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      • 按需计费
        产品定价 媒体存储产品定价信息可参考 计费项 说明。 用量统计 媒体存储各计费项的计费用量统计方式说明: 计费项 用量统计方式 存储空间 服务每5分钟生成一个统计点,统计一次当前存储空间用量数据;一个计费周期内总共生成12个统计点。统计完成后,取12个统计点的数据平均值作为该计费周期的存储用量数据进行计费。 流出流量 根据计费周期内所使用的流出流量总和进行计费。 请求次数 根据计费周期内所使用的请求次数总和进行计费。
        来自:
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        媒体存储
        计费说明
        按需计费
      • 开启一键告警
        按需选择开启本产品预设的一键告警规则。 关闭一键告警 任选上述一种方式进入一键告警控制台,按需关闭告警规则。 批量修改/单个修改一键告警 您可以修改告警规则中的告警策略,如告警联系组、通知时段、通知方式等。 任选上述一种方式进入一键告警控制台,点击“批量修改”或在对应的规则处点击“修改一键告警”,调整配置信息,点击确定按钮,即可完成一键告警策略的批量修改/单个修改。
        来自:
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        弹性文件服务
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        高级管理
        监控告警
        开启一键告警
      • 退订包年/包月数据盘
        跳转至“退订管理/退订申请”页面,确认产品信息,勾选“退订原因”勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”,单击“退订”按钮。 弹出“提示”窗口,显示退订申请提交成功,请点击“查看订单”按钮来查看退订进度。可以看到具体的订单退订详情,已经退订成功。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        退订包年/包月数据盘
      • 备份弹性云主机
        单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“存储 >云主机备份”。 单击右上角“创建存储库”,绑定云主机及备份策略。 如果云主机已绑定存储库,则根据界面提示,配置备份信息。 如果云主机未绑定存储库,请先购买存储库,配置备份信息。 单击“下一步”。系统会自动为云主机创建备份。 在“备份副本”页签,产生的备份的“备份状态”为“可用”时,表示备份任务执行成功。 为了保证数据完整性,建议备份完成后再执行重启。 详细操作请参见云主机备份介绍 云硬盘备份操作步骤 登录控制中心。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        云主机备份
        备份弹性云主机
      • 语句执行状态查询
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 运维工具】,进入数据库锁表查询页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 单击导航栏的【语句执行状态查询】,进入到语句执行状态查询页面。 在页面左上角选择【选择实例】【节点名称】【显示所有字段】下拉框,可以查询目标实例节点的语句执行状态。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        运维工具
        语句执行状态查询
      • 智能运维与实例画像
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表页面单击智能运维或查看实例画像。智能运维:在实例列表上方单击智能运维,进入DMS的实例排行页面。您可以查看该用户下所有实例的健康度情况,详细信息,请参见实例排行。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库工具
        智能运维与实例画像
      • 按需计费模式-Tokens
        如何下单通过【天翼云官网—产品—人工智能— 一站式智算服务平台】路径或直接访问一站式智算服务平台,点击“立即体验”。登录状态下,可通过【在线服务—预置服务—开通付费】路径下单。
        来自:
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        一站式智算服务平台
        计费说明
        按需计费模式-Tokens
      • 购买方式
        若您需要将旧合作产品的日志审迁移至日志审计(原生版)服务,并且需要将数据也同步迁移,请在选购云主机时内存至少选择64G。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        计费说明
        购买方式
      • 元数据管理
        维护表属性 单击左上方的,选择全部产品 > 数据地图 > 元数据管理;在元数据管理左侧抽屉栏,单击“元数据维护”,进入元数据维护页面。 在需要维护的表的操作栏,点击“维护表属性”,进入维护表属性页面,按属性约束填写。 点击“提交”,完成表属性维护。 维护字段属性 单击左上方的,选择全部产品 > 数据地图 > 元数据管理;在元数据管理左侧抽屉栏,单击“元数据维护”,进入元数据维护页面。 在需要维护的表的操作栏,点击“维护字段属性”,进入维护字段属性页面,按属性约束填写。
        来自:
        帮助文档
        大数据管理平台 DataWings
        用户指南
        数据地图
        元数据管理
      • 操作类
        本文汇总了使用并行文件服务HPFS产品时常见的操作类问题。 文件系统挂载提示“Connection timed out”,如何处理? 可能原因 原因1:网络状态不稳定。 原因2:网络连接异常。 定位思路 排除网络问题后,重试挂载命令。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        操作类
      • DeepSeek-V3
        此外,它在数学推理、代码生成等复杂任务中表现出色,可广泛应用于教育、商业决策和编程辅助等领域。 评测效果 基础模型评估 聊天模型评估 注:所有模型均在将输出长度限制为8K的配置中进行评估。包含少于1000个样品的基准使用不同的温度设置进行多次测试,以获得可靠的最终结果。DeepSeek-V3是性能最佳的开源模型,并且与前沿的闭源模型相比也表现出有竞争力的性能。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        模型简介
        DeepSeek-V3
      • 使用API查询云监控数据
        因规模企业内部可能自建运维监控系统,本文将为您介绍如何通过云监控API接口查询各类云产品监控数据,便于企业集成管理云监控资源数据。 指标类监控数据查询的接口 云监控提供以下2类接口用于指标类监控数据的查询: ● 实时监控数据查询:查询对应产品实时监控数据,详情请参见实时监控数据。 ● 历史监控数据查询:查询对应产品历史监控数据,详情请参见历史监控数据。 注意事项: ● 实时监控数据查询与历史监控数据查询接口支持的最大QPS是30。 ● 历史监控数据,查询起始时间最大支持当前时间之前180天。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        最佳实践
        使用API查询云监控数据
      • 设置磁盘自动扩容
        实例在进行规格变更、内核小版本升级、备机迁移、重启时,不能进行此操作。该功能目前已上线苏州、广州、华北。操作步骤步骤 1 登录管理控制台。步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。步骤 4 在“实例管理”页面,单击目标实例或只读实例名称,进入“基本信息”页面,可通过单击实例名称前的 查看到只读实例。步骤 5 在“存储空间”模块,打开“磁盘自动扩容”开关。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        设置磁盘自动扩容
      • 排查磁盘使用率高问题
        如果原有实例规格的磁盘已是最大的,请先升级规格。 存在大量过期的数据文件占用磁盘空间,此时需要及时处理过期数据文件。例如:如果整个库不需要了,则可以执行dropDatabase命令进行删除,从而快速释放磁盘空间。 后台数据处理机制原因:因为无论是写入、更新或删除等操作(包括索引插入和删除等操作),在后台实际上都会转成写入。因为底层的存储引擎(WiredTiger),采用是appendOnly机制。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        性能调优
        排查磁盘使用率高问题
      • 欠费说明
        然而,对于涉及费用的操作,如新购GeminiDB Influx、升级规格、续费订单等,用户将无法正常进行。 按需计费 当您的账号因按需GeminiDB Influx资源自动扣费导致欠费后,账号将变成欠费状态。欠费后,按需资源不会立即停止服务,资源进入宽限期。您需支付按需资源在宽限期内产生的费用,相关费用可在管理控制台 > 费用中心 > 总览“欠费金额”查看,天翼云将在您充值时自动扣取欠费金额。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        欠费说明
      • 查看实例详情
        更多:关闭、重启、升级、退订、续费、扩容和网络设置(绑定和解绑)。 实例ID 实例唯一的标识ID,自动生成。 实例规格 用户选择的实例使用资产规格。 虚拟私有云 用户选择的实例VPC网络环境。 云堡垒机创建成功后,VPC不可更换,如选错,只能退订重新购买。 安全组 用户配置的虚拟网络环境安全规则。 云堡垒机创建成功后,安全组不可更换,如选错,只能退订重新购买。 子网 用户配置的VPC网络环境的子网。 创建时间 用户成功购买云堡垒机实例的时间。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        查看实例详情
      • 绑定弹性公网IP
        V3.3.2.0及以下版本,如果云堡垒机实例未绑定弹性公网IP的话,会导致变更版本规格、升级版本、启动/重启实例、续费等操作失败。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已购买至少一个弹性公网IP(Elastic IP,EIP)。 注意 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用,云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用;该弹性公网IP和要绑定的云堡垒机实例必须是同一个帐号同一个区域下购买的。 操作步骤 登录管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        绑定弹性公网IP
      • 变更评估
        综合考虑客户业务,建议客户先将DRDS实例规格升为32U64GB(DRDS支持弹性扩缩容, 可以在变更结束后还原为之前的规格),再增加数据节...升级DRDS引擎内核版本到最新版本。由于分片数没有发生变化,仅需要将一半的物理分片从原DN移动到新的DN节点上,且不涉及路由重计算。除非是单个物理表存放的数据量达到上限, 一般建议使用分片数不变, 增加数据节点的平移变更方式。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        分片变更
        变更评估
      • 内存使用率高问题排查
        在连接数合适的情况下内存占⽤持续增⾼,建议升级内存配置,避免可能存在内存溢出和大量清除缓存而导致系统性能急剧下降。 集群实例,请参见变更集群实例的CPU和内存规格。 副本集实例,请参见变更副本集实例的CPU和内存规格。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        性能调优
        内存使用率高问题排查
      • 设置默认点播实例
        注意:自2025年5月7日零时起,云点播对资源分配方式进行了升级,原【点播区域】更名为【点播实例】。新开通客户将以实例化方式提供媒资存储、媒体处理等服务,不再以资源池方式进行命名和资源划分。接口中regionCode参数会继续沿用一段时间。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        点播模式API
        设置默认点播实例
      • SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
        漏洞编号 CVE-2020-11651 CVE-2020-11652 漏洞名称 SaltStack远程命令执行漏洞 影响范围 影响版本 ...升级到安全版本。下载地址:https://repo.saltstack.com。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
      • 计费模式
        实例升级 支持扩容,工单施工完生效,但是施工过程中服务不可用;不支持缩容。 支持扩容,工单施工完生效,但是施工过程中服务不可用;不支持缩容。 更改计费模式 支持变更为按需资源。 支持变更为包周期资源。 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者,推荐该方式。 适用于消息资源需求波动的场景,可以随时开通,随时删除。 包周期与按需计费方式之间可以进行转换,具体操作请参考包周期与按需互转。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        计费模式
      • 计费模式
        实例升级 支持扩容,工单施工完生效,但是施工过程中服务不可用;不支持缩容。 支持扩容,工单施工完生效,但是施工过程中服务不可用;不支持缩容。 更改计费模式 支持变更为按需资源。 支持变更为包周期资源。 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者,推荐该方式。 适用于消息资源需求波动的场景,可以随时开通,随时删除。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        计费说明
        计费模式
      • 【变更】2025年5月30日起关系数据库MySQL版部分资源池关闭对象存储备份类型
        原因为了给您提供更好更完善的备份服务,备份类型为对象存储的架构需要进行升级,关系数据库MySQL版将于2025年5月30日起,关闭部分II 类型资源池订购页备份类型为对象存储的选项。影响影响资源池:郑州5、西安7、西南2-贵州、杭州7等所有II类型资源池(除武汉41、长沙42、华北2、西南1、华东1、南宁23、青岛20、上海36、郑州5、西安7、西南2、庆阳2外)。国际站资源池:香港2。影响实例:新购实例:2025年5月30日之后新订购的实例,将无法选择对象存储备份类型,可选择云硬盘备份类型。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【变更】2025年5月30日起关系数据库MySQL版部分资源池关闭对象存储备份类型
      • 欠费及退款说明
        在SSL服务端、IPsec连接绑定VPN网关实例的场景下,如果您的账号发生欠费,在VPN网关实例未到期前您可以正常使用VPN网关实例,但不能...升级VPN网关实例配置、续费VPN网关实例等涉及费用的操作。VPN网关实例到期后,您将无法正常使用VPN网关实例。在一定期限内,如果您没有及时充值续费,VPN网关实例将被自动释放。VPN网关实例到期后立即停机。停机7天内,VPN网关实例暂停服务,不会进行流量转发,但系统会保留相关配置。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        产品计费
        欠费及退款说明
      • 选择并开启基线
        登录容器安全卫士产品控制台。 在左侧导航栏选择“安全合规”,进入安全合规页面。 在该页面单击右上角的“设置”按钮,进入设置页面。 在设置页面,可见系统默认支持Docker CIS基线、Kubernetes CIS基线(1.3版本和1.6版本)、OpenShift基线、Ubuntu CIS基线、Centos CIS基线这五种合规检查项,选择并开启要进行扫描检测的合规项,单击“保存”按钮即可添加成功。
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
        用户指南
        安全合规
        选择并开启基线
      • 卸载Agent
        2.选择通用功能-服务工具-Agent管理,进入Agent管理界面,点击“删除Agent”,即可彻底清除产品中该Agent所有数据信息,显示为"清除数据中",清除完成后触发统计更新;并下发"Agent卸载"命令,释放"AgentID"。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士
        快速入门
        卸载Agent
      • 关联账号
        天翼云面向已订购客户支持计划商业级或企业级产品的客户,限时免费提供关联账号享受服务热线、工单接入优先的绿色通道服务权益。具体规则如下: 支持计划级别 服务权益说明 商业级 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 企业级 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        关联账号
      • 操作日志
        操作指引 用户可以在天翼云官网进入DTS产品控制台,在左侧菜单栏点击“操作日志”,进入【操作日志】页面,即可设置查询条件,查看过去一段时间内用户的相关操作记录。
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        数据传输服务DTS
        产品概述
        安全
        操作日志
      • 用户管理
        进入页面 单击左上方图标,选择全部产品 > 系统管理 > 权限管理 > 用户管理 进入页面进行用户管理。 用户管理页面支持查看已同步IAM用户的IAMid、用户名称、已分配的角色名称等信息。
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        帮助文档
        大数据管理平台 DataWings
        用户指南
        系统管理
        权限管理
        用户管理
      • 健康指南
        进入页面 单击左上方图标,选择全部产品 > 数据治理 > 数据治理360 > 健康指南,进入页面。 操作说明 1.按维度查看指南:用户可通过点击页面上方的页签查看各维度的指南。 2.展开详情/收起:点击“展开详情”可查看所选治理项的详细信息,包含描述、判断规则与处理指南;点击“收起”将折叠隐藏所选治理项的详细信息。
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        大数据管理平台 DataWings
        用户指南
        数据治理
        数据治理360
        健康指南
      • 资源组监控
        操作步骤 单击左上方的图标,选择全部产品> 数据处理 > 任务调度 > 资源组监控。 监控指标解释 服务状态:当前资源主机上调度服务的运行状态。 CPU使用率:当前资源主机的CPU使用率。 内存使用率:当前资源主机的内存使用率。 JVM使用率:当前资源主机的JVM使用率。
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