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      • 文件空间管理
        前提条件 已注册天翼云账号。 已登录媒体存储控制台。 已完成文件空间新建操作。 以下操作除天津资源池2区、天津资源池3区适用 登录媒体存储控制台,在【文件空间】列表界面可以看到已创建的文件存储空间信息,包括FS ID、名称、属性、状态、创建时间、激活时间等,能够对信息列表进行界面刷新和选择存储区域进行查看等操作,能够对已创建的文件空间进行【查看】、【扩容】和点击更多里【修改CIFS密码】等操作。
        来自:
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        媒体存储
        控制台指南
        文件存储
        文件空间管理
      • 创建并行计算
        镜像地址 输入作业所需要使用的镜像URL地址,可以手动填写第三方镜像,也可以选择存储在天翼云的镜像。 启动命令 作业第一个实例启动时执行的命令内容,指令执行完成视为作业运行结束。例如"mpirun -np 8 myapp.run"。 环境变量 为所有实例预置环境变量,输入形式为key+value。 可用区 选择所需的可用区。 实例规格 实例规格可选择通用计算型和GPU加速型,为作业的实例选择合适的实例规格。 数量 作业将创建的实例数量。输入范围1~99。
        来自:
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        科研助手
        用户指南
        科研版
        并行计算
        创建并行计算
      • 升级轻量型云主机
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。后续您也可以在创建页面对“地域”进行修改。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“升级”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“升级”进行套餐升级。
        来自:
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        轻量型云主机
        用户指南
        升级轻量型云主机
      • 操作类
        在云容器引擎发布应用,为何没有加入微服务治理中心? 检查是否为集群安装cubems插件,其次检查是否配置对应的pod标签。 在应用变更阶段,服务查询展示的实例数与实际数不一致? 在实例下线时,微服务治理中心对服务下线的感知会有一定延迟,可能会出现展示的实例数与实际数不一致的情况。
        来自:
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        微服务引擎
        常见问题
        微服务治理中心
        操作类
      • 应用场景
        安全运营托管场景基于丰富的云安全运营经验积累,面向云环境提供持续的安全监测和全面的保护服务,有效发挥云原生安全能力,集威胁分析、攻击面梳理、漏洞管理、应急响应等功能于一体,为用户及时发现、有效分析、闭环处理安全问题,有效防护威胁,降低用户运营成本,为用户资产提供持续有效的安全保障。关键时期重保场景为确保重大活动期间,业务系统的平稳安全运行,政企单位需提高网络安全保障强度,开展重要时期网络安全保障工作。
        来自:
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        托管检测与响应服务(原生版)
        产品介绍
        应用场景
      • 管理配置项
        创建配置项 登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏中选择“集群” 。 在集群列表页面中,单击目标集群名称,并在左侧导航栏中选择“配置管理” 。 选择“配置项” ,在配置项页面中,您可以通过以下两种方式创建配置项。 通过配置项菜单创建。 单击配置项页面左上角的“创建配置项”。 在配置项新增页面中,填写配置项名称以及配置项内容,包括变量名和对应的变量值,允许添加多个配置项。同时支持从文件导入配置项内容。 使用YAML创建资源。 单击配置项页面左上角的“新增YAML”。
        来自:
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        Serverless容器引擎
        用户指南
        配置项及密钥
        管理配置项
      • 查看集群信息
        具体操作步骤如下: 登录云容器引擎控制台。 在控制台的左侧导航栏中点击“集群” 。 在集群列表页面中,单击目标集群的名称进入集群详情界面。 单击概览页签,进去集群概览页面,查看集群信息、已安装插件、当前告警、事件等信息。 集群信息 :显示当前集群包括集群名称、Kubernetes版本、创建时间、API Server端口以及API Server IP等基础信息。 已安装插件 :展示集群当前已经安装的插件和插件状态。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        集群
        查看集群信息
      • 散点图
        操作步骤登录云日志服务控制台。在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。在语句搜索模式下,输入查询语句与SQL分析语句,具体语法请参考SQL统计分析章节。点击【查询】按钮,结果将默认以表格形式呈现。右侧图表类型选择点击散点图图。结果将以散点图图的形式展示。配置参数查询分析配置参数说明图表名称支持自定义图表名称。x轴字段选择目标日志字段作为X轴。y轴字段选择目标日志字段作为Y轴。
        来自:
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        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        统计图表
        散点图
      • 续费
        通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,开通自动续订。详细操作请参见开通自动续订。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        购买态势感知(专业版)
        续费
      • 查看应急策略
        策略下发数量:策略下发到各个云产品的数量统计情况。 操作连接TOP3:策略封堵的操作链接TOP3统计情况及其封堵个数。 阻断区域TOP5:策略封堵对象所在的区域TOP统计及其分布情况。 在策略列表中,查看应急策略的相关信息,参数说明下所示: 参数名称 参数说明 阻断对象 阻断的单个(或多个)IP地址或IP地址段。 标签 策略的标签信息。 策略下发数量 策略在产品中下发的数量。 阻断类型 策略所属的阻断类型。 创建人 策略的创建人信息。
        来自:
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        风险预防
        策略管理
        查看应急策略
      • 产品续订
        阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后,单击“立即购买”。自动续订操作步骤1.进入证书管理服务,选择“SSL证书管理”>“SSL证书列表”。2.选择需要开启自动续订功能的证书,将“开启自动续费”开关调整至状态,即可开始自动续费功能。说明自动续费生效后,会在您证书到期前30个自然日为您自动续费;若您在到期30个自然日前开启自动续费功能,则不会为您自动续费,请您注意。新生成的订单和您旧证书的订单信息保持一致。
        来自:
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        证书管理服务
        计费说明
        产品续订
      • 下载SSL CA证书
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 单击数据安全,并选择SSL加密页签,查看SSL开关状态。 单击SSL设置,进入SSL设置对话框。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        下载SSL CA证书
      • 数据迁移后sql执行速度慢
        当数据迁移到云上MySQL时,第1次执行同样的sql语句,需要从磁盘读取,就会访问较慢,当再次执行相同sql会从内存读取,执行速度就会恢复正常。 解决方案 该场景属于正常现象,在同一个数据库中,第1次执行sql时很慢,但再次执行由于数据已经被加载到buffer_pool中,执行速度会明显提升。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        故障排查
        性能资源类
        数据迁移后sql执行速度慢
      • 【下线】2024年1月17日起关系数据库MySQL版下线II 类型资源池备份恢复相关openAPI-v1接口
        天翼云决定于2024年1月17日起更新II类型资源池的备份恢复列表接口。以v2接口替换具体的接口调用可参考"建议”。 影响 下线接口范围:下线旧的备份恢复openAPI接口(II类型资源池-备份-v1的13个接口)。 涉及资源池:西南1、南宁23、长沙42、华北2、南昌5、青岛20、上海36、湖南永州一城一池1、华南2、华东1、太原4等 II类型资源池。 建议 为满足用户业务适配需求,目前西南1资源池已是最新版的备份恢复接口,请提前适配并安排好业务切换。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2024年1月17日起关系数据库MySQL版下线II 类型资源池备份恢复相关openAPI-v1接口
      • 节省成本
        即开即用 即开即用MySQL数据库服务是天翼云提供的一项优质服务,您不需要自行搭建和配置环境,仅需通过官网控制台快速生成目标实例,通过内网连接MySQL数据库能够有效节省公网流量并降低响应时间,还能够提高运维效率。 弹性伸缩 您可以根据业务情况对数据库实例资源进行弹性伸缩,按需计费,帮助您有效节省成本。 全面兼容 无需再次学习,关系数据库MySQL版支持各种原生数据库引擎的操作方法,让您能够快速上手。此外,MySQL版还兼容现有的程序和工具,您不必担心兼容性问题。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        产品优势
        节省成本
      • 重置账号密码
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 单击账号管理,进入账号管理页面。 在账号列表中,找到目标帐号,单击操作列的重置密码。 在修改账号对话框中,输入新密码和确认密码,然后单击确定。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号管理
        重置账号密码
      • 修改账号权限
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 单击账号管理,进入账号管理页面。 在账号列表中,找到目标账号,单击操作列的修改。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号管理
        修改账号权限
      • 应用跨节点访问失败
        进入区域所在控制台点击【控制台】,完成【地域】选择后,点击网络部分任意选项,如虚拟私有云,进入【网络控制台】。进入安全组配置页面在【网络控制台】页面,点击一级菜单【访问控制】,点击二级菜单【安全组】,进入安全组配置页面。添加安全组规则CCE容器引擎集群节点云主机将默认使用default安全组,所以我们需要为default安全组添加规则。找到列表中的default安全组,点击【添加规则】。用户需要根据需求完成IP版本、协议、源地址等设置。端口范围即填写应用a上需要被访问的端口。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        常见问题
        其他问题
        应用跨节点访问失败
      • 退订包年包月文件系统
        登录天翼云控制中心,在控制台左上角选择地域。选择 “存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。点击目标文件系统名称进入详情页,在VPC页签下点击VPC名称操作下的“解绑”按钮,解绑VPC,重复该动作解绑该文件系统所绑定的所有VPC。可以通过以下三种方式退订包年包月文件系统:在SFS Turbo文件系统列表页,选中待退订的文件系统,点击操作栏退订,在弹出页面点击“确认”,完成退订。在文件系统详情页,在右上角单击“退订”按钮,在弹出页面点击“确认”,完成退订。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        退订包年包月文件系统
      • 数据库连接统计
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 运维工具】,进入数据库锁表查询页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 单击导航栏的【数据库连接统计】,进入到数据库连接统计页面。 在页面右上角选择【选择实例】下拉框(部分资源池位于左上角),可以选择需查看的目标实例信息。 说明 勾选【定时刷新】按钮,15秒刷新一次数据。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        运维工具
        数据库连接统计
      • TOP语句查询
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 运维工具】,进入数据库锁表查询页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 单击导航栏的【TOP语句查询】,进入到TOP语句查询页面。 在页面选择【选择实例】【节点名称】【选择排序方式】下拉框,可以选择需查看的目标实例、实例节点、排序方式信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        运维工具
        TOP语句查询
      • 【下线】2025年6月25日关系数据库MySQL版Ⅰ类型资源池单机版实例订购入口下线通知
        原因为了进一步提升服务质量,为您提供更稳定、高效的数据库体验,天翼云关系数据库MySQL版计划于2025年6月25日00:00起,对Ⅰ类型资源池的单机版订购入口进行下线处理,届时您将无法新订购Ⅰ类型资源池的单机版实例。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2025年6月25日关系数据库MySQL版Ⅰ类型资源池单机版实例订购入口下线通知
      • 购买相同配置实例
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,在操作列选择更多 > 购买相同配置。在购买相同配置实例页面,确认配置信息。说明新实例默认配置与原实例完全相同,您也可以根据业务需求修改相关配置。阅读并勾选服务协议,单击下一步。确认配置无误,单击立即创建。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        购买相同配置实例
      • 查看/修改存储桶属性
        如果想使用访问权限为公共读写的存储桶,请联系天翼云客服评估审核后开通此功能。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        存储桶管理
        查看/修改存储桶属性
      • 镜像服务最佳实践汇总
        跨账号同区域迁移云硬盘(迁移数据盘) 本节操作以Linux操作系统为例,为您详细介绍在同一区域内,跨帐号迁移业务数据(只迁移数据盘数据)的操作流程。 转换镜像格式 本节提供本地为Windows操作系统和Linux操作系统的转换镜像格式的操作方法。 麒麟系统云主机配置图形化界面 麒麟系统云主机默认没有安装图形化界面,本节为您介绍如何安装图形化界面。 Windows操作系统云主机磁盘空间清理 清理Windows操作系统云主机的磁盘空间可以帮助您释放存储空间并提升系统性能。
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        帮助文档
        镜像服务
        最佳实践
        镜像服务最佳实践汇总
      • 镜像常见格式
        镜像转换 目前,天翼云支持RAW、qcow2、vmdk、vhd格式镜像的导入和导出,如果想要较快创建镜像,建议使用qcow2格式镜像。其他类型文件请做格式转换,格式转换参见镜像格式转换。
        来自:
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        镜像服务
        产品简介
        基本概念
        镜像常见格式
      • 续费、到期与欠费
        到期处理 到期后,分布式消息服务RabbitMQ进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云分布式消息服务RabbitMQ服务,已开通的实例资源将予以保留。 若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 若到期15天后您仍未续费,RabbitMQ实例资源将被释放 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 按需欠费资源冻结规则 欠费后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用分布式消息服务RabbitMQ,已开通的实例资源将予以保留。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        续费、到期与欠费
      • 查看互联网边界防护情况
        操作步骤登录云防火墙(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“防火墙开关 > 互联网边界防火墙开关”。查看当前账号下弹性IP、公网NAT网关、弹性负载均衡的防护情况。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        防火墙开关
        互联网边界防火墙
        查看互联网边界防护情况
      • 配置黑白名单规则
        添加黑白名单规则 登录云防火墙(原生版)控制台。 在左侧导航栏,选择“访问控制 > VPC边界规则”,进入VPC边界规则页面。 选择“黑名单规则”或“白名单规则”页签,单击“添加黑名单”或“添加白名单”,在弹出的添加黑白名单页面中,填写规则信息。 参数说明如下: 参数名称参数说明地址方向可选择“源地址”或“目的地址”。源地址:访问流量中的发送数据包的IP地址。目的地址:访问流量中的接收数据包的IP地址。名称自定义规则名称。名称长度不能超过100个字符。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        访问控制
        配置VPC边界防护规则
        配置黑白名单规则
      • 动态回源策略
        天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务根据您配置的缓存规则来区分动静态请求,有配置缓存规则的被当作静态请求处理,其他请求将被当作动态请求处理。 如果您的域名有多个源站,可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式;静态回源策略默认轮询回源,无需配置。 择优回源:顾名思义,即根据边缘节点探测源站的结果,选择最快的源站回源。 按权重回源:根据每个源站配置的不同权重,轮询回源。默认所有源站权重相同,支持对不同源站配置不同的权重。
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        回源配置
        动态回源策略
      • 配置数据库信息
        前提 已完成数据库资产委托授权,参考云资源委托授权/停止授权进行操作。 已添加数据库资产。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击左上角的,选择区域或项目。 3.在左侧导航树中,单击,选择“安全 >数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4.在左侧导航树中选择“资产列表”,并选择“数据库 > 已授权”,进入已授权数据库资产列表页面。 5.在需要编辑的数据库资产所在行的“操作”列,单击“编辑”。 6.在系统弹出编辑数据库对话框中,修改数据库服务器的用户名或密码。 7.点击“确定”。
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        数据库资产清单
        配置数据库信息
      • 修改白名单
        操作方式 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 点击白名单管理,进入到白名单管理页面。 选择一个白名单分组>点击“修改”>在弹出的窗口,可以修改白名单分组名称和组内的白名单ip列表。
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