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      • 购买类
        了解存储资源盘活系统购买类问题。 存储资源盘活系统如何购买?存储资源盘活系统提供软件和一体机两种产品形态。软件许可证订购入口:https://hblock.ctyun.cn/hblock。详情请参考订购软件许可证。一体机:固定规格一体机订购入口:https://hblock.ctyun.cn/istack。详情请参考订购云存储一体机HBlock。如果需要订购选配规格的一体机,请联系专属客户经理或者拨打天翼云客服电话400-810-9889或者点击新建业务需求单进行下单。如何获取软件许可证?
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        常见问题
        购买类
      • 创建引用表
        该章节指导您创建引用表,即可对路径、User Agent、IP、Params、Cookie、Referer、Header这些单一类型的防护指标进行批量配置,引用表能够被CC攻击防护规则和精准访问防护中的规则所引用。 前提条件 已添加防护网站。 应用场景 CC攻击防护规则、精准访问防护规则批量配置防护字段时,可以使用引用表。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角的,选择区域或项目。 步骤3 单击页面左上方的,选择“安全 > Web应用防火墙(独享版)”。
        来自:
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        Web应用防火墙(独享版)
        配置防护策略
        创建引用表
      • 管理类
        弹性云主机由多个租户共享物理资源,而物理机的资源归用户独享。对于关键类应用或性能要求较高的业务(如Oracle RAC、大数据集群、企业中间件系统),并且要求安全可靠的运行环境,使用物理机更合适。 物理机与物理服务器有什么区别? 天翼云物理机,让物理服务器具有了自动发放、自动运维、VPC互联、支撑对接共享存储等云的能力。可以像虚拟机一样灵活的发放和使用,同时又具备了极致的计算、存储、网络能力。 “删除”按钮是什么意思?
        来自:
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        物理机
        常见问题
        管理类
      • 扩容
        本节介绍Web应用防火墙(独享版)的扩容方式。 独享模式规格: WI-100:最高支持100M带宽。 WI-500:最高支持500M带宽。 Web应用防火墙(独享版)不支持扩容,若您想从WI-100升级至WI-500,还请退订后重新订购。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        计费说明
        扩容
      • 步骤一(2):创建出云迁移任务
        本节主要介绍步骤一(2):创建出云迁移任务 数据库复制服务提供出云的功能,可以将本云上的数据库迁移至用户端数据库,方便进行数据回流处理。 本章节将以RDS for MySQL到ECS自建MySQL的迁移为示例,介绍在同一VPC网络场景下,通过数据库复制服务管理控制台配置数据迁移任务的流程,其他存储引擎的配置流程类似。 VPC网络适合本云内数据库之间的迁移。在数据库复制服务中,数据库迁移是通过任务的形式完成的,通过创建任务向导,可以完成任务信息配置、任务创建。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 实时迁移
        步骤一(2):创建出云迁移任务
      • 使用OceanFS动态存储卷
        参数存储类型:参数键为type,支持参数值如下:massive :容量型挂载选项挂载参数,用户可根据自己的情况实际定制相关参数。参数配置完成后,点击“确定”。创建成功后,可以在存储类列表查看。3、创建持久卷声明(PVC)进入主菜单“存储”——“持久卷声明”,单击左上角“创建持久卷声明”;在创建对话框,配置持久卷声明PVC的相关参数。配置项说明如下:配置项 说明名称PVC的名称。存储声明类型当前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件、海量文件和本地存储,这里选择海量文件。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        存储
        海量文件
        使用OceanFS动态存储卷
      • 计费说明
        计费模式 数据加密包含密钥管理和专属加密两个服务,不同的服务计费模式不同。 密钥管理:按需计费模式,根据密钥个数或API的请求次数计费。用户需要为自己创建或导入的所有用户主密钥,以及超出免费次数的API请求支付费用。 专属加密:包年/包月计费模式,专属加密根据您购买的专属加密实例版本和设备型号进行包年/包月收费。 说明 包年包月计费,一种预付费模式,即先付费再使用,一般为包年包月的购买形式,支付成功后,云资源将被系统分配给用户使用,直到超过保留期后被系统回收。
        来自:
        帮助文档
        数据加密
        计费说明
        计费说明
      • 存储概述
        支持块存储和文件存储功能。ECK标准专有版和ECK云边协同版的存储服务。仅仅支持单个节点的同一个Deployment的Pod使用。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        操作指南
        存储管理
        存储概述
      • 产品价格
        本文介绍云搜索服务的产品价格。 云搜索服务一类节点计划于2025年6月1日0点起转为商用,届时将按照如下价格收取费用。云搜索服务一类节点实例由计算资源(云主机)+存储资源(云硬盘)费用组成。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        产品价格
      • 中国电信天翼云对象存储服务协议
        天翼云为您提供对象存储协议,请您点击查看。 自2021年11月11日起,新版天翼对象存储系统服务协议,详情请参见这里。中国电信天翼对象存储系统服务协议 历史版本(2012年11月10日)
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        相关协议
        中国电信天翼云对象存储服务协议
      • 证书管理
        共享型负载均衡器和后端云主机不能同时使用证书,如果后端云主机使用了证书,那么对应的监听器就不能使用HTTPS协议,可以使用TCP监听器将HTTPS流量透传到后端云主机。独享型负载均衡不存在此限制。可以使用自签名的证书,使用自签名证书和第三方机构颁发的证书对负载均衡器无区别,但是使用自签名证书会存在安全隐患,建议客户使用权威机构颁发的证书。负载均衡器只支持PEM格式的证书,其它格式的证书需要转换成PEM格式后,才能上传到负载均衡。目前ELB不支持对证书有效期等进行检查。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        证书管理
      • 天翼云关系数据库服务协议
        本页介绍了天翼云关系型数据库服务协议。 自2023年5月30日起,新版关系型数据库服务协议生效。详情请参见这里。 协议历史版本请参见天翼云关系型数据库服务协议 历史版本(2019-11-11)。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        相关协议
        天翼云关系数据库服务协议
      • 订购操作指引
        本节为您介绍天翼游戏云电脑的:① 订购方式及选项;② 计费模式;③ 续订、升级套餐指引 订购方式支持三种订购方式:移动端订购:通过"天翼云电...云"APP内"订购云电脑"功能直接购买。天翼云官网订购:通过登录天翼云官网,进入天翼AI云电脑(公众版)订购。线下营业厅订购:请前往当地中国电信营业厅咨询办理。说明:各订购方式的详细操作流程请参考 订购操作指引。订购完成后即可登录使用游戏云电脑,详细操作请参考 登录操作指引。计费模式与订购说明游戏云电脑为包月型(预付费)产品。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        游戏云电脑
        订购操作指引
      • 访问日志
        (该参数适用于独享型负载均衡) IP地址+端口号 -,192.168.1.2:8080(可能有多个值,每个值都是ip:port或者-,用逗号空格隔开) http_user_agent ELB收到请求头中的http_user_agent内容,表示客户端的系统型号、浏览器信息等。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        访问日志
      • 从快照创建云硬盘
        从备份创建云硬盘可选择目标地域下的备份副本。从备份创建云硬盘所创建的云硬盘磁盘模式、加密属性和备份源云硬盘保持一致。从备份创建云硬盘所创建的云硬盘支持切换磁盘类型、支持跨可用区创建。 从备份创建云硬盘创建磁盘容量不小于备份容量。注意不支持从备份批量创建多个云硬盘。磁盘规格是云硬盘的类型:普通IO,高IO,通用型SSD,超高IO,极速型SSD,XSSD-0,XSSD-1,XSSD-2。具体规格可参见产品规格。云硬盘的容量范围可参考云硬盘使用限制。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘快照
        从快照创建云硬盘
      • 授权VPC实例
        单击左侧导航栏“产品服务列表”选择“广域云网>云专线”。 进入“广域云网控制台”,单击“云专线-跨账号授权管理”,进入已授权网络实例列表页。 单击“授权”按钮,进入跨账号网络实例授权配置页面,设置跨账号VPC和对方用户信息等。 参数 描述 专属云项目 选择专属云名称,默认为无。 虚拟私有云(VPC) 选择需要授权的VPC名称。 对方账户ID 输入对方账号ID,可通过对方账号的专线网关详情页中查询。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        用户指南
        跨账号授权
        授权VPC实例
      • 怎样查看GPU加速型云主机的GPU使用率?
        本文向您介绍如何查看GPU加速型云主机的GPU使用率。 问题描述 Windows Server 2012和Windows Server 2016操作系统的GPU加速型云主机无法从任务管理器查看GPU使用率。 本节以介绍两种查看GPU使用率的方法: 在cmd窗口执行nvidia-smi命令查看GPU使用率。 通过安装GPU-Z工具查看GPU使用率。 前提条件 GPU加速型云主机已安装NVIDIA驱动。 方法一 登录GPU加速型云主机。 打开cmd窗口或powershell窗口。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        操作系统管理
        操作系统故障类
        怎样查看GPU加速型云主机的GPU使用率?
      • 攻击防护类
        Cookie分为会话Cookie和持久性Cookie两种类型,详细说明如下: 会话Cookie 临时的Cookie,不包含到期日期,存储在内存中。当浏览器关闭时,Cookie将被删除。 持久性Cookie 包含到期日期,存储在磁盘中,当到达指定的到期日期时,Cookie将从磁盘中被删除。 Web应用防火墙支持自定义POST拦截吗? WAF不支持自定义POST拦截。针对HTTP/HTTPS原始请求,WAF引擎内置防护规则的检测流程如图所示。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        产品咨询
        攻击防护类
      • WAF操作指南
        开通Web应用防火墙(独享版)服务后并将您的网站域名接入WAF,使网站的访问流量全部流转到WAF进行防护。 Web应用防火墙的使用流程 子流程说明申请独享引擎通过申请独享引擎开通WAF。详细操作请参见:申请WAF独享引擎。添加防护网站添加需要防护的网站。详细操作请参见:网站接入WAF。添加防护域名后,可开启WAF防护,保护网站业务安全稳定。说明WAF引擎不是运行在客户的Web服务器上的,所以对客户的Web服务器的资源性能没有影响。接入WAF之后,根据请求页面的大小和数量,会有几十毫秒的延迟。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        快速入门
        WAF操作指南
      • 价格
        /小时 存储空间 高IO云硬盘 0.0009 元/GB/小时 存储空间 通用型SSD云硬盘 0.00097 元/GB/小时 存储空间 超高IO云硬盘 0.0017 元/GB/小时 存储空间 高IO本地盘 0.000443 元/GB/小时 存储空间 通用型SSD本地盘 0.000573 元/GB/小时 存储空间 超高IO本地盘 0.000982 元/GB/小时 网络 流量 0.2 元/GB 网络 带宽 15.9 元/Mbps/月 网络 负载均衡 0.0417 元/
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        计费说明
        价格
      • 存储概述
        每种数据卷的支持情况如下:天翼云存储静态存储卷动态存储卷天翼云云硬盘支持支持天翼云弹性文件支持使用CSI驱动以PV、PVC方式挂载弹性文件静态存储卷暂不支持天翼云对象存储支持使用CSI驱动以PV、PVC方式挂载对象存储静态存储卷暂不支持说明针对新建集群,推荐您使用CSI插件,Serverless集群会持续更新CSI插件的各种能力。CSI存储插件CSI插件是当前Kubernetes社区推荐的插件实现方案。在Serverless集群的场景下,由弹性容器实例ECI提供数据卷的挂载、卸载功能。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        存储
        存储概述
      • 添加网关
        负载均衡配置 服务网关使用弹性负载均衡服务(ELB)的负载均衡器提供网络访问,支持共享型和独享型规格,且支持公网和私网。 负载均衡实例需与当前集群处于相同VPC。 监听器配置 服务网关为负载均衡器配置监听器,监听器对负载均衡器上的请求进行监听,并分发流量。 对外协议 请根据业务的协议类型选择。支持HTTP、GRPC、TCP、TLS及HTTPS五种协议类型的选择。 对外端口 开放在负载均衡服务地址的端口,可任意指定。 TLS终止 配置TLS协议时,可选择开启/关闭TLS终止。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        网关管理
        添加网关
      • 资金管理
        如果用户是通过专属汇款账号充值,误操作充到陌生人账号,则需要提交工单获取对方联系方式,然后双方进行协商处理。 充值方式有哪些? 目前支持在线充值(微信、支付宝、翼支付、个人网银、企业网银)、专属账号转账汇款和通用账号汇款认领。 如何进行账号间转款 ? 天翼云暂不支持账号间款项直接转移。可以先提现,再充值到要转款的账号。 能否给其他人的天翼云账号充值? 可以使用以下两种方式给其他人的账号进行充值: 在线充值:获取其他用户的天翼云账号和密码,登录后进行在线充值。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        资金管理
      • 创建未配备驱动的GPU云主机
        设置“规格”,选择“分类”为“GPU计算加速型”。 镜像类型选择“公共镜像”,选择所需的操作系统及版本,不勾选“安装GPU驱动”的复选框。 设置“存储”。 磁盘包括系统盘和数据盘。您可以为云主机添加多块数据盘,系统盘大小目前默认为40GB。 步骤3:网络配置 设置网络,包括“虚拟私有云”、“安全组”、“网卡”等信息。 参数 说明 虚拟私有云 云主机网络使用虚拟私有云(VPC)提供的网络,包括子网、安全组等。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        创建GPU云主机
        创建未配备驱动的GPU云主机
      • 天翼云混合存储网关隐私和信息处理规则(摘要)
        天翼云为您提供混合存储网关隐私和信息处理规则,请您点击查看。 天翼云混合存储网关隐私和信息处理规则(摘要)
        来自:
        帮助文档
        混合存储网关
        相关协议
        天翼云混合存储网关隐私和信息处理规则(摘要)
      • 如何排查404/502/504错误?
        使用WAF的独享模式,独享WAF回源超时默认为180s。 源站故障类:检查源站业务是否正常。 原因五 原因:源站超带宽。 解决办法:扩展源站服务器带宽。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        业务中断排查
        如何排查404/502/504错误?
      • 产品优势
        天翼云轻量型云主机致力于为用户打造极致体验,本文为您讲解轻量型云主机的产品优势。 快捷易用,简单方便 轻量型云主机融合计算、存储、网络等常用基础云服务,使创建和管理云服务器及应用系统变得更简单。用户无需购买硬件设备、搭建本地服务器,同时也避免了后续繁琐的运维工作。使用轻量型云主机降低了成本和精力投入,帮助用户更快上手,迅速部署业务到云。 规格丰富,按需选择 提供多种云资源套餐,支持套餐升级;支持单独购买数据盘并进行挂载,提供多种存储类型的云硬盘,满足用户各类场景需求。
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        轻量型云主机
        产品简介
        产品优势
      • 对象存储存储卷概述
        本文介绍对象存储存储卷概述。 Serverless容器引擎支持使用天翼云对象存储作为存储卷。当前cstor-csi插件支持使用对象存储静态存储卷,通过将对象存储挂载到容器指定目录下,以实现数据持久化需求。天翼云对象存储为客户提供海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,通过S3协议和标准的服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。
        来自:
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        Serverless容器引擎
        用户指南
        存储
        对象存储存储卷
        对象存储存储卷概述
      • 扩容磁盘
        天翼云支持的最大数据盘容量为32TB(32768GB),即您最大可将数据盘扩容至32TB。MBR分区需扩容至2TB以上必须将磁盘分区形式由MBR切换成GPT,期间会中断业务,并且更换磁盘分区形式时会清除磁盘的原有数据,请在扩容前先对数据进行备份。操作步骤在控制中心扩容磁盘容量。登录云主机扩展分区和文件系统。一、在控制中心扩容磁盘容量登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。单击“专属存储>磁盘”,进入磁盘主页面。
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        扩容磁盘
      • 共享镜像
        用户已获取要添加的共享租户的账号名(如果该共享租户是专属云用户或多项目用户,需要获取该共享租户的账号名和项目名称)。 操作步骤 登录控制台。 选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 单击“私有镜像”页签进入镜像列表页面。 单击镜像名称,进入镜像详情页面。 单击“添加租户”。 在“添加租户”窗口,输入新增共享租户的账号名(如果新增共享租户为专属云用户或多项目用户,请选择对应的项目名称),单击“添加”。
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        帮助文档
        镜像服务
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        管理私有镜像
        共享镜像
      • cstor-csi插件
        适用于超大带宽的读写密集型应用场景无storageclass-disk-fast-ssdFAST-SSD极速型SSD立即绑定由SSD存储介质构成的云硬盘。
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      • XEN实例变更为KVM实例(Windows)
        说明重装操作系统会清除系统盘数据(包括系统盘内存储的快照),但不影响数据盘的数据。 变更规格完成后,如已确认业务恢复正常,请在快照页面手动删除快照。
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        变更规格
        XEN实例变更为KVM实例(Windows)
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