审计日志 操作类型 操作 Manager审计日志 用户管理 创建用户 修改用户 删除用户 创建组 修改组 删除组 添加角色 修改角色 删除角色 密码策略修改 修改密码 密码重置 用户登录 用户注销 屏幕解锁 下载认证凭据 用户越权操作 用户帐号解锁 用户帐号锁定 屏幕锁定 导出用户 导出用户组 导出角色 租户管理 保存静态配置 增加租户 删除租户 关联租户服务 删除租户服务 配置资源 创建资源 删除资源 增加资源池 修改资源池 删除资源池 恢复租户数据 集群管理 启动集群 停止集群 保存配置 同步集群配置 定制集群监控指标 保存监控阈值 下载客户端配置 北向接口配置 北向SNMP接口配置 创建阈值模板 删除阈值模板 应用阈值模板 保存集群监控配置数据 导出配置数据 导入集群配置数据 导出安装模板 修改阈值模板 取消阈值模板应用 屏蔽告警 发送告警 修改OMS数据库密码 修改组件数据库密码 启动集群的健康检查 更新健康检查的配置 导出集群健康检查的结果 导入证书文件 删除健康检查历史报告 导出健康检查历史报告 定制报表监控指标 导出报表监控数据 定制静态资源池监控指标 导出静态资源池监控数据 服务管理 启动服务 停止服务 同步服务配置 刷新服务队列 定制服务监控指标 重启服务 导出服务监控数据 导入服务配置数据 启动服务的健康检查 导出服务健康检查的结果 服务配置 上传配置文件 下载配置文件 实例管理 同步实例配置 实例入服 实例退服 启动实例 停止实例 定制实例监控指标 重启实例 导出实例监控数据 导入实例配置数据 主机管理 设置节点机架 启动所有角色 停止所有角色 隔离主机 取消隔离主机 定制主机监控指标 导出主机监控数据 启动主机的健康检查 导出主机健康检查的结果 维护管理 导出告警 清除告警 导出事件 批量清除告警 SNMP清除告警 SNMP添加trap目标 SNMP删除trap目标 SNMP检查告警 SNMP同步告警 修改审计转储配置 导出审计日志 采集日志文件 下载日志文件 上传文件 删除已上传的文件 创建备份任务 执行备份任务 停止备份任务 删除备份任务 修改备份任务 锁定备份任务 解锁备份任务 创建恢复任务 执行恢复任务 停止恢复任务 重试恢复任务 删除恢复任务

本节主要介绍查看IAM操作记录 开通云审计服务 云审计服务（Cloud Trace Service，以下简称CTS），是安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 为了方便查看IAM的关键操作事件，例如创建用户、删除用户等，管理员需开启云审计服务。 操作步骤 步骤 1 管理员登录控制台。 步骤 2 选择“服务列表 > 管理与监管 > 云审计服务2.0”，如之前账号未开通过云审计服务，会进入云审计服务授权页面，单击“同意授权并开通”，进入云审计服务页面。 步骤 3 在贵州区域创建1个管理追踪器，用于记录IAM服务的管理操作事件。 在IAM进行操作，例如创建用户、用户组等，CTS将会记录这些操作。CTS支持记录的IAM相关的操作事件，如下表所示。 表 CTS支持的IAM操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 用户登录 user login 用户登出 user logout 创建用户 user createUser 修改用户信息 user updateUser 删除用户 user deleteUser 创建AK/SK user createCredential、addCredential 删除AK/SK user deleteCredential 停用、启用AK/SK user changeCredentialStatus 修改AK/SK user updateCredential 创建用户组 userGroup createUserGroup 更新用户组 userGroup updateGroup、updateUserGroup 删除用户组 userGroup deleteUserGroup 添加用户到用户组 userGroup addUserToGroup、updateUser/updateUserGroup 从用户组删除用户 userGroup removeUserFromGroup、updateUser/updateUserGroup 创建委托 agency createAgency 修改委托 agency updateAgency 删除委托 agency deleteAgency 切换角色 agency switchRole Token createToken 创建自定义策略 role createRole 修改自定义策略 role updateRole 删除自定义策略 role deleteRole

本节介绍网络的用户指南:LoadBalancer类型Service 云容器引擎支持将Service通过负载均衡ELB向外暴露， 云容器引擎集群内置CCM（Cloud Controller Manager）插件，当Service的类型为LoadBalancer时，CCM插件会为Service配置负载均衡，并根据Service信息配置好负载均衡的后端服务器组、健康检查和监听规则等，使得用户可以通过负载均衡访问该Service。以下是使用负载均衡的步骤指引。 使用已有负载均衡暴露服务 前提条件 用户已提前在负载均衡控制台创建ELB实例，ELB实例需要与Service所在的容器集群在同一个VPC网络下。 注意事项 不同Service可以同时复用同一个负载均衡实例，复用同一个负载均衡实例需要避免不同Service使用相同的服务端口，否则存在监听配置被覆盖的情况 不能复用由CCM自动创建的或集群ApiServer使用的负载均衡实例 当Service删除时，使用已有的负载均衡不会被删除 集群Master节点不作为负载均衡实例的后端 操作步骤 1. 登录 云容器引擎 控制台，点击进入想要操作的集群，在左侧菜单选择“网络” “服务”； 2. 如下图，点击“新建”按钮新建服务，按照参数说明配置相关的参数； 服务访问方式：选择负载均衡 负载均衡：可根据业务需要选择私网访问或公网访问，集群内或同一VPC内访问建议选择私网访问即可；选择“使用已有负载均衡”；负载均衡实例列表会根据选择的私网/公网访问方式显示出对应的实例，选择想要使用的负载均衡实例即可 标签：根据需要可以为服务配置标签 注解：根据需要可以为服务配置注解 外部流量策略：Cluster或Local。Cluster策略下，集群所有可用工作节点都会挂载到负载均衡实例；Local策略下，只有Service对应的Pod所在节点会挂载到负载均衡实例 端口映射：配置好协议、容器端口及服务端口，其中容器端口为应用本身暴露的端口，服务端口则会作为负载均衡实例的监听端口 工作负载绑定：选择服务要关联的工作负载，也可以配置自定义标签关联 3. 创建服务后，在服务列表可以看到该服务，通过服务的集群外访问地址即可以访问该服务。

本文介绍了客户支持计划与标准服务的权益对比。 服务动作 标准服务 轻量级支持计划 商业级支持计划 企业级支持计划 热线电话支持 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 云产品工单支持 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤30分钟 一般工单≤60分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 官网在线客服 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 VIP电话专属接入 支持 支持 支持 IM专属支持群 支持 支持 支持 响应人员 客服 VIP专席 VIP专席 VIP专席 处理人员 技术工程师 高级技术工程师 资深技术工程师 技术专家 帮助文档 访问帮助中心 访问帮助中心 访问帮助中心 访问帮助中心 API支持 访问API中心 访问API中心 访问API中心 访问API中心 割接、故障通知 公告，站内信 公告，站内信 专席人工 专属服务经理人工 故障优先恢复 第三优先级 第二优先级 第一优先级 备案服务 自助，可咨询备案客服 自助，优先分配高星级备案客服 自助，应急情况可一对一指导 备案管家远程指导，可提供3次全业务流程代备案服务 上云评估与架构咨询 可申请提供 按需提供 上云配置 可申请提供 按需提供 可用性检查 一类提供场景 · 加入“轻量级支持计划”，主动提供 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 资源监控与优化 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 服务月报 支持 需求沟通服务例会 磨合期按需组织 磨合期周例会，平稳期月例会 需求沟通现场走访 每年一次+按需走访 需求沟通评价反馈 支持 支持 支持 支持，优先入选客户体验官 客户活动 优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动，并列尊享席位 重保支持 最多1次三级重保 最多4次三级重保 最多4次重保，包含限定次数的一级、二级或三级重保 关联账号 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先

本章节内容主要介绍数据库存储 文档数据库服务存储的存储配置是什么 文档数据库服务存储采用云硬盘，具体情况请参考《云硬盘用户指南》。 文档数据库服务的备份数据存储采用对象存储服务，不占用用户购买的数据库空间。关于文档数据库实例存储的硬件配置，请参见《对象存储服务用户指南》。 数据超过了文档数据库实例的最大存储容量怎么办 如果您的应用程序所需的存储容量超过最大分配量，解决措施如下： 扩容存储空间。 社区版集群实例增加shard节点。 哪些内容会占用购买的文档数据库实例空间 以下内容占用购买的文档数据库实例空间： 除备份数据以外的用户正常的数据。 文档数据库实例正常运行所需的数据，比如系统数据库、数据库回滚日志、索引等。 文档数据库服务产生的日志输出文件，这些文件会保证文档数据库实例正常稳定地运行。比如oplog文件，默认占磁盘空间的10%，且不可修改oplog大小。 申请的文档数据库实例磁盘空间会有哪些系统开销 您申请的磁盘空间会有必要的文件系统开销，这些开销包括索引节点和保留块，以及数据库运行必需的空间。

本章节介绍注册配置中心常见实例问题 订购的ZooKeeper/Nacos/Eureka实例为什么没有外网地址？ 如果购买的实例没有绑定ELB，那么您的实例没有外网地址。您绑定ELB就可以用ELB的地址实现外网访问实例。 Nacos实例升级会不会影响用户正常服务？ 对于多节点集群，重启不影响用户服务，实例升级过程中，各节点服务器依次滚动重启，保证用户使用Nacos服务不间断；对于单机实例，重启可能会受到服务中断影响，所以建议生产（线上）环境使用三节点以上的集群进行服务。 生产环境下Nacos设置多少个节点比较好呢？ Nacos建议的规格书2n+1个节点，最佳值需根据实际需求和规格能力计算获得。 Nacos支持开源的Nacos控制台吗？ 默认不支持访问Nacos开源控制台。 Nacos Client支持哪些版本，推荐使用哪个版本？ Nacos Client 1.2.1版本以上均支持，推荐使用Nacos 2.x系列版本的Nacos Client。 MSE里的Nacos服务怎么下线？ 服务管理页面，选择指定的命名空间和服务名称，查看服务详情，按服务实例的维度进行下线操作。 如果 注册配置中心的某个实例被删除， 天翼云会提供恢复的解决方案吗？如果有的话需要多久能恢复？ 实例过期时间提前7天会有短信通知，实例退订后数据会保留15天，在此期间可以恢复实例。超过时间则无法恢复。

药品和医疗器械类 根据《互联网药品信息服务管理办法》互联网药品信息服务，是指通过互联网向上网用户提供药品（含医疗器械）信息的服务活动。 文化类 根据《互联网文化管理暂行规定》互联网文化产品是指通过互联网生产、传播和流通的文化产品，如音乐、动漫、直播等。 广播电影电视节目类 利用摄影机、录音机和其它视音频摄制设备拍摄、录制的，由可连续运动的图像或可连续收听的声音组成的视音频节目，如视频类，直播类互联网信息服务。 网络预约车 市行政区域内从事网络预约出租汽车经营服务、管理及其他相关活动的，应办理《网络预约出租汽车经营许可证》。网络预约出租汽车经营服务，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动（可以简单理解为该公司通过互联网平台提供网络预约车服务）。 金融类 根据所提交的ICP备案单位名称/经营范围/互联网信息服务名称/互联网信息服务内容等，涉及交易所、交易中心、金融、资产管理、理财、基金、基金管理、投资管理、财富管理、股权投资基金、网贷、网络借贷、P2P、股权众筹、互联网保险、支付等金融类字样的企业，在办理互联网信息服务备案时，需提供金融管理部门的专项审批文件，因各省规则不同，以上金融关键词仅供参考，具体以审核结果为准。 警告 对于上述存量互联网信息服务，天翼云ICP备案中心将会不定期进行核查，一旦发现违规从事金融活动，将直接予以注销备案号处置。 涉及金融类业务的相关前置审批文件的办理部门（仅供参考）： 互联网支付业务可咨询人民银行。 网络借贷（P2P网络借贷、网络小额贷款）业务可咨询省金融办、银监会。 互联网保险业务可咨询保监会。 互联网信托和互联网消费金融业务可咨询银监会。 股权众筹融资、互联网基金、基金销售、融资、融资担保业务可咨询证监会（江苏省ICP备案互联网信息服务涉及融资、融资担保字样可咨询经信委）。 私募基金业务可咨询中国证券投资基金业协会（江苏省需提供金融监管部门允许提交金融ICP备案相关的审批文件）。 特殊情况（仅供参考）： 如单位性质为基金会（慈善、公益），部分管局需要上传《民政部门关于单位成立的批复函》和《不从事金融业务的保证书》等。 若互联网信息服务内容确实和金融活动无关的，需用户更改公司注册名称或经营范围，否则不予备案。

药品和医疗器械类 根据《互联网药品信息服务管理办法》互联网药品信息服务，是指通过互联网向上网用户提供药品（含医疗器械）信息的服务活动。 文化类 根据《互联网文化管理暂行规定》互联网文化产品是指通过互联网生产、传播和流通的文化产品，如音乐、动漫、直播等。 广播电影电视节目类 利用摄影机、录音机和其它视音频摄制设备拍摄、录制的，由可连续运动的图像或可连续收听的声音组成的视音频节目，如视频类，直播类互联网信息服务。 网络预约车 市行政区域内从事网络预约出租汽车经营服务、管理及其他相关活动的，应办理《网络预约出租汽车经营许可证》。网络预约出租汽车经营服务，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动（可以简单理解为该公司通过互联网平台提供网络预约车服务）。 金融类 根据所提交的ICP备案单位名称/经营范围/互联网信息服务名称/互联网信息服务内容等，涉及交易所、交易中心、金融、资产管理、理财、基金、基金管理、投资管理、财富管理、股权投资基金、网贷、网络借贷、P2P、股权众筹、互联网保险、支付等金融类字样的企业，在办理互联网信息服务备案时，需提供金融管理部门的专项审批文件，因各省规则不同，以上金融关键词仅供参考，具体以审核结果为准。 警告 对于上述存量互联网信息服务，天翼云ICP备案中心将会不定期进行核查，一旦发现违规从事金融活动，将直接予以注销备案号处置。 涉及金融类业务的相关前置审批文件的办理部门（仅供参考）： 互联网支付业务可咨询人民银行。 网络借贷（P2P网络借贷、网络小额贷款）业务可咨询省金融办、银监会。 互联网保险业务可咨询保监会。 互联网信托和互联网消费金融业务可咨询银监会。 股权众筹融资、互联网基金、基金销售、融资、融资担保业务可咨询证监会（江苏省ICP备案互联网信息服务涉及融资、融资担保字样可咨询经信委）。 私募基金业务可咨询中国证券投资基金业协会（江苏省需提供金融监管部门允许提交金融ICP备案相关的审批文件）。 特殊情况（仅供参考）： 如单位性质为基金会（慈善、公益），部分管局需要上传《民政部门关于单位成立的批复函》和《不从事金融业务的保证书》等。 若互联网信息服务内容确实和金融活动无关的，需用户更改公司注册名称或经营范围，否则不予备案。

本章节内容主要介绍文档数据库服务协议 自2021年11月11日起，新版天翼云文档数据库服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云文档数据库服务协议 历史版本（20191111）

本文介绍云硬盘与其他服务之间的关系。 云硬盘与其他服务的关系如图所示： 云硬盘与其他服务的联系详情如下表： 相关服务 功能交互 相关链接 弹性云主机（ECS，Elastic Cloud Server） 云硬盘可以挂载至弹性云主机，作为云主机的系统盘和数据盘，提供可弹性扩展的块存储设备。 挂载云硬盘 物理机（CTDPS，Dedicated Physical Server） 云硬盘可以为物理机提供可弹性扩展的块存储设备，通常为SCSI类的云硬盘。 挂载云硬盘 GPU云主机 高性能的云硬盘可以挂载至GPU 云主机作为系统盘和数据盘。 挂载云硬盘 密钥管理（KMS，Key Management Service） 云硬盘通过密钥管理服务实现对数据的加解密，并集中使用密钥管理服务（KMS）对密钥进行管理。 支持云硬盘加密功能 云硬盘备份（CTVBS，Volume Backup Service） 针对云主机的系统盘、数据盘提供的备份服务。用户可对存储重要数据的磁盘进行备份。 云硬盘备份 云监控 云硬盘通过云监控服务来监控云硬盘性能，性能指标例如云硬盘读写速率与云硬盘读写操作速率等。 查看云硬盘监控数据

客户 明确服务诉求，提出需要解决的问题，目标，并提供和服务诉求相关的内容资料，如日志，问题现象，账号信息等。 须指派一名技术接口人，负责双方之协调及相关管理。 提供设备、必要的非生产环境及远程访问通道、权限等，配合天翼云开展服务。 明确对应问题的影响程度，如业务不可用，数据丢失、业务受损等。 审核天翼云给出的服务方案，并提出具体建议及问题。 执行具体的方案实施。 提供相关云产品实例信息、诉求场景的具体说明、业务架构、相关日志和截图等信息，以便于天翼云提供支持和服务。 确保登录账号人员有对应业务和数据的完全操作权限，并确保相关授权的最小化原则。 在天翼云支持和服务的过程中，如客户提供的资料中含有第三方软件，客户应负责与第三方厂商交涉解决问题（如有），天翼云参照支持范围，提供必要的协助。 天翼云 关于天翼云服务与产品功能、使用、容量的基础咨询。 了解客户服务诉求、范围，并结合用户诉求及云产品使用情况制定解决方案，并提供最佳使用建议。 通过在线，工单，电话方式提供日常云产品使用问答及支持。 在获得客户授权后进行与天翼云资源相关的操作或系统问题的技术支持。 与天翼云产品相关的部分第三方软件配置指导以及故障排查。 确保支持过程中用户信息的独占性及私密性。

资源配额 VPC终端节点资源的配额限制如下表所示。 表 VPCEP资源配额 资源 限制（个） 一个用户创建终端节点服务的数量 20 一个用户创建终端节点的数量 50 其他限制 创建终端节点时，需要确保连接的终端节点服务已经存在，并位于同一区域。 一个终端节点仅支持连接一个终端节点服务。 一个终端节点支持最大连接数为3000。 一个终端节点服务可被多个终端节点连接。 一个终端节点服务仅支持对应一个后端资源实例。

本章节主要介绍翼MapReduce服务Yarn健康检查指标项说明。 服务健康状态 指标项名称： 服务状态 指标项含义 ：检查Yarn服务状态是否正常。如果当前无法获取NodeManager节点数时，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理并确认网络无异常。 检查告警 指标项名称： 告警信息 指标项含义 ：检查服务是否存在未清除的告警。如果存在，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。

系统角色/策略名称 描述 依赖关系 VPN Administrator VPN服务的管理员权限，拥有该权限的用户拥有VPN服务所有执行权限。 拥有该权限的用户默认拥有Tenant Guest、VPC Administrator权限。 VPC Administrator：项目级策略，在同项目中勾选。 Tenant Guest：项目级策略，在同项目中勾选。 VPN FullAccess（推荐使用） VPN服务的所有执行权限。 VPN ReadOnlyAccess VPN服务只读权限，拥有该权限的用户仅能查看VPN服务下的资源信息。

本小节介绍日志审计(原生版)场景下的定位日志采集异常处理实践。 应用场景 有产生日志，但日志审计（原生版）平台未看到该日志，如何定位问题。 前提准备 通过控制台进入日志审计（原生版）实例。 日志采集涉及服务逻辑 日志采集涉及服务：logc、logp、coresvr、esinsert。 日志采集涉及流程： Logc（日志采集）接收日志并通过Kafka将接收的日志转发logp。 Logp（日志解析分类）接收logc转发的原始日志根据解析规则等进行解析，并通过Kafka将解析后的日志发送给esinsert。 Esinsert（录入ElasticSearch）将解析后的日志录入ElasticSearch。 Coresvr（页面更新程序）将页面下发的规则等变更，通过Kafka下发给对应的服务。 查看程序 点击“系统配置 > 系统运维”，在服务管理中，查看服务状态是否有异常。按步骤依次查看logc、logp、coresvr、esinsert等服务是否有异常信息。 查看程序日志 点击“系统配置 > 系统运维”，在服务管理中，点击“导出日志”，可导出服务日志。按流程步骤依次查看logc、logp、coresvr、esinsert等服务日志是否有异常信息。 Logc服务日志报错 Logc服务日志出现报错 ： 20230726 10:10:27 src/LogMgr.cpp:694 "handle log but can not find asset by ip 192.168.121.35" 日志分析：平台页面不存在IP为192.168.121.35的资产。 解决方法：点击菜单“资产 > 资产管理”，在查询栏查询资产IP为192.168.121.35的资产，若未查询到，则新增一条。新增后，再次查看logc服务日志。 注意 新增资产时，采集方式、资产类型、资产IP需根据实际情况填写。

本文介绍边缘安全加速平台零信任服务不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台零信任服务支持包年包月计费模式。本文介绍不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 边缘安全加速平台零信任服务的套餐版本分为：免费版、VPN版、基础版、企业版。 适用的业务规模 下表描述了不同版本适用的业务规模。一般情况下，对于中型规模的企业网站，推荐您选择企业版。零信任服务与终端管理可联动服务，零信任服务企业版本默认包含终端管理基础版功能。 业务规格 零信任免费版 零信任VPN版 零信任基础版 零信任企业版 终端管理基础版 价格 0 180元/月 250元/月 450元/月 10元/月/端点 适用场景 适合于初创团队基本办公安全访问 适合于小规模企业基本办公安全访问 适用于中小型企业办公安全访问与标准防护服务 适用于大型集团企业多分支办公安全访问及定制化防护服务 适用于对终端安全管理有需求的企业 流量/带宽 流量100GB/月 流量300GB/月或者带宽3Mbps/月 流量500GB/月或者带宽 5Mbps/月 流量1000GB/月或者带宽 10Mbps/月 不涉及 账号数 10个/月（不可扩展） 30个/月（支持扩展） 10个/月（支持扩展） 10个/月（支持扩展） 不涉及，仅限制端点数量 终端管理 可另外选购终端管理产品 可另外选购终端管理产品 可另外选购终端管理产品 默认按照账号数赠送终端管理基础版端点数，即10个终端数； 若端点数不足，可通过购买扩展账号或购买终端管理产品进行补充 可另外订购零信任套餐服务进行组合 注意 终端管理授权（端点数）按照设备的维度去使用和扣除，在设备接入企业时扣除授权。 举例，如果企业有100台设备需要进行终端管理，则这100台设备将占用100个终端管理授权。 设备范围包括：Windows系统、macOS系统、信创系统（麒麟/统信）。

服务名称 如何使用 对象存储服务支持普通方式和服务端加密方式上传和下载对象。当用户使用服务端加密方式上传对象时，数据会在服务端加密成密文后安全地存储在对象存储服务中；用户下载加密对象时，存储的密文会先在服务端解密为明文，再提供给用户。对象存储服务支持KMS托管密钥的服务端加密方式（即SSEKMS加密方式），该加密方式是通过KMS提供密钥的方式进行服务端加密。 在创建云硬盘时，用户启用云硬盘的加密功能，系统将使用用户主密钥产生的数据密钥对磁盘进行加密，则在使用该云硬盘时，存储到云硬盘的数据将会自动加密。 用户通过外部镜像文件创建私有镜像时，可启用私有镜像加密功能，选择KMS提供的用户主密钥对镜像进行加密。 用户通过弹性文件服务创建文件系统时，选择KMS提供的用户主密钥对文件系统进行加密，当使用该文件系统时，存储到文件系统的文件将会自动加密。 在购买数据库实例时，用户启用数据库实例的磁盘加密功能，选择KMS提供的用户主密钥对数据库实例的磁盘进行加密，选择磁盘加密后会提高数据的安全性。 在购买文档数据库实例时，用户启用文档数据库实例的磁盘加密功能，选择KMS提供的用户主密钥对文档数据库实例的磁盘进行加密，选择磁盘加密后会提高数据的安全性。

集成云上服务 ECI提供了与天翼云其它服务紧密集成的功能，这使得您可以使用一体化控制台高效操作。除了可以无缝集成到Serverless容器引擎SCE外，ECI还支持与其他云服务进行集成包括但不限于： 镜像：支持使用天翼云容器镜像服务产品来管理您的容器镜像。 网络：支持通过弹性负载均衡、NAT网关和弹性IP来连接公网。 存储：支持使用云盘、弹性文件服务和对象存储来实现容器数据的持久化存储。 日志：支持将ECI容器的日志采集到云日志服务中。

本节介绍训推服务的使用指南。 产品功能 功能介绍 相关链接 训练任务 训练任务 在线服务 在线服务 数据集 数据集 开发机 开发机

本文主要介绍新版天翼云分布式关系型数据库服务等级协议。 自2021年8月23日起，新版天翼云分布式关系型数据库服务等级协议（SLA）生效。详情请参见天翼云分布式关系型数据库服务等级协议。

本节介绍了云容器引擎的最佳实践:会话保持。 不使用会话保持 前提条件 创建一个nginx工作负载，并确保工作负载的实例个数大于1，工作负载不需要其他的额外特殊配置。 创建一个ClusterIP类型的服务（Service）并关联到上述nginx工作负载，注意Session Affinity不需要设置，保持默认值即可。 测试验证 发起服务调用，在集群节点上执行这个命令发起对服务的100次调用 > for i in {1..100};do curl 10.96.116.221:80;done; 上述curl命令中的IP和端口来自如下地方： 观察工作负载日志，查看Pod实例的日志输出。 结论：服务请求会随机的转发到任一个Pod实例。 集群内请求会话保持 1、前提条件 创建一个nginx工作负载，同上。 创建一个ClusterIP类型的服务（Service）并关联到上述nginx工作负载，注意需要展开高级设置，并设置Session Affinity为客户端IP。 2、测试验证 发起服务调用，同上。观察工作负载日志，查看Pod实例的日志输出。 结论：服务请求会全部转发到某一个Pod实例，进行会话保持。 集群外NodePort访问请求会话保持 1、前提条件 创建一个nginx工作负载，同上。创建一个NodePort类型的服务（Service）并关联到上述nginx工作负载，指定一个合法的主机端口，注意需要展开高级设置，并设置Session Affinity为客户端IP。 2、测试验证 发起服务调用；在集群外执行这个命令发起对服务的100次调用 > for i in {1..100};do curl 10.142.232.160:30080;done; 上述curl命令中的IP可以是集群的vip或者集群任意节点IP，端口是服务（Service）中指定的主机端口。 观察工作负载日志，查看Pod实例的日志输出。 结论：集群外的请求会全部转发到某一个Pod实例，进行会话保持。

本文介绍DDoS高防（边缘云版）到期和欠费如何处理。 到期 客户购买的服务到期当天，天翼云会以短信的方式通知客户，并将冻结服务。冻结的服务允许续费、释放或删除，如客户需继续使用，则可联系客户经理执行续订操作或自行在“控制中心费用中心”进行续订； 若到期7天之后，天翼云会以短信的方式通知客户，客户未续订，资源将被释放。 产品/服务冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时：资源将被解除限制，但是需要您自行检查并恢复业务。 产品/服务释放时：资源将被释放，存储在资源中的数据将被删除，数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下，天翼云会以短信的方式通知客户充值；如果客户在48小时内未付清所欠金额，并将关停客户的DDoS高防（边缘云版）服务。

本章节进行网格安全能力概述 概述 单体应用发展成微服务架构带来了诸多便利，业务迭代更加敏捷，扩展性更好，同时为服务架构也带了新的安全考虑，如： 微服务之间通信安全问题，如何防止中间人攻击。 微服务之间的访问控制问题，对于敏感服务和信息，如何限制微服务之间的访问。 微服务之间访问频繁且关系复杂，如何追溯服务之间的调用情况，需要具备审计能力。 服务网格的安全机制提供了零信任的安全机制，很好地解决了以上问题。 服务网格安全架构 服务身份及证书管理 身份是安全的基础，只有给每个服务赋予一个身份才能在服务相互访问时对各方的身份进行认证以及对操作进行鉴权。服务网格使用证书作为网格内工作负载的身份标识，服务网格负载网格内工作负载的身份证书颁发、轮换等，为网格安全提供基础能力。 身份认证 服务网格提供两种认证机制： 对等身份认证：用于sidecar代理之间通信时的身份认证，解决sidecar之间身份认证和通信加密问题，支持基于工作负载证书的mTLS双向认证。 请求身份认证：用于外部请求进入网格内的身份认证，支持JWT及OIDC的认证方式。 授权 在微服务通信中，确定了双方的身份之后，我们还需要对客户端是否有权限访问服务端的资源进行权限检查。当前服务网格支持全局、命名空间和工作负载级别的授权策略控制，同时支持集成外部授权服务能力。

第三方证书部署服务 已上传的第三方证书支持一键部署到天翼云上产品，提升业务便捷性。 服务类型 计费方式 标准资费（元/次） 第三方证书部署服务 按次计费 30 域名监控服务 域名监控可帮助监测多个站点的HTTPS业务状态，并及时发现站点上的SSL证书安全问题，方便统一维护多站点HTTPS。 服务类型 计费方式 标准资费（元/次） 域名监控服务 按次计费 30

本文介绍如何创建LoadBalance类型Service。 Serverless集群支持将Service通过负载均衡ELB向外暴露， Serverless集群内置CCM（Cloud Controller Manager）插件，当Service的类型为LoadBalancer时，CCM插件会为Service配置负载均衡，并根据Service信息配置好负载均衡的后端服务器组、健康检查和监听规则等，使得用户可以通过负载均衡访问该Service。以下是使用负载均衡的步骤指引。 使用已有负载均衡暴露服务 前提条件 确保您已经创建Serverless集群，具体操作请参阅创建Serverless集群。 在本地使用命令之前，需要先通过kubectl连接Kubernetes集群。 您已提前在负载均衡控制台创建ELB实例，ELB实例需要与Service所在的Serverless集群在同一个VPC网络下。 注意事项 不同Service可以同时复用同一个负载均衡实例，复用同一个负载均衡实例需要避免不同Service使用相同的服务端口，否则存在监听配置被覆盖的情况。 不能复用由CCM自动创建的或集群ApiServer使用的负载均衡实例。 当Service删除时，使用已有的负载均衡不会被删除。 操作步骤 1. 登录云容器引擎控制台，点击进入想要操作的Serverless集群，在左侧菜单选择“网络”>“服务”。 2. 点击“创建服务”按钮新建服务，按照参数说明配置相关的参数： 1. 类型：选择负载均衡。 2. 负载均衡：可根据业务需要选择私网访问或公网访问，集群内或同一VPC内访问建议选择私网访问即可；选择“使用已有负载均衡”；负载均衡实例列表会根据选择的私网/公网访问方式显示出对应的实例，选择想要使用的负载均衡实例即可。 3. 标签：根据需要可以为服务配置标签。 4. 注解：根据需要可以为服务配置注解。 5. 外部流量策略：Cluster或Local。默认Cluster即可。 6. 健康检查：根据需要可以配置全局或自定义检查，默认不启用。 7. 端口映射：配置好协议、容器端口及服务端口，其中容器端口为应用本身暴露的端口，服务端口则会作为负载均衡实例的监听端口。 8. 工作负载绑定：选择服务要关联的工作负载，也可以配置自定义标签关联。 3. 创建服务后，在服务列表可以看到该服务，通过服务的集群外访问地址即可以访问该服务。

天翼云为您提供弹性IP服务协议,请您点击查看。 自2021年11月11日起，新版弹性云主机服务协议生效，详情请参见这里。 天翼云弹性IP服务协议 历史版本（20121111）

模型名称 服务类型 计费单位 (元/百万tokens) 免费额度（tokens） DeepSeek系列 DeepSeekR1 输入 4 每个模型可免费使用2500万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekR1 输出 16 每个模型可免费使用2500万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekV3 输入 2 每个模型可免费使用2500万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekV3 输出 8 每个模型可免费使用2500万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekR1DistillLlama70B 输入 4.1 每个模型可免费使用2500万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekR1DistillLlama70B 输出 4.1 每个模型可免费使用2500万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekR1DistillQwen32B 输入 1.3 每个模型可免费使用2500万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekR1DistillQwen32B 输出 1.3 每个模型可免费使用2500万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen2.572Binstruct 输入 4.13 每个模型可免费使用100万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen2.572Binstruct 输出 4.13 每个模型可免费使用100万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 Qwen系列 QwenVLChat 输入 0.8 每个模型可免费使用100万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 Qwen系列 QwenVLChat 输出 1.6 每个模型可免费使用100万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen2.5VL72BInstruct 输入 4.13 每个模型可免费使用100万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen2.5VL72BInstruct 输出 4.13 每个模型可免费使用100万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen314B 输入 0.8 每个模型可免费使用100万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen314B 输出 1.6 每个模型可免费使用100万tokens，从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。 其他系列 每个模型可免费使用100万tokens，用尽后不支持tokens计费模式，可以通过按卡时计费模式下单。

本节为您介绍使用海量文件服务时四种常见的数据迁移场景。 文件系统需要挂载到计算服务后可被共享访问，可通过将文件系统挂载至一台可访问公网的弹性云主机后借助迁移工具实现数据迁移。常见的数据迁移场景有以下四种： 非天翼云数据迁移至海量文件服务 对象存数据迁移至海量文件服务 同账号不同资源池间的数据迁移 文件系统之间的数据迁移

应用架构 支持的功能模块 应用双活 管控通道 注册配置中心RCC 应用双活 接入层 云原生网关CGW 应用双活 服务层 SpringCloud 应用双活 服务层 Dubbo 应用双活 数据层 关系型数据库MySQL版 应用双活 数据层 关系型数据库PostgreSQL版 应用双活 消息层 分布式消息服务RocketMQ 数据双活 管控通道 注册配置中心RCC 数据双活 接入层 云原生网关CGW 数据双活 服务层 SpringCloud 数据双活 服务层 Dubbo 数据双活 数据层 关系型数据库MySQL版 数据双活 数据层 关系型数据库PostgreSQL版 数据双活 消息层 分布式消息服务RocketMQ

系统角色/策略名称 描述 类型 ELB FullAccess 操作权限：对弹性负载均衡服务的所有执行权限。作用范围：项目级服务。 系统策略 ELB ReadOnlyAccess 操作权限：对弹性负载均衡服务的只读权限。作用范围：项目级服务。 系统策略

本文主要介绍云日志服务的数据加工概述。 云日志服务提供可扩展、高可用的数据加工服务。数据加工服务可用于日志的规整、富化、流转、脱敏和过滤等。 加工流程 日志加工服务通过如下三个步骤完成加工处理。 1. 通过消费组对源日志单元的已分词日志进行读取。 2. 通过加工规则对读取到的每一条分词日志进行加工处理。 3. 将加工后的日志写入目标日志单元。加工完成后，您可以在目标日志单元中查看加工后的日志。 功能特性 数据规整：由于日志数据通常来自于不同的系统组件、应用程序或设备，其格式和结构可能各异，导致在对日志数据进行分析、搜索和可视化时出现困难。数据规整可针对混乱格式的日志进行字段提取、格式转换，统计为一致性格式以便后续的处理与分析。 数据脱敏：对日志数据中的敏感信息（如密码、手机号、地址等）进行脱敏。 数据过滤：针对关键业务或服务的日志进行过滤，用于后续重点分析等场景。 加工语法 加工SPL（Semistructured Processing Language）是云日志服务数据加工使用的类Linux Shell脚本，支持对半结构化的日志数据做结构化处理，比如信息提取、字段操作、数据过滤等操作。SPL提供类类似Linux Shell脚本的管道级联功能，其中第一级管道前的表达式是数据源（可以是索引过滤条件或其他SPL语句的命名引用），后面的多级管道前后都是SPL命令表达式。

本文介绍海量文件服务的监控基本情况,包括监控指标等。 概述 云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务，海量文件服务通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据，您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况，保障业务正常进行。 海量文件服务自动接入云监控，无需开通。通过云监控查看文件系统的监控数据，您可以了解到文件系统的使用情况。 支持的地域 华北2 监控指标 容量监控 序号 监控项 英文名称 说明 单位 1 总容量 fscapacitytotal 文件系统总容量。 可选MB、GB、TB 2 已使用容量 fscapacityused 文件系统已使用容量。 可选MB、GB、TB 3 容量使用率 fscapacityutilization 文件系统容量使用率。 % 性能监控 注意 若文件系统1分钟之内请求次数小于60，则显示为0。 若图表显示“暂无数据”表示文件系统未收到客户端请求。 若读操作命中缓存，读带宽和读IOPS数值无变化。 序号 监控项 英文名称 说明 单位 1 读带宽 fsreadbw 文件系统在周期内的读数据量。 KB/s 2 写带宽 fswritebw 文件系统在周期内的写数据量。 KB/s 3 读IOPS fsreadiops 文件系统在周期内每秒平均读IOPS次数。 次 4 写IOPS fswriteiops 文件系统在周期内每秒平均写IOPS次数。 次 相关文档 云监控服务更多功能特性。