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      • 步骤四:创建Schema
        当您关联MySQl实例后,还需要为DRDS实例创建Schema。 前提条件 DRDS实例已关联MySQL实例,且MySQL未处于只读状态。 注意事项 创建Schema时,DRDS将在关联的MySQL实例上新建数据库,该操作不会影响已有库表。 创建Schema时,一个DRDS实例可以创建多个Schema。 操作步骤 1. 进入Schema管理页面。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击实例名称或单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 单击Schema管理页签,进入Schema管理页面。 2. 单击创建Schema ,进入创建Schema页面。 3. 在基本信息设置 页面,根据实际情况配置如下参数,然后单击下一步。 参数 说明 Schema名称 请以小写字母开头,长度为350个字符。 Schema字符集 支持选择utf8或utf8mb4。 注意 创建后不支持修改。 Schema引擎 支持选择InnoDB或MyISAM。 注意 创建后不支持修改。 关联数据库设置 选中作为存储节点的MySQL实例,并设置对应MySQL实例的分片数量。 4. 在分片节点设置 页面,设置数据库名称,然后单击下一步。 据库名称默认为Schema名称 数字编号,数字编号从1开始递增。您也可以根据需求设置MySQL实例中数据库名称。 5. 在创建页面,开始创建Schema。 您可以单击Schema管理 ,跳转到Schema管理 页面,也可以等待一段时间,系统将自动跳转到Schema管理页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        快速入门
        步骤四:创建Schema
      • 加载云专线(CDA)网络实例
        参数 说明 云间高速 请选择已经创建的云间高速实例。 云企业路由器(区域) 请选择已经创建的云企业路由器实例。 资源归属 请选择资源归属类型“本账号”/“跨账号”。 关联路由表 请选择关联的路由表。 实例类型 请选择类型:【云专线】。 网络实例 请选择已经创建的【云专线】实例。 权重 (可选)配置链路路由权重,可输入类范围(0~255)。 链路冗余 (可选)是否启用冗余模式,若启用,需指定目标冗余组进行加入。同一冗余组内的网络实例默认隔离路由传播。 高级配置(自动路由学习) 自动传播网络实例系统路由至云企业路由器路由表(默认开启)。 高级配置(自动路由同步) 自动同步本侧云企业路由器关联路由表中的路由 (默认开启)。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        网络实例
        加载云专线(CDA)网络实例
      • 产品定义
        托管检测与响应服务(原生版)为客户提供安全托管、安全护航、应急响应、安全评估、流量分析等服务内容。 托管检测与响应服务(原生版)是一种为客户提供远程交付安全运营能力的服务,该服务通过汇聚云上安全数据,快速检测、分析、发现、响应威胁,云端专家724小时全天候值守,以帮助用户处置突发安全事件,同时,结合安全评估、应急响应等其他可选服务,为用户构建一体化安全防护运营能力。 基础版 为中小型客户提供远程交付的基础安全运营能力,通过汇聚云上安全数据,724小时监测分析云防火墙、EDR等安全产品告警日志和安全事件,监控用户资产安全状况,安全事件及时告知客户并可联动安全产品处置。创新提供产品售后服务专属管家,58值守响应产品售后问题。 如需流量威胁检测,建议增购全流量分析服务。 企业版 基于丰富的公有云运营经验积累,面向公有云租户提供持续的安全监测和全面的保护服务,有效发挥云原生安全能力。依托安全运营工具对租户的云上资产包括:用户主机、Web系统、域名等产生的安全告警事件进行实时监测分析,通过接入云上安全设备日志和告警,进行综合分析研判,协助用户对检测到的各项安全隐患包括且不限于漏洞利用、弱密码、Webshell写入、异常登录、木马回连等安全风险和异常行为进行处置,并通过企业微信、钉钉等方式告知用户。
        来自:
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        托管检测与响应服务(原生版)
        产品介绍
        产品定义
      • 第一步:创建用户组和授权
        用户组 使用的服务 授权范围 设置策略名称 开发人员组 弹性云主机 具体资源池,如华东1 ecs admin 开发人员组 弹性负载均衡 全局 elb admin 开发人员组 虚拟私有云 具体资源池,如华东1 vpc admin 开发人员组 云硬盘 具体资源池,如华东1 evs admin 开发人员组 密钥管理 全局 kms admin 测试人员组 云监控 全局 cm admin
        来自:
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        统一身份认证(一类节点)
        快速入门
        第一步:创建用户组和授权
      • 通过云主机创建Windows系统盘镜像
        参数 说明 创建方式 选择“创建私有镜像”。 镜像类型 选择“系统盘镜像”。 选择镜像源 选择“云主机”,然后从列表中选择已完成相关配置的云主机。
        来自:
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        创建私有镜像
        通过云主机创建Windows系统盘镜像
      • 设置告警规则
        说明:本章节会介绍如何设置数据库监控告警规则 操作场景 通过在云监控中设置告警规则,用户可自定义关系型数据库的监控目标与通知策略,及时了解关系型数据库运行状况,从而起到预警作用。 设置关系型数据库的告警规则包括设置告警规则名称、服务、维度、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数。 设置告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 选择“管理与部署 > 云监控”。 3. 在左侧导航树栏,选择“告警 > 告警规则”。 4. 在“告警规则”界面,单击“创建告警规则”进行添加。
        来自:
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        监控与告警
        设置告警规则
      • 创建和管理子网
        参数 说明 虚拟私有云 显示创建该子网所属的虚拟私有云名称。 地域 显示创建该子网所属的虚拟私有云所在的地域。 网段 显示创建该子网所属的虚拟私有云的网段。 名称 自定义子网的名称,若未填写则使用系统默认生成名称。 网络类型 包括IPv4和IPv4/v6两种网络类型,当地域有规划IPv6资源时默认为IPv4/v6,当地域没有规划IPv6资源时,默认为IPv4。IPv4网络类型只为该子网分配IPv4网段,IPv4/v6网络类型会同时为该子网分配IPv4网段和IPv6网段。 IPv4子网网段 该子网从虚拟私有云的网段中分配的IPv4网段,该网段的子网掩码范围最小为VPC网段的最小掩码,最大为29,每个子网网段中第一个、第二个和最后一个地址为预留地址,其他地址皆为可用地址。 IPv6子网网段 在网络类型选择IPv4/IPv6时,会展示该选项,为系统自动分配。
        来自:
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        虚拟私有云
        创建和管理子网
      • 绑定弹性公网IP
        说明:本章节会介绍如何对数据库实例绑定公网IP 操作场景 关系型数据库实例创建成功后,默认未开启公网访问功能(即未绑定弹性公网IP)。关系型数据库服务支持用户绑定弹性公网IP,在公共网络来访问数据库实例,绑定后也可根据需要解绑。 注意事项 您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口,才可以访问数据库实例。在访问数据库前,您需要将访问数据库的IP地址,或者IP段加安全组入方向的访问规则。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别,建议您将应用迁移到与您的关系型数据库在同一区域的弹性云服务器上。 绑定弹性公网IP 步骤 1 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 2 在左侧导航栏,单击“弹性公网IP”,单击“绑定弹性公网IP”。 步骤 3 在弹出框的弹性公网IP地址列表中,选择目标弹性公网IP,单击“确定”,提交绑定任务。 如果没有可用的弹性公网IP,您可单击“查看弹性公网IP”,获取弹性公网IP。 步骤 4 在“弹性公网IP”页面,查看绑定成功的弹性公网IP。 您也可以在“任务中心”页面,查看“实例绑定弹性公网IP”任务的执行进度及结果。
        来自:
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        绑定弹性公网IP
      • 退款说明
        轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品,其整体退订原则与其他产品均保持一致。 退订规则详情请参考天翼云帮助中心费用中心退订规则说明。
        来自:
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        轻量型云主机
        计费说明
        退款说明
      • 续费说明
        轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品,其整体续订原则与其他产品均保持一致。 续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订规则说明。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        计费说明
        续费说明
      • 使用备份创建新文件系统
        当发生病毒入侵、人为误删除、数据丢失等事件时,可以使用SFS Turbo备份数据创建新的文件系统,创建后的文件系统原始数据将会和SFS Turbo备份状态的数据内容相同。 当发生病毒入侵、人为误删除、数据丢失等事件时,可以使用SFS Turbo备份数据创建新的文件系统,创建后的文件系统原始数据将会和SFS Turbo备份状态的数据内容相同。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 选择“备份副本”页签,找到存储库和文件系统所对应的备份。 3. 目标SFS Turbo备份所在行的“状态”栏为“可用”时,单击“操作”列下单击。 说明 创建备份请参考 4. 配置文件系统相关数据。如下图所示。 图 创建文件系统 说明 要了解这些参数的详细说明,请参见《弹性文件服务用户指南》里章节“创建文件系统”中“创建SFS Turbo文件系统”相关参数解释。 可以修改文件系统的类型,但只能进行同类型文件系统之间的修改。例如:标准型文件系统可以修改为性能型文件系统,但不能修改为标准型增强版文件系统。 创建的SFS Turbo文件系统只能为按需计费模式。 5. 单击“立即购买”。 6. 核对文件系统信息,单击“去支付”。 7. 根据界面提示付款,单击“确认付款”。 8. 返回弹性文件服务界面,确认创建新文件系统是否成功。 文件系统状态要经过“正在创建”、“可用”、“正在恢复”和“可用”四个状态。支持即时恢复特性的情况下由于速度很快,可能无法看到“正在恢复”状态。当状态从“正在创建”变更为“可用”时表示文件系统创建成功。当状态从“正在恢复”变更为“可用”时表示备份数据已成功恢复到创建的文件系统中。
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        云服务备份
        操作指导
        备份管理
        使用备份创建新文件系统
      • x86 V4实例(CPU采用Intel Broadwell架构)
        通用型 提供均衡的计算、存储以及网络配置,满足资源专享、网络隔离、性能有基本要求的业务场景:如数据库、核心ERP系统、金融系统等。 规格名称 业务场景 CPU 内存 本地磁盘 扩展配置 :::::: physical.s3.large 数据库、大数据 20cores Intel Xeon E52618 V4 (210core,2.20GHz) 128GB SAS 2600G 2x210GE physical.s3.large 数据库、大数据 20cores Intel Xeon E52618 V4 (210core,2.20GHz) 128GB SAS 2600G 2x210GE physical.s3.xlarge 数据库、大数据、核心ERP系统 28cores Intel Xeon E52658 V4 (214core,2.30GHz) 256GB SAS 2600G 2x210GE physical.s3.xlarge 数据库、大数据、核心ERP系统 28cores Intel Xeon E52658 V4 (214core,2.30GHz) 256GB SAS 2600G 2x210GE 本地存储型 系统盘和数据盘均使用本地磁盘,针对数据量大,对计算性能、稳定性、实时性等要求很高的业务场景:如大数据、分布式缓存等。 规格名称 业务场景 CPU 内存 本地磁盘 扩展配置 physical.d1.large 数据库、大数据 20cores Intel(R) Xeon(R) CPU E52618L v4(210core,2.20GHz) 128GB SATA 84T 410GE
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        帮助文档
        物理机 DPS
        产品简介
        实例规格说明
        x86 V4实例(CPU采用Intel Broadwell架构)
      • 自定义词库管理
        本文为您介绍如何在云搜索服务控制台创建并修改自定义词库。 天翼云云搜索服务内置增强型IK分词插件,已进行中文分词增强,支持上传自定义词库,助力企业构建更精准、灵活的中文检索能力。 使用限制 词库数量及大小限制:词库支持增加主词分词词库和停用词词库,单个上传的词库文件大小不超过5MB。 上传词库格式:仅支持txt格式的文件。 使用前提 已在云搜索服务同资源池的对象存储中开通并上传词库文件,并对该文件开启“公共读”权限。 词库生效期间,需要保持词库文件在对象存储中存在,否则会导致云搜索服务拉取词库文件失败,分词错误的情况。 操作步骤 1. 登录云搜索服务管理控制台,在左侧导航栏,选择对应的实例类型,进入管理列表界面。 2. 点击实例名称,进入实例详情页,点击“自定义词库”。没有设置自定义词库时,实例使用默认词库。 3. 在需要进行配置词库行点击“配置”,将对象存储文件地址输入,点击上传词库。 4. 词库上传成功后,实例会对对应的自定义词库进行配置,配置期间实例将会重启,请在业务闲时操作。 5. 更新词库成功后,新词库大约2分钟生效,如需要更新词库文件,请在对应行点击“更新”,词库为覆盖更新;如需停用指定词库,请在对应行点击“停用”,停用后对应词库使用默认词库。更新词库文件和停用词库都会带来实例重启,请在业务闲时操作。新词库添加后,仅支持对新创建的索引进行分词,存量索引不会基于该词库进行重新分词。如需重新分词,请对目标索引进行重建索引。 6. 词库热更新:云搜索服务支持词库热更新,您只需更新自定义词库文件内的分词内容,并更新对象存储内的词库文件(保持文件名不变),即可实现词库热更新。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        管理实例
        自定义词库管理
      • 关系型数据库的常用概念
        本章介绍关系数据库的常用概念和名词解释。 实例 关系型数据库的最小管理单元是实例,一个实例代表了一个独立运行的数据库。用户可以在关系型数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。实例的类型、规格、引擎、版本和状态。 数据库引擎 关系型数据库支持以下引擎: MySQL PostgreSQL SQL Server 实例类型 云数据库RDS的实例分为:单机实例、主备实例等。不同类型支持的引擎类型和实例规格不同,请以实际界面为准。 实例规格 数据库实例各种规格(vCPU个数、内存(GB)、对应的数据库引擎)。 自动备份 创建实例时,关系型数据库默认开启自动备份策略,实例创建成功后,您可对其进行修改,关系型数据库会根据您的配置,自动创建数据库实例的全量备份。 手动备份 手动备份是由用户启动的数据库实例的全量备份,它会一直保存,直到用户手动删除。 区域和可用区 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 图1 区域和可用区
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        关系型数据库的常用概念
      • 通用类问题
        本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见通用类问题。 如何获得天翼云边缘重保服务? 请联系专属客户经理提交服务开通申请,或者拨打天翼云客服电话4008109889进行订购,天翼云将根据您在天翼云上的产品及业务类型进行审核确认。 天翼云边缘重保服务具体针对哪些产品提供服务? 天翼云边缘重保服务目前覆盖的产品范围为:CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云,不同服务版本可支持产品差异详见服务版本差异一览表。 天翼云边缘重保服务目前提供哪些服务版本?不同服务版本之间有何差异? 天翼云边缘重保服务提供体验版、基础护航服务、尊享护航服务、安全护航服务、尊享安全护航服务五个服务版本,不同版本差异详见服务版本差异一览表。 若某场需要重保的活动中,同时使用了边缘安全加速平台和视频直播产品,是否需要重复订购不同版本的边缘重保服务? 无需重复订购, 每一个服务版本均可支持其所覆盖范围中的一款或多款产品,请根据实际保障方式和需要保障的产品列表按需选择对应版本进行订购即可。
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        边缘重保服务
        常见问题
        通用类问题
      • 虚拟私有云
        本章节主要介绍虚拟私有云。 使用虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC),您可以在您自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络,为物理机构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性,方便管理、配置物理机的内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,您可以自定义安全组内与组间的访问规则,加强物理机的安全保护。
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        物理机 DPS
        产品简介
        网络
        虚拟私有云
      • 常用概念
        本章介绍天翼云关系型数据库的一些常用概念解释。 实例 关系型数据库的最小管理单元是实例,一个实例代表了一个独立运行的数据库。用户可以在关系型数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。实例的类型、规格、引擎、版本和状态。 数据库引擎 关系型数据库支持以下引擎: MySQL PostgreSQL SQL Server 实例类型 云数据库RDS的实例分为:单机实例、主备实例等。不同类型支持的引擎类型和实例规格不同,请以实际界面为准。 实例规格 数据库实例各种规格(vCPU个数、内存(GB)、对应的数据库引擎)。 自动备份 创建实例时,关系型数据库默认开启自动备份策略,实例创建成功后,您可对其进行修改,关系型数据库会根据您的配置,自动创建数据库实例的全量备份。 手动备份 手动备份是由用户启动的数据库实例的全量备份,它会一直保存,直到用户手动删除。 区域和可用区 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 区域和可用区
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      • 常用概念
        本章介绍天翼云关系型数据库的一些常用概念解释。 实例 关系型数据库的最小管理单元是实例,一个实例代表了一个独立运行的数据库。用户可以在关系型数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。实例的类型、规格、引擎、版本和状态。 数据库引擎 关系型数据库支持以下引擎: MySQL PostgreSQL SQL Server 实例类型 云数据库RDS的实例分为:单机实例、主备实例等。不同类型支持的引擎类型和实例规格不同,请以实际界面为准。 实例规格 数据库实例各种规格(vCPU个数、内存(GB)、对应的数据库引擎)。 自动备份 创建实例时,关系型数据库默认开启自动备份策略,实例创建成功后,您可对其进行修改,关系型数据库会根据您的配置,自动创建数据库实例的全量备份。 手动备份 手动备份是由用户启动的数据库实例的全量备份,它会一直保存,直到用户手动删除。 区域和可用区 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 区域和可用区
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        常用概念
      • 查看集群详情
        网络 参数 参数说明 区域 集群的工作区域。 可用区 显示创建集群时所选择的可用区信息。 虚拟私有云 VPC信息,创建集群时所选。 VPC即虚拟私有云,是通过逻辑方式进行网络隔离,提供安全、隔离的网络环境。 DWS集群创建成功后,其虚拟私有云将不能更改为其他的虚拟私有云,但是您可以编辑和修改当前的虚拟私有云。单击此处的虚拟私有云名称,进入虚拟私有云详情页面,您可以对虚拟私有进行设置。有关虚拟私有云的详细操作,请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“虚拟私有云VPC管理”和“子网管理”章节。 子网 子网信息,创建集群时所选。 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 DWS集群创建成功后,其子网将不能更改为其他子网,但是您可以编辑和修改当前的子网。单击此处的子网名称,进入子网详情页面,您可以对子网进行设置。有关子网的详细操作,请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“虚拟私有云VPC管理”和“子网管理”章节。 安全组 显示创建集群时所选择的安全组信息。 DWS集群创建成功后,其安全组将不能更改为其他安全组,但是您可以编辑和修改当前的安全组,在当前的安全组中添加、删除或修改安全组规则。 单击此处的安全组名称,进入安全组详情页面,您可以对安全组进行设置。有关安全组的详细操作,请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组”章节。
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        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        集群管理
        查看集群详情
      • 服务目录
        服务动作 标准服务 轻量级支持计划 商业级支持计划 企业级支持计划 热线电话支持 7x24小时,15秒响应 7x24小时,15秒响应 7x24小时,15秒响应 7x24小时,15秒响应 云产品工单支持 7x24小时 工单支持 响应时间: 紧急工单≤30分钟 一般工单≤60分钟 7x24小时 工单支持 响应时间: 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间: 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间: 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 官网在线客服 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 VIP电话专属接入 支持 支持 支持 IM专属支持群 支持 支持 支持 响应人员 客服 VIP专席 VIP专席 VIP专席 处理人员 技术工程师 高级技术工程师 资深技术工程师 技术专家 帮助文档 访问 访问 访问 访问 API支持 访问 访问 访问 访问 割接、故障通知 公告,站内信 公告,站内信 专席人工 专属服务经理人工 故障优先恢复 第三优先级 第二优先级 第一优先级 备案服务 自助,可咨询备案客服 自助,优先分配高星级备案客服 自助,应急情况可一对一指导 备案管家远程指导,可提供3次全业务流程代备案服务 上云评估与架构咨询 可申请提供 按需提供 上云配置 可申请提供 按需提供 可用性检查 一类提供场景 · 加入“轻量级支持计划”,主动提供 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,可申请提供 · 重大变更,可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,主动提供 · 重大变更,主动提供 · 每年一次,主动提供 资源监控与优化 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,可申请提供 · 重大变更,可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,主动提供 · 重大变更,主动提供 · 每年一次,主动提供 服务月报 支持 需求沟通服务例会 磨合期按需组织 磨合期周例会,平稳期月例会 需求沟通现场走访 每年一次+按需走访 需求沟通评价反馈 支持 支持 支持 支持,优先入选客户体验官 客户活动 优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动,并列尊享席位 重保支持 最多1次三级重保 最多4次三级重保 最多4次重保,包含限定次数的一级、二级或三级重保 关联账号 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先
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        客户支持计划
        产品简介
        服务目录
      • 使用MySQL命令行公网连接实例
        本章节会介绍如何使用MySQL命令行公网连接实例 当不满足通过内网IP地址访问RDS实例的条件时,可以使用公网访问,建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机(或公网主机)与RDS for MySQL实例。 提供两种连接方式通过MySQL客户端连接实例:非SSL连接和SSL连接。其中,SSL连接实现了数据加密功能,具有更高的安全性。 公网连接时支持弹性公网IP或NAT访问,当同时设置NAT和弹性公网IP时,会优先使用弹性公网IP访问。 前提条件 1. 绑定弹性公网IP并设置安全组规则 。 1. 对目标实例绑定弹性公网IP。 2. 获取本地设备的IP地址。 3. 设置安全组规则。 4. 使用ping命令连通绑定的弹性公网IP,确保本地设备可以访问该弹性公网IP。 2. 使用客户端连接实例 。 在Linux操作系统中,您需要在弹性云主机上安装MySQL客户端。建议您下载的MySQL客户端版本高于已创建的RDS实例中数据库版本。 SSL连接 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3、选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4、单击实例名称进入“基本信息”页面。 5、在“数据库信息”模块的“SSL”处,查看SSL开关状态。 开关打开。 6、单击“SSL”处的,下载“Certificate Download”压缩包,解压后获取根证书(ca.pem)和捆绑包(cabundle.pem)。 将根证书(ca.pem)导入弹性云主机Linux操作系统。 连接关系型数据库实例。以Linux系统为例,执行如下命令。 mysql h P u p sslca 参数说明 参数 说明 目标实例的弹性公网IP。 目标实例的数据库端口。 用户名,即关系型数据库帐号(默认管理员帐号为root)。 CA证书路径,该文件需放在执行该命令的路径下。 使用root用户SSL连接数据库实例,示例如下: mysql h 172.16.0.31 P 3306 u root p sslcaca.pem 出现如下提示时,输入数据库帐号对应的密码: Enter password: 说明 若连接失败,请确保各项前提条件正确配置后,重新尝试连接。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        连接实例
        使用MySQL命令行公网连接实例
      • 工作负载类
        排查项一:(退出码:0)容器中无持续运行的进程 步骤 1 登录异常工作负载所在的节点。 步骤 2 查看容器状态。 docker ps a grep $podName 如下图所示: 当容器中无持续运行的进程时,会出现exit(0)的状态码,此时说明容器中无进程。 排查项二:(退出码:137)健康检查执行失败 工作负载配置的健康检查会定时检查业务,异常情况下pod会报实例不健康的事件且pod一直重启失败。 工作负载若配置liveness型(工作负载存活探针)健康检查,当健康检查失败次数超过阈值时,会重启实例中的容器。在工作负载详情页面查看事件,若K8s事件中出现“Liveness probe failed: Get http…”时,表示健康检查失败。 解决方案: 请核查“工作负载详情>更新升级>高级配置>健康检查”中的信息,排查健康检查策略是否合理或业务是否已异常。 排查项三:容器所在磁盘空间不足 如下磁盘为创建节点时选择的docker专用盘分出来的thinpool盘,以root用户执行lvs命令可以查看当前磁盘的使用量。 Thin Pool has 15991 free data blocks which is less than minimum required 16383 free data blocks. Create more free space in thin pool or use dm.minfreespace option to change behavior 解决方案: 方案一 您可以执行以下命令清理未使用的垃圾镜像: docker system prune a 说明 该命令会把暂时没有用到的Docker镜像都删除,执行命令前请确认。 方案二 或者您也可以选择扩容磁盘,具体步骤如下: 步骤 1 在EVS界面扩容数据盘。 步骤 2 登录CCE控制台,进入集群,在左侧选择“节点管理”,单击节点后的“同步云服务器”。 步骤 3 登录目标节点。 步骤 4 使用lsblk命令查看节点块设备信息。 这里存在两种情况,根据容器存储Rootfs而不同。 Overlayfs,没有单独划分thinpool,在dockersys空间下统一存储镜像相关数据。
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      • 购买
        本章节主要介绍如何购买数据仓库服务。 1.注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页; 2.在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>数据仓库服务】; 3.在【数据仓库服务】界面,单击【立即开通】; 4.在数据仓库服务集群创建页面选择资源池、区域、可用分区、节点规格、热数据存储量、节点数量等基础配置信息后,再根据页面提示,点击“下一步”进入网络配置、高级配置页面,最后单击【立即购买】; 说明 如需开通专属资源,请联系客户经理为您按需申请,即可享受专属资源。 基础配置 网络配置 高级配置 5.按页面提示,勾选相关协议,进入支付页面完成付款; 说明 如您的天翼云账户余额不足100元,在集群订购页面将会弹出账户受限的提示,请您及时充值 。
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        帮助文档
        数据仓库服务
        计费说明
        购买
      • List Bucket Inventory Configuration
        名称 描述 ListInventoryConfigurationsResult 整个响应的容器。 类型:容器。 子节点:ContinuationToken、InventoryConfiguration、IsTruncated、NextContinuationToken。 ContinuationToken 本次请求的continuationtoken参数。 类型:字符串。 父节点:ListInventoryConfigurationsResult。 InventoryConfiguration 清单配置的容器。 类型:容器。 父节点:ListInventoryConfigurationsResult 子节点:Destination、IsEnabled、Filter、Id、OptionalFields、Schedule。 Destination 存放清单结果的容器。 类型:容器。 父节点:InventoryConfiguration。 子节点:OOSBucketDestination。 OOSBucketDestination 存放清单结果的Bucket信息。 类型:容器。 父节点:Destination。 子节点:Bucket、Format、Prefix。 Bucket 存放清单结果文件的Bucket。 类型:字符串。 父节点:OOSBucketDestination。 Format 清单结果文件的类型。 类型:字符串。 父节点:OOSBucketDestination。 Prefix 清单结果的存储路径前缀。 类型:字符串。 父节点:OOSBucketDestination。 IsEnabled 清单功能是否启用: true:启用清单功能。 false:不启用清单功能。 类型:布尔型。 父节点:InventoryConfiguration。 Filter 清单筛选的前缀。 类型:容器。 父节点:InventoryConfiguration。 子节点:Prefix。 Prefix 筛选规则的匹配前缀。 类型:字符串。 父节点:Filter。 Id 清单名称。 类型:字符串。 父节点:InventoryConfiguration。 OptionalFields 清单结果配置项的容器。 类型:容器。 父节点:InventoryConfiguration。 子节点:Field。 Field 清单结果中包含配置项: Size:Object的大小。 LastModifiedDate:Object最后一次修改时间。 ETag:Object的ETag值,用于标识Object的内容。 StorageClass:Object的存储类型。 IsMultipartUploaded:是否为通过分片上传方式上传的Object。 说明 如果未设置配置项,清单默认输出源Bucket和Key(文件名称)。 类型:字符串。 父节点:OptionalFields。 Schedule 存放清单结果导出周期的容器。 类型:容器。 父节点:InventoryConfiguration。 子节点:Frequency。 Frequency 清单结果文件导出的周期: Daily:按天导出清单结果文件。 Weekly:按周导出清单结果文件。 类型:字符串。 父节点:Schedule。 IsTruncated 是否还有未列举的清单: true:表示还有未列举的清单。您可以将NextContinuationToken字段的值作为下一次list请求的continuationtoken参数,以获取下一页的清单配置列表。 false:表示本次已列举完成所有清单。 类型:布尔型。 父节点:ListInventoryConfigurationsResult。 NextContinuationToken 当响应中的IsTruncated为true,且NextContinuationToken非空时,使用该字段作为下一次list请求的continuationtoken参数。 类型:字符串。 父节点:ListInventoryConfigurationsResult。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        存储桶(Bucket)和文件(Object)
        关于Bucket的操作
        List Bucket Inventory Configuration
      • 虚拟私有云服务协议
        天翼云为您提供虚拟私有云产品服务协议,请您点击查看。 虚拟私有云服务协议
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        相关协议
        虚拟私有云服务协议
      • 资源总览
        面向在训推服务已开通专属集群的用户,旨在让管理员能够轻松查看并管理专属集群的资源使用情况 前置条件 1. 已开通专属集群 2. 账号为主账号或者角色为IAM管理员的子账号 操作步骤 进入资源总览模块,资源总览详情页分为资源&任务大盘、资源利用曲线图、任务列表三大板块。 定位到资源&任务大盘,选择集群,设置时间范围,即可查看选定集群所选时间段内GPU/CPU总量、正在使用量、空闲量以及正在使用量/空闲量占比。可以查看当前训练中任务数、排队中任务数以及排队中任务所需GPU卡数。 定位到资源利用曲线图,设置时间范围,即可查看所选时间段内,GPU/CPU/显存/内存利用率曲线图,支持按每天、每小时查看,支持将数据下载到本地。可以查看GPU/CPU卡时耗时曲线图,启动训练任务数/实例数曲线图,排队中任务所需GPU/CPU峰值数曲线图。 定位到任务列表,设有排队任务管理、运行任务管理、运行历史三个标签页,排队任务可以查看等待时长。运行任务可以查看任务的运行状态及时长,运行历史可以查看运行结束的任务。
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        帮助文档
        训推服务
        用户指南
        运维观测
        资源总览
      • 概述
        本文档提供了天翼云轻量型云主机API的描述、语法、参数说明及示例,可用资源池等内容。 现已支持的资源池 贵州3 华南2 华北2 西南1 长沙42 庆阳2 太原4 杭州2
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        API参考
        调用前必知
        概述
      • 使用现有云主机创建伸缩配置
        参数 是否必选 参数说明 名称 是 创建伸缩配置的名称。 配置规格 是 配置规格有两种选择,使用新规格与使用现有云主机规格: 选择“使用现有云主机规格 > 请选择云主机“快速创建伸缩配置。创建配置时,云主机类型、 vCPU、内存、镜像、云硬盘数据、安全组信息将默认与选择的云主机规格保持一致。 选择“使用新规格”,根据实际业务需求配置云主机类型、vCPU、内存、镜像、云硬盘参数、安全组信息。 弹性IP 是 弹性IP可以实现虚拟私有云中的云资源通过固定的公网IP 地址对外提供访问服务。您可以根据实际需求选择以下两种方式: 不使用:弹性云主机不能与互联网互通,仅可在虚拟私有云内部使用。 自动分配:自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP,带宽大小可以根据您的业务需要设定。 登录方式 是 天翼云提供两种登录方式供您选择,密钥对和密码。 密钥对:指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式进行登录。选择此方式,请您在密钥对配置项中导入密钥对。如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件,否则,将影响您正常登录弹性云主机。 密码:指使用设置 root 用户(Linux 操作系统)和 Administrator 用户(Windows操作系统)的初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式,如果选择此方式,您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。您需要为您的用户设置密码用于登录云主机。 云监控 否 是否开启详细监控。若开启,在云主机创建成功后35分钟将自动执行详细监控Agent安装,可获取云服务器CPU、内存、网络、磁盘、进程等指标详细监控;若不开启,则通过该伸缩配置创建的云主机无任何监控数据。 是否编辑标签 否 是否启用标签。若启用,通过该伸缩配置创建的云主机默认绑定标签;若不启用,则通过该伸缩配置创建的云主机无标签。 用户数据 否 用于创建云主机时向云主机注入实例自定义数据。伸缩配置支持以文本形式输入用户数据内容,配置后,云主机首次启动时会自行注入数据信息。 例如:您可以通过注入一段脚本,激活待创建云主机的root用户权限,注入成功后,您可以使用root用户登录弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩配置管理
        创建伸缩配置
        使用现有云主机创建伸缩配置
      • 存储空间自动扩容
        关系数据库SQL Server版服务支持自动扩容实例存储空间,即当实例存储空间达到一定阈值时,由后台自动发起扩容,无需用户进行人工操作确认。本文介绍如何开启和关闭关系数据库SQL Server版服务的存储空间自动扩容功能。 前提条件 实例状态为 运行中 。 您的账户余额充足。 约束限制 实例最大可自动扩容至32TB。 注意 如果实例存储空间本身已达上限,则不支持自动扩容。 扩容后不支持缩容。 实例的任意节点达到阈值都会触发自动扩容。 存储空间自动扩容连续触发间隔为一小时(即存储空间自动扩容成功后仍满足扩容阈值,在一小时后会再次触发自动扩容);每次默认扩容当前磁盘大小的20%(向上取整),直到达到扩容上限为止。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择 产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版 ,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击 管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择 SQL Server > 实例管理 ,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击主实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在配置信息 区域,单击存储自动扩容 参数右侧的 设置 。 5. 在设置存储空间自动扩容 对话框中,打开或关闭自动扩容开关。开启自动扩容功能时,您需要配置存储扩容触发阈值 和 存储自动扩容上限 。 6. 单击 确定 。 注意 扩容会产生相应的费用,从余额进行扣除,请保证余额充足。 对于大业务量,可能很快到达存储自动扩容上限值,因此建议存储自动扩容上限选择较大值,以备不时之需。 存储自动扩容上限不能小于200GB。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        存储空间自动扩容
      • 使用MySQL命令行公网连接实例
        本章节会介绍如何使用MySQL命令行公网连接实例 当不满足通过内网IP地址访问RDS实例的条件时,可以使用公网访问,建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机(或公网主机)与RDS for MySQL实例。 提供两种连接方式通过MySQL客户端连接实例:非SSL连接和SSL连接。其中,SSL连接实现了数据加密功能,具有更高的安全性。 公网连接时支持弹性公网IP或NAT访问,当同时设置NAT和弹性公网IP时,会优先使用弹性公网IP访问。 前提条件 1. 绑定弹性公网IP并设置安全组规则 。 1. 对目标实例绑定弹性公网IP。 2. 获取本地设备的IP地址。 3. 设置安全组规则。 4. 使用ping命令连通绑定的弹性公网IP,确保本地设备可以访问该弹性公网IP。 2. 使用客户端连接实例 。 在Linux操作系统中,您需要在弹性云主机上安装MySQL客户端。建议您下载的MySQL客户端版本高于已创建的RDS实例中数据库版本。 SSL连接 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3、选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4、单击实例名称进入“基本信息”页面。 5、在“数据库信息”模块的“SSL”处,查看SSL开关状态。 开关打开。 6、单击“SSL”处的,下载“Certificate Download”压缩包,解压后获取根证书(ca.pem)和捆绑包(cabundle.pem)。 将根证书(ca.pem)导入弹性云主机Linux操作系统。 连接关系型数据库实例。以Linux系统为例,执行如下命令。 mysql h P u p sslca 参数说明 参数 说明 目标实例的弹性公网IP。 目标实例的数据库端口。 用户名,即关系型数据库帐号(默认管理员帐号为root)。 CA证书路径,该文件需放在执行该命令的路径下。 使用root用户SSL连接数据库实例,示例如下: mysql h 172.16.0.31 P 3306 u root p sslcaca.pem 出现如下提示时,输入数据库帐号对应的密码: Enter password: 说明 若连接失败,请确保各项前提条件正确配置后,重新尝试连接。
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      • 计费说明
        本文将为您介绍公共传输通道的计费内容。 收费项目 如需开通公共传输通道服务,请联系专属客户经理或天翼云客服(4008109889)咨询具体价格及计费方式,客户经理会与您沟通商务内容。签署合同后,客户经理将协助您开通公共传输通道业务,并跟进后续产品的变更和退订等相关业务。 公共传输通道产品收费项目分为网络使用费和路由条目增强服务费,如下所示。 收费项目 收费标准 备注 网络使用费 按客户站点收费 按月收取,必选 网络使用费 按天翼云站点收费 按月收取,必选 网络使用费 按第三方云站点收费 按月收取,必选 路由条目增强服务费 20元/条/月 超出部分,按月收取 网络使用费 网络使用费分为三类:一是客户站点网络使用费,二是天翼云资源池站点网络使用费,三是第三方云站点网络使用费。 客户站点 客户站点网络使用费按照IPRAN接入方式的单、双路由区分收取。客户采用双路由IPRAN方式接入CN2时,根据其接入模式来确定IPRAN双接入线路的网络使用费,详见如下内容。 IPRAN双接入模式 网络使用费 主备接入 主线路按IPRAN单路由接入方式标准资费收取; 备线路按IPRAN单路由接入方式标准资费的40%收取。 负载分担 每条接入线路均按IPRAN单路由接入方式标准资费收取。
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        帮助文档
        公共传输通道
        产品计费
        计费说明
      • 全局序列设置规则
        本章节介绍DRDS全局序列的设置规则。 序列步长不宜过小,过小则访问序列存储数据组件(Zookeeper)频繁,取1000个序列,步长设置为1,则与Zookeeper交互1000次,设置为1000,则只需交互一次 (步长默认1000)。 序列步长不宜过大,过大则DRDS重启时丢失的序列段就越大,且多DRDS访问时会加大序列的无序性。 序列的值的属性是long型,理论上最大值的设置不能超过9223372036854775807。 序列名称不区分大小写。 序列分为循环序列和非循环序列,循环序列到达最大值后再从最小值开始循环获取。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        开发指南
        全局序列使用
        全局序列设置规则
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