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      • 开通云审计服务
        本文主要介绍开通云审计服务 操作场景 使用云审计服务前需要开启云审计服务,开启云审计服务后系统会自动创建一个名称为“system”,类型为“管理事件”的追踪器,系统记录的所有操作将关联在该追踪器中。 为了保存操作记录,需要将事件文件保存至对象存储服务中的存储对象的容器,即OBS桶。因此,开通云审计服务之前,需要开通对象存储服务,且用户对即将要使用的OBS桶具有完全的使用权限。
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        云审计
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        开通云审计服务
      • 登录连接云手机
        文本介绍以天翼云手机移动客户端为例,帮助您快速登录连接云手机。 目前天翼云手机支持Windows\MacOS\安卓系统。支持的系统要求安卓移动端9.0及以上。用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载 下面以天翼云手机移动客户端为例,帮助您快速上手使用天翼云手机(政企版)。
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        天翼云手机
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        登录连接云手机
      • 开通云审计服务
        本文为您介绍如何开通云审计服务。 使用云审计服务前需要先开通所在资源池的云审计服务,如果不开通云审计服务,则无法对资源操作进行记录。前提条件已注册天翼云账号,并且完成实名认证。操作步骤登录天翼云官网,在产品列表中找到云审计。进入云审计产品详情页,点击“立即开通”。 进入云审计控制台,初次使用会显示欢迎使用页面,点击“立即购买”。勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云云审计服务协议》”,点击“立即购买”,即可完成服务开通。
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        云审计
        快速入门
        开通云审计服务
      • 云硬盘挂载失败
        本章节介绍当云硬盘挂载失败后,可能造成的原因和解决方案。 现象描述 多次从同一备份(xfs类型文件系统备份)创建云硬盘并挂载到同一个服务器,且该服务器已挂载多个云硬盘(xfs类型文件系统)。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时,云硬盘会挂载失败。 可能原因 云硬盘(xfs类型文件系统)的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID,当服务器挂载多块云硬盘时,服务器上存在多个相同的UUID,导致云硬盘挂载失败。
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        云服务备份
        故障案例
        云硬盘挂载失败
      • 创建云硬盘备份
        例如,根据云硬盘中存放数据的重要程度不同,可以将所有的云硬盘加入到一个备份策略中进行日常备份保护。其中个别保存有非常重要数据的云硬盘,根据需要不定期执行一次性备份。约束与限制当前仅华东1资源池支持在物理机开机状态下,对其挂载的云硬盘创建云硬盘备份。如果备份的云硬盘为加密云硬盘,则云硬盘备份会自动继承加密属性,创建加密的备份副本。立即备份(一次性备份 )约束与限制已经存在至少一个存储库,且存储库状态为“可用”。已经存在至少一个云硬盘,且云硬盘的状态为“已挂载”或“未挂载”。操作步骤登录控制中心。
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        云硬盘备份
        快速入门
        创建云硬盘备份
      • 边缘云专线概述
        本文介绍边缘云专线应用场景和开通流程。 边缘云专线可实现用户数据中心或第三方云或天翼云中心云与ECX边缘节点内网互通,提供安全、可靠、稳定的业务传输。 应用场景 场景:业务上云 客户需要将本地数据中心已部署的业务部分迁移到ECX边缘节点,云上的业务需要访问本地数据中心,通过搭建专线,实现云上VPC下的多个子网通过内网访问本地数据中心的服务。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        边缘云专线
        边缘云专线概述
      • 开通云手机服务
        本节介绍天翼云手机(政企版)服务开通的操作流程。 操作场景 在创建并管理天翼云手机(政企版)之前,需由管理员首先开通云手机服务。 操作步骤 说明:每个资源节点仅需开通一次云手机服务。
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        天翼云手机
        快速入门
        开通云手机服务
      • 云硬盘卸载问题
        本节包含云硬盘的卸载类问题。 卸载云硬盘时数据会丢失吗 卸载云硬盘流程 对于不支持在线卸载的云硬盘: 关闭待卸载云硬盘所挂载的云主机。 待云主机关机后,卸载云硬盘。 对于支持在线卸载的云硬盘: 在线卸载云硬盘,详细信息请参见《弹性云主机用户指南》中的“管理 > 在线卸载磁盘”。 为什么无法卸载云硬盘 云硬盘可分为系统盘和数据盘,两种云硬盘卸载操作有所不同。 卸载系统盘:系统盘当前仅支持离线卸载,因此运行状态的云主机需关机后卸载系统盘。
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        云硬盘
        常见问题
        云硬盘卸载问题
      • 已购买资源包,为什么仍然扣费?
        提交工单:如果上述方法均不能解决您的疑问,请提交工单,联系天翼云客服为您解答。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        计费类
        已购买资源包,为什么仍然扣费?
      • 创建自定义分组
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的管理,进入实例基本信息页面。单击分组管理,进入分组管理页面。单击创建分组。在对话框中配置如下参数,单击下一步。参数描述分组名称设置分组名称。设置ELB(访问IP)负载均衡的实例信息。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        分组管理
        创建自定义分组
      • 应用场景
        说明:本章会介绍天翼云RDS产品应用场景读写分离MySQL数据库的主实例和只读实例都具有独立的连接地址,每个云数据库MySQL单机实例、主备实例最多支持创建5个只读实例。用户只需通过添加只读实例的个数,即可不断扩展系统的处理能力,无需更改应用程序。数据多样化存储关系型数据库服务支持与分布式缓存服务区Memcache、Redis和对象存储服务等存储产品搭配使用,实现多样化存储扩展。
        来自:
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        产品简介
        应用场景
      • RDS应用场景
        本章节介绍天翼云RDS产品应用场景。 读写分离 RDS for SQL Server2017企业版支持只读实例,主实例和只读实例都具有独立的连接地址,每个云数据库单机实例、主备实例最多支持创建5个只读实例。 用户只需通过添加只读实例的个数,即可不断扩展系统的处理能力,无需更改应用程序。 数据多样化存储 关系型数据库服务支持与分布式缓存服务区Memcache、Redis和对象存储服务等存储产品搭配使用,实现多样化存储扩展。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        RDS应用场景
      • 该产品与其他服务的关系
        数据加密服务(Data Encryption Workshop,DEW) OBS可以作为其他云服务的存储资源池,例如关系型数据库(RDS),镜像服务(IMS),云审计服务(CTS)等。
        来自:
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        对象存储
        产品简介
        该产品与其他服务的关系
      • 应用场景
        本章会介绍天翼云RDS产品应用场景。 读写分离 PostgreSQL数据库的主实例和只读实例都具有独立的连接地址,每个云数据库PostgreSQL单机实例、主备实例最多支持创建5个只读实例。 用户只需通过添加只读实例的个数,即可不断扩展系统的处理能力,无需更改应用程序。 数据多样化存储 关系型数据库服务支持与分布式缓存服务区Memcache、Redis和对象存储服务等存储产品搭配使用,实现多样化存储扩展。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        应用场景
      • RDS应用场景
        本章会介绍天翼云RDS产品应用场景。 读写分离 MySQL数据库的主实例和只读实例都具有独立的连接地址,每个云数据库MySQL单机实例、主备实例最多支持创建5个只读实例。 用户只需通过添加只读实例的个数,即可不断扩展系统的处理能力,无需更改应用程序。 数据多样化存储 关系型数据库服务支持与分布式缓存服务区Memcache、Redis和对象存储服务等存储产品搭配使用,实现多样化存储扩展。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        RDS应用场景
      • 开通云日志服务
        本文主要介绍如何开通云日志服务。 在使用天翼云-云日志服务前,您需要先开通服务。开通服务不收取任何费用,开通后将根据实际用量进行计费,计费详情请查看计费说明。 前提条件 具备已通过实名认证的天翼云账号 账号中需要有100元及以上的余额 已支持开通的资源池 华东1、南昌5、杭州7、长沙42、华南2、西安7、西南1、西南2-贵州、华北2、郑州5、太原4 操作步骤 登录天翼云官网,进入控制中心。 在控制中心选择目标资源池。 在云原生可观测分类中,选择云日志服务,点击购买图标。
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        云日志服务
        快速入门
        开通云日志服务
      • 云硬盘备份问题
        云硬盘备份 使用云硬盘备份创建新的云硬盘,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新云硬盘”。 将新创建的云硬盘挂载至云主机,相关操作请参考《云硬盘快速入门》的“挂载非共享云硬盘”章节或《云硬盘快速入门》的“挂载共享云硬盘”章节。 登录云主机,查看磁盘中的数据。 SFS Turbo备份 使用SFS Turbo备份创建新的文件系统,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新文件系统”。 将文件系统挂载至云主机。
        来自:
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        云硬盘
        常见问题
        云硬盘备份问题
      • 创建PON云专线
        在云专线页面,单击【申请开通】,进入PON云专线开通页面,根据界面提示,配置云专线的相关信息;VPC及子网:选择云专线通达的VPC及云主机所在的VPC子网段;装机地址:从列表中选择所在城市、区,然后使用具体到楼层的地址进行搜索,在搜索结果中选择带有具体门牌号的详细地址,此地址即为专线的具体安装地址;远端子网:设置客户侧内网需要通过专线访问云侧资源的内网地址,可设置多个内网地址段,多个网段中间用英文逗号隔开,需注意:远端子网网段不可与云侧网段冲突;云专线速率:选择您所需的专线带宽速率;当前配置:在页面右侧当前配置栏
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        云专线(福建)
        操作指导
        创建PON云专线
      • 云硬盘扩容问题
        本节包含云硬盘的扩容类问题。 云硬盘支持缩容或临时扩容吗 当前云硬盘仅支持永久地扩大云硬盘容量,不支持缩小云硬盘容量,也不支持临时扩容。 注意:云硬盘扩容有一定的约束限制,扩容功能支持扩大云硬盘容量,不支持缩小云硬盘容量。 扩容云硬盘和创建新的云硬盘有什么区别 两者区别如下,您可以根据业务情况进行选择: 扩容云硬盘是指扩大已有云硬盘的容量,部分系统支持扩容“正在使用”状态的云硬盘,这种情况无需中断业务。
        来自:
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        云硬盘
        常见问题
        云硬盘扩容问题
      • 通过ISO文件创建Windows系统盘镜像
        阅读并勾选《天翼云镜像服务协议》后,单击“提交”。 3、返回私有镜像界面,查看创建的ISO镜像的状态。 当镜像的状态为“正常”时,表示创建成功。 使用ISO镜像创建Windows云主机 操作场景 该任务指导用户使用已注册成功的ISO镜像创建弹性云主机。 约束与限制 暂不支持专属云用户通过ISO镜像创建弹性云主机。 操作步骤 1、登录控制台。 a.登录控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、创建弹性云主机。
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        镜像服务
        用户指南
        创建私有镜像
        通过ISO文件创建Windows系统盘镜像
      • 因GPU掉卡导致的问题
        可能原因 1.GPU驱动问题: 计算加速型GPU云主机的镜像中未预加载GPU驱动,客户根据自身需求自行安装了驱动程序,但由于低版本的驱动版本可能存在bug,导致驱动与硬件或其他软件之间的兼容性问题,进而引发显卡掉卡现象。 2.软件兼容性: 客户自行安装的驱动程序可能与业务使用的应用程序不完全兼容,造成了显卡无法正常识别或工作。 3.硬件隐患: 由于环境因素,可能存在硬件隐患,导致GPU在运行过程中出现故障,从而影响其性能和稳定性。 解决方法 请根据健康检查脚本收集故障信息后联系技术支持处理。
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        GPU云主机
        故障修复
        因GPU掉卡导致的问题
      • 跨地域备份
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。单击备份恢复,然后进入备份策略页签。单击跨域备份右侧的编辑。打开跨域备份开关,选择备份地域,然后单击提交。跨地域备份配置完成,跨域备份将会按照备份策略进行跨域备份。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        跨地域备份
      • 退订与注销
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择管理中心 > 回收站,进入回收站页面。然后在顶部菜单栏,选择产品类型为关系数据库MySQL版,并选择对应资源池。在实例列表中,找到目标实例,然后在操作列选择注销,并在弹框中输入确认注销的文案。点击确认,注销完毕。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        退订与注销
      • 自定义密码策略
        修改自定义密码策略在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击账号管理,进入账号管理页面。单击自定义密码策略。根据需要修改弹出的参数列表中的参数,然后单击提交。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号管理
        自定义密码策略
      • 将K8S集群迁移到云容器引擎集群
        规格选择请见:了解ELB实例规格标准型I控制节点数1:单控制节点,无高可用能力,不建议在生产环境使用3:基本的高可用能力5:更多冗余的高可用能力3节点规格分为控制节点规格和工作节点规格,如何选择可以参考:集群规格推荐规划通用型4C8G工作节点操作系统公有镜像:ctyunos201私有镜像:用户自定义镜像ctyunos201 集群外资源迁移 集群外资源主要包括自建镜像仓库、自建数据库等。这些迁移工作是可选的,可以根据实际需求决定是否进行。
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        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        迁移
        将K8S集群迁移到云容器引擎集群
      • 登录连接云手机
        本节介绍天翼云手机在移动客户端的登录连接流程。 1.打开“天翼云手机”移动客户端,可查看到登录页面; 2.可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录云手机; 3.登录后,在本地手机主屏中,左划划入手机负一屏,点击“云手机”卡片-“进入”按钮即可连接并进入云手机。 4.进入后,即可连接使用云手机。
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        帮助文档
        天翼云手机
        云手机(公众版)
        登录连接云手机
      • 使用云硬盘构建RAID磁盘阵列
        购买4个容量为10G的数据盘,并将其挂载至已购买的弹性云主机,具体操作请参见创建云硬盘以及挂载云硬盘。操作步骤以下为使用云硬盘构建RAID磁盘阵列的操作步骤,共分为以下两步:步骤一:使用mdadm工具创建RAID阵列步骤二:配置RAID阵列开机自启动步骤一:使用mdadm工具创建RAID阵列以下操作步骤中云主机的操作系统为“CentOS 7.6 64bit”,回显仅供参考。登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面。
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        云硬盘
        最佳实践
        使用云硬盘构建RAID磁盘阵列
      • 云硬盘状态说明
        本文带您了解云硬盘的使用状态。 天翼云云硬盘当前为用户提供了云硬盘使用状态、云硬盘快照使用状态两类状态汇总表,具体可参考:云硬盘的使用状态云硬盘快照的使用状态
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        云硬盘
        快速入门
        云硬盘状态说明
      • 步骤二:购买企业交换机
        当前支持的企业交换机规格如下:小型最大带宽:3 Gbit/s,最大发包数:500000 pps,连接子网数:1中型最大带宽:5 Gbit/s,最大发包数:1000000 pps,连接子网数:3大型最大带宽:10 Gbit/s,最大发包数:2000000 pps,连接子网数:6 注意企业交换机创建完成后,不支持修改规格。不同区域支持的企业交换机规格不同,实际以控制台显示为准。大型虚拟私有云必选参数。企业交换机所属VPC。vpc-01隧道子网必选参数。
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        企业交换机
        快速入门
        步骤二:购买企业交换机
      • 管理备份云硬盘
        本节介绍了管理备份云硬盘的相关内容。 操作场景 备份云硬盘通过云备份服务提供的功能实现。 本章节指导用户为云硬盘设置备份策略。通过备份策略,就可以实现周期性备份云硬盘中的数据,从而提升数据的安全性。 购买云硬盘备份存储库并设置备份策略 步骤 1 登录云备份管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云备份 > 云硬盘备份”。 步骤 3 在界面右上角单击“购买云硬盘备份存储库”。 步骤 4 (可选)在磁盘列表中勾选需要备份的磁盘,勾选后将在已选磁盘列表区域展示。
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        云硬盘
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        管理备份云硬盘
      • 应用参数模板
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版参数模板应用到实例的方法。 前提条件实例处于运行中状态。
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      • 弹性资源池关联队列
        队列是按需专属队列。 队列和弹性资源池状态正常,资源未被冻结。 弹性资源池仅支持关联同一企业项目的队列资源。 在弹性资源池页面关联队列 1.在左侧导航栏单击“资源管理 > 弹性资源池”,可进入弹性资源池管理页面。 2.选择要操作的弹性资源池,在“操作”列,单击“更多 > 关联队列”。 3.在“关联队列”界面,选择待添加的队列,单击“确定”完成操作。 在队列管理页面分配队列至弹性资源池 1.在左侧导航栏单击“资源管理 > 队列管理”,可进入队列管理页面。
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