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      • 查看资源包明细
        2.支持在【资源包管理】页面查看明细过程中,直接跳转订购【CDN加速资源包】和【全站加速资源包】。 注意事项 订购CDN加速资源包前,需优先开通同加速类型的按量计费业务。 订购多个CDN加速资源包时,当某个资源包用尽后默认自动开启下一个优先到期的资源包;当所有资源包用量用尽或者有效期到期后,自动转为同加速类型按量计费。 CDN加速资源包购买成功后即时生效,资源包的优先级高于按量计费,既优先抵扣资源包的用量,有效期为一年。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        查看资源包明细
      • 应用场景
        本文介绍天翼云CDN加速支持静态小文件加速、大文件下载、音视频点播三大类加速场景。 应用场景场景概述CDN加速解决的业务痛点静态小文件适用于政府官网、金融证券、电子商务和新闻媒体等各类网站,加快网页加载速度,提升数据传输安全。电商网站商品信息加载失败、加载慢,订单流失。政企官网响应慢,影响群众办事效率,群众投诉。网站新业务推广期间,并发大,源站服务器压力大,服务器容易崩溃,造成服务不可用。终端用户分布在不同区域和不同运营商,访问速度和质量差异较大。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        产品简介
        应用场景
      • 计费类
        如需调整可用额度预警,请登录天翼云官网,进入“管理中心-费用中心”页面,在“可用额度”项下进行修改。 购买云搜索服务(ES)还需要支付其他费用吗? 在您创建云搜索服务(ES)集群时,系统会根据您按照实际需求选择的“节点存储”和“弹性IP”会单独计费,为您自动计算价格。 其中:“节点存储”对应“云硬盘”的定价,“带宽”对应“弹性IP”的定价。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        计费类
      • 到期与欠费说明
        欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,并将关停客户的Web应用防火墙(边缘云版)服务。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        到期与欠费说明
      • 解冻归档文件
        约束与限制 数据解冻会按解冻数据大小产生数据解冻费用,且数据解冻后,会产生一个指定时长的标准存储对象副本,解冻产生的副本控制台不可见。 在解冻的有效期内,会同时收取该对象在标准存储和归档存储中的存储费用,有效期到期后副本自动删除。 解冻文件的有效期最少为1天,最多为31天。 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。
        来自:
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        对象存储
        控制台指南
        文件管理
        其他文件管理操作
        解冻归档文件
      • 修改存储类型
        最短存储时间:低频访问存储的文件有最短存储时间,存储时间短于30天的文件被提前删除或变更时,会产生一定费用。 最小计费大小:低频访问存储文件有最小计费大小,即如果文件大小低于64KiB,会按照64KiB计算收费,文件大于等于64KiB按照实际存储收费。 数据取回:获取低频访问存储文件时会产生数据取回费用。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        文件管理
        修改存储类型
      • 购买类
        ● 退订地址:控制台—费用中心—订单管理—退订管理。 ● 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请退款,款项会原路退回。 资源包使用到一半可以退吗? 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。 资源包属于预付费产品,建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费。 人脸识别服务是否支持代金券付款? 操作方式:支持代金券付款,在卡券管理选择相应的代金券进行使用。 操作地址:我的—费用中心—卡券管理。
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        常见问题
        购买类
      • 停止计费
        以其他方式接入Span上报量(百万个)只要产生span上报就会产生费用。如想停止收费,请取消应用接入,停止数据上报。Span存储量(百万个*天)只要有span在存储就会收费。如想停止收费,请删除存储在apm上的span数据,并停止数据上报。可以在系统管理-通用设置中修改调用链存储时长,最小值为1天,1天后历史span将被删除。 产品退订 当前不支持在控制台退订,您可在费用中心-订单管理操作退订,详见退订流程。注意退订前需要先删除所有Prometheus监控实例与Prometheus环境。
        来自:
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        应用性能监控
        计费说明
        停止计费
      • HTTPS配置概述
        配置TLS协议版本 简述安全与加速服务支持的TLS协议版本和配置方法。 批量HTTPS证书配置 简述批量关联域名启用HTTPS加速服务的配置方法。 强制跳转 简述强制跳转的场景及配置方法。包括HTTP强制跳转HTTPS,HTTPS强制跳转HTTP。 HTTPS无私钥驻留加速方案 简述边缘加速节点无需部署私钥的情况下如何加速HTTPS业务。 支持的SSL/TLS加密套件 天翼云边缘安全加速支持的SSL/TLS加密套件及对应套件支持的最低版本的SSL/TLS协议。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        HTTPS配置概述
      • 操作系统维护周期
        即使EOL的操作系统可以在新硬件上运行起来,通常也无法发挥新硬件的全部特性,典型的例子是一些能显著提升性能的加速器和加速指令只会在新系统和新版本软件上适配,EOL系统无法使能,以如此方式使用新硬件的性价比很低。 合规性问题某些国家、行业和组织要求必须遵守特定的安全和合规标准,使用EOL操作系统可能会违反这些要求。轻则引发监管部门的警告,重则面临法律责任和罚款,并且可能失去商业机会。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        公共镜像
        操作系统生命周期停止(EOL)
        操作系统维护周期
      • 计费模式
        费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2、删除规则 (1)删除数据库时,数据库的实例费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        计费说明
        公有云产品计费说明
        计费模式
      • 配置QUIC协议
        介绍天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务对QUIC协议的支持情况以及配置说明。 适用场景 目前,天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务开放使用的是七层协议的QUIC,主要应用在客户端与全站加速平台边缘节点的交互,主要适用于弱网环境下的传输优化。如果您希望在弱网环境下拥有更高的性能,如更快的首屏、首包,更快的传输效率,可以使用QUIC接入边缘安全加速平台—安全与加速服务。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        QUIC协议
        配置QUIC协议
      • 包年/包月
        云下一代防火墙计费详情: 注意如下费用仅为软件授权费用。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        计费说明
        包年/包月
      • 欠费
        查看欠费资源 如果您想查询哪些资源的扣费导致帐户欠费,可以在“费用中心”>“账单管理”>“账单概览“查询在天翼云的消费概况。 续费说明 若是已购买资源包后欠费,请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。 若是未购买资源包后欠费,请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        计费说明
        欠费
      • 休眠与唤醒集群(按需计费)
        集群休眠后,将暂停收取控制节点资源费用。 集群休眠后,集群所属的工作节点(ECS)、绑定的弹性IP、带宽等资源仍将按各自的计费方式进行收费。如需关机节点,请在集群休眠提示框中勾选“关机集群下所有节点”或参见节点关机。 图 集群休眠提示 集群唤醒 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“集群管理”。 步骤 2 单击待唤醒集群后的。 图 集群唤醒提示 步骤 3 当集群状态由“唤醒中”变为“运行中”时,即完成唤醒操作,唤醒集群预计需要3-5分钟。 集群唤醒后,将继续收取控制节点资源费用。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        管理集群
        休眠与唤醒集群(按需计费)
      • 计费类
        按需购买云主机时,云硬盘及弹性IP等的按需费用会比包周期的费用偏高,如果您长期使用云主机,建议您先在云硬盘及VPC处包周期购买数据盘及弹性IP,再根据需要将数据盘及弹性IP绑定在按需创建的云主机上。对于系统盘,可购买对应规格的共享存储包。专属云(计算独享型)节点下购买的云硬盘、公网IP和带宽是否收费?收费,按照公有云中的计费方式和价格进行计费。专属云(计算独享型)节点下创建的云主机的系统盘是否收费?收费,按照公有云中的云硬盘的价格进行计费。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        常见问题
        计费类
      • Bucket权限控制
        任何人(包括匿名访问)都可以对该存储桶内的文件进行读操作,这有可能造成您数据的外泄以及费用激增,请慎用该权限。 public-read-write(公共读写) 任何人(包括匿名访问)都可以对该存储桶内的文件进行读/写/删除操作(包括Get、Put和Delete Object)。这有可能造成您数据的外泄以及费用激增,若被人恶意写入违法信息还可能会侵害您的合法权益,除特殊场景外,不建议您配置公共读写权限。 注意如果想使用访问权限为公共读写的存储桶,请联系天翼云客服评估审核后开通此功能。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        安全策略
        Bucket权限控制
      • 退订
        退订MySQL数据库,不满整月的按当月实际发生天数退还费用。 退订实例,该实例会进入回收站,您可以在回收站重建或者销毁该实例,具体操作,请参见实例回收站。 注意具体涉及到退订的费用以及规则,详细请参见退订规则说明。 操作步骤 注意在申请退订MySQL实例前,请做好相关的数据备份。 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        退订
      • 产品特性
        持久化存储卷 云容器引擎除支持本地磁盘存储外,还支持将工作负载数据存储在云存储上,当前支持的云存储包括:云硬盘存储卷、文件存储卷(SFS)、...极速文件存储卷(SFS Turbo)。 插件扩展 CCE提供了多种类型的系统插件,用于管理集群的扩展功能,以支持选择性扩展满足特性需求的功能。 支持开源生态 提供OpenAPI和社区原生API。 提供Kubectl插件和社区原生Kubectl工具。 模板工具 云容器引擎集成了Helm标准模板。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        产品简介
        产品特性
      • 退订规则说明
        若用户订单整个生命周期中出现升级或续订后,再操作退订,系统将记录该资源订购+升级或续订总费用,再分别减去各阶段规格的实际资源使用费,从而计算出应退费用。 其他退订 如因天翼云原因导致用户退订的情况,退订不占用用户每账户的退订次数,不产生费用。 退款金额流向 退款方式分原路返回和退回余额两种情况。 订单充值支付(微信、翼支付)到账 360天内 、订单充值支付(支付宝)到账90天内的订单,退订后退款金额会原路返回,按照原支付路径实时退还至原付款账户。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        订单管理
        退订管理
        退订规则说明
      • 规则说明
        若用户订单整个生命周期中出现升级或续订后,再操作退订,系统将记录该资源订购+升级或续订总费用,再分别减去各阶段规格的实际资源使用费,从而计算出应退费用。 其他退订 如因天翼云原因导致用户退订的情况,退订不占用用户每账户的退订次数,不产生费用。 退款金额流向 退款方式分原路返回和退回余额两种情况。 订单充值支付(不含对公充值)在3个月内的订单,退订后退款金额会原路返回,按照原支付路径实时退还至原付款账户。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        购买指南
        退费说明
        规则说明
      • 启动边缘安全
        边缘安全加速平台—安全与加速服务提供一站式安全与加速服务,支持DDoS防护、WAF、Bot防护、访问控制/限流等。 防护能力概览 下表将为您描述目前边缘安全加速平台-安全与加速服务具备的防护能力以及应用场景: 功能模块功能说明详情链接DDoS防护依托于边缘清洗节点,能够承载T级以上DDoS攻击,百G抗D节点地市级覆盖,全网总防护能力可达10Tbps。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        站点安全与加速
        启动边缘安全
      • 按量付费
        出账周期 函数计算服务用量按小时结算,费用账单出账时间通常在当前计费周期结束后 1 小时左右,具体以费用中心实际出账时间为准。 资源用量费用会自动从您的账户扣款,您可以前往 费用中心 查看账单明细。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        计费说明
        按量付费
      • 创建手动备份
        您可以在“费用中心 > 费用账单”页面,选择产品为“DDS云备份”来查看备份产生的费用。 使用须知 备份过程,对业务无影响。 当文档数据库实例被删除时,该实例下的自动备份将被同步删除,手动备份不会被删除。 账户余额大于等于0元,才可以创建手动备份。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        数据备份
        创建手动备份
      • 计费项
        API调用费 密钥创建后通过接口调用产生的请求费用,按照API请求次数计费,每个账户每月有20000次的免费请求次数,超过20000次后开始计费。 计费项 含义 标准资费(万次/月) 计费周期 API调用 用户通过云原生接口调用密钥实现密码运算操作产生的调用量 0.6 月 说明仅密码及证书运算类接口调用收费。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        计费说明
        计费项
      • 如何创建实例
        页面底部可设置实例数量及购买时长,鼠标停留在【配置费用】和【带宽费用】可显示具体费用明细。 点击【下一步:确认购买】,若无问题则【提交购买】,跳转到订单中心,支付完成即可创建虚拟机。 注意实际可购买的地域和可用区以库存展示为准。实际可购买的实例规格以库存展示为准。目前仅线下用户支持开通直通网卡,且最高绑定3张VPC网卡及5张直通网卡,若有相关需求,请联系您的客户经理开通权限。 多区系统调度 登录ECX控制台。 单击左侧【边缘虚拟机>实例】导航栏,点击【新建实例>多区系统调度】。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘虚拟机
        实例
        如何创建实例
      • 计费概述
        最终抵扣代金券的结算费用,请前往天翼云费用中心消费总览查看。当月计费单价仅供参考,该计费单价只表示当月的平均单价,计费单价=当月消费金额÷当月计费量,且计费单价会精确到小数点后四位,所以会出现计费单价×当月计费量和当月消费金额出现误差的情况,最终以月底结算账单为准。计费单价根据当月发送总量实时变动,自动跨档。跨档后当月发送总量按新阶梯价计算,请注意刷新,查看短信服务定价详情。每个自然月最后一天24:00:00结算当月收到回执的所有短信的账单,下月收到回执将计入下月账单中。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        计费说明
        计费概述
      • 按需转包年/包月
        在“费用中心 > 账单管理”页面将生成如下三条账单信息: 按需:2023/04/18 15:00:00 ~ 2023/04/18 16:00:00,在15:29:16 ~ 16:00:00间产生费用 按需:2023/04/18 16:00:00 ~ 2023/04/18 17:00:00,在16:00:00 ~ 16:30:30间产生费用 包年/包月:2023/04/18 16:30:30 约束与限制 表1 弹性IP计费模式变更规则 资源 计费模式 计费方式 带宽类型 是否支持随GeminiDB
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        变更计费模式
        按需转包年/包月
      • 续订与退订
        若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 续订步骤 在产品实例列表点击“续订”进入续订页面,页面显示当前服务规格和购买时长。 选择“续费时长”,点击“立即购买”。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙
        计费说明
        续订与退订
      • 包周期计费
        如果您要创建一个包年/包月的弹性云主机,配置费用即包括了以上几种资源的费用。
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        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        实例
        选择弹性云主机的计费模式
        包周期计费
      • 按需计费
        计费公式:存储空间费用=每GB费率 存储容量(实际使用的) 使用时长 资费标准(按需): 文件系统类型 按需标准价格 SFS容量型 0.4元/G/月 SFS Turbo文件系统 按您购买时选择的存储容量和时长收费,而不是以实际的使用量收费。
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        弹性文件服务
        计费说明
        按需计费
      • 按需计费
        费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2 、删除规则 (1)删除关系型数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        计费方式
        按需计费
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