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      • 添加客户侧静态路由
        前提条件 用户已经订购天翼云SD-WAN(尊享版),并开通相关业务。 已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“客户侧路由”页签,单击“添加”,进入添加客户侧路由页面。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置客户侧路由
        添加客户侧静态路由
      • 可用性检查
        可用性检查服务是结合云上重点事件或问题的实践经验总结而提供的风险检查和优化建议,解决或规避客户云上业务隐患,达到业务云上运行的最佳状态。可用性检查包括容量评估、特性评估、高可用和容灾评估、运维策略评估、安全评估、各产品部署要求等内容,随着天翼云产品丰富和优化,将不断完善可用性检查内容。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        可用性检查
      • 发票信息
        天翼云科技有限公司的开票信息? 纳税人名称:天翼云科技有限公司 统一社会信用代码(纳税人识别号):91110101MA04CBKC17 地址及电话:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层205-32室 010-58507865 开户银行及账号:交通银行股份有限公司北京市分行营业部 110060149013001879960 代理商、签约方、收款方、和开票方,是不是都是天翼云科技有限公司? 均为天翼云科技有限公司。 发票类型有哪些? 增值税普通发票、增值税专用发票。 发票的税率是多少?
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        费用中心
        常见问题
        发票管理
        发票信息
      • 申请开通
        本节主要介绍申请开通 已实名认证的天翼云企业类型帐号可申请开通企业项目管理。 前提条件 请确保您已拥有天翼云企业帐号,若您还没有帐号,请先进行注册。 请确保您的企业账号已完成实名认证。 开通步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云企业帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 单击顶部右侧“管理中心”,在管理中心页面单击页面顶部右侧“工单”。 步骤 3 在工单中心业务,单击左侧导航菜单“新建工单”。 步骤 4 在新建工单页面,所属产品选择“会员账号”,单击卡片右侧的“提问”按钮。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        购买指南
        申请开通
      • 凭证管理
        本节主要介绍凭证管理 凭证管理可添加公有云、私有云、主机、数据库、REDIS、ElasticSearch的认证方式。其中公有云采用AK/SK、密码方式认证,私有云、主机、数据库、REDIS采用用户名/密码方式认证 。 操作步骤 步骤 1 在浏览器中输入https://127.0.0.1:7099/,登录RDA控制台。 单击左侧导航栏的“ 配置管理 ”,进入配置管理界面。在“ 凭证管理 ”页签,单击“ 添加 ”。
        来自:
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        配置管理
        凭证管理
      • 配置类
        (2)可能为企业交换机使用的云专线/VPN网络不通。请排查云专线/VPN的业务配置是否正常。 二层连接状态显示已连接,但云上与云下的主机网络仍不通? 可能原因为IDC侧VXLAN隧道未配置或配置错误。登录线下IDC交换机,排查IDC交换机隧道相关配置。 哪些IDC侧交换机可以与企业交换机做对接? 企业交换机建立二层网络通信时,需要和IDC侧建立VXLAN隧道,IDC侧交换机必须支持VXLAN功能。
        来自:
        帮助文档
        企业交换机
        常见问题
        配置类
      • 主机安全v2.0
        进入控制台方式一:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。在左侧导航栏,选择“主机安全 > 主机安全v2.0”,跳转到服务器安全卫士(原生版)控制台。方式二:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 服务器安全卫士(原生版)”,进入服务器安全卫士(原生版)控制台。使用主机安全v2.0请参见服务器安全卫士(原生版)。
        来自:
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        云等保专区
        用户指南
        主机安全
        主机安全v2.0
      • 取消智能网关实例
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成访问控制的创建,且访问控制与智能网关实例已进行关联。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“访问控制”,单击目标访问控制“操作”列的“管理实例”。 用户可以取消已选中的智能网关实例。 单击“取消关联”,解除访问控制与智能网关实例的关联关系。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        取消智能网关实例
      • 添加设备
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件实例的创建,且未购买设备。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击目标智能网关“操作”列的“添加设备”。 在“添加设备”界面,选择并填写您设备的设备型号、使用方式、SN、设备地址等信息。 点击“确定”按钮。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        添加设备
      • 设备级高可用
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 单击“智能网关”,在智能网关实例列表页面,单击“创建智能网关”按钮,进入创建智能网关页面。 配置设备级高可用,使用方式务必选择“双机备份”。其他具体配置参数信息可参考购买智能网关硬件版页面。 单击“提交订单”按钮。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        高可用
        设备级高可用
      • 重置密码
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建完智能网关APP实例并创建完客户端账号。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关APP”,单击目标智能网关APP实例名称,进入客户端账号管理页面。 在目标用户名的“操作”列,单击“重置密码”,按照密码规范输入您的新密码。 单击“确定”,完成客户端账号密码重置。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        重置密码
      • 应用删除
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成自定义应用的创建,且应用没有关联QoS或智能选路策略。 系统应用不允许删除。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 单击“应用组管理”,单击目标自定义应用“操作”列的“删除”选项。 单击“确定”按钮,完成自定义应用删除。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用管理
        应用管理
        应用删除
      • 添加智能网关实例
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关实例、访问控制的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“访问控制”,单击目标访问控制“操作”列的“添加实例”。 选择需要关联的智能网关实例,支持多选。 单击“确定”,完成访问控制关联智能网关。 说明 用户也可以进入“目标访问控制详情”页面。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        添加智能网关实例
      • 授权用户
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何授权用户相关操作。 选择数据源管理 > 元数据管理,进入实例列表界面。 在列表中找到目标实例,单击列表中更多 > 授权用户。 在弹出的授权用户窗口中,选择一个或者多个用户加入到已选用户列表中。 单击确定按钮,完成授权。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        实例列表
        授权用户
      • 产品应用场景
        VPC终端节点产品广泛应用于多种云上跨VPC的内网服务连接场景,本文带您更快了解VPC终端节点经典应用场景。 VPC终端节点能够在同一地域中建立便捷、安全、私密的连接通道,将VPC内的云资源与终端节点服务(包括用户的私有服务和云服务)相连接,主要应用于以下场景: 跨VPC连接 在同一地域中,由于VPC之间的逻辑隔离,不同VPC内的云资源默认不能直接通信。通过在不同VPC之间建立终端节点到终端节点服务的连接通道,可以实现跨VPC的资源通信。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        产品简介
        产品应用场景
      • 管理备份磁盘
        购买云硬盘备份存储库并设置备份策略步骤 1 登录云备份管理控制台。登录管理控制台。选择“存储 > 云备份 > 云硬盘备份”。步骤 2 在界面右上角单击“创建云硬盘备份存储库”。步骤 3 (可选)在磁盘列表中勾选需要备份的磁盘,勾选后将在已选磁盘列表区域展示。图 选择磁盘说明所选磁盘的状态必须为“可用”或“正在使用”。若不勾选磁盘,如需备份可在创建存储库后绑定磁盘即可。步骤 4 输入存储库容量。此容量为绑定磁盘所需的总容量。存储库的空间不能小于备份磁盘的空间。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        管理备份磁盘
      • 设置扫描防护
        功能介绍 边缘云WAF提供的扫描防护功能支持自动识别常见扫描器特征,一旦发现扫描器访问将对其进行拦截。 注意 目前控制台尚未开放扫描防护功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 背景信息 边缘云WAF安全团队基于对常见扫描器的特征分析,输出扫描器识别模型,能够精准识别并拦截主流扫描器包括但不限于:Sqlmap、AWVS、Nessus、Appscan、Webinspect、Netsparker、Nikto、Rsas等。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        访问控制/限流
        设置扫描防护
      • 配置日志
        在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。在左侧导航树中,选择“日志审计> 日志管理”,进入“日志管理”页面。开启对接云日志服务。创建日志组和日志流。操作步骤请参见“云日志服务> 快速入门 > 创建日志组和日志流”。说明为方便后续查看,建议您:创建日志组时加入-cfw为后缀。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        查看云防火墙防护日志
        日志管理
        配置日志
      • 产品咨询类
        云安全中心目前支持采集云上安全产品的安全告警日志,包括Web应用防火墙(原生版)、服务器安全卫士(原生版)、云等保专区、数据库审计、云堡垒机(原生版)企业版等产品。具体的日志类型请参见支持的日志类型。短信使用余量是否会进行提醒?云安全中心会在短信剩余500条时、以及短信全部使用完时,提醒用户短信剩余量。云安全中心没有收到告警,可能的原因是什么?若已在日志发送端配置好日志转发,但在云安全中心反复刷新仍未收到日志,请先检查网络是否可达,网络不可达将导致日志接收失败。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        常见问题
        产品咨询类
      • 权限管理
        本章节主要介绍云搜索服务的权限管理。 在使用云搜索服务的过程中,如果需要给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全控制云服务资源的访问。 如果当前帐号已经能满足您的需求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用ES服务的其它功能。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        产品简介
        权限管理
      • 路由类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的路由类问题。 路由表可以跨VPC存在吗? 不可以。 路由就是指导IP数据报文转发的路径。路由表由一系列路由规则组成,配置路由规则需要指定目的地址、下一跳类型、下一跳实例。通过路由条目,生成路由表,根据路由表中的条目,进行路径选择。路由表用于管理VPC内的实例流量走向,只能存在于某个VPC内。 路由表收费吗? 不收费。 路由表由一系列路由规则组成,配置路由规则需要指定目的地址、下一跳类型、下一跳实例。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        常见问题
        路由类
      • 启动节点
        本页介绍天翼云TeleDB数据库启动节点相关操作。 操作场景该任务用于在停止节点后,手动启动节点。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。进入详情页面,单击操作列的启动,出现提示对话框。在提示对话框,单击确认启动节点。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        启动节点
      • 创建同规格实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库创建同规格实例。 操作场景该任务用于用户快捷创建和已存在实例相同规格的实例。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例列表 ,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的操作列的创建同规格实例。页面跳转至DCP创建实例的页面,您可参考实例初始化及实例开通中创建实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        创建同规格实例
      • 完全自主可控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库完全自主可控的原因。 TeleDB进入XC图谱、获得上海软协XC工委会“XC产品评估认证”获得GB18030认证通过标准符合性测评,满足国产化数据库替换。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        完全自主可控
      • 使用已有边缘存储
        ECX边缘存储平台有一个未绑定的云硬盘,您想要复用到ECK集群中。 情况一:您想通过PV绑定云硬盘。 先创建PV,然后选择云盘绑定。 情况二: 直接创建PVC,同时也创建PV。当您看到PVC和PV的状态都是Bound的时候,就可以使用。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        操作指南
        存储管理
        CSI存储操作
        使用已有边缘存储
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义 云迁移工具RDA是一个部署在Windows主机上的云迁移工具,用于发现应用的基础设施,提供其迁移到天翼云的推荐配置以及主机和对象存储的一站式迁移能力。 说明主机迁移服务SMS已上线,主机迁移场景建议优先使用主机迁移服务SMS。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        产品介绍
        产品定义
      • 远程认证管理
        配置AD域远程认证 云堡垒机与AD服务器对接,认证登录系统的用户身份,AD认证的模式包括认证模式和同步模式两种。 认证模式 在此模式下,云堡垒机不会同步AD域服务器上的用户信息,需要管理员手工创建用户。当用户登录云堡垒机时,将由AD域服务器提供认证服务。 同步模式 在此模式下,云堡垒机可以同步AD域服务器的用户信息,无需管理员新建用户。当用户登录云堡垒机时,由AD域服务器提供认证服务 。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 已获取AD服务器相关信息。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统用户
        远程认证管理
      • 节点组管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点组管理。 操作场景将节点分组有利于对节点进行管理。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。进入实例详情页面,选择节点组管理,单击新增节点组,出现新增节点组对话框。在新增节点组对话框,输入节点组名和选择DN节点,单击确定完成节点组添加。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        节点组管理
      • 节点组管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点组管理。 操作场景将节点分组有利于对节点进行管理。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。进入实例详情页面,选择节点组管理,单击新增节点组,出现新增节点组对话框。在新增节点组对话框,输入节点组名和选择DN节点,单击确定完成节点组添加。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
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        节点组管理
      • 产品架构
        实现原理 内网DNS利用天翼云虚拟私有云VPC的隔离特性(详细信息请参考虚拟私有云),对您的内网域名执行隧道隔离。天翼云的内网DNS采用严格的验证机制,确保您的内网域名在天翼云网络内具有唯一性,只有您本人能够对其进行管理,保障了内网域名的安全性和独特性。 逻辑架构 内网域名(例如example.com)的逻辑架构允许其关联一个或多个VPC。一旦与VPC建立关联,内网域名中的解析记录将在相应的VPC内可被访问和解析,使得特定VPC内的资源能够有效地访问与之关联的内网域名记录。
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        内网DNS
        产品简介
        产品架构
      • 使用限制和配额
        仅支持将云主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复,并且不支持文件或者目录级别的恢复。不建议对单台容量超过4TB(即所有云硬盘容量之和超过4TB)的云主机进行备份。容量较大的云主机备份时间较长,可能无法满足您对RPO的需求。使用云主机备份创建新云主机时可以选择不同的可用区,仅具备多个可用区的地域,例如华东1,支持跨可用区创建新云主机。避免同一时刻对云主机和云硬盘进行备份,否则会造成失败。避免策略同一时段对云主机和云硬盘进行备份,否则会造成失败。
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        云主机备份
        产品简介
        使用限制和配额
      • 获取访问密钥(AK/SK)
        访问密钥(AK/SK) 类型 天翼云访问密钥(AK/SK):天翼云账号的访问密钥(AK/SK),不可重置。 ZOS访问密钥(AK/SK):对象存储产品的访问密钥(AK/SK),可重置。重置密钥(AK/SK)后,对象存储会删除原有的密钥,并为您生成新的密钥。原有的密钥将会失效且不可找回,请您知悉确认。 操作场景 如果您选择使用API访问ZOS,则需要提前获取天翼云访问密钥(AK/SK),通过天翼云访问密钥(AK/SK)来进行鉴权。
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        对象存储
        快速入门
        获取访问密钥(AK/SK)
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