本节介绍分布式缓存服务Redis版产品优势 架构灵活 支持单机、主备、集群单机、集群主备、Cluster单机、Cluster主备、Proxy集群主备、读写分离的架构类型，适应于不同的使用场景，详情请参见产品规格。 高可用 配套完善的健康监控高可用系统，针对双副本实例，主节点（Master）和备节点（Replica）数据实时同步，主节点出现故障时可实现自动秒级切换，备节点接管业务，保障系统服务的高可用性。 支持实例级别的资源隔离，保障服务的稳定性。 灵活拓展 丰富的产品形态，透明的弹性拓展，支持多种内存规格，您可以根据实际业务进行内存规格扩容，从而适配各种不同场景。 支持实例类型变更，单副本可更新为双副本，提高系统高可用性。 数据安全 深度优化持久化内核机制，提供 RDB+AOF快照流水的持久化落盘方式，在提供高速数据读写能力的同时满足数据持久化需求。 数据容灾能力强，支持数据自动备份，可设置备份策略或一键手动备份，数据可一键恢复，可有效防范数据误操作，极大降低业务数据损失的可能。 简单易用 高度兼容Redis协议。按key水平扩展的透明访问能力，应用程序无缝接入。 智能运维 全面可视化、便捷式管理，多维度全链路可视化监控，提供CPU、内存、磁盘IO、网卡速率资源、链路节点请求计数、耗时(最大/最小、平均)、TPS、异常错误码以及节点命令运行情况统计、慢日志、内存情况、客户端情况连续信息等数十种监控指标的实时监控。 主动升级数据库内核版本，可迅速修复缺陷，解除日常版本管理的烦恼；同时优化Redis参数配置，以最大化利用系统资源。

本节介绍如何接入安全产品的日志、告警。 开通云安全中心实例后，系统默认会接入部分日志数据并对用户进行初始化配置。您可以根据自己的业务特性修改初始化配置。 在云安全中心的集成配置页面，选择需要接入的日志类型。部分日志支持直接转告警，可以直接打开转告警开关，云安全中心会根据内置转告警规则进行转告警配置。 前提条件 已购买云安全中心实例，具体操作请参见购买云安全中心实例。 已购买天翼云上的安全服务“Web应用防火墙（原生版）、服务器安全卫士（原生版）、云等保专区、数据库审计、云堡垒机（原生版）企业版、云防火墙（原生版）”并部署在天翼云上。 操作步骤 1. 登录云安全中心控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“设置 > 数据源监控”，打开数据源监控页面。 3. 在操作列点击“启用”，确保数据源监控处于启用状态。 4. 在左侧导航栏，选择“设置 > 集成配置”，打开数据集成配置页面。 5. 选择需要接入的日志，并打开日志接入开关。 6. 选择需要转告警的日志，并打开自动转告警的开关。 说明 系统默认会接入部分日志，用户如有需要，可以自行关闭。 需要先在数据源监控页面启用开关后，才可以在集成配置页面中开启日志和告警配置。 选择需要接入的日志时，只能针对您已经购买的云产品。 选择需要转告警的日志，只能针对已经选择接入的日志进行。

通知项 通知内容 通知内容说明 每日告警通知：每日凌晨检测主机中的风险，汇总并统计检测结果后，将检测结果于每日上午10：00发送给您添加的手机号或者邮箱。 资产管理 危险端口 检测开放了的危险端口或者不必要的端口，通知用户及时排查这些端口是否用于正常业务。 漏洞管理 需紧急修复漏洞 检测系统中的紧急漏洞，通知用户尽快修复，防止攻击者利用该漏洞会对主机造成较大的破坏。 基线检查 配置检查 检测系统中的关键应用，如果采用不安全配置，有可能被黑客利用作为入侵主机系统的手段。 基线检查 经典弱口令 检测MySQL、FTP及系统帐号的弱口令。 入侵检测 恶意程序 对运行中的程序进行检测，识别出其中的后门、木马、挖矿软件、蠕虫和病毒等恶意程序。 入侵检测 Webshell 检测云服务器上Web目录中的文件，判断是否为Webshell木马文件，支持检测常见的PHP、JSP等后门文件类型。 网站后门检测信息包括“木马文件路径”、“状态”、“首次发现时间”、“最后发现时间”。您可以根据网站后门信息忽略可信文件。 您可以使用手动检测功能检测主机中的网站后门。 入侵检测 反弹Shell 实时监控用户的进程行为，及时发现进程的非法Shell连接操作产生的反弹Shell行为。 支持对TCP、UDP、ICMP等协议的检测。 入侵检测 文件提权 检测当前系统对文件的提权。 入侵检测 进程提权 检测以下进程提权操作： 利用SUID程序漏洞进行root提权。 利用内核漏洞进行root提权。 入侵检测 关键文件变更 对于系统关键文件进行监控，文件被修改时告警，提醒用户关键文件存在被篡改的可能。 入侵检测 文件/目录变更 对于系统文件/目录进行监控，文件/目录被修改时告警，提醒用户文件/目录存在被篡改的可能。 入侵检测 进程异常行为 检测各个主机的进程信息，包括进程ID、命令行、进程路径、行为等。 对于进程的非法行为、黑客入侵过程进行告警。 进程异常行为可以监控以下异常行为： 监控进程CPU使用异常。 检测进程对恶意IP的访问。 检测进程并发连接数异常等。 入侵检测 高危命令执行 实时检测当前系统中执行的高危命令，当发生高危命令执行时，及时触发告警。 入侵检测 异常Shell 检测系统中异常Shell的获取行为，包括对Shell文件的修改、删除、移动、复制、硬链接、访问权限变化。 入侵检测 异常登录 检测主机异地登录行为并进行告警，用户可根据实际情况采取相应措施（例如：忽略、修改密码等）。 若在非常用登录地登录，则触发安全事件告警。 入侵检测 非法系统账号 检测主机系统中的账号，列出当前系统中的可疑账号信息，帮助用户及时发现非法账号。 入侵检测 漏洞逃逸攻击 监控到容器内进程行为符合已知漏洞的行为特征时（例如：“脏牛”、“bruteforce”、“runc”、“shocker”等），触发逃逸漏洞攻击告警。 入侵检测 文件逃逸攻击 监控发现容器进程访问了宿主机系统的关键文件目录（例如：“/etc/shadow”、“/etc/crontab”），则认为容器内发生了逃逸文件访问，触发告警。即使该目录符合容器配置的目录映射规则，仍然会触发告警。 入侵检测 容器进程异常 容器业务通常比较单一。如果用户能够确定容器内只会运行某些特定进程，可以在控制台配置安全策略设置进程白名单并将策略关联容器镜像。 对于已关联的容器镜像启动的容器，只允许白名单进程启动，如果容器内存在非白名单进程，触发容器异常程序告警。 入侵检测 容器异常启动 对容器启动时使用不合规的参数进行检测告警。 容器启动时可以带有很多参数，对容器进行权限设置。如果没有正确设置，可能会导致权限过大，给攻击者留下可以利用的方式。 入侵检测 高危系统调用 Linux系统调用是用户进程进入内核执行任务的请求通道。监控容器进程，如果发现进程使用了危险系统调用（例如：“openbyhandleat”、“ptrace”、“setns”、“reboot”等），触发高危系统调用告警。 入侵检测 敏感文件访问 检测重要文件的提权或持久化等访问行为，对访问行为进行告警。 入侵检测 需紧急修复DDoS攻击第三方漏洞 检测需要紧急修复来自DDoS的第三方漏洞攻击。 入侵检测 恶意扫描 检测对主机资产的异常扫描行为。 入侵检测 恶意挖矿 对在未经用户同意或知情的情况下使用设备（计算机、智能手机、平板电脑甚至服务器）挖掘加密货币进行检测，一旦发现立即报警上报。 入侵检测 暴力破解 检测“尝试暴力破解”和“暴力破解成功”等暴力破解。 检测账户遭受的口令破解攻击，封锁攻击源，防止云主机因账户破解被入侵。 若账户暴力破解成功，登录到云主机，则触发安全事件告警。 实时告警通知：事件发生时，及时发送告警通知。 入侵检测 恶意程序 对运行中的程序进行检测，识别出其中的后门、木马、挖矿软件、蠕虫和病毒等恶意程序。 入侵检测 Webshell 检测云服务器上Web目录中的文件，判断是否为Webshell木马文件，支持检测常见的PHP、JSP等后门文件类型。 网站后门检测信息包括“木马文件路径”、“状态”、“首次发现时间”、“最后发现时间”。 您可以根据网站后门信息忽略可信文件。您可以使用手动检测功能检测主机中的网站后门。 入侵检测 文件提权 检测当前系统对文件的提权。 入侵检测 进程提权 检测以下进程提权操作： 利用SUID程序漏洞进行root提权。 利用内核漏洞进行root提权。 入侵检测 关键文件变更 对于系统关键文件进行监控，文件被修改时告警，提醒用户关键文件存在被篡改的可能。 入侵检测 文件/目录变更 对于系统文件/目录进行监控，文件/目录被修改时告警，提醒用户文件/目录存在被篡改的可能。 入侵检测 进程异常行为 检测各个主机的进程信息，包括进程ID、命令行、进程路径、行为等。 对于进程的非法行为、黑客入侵过程进行告警。 进程异常行为可以监控以下异常行为： 监控进程CPU使用异常。 检测进程对恶意IP的访问。 检测进程并发连接数异常等。 入侵检测 高危命令执行 实时检测当前系统中执行的高危命令，当发生高危命令执行时，及时触发告警。 入侵检测 异常Shell 检测系统中异常Shell的获取行为，包括对Shell文件的修改、删除、移动、复制、硬链接、访问权限变化。 入侵检测 非法系统帐号 检测主机系统中的帐号，列出当前系统中的可疑帐号信息，帮助用户及时发现非法帐号。 入侵检测 漏洞逃逸攻击 监控到容器内进程行为符合已知漏洞的行为特征时（例如：“脏牛”、“bruteforce”、“runc”、“shocker”等），触发逃逸漏洞攻击告警。 入侵检测 文件逃逸攻击 监控发现容器进程访问了宿主机系统的关键文件目录（例如：“/etc/shadow”、“/etc/crontab”），则认为容器内发生了逃逸文件访问，触发告警。即使该目录符合容器配置的目录映射规则，仍然会触发告警。 入侵检测 容器进程异常 容器业务通常比较单一。如果用户能够确定容器内只会运行某些特定进程，可以在控制台配置安全策略设置进程白名单并将策略关联容器镜像。 对于已关联的容器镜像启动的容器，只允许白名单进程启动，如果容器内存在非白名单进程，触发容器异常程序告警。 入侵检测 容器异常启动 对容器启动时使用不合规的参数进行检测告警。 容器启动时可以带有很多参数，对容器进行权限设置。如果没有正确设置，可能会导致权限过大，给攻击者留下可以利用的方式。 入侵检测 高危系统调用 Linux系统调用是用户进程进入内核执行任务的请求通道。监控容器进程，如果发现进程使用了危险系统调用（例如：“openbyhandleat”、“ptrace”、“setns”、“reboot”等），触发高危系统调用告警。 入侵检测 敏感文件访问 检测重要文件的提权或持久化等访问行为，对访问行为进行告警。 入侵检测 需紧急修复DDoS攻击第三方漏洞 检测需要紧急修复来自DDoS的第三方漏洞攻击。 入侵检测 恶意扫描 检测对主机资产的异常扫描行为。 入侵检测 恶意挖矿 对在未经用户同意或知情的情况下使用设备（计算机、智能手机、平板电脑甚至服务器）挖掘加密货币进行检测，一旦发现立即报警上报。 账户登录 登录成功 对登录成功的账户进行通知。

本文介绍了文档数据库服务的轻松易用。 快速创建 快速部署，仅需分钟级的等待时间，便可完成文档数据库服务目标实例的创建。 全面监控 文档数据库服务提供了多达十几项的监控指标数据，包括CPU利用率、内存利用率、磁盘使用率、IOPS、连接数、网络流量、TPS、QPS等。让您对文档数据库服务的运行状态了如指掌。 便捷运维 通过web控制台，对实例重启、数据库备份、数据恢复等高频需求实现一键式便捷操作。

云主机其它类问题 天翼云主机的默认grub密码是多少？ 默认grub没有密码。 服务器上安装Web服务，外网可以直接访问吗？ 如搭建的web服务使用的端口为80端口，需要在天翼云进行备案才可以访问。 any端口入方向是否需要开放？ 出方向any默认全部允许，这个必须要放通，不然主机无法上网，入方向只需要您放通您所需访问主机的端口即可，不建议放通any，放通any主机可能会有安全隐患。 香港节点主机能否访问外网，如谷歌，推特？ 可以访问外网。谷歌、推特可以访问。 使用云资源如何优化成本？ 相比自建数据中心，使用云资源时无须投入硬件、物理环境人力等成本，单位资源成本相对线性，所有资源按需取用，交付便利。除此之外，云资源支持多种付费模式，方便进一步优化成本。 针对使用云资源如何优化成本，我们给出以下建议： 追踪成本 从费用账单了解消费情况，追踪成本并确定如何优化；使用标签等功能分类资源，以便统计相应成本。 优化资源 首先，监控资源使用情况 ，监控资源利用率，评估当前配置是否过高。例如CPU、内存、云盘、带宽等资源的利用率。监控闲置的资源，避免浪费。例如升配但未挂载的云盘、未关联的弹性IP等。监控资源使用周期。如果长期使用按量付费实例、云盘等资源，考虑以更实惠的方式购买，例如包年包月、资源包等。监控资源生命周期，了解包年包月资源的到期日，及时续费。例如包年包月实例、存储容量单位包等。 其次，选择合适规格， 根据业务场景选择最佳性价比的实例规格，并调整合适的数量，在满足业务需求的同时追求高资源利用率，可参考选型最佳实践。 第三，组合付费模式 ，不同类型的业务对资源使用周期有不同要求。为每一类业务确定合适的付费模式，灵活组合达到最优效果。如业务负载稳定使用包年包月方式，业务负载动态变化使用按量付费方式。 树立节约意识 按需取用是云计算最大的一个特点，您可以将成本优化融入到日常工作中，如：定期盘点资源使用情况，明确闲置资源的通知和处置流程；定期和成本相关方（例如财务、研发等团队）评审预算执行情况，改进优化策略；按时续费，提前申请包周期预算，避免到期释放后重新购买部署增加额外成本。

查看Agent状态 登录裸金属服务器，执行以下命令，查看Agent状态。 service telescoped status 当系统返回以下内容，则表示Agent为正常运行状态。 "Telescope process is running well." 启动Agent 执行以下命令，启动Agent。 /usr/local/telescope/telescoped start 重启Agent 执行以下命令，重启Agent。 /usr/local/telescope/telescoped restart 停止Agent 执行以下命令，停止Agent。 service telescoped stop 说明 如果Telescope安装失败，可能会导致无法正常停止Agent，可通过执行以下命令进一步尝试： /usr/local/telescope/telescoped stop 卸载Agent 用户可手动卸载Agent插件，卸载后将不再监控BMS实例监控数据。如需再次使用，请参考安装Agent重新安装。 执行以下命令，即可卸载Agent。 /usr/local/telescope/uninstall.sh

以下是APM的一些常见术语。 实例 1个应用可以部署在多台机器上，实例指的是被监控的应用所部署的机器。 探针时（agenthour） 1个探针可以监控1个应用实例，1探针时（agenthour）表示一个探针使用了1小时。3600探针时可支持1个探针使用150天，也可以是5个探针使用30天。 拓扑图 拓扑图是一种图形工具，可以用于描述和图形化各个应用之间的连接和依赖关系。如下图，圆圈代表一个服务，可通过icon和名称识别具体服务；虚线代表服务之间存在请求，显示错误数、请求数与响应时间信息。

相关服务 具体关系 配置参考 计算实例 公网NAT网关可以为计算实例（弹性云主机、物理机、专属云主机等）提供访问公网或者为公网提供服务的能力。 虚拟私有云 NAT网关是在VPC内部部署的，它为VPC内的云资源提供了访问互联网的能力。 弹性IP NAT网关需要绑定一个弹性公网IP，这个IP地址用于与互联网进行通信。 云专线 通过云专线接入VPC的本地服务器，可以通过公网NAT网关访问公网或为公网提供服务。 云监控服务 查看NAT网关的监控数据，还可以获取可视化监控图表。 云审计服务 通过云审计服务，可以记录与NAT网关服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。

3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面，按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后，单击完成 按钮，创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 ：在演练管理 列表找到对应演练任务，单击操作列的执行演练， 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 ：系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页，或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 ：在动作组 中，找到CPU高负载 动作卡片，单击执行。 4. 查看日志 ：单击动作卡片本身，在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间，可以通过以下方式验证演练效果。 1、观测实例指标： 在演练运行详情 页的监控指标 页签，观测主机CPU使用率指标。 登录分布式缓存服务Redis版 控制台， 进入目标实例的性能监控 页， 观测主机CPU使用率 指标。 2、业务应用验证： 观察业务应用表现，查看对该Redis实例的读写操作是否出现失败或延迟。 如果是对主节点注入故障，查看该Redis实例的主备切换是否触发；如确认触发，查看业务应用是否连接到新的主节点。

3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面，按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后，单击完成 按钮，创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 ：在演练管理 列表找到对应演练任务，单击操作列的执行演练， 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 ：系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页，或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 ：在动作组 中，找到内存高负载动作卡片，单击执行。 4. 查看日志 ：单击动作卡片本身，在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间，您可以通过以下方式验证演练效果： 1、观测实例指标： 登录云容器引擎控制台，进入目标实例节点的监控指标页，观测内存使用率指标。 验证您的业务监控告警系统是否成功捕获到节点资源异常或应用性能劣化，并触发了相应告警 2、业务应用验证： 观察运行在目标节点上的业务 Pod 是否出现响应变慢、处理失败率升高等现象。 如果为相关 Pod 配置了基于内存的 HPA 策略，观察是否触发了自动扩容。

3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面，按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后，单击完成 按钮，创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 ：在演练管理 列表找到对应演练任务，单击操作列的执行演练， 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 ：系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页，或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 ：在动作组 中，找到CPU高负载 动作卡片，单击执行。 4. 查看日志 ：单击动作卡片本身，在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间，可以通过以下方式验证演练效果。 1、观测实例指标： 在演练运行详情 页的监控指标 页签，观测主机CPU使用率指标。 登录分布式缓存服务Redis版 控制台， 进入目标实例的性能监控 页， 观测主机CPU使用率 指标。 2、业务应用验证： 观察业务应用表现，查看对该Redis实例的读写操作是否出现失败或延迟。 如果是对主节点注入故障，查看该Redis实例的主备切换是否触发；如确认触发，查看业务应用是否连接到新的主节点。

态势感知是否支持接收其他产品的日志？ 暂不支持接收其他产品的日志。支持通过API接口方式导出资产、漏洞、威胁数据给第三方平台。 如何确认攻击是否成功？ 通过关联分析功能，针对发现的基础威胁事件进行深度挖掘分析，形成一段时间内的威胁攻击链，横向移动、数据外发阶段的安全事件说明相关的源IP资产已经失陷。 还可以通过对威胁事件的原始数据包下载进行分析。 态势感知是监控其他设备的日志吗？ 不是，态势感知是通过监控流量来分析是否存在攻击行为。

本文介绍如何集群管理。 云容器引擎平台提供了集群【详情】、【日志】、【监控】等查看信息。提供了【kubectl】、【续订】、【退订】等基本操作。 操作步骤 1.控制台导航页选择【资源管理】，选择【集群管理】，即可进入集群管理界面，该页面将展示用户所有集群部分信息； 2.在集群管理界面，用户可执行【命令行工具】控制、查看【日志】及集群【退订】、【续订】操作。注：七天后无法退订，集群无删除功能； 3.点击集群名称可进入集群【详情】页面，展示该集群更详细的信息，并提供【监控】及【kubectl】操作详情页。

系统策略 Redis默认提供三种系统策略供用户选择，策略仅包括管理控制台内的相关功能权限，涉及订单下单等非管理控制台的权限还需进行相应的权限配置。Redis的三种默认策略分别是管理员策略（admin），使用者策略（user），浏览者策略（reviewer），三种策略的权限模型具体如下： 权限名称 权限类型 IAM角色 权限名称 权限类型 admin user reviewer 计费模式 读 Y Y Y 实例缩容 写 Y 集群备份 写 Y Y 监控查询 读 Y Y Y 查询 读 Y Y Y 还原点删除 写 Y Y 接入机集详情 读 Y Y Y 修改接入机配置 写 Y Y 接入机地址 写 Y Y 接入机节点更多按钮 读 Y Y Y 接入机节点管理 读 Y Y Y 接入机启动 写 Y Y 接入机停止 写 Y Y 查看接入机配置 读 Y Y Y 创建账号 写 Y Y 账号删除 写 Y Y 账号备注修改 写 Y Y 账号管理 读 Y Y Y 账号权限修改 写 Y Y 账号重置密码 写 Y Y 账号使用说明 读 Y Y Y 告警管理 读 Y Y Y 告警事件历史 读 Y Y Y 通知组 写 Y Y 通知策略 写 Y Y 告警规则 写 Y Y 告警发送历史 读 Y Y Y 应用管理 写 Y Y 备份策略 写 Y Y 下载证书 读 Y Y Y 更新证书 写 Y Y 客户端会话 写 Y Y 自动刷新 读 Y Y Y 控制台切换 读 Y Y Y 分布式缓存 读 Y Y Y 清除分组数据 写 Y Y 命令窗口 写 Y Y 删除 写 Y Y 查询 读 Y Y Y 修改 写 Y Y 实例管理 读 Y Y Y 包周期互转 写 Y Y 实例参数设置 写 Y Y 接入机监控 读 Y Y Y 客户端监控 读 Y Y Y 实例 读 Y Y Y 一键检测readonly 读 Y Y Y 数据闪回 写 Y Y 备份对象存储 写 Y Y 批量主从切换 写 Y Y Redis集群详情 读 Y Y Y 实例配置 写 Y Y 强一致性配置 写 Y Y 新增 写 Y Y 应用数据管理 读 Y Y Y 重新同步数据 写 Y Y 运行日志 读 Y Y Y 清空实例数据 写 Y Y 节点监控 读 Y Y Y Redis更多按钮 读 Y Y Y Redis集群节点管理 读 Y Y Y 一键还原管理 读 Y Y Y redis资源监控 读 Y Y Y 克隆 写 Y Y 一键还原 写 Y Y 慢查询 读 Y Y Y redis启动 写 Y Y redis停止 写 Y Y 主从切换 写 Y Y 静默策略 写 Y Y 清除慢日志 写 Y Y 历史慢日志 读 Y Y Y 慢日志 读 Y Y Y ssl连接说明 读 Y Y Y ssl加密 写 Y Y topkey分析 读 Y Y Y 实时 读 Y Y Y 新增实例账户 写 Y Y 实例账号 读 Y Y Y 监控告警 读 Y Y Y 修改实例账户 写 Y Y 命令窗口 写 Y Y 分组管理 写 Y Y 删除实例账户 写 Y Y 新增分组 写 Y Y 新增账号 写 Y Y 变更维护时间 写 Y Y 弹性ip 写 Y Y 重置密码 写 Y Y 对应的接入机 写 Y Y 查询实例账户 读 Y Y Y 查看key详情 读 Y Y Y 查询key数量 读 Y Y Y 删除分组 写 Y Y 清除数据 写 Y Y 续订 写 Y 退订 写 Y 添加白名单分组 写 Y Y 白名单删除 写 Y Y 白名单设置 写 Y Y 实例配置修改 写 Y Y 到期时间 读 Y Y Y 扩容 写 Y 白名单修改 写 Y Y 删除实例数据 写 Y Y 管理 读 Y Y Y 新增实例 写 Y 创建实例 写 Y 删除实例 写 Y 实例扩容 写 Y

天翼云为您提供云监控服务用户使用手册，请您点击下载查看。 天翼云云监控服务用户指南.pdf

网页防篡改 实时监控网站目录并通过备份恢复被篡改的文件或目录，保障重要系统的网站信息不被恶意篡改，防止出现挂马、黑链、非法植入恐怖威胁、色情等内容。 勒索防护 在系统关键位置投放诱饵文件，实时捕捉勒索病毒攻击行为，可有效阻止勒索病毒对数据的加密。 文件完整性保护 对系统关键文件、文件路径、文件目录进行实时监控，发现文件变更篡改行为后进行告警，帮助用户及时发现可能遭受攻击的文件更改。

本章节主要介绍Spark作业相关问题中有关运维指导的问题。 添加Python包后，找不到指定的Python环境 添加Python3包后，找不到指定的Python环境。 可以通过在conf文件中，设置spark.yarn.appMasterEnv.PYSPARKPYTHONpython3，指定计算集群环境为Python3环境。 目前，新建集群环境均已默认为Python3环境。 为什么Spark jar 作业 一直处于“提交中”？ Spark jar 作业 一直处于“提交中”可能是队列剩余的CU量不足导致作业无法提交。 查看队列的的剩余步骤如下： 1. 查看队列CU使用量。 点击“云监控服务 > 云服务监控 > 数据探索湖 > 队列监控 > 队列CU使用量” 。 2. 计算剩余CU量。 队列剩余CU量队列CU量 队列CU使用量。 当队列剩余CU量小于用户提交的CU量，则需要等待资源，才能提交成功。

本页介绍天翼云TeleDB数据库健康检查。 操作场景 健康检查是通过检查实例的各项指标来快速获取实例运行状态是否正常，检查的实例指标包括监控互信、CN与DN的连通性、磁盘空间不足预警、集群拓扑元数据、操作系统参数一致性和监听端口一致性。 监控互信：监控系统是否能正常连通集群各节点。 CN与DN的连通性：CN是否能访问所有DN，并且正常执行检查命令。 磁盘空间不足预警：检查数据库占用磁盘空间是否大于可用空间的80%。 集群拓扑元数据：DN和CN节点记录的集群拓扑架构是否完全一致。 操作系统参数一致性：备操作系统运行参数是否与模版一致。 监听端口一致性：数据库分配端口与实际运行端口是否完全一致。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表 ，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面，单击目标实例所在行的操作列的健康检查 ，弹出健康状况 对话框。 3. 进入健康状况对话框，单击健康检查 ，实例将对所有检查项进行检查。 4. 单击刷新 ，可查看检查结果。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何进行健康检查。 操作场景 健康检查是通过检查实例的各项指标来快速获取实例运行状态是否正常，检查的实例指标包括监控互信、CN与DN的连通性、磁盘空间不足预警、集群拓扑元数据、操作系统参数一致性和监听端口一致性。 监控互信：监控系统是否能正常连通集群各节点。 CN与DN的连通性：CN是否能访问所有DN，并且正常执行检查命令。 磁盘空间不足预警：检查数据库占用磁盘空间是否大于可用空间的80%。 集群拓扑元数据：DN和CN节点记录的集群拓扑架构是否完全一致。 操作系统参数一致性：备操作系统运行参数是否与模版一致。 监听端口一致性：数据库分配端口与实际运行端口是否完全一致。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表 ，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面，单击目标实例所在行的操作列的健康检查 ，弹出健康状况 对话框。 3. 进入健康状况对话框，单击健康检查 ，实例将对所有检查项进行检查。 4. 单击刷新 ，可查看检查结果。

本页介绍天翼云TeleDB数据库健康检查。 操作场景 健康检查是通过检查实例的各项指标来快速获取实例运行状态是否正常，检查的实例指标包括监控互信、CN与DN的连通性、磁盘空间不足预警、集群拓扑元数据、操作系统参数一致性和监听端口一致性。 监控互信：监控系统是否能正常连通集群各节点。 CN与DN的连通性：CN是否能访问所有DN，并且正常执行检查命令。 磁盘空间不足预警：检查数据库占用磁盘空间是否大于可用空间的80%。 集群拓扑元数据：DN和CN节点记录的集群拓扑架构是否完全一致。 操作系统参数一致性：备操作系统运行参数是否与模版一致。 监听端口一致性：数据库分配端口与实际运行端口是否完全一致。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面，单击目标实例所在行的操作列的健康检查 ，弹出健康状况对话框。 3. 进入健康状况对话框，单击健康检查，实例将对所有检查项进行检查。 4. 单击刷新，可查看检查结果。

本文将为您介绍弹性伸缩所支持的监控指标。 弹性伸缩当前所支持的监控指标及其说明如下表所示： 指标 指标含义 计算公式 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） CPU使用率 统计弹性伸缩组内实例的CPU使用率平均值 所有实例CPU使用率之和/实例数 ≥0% 弹性伸缩组 5min 内存使用率 统计弹性伸缩组内实例的内存使用率平均值 所有实例内存使用率之和/实例数 ≥0% 弹性伸缩组 5min 网络流入速率 统计弹性伸缩组内实例的每秒的流入网络流量 所有实例网络流入速率之和/实例数 ≥0Kbps 弹性伸缩组 5min 网络流出速率 统计弹性伸缩组内实例的每秒的流出网络流量 所有实例网络流出速率之和/实例数 ≥0Kbps 弹性伸缩组 5min 磁盘读速率 统计从弹性伸缩组内实例的每秒读出的数据量 所有实例磁盘读速率之和/实例数 ≥0Kbps 弹性伸缩组 5min 磁盘写速率 统计从弹性伸缩组内实例的每秒写入的数据量 所有实例磁盘写速率之和/实例数 ≥0Kbps 弹性伸缩组 5min 磁盘读请求速率 统计从弹性伸缩组内实例的每秒读取数据的请求次数 所有实例磁盘读请求速率之和/实例数 ≥0IOPS 弹性伸缩组 5min 磁盘写请求速率 统计从弹性伸缩组内实例的每秒写入数据的请求次数 所有实例磁盘写请求速率之和/实例数 ≥0IOPS 弹性伸缩组 5min

本文介绍分布式缓存服务Redis版基本指标监控 基本指标监控目前主要包含：支持实例QPS，缓存命中率，内存碎片率，内存使用率，客户端连接数、每秒新建连接数、历史淘汰key总数、每秒淘汰key总数、历史逐出key总数、每秒逐出key总数、已设置过期时间的key总数等监控指标。 指标名称 单位 说明 每秒并发操作数（QPS） Counts/s 每秒总请求数，包含读和写命令。 缓存命中率 % 命中率计算方法：Key命中数÷（Key命中数+Key未命中数）。 内存碎片率 % memfragmentationratio （内存碎片率） usedmemoryrss (操作系统实际分配给 Redis 的物理内存空间大小)/ usedmemory(Redis 内存分配器为了存储数据实际申请使用的内存空间大小) memfragmentationratio （内存碎片率）的值越大代表内存碎片率越严重。 客户端连接数 个 Redis实例客户端连接数量 键总数 个 Redis实例的key总数 阻塞客户端连接数 个 Redis实例当前被阻塞操作挂起的客户端的数量 已使用内存 G Redis实例内存的已使用量 每秒新建连接数 个 Redis实例每秒新建客户端连接的个数 历史淘汰key总数 个 Redis实例记录的历史淘汰key总数 每秒淘汰key总数 个 Redis实例每秒淘汰的key数量 历史逐出key总数 个 Redis实例历史总逐出key的数量 每秒逐出key总数 个 Redis实例每秒逐出的key数量 已设置过期时间的key总数 个 Redis实例当前存在过期key的数量

本章节介绍如何查看数据库安全审计的告警信息，以及当处理告警后如何确认告警。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例，且实例的状态为“运行中”。 已成功添加数据库并开启审计功能。 已成功添加并安装Agent。 已设置告警通知。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击右上角的 ，选择区域。 3. 选择“安全 > 数据库安全服务”，进入数据库安全审计“总览”界面。 4. 在左侧导航树中，选择“实例列表”，进入“实例列表”界面。 5. 单击需要查看告警信息的实例名称，选择“监控 > 告警监控”，进入告警监控页面。 6. 查看告警信息，相关参数说明如下表所示。 参数名称 说明 发生时间 告警发生的时间。 告警类型 告警的类型，包括：风险规则告警 CPU异常 内存异常 磁盘异常 审计容量不足 告警风险等级 告警的风险等级，包括： 高风险 中风险 低风险 恢复时间 恢复告警的时间。 确认状态 告警的确认状态。单击，可以筛选“未确认”或“已确认”状态的告警信息。 描述 告警的相关描述信息。 您可以按照以下方法，查询指定的告警信息。 选择“时间”（“全部”、“近30分钟”、“近1小时”、“近24小时”、“近7天”或“近30天”），或单击 ，选择开始时间和结束时间，单击“确认”，列表显示该时间段的告警信息。 选择“风险等级”（“全部”、“高”、“中”或“低”），列表显示该级别的告警信息。 选择“告警类型”，列表显示该类型的告警信息。

本节主要介绍设置资源监控告警阈值 当您需要对某些资源进行重点监控并在异常情况下及时响应时，可在日常运维中对这些重点资源的指标创建阈值规则，以便您在第一时间发现异常并进行处理。 在已设的连续周期内，当指标数据满足阈值条件时，系统会发送阈值告警。 在已设的连续周期内，当没有指标数据上报时，系统会发送数据不足事件。 设置阈值规则 1、登录ServiceStage控制台，选择“应用管理 > 应用列表”，可查看到所有应用。 2、单击应用名称，进入到应用“概览”页。 3、在“环境视图”页签，选择“环境”，可以看到已经部署在该环境下的应用组件。 4、单击应用组件名称，进入应用组件实例“概览”页。 5、选择“阈值告警 > 阈值规则设置”，参考表1设置阈值规则参数信息。其中带“”标志的参数为必填参数。 表 阈值规则参数说明 参数 说明 :: 阈值名称 阈值规则的名称。命名必须唯一，且创建后不能再修改。 描述 描述信息。 统计方式 指标数据按照所设置的统计方式进行聚合。 统计周期 指标数据按照所设置的统计周期进行聚合。 选择指标 选择需要监控的指标。 阈值条件 阈值告警的触发条件，由判断条件（>、 、 80”，表示指标的实际值大于等于已设置的阈值80时，系统将产生阈值告警。 连续周期 连续多少个周期满足阈值条件后，发送阈值告警。 告警级别 阈值告警的级别。 6、单击“确定”。

3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面，按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后，单击完成 按钮，创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 ：在演练管理 列表找到对应演练任务，单击操作列的执行演练， 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 ：系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页，或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 ：在动作组 中，找到磁盘IO高负载 动作卡片，单击执行。 4. 查看日志 ：单击动作卡片本身，在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间，可以通过以下多种方式验证演练效果。 1、观测实例指标： 在演练运行详情 页的监控指标 页签，观测磁盘读速率 和磁盘写速率指标。 登录分布式缓存服务Redis版 控制台， 进入目标实例的性能监控 页， 观测磁盘读速率 和磁盘写速率指标。 2、业务应用验证： 观察业务应用表现，查看是看是否出现请求响应变慢、写入延迟升高，部分读写请求可能超时或失败，整体吞吐量下降。

3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面，按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后，单击完成 按钮，创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 ：在演练管理 列表找到对应演练任务，单击操作列的执行演练， 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 ：系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页，或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 ：在动作组 中，找到节点宕机 动作卡片，单击执行。 4. 查看日志 ：单击动作卡片本身，在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间，您可以通过以下方式验证演练效果： 1、观测实例指标： 登录云容器引擎控制台，进入目标实例节点的监控指标页，观测监控指标。 2、业务应用验证： 观察依赖该节点的业务服务是否出现短暂不可用、请求失败率升高等现象，验证业务服务在 Pod 重建后的恢复情况。 若业务配置了 Pod 亲和性 / 反亲和性、副本集或 HPA 策略，确认是否按预期进行 Pod 调度与扩缩容。

步骤六：测试函数 1. 在函数详情页，单击“测试”，在弹窗中创建新的测试事件。 2. 选择“apigeventtemplate”，事件名称输入“helloworld”，测试事件修改为如下所示，完成后单击“创建”。 { "body": "{"message": "helloworld"}", "requestContext": { "requestId": "11cdcdcf33949dc6d722640a13091c77", "stage": "RELEASE" }, "queryStringParameters": { "responseType": "html" }, "httpMethod": "POST", "pathParameters": {}, "headers": { "ContentType": "application/json" }, "path": "/helloworld", "isBase64Encoded": false } 步骤七：查看执行结果 单击helloworld事件的“测试”，执行后，在右侧查看执行结果，执行结果如下图。 执行结果 “函数返回”显示函数的返回结果。 “日志”部分显示函数执行过程中生成的日志。 “执行摘要”部分显示“日志”中的关键信息。 步骤八：查看监控指标 在函数详情页面，选择“监控”页签。 在“监控”页签，先选择“指标”，再选择时间粒度（5分钟、15分钟、1小时），查看函数运行状态。 可以查看的指标有：调用次数、错误次数、运行时间（包括最大运行时间、最小运行时间、平均运行时间）、被拒绝次数。 步骤九：删除函数 1. 在函数详情页面，单击右上角的“操作 > 删除函数”。 2. 在确认框继续单击“确认”，及时释放资源。

服务类型 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 SSL证书 根据证书版本、加密标准、证书种类、域名类型、有效期、购买数量计算费用。 按个计费 所选规格证书单价×购买数量 × 有效期（购买年份） 私有（内网）证书 根据证书版本、加密标准、证书种类、域名类型、有效期、购买数量计算费用。 按个计费 所选规格证书单价×购买数量 × 有效期（购买年份） 个人证书 个人证书是由权威CA机构颁发的数字身份证，用于身份认证、数据签名和加密通信等场景。 按个计费 个人证书单价 ×购买数量 × 有效期（购买年份） 证书托管服务 对于天翼云上云产品，实现证书更新后的自动替换能力。 按次计费 托管证书服务单价 × 购买数量 第三方证书部署服务 上传证书一键部署到云产品的服务，将证书部署到一个云产品资源，需要消耗一次部署服务。 按次计费 部署服务单价 × 购买数量 域名监控服务 开启域名监控后，可帮助监测多个站点的HTTPS业务状态，并及时发现站点上的SSL证书安全问题，方便统一维护多站点HTTPS。 按次计费 域名监控服务单价 × 购买数量

本章介绍Kafka的网络带宽利用率监控告警配置指导。 使用场景建议 Kafka存在持续业务，避免出现客户端批量断链场景。 间断性业务场景不建议使用，会存在误告警。 新创建实例不建议设置告警。 告警通知设置，告警对象、告警组设置 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击，选择目标实例所在的区域。 3. 在管理控制台左上角单击，搜索CES服务进入“云监控服务”界面。 4. 选择“告警 >告警通知”，单击“通知对象 >创建通知对象”，填写要通知的对象以及相关联系方式，如果已存在则跳过该步骤，重复该步骤可创建多个通知对象。 5. 选择“通知组 >创建通知组”，把步骤4创建的告警对象都纳入当前组进行管理。 设置告警规则 1. 选择“告警 >告警规则 >创建告警规则”。 参数 说明 名称 自定义名称 描述 自定义描述 告警类型 指标 资源类型 分布式消息服务 维度 Kafka专享版 Broker节点 监控范围 指定资源 监控对象 选择指定kafka实例的所有broker，可选择多个kafka实例 触发规则 自定义创建 告警策略 若++网络带宽利用率++ 的++原始值连续3次<++xx则++每5分钟 告警一次++ ++根据实际情况设置xx的紧急、重要、次要等告警++ 发送通知 打开 通知方式 通知组 通知组 选择上一步创建的通知组 通知内容模板 都可以选择系统模版 生效时间 每日00:00 – 23:59 触发条件 出现告警恢复告警都选 2. 单击“立即创建”。

本文为您介绍创建自定义告警模板的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 您可以根据业务需求自定义告警模板，通过设置监控指标、聚合方式、告警阈值等规则，来创建适合当前业务的自定义告警模板。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警模板”，进入告警模板详情页面。 5. 单击“创建自定义告警模板”按钮，进入创建自定义告警模板页面。 6. 在创建自定义告警模板页面，根据页面提示进行参数配置。 7. 具体配置参数如下： 参数 参数说明 取值样例 服务 配置告警规则监控的服务名称。 云主机 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云主机 是否从现有模板导入 是选择一个已有模板名称或否。 添加规则 策略信息包括：指标、数据类型（原始值、最大值、最小值、平均值）、判断条件（>、≥、<、≤、、环比上升、环比下降、环比变化）、值、单位、发生次数。 名称 确定该模板名称。 描述 描述该模板（非必填选项）。 8. 参数配置完成后，点击“确定”完成添加。

基础功能 扩展功能（选购） 包括应用识别、监控统计、入侵防御、访问控制、用户认证、数据安全等功能 带宽管理（QoS） 防病毒（AV） URL过滤 云沙箱 僵尸网络C&C防护 IP信誉 包括应用识别、监控统计、入侵防御、访问控制、用户认证、数据安全等功能 应用层流量带宽控制 防病毒功能及最新病毒特征库 URL特征库及特征库更新 未知威胁检测评估服务；旗舰版才能选购此项 拦截APT攻击和靶机外联服务；旗舰版才能选购此项 IP信誉库服务，智能拦截黑名单地址；旗舰版才能选购此项

配置项 说明 Bot标识 即Bot情报库中的爬虫类型标识，例如百度爬虫、谷歌爬虫、必应爬虫、恶意爬虫等 分类 对公开爬虫的分类，目前支持收录已知恶意Bot、搜索引擎、消息软件等 执行动作 支持对某一类的爬虫情报及爬虫标识一键加白、拦截、关闭、监控 加白：加白后，访问将不经过Bot防护策略 拦截：对IP访问请求进行拦截处理 监控：不对请求拦截，但是会生成攻击日志 关闭：不开启对应策略，不会生成攻击日志 注：恶意爬虫不支持加白的执行动作