查看监控图表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”，进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏，选择“云服务监控”，单击“数据库审计”产品。 4. 在数据库审计监控列表中选择目标实例，单击操作列的“查看监控图表”，进入监控详情页。 5. 在监控详情页，可以查看实例详情和监控图表。 切换不同的时间周期，查看不同周期内监控指标的情况。

本节介绍如何创建文件备份存储库。 操作场景 使用文件备份服务，首先需要创建存储库用于存储备份文件，存储库底层为对象存储服务，该对象存储前台不可见。 操作须知 存储库不同地域的资源之间内网不互通，各地域需单独创建。请选择靠近您客户的区域，也可以降低网络时延，提高访问速度。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 单击左侧“存储库管理”按钮，进入存储库控制台，选择“文件备份”，单击右上角“创建存储库”，在弹出页面配置如下内容： 参数 参数说明 参考取值 地域 需要在页面左上角切换地域。 不同区域的资源之间内网不互通，请选择靠近您的区域，也可以降低网络时延，提高访问速度。 华东1 付费方式 目前云备份仅支持包年包月。 包年包月是一种先付费后使用的计费模式，按年/月购买或续订存储库。 包年包月 存储库名称 自定义填写存储库名称，长度范围在 2 到 63 之间，只能由数字、字母、组成，不能以数字和开头、且不能以结尾。 test 存储库容量 根据需求选择存储库容量，取值范围为1001024000 GB，可选择增减步长为10GB。 注意：当备份总容量超过存储库容量，备份将会失败，建议存储库容量大于待备份文件/目录的大小。 100GB 创建时长 根据需求选择存储库使用时长。 1个月 5. 配置完成后，勾选天翼云云备份服务协议，并单击“下一步”。 6. 确认配置，勾选云备份服务协议，单击“确认下单”，在支付界面完成支付。 7. 回到云备份存储库界面，等待存储库的状态变为可用，即完成存储库的创建。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 resourceId String 资源ID。操作关联的资源ID。例如，创建云电脑的操作成功时，为新创建云电脑的ID。 fooId

本节主要介绍Windows客户端怎么和云存储网关服务端断开连接。 应用场景 Widows客户端需要断开云存储网关的卷。 前提条件 Windows客户端已经挂载了云存储网关服务。 具体操作 1. 在服务器管理器，对磁盘进行脱机处理。 2. 再从iSCSI发起程序中断开连接，否则可能丢失数据。

禁止使用天翼云服务从事虚拟货币相关活动的声明，详细的声明内容，请参见《关于禁止使用天翼云服务从事虚拟货币相关活动的公告》。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 errorMessage String 错误信息（仅创建单独付费云电脑有效）。 batchOrderPlacementResults Array of Objects 订单信息（仅创建单独付费云电脑有效）。 batchOrderPlacementResults 表 batchOrderPlacementResults

本文主要介绍设置挂载参数。 背景信息 容器使用云存储的时候是将云存储挂载到容器上，挂载完成后就可以像使用本地目录一样使用云存储。 本节主要介绍在挂载云存储的时候如何设置挂载参数，包括文件系统存储卷和对象存储卷的挂载参数设置。您可以在PV中设置挂载参数，然后通过PVC绑定PV；也可以在StorageClass中设置挂载参数，然后使用StorageClass创建PVC，从而动态创建出的PV会默认带有StorageClass中设置挂载参数。 文件存储挂载参数 CCE的存储插件Everest在挂载文件存储时默认设置了下表所示的参数。除了这些参数外，您还可以设置其他的文件存储挂载参数。 文件存储挂载参数 参数 描述 keeporiginalownership 表示是否保留文件挂载点的ownership，使用该参数时，要求Everest插件版本为1.2.63或2.1.2以上。 默认为不添加该参数，此时挂载文件存储时将会默认把挂载点的ownership修改为root:root。 如添加该参数，挂载文件存储时将保持文件系统原有的ownership。 vers3 文件系统版本，目前只支持NFSv3。取值：3 nolock 选择是否使用NLM协议在服务器上锁文件。当选择nolock选项时，锁对于同一主机的应用有效，对不同主机不受锁的影响。 timeo600 NFS客户端重传请求前的等待时间(单位为0.1秒)。建议值：600。 hard/soft 挂载方式类型。 取值为hard，即使用硬连接方式，若NFS请求超时，则客户端一直重新请求直至成功。 取值为soft，即软挂载方式挂载系统，若NFS请求超时，则客户端向调用程序返回错误。默认为hard。

本章节主要介绍翼MapReduce服务在不同场景下的应用。 大数据在人们的生活中无处不在，在IoT、电子商务、金融、制造、医疗、能源和政府部门等行业均可以使用云MRS服务进行大数据处理。 海量数据分析场景 海量数据分析是现代大数据系统中的主要场景。通常企业会包含多种数据源，接入后需要对数据进行ETL（ExtractTransformLoad）处理形成模型化数据，以便提供给各个业务模块进行分析梳理，这类业务通常有以下特点： 对执行实时性要求不高，作业执行时间在数十分钟到小时级别。 数据量巨大。 数据来源和格式多种多样。 数据处理通常由多个任务构成，对资源需要进行详细规划。 例如在环保行业中，可以将天气数据存储在OBS，定期转储到HDFS中进行批量分析，在1小时内MRS可以完成10TB的天气数据分析。 详见下图：环保行业海量数据分析场景 该场景下MRS的优势如下所示。 低成本：利用OBS实现低成本存储。 海量数据分析：利用Hive实现TB/PB级的数据分析。 可视化的导入导出工具：通过可视化导入导出工具Loader，将数据导出到DWS，完成BI分析。 海量数据存储场景 用户拥有大量结构化数据后，通常需要提供基于索引的准实时查询能力，如车联网场景下，根据汽车编号查询汽车维护信息，存储时，汽车信息会基于汽车编号进行索引，以实现该场景下的秒级响应。通常这类数据量比较庞大，用户可能保存1至3年的数据。 例如在车联网行业，某车企将数据储存在HBase中，以支持PB级别的数据存储和毫秒级的数据详单查询。 详见下图：车联网行业海量数据存储场景 该场景下MRS的优势如下所示。 实时：利用Kafka实现海量汽车的消息实时接入。 海量数据存储：利用HBase实现海量数据存储，并实现毫秒级数据查询。 分布式数据查询：利用Spark实现海量数据的分析查询。 实时数据处理 实时数据处理通常用于异常检测、欺诈识别、基于规则告警、业务流程监控等场景，在数据输入系统的过程中，对数据进行处理。 例如在梯联网行业，智能电梯的数据，实时传入到MRS的流式集群中进行实时告警。 详见下图：梯联网行业低时延流式处理场景 该场景下MRS的优势如下所示。 实时数据采集：利用Flume实现实时数据采集，并提供丰富的采集和存储连接方式。 海量的数据源接入：利用Kafka实现万级别的电梯数据的实时接入。

天翼AI云电脑用户基础功能隐私政策生效，详情请参见++这里++。 +天翼AI云电脑用户基础功能隐私政策 历史版本（20211111）++

本文介绍如何刷新混合备份存储库。 操作场景 当混合存储库需要查看最新的容量和刷新网络连接等信息时，可以对存储库进行刷新操作。 前提条件 已成功创建混合备份存储库。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 在存储库页面，单击待刷新的存储库所在行的“操作>刷新”按钮。 6. 页面提示“心跳成功”，则表明刷新成功。

本文介绍如何查看混合备份计划(任务)。 操作场景 混合备份任务创建成功后，您可以查看已创建的备份任务详情等信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 单击“任务列表”，进入任务列表页面。 6. 在该页面，您可以看到创建成功的所有备份任务，以及每个备份任务对应的主机名称、存储库名称等信息。 7. 您还可以使用搜索功能快速找到目标备份任务。

接口功能介绍 请将云电脑中的敏感数据删除之后再创建自定义镜像，避免数据安全隐患。 请勿在创建镜像过程中对所选云电脑及其相关资源进行其他操作。 目前只支持仅有1个数据盘的非池化云电脑进行创建整机镜像。 创建整机镜像将会根据系统盘和数据盘的容量进行存储包资源扣减。 接口约束 无 URI POST /v3/customImage/create 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 imageName 是 String 镜像名称。只能由数字、英文字母、中划线、下划线和小数点组成，字符数限制[1,50]。 WindowsServer2019Standardv1.3 description 否 String 描述。字符数限制[0,200]。默认为空字符串。 fooDesc desktopOid 是 String 云电脑ID D0023092201180710 resourcePackOid 是 String 资源包ID rspt4o453t1hs44mr3fqfrj4 type 否 String 镜像类型。默认值为：sys。取值范围：（sys系统镜像;all整机镜像） null

本节介绍跨域互通带宽的管理操作。 设置跨区域互通带宽 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“跨域互联”，进入跨域互联管理页面； 3.在操作实例中，点击“跨域互联名称”； 4.进入跨域互联详情跨域互通带宽管理，点击“设置跨区域互通带宽”； 5.选择要互通的区域并设置带宽大小； 6.选择带宽类型，类型包括VPN、专线，其中专线类型需要对应的资源池都支持专线才能选择； 7.确认开通后，即可查看到对应的跨域互通带宽信息。 修改跨区域互通带宽 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“跨域互联”，进入跨域互联管理页面； 3.在操作实例中，点击“跨域互联名称”； 4.进入跨域互联详情跨域互通带宽管理，选择需设置跨域互通带宽所在行； 5.点击“变更”，选择带宽分配值即可。

接口功能介绍 单次最多能查询近15天内的监控信息，指定的参数startTime不得超过15天前。 每个指标每次最多返回400条监控数据，指定的参数(endTime startTime)/period不得大于400。 单次调用最多查询10个指标。当前支持的指标： CpuUtilization（CPU使用率，单位：Percent） MemoryUtilization（内存使用率，单位：Percent） DiskReadBps（所有磁盘读取BPS，单位：Bytes/Second） DiskWriteBps（所有磁盘写入BPS，单位：Bytes/Second） DiskReadIops（所有磁盘每秒读取次数，单位：Count/Second） DiskWriteIops（所有磁盘每秒写入次数，单位：Count/Second） NetworkInBps（云电脑的所有流入带宽BPS，单位：Bytes/Second） NetworkOutBps（云电脑的所有流出带宽BPS，单位：Bytes/Second） BandwidthInBps（云电脑绑定带宽的下行流量BPS，单位：Bytes/Second） BandwidthOutBps（云电脑绑定带宽的上行流量BPS，单位：Bytes/Second） 接口约束 无 URI GET /v3/desktop/getDesktopMetricStatistics 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxx00x desktopOid 是 String 云电脑ID。 D01234xxxx11x metricNames 是 String 指标名称。取值由指标名称组成一个JSON数组，最多支持10个指标名，指标名之间用半角逗号（,）隔开。 CpuUtilization,MemoryUtilization period 是 Integer 获取监控数据的间隔时间，单位：秒。取值范围： 60 300 600 3600 60 startTime 是 String 获取数据的起始时间点。以ISO 8601为标准，并使用UTC+0时间，格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 20251028T15:59:59Z endTime 是 String 获取数据的结束时间点。以ISO 8601为标准，并使用UTC+0时间，格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 20251028T16:59:59Z

接口功能介绍 单次最多能查询近15天内的监控信息，指定的参数startTime不得超过15天前。 每个指标每次最多返回400条监控数据，指定的参数(endTime startTime)/period不得大于400。 单次调用最多查询10个指标。当前支持的指标： CpuUtilization（CPU使用率，单位：Percent） MemoryUtilization（内存使用率，单位：Percent） DiskReadBps（所有磁盘读取BPS，单位：Bytes/Second） DiskWriteBps（所有磁盘写入BPS，单位：Bytes/Second） DiskReadIops（所有磁盘每秒读取次数，单位：Count/Second） DiskWriteIops（所有磁盘每秒写入次数，单位：Count/Second） NetworkInBps（云电脑的所有流入带宽BPS，单位：Bytes/Second） NetworkOutBps（云电脑的所有流出带宽BPS，单位：Bytes/Second） BandwidthInBps（云电脑绑定带宽的下行流量BPS，单位：Bytes/Second） BandwidthOutBps（云电脑绑定带宽的上行流量BPS，单位：Bytes/Second） 接口约束 无 URI GET /v3/desktop/getDesktopMetricStatistics 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxx00x desktopOid 是 String 云电脑ID。 D01234xxxx11x metricNames 是 String 指标名称。取值由指标名称组成一个JSON数组，最多支持10个指标名，指标名之间用半角逗号（,）隔开。 CpuUtilization,MemoryUtilization period 是 Integer 获取监控数据的间隔时间，单位：秒。取值范围： 60 300 600 3600 60 startTime 是 String 获取数据的起始时间点。以ISO 8601为标准，并使用UTC+0时间，格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 20251028T15:59:59Z endTime 是 String 获取数据的结束时间点。以ISO 8601为标准，并使用UTC+0时间，格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 20251028T16:59:59Z

本文介绍海量文件服务的监控基本情况,包括监控指标等。 概述 云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务，海量文件服务通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据，您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况，保障业务正常进行。 海量文件服务自动接入云监控，无需开通。通过云监控查看文件系统的监控数据，您可以了解到文件系统的使用情况。 支持的地域 华北2 监控指标 容量监控 序号 监控项 英文名称 说明 单位 1 总容量 fscapacitytotal 文件系统总容量。 可选MB、GB、TB 2 已使用容量 fscapacityused 文件系统已使用容量。 可选MB、GB、TB 3 容量使用率 fscapacityutilization 文件系统容量使用率。 % 性能监控 注意 若文件系统1分钟之内请求次数小于60，则显示为0。 若图表显示“暂无数据”表示文件系统未收到客户端请求。 若读操作命中缓存，读带宽和读IOPS数值无变化。 序号 监控项 英文名称 说明 单位 1 读带宽 fsreadbw 文件系统在周期内的读数据量。 KB/s 2 写带宽 fswritebw 文件系统在周期内的写数据量。 KB/s 3 读IOPS fsreadiops 文件系统在周期内每秒平均读IOPS次数。 次 4 写IOPS fswriteiops 文件系统在周期内每秒平均写IOPS次数。 次 相关文档 云监控服务更多功能特性。

本章节针对不同规模团队给到用户权限管理的最佳实践 概述 微服务云应用平台权限管理是由统一身份认证（IAM）纳管。子账号登陆并访问微服务云应用平台前需要被管理员授权对应的微服务云应用平台系统权限后才可以正常使用。 小团队使用微服务云应用平台 建议小团队用户使用IAM权限鉴权，简单易上手。 1. 登陆天翼云官网并访问IAM控制台，选择需要授权的子账号。 2. 查看用户，选择所属用户组，添加用户组。如未创建所需用户组，请参考系统管理主子账号创建用户组并给用户组授权微服务云应用平台权限策略。 3. 选择目标用户组，点击确定即可。 IAM场景1 租户是小团队，只区分功能权限（常用场景） 1. 进入IAM控制台 2. 创建自定义策略 选择策略管理，创建自定义策略。 测试策略内容，仅供参考，MSAP1.6后支持通配符策略。 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "msap:inst:" ], "Resource": [ "" ], "Effect": "Allow" } ] } 3. 选择用户组，创建用户组。 4. 选择用户，查看需要授权子账号，在所属用户组TAB栏，添加目标用户组。 完成以上配置后，即完成了IAM策略授权操作了！

本节介绍云电脑（政企版）创建用户以及其他用户管理方式。 操作场景 AI云电脑（政企版）管理台支持两种创建用户方式： 管理员激活：输入用户账号和密码，即可生成用户账号。 邮件通知激活：输入用户通知邮箱和用户账号。账号信息会发送至用户通知邮箱，用户完成账号认证，即可使用该账号。 通过用户管理，您可以查看用户已有AI云电脑数量，也可以对已创建的用户进行修改用户信息、重置密码、修改部门、解锁帐户、绑定手机/邮箱、绑定子账号、删除用户等操作。 创建用户 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“组织管理”，选择“用户管理”，进入“用户管理”页面； 3.点击“创建用户”，进入“创建用户”页面； 选择“管理员激活”：填写用户的“用户账号”和“密码“，可批量导入； 选择“邮件通知激活”：填写用户的”通知邮箱“和“用户账号“，可批量导入； 4.点击“确定”，完成用户的创建。 修改用户信息 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“组织管理”，选择“用户管理”，进入“用户管理”页面； 3.在需要修改用户信息的用户所在行，点击“修改”，弹出“修改用户信息”对话框； 4.在“用户名称”文本框输入修改后的用户名； 5.可以在通知邮箱输入框填写邮箱（填写通知邮箱后，重置密码操作则需要把邮件发送至用户的预留邮箱）； 6.点击“确定”，完成用户信息的修改。

应用场景 场景描述 视频直播可解决的业务痛点 体育赛事直播 体育赛事直播可以为观众呈现精彩的运动画面，热门赛事也会吸引众多用户观看，造成带宽突发。 天翼云视频直播拥有遍布全国的优质大网节点，可以轻松应对体育赛事直播大流量突发的情况，保障视频直播的稳定性。 秀场直播 秀场直播由主播直接推流至视频直播边缘节点，其内容由主播自己生成，对内容的安全性无法保障，需要视频直播厂商提供对应的直播录制、直播截图等功能，协助客户进行内容审核。 天翼云视频直播在基础服务之上还可以提供直播转码、直播录制、直播截图等增值服务，进一步满足秀场直播不同场景的要求。除此之外，天翼云视频直播具备视频审核功能，进一步保障直播的安全性。 网络电视直播 随着互联网的不断发展，网络电视直播已将对应的传播渠道从电视大屏转向了互联网直播。相对于电视直播，互联网直播受传播时延影响会存在延迟现象。 天翼云视频直播具备扛突发的能力，在面临网络电视直播中T级别的带宽突发时可以有效保障直播的平稳进行，避免延时卡顿。 电商直播 电商直播具有实时互动性强，营销成本低，受众面广的特点，已经成为当今最受欢迎的销售方式之一。 天翼云视频直播具备低时延的优势，主播和观众能够同频沟通互动，促进观众的购物欲，进一步提升成交量，避免出现因视频延时过大而导致沟通不畅的情况。

应用场景 场景描述 视频直播可解决的业务痛点 体育赛事直播 体育赛事直播可以为观众呈现精彩的运动画面，热门赛事也会吸引众多用户观看，造成带宽突发。 天翼云视频直播具备遍布全国的优质大网节点，可以轻松面对体育赛事直播大流量突发的情况，保障视频直播的稳定性。 秀场直播 秀场直播由主播直接推流至视频直播边缘节点，其内容由主播自己生成，对内容的安全性无法保障，需要视频直播厂商提供对应的直播录制、直播截图等功能，协助客户进行内容审核。 天翼云视频直播在基础服务之上还可以提供直播转码、直播录制、直播截图等其它增值服务，进一步满足秀场直播不同场景的要求。除此之外，天翼云视频直播具备视频审核功能，进一步保障直播的安全性。 网络电视直播 随着互联网的不断发展，网络电视直播已将对应的传播渠道从电视大屏转向了互联网直播。相对于电视直播，互联网直播受传播时延影响会存在延迟现象。 天翼云视频直播具备扛突发的能力，面对网络电视直播中T级别的带宽突发可以有效保障直播的平稳进行，避免延时卡顿。 电商直播 电商直播具有实时互动性强，营销成本低，受众面广的特点，已经成为当今最受欢迎的销售方式之一。 天翼云视频直播具备低时延的优势，使得主播和观众能够同频沟通互动，促进观众的购物欲，进一步提升成交量，避免出现因视频延时过大而导致沟通不畅的情况。

本节介绍天翼云AI云电脑快速使用OpenClaw指南。 产品优势 开通指引 新用户极简开通，三步搞定 已有云电脑用户，切换OpenClaw镜像体验 使用指引 典型场景演示 场景一、在桌面创建openclaw.txt文件 场景二：统计桌面有多少个txt文件 进阶用户使用 本文介绍如何通过天翼AI云电脑快速部署OpenClaw（曾用名：Clawdbot/Moltbot），并体验OpenClaw典型应用场景。 说明 为方便用户零门槛快速体验，天翼云默认提供少量 Tokens试用，数量有限；如需获得更优使用体验与效果，请自行购买原生匹配的大模型和Tokens，参照“进阶用户使用”步骤配置。 产品优势 智能与安全兼得 把OpenClaw部署在云端隔离环境，搭配“零信任接入+风险文件隔离+应用管控+数据加密+防火墙”五重防护，真正实现“进不来、拿不走、看不懂、改不了、跑不掉”。数据全程留存在云端，办公再智能，使用也安心。 多系统支持，Windows用户也能轻松上车 额外支持Windows系统，云电脑老用户也能切换体验，让AI智能体真正走进日常办公。 免设置，零门槛体验 云电脑已内置大模型，点击桌面OpenClaw图标可零门槛体验，技术小白也会用。

本节介绍云手机如果需要设置特定的网络传输速度限制，可以通过管理网络Qos来实现。 操作场景 云手机如果需要设置特定的网络传输速度限制，保证网络的高效运行，可通过配置QoS规则设定上行带宽和下行带宽的速率，解决网络延迟和阻塞等问题。 新建QoS规则 1.进入“云手机”控制台； 2.单击“网络管理”，选择“QoS”，进入QoS页面； 3.单击“新建”，弹出“新建QoS规则”对话框； 4.添加上行宽带和下行宽带的限速规则； 5.确认相关的配置信息，点击“确定”，即完成QoS规则的新增。 删除QoS规则 当需要删除指定QoS规则时，如果该QoS已绑定策略使用，则需要先从策略管理中解除该QoS的绑定。 1.进入“云手机”控制台； 2.单击“网络管理”，选择“QoS”，进入QoS页面； 3.在需要删除的QoS规则所在行，单击“删除”。弹出“删除QoS”对话框； 4.单击“确定”，QoS即删除成功。 修改QoS规则 1.进入“云手机”控制台； 2.单击“网络管理”，选择“QoS”，进入QoS页面； 3.在需要修改的QoS所在行，单击“修改”，弹出“修改QoS规则”对话框； 4.确认相关的配置信息，点击“确定”，即完成QoS规则的修改。

本章节内容主要介绍资源监控 用户平时需要关注实例的哪些性能指标 用户平时需要关注的监控指标有：CPU利用率、内存利用率、磁盘空间利用率。 可以根据实际应用场景配置告警提示，当收到告警，可采取相应措施消除告警。 配置示例： 如果在某段时间内（如5min），CPU的利用率出现多次（如3次）不低于某特定值（如90%）的情况，则发出相应云监控告警。 如果在某段时间内（如5min），内存的利用率出现多次（如4次）不低于某特定值（如90%）的情况，则发出相应云监控告警。 如果在某段时间内（如5min），磁盘的使用率出现多次（如5次）不低于某特定值（如85%）的情况，则发出相应云监控告警。 云监控告警详细配置方法，详见《云监控用户指南》中“告警规则管理”。 如果CPU、内存使用率长期较高，且无法扩容磁盘容量，可以选择变更CPU和内存规格。 采取措施： 收到与磁盘空间利用率有关的告警： 调查磁盘空间消耗，查看是否可以从实例中删除数据或是将数据存档到其他系统以释放空间。 通过磁盘空间扩容增大磁盘空间，请参见扩容存储。

本节提供了天翼云电脑客户端下载地址。 天翼云电脑 客户端下载

本文介绍天翼云安全加速服务协议。 天翼云安全加速服务协议详情请参见这里。

本文介绍零信任服务能力。 什么是零信任远程办公 边缘安全加速平台提供零信任远程办公服务，帮助企业快速构建比传统VPN更安全、更便捷的零信任办公安全体系。企业在边缘安全加速平台完成配置和操作后，能够实现员工远程零信任办公、上网行为流量管控和终端基线安全准入等场景效果。本文主要介绍零信任远程办公能力情况，帮助您更好的的理解。 注意事项 目前零信任远程办公服务整体能力基于购买边缘安全加速平台零信任远程办公服务后提供该能力。 服务能力 为便于理解产品、快速进行相关接入，可点击零信任远程办公快速接入了解。 功能 描述 身份管理 用于管理企业员工信息、组织关系、用户组等，企业员工在登录零信任客户端时需要进行身份认证，以及如何管控账户安全。 应用管理 应用资源主要指您需要通过零信任访问的地址，一般是企业内网应用系统。零信任网络支持TCP四层所有协议，包括SSH、RDP等协议，以及UDP等相关协议应用。目前对比传统VPN，除了提供IP接入外，还提供域名接入管理，可以更精细化管理权限，并且避免业务IP频繁变更的问题。 网络管理 网络管理的核心是通过连接器实现企业网络的高效整合。在部署连接器之后，您能够实现： 企业内部系统资源到零信任服务边缘节点网络连通性，从而支持客户端访问； 企业数据双向传输（暂不支持官网自助，如有需要可联系我们）； 连接器使企业网络分布管理更灵活，尤其是解决多数据中心、混合云的企业场景。 安全策略 主要是指丰富的零信任安全管控策略，来提高企业安全性，目前仅开放部分安全能力自助，如有企业办公安全需求，可联系我们。 终端管理 终端管理主要针对用户登录的终端设备进行相关管控，包含终端相关策略。 终端资产 企业员工使用的资产情况，设备情况、设备策略等。 日志分析 提供丰富的日志进行相关分析。 待办事项 针对权限申请、问题反馈等流程进行相关处理。 零信任设置概述 提供企业账户的相关设置，包含企业认证标识、限速、保留网段等能力。

本节介绍创建智能网关。 前提条件 已完成AI套件安装，网络组件运行正常。 约束与限制 智能网关依赖ELB，可登录网络控制台弹性负载均衡页面创建资源。 操作步骤 1、创建智能网关 登录云容器引擎管理控制台； 在集群列表页点击进入指定集群； 进入主菜单 智算套件 > AI应用管理 > 智能网关，选择创建智能网关 在创建智能网关页面，首先完成基础信息配置： 配置项说明如下： 配置项 说明 实例名称 集群内命名空间下唯一，名称长度大于1，小于253个字符 命名空间 集群命名空间 标签 标签遵循K/V格式，其中Key规范如下： Key 的结构： Key 可以分为两部分：可选的前缀（prefix）和标签名（name），两者之间用 / 分隔。例如：example.com/mykey。 前缀规则： 前缀是可选的，如果存在，则必须是一个 DNS 子域名格式，例如 example.com。 前缀长度不能超过 253 个字符。 标签名规则： 标签名部分是必须的。 标签名长度不能超过 63 个字符。 标签名只能包含字母（az、AZ）、数字（09）、连字符（）、下划线（）、点（.）。 标签名必须以字母或数字开头和结尾。 注解 注解遵循K/V格式，其中Key规范如下： 结构组成： 注解键由两部分组成：可选前缀（Prefix）和名称（Name），格式为 / 。 如果没有指定前缀，则键被视为用户私有的。 前缀规则： 前缀必须是 DNS 子域名格式，即由点（.）分隔的 DNS 标签组成，总长度不超过 253 个字符。 例如：example.com 或 mycompany.com/myapp。 名称规则： 名称部分是必需的，不能包含前缀。 名称长度不能超过 63 个字符。 名称只能包含字母（az、AZ）、数字（09）、连字符（）、下划线（）、点（.）。 名称必须以字母或数字开头和结尾。 键值对限制： 注解中的键和值都必须是字符串类型。 不支持数字、布尔值、列表等其他类型。 描述 网关实例的附加描述信息 配置信息 CPU 网关实例容器CPU配置，单位核数 配置信息 内存 网关实例容器内存配置，单位Gi 配置信息 副本数 网关实例部署的副本数，大于1，小于100 访问控制 类型 表示智能网关流量暴露方式，默认是LoadBalancer类型的Service 访问控制 负载均衡 支持私网访问和公网访问两种模式，对应私网类型ELB和公网类型ELB 访问控制 监听器配置 网关实例至少配置一个监听器，包括接入协议（目前支持HTTP）、服务端口（与推理应用容器端口保持一致）、接入范围（同命名空间）

本文主要介绍会话保持。 会话保持指负载均衡器可以识别客户与主机之间交互过程的关联性，在实现负载均衡的同时，保持将其他相关联的访问请求分配到同一台主机上。 如果有一个用户在主机甲登录了，访问请求被分配到主机甲，在很短的时间，这个用户又发出了一个请求，如果没有会话保持功能的话，这个用户的请求很有可能会被分配到主机乙去，这个时候在主机乙上是没有登录的，所以需要重新登录。如果配置了会话保持功能，上述一系列的操作过程将由同一台主机完成，避免被负载均衡器分配到不同的主机上，所以也无需重复登录。 按照所使用的协议的不同，会话保持可以分为四层会话保持 和 七层会话保持 。 只有当分配策略类型选择“加权轮询算法”时，才可配置会话保持。 注意 如果您需要从云专线、VPN连接访问ELB，请您使用源IP负载均衡算法代替会话保持功能。 四层会话保持和七层会话保持的区别 类型 说明 支持的会话保持类型 会话保持时间 会话保持失效的场景 四层会话保持 当使用的协议为TCP或UDP时，即为四层会话保持。 源IP地址：基于源IP地址的简单会话保持，将请求的源IP地址作为散列键（HashKey）， 从静态分配的散列表中找出对应的主机。即来自同一IP地址的访问请求会被转发到同一台后端主机上进行处理。 默认时间：20分钟； 最长时间：1小时取值范围：160分钟 客户端的源IP地址发生变化。 客户端访问请求超过会话保持时间。 七层会话保持 当使用的协议为HTTP或HTTPS时，即为七层会话保持。 负载均衡器cookie：负载均衡器会根据客户端第一个请求生成一个cookie， 后续所有包含这个cookie值的请求都会由同一个后端主机处理。 应用程序cookie ：该选项依赖于后端应用。后端应用生成一个cookie值， 后续所有包含这个cookie值的请求都会由同一个后端主机处理。 默认时间：20分钟； 最长时间：24小时取值范围：11440分钟 如果客户端发送请求未附带cookie，则会话保持无法生效。 客户端访问请求超过会话保持时间。 独享型负载均衡器支持源IP地址、负载均衡器cookie两种会话保持类型。 共享型负载均衡器支持源IP地址、负载均衡器cookie、应用程序cookie三种会话保持类型。

本文主要介绍入门必读 性能测试是一项为基于HTTP/HTTPS/TCP/UDP/HLS/RTMP/WEBSOCKET/HTTPFLV等协议构建的云应用提供性能测试的服务。服务支持快速模拟大规模并发用户的业务高峰场景，可以很好的支持报文内容和时序自定义、多事务组合的复杂场景测试，测试完成后会为您提供专业的测试报告呈现您的服务质量。 通过简单的四步操作，您就可以完成一次性能测试。 性能测试步骤 性能测试提供体验馆功能，通过体验向导，帮助您快速熟悉性能测试的使用流程。 基本概念 测试工程： 性能测试为用户的测试工程提供管理能力，事务、压测任务、测试报告的内容在同一个测试工程内共享复用，您可以为不同的测试项目创建不同的测试工程。 事务： 事务是指用户自定义的操作模型，包括HTTP/HTTPS/TCP/UDP/WEBSOCKET报文、思考时间、响应提取和检查点和HLS/RTMP/HTTPFLV报文部分。 报文： 报文是HTTP应用程序之间发送的数据块。这些数据块以一些文本形式的元信息开头，这些信息描述了报文的内容及含义，后面跟着可选的数据部分。这些报文都是在客户端、服务器和代理之间流动。 思考时间： 为了更好的模拟用户的行为，需要模拟用户在不同操作之间等待的时间，例如，当用户收到来自服务器的数据时，可能要等待几秒查看数据，然后再做出响应，这种延迟，就称为思考时间。 响应提取： 如果同一事务中存在多个报文，通过正则表达式或JSON提取把前一个报文的输出提取出来，作后一个报文的输入。 检查点： 检查点主要是通过自定义校验信息来验证服务端的返回内容是否正确。 并发用户数： 在性能测试工具中，并发用户数一般被称为虚拟用户数。注意“并发用户数”和“在线用户数”的区别：“并发用户数”会对服务器产生压力，“在线用户数”只是挂在系统上，对服务器不产生压力。 响应时间： 用户从客户端发起一个请求开始，到客户端接收到从服务器端返回的响应结束，整个过程所耗费的时间。在性能检测中一般以测试环境中压力发起端至服务器返回处理结果的时间为计量，单位一般为秒或毫秒，该时间不同于模拟真实环境的用户体验时间。 不同行业不同业务可接受的响应时间是不同的。一般情况下，互联网企业在500毫秒以下；金融企业1秒以下为佳；保险企业3秒以下为佳。

本节主要介绍如何查看实例信息 本节介绍如何在管理控制台查看分布式缓存Redis实例的详细信息。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 查询分布式缓存Redis实例。支持通过实例名称搜索对应的Redis缓存实例。直接在搜索栏输入关键字即可。 4. 在实例列表页，单击目标实例名称进入实例详情管理。 说明 在实例列表中可以查看租户当前地域所有实例。 实例详情页面具体内容说明如下： 信息类型 参数 说明 基本信息 实例名称 实例的名称。单击“名称”后的【修改】按钮可以修改实例名称。 基本信息 实例ID 实例的ID。 基本信息 维护时间 运维操作时间。单击参数后的【变更按钮】可以修改时间窗。 基本信息 实例类型 实例的类型，包括：标准版单机、标准版主备、集群版单机、集群版主备等类型。 基本信息 实例规格 实例的规格。 基本信息 引擎版本 实例引擎的内核版本。 基本信息 实例项目 实例所属的项目。 基本信息 部署模式 实例的部署模式，包括：标准等模式。 基本信息 CPU 架构 实例的CPU架构，包括：x86、arm等类型。 基本信息 主机类型 实例主机的类型。 基本信息 磁盘类型 实例磁盘的类型。 基本信息 实例描述 实例描述信息。 实例状态 运行状态 实例运行状态，包括：运行中等。 实例状态 已用内存及配额 实例已使用的内存以及配额。 实例状态 创建时间 实例的创建时间。 实例状态 到期时间 实例的到期时间。 实例状态 计费模式 实例的计费模式，包含：按需计费等。 实例状态 实例退订保护 是否开启实例退订保护。 网络信息 可用区 实例可用区信息。 网络信息 虚拟私有云 实例所属虚拟私有云信息。 网络信息 子网 实例所属子网信息。 网络信息 安全组 实例所关联的安全组。单击“安全组”后的【修改】按钮可以修改安全组。 连接信息 IPv4连接地址 实例IPV4连接地址。点击修改端口可修改实例端口，点击连接诊断可进行实例连接诊断。 连接信息 IPv6连接地址 实例IPV6连接地址。点击设置可设置IPV6连接地址。 连接信息 内网域名 实例的内网域名。点击修改可修改内网域名。 连接信息 公网IP 实例绑定的弹性IP地址。点击公网IP后面的【绑定】按钮可以绑定弹性公网IP，若绑定了弹性IP，则可以通过公网连接实例。 连接信息 密码 实例的密码（不展示），点击密码后的【重置密码】按钮图标可修改实例密码。

告警响应 系统实时监控容器的运行情况，能够对可能出现的所有异常行为进行捕获和发出告警，并针对不同的入侵行为给出响应的安全处理建议，可在响应中心中查看所有入侵事件具体信息。并支持在响应中心对不同状态的容器进行相应的操作改变其状态，包括：解除隔离、启动容器、隔离容器、杀容器、暂停容器、一键封堵。 支持多种风险行为监测 支持检测诸如启动特权容器、容器逃逸行为、读取敏感文件、启动恶意进程、挂载非法设备、映射敏感目录、反弹SHELL连接操作、修改命名空间等多种风险行为的检测。 Pod隔离 支持对Kubernetes集群内Pod之间的通信进行网络隔离控制。 ATT&CK模型视角展示 基于攻击者视角显示攻击各阶段信息，反映了攻击者攻击生命周期以及各个攻击阶段的目标。 一键封堵 当生产环境内出现异常IP可通过一键封堵功对IP进行封堵，防止造成更大的损害。 安全合规 在业务系统上线运行之前，应对业务系统所在容器、集群以及容器原镜像进行合规检测，以防止不安全的配置导致容器逃逸或者集群入侵事件。 提供了对容器及集群进行合规审计，支持主流的CIS安全检测标准。基于产品提供可视化的基线检测结果和修复建议，用户可以自行修复不合规的检测项。根据用户的生产场景支持自定义合规检测项。 支持多种系统合规CIS检测 支持Docker CIS、Kubernetes CIS合规、Centos CIS、Ubuntu CIS、OpenShift合规等多种系统合规项检测，并支持快速扩展，满足不同场景的需求。 支持多种自定义检测项 用户可根据各行业安全标准，自定义配置安全合规检测项。灵活适应组织或行业的安全合规需求，提供高度个性化的定制选择。 支持一键导出合规检测结果 系统基线检测扫描后，用户快速一键生成基线的合规检测报告。 深入可视化的结果展示 合规基线检测结果可视化列表呈现，用户可以清晰看到每一个检查项的说明、通过情况以及检测详情信息。帮助用户快速了解基线检测未通过的原因，及时对容器相关配置进行修改更新。 多视角合规审计 合规基线支持多视角查看包括资产视角、合规视角，用户可在镜像、容器、节点、资产内查看当前资产的基线检测项，也可以在合规视角内查当前合规项内存在哪些不合规的资产。 持续安全检查 系统提供持续安全检查功能，通过自动扫描、监控机制。系统实时检测云原生环境的合规性，确保符合CIS基准和最佳实践。

本小节介绍处理容器告警事件。 企业主机安全可对您已开启的告警防御能力提供总览数据，帮助您快速了解安全告警概况包括存在告警的容器、待处理告警事件、已处理告警事件。 事件列表仅保留近30天内发生的告警事件，您可以根据自己的业务需求，自行判断并处理告警，快速清除资产中的安全威胁。 告警事件处理完成后，告警事件将从“未处理”状态转化为“已处理”。 约束限制 未开启防护的服务器不支持告警事件相关操作。 操作步骤 当发生安全告警事件后，为了保障您的云服务器安全，可以根据以下方式处理安全告警事件。 说明 由于网络攻击手段、病毒样本在不断演变，实际的业务环境也有不同差异，因此，无法保证能实时检测防御所有的未知威胁，建议您基于安全告警处理、漏洞、基线检查等安全能力，提升整体安全防线，预防黑客入侵、盗取或破坏业务数据。 1、登录管理控制台。 2、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至企业主机安全页面。 切换至新版后，在总览页左上角单击“返回旧版”，可切换至企业主机安全（旧版） 3、在左侧导航栏中，单击“入侵检测 > 安全告警事件 > 容器安全告警”，进入“容器安全告警”页面。 告警事件状态说明 告警事件状态 告警事件状态说明 存在告警的服务器 展示存在告警容器的数量。 待处理告警事件 展示您资产中所有待处理告警的数量。 安全告警处理页面默认展示所有待处理告警信息。 已处理告警事件 展示您资产中所有已处理的告警事件数量。 4、 处理告警事件。 告警事件展示在“容器安全告警”页面中，事件列表仅展示最近30天的告警事件。 您需要根据自己的业务需求，自行判断并处理告警。告警事件处理完成后，告警事件将从“未处理”状态变更为“已处理”。HSS将不再对已处理的事件进行统计。 批量处理勾选的告警 a.任意选中“事件类型”，在事件列表勾选多个目标告警，单击“事件列表”下方的“处理”。 b.在弹窗中选择处理方式，确认无误，单击“确认”，完成勾选告警处理，处理方式详情如表76所示。 处理单个告警 a.选中目标“事件类型”，单击目标告警事件“操作”类的“处理”。 b.在弹窗中选择处理方式，确认无误，单击“确认”，完成单个告警处理，处理方式详情如表所示。 处理方式 处理方式说明 忽略 仅忽略本次告警。若再次出现相同的告警信息，HSS会再次告警。 手动处理 选择手动处理。您可以根据自己的需要为该事件添加“备注”信息，方便您记录手动处理该告警事件的详细信息。