托管检测与响应服务（原生版）购买后的相关问题答疑。 服务购买后，有相应的操作指导吗？ 服务购买后，我们将指派服务经理与您取得联系，沟通具体服务开展流程并指导您相关操作步骤。此外，您可以参考服务接入流程： 基础版/企业版服务接入流程 护航版服务接入流程 应急响应服务接入流程 安全评估服务接入流程 全流量分析服务接入流程 服务购买后，有哪些服务保障？ 服务购买后，天翼云安全服务团队将与您取得联系，确定服务内容及范围，定期输出整体安全风险服务报告，按照SLA协议承诺对客户服务内容进行交付。 若遇到问题，安全服务团队会提供支持和解答，其他问题，您可以通过天翼云客服反馈，我们将竭诚为您服务，保障您的业务安全。 托管检测与响应服务（原生版）可以根据用户需求提供个性化服务吗？ 当前服务为标准化服务内容，如果您有个性化服务需求，可与服务经理沟通，确定需求范围及内容，经评估后，服务经理会向您反馈评估结果，如果在可接受范围内，您无需支付任何费用，如超出服务范围，我们将提供新的服务方案。 欢迎您向我们提出新的服务需求，我们将积极支持，不断优化服务内容及流程，更好地服务客户。

本节主要介绍OpenStack Cinder驱动插件。 OpenStack和Cinder驱动插件 OpenStack是一个开源的云计算管理平台项目，目标是提供实施简单、可大规模扩展、丰富、标准统一的云计算管理平台。Cinder为OpenStack的管理块设备，主要功能是为虚拟机实例提供虚拟磁盘管理服务。Cinder本身不是块设备源，当虚拟机需要块设备时，询问Cinder去哪里获取具体的块设备。它的插件驱动架构有利于块设备的创建和管理，如创建卷、删除卷、在实例上挂载和卸载卷。OpenStack Cinder Driver是部署在OpenStack Cinder模块上的一个插件程序，遵循了OpenStack的driver架构。通过安装和HBlock适配的Cinder Driver驱动（以下简称stor Driver），并进行配置资源对接，实现和OpenStack Cinder 和HBlock存储系统资源连通，通过iSCSI协议向OpenStack中的虚拟机提供HBlock的逻辑卷功能。本文档仅为插件的安装和使用提供建议。 stor Driver与OpenStack的块存储（Cinder）和计算（Nova）组件集成，为OpenStack提供高性能，可扩展，高可靠的持久化存储。 HBlock Cinder驱动插件 上图为HBlock对接OpenStack的架构图，其中： stor Driver：OpenStack Cinder接入HBlock的驱动程序，使用https协议和HBlock的API server进行交互，完成卷的创建、删除、查询、扩容等操作。 novacompute节点：完成iSCSI协议的接入，建立iSCSI卷后，通过virsh命令挂载到VM实例。

本文介绍如何申请免费证书部署至边缘安全加速平台。 功能介绍 如果您的网站没有购买HTTPS证书，可以通过边缘安全加速平台提供的免费证书来支持HTTPS访问。 注意 目前控制台尚未开放自助申请，如有免费证书需求，请 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务，若未订购，请参见服务开通。 在控制台新增域名，请参见添加服务域名。您需要完成CNAME配置并且等待CNAME状态生效，才能为该域名申请免费证书。 开通套餐为基础版及以上版本，支持免费证书相关功能。 免费证书由Let's Encrypt机构颁发。 目前边缘安全加速平台只支持申请单域名证书，并且是精确域名；不支持泛域名、多域名证书。 证书有效期为3个月，到期边缘安全加速平台将会为您申请续期，无需手动更新。 免费证书不支持下载。 配置说明 该功能目前暂不支持控制台自助申请，如有需求，请提工单给天翼云客服，由其人工操作申请与部署。 提交工单时，请说明如下信息： 参数 说明 示例 域名 提供需要申请免费证书的域名。目前边缘安全加速平台只支持申请单域名证书，并且是精确域名；不支持泛域名、多域名证书。 example.ctyun.cn 注意 如果域名有以下配置，请在工单中提供： 1. 域名配置了网关直接响应文件。 2. 特定请求响应特定状态码。

除默认分组外，您可以根据实际情况创建用于绑定弹性负载均衡ELB的分组。 前提条件 已开通DRDS实例，并且开通同VPC、同子网的负载均衡实例（即ELB实例）。 相关ELB未关联任何主机或云服务。 背景信息 分组是DRDS中用于管理节点的一种方式，您可以将若干个DBProxy节点放到到同一个分组中，并为其配置共同的分组属性，具体的分组： 默认分组：实例分配后的初始化的分组，可以直接使用。所有新增节点、调整（但未定义新分组）节点将会自动移动到默认分组下。 自定义分组：基于用户自定义需求新增的分组，不同分组的可配置的参数可以不同。 为分组配置ELB：由于一个分组中存在一个或多个DBProxy节点，因此可以通过ELB的IP地址访问分组中的节点，实现负载均衡，提升实例性能。 注意事项 1个分组只能绑定1个未关联其他主机或云服务的ELB实例。 说明 关联的ELB均采用统一的默认配置，您可以在ELB控制台进行自定义调整。 如果您需要删除分组，则该分组删除后，分组相关设置将同时删除，分组中的原有节点将移动到默认分组下并重启生效。 如果您不再需要使用ELB，您可以删除该分组后，进入弹性负载均衡控制台，依次在后端主机组中移除DRDS实例、删除对应的监听器。具体操作，请参见移除后端主机和删除监听器。

本节介绍虚拟电教室在使用过程中的常见问题 虚拟电子教室功能如何开通，是否收费？ 虚拟电子教室功能目前可免费开通。用户可在天翼云电脑（政企版）控制台>行业解决方案>虚拟电教室页面进行创建。 教师机和学生机设备支持同时能加入多个虚拟教室吗？ 不支持，同一个教师机或学生机只允许加入一个虚拟教室。需解绑后才能加入其他虚拟教室。 虚拟电子教室功能与其他电子教室管理软件能否混合使用？ 大部分电子教室管理软件是基于物理机环境开发的，由于云电脑虚拟机环境的特殊性，部分电子教室管理软件功能在进行管控时可能会有一些报错。通过虚拟电子教室功能在注册绑定环节会将虚拟机和物理机做关联绑定后，相关上课下课、广播功能会更加准确，推荐使用虚拟电子教室功能进行管控。其他类似举手、考试等互动功能，可以使用电子教室管理软件。 教师机无法批量控制学生机终端(唤醒)开机？ 检查学生机终端上报IP、MAC是否正常。 检查终端是否支持WOL网络唤醒，终端是否为有线连接。 教师机使用上课、下课功能正常，但开启广播优化失效，怎么解决？ 检查教师机桌面是否为GPU桌面，目前GPU桌面还在适配中。 检查同一局域网内是否有多个教师机，如果有，尝试只保留一个教师机。 检查是否有相似的第三方电教室应用，尝试关闭该应用。 尝试教师机和学生机重新进入桌面或重启，查看是否能恢复。

用户配置重定向（个人配置文件漫游规则） 前置条件：用户配置重定向需先创建漫游盘，并分配给对应的桌面类型，漫游策略才能生效，请前往策略管理漫游盘管理创建漫游盘； 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“策略管理”，点击“基础策略管理”，进入“基础策略管理”页面； 3.单击“新建策略”，进入新建策略页面，切换至“用户配置重定向”； 4.点击“新建配置路径”，进入新建配置路径页面； 5.可选择“常用路径”或“自定义路径”； 6.如选择自定义路径方式，可根据需求配置路径的类型、重定向路径，以及可以添加排除路径 注意： （1）重定向/排除关系：包含关系，比如重定向路径是abcd，排查路径必须在主路径下，ab... （2）优先级：排除路径优先级高于重定向路径。 （3）文件不支持排除路径。 （4）不支持根目录重定向，如C：Windows，D:b。 7.点击“确定”完成重定向配置路径，策略分配后，客户端桌面重连生效。 环境设置（强制性配置文件规则） 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“策略管理”，点击“基础策略管理”，进入“基础策略管理”页面； 3.单击“新建策略”，进入新建策略页面，切换至“环境设置”； 4.根据需求选择具体的环境设置，包括环境变量、执行脚本、注册表、文件夹、文件； （1）环境变量： （2）执行脚本： （3）注册表： （4）文件夹： （5）文件： 5.每种环境设置均可以通过点击“新增”，进行新增配置，如新增环境变量，根据需求设置名称，配置变量值，点击”“确认”完成配置。 注意 环境设置中的所有设置，均需要点击“启用”才开始生效（默认是关闭）。

本节介绍云智助手支持企业自有大模型配置的功能。 天翼AI云电脑云智助手，提供支持企业新增自有大模型功能。用户将大模型的API地址和APIKey配置后即可在AI助手进行会话。 【操作步骤】 1.使用管理员账号登录AI云电脑，打开云智助手，点击右上角个人头像，打开“设置”功能；（如无管理员账号，请先创建账号，详见管理账号） 2.打开设置页面，点击“基础设置”，选择企业名称，点击新增，添加自己的大模型； 3.新增自有大模型，需要确认并填写以下字段： 大模型显示名称+描述：设置后将会显示在大模型切换列表，名称和描述建议体现企业元素，品牌辨识度更高。 大模型类型：支持选择“官方平台DeepSeek”、“百度平台DeepSeek”、“自有平台DeepSeek”三个选项，如有需求可联系我们拓展更多平台的DeepSeek大模型的支持。 API地址：需填写支持公网访问API地址，API地址格式推荐：{baseurl}/chat/completions。如无法公网访问，请联系天翼云售前人员提供内网解决方案。 Model名称：需填写大模型的Medel名称，可查看相关的接口文档。 APIKey：需填写大模型开放平台申请的有效的APIKey。 4.自有大模型添加后，企业用户在AI助手会话时，可选择自有大模型进行聊天，开启专属大模型智能体验。

本节主要介绍在OOS资源池所属地域内，如何实现客户内网访问OOS。 应用场景 企业存在大量的业务数据，并且随着数据增长，硬盘已无法满足大量的图片、视频等数据存取需求。希望使用天翼云海量、弹性的云存储服务OOS为数据存储资源池，以减轻服务器负担。 天翼云支持通过公网和内网两种网络访问OOS。当有存取对象数据的需求时，公网方式响应速度会因为网络质量而受到影响，读取数据还将收取一定的流量费用。为最大化的优化性能、节省开支，企业管理者希望通过内网的方式访问OOS。 说明 当通过内网访问OOS时，需要确保待访问的OOS资源池和客户的数据所在服务器处于同地域且已经通过专线互连，否则将采用公网访问。 前提条件 开通对象存储（经典版）Ⅰ型服务。 具体操作 1. 联系天翼云客服，咨询OOS资源池的专线网络打通情况，在确认存在内网访问的前提下，获取OOS资源池对应的内网地址。 2. 配置客户数据所在的服务器配置文件，将OOS的域名指向到该IP地址。以对象存储网络为例: Linux：在host文件（vim /etc/hosts ）添加一条映射： 192.x.x.x ooscn.ctyunapi.cn Windows:在host文件（C:WindowsSystem32driversetchosts）添加一条映射： 192.x.x.x ooscn.ctyunapi.cn 3. 在进行数据访问的时候，使用该OOS域名作为endpint地址，即可确保存取对象数据时通过内网访问，并且无需承担数据下载产生的流量费用。

本章节主要介绍MySQL数据迁移到MRS Hive分区表。 MapReduce服务（MapReduce Service，简称MRS）提供企业级大数据集群云服务，里面包含HDFS、Hive、Spark等组件，适用于企业海量数据分析。 其中Hive提供类SQL查询语言，帮助用户对大规模的数据进行提取、转换和加载，即通常所称的ETL（Extraction，Transformation，and Loading）操作。对庞大的数据集查询需要耗费大量的时间去处理，在许多场景下，可以通过建立Hive分区方法减少每一次扫描的总数据量，这种做法可以显著地改善性能。 Hive的分区使用HDFS的子目录功能实现，每一个子目录包含了分区对应的列名和每一列的值。当分区很多时，会有很多HDFS子目录，如果不依赖工具，将外部数据加载到Hive表各分区不是一件容易的事情。云数据迁移服务（CDM）可以请轻松将外部数据源（关系数据库、对象存储服务、文件系统服务等）加载到Hive分区表。 下面使用CDM将MySQL数据导入到MRS Hive分区表为例进行介绍。 操作场景 假设MySQL上有一张表tripdata，保存了自行车骑行记录，里面有起始时间、结束时间，起始站点、结束站点、骑手ID等信息，tripdata表字段定义如下图“MySQL表字段”所示。 使用CDM将MySQL中的表tripdata导入到MRS Hive分区表，流程如下： 1.在MRS Hive上创建Hive分区表 2.创建CDM集群并绑定EIP 3.创建MySQL连接 4.创建Hive连接 5.创建迁移作业

本章节介绍印刷文字识别（OCR) 关于计量计费的常见问题与解答。 调用量在哪里查看？ 调用明细您可在控制台内查看，进入控制台选择【控制台能力列表】里面对应能力的条目，点击【使用详情】按钮即可查看。 查看路径：控制台—我的能力—使用详情。 查看步骤： 1. 在产品详情页，点击【管理控制台】，进入控制台。 2. 点击左侧【能力列表】，选择希望查看的原子能力。 3. 点击【使用详情】按钮即可查看已调用量、剩余可调用量、有效期。 用量的扣费顺序是？ 调用量的扣减顺序为：免费试用包付费资源包，购买资源包后，将按照资源包下单顺序抵扣额度。 如果当前抵扣额度为付费资源包，而后又领取了免费试用包，则当前付费资源包使用完毕后优先抵扣免费试用包，然后按照资源包下单顺序抵扣。 在购买之前，可先领取免费试用包，待体验过后再自行购买。 服务调用时是否可保证一定的并发需求？ 公有云服务，线上用户资源共享，并发量会根据线上用户的调用情况动态调整。 如遇到突发高峰导致的并发量不够用的情况，您可以尝试以下三种解决方法： 通过重试机制，碰到并发错误可以延时一小段时间（如25s）重试请求。 后端检查上一请求结果，上一个请求返回后再发送下一次，避免请求过于频繁。 如果需要更大的常态性并发需求，请通过天翼云客服联系我们。

本章节主要介绍如何查看分布式消息服务RabbitMQ的监控数据。 操作场景 云监控对RabbitMQ实例的运行状态进行日常监控，可以通过控制台直观的查看RabbitMQ实例各项监控指标。 前提条件 已创建RabbitMQ专享版实例，且实例中有可消费的消息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 此处请选择与您的应用服务相同的区域。 3. 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”>“分布式消息服务”>“RabbitMQ专享版”，进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 4. 通过以下任意一种方法，查看监控数据。 在RabbitMQ实例名称后，单击“查看监控数据”。跳转到云监控页面，查看实例、节点和队列的监控数据，数据更新周期为1分钟。 单击RabbitMQ实例名称，进入实例详情页。在左侧导航栏单击“监控”，进入监控页面，查看实例、节点和队列的监控数据，数据更新周期为1分钟。 在“队列”的监控页面中，如果队列在默认Vhost下，会直接显示队列名。如果队列不在默认Vhost下，队列名称显示为：队列所在的Vhost名称队列名。例如：队列test01在Vhost13142708中，此时监控中显示的队列名为“Vhost13142708test01”。 图1 队列的监控页面

本章节介绍如何执行一键阻断和一键解封操作。 操作场景 一键阻断：通过一键阻断配置阻断策略，拦截恶意IP或非法IAM用户的访问。 一键解封：解除对一键阻断策略中配置的IP或IAM用户的访问拦截，仅针对下发过“一键阻断”操作且执行成功的告警才可以执行“一键解封”操作。 策略作为告警一键阻断的止血手段，可根据告警来源选择相应的类型对攻击者进行阻断，拦截该恶意IP的访问。 约束与限制 将IP或IP地址段配置为黑名单后，来自该IP或IP地址段的访问，CFW/WAF/VPC将不会做任何检测，直接拦截。 为确保系统稳定性，同时执行的任务数量必须小于等于5个，若检测到已有5个任务正在执行，系统将禁止继续新增、重试或编辑操作。 策略新增成功后，不支持修改阻断对象（即新增时设置的IP地址或IP地址段）。 新增成功后，不支持修改策略对象、策略类型、对象类型、和已经勾选的操作连接。 当同一个IP被同一个云服务同时配置在黑名单和白名单中，实际生效以黑名单为准。 一键阻断 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“威胁管理 > 告警管理”，进入告警管理页面。 5. 在告警管理列表中，单击目标告警所在行“操作”列的“更多> 一键阻断”，右侧弹出一键阻断配置页面。 同时，还可以在某条告警详情页面，单击页面上方的“一键阻断”。 6. 在一键阻断配置页面中，配置阻断策略信息。 参数名称 参数说明 策略类型 根据需要选择策略类型：“阻断”或“加白名单”。 当选择“阻断”：阻断的策略对象将被禁止访问。 当选择“加白名单”：加入白名单的策略对象访问请求将被放行。 对象类型 当“策略类型”选择“阻断”时，对象类型可选范围有“IP”、“账号”、“域名”。 当“策略类型”选择“加白名单”时，对象类型可选范围有“IP”、“域名”。 请根据需要选择对象类型。 当选择“IP”：策略的操作对象是IP地址或IP地址段。 当选择“域名”：策略的操作对象是域名。 当选择“账号”：策略的操作对象是云服务账号（IAM用户名）。 策略对象 请输入策略对象。 当“对象类型”选择“IP”时：策略对象请输入IP地址或IP地址段。请输入单个或多个IP地址或IP地址段，如有多个IP地址或IP地址段，请用英文逗号隔开。 填写示例：IPV4：192.168.0.0或192.168.0.0/12，IPV6：0:0:0:0:0:0:0:0或0:0:0:0:0:0:0:0/128。 当“对象类型”选择“域名”时：策略对象请输入域名。请输入单个或多个域名，如有多个域名，请用英文逗号隔开。域名只能由字母、数字、、和.组成，单段不能超过63个字符长度。 当“策略类型”选择“阻断”且“对象类型”选择“账号”时：策略对象请输入云服务账号（IAM用户名）。请输入单个或多个云服务账号（IAM用户名），如有多个云服务账号（IAM用户名），请用英文逗号隔开。 策略生效范围 请根据需求选择“当前区域和企业项目”或“所有区域和企业项目”。 操作连接 应急策略的流程所绑定的操作连接。请根据需要选择该策略的操作连接。 当“策略类型”选择“阻断”且“对象类型”选择“IP”时：可选择防线类型为CFW、VPC、WAF对应的操作连接。 当“策略类型”选择“阻断”且“对象类型”选择“域名”时：可选择防线类型为CFW对应的操作连接。 当“策略类型”选择“加白名单”且“对象类型”选择“IP”时：可选择防线类型为WAF对应的操作连接。 当“策略类型”选择“加白名单”且“对象类型”选择“域名”时：可选择防线类型为CFW对应的操作连接。 自动过期 确认新增的应急策略是否自动过期。 如果选择是，请设置策略过期时间。 如果选择否，则该策略将一直有效。 标签（可选） 自定义应急策略的标签。 策略描述（可选） 自定义该策略的描述信息。 7. 配置完成后，单击“确定”。

本章节主要介绍如何退订天翼云物理机。 操作步骤 1. 登录天翼云服务控制台 。 2. 在左侧导航栏，选择“物理机”。 3. 单击左上角的区域按钮，选择区域。本示例中，选择“江苏 苏州”。 4. 在物理机列表中，找到已创建的实例“bmsxxxtest”。在“操作”列，单击“更多 > 退订”。 5. 在“退订资源”页面，选择一个退订原因，单击“退订”。 6. 在弹出的确认页面单击“退订”。

Kafka实例完全兼容开源Kafka协议，可以直接使用kafka开源客户端连接。如果使用SASL认证方式，则在开源客户端基础上使用云服务提供的证书文件。 本指南主要介绍实例连接信息的收集，如获取实例连接地址、SASL连接使用的证书、公网访问信息等，然后提供Java、Python和Go等语言的连接示例。 本指南的示例仅展示Kafka的API调用，生产与消费的API集，请参考Kafka官网。

可用性。支持高吞吐量的事件发布和消费；支持服务Serverless化和自动弹性伸缩，轻松应对突发流量；支持无状态实例，节点异常对服务无影响，服务可用性高。 易用性。支持无缝迁移上云，完全兼容CloudEvents 1.0；支持多种访问方式，包括控制台与CloudEvents SDK。支持接入多种应用程序，包括天翼云服务和自定义应用。 安全性。对接统一身份认证服务，支持通过天翼云账号向RAM用户授权。支持HTTP/HTTPS协议。

本小节介绍HSS与WAF区别。 云平台提供的HSS、WAF服务，帮助您全面从主机、网站、Web应用等层面防御风险和威胁，提升系统安全指数。建议搭配使用。 服务名称 所属分类 防护对象 功能差异 企业主机安全（HSS） 基础安全 提升主机整体安全性。 资产管理 漏洞管理 入侵检测 基线检查 网页防篡改 Web应用防火墙（WAF） 应用安全 保护Web应用程序的可用性、安全性。 Web基础防护 CC攻击防护 精准访问防护

配置说明 该功能暂不支持客户自助配置，如需使用，请通过提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 提交工单时，请您提供如下信息： 参数名 说明 特殊状态码 需要开启状态码过期时间（源站优先）的具体状态码，例如404，504等。 过期时间 源站响应特殊状态码，且无缓存相关响应头时，希望CDN侧配置的缓存过期时间。

本文介绍推流域名是否有限制直播流推流路数。 天翼云视频直播服务对推流域名对应的直播流数未做限制。 默认情况下，推流域名不计费，但当推流域名带宽与拉流域名带宽比例大于1:50时，推流域名会产生费用。 注意 推流域名并发流数如果突发过高，建议

DBSS服务是否支持线下部署？ 不支持。数据库安全服务需要部署在您所使用的云上的服务器中，您需要将相关的业务迁移至目标云上。 云服务首页提示DBSS服务预测容量不足如何处理？ DBSS实例磁盘不支持单独扩容，磁盘容量预测无法满足保存至少180天日志的合规要求时，需要进行备份。 此告警为提醒用户实例磁盘使用阈值较高，建议按小时备份。如果已开启了备份，则可忽略该告警。

不健康资源包含组内所有正在告警的资源数总和。方便快速总览全部不健康资源，及时处理故障。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 4. 单击页面左侧的“资源分组”，进入“资源分组”页面。 5. 单击资源分组列表中的其中一个分组名，进入分组资源概览界面。 6. 单击左侧导航栏的“不健康资源”，即可展示该资源分组下的所有正在告警的资源。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 name 否 String 快照名称 APIKZ snapshotOid 否 String 快照ID ss41l5yfe2lg4fdsm4vags5 desktopOid 否 String 云电脑ID D0023092701181644 status 否 String 状态（Creating创建中;Active已激活;Deleting删除中;Unhealthy异常） Active pageNum 否 Integer 页码，至少1，默认1 1 pageSize 否 Integer 每页数量，最大100，默认10 10

本文主要介绍计费说明 应用运维管理目前处于公测阶段，基础功能免费，包括仪表盘、探针管理、告警管理等 同时应用运维管理服务与其他云服务组合使用，为您提供日志管理等增值服务，这些增值服务可能产生额外费用，具体由提供该功能的服务结算。 已上线节点：贵州、西安2、苏州、广州4、上海4、福州、长沙2、北京2、成都、杭州、武汉、 石家庄、南昌。

名称 概念 区别 自定义密钥 是用户自行通过KMS创建或导入的密钥，是一种密钥加密密钥，主要用于加密并保护DEK。一个用户主密钥可以加密多个DEK。 支持禁用、计划删除等操作。 默认主密钥 是用户第一次通过对应云服务使用KMS加密时，系统自动生成的，其名称后缀为“/default”。例如：evs/default 不支持禁用、计划删除等操作。

告警记录展示分组下所有告警规则的告警记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 4. 单击页面左侧的“资源分组”，进入“资源分组”页面。 5. 单击资源分组列表中的其中一个分组名，进入分组资源概览界面。 6. 单击左侧导航栏的“告警记录”，即可展示该资源分组下的全部告警记录。

本文介绍域名接入边缘安全加速平台后，如何为域名配置合适的防护策略。 当您首次将域名接入边缘安全加速平台之后，面对各种安全防护配置项，您可能不知道如何进行配置。本文将引导您从不同角色的视角、场景快速熟悉边缘安全加速平台的防护模块和防护规则配置，让您从最紧急、最关注的防护内容入手，了解如何使用安全与加速服务保护您的网站。 操作前提 已经在边缘安全加速平台控制台完成接入域名，并且域名已处于已启用的状态。 操作内容须知 本文描述都是建立在您已经完成域名新增，并且域名状态处于已启用的前提下进行操作，您可以参考功能的描述文档开启并设置相对应的功能。 1. 登录边缘安全加速控制台。 2. 在左侧导航栏，选择域名>域名管理。 本文会根据不同的角色或者业务视角来给您提供网站防护策略的配置建议。您可以根据您的实际需求和您对网站的熟悉程度来了解相关的网站防护配置。 没有安全经验的使用者要如何配置防护策略 您可能出于等保要求或者为了预防Web攻击而购买安全与加速服务，但您之前从未了解过网站安全相关知识或者未使用过安全产品，这种情况可以参考本章内容进行域名的防护配置修改。在根据域名接入指引成功添加域名后（域名状态由配置中 变更为 已启用 ），在“Web防护 > 域名规则”中将域名规则开关置为拦截模式，完成这几部操作后防护引擎就可以帮助您自动识别、拦截绝大部分的Web攻击请求。 同时您也需要多关注概览、安全报表、攻击日志等数据统计分析页面，了解业务流量、数据情况和攻击威胁情况。查看相关数据报表可以让您对域名信息有更详细的了解，同时可以根据这些数据特征，联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案，在天翼云安全专家的指导下进一步配置域名防护内容，对域名安全进一步加固。 当您在攻击日志中发现正常的业务请求被误拦截，而您又不会根据误拦截内容进行防护配置变更时，您可以联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案，联系方式见服务保障。

本文介绍单区域访问CDN节点异常时，可能的场景及对应排查思路。 场景一：在特定网络下才访问异常（切换WiFi/移动网络、关闭代理软件可恢复正常访问） 可能的原因及排查思路： 本地网络异常。 确认客户端本地网络环境是否正常。例如，可通过浏览器访问百度页面，或者使用在线诊断工具，确认客户端自身网络环境是否正常。如访问百度或其他网站均正常，说明本地网络正常。 对应网络环境的出口IP被源站或CDN节点封禁。 绑定源站访问测试。通过修改HOSTS文件的方式绑定源站访问看是否可以正常请求，如果无法请求则表明源站对该出口IP做了封禁处理。 如测试源站未封禁该出口IP，请提交工单给天翼云客服进行排查，确认CDN节点是否有对应封禁策略，在此之前请通过ipip或者站长之家等工具获取本地的出口IP。 场景二：单区域多用户反馈访问异常，或使用ping命令ping CDN节点存在节点不通、丢包严重的情况 可能的原因及排查思路： 本地或区域性网络异常。确认客户端本地网络环境是否正常。例如，可通过浏览器访问百度页面，或者使用在线诊断工具，确认客户端自身网络环境是否正常。如访问百度或其他网站均正常，说明本地网络正常。 CDN节点网络异常或被攻击。 测试节点的网络情况。在本地使用ping命令，测试该节点IP，以及使用站长之家工具在全国探测该节点IP是否存在问题，若各个地区访问该节点延迟均较大或者不通，本地也ping不通该节点，则该节点存在问题的可能性较大。 测试节点的端口情况。使用telnet客户端工具，测试节点对应端口是否有效，如若出现端口不通的情况，请提交工单给天翼云客服进行排查。 本地或本区域到CDN节点的中间链路某路由节点故障。 在本地的Windows主机使用tracert，或者在Linux主机使用traceroute，探测该CDN节点IP并提供完整探测截图，提交工单给天翼云客服进行排查。在此期间可更改本地DNS为其他DNS（例如223.5.5.5、114.114.114.114或119.29.29.29），并刷新本地的DNS缓存，使其调度到其他正常的节点。

标签通常用于标识云服务资源，用户可通过标签管理功能对存储库进行分类和筛选。 天翼云云主机备份标签管理有以下主要功能： 功能 功能概述 添加标签 用户可以为购买的存储库添加标签。 修改标签 用户可以对存储库中已有的标签进行修改。 删除标签 用户可以对不再使用的存储库标签进行删除。 通过标签查找存储库 用户可以利用标签将存储库分类，快速查找对应标签下的存储库。

标签通常用于标识云服务资源，用户可通过标签管理功能对存储库进行分类和筛选。 天翼云云硬盘备份标签管理有以下主要功能： 功能 功能概述 添加标签 用户可以为购买的存储库添加标签。 修改标签 用户可以对存储库中已有的标签进行修改。 删除标签 用户可以对不再使用的存储库标签进行删除。 通过标签查找存储库 用户可以利用标签将存储库分类，快速查找对应标签下的存储库。

本文介绍是否支持账户余额变动提醒。 支持。当您的账户余额发生变化时，系统会自动发送邮件和短信通知，以提醒您及时了解账户余额情况。 除了账户余额变动提醒外，天翼云还提供消费账单查看功能。您可以在费用中心控制台查看自己的消费账单，包括汇总账单、流水账单和账单详情。这些账单提供了详细的费用信息，帮助您更好地了解自己的云服务消费情况和成本情况。您还可以根据需要导出账单数据，以便进行更详细的分析和核对。具体操作可查看 费用中心账单管理 。

本节介绍了设置GeminiDB Redis告警规则的具体方法。 操作场景 通过设置GeminiDB Redis告警规则，用户可自定义监控目标与通知策略，及时了解GeminiDB Redis运行状况，从而起到预警作用。 设置GeminiDB Redis的告警规则包括设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在左侧导航树，选择“告警 > 告警规则”。 3、在“告警规则”页面，单击“创建告警规则”。 4、根据界面提示配置告警参数。 5、配置完成后，单击“立即创建”，完成告警规则的创建。 告警规则创建完成后，当监控指标触发设定的告警策略时，云监控服务会在第一时间通过消息通知服务实时告知您云上资源异常，以免因此造成业务损失。

如果您已经创建天翼云VPN网关，并且创建了SSL服务端，可以对SSL网关的客户端连接数情况进行监控。 操作场景 查看某个SSL网关的客户端连接数情况。 前提条件 您在该区域下有正常状态的启用了SSL功能的VPN网关，并且创建了SSL服务端。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“管理与部署”下的“云监控”产品。 3. 选择“云监控服务 ”下的“VPN监控”，进入VPN监控页面。 4. 单击“SSL网关”，进入SSL网关监控列表，可以查看SSL网关名称、企业项目、绑定的资源名称和网关IP等信息。 5. 选择需要查看监控的目标SSL网关，点击“操作”列中的“查看监控图表”按钮。 6. 在SSL网关监控详情页面，上方可以查看SSL网关的详情信息。 7. 在SSL网关监控详情页面，下方可以查看目标SSL网关的SSL客户端连接数等监控指标的数据。还可以选择查询的时间范围，设置自动刷新等。 8. 在SSL网关监控详情页面，针对每一项监控指标，单击图表右上角的“查看”按钮，可以查看该监控指标的详情信息。在该页面，支持修改数据的展示方法（原始值、最大值、最小值、平均值等），支持修改数据的取样间隔（5分钟、20分钟），支持选择查询的时间范围。 9. 选择需要查看监控的目标SSL网关，点击“操作”列中的“创建告警规则”按钮，可以配置告警服务，具体配置请参考“创建告警规则”。

场景二：Web类应用 使用FunctionGraph和其他云服务或租户VM结合，用户可以快速构建高可用，自动伸缩的Web/移动应用后端。比如小程序、网页/App、聊天机器人、BFF等。 其优势有： 高可用，利用OBS，Cloud Table的高可用性实现网站数据的高可靠性，利用API Gateway和FunctionGraph的高可用性实现网站逻辑的高可用。 灵活扩展，业务爆发时可以自动调度资源运行更多函数实例以满足处理需求。 按需收费，只有对函数处理文件数据的时间进行计费，无需购买冗余的资源用于非峰值处理。 场景三：AI类应用 各行各业智能化深入带来更多的应用开发场景，通常需要集成各类服务快速上线。比如三方服务集成、AI推理、人脸识别、车牌识别。 其优势有： 快速搭建，用户上传图像后触发函数工作流执行调用文字识别/内容检测服务针对图像进程处理，并将结果以JSON结构化数据返回。按需使用函数与多个智能服务集成，形成丰富的应用处理场景。并随时根据业务改变对函数处理过程做调整，实现业务灵活变更。 简化运维，用户只需开通相关云服务并在函数服务中编写业务逻辑，无需配置或管理服务器，专注于业务创新。业务爆发时可以自动调度资源运行更多函数实例以满足处理需求。 按需计费，只有对函数执行的时间及各智能服务处理进行计费，无需购买冗余的资源用于非峰值处理。