TOP SQL执行耗时分布 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签，进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角，按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。 选择目标实例，单击“详情”，进入DBA智能运维总览页面。 单击“全量SQL洞察”，进入全量SQL洞察页面。 单击“开启DAS收集全量SQL”，可获取当前实例所执行过的SQL信息。 说明 DAS收集全量SQL功能开启后立即生效。 在“TOP SQL”页签中，查看TOP SQL执行耗时分布情况。 您可以根据需要设置时间段，选择“近1小时”、“近3小时”、“近6小时”，查看当前时间段内的TOP SQL执行耗时分布。也可以选择上述以外时间段进行查看，间隔不得超过一天。 执行耗时分布展示了选定时间范围内所有SQL的执行耗时分布，共分为以下4个区间。 1s：执行耗时>1s的SQL执行次数 上述4个区间内的SQL执行次数是根据用户选择的时间段来计算的。 如果用户选择1小时以内（包括1小时）的时间段，执行耗时分布每10秒计算一次。 如果用户选择6小时以内（包括6小时）的时间段，执行耗时分布1分钟计算一次。 如果用户选择大于6小时的时间段，执行耗时分布每5分钟计算一次。 DAS支持查看实例级别和节点级别的执行耗时分布，当您选择“节点”时，默认显示主节点的执行耗时分布。如果您想查看其他节点的执行耗时分布，请单击切换节点按钮选择其他您想要查看的节点。 查看TOP SQL列表，获取执行耗时信息。例如平均执行耗时、总耗时、 平均锁等待耗时、平均扫描行数等。 单击执行耗时分布图上的某个点，查看该时间点的TOP SQL列表。 在执行耗时分布图上用鼠标选择一段时间，查看该段时间的Top SQL列表。 单击“导出”可导出当前列表里显示的TOP SQL信息。此功能仅限付费实例使用，免费实例暂不支持导出功能。 单击操作栏的“详情”按钮，可以查看该执行SQL的详细执行信息。例如总执行次数、平均扫描行数、平均执行耗时等信息。

本文介绍了关系数据库MySQL版部分重要参数以及参数的用法。 对于关系数据库MySQL版实例，您可以通过控制台修改主实例的参数。其中对于某些重要参数而言，使用不恰当的修改方式会导致实例异常或数据不一致，修改时要格外注意。 lowercasetablenames 默认值 ：1 作用： 创建数据库及表时，存储与比较场景下是否大小写敏感。该参数可以设置的值为0、1。当此变量为1时，将不区分表名大小写；为0时，区分表名大小写。 目前关系数据库MySQL版II 类型资源池新开通实例支持修改参数：lowercasetablenames，可选择是否区分大小写。 autoincrementincrement 默认值：1 作用： 用于自增列AUTOINCREMENT表示自增长字段每次递增的量，该参数可以设置的范围为165535，默认值为1。 autoincrementoffset 默认值： 1 作用： 用于自增列AUTOINCREMENT的起始值（偏移量），该参数可以设置的范围为165535，默认值为1。 sqlmode 默认值： NOENGINESUBSTITUTION 作用： MySQL可以运行在不同SQLMODE模式，SQLMODE模式定义了 MySQL应该支持的 sql 语法，数据校验等。5.7、8.0版本的默认参数值为ONLYFULLGROUPBY， STRICTTRANSTABLES，NOZEROINDATE，NOZERODATE，ERRORFORDIVISIONBYZERO，NOAUTOCREATEUSER（8.0.11之后不再支持），NOENGINESUBSTITUTION，其中： ONLYFULLGROUPBY 表示在 GROUP BY 聚合操作时，如果在 SELECT 中的列、HAVING 或者 ORDER BY 子句的列，必须是 GROUP BY 中出现或者依赖于 GROUP BY 列的函数列。 STRICTTRANSTABLES 为启用严格模式。 NOZEROINDATE 是否允许日期中的月份和日包含0，且受是否开启严格模式的影响。 NOZERODATE 数据库不允许插入零日期，且受是否开启严格模式的影响。 ERRORFORDIVISIONBYZERO 在严格模式下，INSERT或UPDATE 过程中，如果数据被零除，则产生错误而非警告，而非严格模式下，数据被零除时 MySQL 返回 NULL。 NOAUTOCREATEUSER（8.0.11之后不再支持） 禁止GRANT 创建密码为空的用户。 NOENGINESUBSTITUTION 使用的存储引擎被禁用或者未编译则抛出错误。

本节主要介绍常见问题 一个租户下可以开通多个追踪器吗？ 目前，一个租户系统仅支持开通一个追踪器。 事件列表用于记录哪些信息？ 事件列表记录了云账户中对云服务资源新建、修改、删除等操作的详细信息。事件列表不记录查询操作的相关信息。 事件列表中的信息可以删除吗？ 不可以，根据SAC/TC及国际信息、数据安全管理部门发布的规范，审计日志必须保持客观全面、准确，因此不提供删除或修改功能。 事件文件可以存储多长时间？ 默认情况下，云审计服务管理控制台可存储最近7天内的事件文件，而对于已保存至OBS桶的历史操作记录，您可以无限期存储这些事件文件。 如果用户已开通云审计服务，但OBS桶未配置正确的策略，会出现什么情况？ 云审计服务会根据既有的OBS存储桶策略来传送事件文件。如果错误地配置OBS存储桶策略，那么云审计服务将无法传送事件文件。 被删除或有异常的OBS桶，管理控制台界面会显示相应的错误提示信息。用户可选择重新创建OBS桶或重新配置OBS桶的访问权限，操作详情请参见《对象存储服务用户指南》的“管理桶”章节。 云审计服务是否支持事件文件的关键字验证？ 支持。原则上进行关键字验证时必须包含以下字段：time、servicetype、resourcetype、tracename、tracestatus、tracetype，其他字段由各服务自己定义。 启用云审计服务是否会影响其他云服务资源的性能？ 不会。启用云审计服务不会影响其他云服务资源的性能。

本章节列举了使用云服务备份CBR过程中的通用类问题，以及相对应的解答。 如何在保留镜像的情况下删除已创建镜像的备份？ 可以使用镜像创建新的云主机。再使用云主机创建新的镜像，删除原镜像后，即可删除原备份。 存储库存储容量不足怎么办？ 当存储库存储容量超过上限后，系统将不会继续执行备份，不会出现新备份覆盖旧备份的情况。当存储库存储容量不足时，您可以采取以下措施： 前往目标存储库，手动删除不需要的备份。 如果还需要保留产生的备份，可以选择扩容存储库，具体操作请参见扩容存储库。 如果存储库绑定了备份策略，可以选择停止备份策略或从策略中解绑存储库，具体操作请参见停止备份策略和从策略中解绑存储库。停止后，自动备份将停止，存储库存储容量将不再变化。或可以将自动备份周期变长，减少策略保留备份数，减少绑定云主机数目。 存储库存储容量达到上限后，还会继续执行备份吗？ 若存储库存储容量未达到上限但容量已不满足下次备份的容量，或刚好达到上限，仍可以继续成功执行一次备份。 当存储库存储容量超过上限后，系统将不会继续执行备份。 云硬盘备份数据可以导出至其他云主机使用吗？ 可以通过云硬盘备份创建新的云硬盘，把新创建的云硬盘挂载到云主机上，来进行导出。备份副本本身不支持导出。

本章节主要介绍安装客户端（3.x之前版本）。 操作场景 用户需要使用MRS客户端。MRS集群客户端可以安装在集群内的Master节点或者Core节点，也可以安装在集群外节点上。 MRS 3.x之前版本集群在集群创建后，在主Master节点默认安装有客户端，可以直接使用，安装目录为“/opt/client”。 MRS 3.x及之后版本客户端的安装请参考安装客户端（3.x及之后版本）。 说明 如果集群外的节点已安装客户端且只需要更新客户端，请使用安装客户端的用户例如“root”。 在集群外节点安装客户端前提条件 已准备一个弹性云主机，主机操作系统及版本请参见参考列表。 操作系统 支持的版本号 Euler 可用：Euler OS 2.2 可用：Euler OS 2.3 可用：Euler OS 2.5 例如，用户可以选择操作系统为Euler的弹性云主机准备操作。 同时为弹性云服务分配足够的磁盘空间，例如“40GB”。 弹性云主机的VPC需要与MRS集群在同一个VPC中。 弹性云主机的安全组需要和MRS集群Master节点的安全组相同。 如果不同，请修改弹性云主机安全组或配置弹性云主机安全组的出入规则允许MRS集群所有安全组的访问。 需要允许用户使用密码方式登录Linux弹性云主机（SSH方式），请参见弹性云主机《用户指南》中“实例> 登录Linux弹性云主机 >SSH密码方式登录”。

本文带您了解海量文件服务OceanFS产品相关术语。 文件系统 文件系统实际上是用户数据与其相关属性信息（元数据）的集合体，用户的数据以文件的形式保存在文件系统中。文件系统通过计算节点挂载访问，以传统的目录形式进行组织和管理，支持数百甚至上千个客户端并行访问，实现数据共享。 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）为弹性云主机构建了一个逻辑上完全隔离的专有区域，您可以在自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络，为弹性云主机构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性，方便管理、配置内部网络，进行安全、快捷的网络变更。同时，您可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则，加强弹性云主机的安全保护。 子网 子网是用来管理弹性云主机网络平面的一个网络，可以提供IP地址管理、DNS服务，子网内的弹性云主机IP地址都属于该子网。默认情况下，同一个VPC的所有子网内的弹性云主机均可以进行通信，不同VPC的弹性云主机不能进行通信。 NFS协议 NFS（Network File System）是一种用于网络共享文件和目录的协议。它可以让不同的计算机通过网络访问和共享文件，工作原理是将文件系统挂载到客户端计算机上，使客户端能够透明地访问远程服务器上的文件和目录。客户端通过NFS协议向服务器发送文件系统访问请求，服务器将文件和目录发送给客户端，客户端则可以像访问本地文件一样访问这些文件。NFS适合Linux系统使用。

2. 创建云间高速网络和云企业路由器 创建云间高速实例，具体操作请参见：创建云间高速（标准版）实例 创建云企业路由器实例：tgw1，具体操作请参见：创建云企业路由器实例 3. 加载VPC网络 加载VPC网络实例 在云企业路由器（tgw1）中，加载VPC网络实例（vpc10.10.0.0./16）,并选择2个子网subnet1和subnet2。 具体操作请参见：加载VPC网络实例云间高速 说明： 如果有多个VPC，请重复操作此步骤。 如果VPC与云间高速不属于同一账号，可以通过跨账号授权云间高速组网，具体步骤参考：跨账号授权云间高速 4.创建冗余组 两条云专线互为冗余链路且客户侧网段完全相同，需将这两个云专线实例绑定至同一个冗余组，避免两条云专线互相传播路由，防止出现路由环路与路由重复发布问题。 具体操作请参见：冗余组与冗余链路 5. 加载专线网关cdaA 在云企业路由器（tgw1）中，加载专线网关cdaA。 具体操作请参见：加载云专线（CDA）网络实例云间高速 说明： 加载云专线实例的时候，根据负载模式的需求：cdaA的权重与cdaB的权重值相同，比如cdaA与cdaB的权重都设置为50。 加载云专线实例的时候，开启“链路冗余 ”开关，并选择相同的冗余组。 如果VPC与云间高速不属于一主账号，可以通过跨账号授权云间高速组网，具体步骤参考：跨账号授权云间高速

本节为您介绍镜像服务常见的导入类问题。 除了文档中支持的镜像格式类型，我可以使用其他镜像格式吗？ 目前支持导入RAW、QCOW2、VMDK、VHD格式镜像文件。其他镜像文件，您可以使用qemuimg开源工具将对应的镜像转换成支持的格式后，再进行上传。 说明 镜像格式转换请参考 没有对云主机进行相关预操作会带来什么影响？ 在使用云主机或外部镜像文件创建私有镜像时，务必确保事先进行必要的预操作，以确保创建出的私有镜像能够在新的云主机上正常运行。这些预操作通常包括网络配置、自定义设置以及清理不必要的配置信息，以避免潜在的问题和不兼容性。否则，可能造成以下影响： 1. 网卡配置不一致：如果您没有将云主机的网卡配置成 DHCP，或者没有删除残留的 udev 规则，通过镜像文件注册的私有镜像所创建的云主机可能会保持与源镜像文件中的配置一致，或者出现云主机的网卡不从 eth0 开始的情况。这可能需要您远程登录到云主机，并对其进行必要的网络配置。 2. 自定义配置缺失：对于用于创建 Linux 云主机的镜像，如果在创建过程中没有进行必要的预操作，例如没有安装qga、cloudinit，可能会导致无法实现自定义密码注入、注入证书以及其他可能的自定义配置。这可能影响到云主机的安全性和功能性。 3. 启动异常：如果您没有清理 "fstab" 文件中有关用户磁盘的自动挂载检测相关信息，可能会导致通过私有镜像创建的云主机在启动时出现异常。

本文介绍同地域跨VPC挂载文件系统。 目录 操作场景 前提条件 操作步骤 操作场景 当海量文件服务支持在同地域（资源池）不同的VPC中挂载同一个文件系统。通过为文件系统添加不同的VPC，即可将文件系统挂载至已绑定的VPC中的云主机上，实现跨VPC访问。 说明 单文件系统可添加20个VPC，即文件系统可挂载至来自20个不同VPC的云主机上。 前提条件 至少已有一个海量文件系统。 在同一个地域已创建2个不同的VPC。 在同一个地域已有两台云主机，分别归属于以上2个VPC。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，在管理控制台左上角选择地域。 2. 选择“存储>海量文件服务OceanFS”，进入OceanFS文件系统列表页。 3. 在列表“操作”处或者点击目标文件系统名称进入详情页，点击“添加VPC”，添加第一台云主机的VPC。 4. 在弹出的添加VPC对话框中可以在下拉列表中选中待绑定VPC及权限组，这里选择第一台云主机的VPC，选择默认权限组。点击“确定”，完成添加。 5. 然后再点击“添加VPC”，相同操作添加第二台虚拟机的VPC。弹出的添加VPC对话框中可以在下拉列表中选中待绑定VPC及权限组，这里选择第二台云主机的VPC，选择默认权限组。点击“确定”，完成添加。 6. 添加完成后，可以在详情页下方VPC页签可看到绑定的VPC，可以点击操作栏下方的“更换权限组”，以更改VPC绑定的权限组。 7. 选择“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机控制台页面，找到即将执行挂载操作的云主机。 8. 以root用户登录该弹性云主机，登录方法参考登录Linux弹性云主机弹性云主机快速入门。 注意 文件存储的服务端口为：111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141，设置安全组时不要禁止，以防无法访问文件服务。 9. 将文件系统分别挂载至两台云主机，具体操作方法请参考挂载NFS文件系统到弹性云主机(Linux)。 10. 挂载成功后，可以在第一台Linux 云主机上访问文件系统，执行写入操作。您可以把文件系统当作一个普通的目录来访问和使用。依次执行如下命令在两个文件系统中创建文件、文件夹。 plaintext mkdir /mnt/localpath/test1 touch /mnt/localpath/file1 echo ‘1234’ > /mnt/localpath/file2 11. 在第二台云主机执行如下命令读取文件内容。 plaintext cat /mnt/localpath/file2

本节提供GPU云主机的服务协议。 本产品服务协议与弹性云主机一致，请参见天翼云弹性云主机服务协议。[](

本章介绍天翼云文件系统子目录权限隔离操作方法。 应用场景 弹性文件服务支持大规模共享访问，通过将文件系统在弹性云主机上挂载后可划分多个子目录并分配给不同用户，设置子目录读写权限，可实现多用户之间的访问权限隔离。客户可根据业务需求对子目录或者子目录下的文件进行权限访问控制，适用于安全级别较高的应用场景。 前提条件 购买一台弹性云主机，具体操作请参考创建弹性云主机。 购买一个文件系统，具体操作请参考创建文件系统。 操作步骤 步骤一：使用root帐号登录弹性云主机并添加两个普通用户帐号 1. 以root帐号登录弹性云主机，如何登录请参考登录Linux弹性云主机。 2. 添加一个普通用户帐号，如账号sfsuser1。执行以下命令: useradd sfsuser1 passwd sfsuser1 根据回显提示修改普通用户sfsuser1的密码，创建成功后会自动创建账号sfsuser1的主目录“/home/sfsuser1”。 3. 重复第2步继续添加账号sfsuser2。 步骤二：挂载文件系统至弹性云主机 将文件系统挂载到弹性云主机上的一个本地路径上，具体操作请参考使用弹性云主机挂载文件系统，如已经挂载可忽略此步骤。

导入云主机资源 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“资源 > 主机管理”，进入主机管理列表页面。 3. 单击界面右上角的“导入”，弹出配置界面。 4. “导入方式”选择“导入云主机”，跳转到导入云主机配置窗口。 导入云主机参数配置说明 参数 说明 :: 云平台 选择云平台， 目前支持导入云主机资源。 Access Key ID 单击输入框后面的帮助按钮，获取相关信息。 Access Key Secret 单击“Access Key ID”输入框后面的帮助按钮，获取相关信息。 优先导入IP 可选择“公网”或“内网”。 更多选项 （可选）勾选“覆盖已有主机”，默认不勾选。 勾选，表示当协议类型@主机地址: 端口信息重复时，覆盖原有主机信息。span不勾选，表示当协议类型 @主机地址:端口信息重复时，跳过重复的主机信息。 所属部门 为导入主机配置部门。 标签 为导入主机配置标签。 导入区域 选择导入区域，各个云平台支持导入主机区域不同。 运行环境 导入主机的运行环境。 5. 单击“确定”，返回主机列表查看新增的主机。 自动发现主机资源 “自动发现”功能可通过输入的IP地址或地址段，扫描发现该IP地址下的所有主机资源。 主机与云堡垒机在同一VPC内，且网络连接通畅，才能“自动发现”主机。 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“资源 > 主机管理”，进入主机管理列表页面。 3. 单击界面右上角的“自动发现”，弹出配置界面。 4. 输入需导入的主机“IP地址”和主机的“端口”。默认端口21，22，23，3389，5901，也可添加其它端口或端口范围。 5. 单击“确定”，自动开始扫描。 6. 扫描结束后，勾选需要导入的主机。 输入主机名称，如果不输入主机名称，默认名称为主机IP。 主机会根据端口默认选中相关协议类型，如果未匹配默认端口，则需要手动选取协议类型。 添加自动发现的主机 7. 选择自动发现的主机，单击“添加”。 8. 单击“返回”或“关闭”，返回主机列表页面，查看新增的主机资源。

对云电竞服务使用到的名词做解释。 串流 云电竞的串流处理是将云端服务器上运行的游戏画面传输至用户本地终端，并将本地终端的操作指令反馈到云端服务器上，实现低端设备畅玩海量游戏的效果。 云桌面 云桌面是替代传统电脑的一种新模式；采用云桌面后，用户无需再购买电脑主机，用户采用瘦终端（与电视机顶盒类似的设备）连接显示器和键鼠，用户安装客户端后通过特有的通信协议访问后端服务器上的云主机来实现交互式操作，达到与传统电脑一致的体验效果。 云电竞 云电竞指的是天翼云基于云桌面能力，向用户提供的无需高端硬件设施，也可让用户畅玩高配3A大作、热门网络游戏的功能服务。 瘦终端 瘦终端指小型行业专用商用PC，使用嵌入式处理器、小型本地闪存、轻量版操作系统来接入桌面，相较于传统 PC 来说，造价更低，部署更简。 边缘节点 边缘节点是相对于复杂网络结构提出的一个概念，指距离最终用户接入具有较少的中间环节的网络节点，对最终接入用户有较好的响应能力和连接速度。

可能原因 解决方案 EIP实例未绑定到云资源 排查EIP实例是否已绑定到目标云资源。登录弹性IP控制台，查看EIP的绑定状态，当状态为已绑定时，表示EIP已成功绑定到目标云资源。 EIP实例到期或欠费 检查EIP实例是否欠费。为避免实例停机对您的服务产生影响，请您及时续费或充值。 被云上安全策略拦截 检查是否被以下云上安全策略拦截： 云WAF拦截：网站接入Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）后，出现访问异常。 云防火墙可监控互联网与公网IP资产之间的通信流量。若您启用云防火墙对EIP进行保护，可能会导致访问控制策略拦截流量的情况发生。 安全策略拦截 检查云主机系统防火墙策略限制、第三方安全防护软件等，同时检查网卡驱动是否安装正确。也可对云主机实例进行网络检查。 检查云主机加入安全组出入方向规则是否允许所需的流量流入流出。 路由配置有误 请检查EIP绑定实例的路由表中是否存在与公网路由相冲突的路由规则。 运营商禁止 完成云上安全策略及绑定资源安全策略排查后，如果还是无法访问EIP，考虑运营商可能对EIP进行了封禁。您可提交工单协助排查或拨打相关运营商的联系电话，咨询并核实具体原因。同时，为了降低对业务的影响，您可以考虑更换EIP。

使用须知 G2型弹性云主机不支持规格变更。 G2型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统： − Windows Server 2012 R2 Standard 64bit − Windows Server 2008 R2 Enterprise SP1 64bit 使用私有镜像创建的G2型弹性云主机，需在制作私有镜像时安装SRIOV网卡驱动，如果未安装，请在弹性云主机创建完成后进行安装。 SRIOV驱动下载地址：< 使用MSTSC方式访问G2型弹性云主机时，使用WDDM驱动程序模型的GPU将被替换为一个非加速的远程桌面显示驱动程序，造成GPU加速能力无法实现。因此，如果需要使用GPU加速能力，您必须使用不同的远程访问工具，如VNC工具。 G2型云主机启动时如果加载了GRID驱动，使用vGPU显卡作为默认视频输出，暂不支持使用管理控制台提供的“远程登录”功能。请使用RDP协议（如Windows远程桌面MSTSC）访问G3型实例，之后安装远程访问工具，如VNC工具等第三方VDI工具。 使用私有镜像创建的G2型弹性云主机，请确认在制作私有镜像时安装GRID驱动。如果未安装，请在创建完成后安装GRID驱动，以实现图形加速功能。详细安装操作请参考GPU加速型实例安装GRID驱动。

本节介绍如何变更云防火墙扩展包数量。 购买了云防火墙后，您可以增加或减少EIP/VPC的防护数量以及互联网边界流量峰值。 变更扩展包 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在“防火墙详情”中，单击“已使用/可防护EIP数”、“总防护VPC数量/购买VPC数量”、“可防护互联网流量峰值”右侧的“变更”，进入“变更云防火墙规格”页面。 5. 变更扩展包数量。 默认不支持将扩展包数量降到0，如果您需要将扩展包数量降到0，请参见退订扩展包。 退订扩展包 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 鼠标悬停在页面左上角上角版本处，单击“退订”。 5. 选择退订的扩展包，单击“确认”。 6. 确认信息无误后，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用。” 7. 单击“下一步”，完成退订操作。

本节介绍了弹性云主机的续订流程。 1．登录管理控制台。 2．单击管理控制台左上角的 ，选择地域和项目。 3．选择“计算 > 弹性云主机”，进入弹性云主机页面。 4．在将要超期的弹性云主机的“操作”列下，单击“更多 >续费”，进入“续订”界面。 5．点击“确定提交”。

本章节向您介绍如何删除CFW连接。 当您在企业路由器中的“云防火墙（CFW）”连接不需要使用时，无法直接删除，请您前往云防火墙控制台删除云防火墙资源。 具体操作，请参见云防火墙用户指南。 云防火墙资源删除成功后，如果企业路由器内的CFW连接仍然存在，请您联系客服提单进行处理。

适用场景 本章介绍在CCE中如何将老版本集群的业务迁移到新版本集群。 适用于需要大幅度跨版本集群升级的需求，可以接受新建新版本集群而进行业务迁移的升级方式。 前提条件 迁移前Checklist 类别 描述 集群相关 Nodeip强相关：确认之前集群的节点IP（包括EIP），是否有作为其他的配置或者白名单之类的设置。 工作负载 记录工作负载数目，便于迁移后检查。 存储 1. 确认应用中存储，是否使用公有云，或者自己搭建存储。 2. 自动创建的存储需要在新集群中变成使用已有存储。 网络 1. 注意使用的负载均衡服务，以及Ingress。 2. 老版本的集群只支持经典型负载均衡服务，迁移到新集群中需要改成共享型负载均衡服务，对应负载均衡服务将会重新建立。 运维 私有配置：确认在之前集群中，是否在节点上配置内核参数或者系统配置。 操作步骤 步骤 1 创建新集群 创建与老版本集群同规格同配置的集群，创建方法请参见购买混合集群。 步骤 2 添加节点 添加同规格节点，并且在节点上配置之前的手动配置项，创建方法请参见购买节点。 步骤 3 创建存储 在新集群中使用已有存储创建PVC，PVC名称不变，方法请参见存储管理>使用kubectl对接已有云硬盘。 说明：切流方案仅支持对象存储、文件存储、共享云硬盘类型的存储。非共享云硬盘存储切流需要将老集群内的工作负载暂停，会导致断服。 步骤 4 创建工作负载 在新集群中创建工作负载，名称和规格参数保持不变，创建方法请参见工作负载管理>创建无状态负载(Deployment)或创建有状态负载(StatefulSet)。在工作负载中挂载存储，方法请参见存储管理>使用kubectl部署带云硬盘存储卷的工作负载。 步骤 5 创建服务 在新集群中创建Service，名称和规格参数保持不变，创建方法请参见网络管理>集群内访问(ClusterIP)、节点访问(NodePort)、负载均衡(LoadBalancer)。 步骤 6 调测功能 全部创建完成后，请自行调测业务，调测无问题后切换流量。 步骤 7 老集群退订或删除 新集群全部功能ready，使用解关联功能卸载存储关联卷，方法请参见存储管理>解关联云硬盘。退订或者删除老集群，删除集群方法请参见删除集群。

2. 创建云间高速网络和云企业路由器 创建云间高速实例，具体操作请参见：创建云间高速（标准版）实例 创建云企业路由器实例：tgw1，具体操作请参见：创建云企业路由器实例 3. 加载VPC网络 加载VPC网络实例 在云企业路由器（tgw1）中，加载VPC网络实例（vpc10.10.0.0/16）,并选择2个子网subnet1和subnet2。 具体操作请参见：加载VPC网络实例云间高速 说明： 如果有多个VPC，请重复操作此步骤。 如果VPC与云间高速不属于同一账号，可以通过跨账号授权云间高速组网，具体步骤参考：跨账号授权云间高速 4.创建冗余组 两条云专线互为冗余链路且客户侧网段完全相同，需将这两个云专线实例绑定至同一个冗余组，避免两条云专线互相传播路由，防止出现路由环路与路由重复发布问题。 具体操作请参见：冗余组与冗余链路 5. 分别加载云专线cdaA和云专线cdaB 在云企业路由器（tgw1）中，分别加载云专线cdaA和cdaB。 具体操作请参见：加载云专线（CDA）网络实例云间高速 说明： 加载云专线实例的时候，根据主备模式的需求：cdaA的权重与cdaB的权重值不一致，比如cdaA的权重设置为50，cdaB的权重设置为60，此情况下，cdaA为主链路，cdaB为备链路。 加载云专线实例的时候，开启“链路冗余 ”开关，并选择相同的冗余组。 如果VPC与云间高速不属于一主账号，可以通过跨账号授权云间高速组网，具体步骤参考：跨账号授权云间高速

步骤二：开通云服务器 使用镜像市场“标准VCPE镜像CTyunOS2.0.1X86 64位”镜像开通云主机。云主机配置要求：配置要求2c4g以上，推荐计算型云主机，网卡使用自动分配内网IPv4地址，并有用弹性IP，带宽大小根据需要设置。 注：目前华东1、青岛20、南宁23、上海7、上海36、北京5、上海15已完成VCPE镜像加载，可直接开通。如您有其他区域的部署需求，请联系客户经理申请。 1. 登录天翼云，点击页面右上方“控制中心”，进入控制台。 2. 单击管理控制台左上角的选择区域。 3. 点击计算弹性云主机进入创建云主机页面。 4. 单击右上角创建云主机进入云主机购买页面。 5. 进行基础配置。 a. 根据业务需求配置“计费模式”、“地域”、“企业项目”、“虚拟私有云”、“实例名称”、“主机名称”等。 b. 选择规格。此处选择“CPU架构”为“X86计算”、分类可以选 “通用型”或“计算型”，推荐选用计算型。规格为2c4G以上。 c. 选择镜像。“镜像类型”选择“云镜像市场”，在云镜像市场中选择预置了vCPE的“标准VCPE镜像CTyunOS2.0.1X86 64位”镜像。 d. 设置云盘类型和大小。此处选择“系统盘”为“通用型SSD”，40GB。 6. 网络配置 设置网络，此处“网卡”选择“单网卡”，设置“自动分配内网地址”；“安全组”根据客户需求自行配置； “弹性IP”用于连通SDWAN POP接入点，带宽根据客户网络需求进行配置。 7. 高级配置 设置高级配置，包括“登录方式”、“云主机组”、“用户数据”。用户数据需配置为vCPE实例的SN号。vCPE SN号信息可通过“天翼云SDWAN控制台>目标智能网关详情页>基本信息模块”查看，操作步骤可参考：查看基本信息。 用户数据填写格式如下： 其中，CTCEXXXXXXXXXSN根据客户订购的vCPE实例SN号进行替换。 plaintext

本文介绍实时云渲染产品的主要功能。 应用云化 通过控制台自主上传您需要云化的应用，云3D最高4K，云VR适配所有主流设备。支持自适应编解码，保障弱网情况下仍然访问流畅。 投屏功能 针对教学场景推出投屏链接功能，每个主控端可生成不占用额外并发的观众链接，最高支持60路观众端并发同时访问同一3D应用。 灵活部署 在多云融合的环境中，用户可根据需求选择公有云、私有云、混合云等部署环境。 Cloud XR 云服务 提供高清晰度低延时的沉浸式 VR/AR 应用托管服务，CloudXR 可将任意终端设备转变为可显示专业级质量图像的高清 XR 显示器。

本节介绍了为业务同时部署DDoS高防（边缘云版）和CDN加速的操作步骤。 使用场景 如果您的网站既需要进行流量型DDoS攻击的防护，同时也有对内容分发的加速需求，您可以在DDoS高防（边缘云版）的基础上，叠加CDN加速进行使用。 天翼云CDN加速（CDN，Content Delivery Network），即内容分发网络，是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。它将源站内容分发至最接近用户的节点，使用户可就近获取所需内容，解决因跨运营商、跨地域、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题，提高用户访问的响应速度和成功率。 配置前提 已分别开通DDoS高防（边缘云版）及CDN加速。 已完成天翼云CDN加速域名接入。 业务流程 由于DDoS高防（边缘云版）及CDN加速，采用统一的边缘云网络架构和底座，无需重复进行网站接入配置，并且也无需考虑不同产品串联时网络层转发的顺序问题。 （非统一架构的产品叠加，需确定不同产品之间网络层转发顺序，如先经过DDoS高防再经过CDN加速，那么DDoS的高防的回源地址需与CDN加速的接入地址相匹配，而不能直接配置为源站地址。非统一架构的产品叠加会增加网络配置复杂度。） 配置步骤 以先配置CDN加速，再配置DDoS高防（边缘云版）为例。 1. 完成CDN的域名接入配置，详细配置步骤，请参考添加加速域名。 2. 进入DDoS高防（边缘云版）控制台，在左侧导航中，点击【业务接入】【域名接入】。 3. 点击右上角【新增域名】，并填入域名信息，此时会弹窗提示"您的域名已经在CDN加速(中国内地)产品控制台新增，产品关联后才能同步网站通用配置，请确认是否关联"。 4. 点击确认后，系统会自动获取并完成网站配置，点击【确定】即可完成配置。 注意 DDoS高防（边缘云版）叠加天翼云CDN加速产品，域名需先在CDN控制台添加完成后，再在DDoS高防（边缘云版）控制台上新增。目前暂不支持先在DDoS高防（边缘云版）控制台上新增域名后，再叠加CDN加速产品。 DDoS高防（边缘云版）叠加天翼云CDN加速产品后，域名CNAME地址直接使用CDN加速提供的CNAME地址即可，无需调整。

本节介绍了测试连通相关问题与处理方法。 场景排查 1. 排查安全组规则。 2. 排查网络ACL。 3. 排查弹性云主机内部网卡信息。 4. 排查不通端口。 解决方案 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，单击目标实例名称，进入“基本信息”页面，在“连接信息”模块查看TaurusDB实例的虚拟私有云。 步骤 5 查看加入分布式事务的TaurusDB或ECS是否有相同VPC。 相同，请查看《虚拟私有云用户指南》中的连接类常见问题排查。 不相同 公网访问：需要通过EIP建立连接。请参考绑定弹性IP为TaurusDB实例绑定EIP。 内网访问：为两个不同的虚拟私有云建立对等连接，实现内网互通。 将ECS的虚拟私有云切换为与TaurusDB相同的虚拟私有云。

管理访问配置实例介绍 通过权限集绑定，实现云SSO用户（组）、成员账号、权限集的关系建立，三者相互绑定形成一个访问配置实例。 创建权限集绑定 进入“权限集绑定”界面，点击“创建权限集绑定”，分别完成“选择账号与组织”“选择SSO用户/组”“选择权限集”“确认配置”后，即可创建一个访问配置实例。一个访问配置实例包含云SSO用户/组、所配置的权限集、需访问的账号或组织。 查询云SSO用户所绑定的访问配置实例 进入“权限集绑定”界面，上方找到“用户名称”搜索框，输入对应的云SSO用户名称后，点击“查询”。 修改云SSO用户所绑定的访问配置实例 进入“权限集绑定”界面，找到该云SSO用户所对应的访问配置实例，点击“编辑”后，对访问配置实例进行按需修改后保存。 删除访问配置实例 进入“权限集绑定”界面，列表中找到对应的实例，点击“删除”后确认。

本节为您介绍镜像服务常见的创建类问题。 创建镜像FAQ 一个账号最多可以创建多少个私有镜像？ 在当前阶段，您在一个区域内默认最多可以创建 10 个私有镜像。如果您需要创建更多的私有镜像，可以通过提交工单的方式，申请扩大配额上限。 通过云主机创建私有镜像，云主机需要关机吗？ 各资源池陆续支持开机制作镜像，如果云主机未关机，则云主机可能处于数据读写状态，此时制作镜像可能会导致数据丢失的问题，建议关机之后制作镜像。 创建私有镜像支持哪些系统架构？ 目前创建私有镜像时，天翼云支持的系统架构只有X8664，后续会增加ARM架构。 创建私有镜像支持哪些镜像格式？ 通过云主机创建私有镜像，支持RAW格式；通过镜像文件创建私有镜像，支持RAW、QCOW2、VMDK、VHD格式。 通过镜像文件创建私有镜像时，参数选择错误了怎么办？ 如果操作系统、系统架构、镜像格式选择错误，会导致实际镜像文件与选择的操作系统不匹配，可能会导致创建云主机失败；如果是镜像文件地址错误，会导致检验不通过，无法创建私有镜像；用户必须删除掉错误的镜像，重新选择正确的参数创建私有镜像。 整机镜像FAQ 为什么创建云主机或者为云主机切换操作系统时选不到ISO镜像？ ISO镜像通常用于安装操作系统、软件或进行系统修复等操作。在创建云主机或切换操作系统时，有时可能无法直接选择ISO镜像。这可能是因为ISO镜像的使用方式和限制特性所致： ISO镜像的用途：ISO镜像通常被用于初始化云主机，进行操作系统的安装或重装。它们不同于系统盘镜像，后者是已安装好操作系统和配置的镜像。 创建云主机时的限制：在创建云主机时，通常只能选择已有的系统盘镜像来作为主要启动盘，因为这些镜像已经预配置了操作系统和一些必要的设置。而ISO镜像不具备这些预配置特性。 操作系统切换的限制：同样，操作系统切换通常要求选择一个已经配置好的系统盘镜像作为新的操作系统基础，而ISO镜像并没有这种预先配置的内容。 ISO镜像的用途限制：虽然ISO镜像可以用来创建云主机，但在创建后，它们可能会有一些限制，例如不能随意挂载其他磁盘，因为ISO镜像通常被用来引导系统安装过程。

本章节介绍了云主机备份产品的基本概念,包括备份,策略,增强备份,即时恢复,应用一致性等。 备份策略 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时，预先设置的策略，策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率，备份执行的时间点，备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云主机绑定到备份策略，可以为云主机执行自动备份。 备份 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据，包括备份对象恢复所需要的全部数据。备份可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。 云主机备份提供两种配置方式，一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。 一次性备份的备份名称支持用户自定义，也可以采用系统自动生成的名称。一次性备份产生的备份名称为“manualbkxxxx”。 周期性备份的备份名称由系统自动生成。周期性备份产生的备份名称为“autobkxxxx”。 即时恢复 即时恢复支持备份快速恢复云主机数据和备份快速创建镜像，恢复云主机数据和备份创建镜像的时间将大大缩短。 云主机产生的历史备份（特性上线前产生的备份）不支持即时恢复。如需使用即时恢复特性，需要手工执行一次全量备份，同时在创建备份时勾选“全量备份”参数，该全量备份及其后续的增量备份方可支持即时恢复。在即时恢复特性上线前未进行过备份的云主机，在特性上线后在创建手动备份时无需勾选“全量备份”参数，产生的备份即支持即时恢复特性。 产生过历史备份或未进行过备份的云主机，在特性上线后创建成功的自动备份，不支持即时恢复特性。如需使用即时恢复特性，仍需手工执行一次全量备份。

概述 JWT全称为 JSON Web Token，是一种开放标准（RFC 7519），它定义了一种在通信各方之间以JSON对象形式安全传输信息的方式。JWT可以使用HMAC、RSA、ECDSA等算法签名；在应用中，JWT可以用于用户身份认证和访问鉴权。云原生网关作为微服务的访问入口，是实现认证鉴权的理想节点，当前云原生网关支持JWT认证方式，交互流程如下： 1. JWT签发阶段，云原生网关对这类接口访问不做认证，将请求透传到业务授权服务。 2. 业务授权服务认证成功后签发JWT并返回给客户端，在后续的请求中客户端会带上JWT。 3. 云原生网关收到正常的业务请求时提取JWT并校验签名信息，校验通过则放过请求，否则返回401状态码。 JWT策略配置 云原生网关支持全局的JWT策略配置，在 安全认证 > 认证鉴权 菜单下，选择创建鉴权，鉴权类型选择JWT，填写相关参数即可创建JWT认证策略，JWT配置参数说明如下： 配置 说明 鉴权名称 唯一标识一个JWT鉴权配置，只能包含大小写字母、数字和‘’，且不能以‘’开头或者结尾。 加密算法 支持HS256、HS512、RS256。 密钥 选择HS256/ HS512算法时填写，需要指定是否base64编码，并提供密钥。 RSA密钥 选择RS256算法时填写，需要提供RSA算法公钥和私钥。 JWT Token配置 网关从请求获取JWT Token的位置，支持指定header、query和Cookie的key。 过期时间 JWT Token过期时间，默认86400秒。

本节介绍了跨账号同区域迁移云主机的最佳实践。 跨账号同区域迁移云主机的方案为：账号A将区域A的云主机做成私有镜像，再共享给账号B；账号B接受账号A的共享镜像后，使用该镜像创建新的云主机。 步骤一：创建私有镜像 步骤二：共享镜像 步骤三：接受共享镜像 步骤四：创建新的云主机

您可以在云主机实例列表查看云主机绑定的标签情况,并通过标签筛选实现资源检索。本节介绍如何通过标签筛选资源。 前提条件 已登录云主机控制台。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在控制台顶部菜单左侧，选择区域。 3. 选择 “计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表右上方，点击 “标签筛选” 按钮，弹出 “标签筛选” 弹窗。 5. 在“标签筛选”弹窗中，按照使用限制与配置参数说明要求，选择筛选方式，并输入目标标签键值。 1. 选择“包含键值”：筛选结果返回同时包含所输入的多项键值的资源。 2. 选择“排除键值”：筛选结果返回不包含所输入键值的资源。 3. 选择“无标签资源”：筛选结果返回无键值信息的资源。 6. 点击确定，执行筛选标签操作，列表将展示标签筛选结果。 使用限制与配置参数说明 最多可筛选10个标签，筛选结果将展示所有包含筛选标签项的资源。 筛选的标签键唯一，不可筛选相同标签键。 标签筛选和其他筛选搜索操作不可并存。若列表存在筛选、搜索、排序条件时添加标签筛选条件，则清空当前筛选、搜索、排序条件；若列表存在筛选标签时添加筛选、搜索、排序条件，则清空当前筛选标签条件。 执行结果 弹性云主机按照标签筛选成功后，云主机列表将展示所有包含筛选标签项的资源。

本文介绍使用非root用户挂载文件系统的相关操作。 操作场景 前提条件 操作步骤 操作场景 Linux操作系统的弹性云主机默认只能通过root帐号进行挂载文件系统，但可通过赋予其他普通用户root权限，使非root的普通用户能够在弹性云主机上使用mount命令挂载文件系统。当您需要使用非root用户挂载文件系统时，可参考本文的操作指导。 注意 执行非root用户挂载的云主机实例需要与海量文件系统归属于同一资源池的同一VPC下。 仅支持Linux操作系统的云主机进行非root用户挂载。 仅支持NFS文件系统进行非root用户挂载。 前提条件 已创建一个文件系统和一台Linux云主机。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入管理控制台。单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面，找到即将执行挂载操作的云主机。 3. 给非root的普通用户添加root权限，本文以fstest用户为例。 1. 以root用户登录该弹性云主机。 2. 依次执行以下命令创建fstest用户，并修改密码。 plaintext adduser fstest passwd fstest 3. 执行 chmod 777 /etc/sudoers命令修改sudoers文件权限为可编辑权限。 4. 在root账号下执行 vi /etc/sudoers命令编辑sudoers文件，在文件中将下列语句添加进去，位置参考下图。其中“fstest”可替换为其它用户名。 plaintext fstest ALL(ALL) ALL 5. 编辑完成后，单击“Esc”，并输入 :wq，保存文件并退出，即完成添加普通的非root用户。 6. 执行 chmod 440 /etc/sudoers命令恢复sudoers文件权限为只读权限。 4. 执行以下命令安装NFS客户端。 plaintext yum y install nfsutils 5. 以非root用户登录云主机，本文以fstest用户登录云主机。 6. 执行如下命令创建本地挂载路径，例如“/home/fstest/data”。 plaintext mkdir /home/fstest/data 7. 在文件系统详情页面复制挂载命令，并在客户端执行挂载。挂载命令获取见下图，参数说明参考挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux) plaintext sudo 挂载命令 本地挂载路径 注意 若要自行输入挂载命令执行挂载，请务必在挂载时使用noresvport参数，防止文件系统卡住。 8. 挂载完成后使用 df –h命令查看挂载情况。

本章节介绍云原生API网关的欠费与续费规则 续订规则 产品续订规则详细参见：续订规则说明。 按需计费 当您的账户余额不足以支付账单金额，且云原生API网关实例处于欠费状态时实例状态显示为欠费冻结，系统将限制您访问欠费的实例且无法通过API进行应用的变更等操作。 在欠费期间，云原生API网关不会对您的应用实例及数据做任何变动，但会持续进行计费。 您可以通过账号充值的方式，恢复正常使用。 注意 云公司将保留该实例资源、继续存储客户的数据十五（15）日（即自操作权限被暂停之日的暂停开始时刻至第十五（15）日相同时刻为期限届满）；如前述十五（15）日期间届满仍未充值、缴纳足额服务费用，云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源，并删除实例数据。 包年包月计费 当您云原生API网关实例的包年包月订单即将到期，且未选择自动续订时，您可以进行手工续订操作。到期的实例状态更新为已到期。 注意 服务期限届满后，云公司将保留该实例资源、继续存储客户的数据十五（15）日（即自操作权限被暂停之日的暂停开始时刻至第十五（15）日相同时刻为期限届满）；如前述十五（15）日期间届满仍未续订和续费，云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源，并删除实例数据。 续订操作 1. 进入云原生API网关控制台。 2. 在顶部菜单栏选择资源池。 3. 单击左侧导航栏实例，在列表点击续订。 4. 跳转至实例续订页，选择续订时长，提交订单，完成续费。