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      边缘容器集群(ECK专有版)_相关内容
      • 接入配置类常见问题
        配置多个源站时Web应用防火墙(边缘云版)采用什么负载均衡策略? Web应用防火墙(边缘云版)接入网站时,支持客户配置多个源站地址。多源站场景下,Web应用防火墙(边缘云版)默认使用多层级主备的负载均衡策略,支持设置源站的主备优先级和权重。如果您需要使用一致性哈希等其他负载均衡策略可通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 Web应用防火墙(边缘云版)智能负载均衡技术能够自动分配访问流量,保障业务的高可用性和自动容灾能力,开通智能负载均衡能力后,可以自助配置静态文件缓存在云安全节点,实现低延时的访问,达到对网站的一个加速效果。若您需要使用智能负载均衡功能,需要先开通智能负载均衡服务。 Web应用防火墙(边缘云版)是否会解密HTTPS流量并记录请求内容? Web应用防火墙(边缘云版)在防护HTTPS业务时,需要您上传网站对应的HTTPS证书用于解密HTTPS流量,通过检测解密后的流量来判断请求是否符合攻击特征。Web应用防火墙(边缘云版)使用您上传的HTTPS证书解密业务流量只是用于实时监测,Web应用防火墙(边缘云版)只会记录带有攻击特征的一部分请求信息,用于Web应用防火墙(边缘云版)控制台报表展示和攻击日志查询等功能。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        接入配置类
        接入配置类常见问题
      • 技术类
        本章节主要介绍故障演练服务技术类问题。 故障演练的实现原理是什么? 不同类型的故障动作实现原理各不相同,详细说明请参考故障动作库中的具体文档,下表简要概述了各类动作的核心原理: 分类 资源类型 动作类型 动作 简介 原理描述 计算 云主机 主机资源 主机宕机 使用云主机接口对实例进行关机 通过调用云主机关机OpenAPI触发关机 计算 云主机 CPU资源 CPU高负载 使用内部自研工具实施CPU高负载 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是启动自定义程序,空跑for循环来消耗CPU时间片 计算 云主机 内存资源 内存高负载 使用内部自研工具实施内存高负载 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是启动自定义程序不断申请内存,模拟主机内存负载升高 注意:设置高负载的内存故障注入后,可能会使得机器无法登入与控制,请谨慎使用 计算 云主机 磁盘资源 IO高负载 使用内部自研工具实施磁盘IO高负载 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽 计算 云主机 磁盘资源 IO Hang 模拟磁盘产生IO Hang效果 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过fsfreeze命令模拟磁盘夯死表现 注意:设置磁盘夯死故障注入后,可能会导致应用无法读写文件产出异常,请谨慎使用 计算 云主机 磁盘资源 磁盘填充 使用内部自研工具实施磁盘填充 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过dd命令将数据写入文件 计算 云主机 网络资源 网络丢包 使用TC和Netem模拟主机内网络丢包 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络丢包 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 计算 云主机 网络资源 网络延迟 使用TC和Netem模拟主机内网络延迟 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络延迟 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 计算 云主机 网络资源 网络包重复 使用TC和Netem模拟主机内网络包重复 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络包重复 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 计算 云主机 网络资源 网络包乱序 使用TC和Netem模拟主机内网络包乱序 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络包乱序 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 计算 云主机 网络资源 网络包损坏 使用TC和Netem模拟主机内网络包损坏 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络包损坏 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 计算 云主机 网络资源 端口占用 模拟指定端口占用 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是启动自定义程序, 创建Socket对象并绑定到指定端口 计算 云主机 网络资源 DNS篡改 篡改指定域名解析到指定IP 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过修改本地DNS解析文件实现 计算 云主机 网络资源 DNS不可用 DNS解析不可用 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过修改本地DNS解析文件或防火墙规则实现 注意:该动作风险较大,请谨慎操作 计算 云主机 JVM故障 JVM延迟 向特定JVM进程注入方法调用延迟故障 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过Java Agent在JVM进程内插入sleep代码来实现 中间件 Redis 集群资源 主从切换 Redis主从切换 通过调用Redis主从切换OpenAPI,触发Redis集群实例进行主从切换 中间件 Redis 节点资源 Redis节点故障 Redis节点发生故障 通过调用Redis停止Redis服务OpenAPI,模拟Redis节点故障,故障会触发Redis HA机制进行自动恢复 中间件 Redis 节点资源 Proxy节点故障 Proxy节点发生故障 通过调用Redis停止Proxy服务OpenAPI,模拟Proxy节点不可用 中间件 Redis 节点资源 节点主机宕机 Redis节点关机 通过关闭节点主机,模拟节点宕机 中间件 Redis 节点资源 CPU高负载 Redis节点CPU高负载 在节点启动自定义程序,空跑for循环来消耗CPU时间片 中间件 Redis 节点资源 内存高负载 Redis节点内存高负载 在节点启动自定义程序不断申请内存,模拟主机内存负载升高 注意:设置高负载的内存故障注入后,可能会使得机器无法登入与控制,请谨慎使用 中间件 Redis 节点资源 磁盘IO高负载 Redis节点磁盘IO高负载 在节点先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽 中间件 Redis 节点资源 磁盘IO Hang Redis节点磁盘IO Hang 在节点通过fsfreeze命令模拟磁盘夯死表现 中间件 Redis 节点资源 网络丢包 Redis节点网络丢包 在节点通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络丢包 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 中间件 Kafka 节点资源 Broker节点主机宕机 Broker节点关机 指定或随机一个Broker节点进行关机 中间件 Kafka 节点资源 Broker节点CPU高负载 Broker节点CPU高负载 指定或随机一个Broker节点启动自定义程序,空跑for循环来消耗CPU时间片 中间件 Kafka 节点资源 Broker节点磁盘IO高负载 Broker节点磁盘IO高负载 指定或随机一个Broker节点先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽 中间件 Kafka 节点资源 分区Leader不可用 分区Leader发生故障 指定一个或多个分区Leader,通过调用Kafka模拟Leader故障OpenAPI,触发Leader重新选举 中间件 RCC 集群资源 停止服务 注册配置中心集群服务故障 通过调用RCC停止集群OpenAPI,模拟RCC集群服务故障 中间件 RCC 节点资源 停止节点 注册配置中心节点故障 通过调用RCC停止节点OpenAPI,模拟RCC节点故障 云容器 容器集群 节点资源 托管Master节点宕机 关闭云容器引擎Master节点主机 通过关闭云容器引擎Master节点主机,模拟Master节点宕机(支持托管版本和智算版) 云容器 容器集群 节点资源 节点宕机 关闭云容器引擎纳管的节点主机 通过关闭云容器引擎纳管的节点主机,模拟节点宕机(支持Worker节点或专有版容器Master节点) 云容器 容器集群 节点资源 Etcd节点宕机 停止Etcd服务,模拟Etcd节点宕机 通过停止Etcd节点上的服务,模拟Etcd节点宕机 云容器 集群Node CPU资源 CPU高负载 使用内部自研工具实施CPU高负载 启动自定义程序,空跑for循环来消耗CPU时间片 云容器 集群Node 内存资源 内存高负载 使用内部自研工具实施内存高负载 启动自定义程序不断申请内存,模拟主机内存负载升高 注意:设置高负载的内存故障注入后,可能会使得机器无法登入与控制,请谨慎使用 云容器 集群Node 磁盘资源 IO高负载 使用内部自研工具实施磁盘IO高负载 先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽 云容器 集群Node 磁盘资源 磁盘填充 使用内部自研工具实施磁盘填充 通过dd命令将数据写入文件 云容器 集群Node 网络资源 网络丢包 使用TC和Netem模拟Node内网络丢包 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络丢包 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 云容器 集群Node 网络资源 网络延迟 使用TC和Netem模拟Node内网络延迟 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络延迟 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 云容器 集群Node 网络资源 网络包重复 使用TC和Netem模拟Node内网络包重复 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包重复 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 云容器 集群Node 网络资源 网络包乱序 使用TC和Netem模拟Node内网络包乱序 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包乱序 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 云容器 集群Node 网络资源 网络包损坏 使用TC和Netem模拟Node内网络包损坏 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包损坏 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 云容器 集群Node 网络资源 DNS篡改 篡改指定域名解析到指定IP 通过修改本地DNS解析文件实现 云容器 集群Node 应用进程 进程停止 终止节点上的指定进程 通过kill 9停止节点上的指定进程 云容器 集群Node 应用进程 进程挂起 挂起节点上的指定进程 通过kill STOP挂起节点上的指定进程 云容器 集群Pod CPU资源 CPU高负载 使用内部自研工具实施CPU高负载 启动自定义程序,空跑for循环来消耗CPU时间片 云容器 集群Pod 内存资源 内存高负载 使用内部自研工具实施内存高负载 启动自定义程序不断申请内存,模拟主机内存负载升高 注意:设置高负载的内存故障注入后,可能会使得机器无法登入与控制,请谨慎使用 云容器 集群Pod 磁盘资源 IO高负载 使用内部自研工具实施磁盘IO高负载 先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽 云容器 集群Pod 磁盘资源 磁盘填充 使用内部自研工具实施磁盘填充 通过dd命令将数据写入文件 云容器 集群Pod 网络资源 网络丢包 使用TC和Netem模拟Pod内网络丢包 通过增加TC和Netem规则模拟Pod内网络丢包 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 云容器 集群Pod 网络资源 网络延迟 使用TC和Netem模拟Pod内网络延迟 通过增加TC和Netem规则模拟Pod内网络延迟 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 云容器 集群Pod 网络资源 网络包重复 使用TC和Netem模拟Pod内网络包重复 通过增加TC和Netem规则模拟Pod内网络包重复 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 云容器 集群Pod 网络资源 网络包乱序 使用TC和Netem模拟Pod内网络包乱序 通过增加TC和Netem规则模拟Pod内网络包乱序 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 云容器 集群Pod 网络资源 网络包损坏 使用TC和Netem模拟Pod内网络包损坏 通过增加TC和Netem规则模拟Pod内网络包损坏 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 云容器 集群Pod 网络资源 DNS篡改 篡改指定域名解析到指定IP 通过修改本地DNS解析文件实现 云容器 集群Pod Pod资源 Pod删除 删除指定Pod 调用云容器引擎K8S API删除Pod 云容器 集群Pod 应用进程 进程停止 终止节点上的指定进程 通过kill 9停止节点上的指定进程 云容器 集群Pod 应用进程 进程挂起 挂起节点上的指定进程 通过kill STOP挂起节点上的指定进程 云容器 集群Pod JVM故障 JAVA方法调用延迟 指定JVM进程与方法增加调用延迟 通过Java Agent拦截指定JVM进程内方法,增加sleep操作模拟调用延迟 云容器 集群Pod JVM故障 JAVA方法抛自定义异常 指定JVM进程与方法抛出自定义异常 通过Java Agent拦截指定JVM进程内方法,增加thow操作模拟抛出异常 云容器 容器镜像 Harbor服务 Harbor服务不可用 停止Harbor服务,模拟容器镜像仓库不可用 通过调用容器镜像服务OpenAPI,停止Harbor服务,模拟容器镜像仓库不可用
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        服务部署在非中国大陆时,是否可使用DDoS高防(边缘云版)? 不支持,DDoS高防(边缘云版)节点资源主要分布于中国大陆,定位于面向中国大陆区域的用户提供防护。 如果您的服务部署在非中国大陆,建议您开通边缘安全加速平台。 DDoS高防(边缘云版)是否支持海外区域防护? 不支持,DDoS高防(边缘云版)节点资源主要分布于中国大陆,定位于面向中国大陆区域的用户提供防护。 如果您业务的用户群体涉及非中国大陆区域,建议您开通边缘安全加速平台。 客户的源站IP不是电信的,可以使用DDoS高防(边缘云版)吗? 支持使用。DDoS高防(边缘云版)支持三网接入,不限制您源站是否使用电信IP。 只要您的源站与天翼云网络公网路由可达,即可使用DDoS高防(边缘云版)。 DDoS高防(边缘云版)过期后会怎样? DDoS高防(边缘云版)过期后,域名将自动停用。 服务过期域名停用后的影响: 3天内,CNAME将解析到您的源站服务器。 3天后,CNAME将解析至黑洞地址。 详情请参考:停用域名。
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      • 云容器托管Master节点宕机
        本章节介绍云容器引擎托管Master节点宕机故障演练。 背景介绍 云容器引擎(CCE)Master节点是集群控制核心,负责容器调度、资源管理等关键职责,硬件故障、系统异常、软件故障及网络中断等均可能导致其异常。Master节点宕机可能会造成集群调度失效、管控异常,波及上层业务,本演练可测试系统应对与恢复能力,提升集群及业务高可用性。 基本原理 通过关闭云容器引擎Master节点主机,模拟Master节点宕机(支持托管版本和智算版)。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择托管Master节点宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 Master节点:故障动作的目标节点。
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        故障演练服务
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        云容器
        云容器引擎
        云容器托管Master节点宕机
      • 云容器托管Master节点宕机(1)
        本章节介绍云容器引擎托管Master节点宕机故障演练。 背景介绍 云容器引擎(CCE)Master节点是集群控制核心,负责容器调度、资源管理等关键职责,硬件故障、系统异常、软件故障及网络中断等均可能导致其异常。Master节点宕机可能会造成集群调度失效、管控异常,波及上层业务,本演练可测试系统应对与恢复能力,提升集群及业务高可用性。 基本原理 通过关闭云容器引擎Master节点主机,模拟Master节点宕机(支持托管版本和智算版)。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择托管Master节点宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 Master节点:故障动作的目标节点。
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      • 接入数据
        名词解释 环境 目前天翼云Prometheus服务支持容器环境与云服务环境。 容器环境:每个云容器集群对应一个独立的容器环境。针对容器环境,Prometheus提供了自动化的监控采集链路,完成探针安装、数据采集、数据加工等工作。 云服务环境:对于常规云服务产品的数据采集,将按照资源池进行划分,为每个资源池创建各自的云服务环境。 组件 接入管理的每一个选项卡片即为一个组件,目前支持容器集群、分布式缓存服务Redis版、分布式消息服务Kafka与分布式容器云平台CCE ONE组件接入。 操作步骤 1. 登录Prometheus监控服务控制台。 2. 在左侧导航栏,单击接入中心。 3. 在接入中心页面,单击目标组件卡片接入数据。 4. 在弹出的面板中,在开始接入页签下,选择所属的环境类型。 5. 根据控制台提示配置相应参数,如选择对应的容器集群。 6. 点击确定,等待环境初始化、组件安装以及数据检查完成。 如果一切正常,接入完成后您可以进入接入管理的环境详情页面查询接入的大盘或告警规则,也可以探索产生的指标。 如果遇到异常,可根据异常提示进行相应的操作。
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        应用性能监控 APM
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      • 容器安全如何切换至企业主机安全控制台?
        切换流程 将CGS整体切换至HSS的过程需要您先退订CGS、再购买HSS容器版本并开启防护即可。 步骤一:退订原CGS配额 1、 登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全与合规 > 容器安全服务”,进入容器安全服务平台界面。 3、进入容器安全“防护列表”,查看集群防护列表。 4、单击目标集群“操作”列的“关闭防护”,释放集群防护状态。 5、全部关闭完成后,选择“防护配额”页签,在所有配额的“操作”列单击“退订”进行逐一退订。 说明 为了方便管理,建议将所有集群的防护都进行关闭。 若原配额计费方式为按需计费,关闭防护时按需划单停止计费。 步骤二:安装Agent 旧版CGS与HSS新版是独立存在的,因此在HSS开启容器版防护需要不同的Agent。 1、 登录管理控制台。 2、 在弹窗界面单击“体验新版”,切换至企业主机安全页面。 3、在页面左上角单击,选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 4、 在左侧导航树中,选择“资产管理 > 容器管理”,进入“容器节点管理”页面。 5、 在“节点列表”中查看已关闭防护的节点是否在列表中存在。 说明 若在HSS新版console查看已有,则无需安装Agent。 若在HSS新版console查看没有,则需要重新在HSS新版控制台安装Agent。
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        企业主机安全
        常见问题
        容器安全常见问题
        容器安全如何切换至企业主机安全控制台?
      • iBox边缘盒子(园区版)使用手册
        本节提供iBox边缘盒子(园区版)使用手册的下载。 iBox边缘盒子(园区版)使用手册下载:iBox边缘盒子(园区版)使用手册.pdf。
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        帮助文档
        iBox边缘盒子
        文档下载
        iBox边缘盒子(园区版)使用手册
      • 应用场景
        本文介绍云容器引擎Serverless版的应用场景。 应用托管 Serverless集群无需购买节点即可轻松部署容器应用,无需对集群进行节点维护和容量规划,大大降低业务的基础设施管理和运维成本,提供高效的应用托管服务。 突发业务 面对有明显波峰波谷特征的业务负载,Serverless集群的秒级伸缩能力能够以最低的成本代价平滑应对流量高峰,保证业务的高可用和性能。 数据计算 面对数据分析或机器学习训练等任务,Serverless集群可以提供快速、灵活的计算资源,快速启动大量Pod实例在短时间内运行特定的计算任务,计算结束后释放自动停止计费,极大降低了整体的计算成本。 CI/CD Serverless集群可以轻松搭建各种持续集成环境,帮助用户快速构建测试环境和自动化的部署流程,同时为各种持续集成任务之间提供隔离性和安全性。
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        云容器引擎 Serverless版
        产品简介
        应用场景
      • 基础设施
        退订服务器是否影响现有程序运行? 问题描述 退订服务器是否影响现有程序运行? 解决方法 容器部署,退订服务器后服务实例将会在CCE集群内重新调度。 如何处理开启了安全认证的微服务引擎专享版开启IPv6后服务注册失败? 问题描述 基于Java Chassis开发的微服务注册到开启了安全认证的微服务引擎专享版,微服务的注册发现地址使用微服务引擎服务注册发现的IPv4地址,可以注册成功并正常启动。 如果修改微服务的注册发现地址为微服务引擎注册发现的IPv6地址后,注册失败并报错“java.net.SocketException: Protocol family unavailable”。 可能原因 创建微服务引擎专享版时,当选择开启了IPv6的VPC网络时,创建引擎支持IPv6网络。当部署服务使用IPv6网段且选择容器部署时,选择的CCE集群需要开启IPv6双栈开关。 如果选择的CCE集群资源没有开启IPv6开关,就会导致服务网络不通,报错“java.net.SocketException: Protocol family unavailable”。 解决方法 步骤 1 修改部署了微服务应用的环境,添加开启了“IPv6双栈”开关的CCE集群。 修改环境,请参考。 步骤 2 重新部署应用,请参考。 如何处理操作微服务引擎专享版时遇到非微服务引擎本身错误? 问题描述 在对微服务引擎专享版执行创建、删除、变更规格、升级等操作时,可能会遇到非微服务引擎本身的错误。 例如,在创建微服务引擎专享版时,集群部署失败,报错如下: {"errorcode":"SVCSTG.00500400","errormessage":"{"kind":"Status","apiVersion":"v1","metadata":{},"status":"Failure","code":400,"errorCode":"CCE.01400013","errorMessage":"Insufficient volume quota.","errorcode":"CCECM.0307","errormsg":"Volume quota is not enough","message":"volume quota checking failed as [60/240] insufficient volume size quota","reason":"QuotaInsufficient"}"} 解决方法 页面上展示的错误信息中已经包含相应服务的错误码,根据错误码和错误信息联系相应服务的技术支持工程师提供支持。
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        基础设施
      • 故障分析类常见问题
        本文介绍在使用Web应用防火墙(边缘云版)可能出现的问题和排查方法。 上传文件的正常请求被Web应用防火墙(边缘云版)拦截了怎么办? 正常的上传请求被Web应用防火墙(边缘云版)拦截一般分为以下两种情况 Web应用防火墙(边缘云版)防护节点最大支持300MB的文件上传,当上传大于300MB的文件时就可能会上传失败。建议使用未接入Web应用防火墙(边缘云版)防护的域名上传或者通过FTP攻击上传。 通过浏览器POST请求上传文件时,文件内容会被转码后放在POST请求的body中上传,当转码后的文件出现匹配Web应用防火墙(边缘云版)规则的关键字内容时就有可能被Web应用防火墙(边缘云版)认为有恶意代码触发拦截。遇到这种情况建议将该URL加入到访问控制白名单的放行规则中。 出现登录状态丢失的情况如何解决? 当接入Web应用防火墙(边缘云版)的域名存在多个源站时,多个源站之间要做登录session同步,不然有可能出现同一个会话请求转发到不同的源站导致登录状态丢失的情况。另外,如果源站有基于访问IP做会话验证时要通过从请求头的xforwardedfor中获取到客户端请求的真实IP进行校验。 出现长连接请求超时如何处理? 如果源站由于某种原因响应慢,超过边缘安全防护节点回源超时时间设置仍未向边缘节点返回内容,则会出现504报错。出现这种情况时,可先排查源站服务器是否有出现CPU或者带宽瓶颈,其次源站处理请求的逻辑入手看是否可以优化提升源站的处理速度,如果确认源站已经无法优化响应速度,可通过修改防护节点默认回源超时时长来缓解该问题,具体可提交工单联系天翼云客服进行配置。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        故障分析类常见问题
      • 产品优势
        本文介绍云容器引擎Serverless版的产品优势。 开箱即用 一键创建 Kubernetes 集群、直接部署应用程序,无需管理Kubernetes节点和服务器。 原生兼容 提供完善的Kubernetes兼容能力,支持原生Kubernetes应用和生态,可以轻松迁移已有的Kubernetes应用程序。 安全隔离 Pod基于弹性容器实例ECI服务运行,实现了安全隔离的容器运行环境,避免了容器实例间相互影响的问题。 降低成本 提供按需创建、按量计费的模式,避免了不必要的资源浪费和成本费用,同时Serverless也大大降低了运维成本。 服务集成 支持与天翼云基础服务无缝集成,可以使用一体化控制台高效操作。
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        云容器引擎 Serverless版
        产品简介
        产品优势
      • 登录控制台
        本节介绍了如何登录到DDoS高防(边缘云版)控制台。 您可以通过以下三种方式访问DDoS高防(边缘云版)控制台。 方法一 1. 保存DDoS高防(边缘云版)控制台地址,直接进行访问。 方法二 1. 打开天翼云官网,注册并登录。 2. 点击顶部菜单栏控制中心,进入控制中心页面。 3. 在控制中心安全模块,找到DDoS高防(边缘云版),点击进入控制台页面。 方法三 1. 打开天翼云官网,注册并登录。 2. 找到DDoS高防(边缘云版)产品详情页,点击进入。 3. 从产品详情页,直接跳转对应控制台。
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        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        登录控制台
      • HTTP 2.0业务接入服务对源站和客户端有什么影响?
        本文将介绍HTTP 2.0业务接入Web应用防火墙(边缘云版)服务对源站和客户端的影响。 Web应用防火墙(边缘云版)对客户端(用户侧)的请求是支持HTTP 2.0服务的。但是对于服务端(源站侧)是无法支持HTTP 2.0的。 也就是Web应用防火墙(边缘云版)节点回源站时候,HTTP 2.0的客户端请求会采用的是HTTP 1.0/1.1协议转发回源请求。 HTTP 2.0业务接入Web应用防火墙(边缘云版)防护,客户端(客户侧)是不受影响。 HTTP 2.0业务接入Web应用防火墙(边缘云版)防护,服务端(源站侧)是不受影响。 影响情况:源站的HTTP 2.0特性将会受到影响。 例如,源站HTTP 2.0的多路复用特性可能失效,造成源站业务带宽有所上升。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        接入配置类
        HTTP 2.0业务接入服务对源站和客户端有什么影响?
      • 使用触发器自动更新集群工作负载
        本节介绍了容器镜像服务:使用触发器自动更新集群工作负载。 操作场景 通过容器镜像服务的触发器功能,实现推送镜像后自动更新集群工作负载的镜像。 前提条件 已开通云容器引擎集群 已开通容器镜像服务企业版实例 操作步骤 创建触发器 1. 进入容器镜像服务控制台。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击容器镜像 镜像仓库,选择需要创建触发器的镜像仓库。 4. 在触发器 标签页点击创建触发器按钮。 5. 在创建页面填写触发器相关的参数进行创建。 参数 说明 触发器名称 触发器的名称。 Tag匹配条件 通过正则表达式设置规则匹配的镜像版本。使用方式示例如下:匹配全部: . 匹配多个版本: v1v2v3 匹配前缀: v1. 集群 触发器关联的云容器引擎集群。 命名空间 触发器关联的命名空间。 工作负载类型 触发器关联的工作负载类型,包括:无状态,有状态,守护进程和定时任务。 工作负载 触发器关联的工作负载。 容器 触发器关联的容器。 镜像更新方式 触发器更新容器镜像的方式,包括通过Tag更新和通过Digest更新。当容器的镜像拉取策略为 IfNotPresent 时,由于云容器引擎节点本地存在镜像缓存,此时推送相同Tag的镜像将无法通过Tag触发容器拉取新镜像,因此推荐通过Digest更新。 当容器的镜像拉取策略为 Always 时,推荐通过Tag更新。
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        容器镜像服务
        最佳实践
        使用触发器自动更新集群工作负载
      • 服务版本差异一览表
        边缘重保服务产品将于2025年6月10日00时正式开始收费,本章节介绍边缘重保服务的不同商用服务版本之间的差异。 产品版本 体验版 基础护航服务 尊享护航服务 基础安全护航服务 尊享安全护航服务 重保方式 远程护航 远程护航 驻场值守 远程护航 驻场值守 服务人员 高级技术支持工程师 高级技术支持专家 资深技术支持专家 高级安全专家 资深安全专家 支持产品 CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云 CDN加速、视频直播、全站加速、智能边缘云 CDN加速、视频直播、全站加速、智能边缘云 CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云 CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云 交付物 《重保总结》(不含优化建议) 《边缘重保服务项目实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》(含优化建议) 《第三方监测报告》(按需) 《边缘重保服务项目实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》(含优化建议) 《第三方监测报告》(按需) 《产品培训资料》(按需) 《重保服务与实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》(含优化建议) 《第三方监测报告》(按需) 《重保服务与实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》(含优化建议) 《第三方监测报告》(按需) 《产品培训资料》(按需) 说明 交付物内容会根据实际保障场景及保障需求进行调整。
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        边缘重保服务
        产品介绍
        服务版本差异一览表
      • 套餐规格相关问题
        本文将介绍DDoS高防(边缘云版)业务带宽的相关问题。 DDoS高防(边缘云版)业务带宽是什么? 天翼云DDoS高防(边缘云版)的业务带宽指业务流量上行流量加下行流量总和,单位:Mbps。 业务带宽下行流量,即流量经过天翼云节点过滤攻击之后,转发到源站服务器的流量。 业务带宽上行流量,即源站服务器响应客户请求时,经过天翼云节点的响应流量。 超过DDoS高防(边缘云版)业务带宽会有什么影响? 如果您的业务流量超过购买的业务带宽,将可能触发流量限速,导致随机丢包,影响服务质量。 因此,在订购DDoS高防(边缘云版)之前,您需要对自身业务带宽进行评估,选择合适的套餐及扩展服务。 DDoS高防(边缘云版)业务带宽如何扩展? DDoS高防(边缘云版)套餐内将免费提供10Mbps/50Mbps的业务带宽,不同的套餐所包含的业务带宽不同。详情请见:计费模式。 如果您需要扩展业务带宽,可订购扩展业务带宽服务。业务带宽扩展服务为包周期预付费模式,按照每1Mbps为阶梯进行扩展。 DDoS高防(边缘云版)的防护带宽的是所有流量还是仅攻击流量? DDoS高防(边缘云版)的防护带宽是指所有流量,包括攻击流量和正常业务流量。 当所有流量经过天翼云节点时,攻击流量将会被拦截,正常业务流量将转发至您的源站服务器。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        计费类
        套餐规格相关问题
      • 修复节点操作系统CVE漏洞
        本节介绍了修复节点操作系统CVE漏洞的用户指南。 节点操作系统中的CVE漏洞可能导致集群出现远程代码执行、数据泄露与篡改、服务中断等问题,威胁集群的安全性、稳定性、和合规性。使用操作系统(OS)CVE漏洞修复功能,扫描节点上的安全漏洞,获取修复建议和方法,快速修复出现的漏洞威胁。 本文主要介绍如何使用修复节点操作系统CVE漏洞功能。 前提条件 本功能是天翼云服务器安全卫士(原生版)提供的高级功能,使用时需要开通服务器安全卫士(原生版)的企业版或旗舰版,且保证配额大于或等于集群节点数量。云容器引擎不额外收取费用。具体操作,请参见开通服务器安全卫士(原生版)、计费模式。 因节点修复漏洞需要拉取外部软件源,所以请确保在修复前节点有公网访问能力。开通公网能力可参考使用SNAT访问公网或绑定弹性IP。 约束与限制 CVE的兼容性由服务器安全卫士(原生版)保证,请自行检查集群应用与CVE的兼容性。 如果您的CVE漏洞修复时需要通过重启节点来实现,请在重启节点前将业务Pod调度到其他节点。 同一时间段内,一个节点池中仅支持一个CVE漏洞修复任务运行。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        节点与节点池
        节点池
        修复节点操作系统CVE漏洞
      • 零基础如何使用WAF
        初识WAF 说明 相关文档 什么是Web应用防火墙(边缘云版)? 通过介绍Web应用防火墙(边缘云版),主要功能和应用场景,帮助首次使用WAF服务的客户全面认识WAF。 为什么需要Web应用防火墙(边缘云版)? 通过详细介绍产品优势和应用场景,帮助客户全面了解Web应用防火墙(边缘云版)能解决的业务问题。 WAF如何计费? 详细介绍天翼云Web应用防火墙(边缘云版)支持的计费方式,指导客户如何选择合适的计费方式。 相关术语 为帮助客户在浏览相关文档时能更快更准确理解相关功能及流程,专门提炼CDN相关专业术语并提供解释说明。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        零基础如何使用WAF
      • 订购计费类常见问题
        Web应用防火墙(边缘云版)什么版本可以支持云虚拟主机吗? Web应用防火墙(边缘云版)的所有版本都支持云虚拟主机。 云虚拟主机是基于云计算技术提供的虚拟化的主机服务,它可以在同一物理服务器上同时运行多个虚拟主机实例。Web应用防火墙(边缘云版)可以与云虚拟主机结合使用,为虚拟主机提供网络安全防护。通过配置和管理规则,可以检测和过滤针对虚拟主机的恶意请求,保护应用程序和数据的安全性。 Web应用防火墙(边缘云版)什么版本支持非标准化端口? Web应用防火墙(边缘云版)目前支持标准化端口HTTP(80和8080端口)、HTTPS(443和8443端口),也支持非标准化的端口,但因WAF产品的版本不同有所限制:体验版、基础版、标准版仅支持标准化端口;专业版可支持10个特殊端口;旗舰版可支持50个特殊端口。具体套餐信息请参见套餐和版本说明。 如果您对支持非标准化端口有需求,可以通过客服工单系统提单联系我们咨询。 功能模块 描述 体验版 基础版 标准版 专业版 旗舰版 非标准端口防护 支持防护80、443以外的非标准端口上的业务。 × × × √,10个特殊端口转发 √,50个特殊端口转发
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        订购计费类
        订购计费类常见问题
      • 产品规格
        本节介绍iBox边缘盒子的产品规格相关内容。 产品规格表 产品规格 iBox边缘盒子(标准版) iBox边缘盒子(园区版) iBox边缘盒子(城管版) ::: 硬件配置 峰值算力:21TOPS,6core NVIDIA Carmel ARM@ v8.2 64bit,384core NVIDIA VoltaTM; GPU内存:8G; 存储空间:16G eMMC + 128G SSD; 支持16路视频流 峰值算力:10.6 TOPS; CPU:8核 ARM A53 @2.3GHz; 内存:6 GB; 存储空间:32GB; 支持8路分析 峰值算力:10.6 TOPS; CPU:8核 ARM A53 @2.3GHz; 内存:6 GB; 存储空间:32GB; 支持6路分析 软件功能 异常报警;事件管理;实时预览 异常报警;事件管理;实时预览 异常报警;事件管理;实时预览 硬件清单 硬件:iBox边缘盒子 硬件:iBox边缘盒子 硬件:iBox边缘盒子 软件清单 软件:iBox视频平台软件授权 软件:iBox视频平台软件授权 软件:iBox视频平台软件授权 算法清单园区版 算法清单城管版
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        iBox边缘盒子
        计费说明
        产品规格
      • 产品配置类常见问题
        Web应用防火墙(边缘云版)服务接入网站时未配置的端口是否会有安全风险? Web应用防火墙(边缘云版)支持在域名接入时配置请求协议和回源端口,安全防护节点只会转发来自HTTP/HTTPS请求协议对应端口的业务流量给源站服务器。 Web应用防火墙(边缘云版)安全防护节点不会转发任何未配置端口的请求流量到源站,因此,在接入网站时未配置的端口不会对源站产生任何安全风险。 非天翼云服务器可以使用Web应用防火墙(边缘云版)吗? 非天翼云服务器也可以使用Web应用防火墙(边缘云版)服务。 Web应用防火墙(边缘云版)是一种网络应用防火墙,可以通过检测、过滤和阻止来自互联网的恶意网络流量,保护服务器和应用程序免受各种网络攻击和安全威胁。无论您使用哪种云服务器,只要符合Web应用防火墙(边缘云版)的系统要求,就可以部署和配置防护策略来增强网络安全。采用cname的方式接入服务,与客户的源站类型无关,因此,非天翼云服务器也可以使用Web应用防火墙(边缘云版)服务。 Web应用防火墙(边缘云版)可以支持HTTPS双向认证吗? 单向认证:在 SSL 身份验证中,客户端会收到服务器的证书,客户端可能会尝试将服务器的 CA 与客户端的受信任 CA 列表进行匹配。如果颁发CA是可信的,客户端将验证证书是真实的并且没有被篡改。客户端和服务器在消息交换之前都使用9次握手消息来建立加密通道。 双向认证:双向 SSL 身份验证中,客户端和服务器都通过数字证书相互验证,以便双方都确信对方的身份。客户端和服务器在消息交换之前都使用12次握手消息来建立加密通道。 Web应用防火墙(边缘云版)支持HTTPS双向认证。双向认证包括边缘双向认证以及回源双向认证,如果您有该需求,可以联系我们进行后台配置。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        产品配置类
        产品配置类常见问题
      • 网站域名如何设置合适的防护配置
        当您第一次在Web应用防火墙(边缘云版)控制台完成域名接入后,面对各种Web应用防火墙(边缘云版)防护配置项,您可能不知道如何进行配置。本文将引导您从不同角色的视角、场景快速熟悉Web应用防火墙(边缘云版)的防护模块和防护规则的配置,让您从最紧急、最关注的防护内容入手,了解如何使用Web应用防火墙(边缘云版)保护您的网站。 操作前提 已经在Web应用防火墙(边缘云版)控制台完成接入域名,并且域名已处于已启用的状态。更多信息见添加域名。 操作内容须知 本文描述都是建立在您已经完成域名新增,并且域名状态处于已启用的前提下进行操作,您可以参考功能的描述文档开启并设置相对应的功能。 除了特殊防护配置以外的内容,大部分的Web应用防火墙(边缘云版)防护配置均在域名列表中的“安全防护”页面完成。参照如下访问网站防护配置页面:登录Web应用防火墙(边缘云版)后,域名管理域名列表安全防护(详情见安全防护配置)。 选中需要配置的域名,点击安全防护开始配置域名安全防护内容。 本文会根据不同的角色或者业务视角来给您提供网站防护策略的配置建议。您可以根据您的实际需求和您对网站的熟悉程度来了解相关的网站防护配置。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        网站域名如何设置合适的防护配置
      • Web应用防火墙(边缘云版)流量访问流程
        本文将介绍Web应用防火墙(边缘云版)流量访问流程。 Web应用防火墙(边缘云版)的流量访问流程如下图所示: 流量访问流程主要分为以下几个步骤: 1. Web应用防火墙(边缘云版)把安全能力赋能在所有边缘节点,用户的访问流量可就近接入安全边缘节点。 2. 安全边缘节点(WAF防护引擎)会解析访问请求报文,根据防护规则判断访问请求是否为恶意请求。 3. 如果是恶意请求,防护节点会根据客户配置的策略进行处理,比如阻断请求直接响应拦截信息给请求客户端。 4. 如果是正常业务请求,安全边缘节点会通过智能调度系统将请求转发到客户源站。对于请求客户端来讲源站服务器是隐身的。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        产品配置类
        Web应用防火墙(边缘云版)流量访问流程
      • 免密拉取容器镜像服务CRS镜像
        本文将介绍如何免密拉取CRS镜像。 ECI支持从天翼云容器镜像服务CRS私有镜像仓库中免密拉取镜像,以提升效率和安全性。创建ECI实例前,需要将镜像上传到对应仓库中。本文介绍如何免密拉取CRS镜像。 背景信息 天翼云容器镜像服务CRS分为个人版和企业版。其中,企业版是企业级云原生应用制品管理平台,提供容器镜像、Helm Chart以及符合OCI规范制品的生命周期管理,适用于业务大规模部署场景,帮助企业降低交付复杂度。 创建工作负载时,如果要拉取的镜像属于CRS镜像,当使用内网地址时,ECI支持免密拉取,提升效率,同时避免密码泄露的风险,加强安全性。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。 确保kubectl工具已经连接目标集群。 操作步骤 1. 登录云容器引擎控制台,在控制台的左侧导航栏中点击“集群” 。 2. 在集群列表页面中单击目标集群的名称。 3. 在左侧选择“工作负载”,选择“无状态”,在右上角单击“创建Deployment”。 4. 按需配置工作负载的信息。 5. 按需配置容器,容器信息Pod中可以配置多个容器,您可以单击右侧“添加容器”为Pod配置多个容器。 1. 容器名称:为容器命名。 2. 镜像更新策略:选择是否总是拉取镜像。 3. 镜像名称:选择容器使用的镜像,支持多种镜像来源。 4. 镜像版本:选择需要部署的镜像版本。 6. 点击选择镜像,从CRS镜像仓库选择私有镜像,选择内网地址。 7. 创建完成后,进入工作负载的无状态页面,可以看到新建的k8ssidecar应用出现在无状态列表下。
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        镜像
        免密拉取容器镜像服务CRS镜像
      • 创建集群
        bookmark15)基础配置。填写如下图: 1)系列:分为基础版、高级版。基础版创建1个master节点和相应worker节点。高级版创建3个master节点和相应worker节点; 2)容器网段:默认是10.223.0.0/16; 3)服务网段:默认是10.96.0.0/16; 4)企业项目:选择defalult。 5)worker节点的配置,除规格和操作系统外,其余参数保持默认,填写如下图: 规格:为2核4GB 、4核8GB 、8核32GB 、16核64GB,选择不同系列将不同,按照需要进行选择; 操作系统:默认为centos7.5; 系统盘:类型默认为普通IO 容量为50GB; 数据盘:类型可以为普通IO、高IO。容量默认为50GB(最小容量),最大容量为2040GB,步长10GB; Worker节点数:默认为1个节点。最多可以设置50个节点; 购买时长:最低为1个月,最高为3月; 请创建并绑定弹性IP,以方便访问nginx web 服务。 6.确认右侧订单详情无误并确保已放开安全组6445、9080、9443、2379、2380端口后,单击【创建集群】,进入付费界面,完成费用支付; 7.集群创建预计需要 610 分钟。请根据界面提示查看集群创建过程。创建完成后,点击【返回集群管理】链接; 8.在导航栏单击【资源管理】>【集群管理】标签,进入集群列表界面,可查看创建的集群。
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        云容器引擎(旧版)
        快速入门
        创建集群
      • CTCCL-Slowdetect简介
        CTCCLSlowdetect是天翼云自研的用于大模型训练中慢节点检测的工具套件,需配合CTCCL0.4.0及以上使用。 功能介绍 CTCCLSlowdetect1.0.0工具套件架构如图所示,包括三个模块。 · ctccm:跨节点的集中式慢节点诊断工具。部署在和所有训练任务节点网络互通的节点上,每个大模型训练任务只需部署一个ctccm服务。负责收集汇总和集中发现与定位慢节点问题。 · ctcclprofilercomm:通信域级别集合通信信息统计工具。在每个训练任务所在的节点/容器内安装ctcclprofilercomm插件,在训练任务的脚本中import相关库并调用API接口使用,负责获得训练任务的通信域任务拓扑,以及收集通信域级别的超时集合通信操作事件,提供给ctccm进行慢节点分析诊断。 · ctcclprofilernet:机间通信边缘诊断工具。在每个训练任务所在的节点/容器内部署ctcclprofilernet服务,每个训练任务节点都需要部署1个独享的ctcclprofilernet服务。负责在边缘处理与初步诊断机间通信数据。 在大模型训练任务中使用CTCCLSlowdetect1.0.0工具套件,能够实现大模型训练过程中通信原因与非通信原因的慢节点检测。在发现集群中慢节点存在时,自动化开启全量集合通信操作事件监控,进一步分析定位慢节点。
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        训推服务
        用户指南
        训推加速
        慢节点检测工具套件 CTCCL-Slowdetect
        CTCCL-Slowdetect简介
      • 接入DDoS高防(边缘云版)域名无法访问
        本文介绍接入DDoS高防(边缘云版)域名无法访问的问题现象及问题原因。 问题现象 1、使用DDoS高防(边缘云版)后网站访问出现异常状态码,例如,403,404,5XX。 2、使用DDoS高防(边缘云版)后网站访问URL时出现空白页面。 3、使用DDoS高防(边缘云版)后网站出现其他异常错误。 问题原因 使用DDoS高防(边缘云版)后网站无法访问可能有多种原因。以下是一些常见的原因: 1、DNS解析问题:将域名解析到CDN时出现CNAME错误。 2、网站配置问题:域名的网站配置可能存在问题,导致无法正常访问网站。 3、SSL证书问题:如果您的网站启用了HTTPS协议,请确保域名在DDoS高防(边缘云版)控制台上正确配置了HTTPS证书,并且证书没有过期或损坏。 4、防火墙或安全策略限制:某些源站防火墙或安全策略可能会干扰DDoS高防(边缘云版)的正常回源。 解决方案 1、DNS解析问题:您可以通过ping、nslookup、dig等命令检查域名的DNS解析设置,确保解析结果和DDoS高防(边缘云版)控制台上该加速域名的CNAME值一致。 2、网站配置问题:您可以在DDoS高防(边缘云版)控制台–【域名接入】【网站配置】中检查您的域名配置是否正确。 3、SSL证书问题:您可以在DDoS高防(边缘云版)控制台–【证书管理】中上传更新您的证书。 4、防火墙或安全策略限制:您可以检查您的服务器设置、CDN配置以及网络设备设置,确保没有任何阻止DDoS高防(边缘云版)回源访问的规则或策略。 如果您不确定是边缘节点还是源站的问题,可参考文档:如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题 进行排查。 除以上可能的原因,您还可以参考以下操作进行处理: 如果访问防护域名返回403状态码,详情请见:访问防护域名响应403状态码。 如果访问防护域名返回404状态码,详情请见:访问防护域名响应404状态码。 如果访问防护域名返回5XX状态码,详情请见:访问防护域名响应5XX状态码。 在使用CDN加速后网站访问URL时出现空白页面,详情请见:访问URL时出现空白页面。 如果以上解决方法均无效,建议您通过提交工单联系天翼云客服帮助您解决问题。
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        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        接入DDoS高防(边缘云版)域名无法访问
      • iBox边缘盒子(城管版)使用手册
        本节提供iBox边缘盒子(城管版)使用手册的下载。 iBox边缘盒子(城管版)使用手册下载:iBox边缘盒子(城管版)使用手册.pdf。
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        iBox边缘盒子
        文档下载
        iBox边缘盒子(城管版)使用手册
      • 产品使用相关问题
        本文介绍了产品使用的相关问题。 DDoS高防(边缘云版)的回源IP地址有哪些? DDoS高防(边缘云版)的回源IP是指流量经过天翼云节点转发到客户源站时,源站服务器看到的源IP。 部分用户因为网络规划等各方面原因,需要获取回源IP,如源站部署了防火墙或第三方的主机安全防护软件,需要将DDoS高防的回源IP网段添加至相应的白名单。 获取DDoS高防(边缘云版)的回源IP,请提交工单。 修改DDoS高防(边缘云版)的源站IP是否有延迟? 有延迟。修改DDoS高防(边缘云版)的源站IP配置之后,域名会变成“配置中”状态。 配置下发通常在5分钟以内,配置下发成功后,域名会变回“已启用”状态。 如果域名长时间处于“配置中”,可提交工单进行咨询。 DDoS 高防 (边缘云版)域名支持 IPv6 协议吗? 支持。您可以在DDoS高防(边缘云版)控制台【业务接入】【域名接入】列表中,对需要支持IPv6的域名开启IPv6开关,即可转发来自IPv6客户端的请求,也可支持IPv6协议的安全防护。 DDoS高防(边缘云版)支持的SSL协议有哪些? 支持的SSL协议包括: TLS 1.0、TLS 1.1、TLS 1.2、TLS 1.3。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        产品使用相关问题
      • 云原生网关计费说明
        本章节介绍云原生网关的计费项、计费方式和计费规则。本产品计费不包含负载均衡和容器服务等IaaS层资源的费用。 计费项 MSE云原生网关的计费项包含MSE托管的网关实例费用和数据盘费用,其中数据盘费用单独计算。 计费方式 目前云原生网关提供包年包月和按需付费两种付费模式。 按需付费:按需付费是后付费模式,您只需按实际情况进行使用,然后按照使用账单付费即可。 为避免造成您的损失,如果您不想再使用此产品,则需要您在应用管理页面内删除应用,系统才会正式停止计费。 包年包月:包年包月是预付费模式,按照包年包月的方式进行付费购买。 只要您实际接入的实例数不超过您购买的实例数,不会造成额外的费用。 包年包月的模式下,您需要在到期前进行续费或选择自动续费的方式,确保产品持续可用。 计费规则 实例计费规则 云原生网关实例计费规则如下: 版本类型 主机类型 CPU(核) 内存(GB) 按需(元/节点/小时) 包月(元/节点/月) 云原生网关基础版 X86通用型 2 4 0.84 422 云原生网关基础版 X86通用型 4 8 1.68 844 云原生网关基础版 X86通用型 8 16 3.35 1688 云原生网关基础版 X86通用型 16 32 6.7 3376 云原生网关集群版 X86通用型 2 4 0.84 422 云原生网关集群版 X86通用型 4 8 1.68 844 云原生网关集群版 X86通用型 8 16 3.35 1688 云原生网关集群版 X86通用型 16 32 6.7 3376 云原生网关集群版(鲲鹏系列主机) ARM鲲鹏 2 4 1.764 886.2 云原生网关集群版(鲲鹏系列主机) ARM鲲鹏 4 8 3.528 1772.4 云原生网关集群版(鲲鹏系列主机) ARM鲲鹏 8 16 7.035 3544.8 云原生网关集群版(鲲鹏系列主机) ARM鲲鹏 16 32 14.07 7089.6 云原生网关集群版(飞腾系列主机) ARM飞腾 2 4 1.176 590.8 云原生网关集群版(飞腾系列主机) ARM飞腾 4 8 2.352 1181.6 云原生网关集群版(飞腾系列主机) ARM飞腾 8 16 4.69 2363.2 云原生网关集群版(飞腾系列主机) ARM飞腾 16 32 9.38 4726.4 云原生网关集群版(海光系列主机) X86海光 2 4 1.26 633 云原生网关集群版(海光系列主机) X86海光 4 8 2.52 1266 云原生网关集群版(海光系列主机) X86海光 8 16 5.025 2532 云原生网关集群版(海光系列主机) X86海光 16 32 10.05 5064 以订购云原生网关集群版2C4G为例,若订购3节点,则价格为:42231266元/月。
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        微服务引擎
        购买指南
        计费说明
        云原生网关计费说明
      • 术语说明
        本文进行了云防火墙(原生版)产品的术语说明。 VPC 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC),为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。 互联网边界防火墙 互联网边界防火墙主要用于检测互联网和云上资产间的通信流量,也称为南北向流量。 访问控制 是流量过滤规则的集合,通过防火墙的访问控制功能可以对内网的计算机进行访问限制,比如限制访问的Internet网站、限制使用的端口号,这样可以保证局域网的安全性。 黑名单规则 访问控制规则的一种。配置成功后,可对配置地址的入或出通信流量进行阻断。 白名单规则 访问控制规则的一种。配置成功后,可对配置地址的入或出通信流量进行放行。 五元组 包括源IP地址、目的IP地址、协议号、源端口、目的端口。 入侵防御 主动发现外部入侵与恶意外联等未知风险,在检测到可疑事件时,提供实时的防护与告警。如果检测到攻击,入侵防御会在攻击扩散到网络的其他地方之前阻止该恶意通信。 主动外联访问 主动外联访问是指云主机主动访问外部IP的行为,通过对主动外联访问防护,可以帮助您有效管理和控制主机外联行为。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        术语说明
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