理权限，用于切换DNS解析记录，以便接入后将网站流量引流到DDoS高防（边缘云版）。 若网站支持HTTPS协议访问，需要准备相应的证书和私钥信息，用于证书上传。更多信息,请参见证书管理。 检查网站业务是否有客户端黑白名单限制。业务接入后需要配置防护策略放行或拉黑相应的客户端IP。 推荐网站业务接入前，完成压力测试。 步骤3：接入DDoS高防（边缘云版） 1. 业务接入配置。 说明 如果在接入DDoS高防（边缘云版）前业务已遭受攻击，建议您更换源站服务器IP。更换IP前，请务必确认业务端是否存在直接指向源站IP的相关代码，若存在需要调整代码或配置，避免影响业务正常访问。 根据您的业务信息及流量请求购买相应的DDoS高防（边缘云版）套餐，并根据以上准备信息配合以下接入配置指导，将您的网站域名业务接入DDoS高防（边缘云版）： 添加域名。或参见视频接入指导： 视频专区。 2. 配置源站保护。 为避免恶意攻击者绕过DDoS高防（边缘云版）直接攻击源站服务器，建议您针对源站服务器采取相应安全配置。 3. 配置防护策略。 根据您的业务特征及攻击情况配置对应的防护策略。 CC攻击防护：若您的业务有遭受CC攻击的情况，可配置CC攻击防护策略。更多信息，请参见CC防护最佳实践。 访问配置访问限制：若您的业务受众群体物理位置区域相对集中或仅面向中国区域，可在访问控制防护模块配置相应的防护规则进行限制。更多信息，请参见访问控制。 访问配置频率控制：若您的业务存在单url请求或单ip等需要限制访问频率，可在频率控制模块配置相应的防护规则进行限制。更多信息，请参见访问控制。 4. 本地测试。 完成上述DDoS高防（边缘云版）配置后，建议您进行配置准确性检查和验证测试。 说明 您可以通过修改本地系统hosts文件的方式进行本地测试。 编号 检查项 网站域名配置准确性检查项 1 接入配置域名是否填写正确。 2 接入配置协议及服务端口是否与实际一致。 3 源站填写的IP是否是真实服务器IP。 4 若使用HTTPS检查证书是否上传成功。 5 是否开启频率控制、访问控制的防护规则严格模式。 6 查看计费详情，检查是否了解DDoS高防（边缘云版）的计费方式。 业务可用性验证项 1 测试业务是否能够正常访问。 2 观察业务返回4XX和5XX响应码的次数，确保回源IP未被拦截。 3 测试HTTPS链路访问是否正常。 4 （建议项）是否配置源站保护，防止攻击者绕过DDoS高防（边缘云版）直接攻击源站。 5 测试TCP业务的端口是否可以正常访问。 5. 切换DNS解析，引流业务流量。 说明 调整DNS解析记录需要几分钟后生效，可使用dig命令等确认是否已生效。 以上检查均测试通过后，可开始按域名逐个切换调整DNS解析记录，将网站流量引流到DDoS高防（边缘云版），并实时观察监测。若切换流量后出现异常，请快速恢复DNS解析记录。 6. 告警监控。 建议您根据业务情况在告警模块配置相应的告警策略，以便及时了解业务运行情况和发现异常现象。

本文介绍如何查看正在禁推中的直播流。 您可以通过以下两种方式查看正在禁推中的直播流。 直播控制台 通过直播控制台【流管理】页面中的【禁播流】模块查看，详细信息请参见：流管理。 OpenAPI 通过OpenAPI接口查询正在禁推中的流，详细信息请参见：禁推流查询。 说明 视频直播目前支持推流禁推。 只有执行了禁推操作后，才能查看禁推流。

用户通过VNC方式登录弹性云主机后，查看数据出现乱码、错误码等情况，导致用户无法正常使用VNC。 以上现象出现的原因有如下几点，用户可依次对照排查： 查看大文件长时间未读取完成； 游戏像素过高、播放视频清晰度过高； 浏览器缺陷，占用内存大。 如存在以上场景，则用户重新登录云主机或者更换浏览器即可。

本文主要介绍 MongoDb监控 介绍APM采集的MongoDb监控指标的类别、名称、含义等信息。 表 MongoDb监控指标说明 指标类别 指标 指标名称 指标说明 单位 数据类型 默认聚合方式 ::::::: 获取连接详情（connection，获取连接详情。） host 所连接的host 所连接的host ENUM LAST 获取连接详情（connection，获取连接详情。） concurrentMax 最大并发 最大并发 INT MAX 获取连接详情（connection，获取连接详情。） invokeCount 调用次数 调用次数 INT SUM 获取连接详情（connection，获取连接详情。） totalTime 总时间 总时间 INT SUM 获取连接详情（connection，获取连接详情。） errorCount 错误次数 错误次数 INT SUM 获取连接详情（connection，获取连接详情。） maxTime 最慢调用 最慢调用 INT SUM 获取连接详情（connection，获取连接详情。） range1 010ms 响应时间在010ms范围请求数 INT SUM 获取连接详情（connection，获取连接详情。） range2 10100ms 响应时间在10100ms范围请求数 INT SUM 获取连接详情（connection，获取连接详情。） range3 100500ms 响应时间在100500ms范围请求数 INT SUM 获取连接详情（connection，获取连接详情。） range4 5001000ms 响应时间在5001000ms范围请求数 INT SUM 获取连接详情（connection，获取连接详情。） range5 110s 响应时间在110s范围请求数 INT SUM 获取连接详情（connection，获取连接详情。） range6 10s以上 响应时间在10s以上请求数 INT SUM 获取连接详情（connection，获取连接详情。） openedCount 连接打开次数 连接打开次数 INT SUM 获取连接详情（connection，获取连接详情。） closedCount 连接关闭次数 连接关闭次数 INT SUM 获取连接详情（connection，获取连接详情。） idleClosedCount 因闲置过久被关闭次数 因闲置过久被关闭次数 INT SUM 获取连接详情（connection，获取连接详情。） lifeClosedCount 因存活超过限定时长被关闭次数 因存活超过限定时长被关闭次数 INT SUM 获取连接详情（connection，获取连接详情。） errorClosedCount 因错误被关闭次数 因错误被关闭次数 INT SUM 获取连接详情（connection，获取连接详情。） staleClosedCount 因连接池清除被关闭次数 因连接池清除被关闭次数 INT SUM 获取连接详情（connection，获取连接详情。） poolClosedClosedCount 因连接池关闭被关闭次数 因连接池关闭被关闭次数 INT SUM 异常（exception，MongoDb调用的异常信息统计。） exceptionType 异常类型 异常类型 ENUM LAST 异常（exception，MongoDb调用的异常信息统计。） causeType 异常类 发生异常的类 ENUM LAST 异常（exception，MongoDb调用的异常信息统计。） count 次数 该异常的发生次数 INT SUM 异常（exception，MongoDb调用的异常信息统计。） message 异常消息 该异常产生的异常消息 STRING LAST 异常（exception，MongoDb调用的异常信息统计。） stackTrace 异常堆栈 该异常产生的堆栈信息 CLOB LAST 集群信息（clusterInfo，集群信息。） clusterId 集群id 集群id ENUM LAST 集群信息（clusterInfo，集群信息。） hosts 客户端设置的集群节点信息 客户端设置的集群节点信息 STRING LAST MongoDb调用监控（client，MongoDb调用监控。） namespace 命名空间 MongoDb操作所对应的命名空间 ENUM LAST MongoDb调用监控（client，MongoDb调用监控。） command 指令 在Mongo服务端运行的指令 ENUM LAST MongoDb调用监控（client，MongoDb调用监控。） concurrentMax 最大并发 最大并发 INT MAX MongoDb调用监控（client，MongoDb调用监控。） queryCount 读取行数 读取行数 INT SUM MongoDb调用监控（client，MongoDb调用监控。） updateCount 更新行数 更新行数 INT SUM MongoDb调用监控（client，MongoDb调用监控。） errorCount 错误次数 错误次数 INT SUM MongoDb调用监控（client，MongoDb调用监控。） errorTraceId 错误traceId 采集周期内发生错误的调用链对应的traceid STRING LAST MongoDb调用监控（client，MongoDb调用监控。） slowTraceId 慢traceId 采集周期内最慢的调用链对应的traceid STRING LAST MongoDb调用监控（client，MongoDb调用监控。） invokeCount 调用次数 调用次数 INT SUM MongoDb调用监控（client，MongoDb调用监控。） lastError 错误信息 错误信息 STRING LAST MongoDb调用监控（client，MongoDb调用监控。） maxTime 最大响应时间 最大响应时间 INT MAX MongoDb调用监控（client，MongoDb调用监控。） totalTime 总响应时间 总响应时间 INT SUM MongoDb调用监控（client，MongoDb调用监控。） range1 010ms 响应时间在010ms范围请求数 INT SUM MongoDb调用监控（client，MongoDb调用监控。） range2 10100ms 响应时间在10100ms范围请求数 INT SUM MongoDb调用监控（client，MongoDb调用监控。） range3 100500ms 响应时间在100500ms范围请求数 INT SUM MongoDb调用监控（client，MongoDb调用监控。） range4 5001000ms 响应时间在5001000ms范围请求数 INT SUM MongoDb调用监控（client，MongoDb调用监控。） range5 110s 响应时间在110s范围请求数 INT SUM MongoDb调用监控（client，MongoDb调用监控。） range6 10s以上 响应时间在10s以上请求数 INT SUM MongoDb版本（version，MongoDb版本。） version 版本 版本 STRING LAST MongoDb汇总（total，MongoDb调用的汇总信息统计 。） invokeCount 调用次数 总的调用次数 INT SUM MongoDb汇总（total，MongoDb调用的汇总信息统计 。） queryCount 总读取行数 总读取行数 INT SUM MongoDb汇总（total，MongoDb调用的汇总信息统计 。） updateCount 总更新行数 总更新行数 INT SUM MongoDb汇总（total，MongoDb调用的汇总信息统计 。） errorCount 总错误数 总错误数 INT SUM MongoDb汇总（total，MongoDb调用的汇总信息统计 。） totalTime 总响应时间 总响应时间 INT SUM MongoDb集群调用监控（cluster，MongoDb集群调用监控。） nodes 集群节点 集群节点信息 ENUM LAST MongoDb集群调用监控（cluster，MongoDb集群调用监控。） concurrentMax 最大并发 最大并发 INT MAX MongoDb集群调用监控（cluster，MongoDb集群调用监控。） errorCount 错误次数 错误次数 INT SUM MongoDb集群调用监控（cluster，MongoDb集群调用监控。） errorTraceId 错误traceId 采集周期内发生错误的调用链对应的traceid STRING LAST MongoDb集群调用监控（cluster，MongoDb集群调用监控。） slowTraceId 慢traceId 采集周期内最慢的调用链对应的traceid STRING LAST MongoDb集群调用监控（cluster，MongoDb集群调用监控。） invokeCount 调用次数 调用次数 INT SUM MongoDb集群调用监控（cluster，MongoDb集群调用监控。） lastError 错误信息 错误信息 STRING LAST MongoDb集群调用监控（cluster，MongoDb集群调用监控。） maxTime 最大响应时间 最大响应时间 INT MAX MongoDb集群调用监控（cluster，MongoDb集群调用监控。） totalTime 总响应时间 总响应时间 INT SUM MongoDb集群调用监控（cluster，MongoDb集群调用监控。） range1 010ms 响应时间在010ms范围请求数 INT SUM MongoDb集群调用监控（cluster，MongoDb集群调用监控。） range2 10100ms 响应时间在10100ms范围请求数 INT SUM MongoDb集群调用监控（cluster，MongoDb集群调用监控。） range3 100500ms 响应时间在100500ms范围请求数 INT SUM MongoDb集群调用监控（cluster，MongoDb集群调用监控。） range4 5001000ms 响应时间在5001000ms范围请求数 INT SUM MongoDb集群调用监控（cluster，MongoDb集群调用监控。） range5 110s 响应时间在110s范围请求数 INT SUM MongoDb集群调用监控（cluster，MongoDb集群调用监控。） range6 10s以上 响应时间在10s以上请求数 INT SUM 连接池监控（connectionPool，连接池监控。） host 连接地址 连接地址 ENUM LAST 连接池监控（connectionPool，连接池监控。） maxSize 连接池大小上限 连接池大小上限 INT AVG 连接池监控（connectionPool，连接池监控。） minSize 连接池大小下限 连接池大小下限 INT AVG 连接池监控（connectionPool，连接池监控。） availableCount 空闲连接数 空闲连接数 INT AVG 连接池监控（connectionPool，连接池监控。） inUseCount 正在使用的连接数 正在使用的连接数 INT AVG 连接池监控（connectionPool，连接池监控。） maxWaitTimeMs 获取连接最大等待时间(ms) 获取连接最大等待时间(ms) INT AVG 连接池监控（connectionPool，连接池监控。） maxConnectionLifeTimeMs 连接最大存活时间 连接最大存活时间 INT AVG 连接池监控（connectionPool，连接池监控。） maxConnectionIdleTimeMs 连接最大闲置时间 连接最大闲置时间 INT AVG MongoDb节点调用监控（serverNode，MongoDb节点调用监控。） serverAddr 节点地址 节点地址 ENUM LAST MongoDb节点调用监控（serverNode，MongoDb节点调用监控。） type 节点类型 节点类型 STRING LAST MongoDb节点调用监控（serverNode，MongoDb节点调用监控。） concurrentMax 最大并发 最大并发 INT MAX MongoDb节点调用监控（serverNode，MongoDb节点调用监控。） errorCount 错误次数 错误次数 INT SUM MongoDb节点调用监控（serverNode，MongoDb节点调用监控。） errorTraceId 错误traceId 采集周期内发生错误的调用链对应的traceid STRING LAST MongoDb节点调用监控（serverNode，MongoDb节点调用监控。） slowTraceId 慢traceId 采集周期内最慢的调用链对应的traceid STRING LAST MongoDb节点调用监控（serverNode，MongoDb节点调用监控。） invokeCount 调用次数 调用次数 INT SUM MongoDb节点调用监控（serverNode，MongoDb节点调用监控。） lastError 错误信息 错误信息 STRING LAST MongoDb节点调用监控（serverNode，MongoDb节点调用监控。） maxTime 最大响应时间 最大响应时间 INT MAX MongoDb节点调用监控（serverNode，MongoDb节点调用监控。） totalTime 总响应时间 总响应时间 INT SUM MongoDb节点调用监控（serverNode，MongoDb节点调用监控。） range1 010ms 响应时间在010ms范围请求数 INT SUM MongoDb节点调用监控（serverNode，MongoDb节点调用监控。） range2 10100ms 响应时间在10100ms范围请求数 INT SUM MongoDb节点调用监控（serverNode，MongoDb节点调用监控。） range3 100500ms 响应时间在100500ms范围请求数 INT SUM MongoDb节点调用监控（serverNode，MongoDb节点调用监控。） range4 5001000ms 响应时间在5001000ms范围请求数 INT SUM MongoDb节点调用监控（serverNode，MongoDb节点调用监控。） range5 110s 响应时间在110s范围请求数 INT SUM MongoDb节点调用监控（serverNode，MongoDb节点调用监控。） range6 10s以上 响应时间在10s以上请求数 INT SUM

参数名 类型 是否必填 名称 说明 startmonth string 是 开始月份 如202101，开始月份和结束月份的跨度不能超过12个月 endmonth string 是 结束月份 如202112，开始月份和结束月份的跨度不能超过12个月 productcode string 否 产品编码 支持产品类型：“005”（视频直播） pagenum int 否 页码 不传默认1 pagesize int 否 页大小 不传默认20

参数 说明 鉴权源站重试场景 鉴权源站响应状态码符合某个条件时，视频直播做鉴权重试。例如源站超时或返回5xx时，CDN进行重试。 鉴权源站重试逻辑 达到重试条件时的重试逻辑，例如超时后进行重试，重试间隔为3s，重试次数为3次。 鉴权方法 回源鉴权时的请求方法，支持GET/POST/OPTIONS，默认GET。 鉴权超时时间 鉴权服务超时时间，默认3s。

本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见通用类问题。 如何获得天翼云边缘重保服务？ 请联系专属客户经理提交服务开通申请，或者拨打天翼云客服电话4008109889进行订购，天翼云将根据您在天翼云上的产品及业务类型进行审核确认。 天翼云边缘重保服务具体针对哪些产品提供服务？ 天翼云边缘重保服务目前覆盖的产品范围为：CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙（边缘云版）、DDoS 高防（边缘云版）、智能边缘云，不同服务版本可支持产品差异详见服务版本差异一览表。 天翼云边缘重保服务目前提供哪些服务版本？不同服务版本之间有何差异？ 天翼云边缘重保服务提供体验版、基础护航服务、尊享护航服务、安全护航服务、尊享安全护航服务五个服务版本，不同版本差异详见服务版本差异一览表。 若某场需要重保的活动中，同时使用了边缘安全加速平台和视频直播产品，是否需要重复订购不同版本的边缘重保服务？ 无需重复订购， 每一个服务版本均可支持其所覆盖范围中的一款或多款产品，请根据实际保障方式和需要保障的产品列表按需选择对应版本进行订购即可。