检查集群磁盘容量是否已满 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”页面，查看是否存在“ALM14001 HDFS磁盘空间使用率超过阈值”告警。 是，执行步骤 2。 否，执行步骤 4。 2.参考“ALM14001 HDFS磁盘空间使用率超过阈值”进行处理，查看对应告警是否清除。 是，执行步骤 3。 否，执行步骤11。 3.在“运维 > 告警 > 告警”页面查看本告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤4。 检查DataNode节点平衡状态 4.在FusionInsight Manager首页，单击“主机”，查看各个机架上的DataNode节点数目分布是否大致相等，如果差异过大，调整DataNode节点所属机架，保证各个机架上的DataNode数量大致相等。重启HDFS服务生效。 5.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS”。 6.在“基本信息”区域，单击“NameNode(主)”，进入HDFS WebUI页面。 说明 admin用户默认不具备其他组件的管理权限，如果访问组件原生界面时出现因权限不足而打不开页面或内容显示不全时，可手动创建具备对应组件管理权限的用户进行登录。 7.在HDFS WebUI的“Summary”区域，查看“DataNodes usages”中“Max”的值是否比“Median”的值大10%。 l是，执行步骤 8。 否，执行步骤11。 8.数据倾斜，需要均衡集群中的数据。以root用户登录MRS客户端。如果集群为普通模式，执行su omm切换到omm用户。执行cd命令进入客户端安装目录，然后执行 source bigdataenv 。如果集群采用安全版本，要进行安全认证。执行kinit hdfs命令，按提示输入密码。向管理员获取密码。 9.执行以下命令，均衡数据分布： hdfs balancer threshold 10 10.等待几分钟，检查本告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤 11。 收集故障信息 11.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 日志 > 下载”。 12.在“服务”中勾选待操作集群的“HDFS”。 13.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 14.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

本节介绍的是悬浮组件的使用方法。 悬浮组件需要windows系统2.5.3版本支持功能，支持在桌面显示AI功能悬浮卡片，方便直达AI关键能力，打造智能体汇聚中心，分类、分场景呈现，辅助用户快速查询、使用AI能力。 说明 公众版和政企版模块会区分，公众版顶部模块为AI对话、AI智库、AI写作、AI创作、AI智能体。政企版顶部模块为AI对话、个人智库和企业智库。 悬浮组件开启关闭 悬浮组件关闭 1. 打开桌面悬浮组件，可以看到右上角“关闭”入口； 2. 出现二次确认弹窗，点击“关闭”或者“了解并关闭”将会关闭弹窗。 设置页面悬浮组件开启 1. 进入云智助手客户端：首先，请您登录至云智助手的主界面。随后，在右上角找到并点击“头像”图标以访问设置页面； 2. 进入设置页面：在设置页面中，寻找并点击AI工具模块，然后向下滚动找到悬浮组件设置入口； 3. 开启悬浮组件：请在此处点击悬浮组件的开关按钮，并将其切换至开启状态。

本节介绍的是悬浮组件的使用方法。 悬浮组件需要windows系统2.5.3版本支持功能，支持在桌面显示AI功能悬浮卡片，方便直达AI关键能力，打造智能体汇聚中心，分类、分场景呈现，辅助用户快速查询、使用AI能力。 说明 公众版和政企版模块会区分，公众版顶部模块为AI对话、AI智库、AI写作、AI创作、AI智能体。政企版顶部模块为AI对话、个人智库和企业智库。 悬浮组件开启关闭 悬浮组件关闭 1. 打开桌面悬浮组件，可以看到右上角“关闭”入口； 2. 出现二次确认弹窗，点击“关闭”或者“了解并关闭”将会关闭弹窗。 设置页面悬浮组件开启 1. 进入云智助手客户端：首先，请您登录至云智助手的主界面。随后，在右上角找到并点击“头像”图标以访问设置页面； 2. 进入设置页面：在设置页面中，寻找并点击AI工具模块，然后向下滚动找到悬浮组件设置入口； 3. 开启悬浮组件：请在此处点击悬浮组件的开关按钮，并将其切换至开启状态。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版的计费模式 按年计费，支持订购、续订，不支持退订、试用。

SQL拦截规则应用至其他实例 如果您有多个实例，且需要用到同一套拦截规则，可以在关系数据库MySQL版管理控制台使用SQL拦截规则应用至其他实例的功能。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击SQL拦截 ，进入拦截日志页签。 5. 单击拦截规则页签。 6. 在SQL拦截语句列表中，找到需要应用到其他实例的拦截规则语句，然后单击列表上方的批量应用。 7. 在SQL拦截规则 对话框中，选择想要应用到的实例，然后单击确定。

IPsec VPN删除跨域互联VPC 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中，点击实例“名称”； 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏，选择需要删除的跨域互联VPC，点击“删除”; 5.确定后，客户需要修改客户防火墙的配置，删除VPC的子网信息，然后重启防火墙隧道得以生效。 IPsec VPN VPC新增子网 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中，点击实例“名称”； 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏，选择需要新增子网的VPC，点击“新增子网”； 5.在新增子网页面中选择需要新增的业务子网，点击“确定”； 6.确定后，客户需要修改客户防火墙的配置，新增VPC的保护子网信息，然后重启防火墙隧道得以生效。 IPsec VPN VPC删除子网 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中，点击实例“名称”； 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏，选择需要删除子网的VPC，点击“删除子网”； 5.在删除子网页面中选择需要删除的业务子网，点击“删除”后点击“确定”； 6.确定后，客户需要修改客户防火墙的配置，删除VPC的子网信息，然后重启防火墙隧道得以生效。

本节介绍如何为云堡垒机（原生版）实例绑定/解绑标签。 标签是对实例的标识。基于标签，您可以实现对实例的便捷搜索和整理。 标签由键值对（KeyValue）组成，您可以为实例绑定和解绑标签，在控制台中通过标签快速查找实例。 约束限制 每个实例最多可绑定10个标签。 每个实例下的标签键是唯一的，不可绑定相同标签键。 不支持修改标签，可以解绑标签后，绑定新的标签。 绑定标签 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 4. 选择需要添加标签的堡垒机实例，单击“更多 > 编辑标签”。 5. 在弹出的编辑标签窗口中，填写标签键和值。 方式一：在输入框中输入新的标签键和值，新增标签。 方式二：下拉选择已有标签。 6. 配置完成后，单击“确定”，绑定标签完成。 7. 标签绑定成功后，鼠标点击实例信息的“标签”数量，可查询标签绑定情况。 使用标签筛选实例 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 4. 单击“筛选标签”。 5. 在“标签筛选”弹窗中，下拉选择已有标签。 6. 单击“确定”，执行筛选标签操作，列表将展示标签筛选结果。筛选结果返回包含所选择的多项键值的实例。

本节介绍 Web应用防火墙（独享版）续订规则及操作步骤。 适用范围 续订仅针对包月包年计费方式。 按需资源及包月包年转按需资源不可续订。已退订或已释放资源不可续订。按需计费模式不需要续费，只需要保证账户余额充足即可。 续订规则 包月包年资源开通成功后，用户可对其进行续订操作。 若资源到期后续订，续订周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。 成套订购的套餐类组合产品，需整体续订，非成套订购单具有挂载关系的资源可以对单资源进行续订。 操作步骤 您可以通过手动续订或自动续订的方式进行续订Web应用防火墙（独享版）。 手动续订 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角，选择区域。 步骤3 单击页面左上方的，选择“安全 >Web应用防火墙（独享版）”。 步骤4 在左侧导航树中，选择“独享引擎”，进入“独享引擎”页面。 步骤5 点击实例列表右侧“续费”。 步骤6 跳转至续订管理页面，选择需要续订的时长，点击右下角“确定提交”。 步骤7 在支付页面确认支付信息后，点击右下角“立即支付”。 步骤8 支付成功。

本文带您了解分布式消息服务RocketMQ的产品架构。 系统部署架构如下图所示： Nameserver Nameserver是一个几乎无状态节点，每个集群部署3个Nameserver节点，节点之间无同步信息。它主要提供Broker注册、Topic路由管理等功能。 Broker 分布式消息中间件核心组件，提供消息生产、消费，主从同步、数据刷盘等核心功能。可以横向扩展、在线扩容以提高集群性能。每个Broker由一个Master节点（主节点）和一个Slave节点（备节点）组成，与Nameserver集群的所有节点建立长连接，并定时注册Topic等信息。 Producer 生产者，一般为应用调用API进行消息生产。Producer与Nameserver集群中的其中一个节点（随机选择）建立长连接，定期从Nameserver取Topic路由信息，并向提供Topic服务的Master建立长连接，且定时向Master发送心跳。Producer完全无状态，可集群部署。 Consumer 消费者，一般为应用调用API进行消息消费。Consumer与Producer一样，与一个Nameserver建立长连接并取Topic路由信息。Consumer与提供Topic服务的Master建立长连接，进行消息消费。

本章节主要介绍自定义词库使用示例。 场景说明 通过给集群配置自定义词库，将“智能手机”设置为主词，“是”设置为停词，“开心”和“高兴”设置为同义词。使用配置好的集群，对文本内容“智能手机是很好用”进行关键词搜索，查看关键词查询效果；对文本内容“我今天获奖了我很开心”进行同义词搜索，查看同义词查询效果。 配置自定义词库 1.准备词库文件（UTF8无BOM格式编码的文本文件），上传到对应OBS路径下。 主词词库文件中包含词语“智能手机”；停词词库文件中包含词语“是”；同义词词库文件中包含一组同义词“开心”和“高兴”。 说明 由于系统默认词库的停用词包含了“是”、“的”等常用词，此类停用词可以不用上传。 2.在云搜索服务管理控制台，单击左侧导航栏的“集群管理”。 3.在“集群管理”页面，单击需要配置自定义词库的集群名称，进入集群基本信息页面。 4.在左侧导航栏，选择“自定义词库”，参考配置自定义词库为集群配置1准备好的词库文件。 5.待词库配置信息生效后，返回集群列表。单击集群操作列的“Kibana”接入集群。 6.在Kibana界面，单击左侧导航栏的“Dev Tools”，进入操作页面。 7.执行如下命令，查看自定义词库的不同分词策略的分词效果。 −使用iksmart分词策略对文本内容“智能手机是很好用”进行分词。 示例代码： POST /analyze { "analyzer":"iksmart", "text":"智能手机是很好用" } 运行结束后，查看分词效果： { "tokens": [ { "token": "智能手机", "startoffset": 0, "endoffset": 4, "type": "CNWORD", "position": 0 }, { "token": "很好用", "startoffset": 5, "endoffset": 8, "type": "CNWORD", "position": 1 } ] } −使用ikmaxword分词策略对文本内容“智能手机是很好用”进行分词。 示例代码： POST /analyze { "analyzer":"ikmaxword", "text":"智能手机是很好用" } 运行结束后，查看分词效果： { "tokens" : [ { "token" : "智能手机", "startoffset" : 0, "endoffset" : 4, "type" : "CNWORD", "position" : 0 }, { "token" : "智能", "startoffset" : 0, "endoffset" : 2, "type" : "CNWORD", "position" : 1 }, { "token" : "智", "startoffset" : 0, "endoffset" : 1, "type" : "CNWORD", "position" : 2 }, { "token" : "能手", "startoffset" : 1, "endoffset" : 3, "type" : "CNWORD", "position" : 3 }, { "token" : "手机", "startoffset" : 2, "endoffset" : 4, "type" : "CNWORD", "position" : 4 }, { "token" : "机", "startoffset" : 3, "endoffset" : 4, "type" : "CNWORD", "position" : 5 }, { "token" : "很好用", "startoffset" : 5, "endoffset" : 8, "type" : "CNWORD", "position" : 6 }, { "token" : "很好", "startoffset" : 5, "endoffset" : 7, "type" : "CNWORD", "position" : 7 }, { "token" : "好用", "startoffset" : 6, "endoffset" : 8, "type" : "CNWORD", "position" : 8 }, { "token" : "用", "startoffset" : 7, "endoffset" : 8, "type" : "CNWORD", "position" : 9 } ] }

本章节主要介绍ALM19009 HBase服务进程直接内存使用率超出阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测HBase服务直接内存使用状态，当检测到HBase服务直接内存使用率超出阈值（最大内存的90%）时产生该告警。 直接内存使用率小于阈值时，告警恢复。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务，请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用，则“定位信息”中显示服务名HBase1，处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19009 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 HBase可用的直接内存不足，可能会造成内存溢出导致服务崩溃。 可能原因 该节点HBase服务直接内存使用率过大，或配置的直接内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查直接内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，选中“告警ID”为“19009”的告警，查看“定位信息”中的角色名以及确认主机名所在的IP地址。 告警上报的角色是HMaster，执行步骤2。 告警上报的角色是RegionServer，执行步骤3。 2.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 实例”，单击告警上报的HMaster，进入实例“概览”页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > CPU和内存 > HMaster堆内存使用率与直接内存使用率统计” ，单击“确定”，查看HBase服务进程使用的直接内存是否已达到HBase服务进程设定的最大直接内存的90%。 是，执行步骤4。 否，执行步骤8。 3.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 实例”，单击告警上报的RegionServer，进入实例“概览”页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > CPU和内存 > RegionServer堆内存使用率与直接内存使用率统计” ，单击“确定”，查看HBase服务进程使用的直接内存是否已达到HBase服务进程设定的最大直接内存的90%。 是，执行步骤4。 否，执行步骤8。 4.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 配置”，单击“全部配置”， 选择“HMaster/RegionServer > 系统”，查看“GCOPTS”参数中是否存在“XX:MaxDirectMemorySize”。 是，执行步骤5。 否，执行步骤6。 5.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 配置”，单击“全部配置”， 选择“HMaster/RegionServer > 系统”，在“GCOPTS”中把参数“XX:MaxDirectMemorySize”删除。 6.看告警信息，是否产生“ALM19008 HBase服务进程堆内存使用率超出阈值”告警。 是，参考“ALM19008 HBase服务进程堆内存使用率超出阈值”处理告警。 否，执行步骤8。 7.观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤8。

检查数据库连接数最大值设置是否合理 4. 登录FusionInsight Manager，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > DBService > 配置 > 全部配置”，根据实际业务需求，将数据库连接数的最大值适当增加，如下所示。修改后单击“保存”，在弹出的“保存配置”页面中单击“确定”。 5. 完成数据库连接数最大值修改后，需要重启DBService服务（不要重启其上层服务）。 操作步骤：登录FusionInsight Manager，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >DBService > 更多 > 重启服务”，输入当前登录的用户密码确认身份，单击“确定”。注意，不要勾选“同时重启上层服务”，单击“确定”完成重启。 6. 重启服务完成后，等待2分钟查看告警是否自动恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤7。 检查告警阈值配置或者平滑次数配置是否合理 7. 登录FusionInsight Manager，基于实际数据库连接数使用率的情况，修改告警阈值和平滑次数配置项。选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > DBService > 数据库 > 数据库连接数使用率(DBServer)”，单击平滑次数旁的铅笔标志，更改告警的平滑次数，如下图所示。 说明 平滑次数：连续检查多少次超过阈值，则发送告警。 设置告警平滑次数 根据数据库连接数使用率的实际情况，选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > DBService > 数据库 > 数据库连接数使用率 (DBServer)”，单击“操作”栏的“修改”按钮，进入修改规则界面，修改后单击“确定”，修改即生效，如下图所示。 8. 等待2分钟，查看告警是否自动恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤9。

本章节主要介绍 ALM13008 ZooKeeper Znode数量使用率超出阈值。 告警解释 系统每小时周期性检测ZooKeeper服务数据目录下二级znode状态，当检测到二级znode的总数量超过阈值时产生该告警。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 13008 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 服务目录 产生告警的目录名称。 角色名 产生告警的角色名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 向ZooKeeper数据目录空间写入大量数据，导致ZooKeeper无法对外正常提供服务。 可能原因 往ZooKeeper数据目录空间写入大量数据。 自定义阈值设置不合理。 处理步骤 检查告警目录是否写入大量数据 1. 登录FusionInsight Manager，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper”，单击“资源”，在精细化监控“资源使用（按二级Znode）”中单击“按Znode数量”，查看监控中是否有顶级Znode被写入较多数据。 是，执行步骤2。 否，执行步骤4。 2. 登录FusionInsight Manager，选择“运维 > 告警 > 告警”，打开告警“ALM13008 ZooKeeper Znode数量使用率超出阈值”左侧下拉菜单，在“定位信息”的“服务目录”中获取告警的Znode路径。 3. 以集群用户登录ZooKeeper客户端，删除告警对应Znode下的无用数据。 4. 登录FusionInsight Manager，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper > 配置 > 全部配置”，搜索“max.znode.count”，即ZooKeeper目录的数量配额的最大值，告警阈值为该值的80%，修改调大该配置项，单击“保存”，重启服务使配置生效。 5. 观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤 6。

监听配置 说明 名称 设置监听器的名称，名称应为232位，英文开头，支持大小写英文和数字。 负载均衡器协议/端口 下拉列表选择HTTPS协议，输入监听端口，取值范围1~65535。 描述 可选，填写监听器描述。 高级配置 监听器的特定参数配置：HTTP2.0 HTTP2.0 选择是否开启HTTP2.0 功能，开启后，可提升客户端与负载均衡间的访问性能，负载均衡与后端云主机仍采用HTTP1.X协议。 NAT64 支持将v6地址的请求转发到v4后端主机。集群模式支持，主备、集群模式资源池列表见 请求超时时间 输入范围1~300s, 缺省60s。集群资源池支持设置HTTP请求超时时间，在请求超时时间内接收请求的后端主机无响应，负载均衡会向所有其它后端主机重试请求。如果重试所有后端主机一直没有响应，则负载均衡会给客户端返回HTTP 504错误码。主备、集群模式资源池列表见 空闲超时时间 输入范围1~300s, 缺省15s；集群模式资源池支持设置HTTP连接的空闲超时时间。在空闲超时时间后仍没有访问请求，负载均衡会中断当前连接。主备、集群模式资源池列表见 附加HTTP头字段 通过XForwardedFor获取客户端IP：开启获取客户端IP，将通过XForwardedFor头字段携带客户端源真实IP。 通过XForwardedProto获取监听协议：集群模式资源池支持XForwardedProto来获取客户端与负载均衡监听连接时所用的协议（HTTP/HTTPS）。 通过XForwardedPort获取监听端口：支持XForwardedPort获取客户端与负载均衡监听连接时所用的端口。 主备、集群模式资源池列表见 访问控制 选择是否开启访问控制。开启访问控制后，选择一种访问控制方式：黑名单、白名单。并设置访问策略组作为该监听器的白名单或黑名单。 白名单：允许特定IP访问负载均衡，仅转发来自所选访问策略组中设置的IP地址或地址段的请求，白名单适用于只允许特定IP访问的场景。 黑名单：禁止特定IP访问负载均衡，不转发来自所选访问策略组中的IP或地址段，黑名单适用于只限制特定IP访问的场景。 双向认证 选择是否开启双向认证，支持CA证书。双向认证指的是客户端需要认证主机端真实性，同时主机端也需要认证客户端的真实性，具体可参考证书管理。 QPS限速 开启每秒查询次数QPS限速，可设置此监听服务的QPS上限，减轻高访问量服务切换过程中后端服务器压力。输入范围1~200000，单位qps(Query Per Second)，缺省 10000。集群模式资源池支持设置QPS，主备、集群模式资源池列表见 WebSocket支持 当选择HTTPS监听时，默认支持加密版本的WebSocket协议（WSS协议）。仅集群模式资源池支持，主备、集群模式资源池列表见 Session Ticket Session Ticket 是TLS协议中用于会话恢复的一种机制。启用该机制，在TLS握手过程中，负载均衡器会生成一个包含会话状态的Session Ticket，并将其加密后发送给客户端。客户端在后续的连接中可以使用这个Session Ticket来快速恢复之前的会话状态，而无需再次执行完整的TLS握手过程，可以提高连接效率。目前TLS>1.1支持该功能。该功能当前处于试用阶段，如需使用请申请。仅集群模式资源池支持，主备、集群模式资源池列表见

1、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 6.8， Oracle 版本为 11gR2、 12c。此外， 对用户常用的 OS 版本 CentOS 7、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南6+11G.pdf 2、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 6.8， Oracle 版本为11gR2、 12c。此外， 对用户常用的 OS 版本 CentOS 7、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南6+12C.pdf 3、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 7.4 64bit， Oracle 版本为 11gR2、12c。此外， 对用户常用的 OS 版本 CentOS 6、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南7+11G.pdf 4、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 7.4 64bit， Oracle 版本为 11gR2、12c。此外， 对用户常用的 OS 版本 CentOS 6、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南7+12C.pdf

进入/退出维护模式 配置OMS进入或退出维护模式。 系统参数 在大集群场景下对接DMPS集群。

本章节主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的实例类问题。 RabbitMQ使用的版本是多少？ 服务端RabbitMQ的版本是3.8.35。 RabbitMQ实例SSL连接的协议版本号是多少？ TLS v1.2版本。 创建实例时为什么无法查看子网和安全组等信息？ 创建实例时，如果无法查看虚拟私有云、子网、安全组、弹性IP，可能原因是该用户无Server Administrator和VPC Administrator权限，增加权限的详细步骤请参考《统一身份认证服务 用户指南》的“用户指南 > 用户组及授权 > 查看或修改或删除用户组”章节。 若其中一台RabbitMQ重启失败，需要会如何处理？ 重启RabbitMQ实例时，不会重启实例所在虚拟机，仅重启RabbitMQ进程。 重启集群实例时，若其中一台RabbitMQ进程重启失败，则重启后实例状态依然为“运行中”，并提示“部分节点故障”。在每台虚拟机上都有RabbitMQ的守护进程，定时检查RabbitMQ进程是否存在，当进程不存在时会自动拉起RabbitMQ进程。 如果RabbitMQ实例异常持续超过1分钟，会上报告警。 RabbitMQ集群实例如何均衡分发请求到每个虚拟机？ 集群内部使用LVS做负载均衡，由LVS将请求均衡分发到每个虚拟机节点。 RabbitMQ实例集群内部的队列是否有冗余备份？ 队列是否做镜像（即冗余备份）取决于用户的需要，如果用户设置了镜像，会在集群中多个代理上存储队列的副本，当某个代理故障，集群会从其他正常的代理中选择一个代理，用来同步队列数据。

本章节主要介绍DataArts Studio的开发一个Python脚本流程。 本章节介绍如何在数据开发模块上开发并执行Python脚本示例。 环境准备 已开通弹性云主机，并创建ECS，ECS主机名为“ecsdgc”。 说明 本示例主机选择“CentOS 8.0 64bit with ARM(40GB)”的公共镜像，并且使用ECS自带的Python环境，您可登陆主机后使用python命令确认服务器的Python环境。 已开通数据集成增量包，CDM集群名为“cdmdlfpyhthon”，提供数据开发模块与ECS主机通信的代理。 请确保ECS主机与CDM集群网络互通，互通需满足如下条件： − CDM集群与ECS主机同区域情况下，同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通；如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同，还需配置路由规则及安全组规则，配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“添加路由信息”章节，配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组 > 添加安全组规则”章节。 − CDM集群与ECS主机处于不同区域的情况下，需要通过公网或者专线打通网络。通过公网互通时，需确保CDM集群已绑定EIP，数据源所在的主机可以访问公网且防火墙规则已开放连接端口。 − 此外，您还必须确保该ECS主机与CDM集群所属的企业项目必须相同，如果不同，需要修改工作空间的企业项目。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的自定义引导特性。 特性简介 翼MR提供标准的云上弹性大数据集群，目前可安装部署包括hadoop、spark等9种大数据组件。当前标准的云上大数据集群不能满足所有用户需求，例如如下几种场景： 通用的操作系统配置不能满足实际数据处理需求，例如需调大系统最大连接数。 需要安装自身业务所需的软件工具或运行环境，例如须安装gradle、业务需要依赖R语言包。 根据自身业务对大数据组件包做修改，例如对hadoop或spark安装包做修改。 需要安装其他翼MR还未支持的大数据组件。 对于上述定制化的场景，可以选择登录到每个节点上手动操作，之后每扩容一个新节点，再执行一次同样的操作，操作相对繁琐，也容易出错。同时手动执行记录不便追溯，不能实现“按需创建、创建成功后即处理数据”的目标。 因此，翼MR提供了自定义引导操作，在启动集群组件前（或后）可以在指定的节点上执行脚本。用户可以通过引导操作来完成安装MRS还没支持的第三方软件，修改集群运行环境等自定义操作。如果集群扩容，选择执行引导操作，则引导操作也会以相同方式在新增节点上执行。翼MR会使用root用户执行您指定的脚本，脚本内部您可以通过su xxx命令切换用户。 客户价值 翼MR提供了自定义引导操作，用户可以以此为入口，灵活、便捷地配置自己的专属集群，自定义安装软件。

此小节介绍天翼云日志审计(原生版)服务等级。 天翼云日志审计服务等级协议

天翼云智能体引擎作为Agent Infra领域产品，提供Agent托管运行、安全隔离、运维监控的全生命周期管理能力，确保Agent从测试体验迈向大规模生产可用。 通用兼容 支持多语言/多框架的各类型智能体托管，一键部署、轻松运行 强安全隔离 自研虚机级安全容器沙箱，智能体运行相互隔离权限可控，全面保障系统安全性 高弹性高可用 基于高性能Serverless底座统一调度资源，提供稳定、高效、安全的算力保障 生态拓展 内置工具库和服务，支持集成云服务API，全面拓展业务边界

本小节介绍镜像基线检查。 基线检查功能自动检测您私有镜像仓库中存在的配置风险，针对所发现的问题为您提供加固建议，帮助您正确地处理镜像内的各种风险配置信息，降低入侵风险并满足安全合规要求。 检测周期 企业主机安全每天凌晨自动进行一次全面的检查。 前提条件 已开启容器节点防护。 约束限制 仅支持检测Linux镜像存在的配置风险。 检测项 确保系统中不存在账号名或UID相同的账号 UID为0的非root账号检查 代码中的口令检查 确保系统中不存在相同密码哈希值的账号 禁止使用弱密码哈希算法 确保帐户密码不为空 确保系统中不存在相同组名或GID 确保没有非特权账号加入特权组 确保/etc/passwd中不存在旧的"+"条目 确保/etc/shadow中不存在旧的"+"条目 确保/etc/group中不存在旧的"+"条目 确保/etc/passwd中的所有组都存在于/etc/group中 确保配置了密码有效期 确保所有用户的密码更改日期都是过去日期 禁用建立host信任 禁止建立预置的root级别的信任关系 确保root帐户的默认组为GID 0 确保shadow组为空 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至企业主机安全页面。 说明 切换至新版后，在总览页左上角单击“返回旧版”，可切换至企业主机安全（旧版） 3、 在左侧导航树中，选择“风险预防 > 容器镜像安全”。 4、 选择“镜像基线检查”页签，查看镜像中存在的配置风险。 5、单击检测项前的，查看该检测项的详情、存在的问题及加固建议，并根据加固建议修复有风险的配置信息。

监听配置 说明 名称 设置监听器的名称，名称应为232位，英文开头，支持大小写英文和数字。 负载均衡器协议/端口 下拉列表选择HTTP协议，输入监听端口，取值范围1~65535。 描述 可选，填写监听器描述。 高级配置 监听器的特定参数配置：重定向 重定向 仅集群模式资源池支持开启重定向，将把此HTTP监听器的访问请求重定向至选定的HTTPS监听器。主备、集群模式资源池列表见 NAT64 支持将v6地址的请求转发到v4后端主机。集群模式支持，主备、集群模式资源池列表见 请求超时时间 输入范围1~300s, 缺省60s。集群模式资源池支持设置HTTP请求超时时间，在请求超时时间内接收请求的后端主机无响应，负载均衡会向所有其它后端主机重试请求。主备、集群模式资源池列表见 空闲超时时间 输入范围1~300s, 缺省15s。集群模式资源池支持设置HTTP连接的空闲超时时间。在空闲超时时间后仍没有访问请求，负载均衡会中断当前连接。主备、集群模式资源池列表见 附加HTTP头字段 通过XForwardedFor获取客户端IP：开启获取客户端IP，将通过XForwardedFor头字段携带客户端源真实IP。 通过XForwardedProto获取监听协议：集群模式资源池支持XForwardedProto来获取客户端与负载均衡监听连接时所用的协议（HTTP/HTTPS）。 通过XForwardedPort获取监听端口：支持XForwardedPort获取客户端与负载均衡监听连接时所用的端口。 主备、集群模式资源池列表见 QPS限速 开启每秒查询次数QPS限速，可设置此监听服务的QPS上限，减轻高访问量服务切换过程中后端服务器压力。输入范围1~200000，单位qps(query per second)，缺省 10000。集群模式资源池支持设置QPS，主备、集群模式资源池列表见 访问控制 选择是否开启访问控制。开启访问控制后，选择一种访问控制方式：黑名单、白名单。并设置访问策略组作为该监听器的白名单或黑名单。白名单：允许特定IP访问负载均衡，仅转发来自所选访问策略组中设置的IP地址或地址段的请求，白名单适用于只允许特定IP访问的场景。黑名单：禁止特定IP访问负载均衡，不转发来自所选访问策略组中的IP或地址段，黑名单适用于只限制特定IP访问的场景。

本章节主要介绍翼MapReduce服务Storm健康检查指标项说明。 工作节点数 指标项名称 ：Supervisor数 指标项含义 ：检查集群中可用的Supervisor数，若集群中可用的Supervisor数小于1，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，进入Streaming服务实例页面，单击不可用Supervisor实例的“主机名”，在“概要信息”中查看主机的健康状态，若为“良好”，则参见“ALM12007 进程故障”告警进行处理；若不为“良好”，则参见“ALM12006 节点故障”告警进行处理。 空闲Slot数 指标项名称 ：空闲Slot数 指标项含义 ：检查集群中空闲的Slot数，若集群中空闲slot数目小于1，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，进入Storm服务实例页面，查看Supervisor实例的“健康状态”，若均为“良好”，则需要扩容集群Core节点；若不为良好，则参见“ALM12007 进程故障”告警进行处理。 服务健康状态 指标项名称 ：服务状态 指标项含义 ：检查Storm服务状态是否正常。如果状态不正常，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见“ALM26051 Storm服务不可用”告警进行处理。

产品名称 规格 CPU 内存（GB） 显卡类型 显卡数 说明 标准价格（含税） 单位 训推一体服务DOLC扩展型包周期 184C1520G8910B64G（液冷）或以上 184 1520 910B 8 共享集群 198182.95 元/服务月 训推一体服务DOLC独立型包周期 184C1520G8910B64G（液冷）或以上 184 1520 910B 8 独立集群 196000.00 元/服务月 训推一体服务DOAC扩展型包周期 184C1520G8910B64G(风冷)或以上 184 1520 910B 8 共享集群 174518.09 元/服务月 训推一体服务DOAC独立型包周期 184C1520G8910B64G(风冷)或以上 184 1520 910B 8 独立集群 172000.00 元/服务月

本文介绍Cluster集群分片容量或性能已过载原因 这种情况的发生是由于Cluster集群采用分片设计理念，每个具体的Key只能分布到某一个特定的分片节点上。Key的分布过程包含以下两个步骤： CRC16算法计算槽位（Slot）： 针对Key值进行CRC16算法计算，然后对16384取模，得到对应的槽位（Slot）值。 映射到具体分片： 根据槽位（Slot）和分片的映射关系，找到Key应该属于的具体分片，然后进行存取操作。 因此，Key并不是均匀分布在实例的各个分片上，而是根据计算结果进行存取的。当存在大Key和热Key时，可能会导致某个分片的容量或性能过载，而其他分片的内存负载仍然很低，未达到容量和性能的瓶颈。这是Cluster集群中分片设计的特性，需要针对具体的分片进行优化或调整，以解决性能瓶颈问题。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版的服务关系 该产品为SaaS标准产品，独立于其他服务。

介绍产品计费方式。 计费模式 软件开发生产线采用包周期计费模式，提供套餐包、资源包、特性包。 其中，套餐包是基础，使用软件开发生产线前必须购买套餐包；资源包与特性包不能单独购买，当套餐包无法满足使用需要，可以根据需要选择叠加购买资源包、特性包。 套餐包 套餐包分为三个版本：基础版、专业版、铂金版。三个版本均包含需求管理、代码托管、代码检查、流水线、编译构建、部署、测试计划（测试管理与接口测试）、制品仓库发布库的使用额度，版本之间的使用额度不同。 套餐包三个版本之间可通过升降级转换，但不能叠加购买。 表 套餐包详情 版本说明 基础版 专业版 铂金版 适用场景 个人开发者和小微企业 大中小型企业 大型企业 付费模式 5人及以下：免费 超出5人：预付费，包年/包月 预付费，包年/包月 预付费，包年/包月 可购买人数 最少购买人数为5人 5人以上，购买人数不限 最少购买人数为6人 6人以上，购买人数不限 最少购买人数为100人 100人以上，购买人数不限 购买周期 基础5人：1年 超出5人：1个月起 1个月~1年 1个月~1年 资源包 资源包中包含需求管理、代码托管、编译构建、接口测试、制品仓库发布库的使用额度。 资源包采用包周期购买方式，可叠加购买，购买上限请参见购买页面。 特性包 特性包采用包周期购买方式，可叠加购买，购买上限请参见购买页面。

本章节主要介绍翼MR Manager的查看流水线运行详情的操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 流水线历史”。 5. 单击要查看运行详情的流水线名称，进入到该运行详情页面。如图所示：

本节介绍天翼量子AI云电脑客户端的使用操作。 1. 拖动工具栏 进入AI云电脑后，可在桌面顶部看到工具栏，点击“拖动”图标，支持工具栏任意位置移动，支持隐藏在桌面顶部和左右两侧屏幕边。 2. 锁定/解锁工具栏 进入AI云电脑后，可在桌面顶部看到工具栏，支持锁定和解锁工具栏。 3. 自动隐藏工具栏 工具栏拖动至屏幕边缘时，自动吸附隐藏，隐藏后可按Alt+T快速唤起。 4. 窗口切换 如AI云电脑账号下有多个AI云电脑，工具栏点击“窗口切换”功能，支持多个AI云电脑同时运行。 （1）安卓瘦终端仅支持快速切换，不支持多台AI云电脑同时在线运行 （2）外设重定向：如果当前AI云电脑在使用某一USB外设，其他AI云电脑该USB设备显示置灰，避免冲突，不能同时并行使用，提醒“该USB设备已连接到其他AI云电脑，如需使用请先在其他AI云电脑取消该设备的连接。 5.

产品分类 一般违规行为的违规管控 计算产品 (ECS/物理云主机/GPU云主机/轻量化云主机等） 包括但不限于：通知限期整改、阻断域名、实例关停、冻结违规资源 网络产品 (SLB/弹性公网IP等) 包括但不限于：通知限期整改、阻断域名、网络实例停用、冻结违规资源 对象存储（ZOS、OOS、OBS、媒体存储） 包括但不限于：通知限期整改、文件冻结、文件限制访问、冻结bucket、冻结违规资源 CDN 包括但不限于：通知限期整改、停止加速、加速域名下线、冻结违规资源 域名 包括但不限于：通知限期整改、域名暂停解析、域名暂停解析并禁止转移、禁用域名信息模板、冻结违规资源 云解析 DNS 包括但不限于：通知整改、锁定解析记录、域名暂停解析、冻结违规资源 智能边缘云 包括但不限于：通知限期整改、阻断url/域名、节点实例关停、冻结违规资源 DDoS 防护 包括但不限于：通知限期整改、停止防护域名的流量转发、停止防护实例的流量转发、冻结违规资源 Web应用防火墙 包括但不限于：通知限期整改、阻断url/域名、冻结违规资源 其他产品 包括但不限于：冻结违规资源

HPA是针对Pod级别的，但是如果集群的资源不够了，那就需要对节点进行扩容了。Cluster Autoscaler是Kubernetes提供的集群节点弹性伸缩组件，可根据Pod调度状态及资源使用情况对集群的节点进行自动扩容缩容。 CCE的集群节点弹性伸缩请参见创建节点伸缩策略。 Cluster Autoscaler工作原理 Cluster Autoscaler（简称CA）的主要流程包括两部分： ScaleUp流程： CA会每隔15s检查一次所有不可调度的Pod，根据用户设置的策略，选择出一个符合要求的节点组进行扩容。 ScaleDown流程：CA每隔10s会扫描一次所有的Node，如果该Node上所有的Pod Requests少于用户定义的缩容百分比时，CA会模拟将该节点上的Pod是否能迁移到其他节点，如果可以的话，当满足不被需要的时间窗以后，该节点就会被移除。 如上所述，当集群节点处于一段时间空闲状态时（默认10min），会触发集群缩容操作。 当节点存在以下几种状态的pod时，不可缩容： 1. 节点上的pod有设置PodDisruptionBudget，当移除pod不满足对应条件时，节点不会缩容。 2. 节点上的pod设置本地存储时，节点不会缩容。 3. 节点上的pod由于一些限制，如亲和、反亲和或者taints等，无法调度到其他节点，节点不会缩容。 4. 节点上的pod拥有"clusterautoscaler.kubernetes.io/safetoevict": "false"这个annotations时，节点不缩容。 5. 节点上存在kubesystem namespace下的Pod（除kubesystem daemonset创建的Pod），节点不缩容。 6. 节点上有非controller（deployment/replica set/job/stateful set）创建的Pod，节点不缩容。 Cluster AutoScaler架构 Cluster AutoScaler架构如下图所示，主要由以下几个核心模块组成： 说明如下： Estimator： 负责扩容场景下，评估满足当前不可调度Pod时，每个节点池需要扩容的节点数量。 Simulator： 负责缩容场景下，找到满足缩容条件的节点。 Expander： 负责在扩容场景下，根据用户设置的不同的策略来，从Estimator选出的节点池中，选出一个最佳的选择。当前Expander有多种策略： − Random： 随机选择一个节点池，如果用户没有设置的话，默认是Random。 − mostPods： 选择此次扩容后能满足调度最多Pod的节点池，如果有相同的，再随机选择一个。 − leastwaste： 选择此次扩容完成后，具有最小浪费的CPU或者Mem资源的节点池。 − price： 选择此次扩容所需节点金额最小的节点池。 − priority： 根据用户自定义的权重，选择权重最高的节点池。 当前CCE 提供除Price 以外的所有的策略，当前CCE 插件默认使用leastwaste 策略。