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      • 变更说明
        轻量型云主机目前仅支持套餐升级操作,升配计费规则与其他产品保持一致。 轻量型云主机升配计费规则详情请参考天翼云帮助中心费用中心变更。 套餐升级操作详情请参考天翼云帮助中心轻量型云主机用户指南升级轻量型云主机。
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        帮助文档
        轻量型云主机
        计费说明
        变更说明
      • 远程登录(VNC方式-Windows)
        本节介绍了远程登录(VNC方式Windows)的操作场景、约束与限制、登录Windows弹性云主机。 操作场景 本节为您介绍如何通过控制台提供的远程登录功能(即VNC方式)登录到弹性云主机上。 约束与限制 当前提供的远程登录功能是通过系统配置的自定义端口进行访问的,所以在使用远程登录功能时,请确保需要使用的端口未被防火墙屏蔽。例如:远程登录的链接为“xxx:8002”,则需要确保端口8002没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理,且用户无法配置该本地代理的防火墙端口,请关闭代理模式后再使用远程登录功能。 GPU实例中,部分G系列实例不支持控制台提供的远程登录功能,需要自行安装VNC Server进行登录。详细信息请参见GPU加速型。推荐使用MSTSC方式登录弹性云主机。 登录Windows弹性云主机 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 获取弹性云主机密码。 VNC方式登录弹性云主机时,需已知其密码,然后再采用VNC方式登录。 − 当您的弹性云主机是采用密码方式鉴权时,请直接使用创建弹性云主机时设置的密码进行登录。 − 当您的Windows弹性云主机是采用密钥方式鉴权时,密码获取方式请参见获取Windows弹性云主机的密码。 4. 在弹性云主机列表中的右上角,输入弹性云主机名、IP地址或ID,进行搜索。 5. 在搜索到的弹性云主机的“操作”列下,单击“远程登录”。如果云主机绑定了弹性IP,在弹出的对话框中其他方式使用控制台提供的VNC方式登录,选择“立即登录”。 6. (可选)如果界面提示“Press CTRL+ALT+DELETE to log on”,请单击远程登录操作面板上方的“发送 CtrlAltDel”按钮进行登录。 图 单击“发送 CtrlAltDelete” 7. (可选)登录G1型弹性云主机时,远程登录界面上无法显示鼠标。此时,需单击远程登录操作面板上方的“本地鼠标“按钮,鼠标就可以正常显示了。 图 本地鼠标 8. 根据界面提示,输入弹性云主机的密码。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Windows弹性云主机
        远程登录(VNC方式-Windows)
      • 概念类
        本节主要介绍弹性文件服务的概念类常见问题。 什么是弹性文件服务? 弹性文件服务(Scalable File Service, SFS)提供按需扩展的高性能文件存储,支持同时为多个弹性云主机提供文件共享服务。SFS容量型提供标准的NFS/CIFS文件访问协议,SFS Turbo提供标准的NFS文件访问协议,用户可以将现有应用和工具与SFS无缝集成。 弹性文件服务提供简单易用的操作界面,用户可以快捷地创建和管理文件系统,无需操心文件系统的部署、扩展和优化等运维事务。 此外,弹性文件服务还具备高可靠和高可用的特点,支持根据业务需要弹性扩容,且性能随容量增加而提升。 弹性文件服务、对象存储服务和云硬盘有什么区别? 对比维度 弹性文件服务 对象存储服务 云硬盘 :::: 概念 提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个云服务器提供共享访问。弹性文件服务就类似Windows或Linux中的远程目录。 提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力,可供用户存储任意类型和大小的数据。 可以为云服务器提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务,可满足不同场景的业务需求。云硬盘就类似PC中的硬盘。 存储数据的逻辑 存放的是文件,会以文件和文件夹的层次结构来整理和呈现数据。 存放的是对象,可以直接存放文件,文件会自动产生对应的系统元数据,用户也可以自定义文件的元数据。 存放的是二进制数据,无法直接存放文件,如果需要存放文件,需要先格式化文件系统后使用。 访问方式 在ECS/BMS中通过网络协议挂载使用,支持NFS和CIFS的网络协议。需要指定网络地址进行访问,也可以将网络地址映射为本地目录后进行访问。 可以通过互联网或专线访问。需要指定桶地址进行访问,使用的是HTTP和HTTPS等传输协议。 只能在ECS/BMS中挂载使用,不能被操作系统应用直接访问,需要格式化成文件系统进行访问。 使用场景 如高性能计算、媒体处理、文件共享和内容管理和Web服务等。 说明: 高性能计算:主要是高带宽的需求,用于共享文件存储,比如基因测序、图片渲染这些。 如大数据分析、静态网站托管、在线视频点播、基因测序和智能视频监控等。 如高性能计算、企业核心集群应用、企业应用系统和开发测试等。 说明: 高性能计算:主要是高速率、高IOPS的需求,用于作为高性能存储,比如工业设计、能源勘探这些。 容量 PB级别 EB级别 TB级别 时延 3~10ms 10ms 亚毫秒级
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        概念类
      • 按量计费模式
        您可以通过按量计费灵活开通和释放资源,无需提前购买。 适用场景 按需付费是一种灵活的计费模式,适用于需要灵活调整资源、业务不稳定或资金有限的场景。在选择计费模式时,应结合业务需求和实际情况来做出合适的选择。 收费方式 一种后付费模式,即先使用再付费。 计费说明 开通按需计费资源时,您的天翼云账户余额+通用代金券须大于100元,并且大于按需计费资源(当前已开通+即将要开通)1小时费用的总和。 按需计费根据资源的结算周期进行结算。一般按需计费的结算周期有小时/日/月等,在达到结算周期时,系统会生成账单,进行扣费。 如果账户余额不足,资源将进入保留期,需要在保留期完成缴费,超过保留期,所使用资源将被关停并收回资源。 收费项 云主机收费项:CPU、内存、GPU(针对GPU型云主机)、本地盘(针对本地盘型云主机) 云硬盘收费项:存储容量、存储类型 公网带宽收费项:带宽大小 关机计费规则 目前采用的关机规则: 在云主机开通期间,如果用户主动执行了关机操作(含普通关机和节省关机),在云主机关机状态下不会收取CPU、内存、GPU、本地盘的费用,其他关联资源继续计费。 计划修改为新规则,新规则生效时间以产品公告为准: 针对非本地盘型的云主机,两种关机模式的收费情况如下: 关机模式 是否继续收费 普通关机 各项资源均保留且正常计费 节省关机 计算资源(CPU、内存、GPU)被回收且不再收费。其余资源如系统盘、数据盘、带宽、流量包仍正常计费。 针对本地盘型云主机,关机期间依旧保留其基础资源(CPU、内存、本地盘),且在关机期间继续对云主机实例采用按量计费: 关机模式 是否继续收费 普通关机 各项资源均保留且正常计费 注意 若选择节省关机模式,当您对此类型的弹性云主机重新开机时,可能会因资源不足导致云主机实例无法正常启动。介于此类情景,请您根据自身业务使用情况,及时调整业务策略。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        购买指南
        计费模式
        按量计费模式
      • 产品简介
        本节介绍计算机增强型云电脑的功能简介。 计算增强型AI云电脑,提供稳定可靠、弹性扩展、高性能的AI云电脑服务,支持X86/ARM架构,满足通用计算、高并发网络处理、AI推理、数字人直播等多场景需求,助力业务高效上云。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        计算增强型AI云电脑
        产品简介
      • 约束限制(1)
        限制项 限制说明 创建专有宿主机的用户限制 完成天翼云账号注册与实名认证。 专有宿主机及其上云主机的计费方式 专有宿主机:支持包年包月与按量两种计费方式。 其上云主机:专有宿主机上云主机的计算资源(vCPU和内存)不计费,与云主机一同创建的云盘、IP等资源按量计费。 专有宿主机上云主机的配额 专有宿主机上云主机的配额与共享宿主机上云主机的配额均占用“云主机服务配额”,若云主机服务配额不足,请前往服务配额中心申请扩大配额。
        来自:
      • 公网IP移出共享带宽
        本文介绍公网IP移出共享带宽操作指南。 使用说明 公网IPv4地址移出共享带宽后将以购买时选择的独享带宽计费方式进行计费。 IPv6地址加入共享带宽前如已绑定独享带宽,移出共享带宽后将以购买时选择的独享带宽计费方式进行计费,如未绑定独享带宽,则只允许内网访问。 共享带宽移出公网IPv4 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>公网访问>共享带宽】,选择对应的地域。 3. 选择需要操作的共享带宽实例,单击【移出公网IPv4】,在移出公网IPv4界面,按需要选择一个或多个IP,单击【移出】,即可移出成功,公网IPv4绑定实例将以独享带宽计费。 共享带宽移出公网IPv6 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>公网访问>共享带宽】,选择对应的地域。 3. 选择需要操作的共享带宽实例,单击【移出公网IPv6】,在移出公网IPv6界面,按需要选择一个或多个IP,单击【移出】,即可移出成功,IPv6地址未绑定独享带宽实例时只支持内网访问。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        共享带宽
        公网IP移出共享带宽
      • 计费类常见问题
        为什么低频访问型存储的计费容量被放大了? OOS的低频访问型存储类型文件(Object)的最小存储单元为64 KiB,所有小于64 KiB的文件都会按照64 KiB计算。所以,如果您存储空间内有很多小于64 KiB的低频访问型存储类型文件,会出现计费容量大于实际存储量的情况。 此外,低频访问类型的文件最短存储期限为30天,早于30天删除、修改文件时,也需要补足剩余天数的存储费用。 已经产生的欠费是否可以购买资源包进行抵扣? 不可以。OOS的资源包仅可以抵扣购买资源包之后产生的对应费用,对于购买资源包前产生的欠费,您只能通过充值抵消欠款。具体资源包说明,可以参见资源包计费。 官网购买的流量包是否可以支持回源流量抵扣? 支持。回源流量按普通流量计算,只要购买了流量包,就可以抵扣回源流量。具体计费项,可以参见计费项。 图片上传到OOS,然后以链接的形式插入网站中作为网站图片显示。用户打开网站浏览但不下载图片,在此情况下,会产生哪些费用? 会产生请求次数和流出流量费用。如果图片存储为低频存储类型,还会收取数据取回费用。具体计费项,可以参见计费项。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        计费类
        计费类常见问题
      • 重保防护场景
        本节介绍如何配置重保防护的黑白名单规则。 重保防护支持配置全局IP黑白名单,对经过云WAF防护域名的访问源IP进行黑白名单设置,来自黑白名单中的IP地址/IP地址段的访问,WAF将不会做任何检测,直接拦截/放行。 支持添加IPv4、IPv6地址,支持添加IP地址段。 重保防护提供的全局IP黑白名单,检测逻辑优先级高于IP黑白名单检测;内部检测逻辑,白名单高于黑名单。 前提条件 已购买WAF云SaaS型实例,且实例版本为标准版及以上版本。 网站已通过“域名接入”方式接入WAF进行防护。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护配置 > 重保防护场景”,进入重保防护配置页面。 5. 单击“新建黑白名单”,弹出新建黑白名单规则窗口,配置黑白名单规则参数,参数说明如下。 配置项 说明 规则名称 设置规则的名称。 规则名称用于标识当前防护规则,建议您使用有明确含义的名称。 类别 定义该规则类型是“黑名单”或“白名单”。 IP地址 添加IP地址/地址段,支持IPv4和IPv6格式的IP地址/地址段。 过期时间 规则配置后,规则状态开启即生效。可通过设置过期时间,为该规则定义生效时间段。 过期时间可选: 永久生效 限定日期:自定义设置失效日期 规则描述 可选参数,设置该规则的备注信息。 生效范围 支持选择“全部防护对象”或“特定防护对象”。 全部防护对象:配置的黑白名单规则对所有已接入的域名生效。 特定防护对象:配置的黑白名单规则仅对所选域名生效,可以选择多个域名。 说明 不支持独享版防护对象和监听器防护对象。 6. 配置完成后,单击“确定”。可以在列表中查看已新建的黑白名单规则。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        重保防护场景
      • 约束限制
        限制项 限制说明 创建专有宿主机的用户限制 完成天翼云账号注册与实名认证。 专有宿主机及其上云主机的计费方式 专有宿主机:支持包年包月与按量两种计费方式。 其上云主机:专有宿主机上云主机的计算资源(vCPU和内存)不计费,与云主机一同创建的云盘、IP等资源按量计费。 专有宿主机上云主机的配额 专有宿主机上云主机的配额与共享宿主机上云主机的配额均占用“云主机服务配额”,若云主机服务配额不足,请前往服务配额中心申请扩大配额。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品概述
        专有宿主机
        约束限制
      • 内核版本与kernel-devel版本不一致导致centos 8.x的计算加速型GPU云主机安装驱动时报错
        问题描述 centos 8.x的计算加速型GPU云主机安装驱动不成功,通过如下两个命令查看操作系统内核版本与kerneldevel版本不一致。 plaintext uname r 查看内核版本 rpm qa kerneldevel 查看kerneldevel版本 示例: ![企业微信截图17010662087784[1].png]( 可能原因 操作系统内核版本与kerneldevel版本不一致导致驱动安装失败。 解决方法 1. 重新下载与操作系统内核版本一致的rpm包并上传至云主机。 方法一:kerneldevel的rpm包下载地址(可以找到80%版本的包) : kerneldevel的rpm包下载。 方法二:Centos的kerneldevel的rpm包下载地址 :Centos的kerneldevel的rpm包下载(例如在centos8.2系统中缺少4.18.0193.el8.x8664可以在 下载链接 中找到)。 注意 方法二仅适用于centos操作系统。 2. 安装rpm包。 plaintext rpm Uvh replacefiles force nodeps .rpm 3. 重新安装驱动,详情请参见安装Tesla驱动GPU云主机用户指南安装NVIDIA驱动 天翼云 (ctyun.cn)。
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        帮助文档
        GPU云主机
        故障修复
        内核版本与kernel-devel版本不一致导致centos 8.x的计算加速型GPU云主机安装驱动时报错
      • 相关协议
        本节提供轻量型云主机的服务协议。 轻量型云主机产品服务协议请参见天翼云轻量型云主机服务协议。
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        帮助文档
        轻量型云主机
        相关协议
        相关协议
      • 价格说明
        本文主要介绍弹性IP的价格说明。 独享带宽按带宽计费 独享带宽费用如下。 表独享带宽 按带宽计费标准价格表 产品规格 包月标准价格(元/Mbps/月) 按需标准价格(元/Mbps/小时) 15Mbps带宽部分 20 0.056 6Mbps及以上带宽部分 36 0.1 说明: 自2021年4月1日4:00起,按需计费方式的独享/共享带宽将计费单元由小时调整为秒。 例:您在13:30:30创建了一台按需按带宽计费的独享带宽,然后在13:55:30释放实例。 则:结算周期为13:00:00~14:00:00,在13:30:30~13:55:30间产生计费,该结算周期内的计费时长为1500秒。期间费用实例小时价格/36001500。 独享带宽按流量计费 用户可指定固定带宽值,按实际使用流量计费,流量只计出资源池方向流量。 表独享带宽按流量计费标准价格表 计费项 按需价格(元/GB) 流量费 0.36 共享带宽按带宽计费 按需计费的弹性IP可加入共享带宽,加入共享带宽后,弹性IP原本绑定的独享带宽失效且不再收费,只收取共享带宽的带宽费用。 表共享带宽按带宽计费标准价格表 计费项 包月标准价格(元/Mbps/月) 按需标准价格(元/Mbps/小时) 共享带宽 36 0.1
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        帮助文档
        弹性IP EIP
        计费说明
        价格说明
      • CoSpace智协空间(1)
        方式二:已有云电脑用户切换镜像 1. 登录云电脑客户端,进入云电脑桌面; 2. 进入云电脑顶部工具栏控制中心设置系统重装更换系统界面; 3. 点击“基础镜像”或“分享镜像”中,找到“CoSpace智协空间“关键词的专属镜像进行切换; 4. 完成镜像重装后即可使用。 注意 系统重装将清除安装在系统盘(C盘)的程序、数据及专线网络配置信息,请注意提前备份重要数据。 使用指引 桌面端使用 功能入口 1. 在专属镜像桌面中代开云智助手客户端,在侧边栏找到「CoSpace智协空间」入口; 2. 点击该入口后,将在当前页面内直接跳转至CoSpace功能主页面。 对话交互 1. 点击功能页面内的对话区域,可直接输入问题或指令进行问答交互; 2. 对话输入框下方默认显示三条高频预设任务,点击任意一条即可快速执行; 3. 支持手动输入自定义对话内容和智控指令。
        来自:
      • 包年/包月计费方式
        本文对弹性负载均衡产品计费进行说明。 计费说明 经典型负载均衡产品免费提供,但与弹性负载均衡关联的弹性云主机、弹性IP、带宽等云产品需按照云产品订购页面公示的计费信息支付相应服务费用。 性能保障型负载均衡为收费产品,根据选择的性能规格不同有不同的定价,当前为包周期方式计费。 适用场景 1、长期稳定使用 适用于需要长期稳定运行的服务,提供稳定的资源保障。 2、成本可控 对于需要长期使用的资源,包年/包月可以降低长期成本,相比按需付费更为经济。 收费方式 包年/包月是一种预付费模式,即先付费再使用。按月计费,以自然月为计费单位。 价格说明 性能保障型负载均衡包年/包月计费方式的不同规格定价如下: 规格 价格(元 /月) :: 标准型I 360 标准型II 720 增强型I 1000 增强型II 1300 高阶型I 1800 高阶型II 2500 超强型I 4500 超强型II 10000 超强型II应用型 13750 超强型III 20000 注意 1、高阶型II、超强型I、超强型II、超强型II应用型、超强型III规格的负载均衡实例默认不支持创建。如果您在集群模式资源池需要使用高阶型II、超强型I、超强型II、超强型II应用型、超强型III规格的负载均衡实例,可以通过天翼云控制台提工单进行申请。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        计费说明
        包年/包月计费方式
      • 术语解释
        本小节介绍网络安全法、等保2.0以及测评机构等概念。 《中华人民共和国网络安全法》 《中华人民共和国网络安全法》是为了保障网络安全,维护网络空间主权和国家安全、社会公共利益,保护公民、法人和其他组织的合法权益,促进经济社会信息化健康发展,制定的法规。 测评机构 信息安全等级保护测评机构是指具备本规范的基本条件,经能力评估和审核,由省级以上信息安全等级保护工作协调(领导)小组办公室推荐,从事非涉密信息系统及资源安全等级测评工作的机构。 等保2.0 等保2.0全称网络安全等级保护2.0制度,是我国网络安全领域的基本国策,基本制度。 等级保护标准在1.0时代标准的基础上,注重主动防御,从被动防御到事前、事中、 事后全流程的安全可信、动态感知和全面审计,实现了对传统信息系统、 基础信息网络、 云计算、 大数据、 物联网、 移动互联网和工业控制信息系统等级保护对象的全覆盖。 ECS 弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS)是由 CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。弹性云主机创建成功后,您就可以像使用自己的本地 PC 或物理服务器一样,在云上使用弹性云主机。 RDS RDS是关系型数据库服务(Relational Database Service)的简称,是一种即开即用、稳定可靠、可弹性伸缩的在线数据库服务。具有多重安全防护措施和完善的性能监控体系,并提供专业的数据库备份、恢复及优化方案,使您能专注于应用开发和业务发展。
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        帮助文档
        等保咨询
        产品简介
        术语解释
      • 因GPU掉卡导致的问题
        问题描述 显卡数量不一致: 执行 nvidiasmi 命令时,仅查询到1张显卡,而该机型应有2张显卡。 通过执行 nvidiasmi 和 lspci grep i nv 命令,显示的GPU数量不一致,进一步表明系统未能识别到所有的GPU。 可能原因 1. GPU驱动问题: 计算加速型GPU云主机的镜像中未预加载GPU驱动,客户根据自身需求自行安装了驱动程序,但由于低版本的驱动版本可能存在bug,导致驱动与硬件或其他软件之间的兼容性问题,进而引发显卡掉卡现象。 2. 软件兼容性: 客户自行安装的驱动程序可能与业务使用的应用程序不完全兼容,造成了显卡无法正常识别或工作。 3. 硬件隐患: 由于环境因素,可能存在硬件隐患,导致GPU在运行过程中出现故障,从而影响其性能和稳定性。 解决方法 请根据健康检查脚本收集故障信息后联系技术支持处理。
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        帮助文档
        GPU云主机
        故障修复
        因GPU掉卡导致的问题
      • 通过控制台使用ELB Ingress
        本文主要介绍通过控制台使用ELB Ingress。 前提条件 Ingress为后端工作负载提供网络访问,因此集群中需提前部署可用的工作负载。若您无可用工作负载,可参考创建无状态负载(Deployment)、创建有状态负载(StatefulSet)或创建守护进程集(DaemonSet)部署工作负载。 独享型ELB规格必须支持应用型(HTTP/HTTPS),且网络类型必须支持私网(有私有IP地址)。 注意事项 建议其他资源不要使用Ingress自动创建的ELB实例,否则在删除Ingress时,ELB实例会被占用,导致资源残留。 添加Ingress后请在CCE页面对所选ELB实例进行配置升级和维护,不可在ELB页面对配置进行更改,否则可能导致Ingress服务异常。 Ingress转发策略中注册的URL需与后端应用暴露的URL一致,否则将返回404错误。 IPVS模式集群下,Ingress和Service使用相同ELB实例时,无法在集群内的节点和容器中访问Ingress,因为kubeproxy会在ipvs0的网桥上挂载LB类型的Service地址,Ingress对接的ELB的流量会被ipvs0网桥劫持。建议Ingress和Service使用不同ELB实例。 请勿将Ingress与使用HTTP的Service对接同一个ELB下的同一个监听器,否则将产生端口冲突。
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        云容器引擎
        用户指南
        网络管理
        Ingress
        通过控制台使用ELB Ingress
      • 产品功能
        Serverless应用中心 功能 功能描述 应用 Serverless应用中心提供应用创建和导入功能,支持多种业务场景。您可以根据业务情况选择合适的应用。 环境 环境提供基础设施的管理能力。您可以通过环境隔离服务,例如不同地域、不同VPC间服务隔离,实现生产服务的高可用或者低延迟。 流水线 Serverless应用中心提供基础的流水线功能,允许用户以高自由度编辑并运行流程,以便于将代码部署到Serverless应用中。 高级功能 功能 功能描述 域名管理 您可以绑定自定义域名到函数,以便通过专属的固定域名访问该函数。 层管理 层设计用来管理函数的公共依赖,以实现复用和减少代码包变动的作用,支持两种类型的层: 1. 内置的官方层:所有者归属为平台,所有用户都可以使用 2. 用户自定义层:所有者为用户私有,其他用户不可以使用 弹性管理 支持实例数的管理以实现弹性: 1. 最大并发实例数限制 2. 预留实例设置 监控报警 功能 功能描述 监控指标 您可以在函数计算控制台查看资源概览和监控指标,包括地域、服务和函数级别的详细指标信息。 函数指标 函数计算允许用户访问函数级别的监控指标,可以监控函数调用量、函数执行耗时、函数请求错误数、预留实例数等指标。
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        函数计算
        产品介绍
        产品功能
      • 与其他服务关系
        本文主要介绍云日志服务与其他服务的关系。 虚拟私有云(CTVPC ,Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为您需要接入的弹性云主机或容器集群提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 通过云日志服务,您可采集弹性云主机上的应用日志。云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境。更多信息请参见弹性云主机。 云容器引擎 云容器引擎提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务,支持Kubernetes社区原生应用和工具,帮助用户在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用。更多信息请参见云容器引擎产品介绍。 VPC终端节点 VPC终端节点(CTVPCEP,VPC EndPoint)可以在VPC内提供便捷、安全、私密的通道与云日志服务进行连接,用于进行日志数据上报。该服务使用天翼云内部网络,无需弹性公网IP,为您提供性能更加强大、更加灵活的网络。更多信息请参见VPC终端节点产品介绍。
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        云日志服务
        产品介绍
        与其他服务关系
      • 创建RocketMQ实例
        本文介绍分布式消息服务RocketMQ入门指引的创建RocketMQ实例内容。 实例介绍 RocketMQ实例订购支持用户自定义规格和自定义特性,可根据业务需要定制相应规格的RocketMQ实例。在新的资源池节点上,还支持选择主机类型和存储规格等丰富的用户选项。 操作步骤 1、在产品详情页点击立即开通按钮,或者进入消息管理控制台创建实例,进入订购分布式消息RocketMQ页面。 2、点击订购实例进入相应页面,左上角选择目标资源池。 1)选择计费模式:包年包月/按需计费,两种模式说明参见计费模式。 2)购买时长按照计费模式选择变化: 计费模式为包年包月,可选择购买时长16个月、1年。该模式提供自动续期功能。 计费模式为按需计费,则该选项隐藏无需选择。 3)引擎类型目前默认选择RocketMQ引擎,完全兼容开源客户端的高性能低延时的消息队列。ctgmq引擎已调整为白名单特性,如需了解该引擎请联系技术支持。 4)版本号默认4.9,实例创建后,不支持变更版本。建议服务端版本和客户端版本保持一致。 5)部署方式有单可用区和多可用区两个选项,目前仅支持单可用区和3可用区部署,单可用区部署请选中任意一个AZ;多可用区部署请选中3个AZ,系统会自动将Broker节点平均分配至各可用区。 6)提供集群版和单机版两种规格选择模式,单机版实例面向用户体验和业务测试场景,无法保证性能和高可用。如果需要在生产环境使用RocketMQ实例,建议购买集群版实例。 7)CPU架构支持X86计算和ARM计算两类。 8)选择X86计算,可以选择计算增强型(默认Intel)和海光计算增强型主机;选择ARM计算,可以选择鲲鹏计算增强型主机。通用型规格已调整为白名单特性,如需了解该规格参数请联系技术支持。 9)代理规格:针对不同主机类型,RocketMQ提供不同性能表现的规格参数。 10)代理数量:选择单机版该选项不展示,选择集群版此选择支持116代理选择。 11)选择存储空间,包括磁盘类型和空间。 磁盘类型提供高IO/超高IO两类。高IO:适用于主流的高性能、高可靠应用场景。超高IO:适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景。了解更多磁盘类型说明参见云硬盘规格。 磁盘空间以100G起步,可以以100倍数增加磁盘空间。 12)选择已有虚拟私有云,若无虚拟私有云,点击创建跳转到虚拟私有云页面新增,了解更多内容参见虚拟私有云。 13)选择已有子网,若无子网,点击创建跳转到子网页面新增。 14)选择已有安全组,若无安全组,点击创建跳转到安全组页面新增。 15)填写实例名称,系统默认实例名称,用户可直接修改。 16)选择企业项目,创建新的企业项目可以到IAM配置。 17)创建实例标签,标签由区分大小写的键值对组成,您最多可以设置 20 个标签。 3、 填写完上述信息后,单击“下一步”,进入费用确认页面。 4、 确认实例信息无误后,提交请求。 5、 在实例列表页面,查看RocketMQ实例是否创建成功。创建实例大约需要3到15分钟,此时实例状态为“创建中”。
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        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        创建RocketMQ实例
      • 使用ECI开通L20实例
        本文为您介绍如何使用ECI开通L20实例。 NVIDIA L20是NVIDIA面向数据中心AI和图形工作负载设计的一款专业 GPU,属于NVIDIA Ada Lovelace架构的数据中心GPU产品线。L20在AI推理、图形渲染和虚拟化之间取得平衡,填补了纯计算卡和专业显卡之间的市场空白。 操作步骤 1. 订购弹性容器实例,选择指定规格。架构选择X86计算,类型选择GPU计算加速型,显卡类型选择L20。 2. 在容器配置中打开高级设置,填写容器所需的GPU卡数量 3. 最后,点击确认订单。
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        弹性容器实例
        最佳实践
        使用ECI开通L20实例
      • 使用限制
        本节主要介绍弹性文件服务的使用限制。 SFS容量型文件系统支持NFSv3协议和CIFS协议,NFSv3协议下默认的导出选项是rw,norootsquash,noallsquash,sync。CIFS协议下默认的导出选项是rw,sync。 CIFS的加密文件系统不支持copychunk复制。 为了获得文件系统的更优性能,建议选用支持文件系统挂载的操作系统所列经过兼容性测试的操作系统。 CIFS类型的文件系统不支持使用Linux操作系统的云服务器进行挂载。 弹性文件服务暂时不支持复制功能。 弹性文件服务暂时不支持跨区域使用。 SMB文件系统只对文件系统级别、而不对文件/目录级别提供权限控制。 SFS容量型文件系统限制 SFS容量型文件系统当前仅限内网访问,不支持公网访问;只能在云上使用,不支持云下使用。 当前支持NFS协议(不支持NFSv4,仅支持NFSv3)和CIFS协议(不支持SMB1.0版本,支持SMB2.0/2.1/3.0版本)。 同一文件系统不能同时支持NFS协议和CIFS协议。 单个文件系统最多能够被10,000个计算节点同时挂载访问。 单个文件系统最大容量为4PB,单个文件最大容量为240TB。 支持多VPC,一个文件系统最多可以添加20个可用的VPC,对于添加的VPC所创建的ACL规则总和不能超过400个。 SFS Turbo文件系统限制 规格限制 限制项 说明 单文件大小 标准型、标准型增强版、性能型、性能型增强版:最大为16TB 20MB/s/TiB、40MB/s/TiB、125MB/s/TiB、250MB/s/TiB、500MB/s/TiB、1000MB/s/TiB:最大为320TB 单文件系统最大文件或子目录数 标准型、标准型增强版、性能型、性能型增强版:10亿 说明 单文件系统下文件或子目录数总容量(KB)/16,上限为10亿,即得出数量大于10亿时,数量按10亿算。 20MB/s/TiB、40MB/s/TiB、125MB/s/TiB、250MB/s/TiB、500MB/s/TiB、1000MB/s/TiB:20亿 说明 单文件系统下文件或子目录数总容量(GB) 25000,上限为20亿,即得出数量大于20亿时,数量按20亿算 单目录下最大文件或子目录数 2000万 说明 如果用户需要对整个目录进行ls、du、cp、chmod、chown等操作,建议单层目录下不要放置超过50万的文件或子目录,否则可能由于NFS协议需要向服务端发送大量遍历请求而产生排队,导致请求耗时非常长。 目录最大深度 100层 最大路径长度 标准型、标准型增强版、性能型、性能型增强版:1024Byte 20MB/s/TiB、40MB/s/TiB、125MB/s/TiB、250MB/s/TiB、500MB/s/TiB、1000MB/s/TiB:4096Byte 最大软链接长度 1024Byte 最大硬链接长度 255Byte 文件系统数量配额 默认32个 操作限制 限制类型 限制项 说明 创建SFS Turbo文件系统 支持协议 仅支持NFSv3 创建SFS Turbo文件系统 单文件系统最大容量 标准型、性能型:32TB 标准型、性能型、标准型增强版、性能型增强版:320TB 20MB/s/TiB、40MB/s/TiB、125MB/s/TiB、250MB/s/TiB、500MB/s/TiB、1000MB/s/TiB:1PB 创建SFS Turbo文件系统 创建SFS Turbo文件系统数量 一个账号在单个区域内可创建最多20个文件系统。 创建SFS Turbo文件系统 是否支持文件语义锁Flock 不支持 挂载SFS Turbo文件系统 单文件系统最大挂载客户端数量 标准型、标准型增强版、性能型、性能型增强版:500个 20MB/s/TiB、40MB/s/TiB、125MB/s/TiB、250MB/s/TiB、500MB/s/TiB、1000MB/s/TiB:3000个 访问SFS Turbo文件系统 支持访问方式 VPN/专线/云连接 扩容与缩容SFS Turbo文件系统 是否支持扩容 支持 扩容与缩容SFS Turbo文件系统 是否支持缩容 不支持 扩容与缩容SFS Turbo文件系统 目标容量取值范围 标准型、标准型增强版、性能型、性能型增强版:扩容步长至少为100GB起步。标准型和性能型可调整最大容量不超过32TB,增强版可调整最大容量不超过320TB。 20MB/s/TiB、40MB/s/TiB、125MB/s/TiB、250MB/s/TiB、500MB/s/TiB、1000MB/s/TiB:扩容步长为1.2TB起步,且必须为1.2TB的整数倍。可调整最大容量不超过1PB。 卸载SFS Turbo文件系统 卸载SFS Turbo文件系统前提条件 终止进程和停止读写。 删除SFS Turbo文件系统 删除SFS Turbo文件系统前提条件 卸载已挂载的文件系统。 删除SFS Turbo文件系统 删除按需计费SFS Turbo文件系统 状态为“可用”或者“不可用”才能执行删除操作。 删除SFS Turbo文件系统 退订包年/包月SFS Turbo文件系统 状态为“可用”或者“不可用”才能执行退订操作。 添加标签 是否支持添加标签 支持 添加标签 标签数量 一个SFS Turbo文件系统最多添加20个标签。 添加标签 标签键 添加标签时该项为必选参数,不能为空。 当一个SFS Turbo文件系统添加了多个标签,标签键不允许重复。 添加标签 创建SFS Turbo文件系统后是否支持编辑 支持
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        使用限制
      • 添加弹性IP到共享带宽
        本文主要介绍如何添加弹性IP到共享带宽。 操作场景: 当您已创建好共享带宽,并希望将节约带宽成本的弹性IP加入共享带宽时,您可将按需计费方式的弹性IP加入在共享带宽中。 操作步骤: 1.登录管理控制台。 2.在系统首页,选择“网络 > 弹性IP”。 3.在左侧导航栏,选择“弹性IP和带宽 > 共享带宽”。 4.在共享带宽列表中找到您想添加弹性IP的共享带宽,在“操作”列选择“ 添加弹性IP”,勾选您想添加的弹性IP。 5.单击“确定”。 注意 仅支持将按需计费方式的弹性IP添加到共享带宽。 弹性IP添加到共享带宽后,原来的带宽大小无效,将使用共享带宽进行限速。 弹性IP原来的独享带宽将会被删除,不再计费,不会额外计算流量和带宽费用。 共享带宽可同时加入弹性公网IP与IPv6网卡。
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        弹性IP EIP
        用户指南
        共享带宽
        添加弹性IP到共享带宽
      • 退订
        本节介绍Web应用防火墙(独享版)退订操作。 退订说明 分类 规格 计费模式 退订说明 独享模式 WI100/WI500 按需 不支持退订,可通过删除实例停止计费 独享模式 WI100/WI500 包年包月 支持 内容安全 内容安全单次检测 按需(按次) 一次性付费服务,不支持退订 内容安全 文本安全监测 包年包月 支持退订,退订后不支持提供检测报告,请谨慎操作 注意 若退订文本安全检测,实际使用时间若不满月,不提供当月检测报告,实际使用时间不满一年,不提供当年检测报告,请仔细核对后提交检测。 操作步骤 按需 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角,选择区域。 步骤3 单击页面左上方的,选择“安全 >Web应用防火墙(独享版)”。 步骤4 在左侧导航树中,选择“独享引擎”,进入“独享引擎”页面。 步骤5 在目标实例所在行的“操作”列,单击“删除”。 步骤6 在弹出的对话框中,单击“确定”。 步骤7 实例列表中显示“删除中”,删除成功的实例将从实例列表移除。
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        Web应用防火墙(独享版)
        计费说明
        退订
      • 计费常见问题
        对象存储有哪些计费项? 对象存储提供了三种存储类型供您选择,即标准存储、低频存储和归档存储。不同存储类型具有不同的特点和价格,您可以根据实际需求选择适合的存储类型。对象存储标准型总计三个计费项:存储费用、流量费用、请求费用,而低频和归档型相比标准型会多收取数据取回费用和提前删除费用。具体可参考计费项,获取更详细信息。 费用类型 描述 标准存储 低频存储 归档存储 ::::: 存储费用 按实际使用的存储容量收费,不同存储类型的存储费用单价有所不同。 注意 对于低频存储类型对象,如果提前删除(包括彻底删除、修改存储类型),将持续计费至30天;对于归档存储类型对象,会持续计费至90天。 √ √ √ 流量费用 包括存储数据被调用或下载产生的公网流出流量费用、跨域复制、CDN回源流量流出流量费用,按实际使用时产生的流量收费。 注意 部分浏览器会出现重复下发下载请求的情况,可能导致公网流出流量翻倍。 √ √ √ 请求费用 按照发送到对象存储的请求指令次数进行计算,每次调用API都计算一次请求次数。 注意 用户在对象存储控制台进行的操作也视为对对象存储系统的请求,会正常计算请求次数。 √ √ √ 数据取回费用 对于低频存储,数据取回费用按服务端读取的数据量计算,当用户通过公网下载低频存储对象时,会同时计算数据取回费用和公网流出流量费用。 对于归档存储,数据取回费用按解冻数据量计算,当用户解冻归档存储时,收取解冻数据量的数据取回费用。当用户通过公网下载已解冻的归档存储对象时,仅计算公网流出流量费用。 × √ √
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        对象存储 ZOS
        常见问题
        计费常见问题
      • 重装一台轻量型云主机
        重装一台轻量型云主机 接口功能介绍 该接口提供用户重装一台轻量型云主机功能,通过填写相应云主机ID、镜像ID对轻量云主机进行重装。 准备工作:   构造请求:在调用前需要了解如何构造请求,详情查看构造请求   认证鉴权:openapi请求需要进行加密调用,详细查看认证鉴权 注意事项:   异步接口:该接口为异步接口,请求过后会拿到任务ID(jobID),后续可以调用查询一个异步任务的结果来查询操作是否成功 接口约束   1. 确保当前请求资源池下,该轻量型云主机、镜像存在(即instanceID、imageID真实存在且与regionID相对应)   2. 轻量云主机需要处于关机状态(stopped),您可以调用查询轻量型云主机详细信息查询结果中的instanceStatus字段来确认当前轻量型云主机状态   3. 若当前轻量型云主机存在系统盘快照,不允许执行重装操作,您可以调用查询云硬盘快照列表输入当前云主机系统盘ID,来查询是否存在系统盘快照   4. 确保云主机上的硬盘均处于已挂载状态(inuse),您可以调用查询云硬盘详情(基于diskID)查询当前云硬盘状态   5. 重装镜像大小不可大于当前云主机系统盘,您可以分别调用查询云硬盘详情(基于diskID)和查询镜像详细信息查询当前云硬盘大小与镜像大小
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        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        重装一台轻量型云主机
      • 购买密钥管理服务
        本文为您介绍密钥管理服务的开通流程。 密钥管理服务(KMS)包周期版提供基础版、企业版两个规格,本章为您介绍如何购买KMS服务。 前提条件 已经注册天翼云账号并完成实名认证。 规格限制 基础版提供软件保护等级服务,支持客户构建专属的密钥库,具备高度可扩展性;同时提供极简的密码运算接口能力,满足应用的安全快速集成。 企业版提供硬件保护等级服务,底层对接使用经国家密码管理局认证的密码机硬件,提供更高安全与合规等级保证的资源管理及密码运算服务,满足监管机构的检测认证要求。 基础版、企业版单基础实例计算性能(应用接入点)默认为2000QPS。 基础版、企业版单基础实例最多可创建2000个密钥、1000个证书。 操作步骤 1. 进入天翼云门户并登录,在产品导航栏,定位到“安全与管理”分类,找到密钥管理,点击进入。 2. 进入密钥管理产品详情页,单击“立即开通”。 3. 进入到密钥管理服务订购页面,选择云服务区、服务版本、实例数量、扩展资源数量,设置订购时长,确认参数配置后,阅读《天翼云密钥管理服务协议》,并勾选“我已阅读并同意《天翼云密钥管理服务协议》”,点击“立即购买”。 4. 进入订单详情 页面,确认支付金额,点击 立即支付 。 5. 完成订单支付,可在订单详情页查看订单状态,状态更新为“已完成”后代表服务已开通。 6. 服务开通后,您可进入密钥管理服务控制台创建资源。
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        密钥管理
        快速入门
        购买密钥管理服务
      • 术语解释
        专业术语 解释 实例 一个包含了计算节点、行存节点、管理节点等多种类型节点的分布式融合数据库HTAP服务,其容量及性能由计算节点、行存节点、列存节点的节点规格和数量决定。 计算节点 负责接收并处理 SQL 相关的逻辑。推荐2个或以上计算节点以实现高可用。 行存节点 支持事务的分布式行式 KeyValue 存储引擎。至少3个节点。 管理节点 整个实例的管理模块,负责存储元信息,对行存、列存集群进行调度和负载均衡,并分配全局唯一且递增的事务 ID。固定3个节点。 列存节点 列式存储引擎,可为分析型的场景提供加速。如果无分析需求,节点数量可为0。 监控节点 用于采集、处理实例的各种监控信息。 节点规格 分配给分布式融合数据库HTAP的各个节点的计算及存储资源,比如 8核32G,超高IO 1000GB存储。
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        分布式融合数据库HTAP
        产品介绍
        术语解释
      • 产品优势
        说明:本章介绍关系数据库的优势,关系型数据库具有低成本、高安全性、高可靠性等优势,相对传统数据库运维繁琐等缺陷,关系型数据库使用更加方便简单。 即开即用 您可以通过官网实时生成目标实例,关系型数据库服务配合弹性云服务器一起使用,通过内网连接关系型数据库可以有效的降低应用响应时间、节省公网流量费用。 弹性扩容 可以根据您的业务情况弹性伸缩所需的资源,按需开支,量身订做。配合云监控(Cloud Eye)监测数据库压力和数据存储量的变化,您可以灵活调整实例规格。 完全兼容 您无需再次学习,关系型数据库各引擎的操作方法与原生数据库引擎的完全相同。关系型数据库还兼容现有的程序和工具。 运维便捷 RDS的日常维护和管理,包括但不限于软硬件故障处理、数据库补丁更新等工作,保障关系型数据库运转正常。提供专业数据库管理平台,重启、重置密码、参数修改、查看错误日志和慢查询日志、恢复数据等一键式功能。提供CPU利用率、IOPS、连接数、磁盘空间等实例信息实时监控及报警,让您随时随地了解实例动态。 网络隔离 通过虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)和网络安全组实现网络隔离。虚拟私有云允许租户通过配置虚拟私有云入站IP范围,来控制连接数据库的IP地址段。关系型数据库实例运行在租户独立的虚拟私有云内,可提升关系型数据库实例的安全性。您可以综合运用子网和安全组的配置,来完成关系型数据库实例的隔离。 访问控制 通过主/子帐号和安全组实现访问控制。创建关系型数据库实例时,关系型数据库服务会为租户同步创建一个数据库主帐户,根据需要创建数据库实例和数据库子帐户,将数据库对象赋予数据库子帐户,从而达到权限分离的目的。可以通过虚拟私有云对关系型数据库实例所在的安全组入站、出站规则进行限制,从而控制可以连接数据库的网络范围。 传输加密 通过TLS加密、SSL加密实现传输加密。使用从服务控制台上下载的CA根证书,并在连接数据库时提供该证书,对数据库服务端进行认证并达到加密传输的目的。 存储加密 通过静态加密、表空间加密、同态加密对数据进行加密。关系型数据库服务支持对存储到数据库中的数据加密后存储,加密密钥由KMS进行管理。 数据删除 删除关系型数据库实例时,存储在数据库实例中的数据都会被删除,任何人都无法查看及恢复数据。安全删除不仅包括数据库实例所挂载的磁盘,也包括备份数据的存储空间(通常为廉价的对象存储系统)。 防DDoS攻击 当用户使用外网连接和访问关系型数据库实例时,可能会遭受DDoS攻击。当关系型数据库安全体系认为用户实例正在遭受DDoS攻击时,会首先启动流量清洗的功能,如果流量清洗无法抵御攻击或者攻击达到黑洞阈值时,将会进行黑洞处理,保证关系型数据库整体服务的可用性。 安全防护 关系型数据库处于多层防火墙的保护之下,可以有力地抗击各种恶意攻击,保证数据安全,防御DDoS攻击、防SQL注入等。建议用户通过内网访问关系型数据库实例,可使关系型数据库实例免受DDoS攻击风险。 双机热备 关系型数据库服务采用热备架构,故障秒级自动切换。 数据备份 每天自动备份数据,上传到对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS)。备份文件保留732天,支持一键式恢复。用户可以设置自动备份的周期,还可以根据自身业务特点随时发起备份,选择备份周期、修改备份策略。 数据恢复 支持按备份集和指定时间点的恢复。在大多数场景下,用户可以将732天内任意一个时间点的数据恢复到关系型数据库新实例或已有实例上,数据验证无误后即可将数据迁回关系型数据库主实例,完成数据回溯。 RDS与自建数据库优势对比 性能对比 性能项目 云数据库RDS 自购服务器搭建数据库服务 服务可用性 请参见《弹性云服务器用户指南》。 需要购买额外设备,自建主从,自建RAID。 数据可靠性 请参见《云硬盘用户指南》。 需要购买额外设备,自建主从,自建RAID。 系统安全性 防DDoS攻击,流量清洗;及时修复各种数据库安全漏洞。 需要购买昂贵的硬件设备和软件服务,需要自行检测和修复安全漏洞等。 数据库备份 支持自动备份,手动备份,自定义备份存储周期。 需要购买设备,并自行搭建设置和后期维护。 软硬件投入 无需投入软硬件成本,按需购买,弹性伸缩。 数据库服务器成本相对较高,对于Microsoft SQL Server需支付许可证费用。 系统托管 无需托管。 需要自购2U服务器设备,如需实现主从,购买两台服务器,并进行自建。 维护成本 无需运维。 需要投入大量人力成本,招聘专业的DBA进行维护。 部署扩容 弹性扩容,快速升级,按需开通。 需采购和原设备匹配的硬件,需托管机房的配合,需部署设备,整体周期较长。 资源利用率 按实际结算,100%利用率。 考虑峰值,资源利用率低。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        产品简介
        产品优势
      • 开通实例
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 hostnum 是 Integer 节点数: MASTER 最小为3,最大为50; EXCLUSIVEMASTER 最大为3; COORDINATE 最大为32; COLD 最大为50; 3 iotype 是 String IO类型: SSDgenric(通用型SSD)、SAS(高IO)、SSD(超高IO)、XSSD0、XSSD1 MASTER 节点可选:SSDgenric、SAS、SSD EXCLUSIVEMASTER 节点可选:SSDgenric、SSD COORDINATE 节点可选:SSDgenric、SSD COLD 节点可选:SSDgenric、SAS、SSD 海光、飞腾类型的主机不支持超高IO磁盘 仅海光4、增强型主机可以使用XSSD系列磁盘 SSDgenric volume 是 Integer 存储容量: MASTER 节点可选:40 6144GB EXCLUSIVEMASTER 节点可选:固定 40 GB COORDINATE 节点可选:固定 40 GB COLD 节点可选:40 6144GB 40 iaasvmspeccode 是 String 实例规格code 每个资源池可用区下可选择的机型,参考订购页面展示的机型信息 规格code参考“概述”文档中的 s7.2xlarge.4 nodegrouptype 是 String 节点组类型: MASTER(数据节点)/EXCLUSIVEMASTER(专属master节点)/COORDINATE(专属协调节点)/COLD(冷数据节点) MASTER
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        云搜索服务
        API参考
        API
        2025-03-04 版本
        开通实例
      • 资金管理字段说明
        本认主要对资金管理字段进行简要说明,帮助客户理解资金管理功能。 资金管理常见字段有充值、充值金额、账户余额、现金余额、可提现金额等等。 字段 说明 充值 客户通过在线支付、转账汇款方式向天翼云账户增加可消费金额的过程 充值金额 客户通过充值的方式向天翼云账户增加的可消费金额 账户余额 天翼云账户现有的可消费金额 欠费金额 天翼云账户预支消费金额超过账户金额的部分 在线充值 客户通过线上支付渠道(支付宝、微信支付、翼支付)进行余额充值 转账汇款 客户通过银行将款项从银行帐户转到天翼云账户的过程 专属汇款账号 客户申请专属汇款账号后,通过专属汇款账号进行转账汇款时,系统会自动充值到客户的天翼云账户 现金余额 天翼云账户的现金余额 提现 客户将天翼云账户的余额提取至银行账户或支付平台的过程 可提现金额 当前客户账户中可提现的金额。可提现金额现金余额欠票金额
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