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      • 按需计费实例转包周期
        本节主要介绍按需计费实例转包周期 GeminiDB Redis支持将按需计费实例转为包周期(包年/包月)实例。由于按需资源较贵,需要长期使用资源的按需用户可以选择对按需资源进行转包周期,继续使用这些资源的同时,享受包周期的低资费。 使用须知 按需计费实例状态为“正常”时才能转包周期。 单个按需实例转包周期 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面,选择目标实例,选择操作列“转包周期”,进入“按需转包周期”页面。 或者您也可以单击实例名称,进入基本信息页面,在“计费信息> 计费模式”处,单击“转包周期”。 3、在“按需转包周期”页面,选择续费规格,以月为单位,最小包周期时长为一个月。 如果订单确认无误,单击“去支付”,进入“支付”页面。 4、选择支付方式,单击“确认付款”。 5、按需转包周期创建成功后,用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 在实例列表的右上角,单击刷新列表,可查看到按需转包周期完成后,实例状态显示为“正常”。“计费方式”显示为“包年/包月” 按需实例批量转包周期 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在弹出框中单击“是”,进入“按需转包周期”页面。 3、在“按需转包周期”页面,选择续费规格,以月为单位,最小包周期时长为一个月。 4、 选择支付方式,单击“确认付款”。 5、按需转包周期创建成功后,用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 在实例列表的右上角,单击刷新列表,可查看到按需转包周期完成后,实例状态显示为“正常”。“计费方式”显示为“包年/包月”
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        计费管理
        按需计费实例转包周期
      • 退订包周期实例
        本节主要介绍退订包周期实例。 对于“包年/包月”模式的数据库实例,您需要退订订单,从而删除数据库实例资源。 退订单个包周期实例 1、 登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面,选择需要退订的目标实例,在“操作”列选择“更多> 退订”。 3、 在弹出框中,单击“是”,进入“退订资源”页面。 退订操作无法恢复,请谨慎操作。如需保留数据,请您在退订之前先创建一个手动备份。 4、在“退订资源”页面,确认待退订实例信息,并选择退订原因,单击“退订”。 5、在弹出框中确认是否退订并删除该资源,单击“是”,提交退订申请。 1. 提交退订后,资源和数据将会被删除并无法找回。 2. 如需保留数据,请务必确认完成数据备份后再提交退订。 6、查看退订结果。数据库实例订单退订成功后,实例将会被删除,即“实例管理”页面,将不再显示该订单对应的数据库实例。 批量退订包周期实例 1、 登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面,选择需要退订的目标实例,单击实例列表上方的“退订”。 3、在弹出框中,单击“是”,进入“退订资源”页面。 4、在“退订资源”页面,确认待退订实例信息,并选择退订原因,单击“退订”。 5、 在弹出框中确认是否退订并删除该资源,单击“是”,提交退订申请。 1. 提交退订后,资源和数据将会被删除并无法找回。 2. 如需保留数据,请务必确认完成数据备份后再提交退订。 查看退订结果。数据库实例订单退订成功后,实例将会被删除,即“实例管理”页面,将不再显示该订单对应的数据库实例。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        计费管理
        退订包周期实例
      • 资质常见问题
        本人账号已经在天翼云完成了实名认证,为什么使用短信服务仍需提交资质审核? 账号的实名认证和云通信短信服务的资质审核用途不同,所以需要重新提交资质审核。 天翼云的账号实名认证,是确保您可以开通天翼云账号,正常使用订购业务。 云通信短信服务资质审核,是按照国家工信部和运营商的要求,在您使用短信服务时所申请的签名与资质需要进行认证和备案。 如何区分自用和他用? 自用就是所使用的资质与账号主体资质一致。 他用就是代他人申请的资质,所使用的资质与账号主体不一致。 同一个账号可以提交多个资质吗? 可以。 已审核通过的资质可以修改吗? 已经通过审核的资质不支持修改企事业单位名称、企业信息和法人信息,只能修改经办人信息。 如果确实需修改资质的用途或企事业单位名称,则需要重新申请资质。 不更新不添加资质,会有影响吗? 这个政策是根据工信管函【2023】794号等相关文件及基础电信运营商关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的规定,短信息内容提供者需要报备相关实名资质信息。 如果不提供,将无法在云通信平台新增新的短信签名。 原有已审核通过的签名会存在影响短信正常下发的风险。 新增资质需要提前准备哪些材料? 类别 盖章件(红色) 自用 1、企业营业执照 (营业执照对应的编号,国家企业信用信息公示系统可查) 2、短信业务经办人身份证正反面 他用 1、企业营业执照 (营业执照对应的编号,国家企业信用信息公示系统可查) 2、短信业务经办人身份证正反面 3、授权委托书
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        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        资质常见问题
      • 配置自定义词库
        前提条件 登录云搜索服务管理控制台的帐号或IAM用户必须同时具备如下两个权限才能使用自定义词库功能。 “全局服务”中“对象存储服务”项目的“OBS Administrator”权限。 当前所属区域的“Elasticsearch Administrator”权限。 配置自定义词库 1.在云搜索服务管理控制台,在左侧菜单栏选择“集群管理 > Elasticsearch”。 2.在“集群管理”页面,单击需要配置自定义词库的集群名称,进入集群基本信息页面。 3.选择“自定义词库”。 4.在“自定义词库”页面,您可以单击开关来开启或关闭自定义词库功能。 −OBS桶:主词库、停词词库和同义词词库文件存储的OBS桶位置。如果当前没有可用OBS桶,您可以单击“创建桶”进行创建,并将词库导入OBS桶中,详细操作步骤请参见《对象存储服务用户指南》。创建的OBS桶必须和集群所在“区域”相同。 −主词词库对象:主词词库文件必须是UTF8无BOM格式编码的文本文件,且文件中每一行为一个分词。若涉及单词,必须改成小写字母。主词库文件最大支持100M。 −停词词库对象:停词词库文件必须是UTF8无BOM格式编码的文本文件,且文件中每一行为一个分词。停词词库文件最大支持20M。 −同义词词库对象:同义词词库文件必须是UTF8无BOM格式编码的文本文件,且文件中每一行为一组同义词,同义词之间用英文逗号隔开。同义词词库文件最大支持20MB。 5.单击“保存”,在“确认”对话框中,单击“确定”。词库信息在下方呈现,此时词库状态为“更新中”。请耐心等待1分钟左右,当词库配置完成后,词库状态变更为“成功”,此时,配置的词库信息已在此集群中生效。
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        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        自定义词库
        配置自定义词库
      • 使用事件监控
        事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控,并在事件发生时进行告警。 事件即云监控保存并监控的云服务资源的关键操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作,如删除虚拟机、重启虚拟机等。 事件监控默认开通,您可以在事件监控中查看系统事件和自定义事件的监控详情,目前支持的系统事件请参见事件监控支持的事件说明。 事件监控为您提供上报自定义事件的接口,方便您将业务产生的异常事件或重要变更事件采集上报到云监控服务。 查看事件监控图表 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击左侧导航栏的“事件监控”,进入“事件监控”页面。 4. 在“事件监控”页面,默认展示近24小时的所有系统事件与自定义事件。 5. 单击具体事件右侧的操作列的“查看监控图表”,可查看具体事件的监控图表。 创建告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击左侧导航栏的“事件监控”,进入“事件监控”页面。 4. 在事件列表页面,单击相应事件所在行的创建告警规则,进入创建告警规则页面。 5. 根据界面提示,配置告警规则名称、告警策略、告警通知等。 告警规则创建完成后,当事件监控指标触发设定的告警策略时,云监控服务会在第一时间通过您设置的通知方式告知您云上资源异常,以免因此造成业务损失。
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        云监控服务
        快速入门
        使用事件监控
      • 请求签名
        Python示例 完整的Python签名Demo代码: coding: utf8 import requests import json import hashlib import base64 import hmac import datetime import uuid METHODGET 'GET' METHODPOST 'POST' 1.请填写您的AK,SK,请注意保密 AK '' 云通信控制台》个人中心》安全设置》用户AccessKey,点击查看将AccessKey填入AK, SK '' 云通信控制台》个人中心》安全设置》用户AccessKey,点击查看将SecurityKey填入SK, 2.第二步请看文档末尾 def hmacsha256(secret, data): secret bytearray(secret) data bytearray(data) return hmac.new(secret, data, digestmodhashlib.sha256).digest() def base64ofhmac(data): return base64.b64encode(data) def getrequestuuid(): return str(uuid.uuid1()) def getsortedstr(data): """ 鉴权用的参数整理 :param data: dict 需要整理的参数 :return: str """ sorteddata sorted(data.items(), keylambda item: item[0]) strlist map(lambda x, y: '%s%s' % (x, y), sorteddata) return '&'.join(strlist) def buildsign(queryparams, bodyparams, eopdate, requestuuid): """ 计算鉴权字段 :param queryparams: dict get请求中的参数 :param bodyparams: dict post请求中的参数 :param eopdate: str 请求时间,格式为:'%Y%m%dT%H%M%SZ' :return: str """ bodystr json.dumps(bodyparams) if bodyparams else '' bodydigest hashlib.sha256(bodystr.encode('utf8')).hexdigest() 请求头中必要的两个参数 headerstr 'ctyuneoprequestid:%sneopdate:%sn' % ( requestuuid, eopdate) url中的参数,或get参数
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        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        公共参数
        请求签名
      • GPU实例启动异常,查看系统日志发现NVIDIA驱动空指针访问怎么办
        本文向您介绍出现问题“GPU实例启动异常,查看系统日志发现NVIDIA驱动空指针访问”时的解决方案。 问题描述 GPU弹性云主机启动异常,检查系统日志,发现GPU驱动提示指针访问错误日志,“BUG: unable to handle kernel NULL pointer dereference at ”。 可能原因 GPU驱动状态异常。 处理方法 1. 卸载驱动。 方法一:执行nvidiauninstall命令,卸载驱动。 方法二:执行sh NVIDIALinuxx8664.run uninstall,卸载驱动。 2. 重装驱动。 操作指导请参考:安装GPU驱动。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        GPU驱动故障
        GPU实例启动异常,查看系统日志发现NVIDIA驱动空指针访问怎么办
      • 终端节点服务规则创建接口
        参数 参数类型 是否必填 说明 示例 clientToken String 是 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID String 是 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b endpointServiceID String 是 终端节点关联的终端节点服务 endpser2amyfo9c7y protocol String 是 TCP:TCP协议,UDP:UDP协议 TCP serverPort Integer 是 服务端口(165535) 101 endpointPort Integer 是 节点端口(165535) 101
        来自:
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        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点服务规则
        终端节点服务规则创建接口
      • 如何筛选未绑定配额的主机?
        本章介绍筛选未绑定配额的主机的方法。 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3. 在左侧导航树中,选择“主机管理”,进入主机管理界面。 4. 在“云服务器”页签中,筛选未绑定配额的主机。 5. 查看未绑定配额的主机。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        配额问题
        如何筛选未绑定配额的主机?
      • 应用服务网格
        本文主要介绍应用服务网格日志采集。 应用服务网格支持采集控制面(control plane)、数据面(sidecar)日志以及应用服务网格网关日志,您可以在控制台日志中心查看日志。 前提条件 1. 天翼云账号已经开通了云日志服务,如果没有开通可以通过服务网格控制台>网格实例>自定义配置>创建云日志服务。 2. 网格控制面和数据面集群已经安装了日志采集插件logoperator。可以通过ccse控制台>插件>插件市场安装。 启用服务网格日志采集 1. 登录服务网格控制台,在左侧的导航栏中选择网格实例>自定义配置。 2. 选择启用日志服务,可以选择已有的日志项目或者新建日志项目,支持为数据面、控制面和网关分别创建日志单元,您可以参考云日志服务管理日志项目查看已有的项目。如果需要新建项目,应用服务网格控制台会自动为您创建对应名称的项目。 日志中心日志查询 您可以在日志服务控制台查询服务网格控制面和数据面的日志,更多详情可参考云日志服务日志查询。 数据面日志输出格式 目前服务网格的数据面日志访问格式采用Envoy默认格式: plaintext [%STARTTIME%] "%REQ(:METHOD)% %REQ(XENVOYORIGINALPATH?:PATH)% %PROTOCOL%" %RESPONSECODE% %RESPONSEFLAGS% %BYTESRECEIVED% %BYTESSENT% %DURATION% %RESP(XENVOYUPSTREAMSERVICETIME)% "%REQ(XFORWARDEDFOR)%" "%REQ(USERAGENT)%" "%REQ(XREQUESTID)%" "%REQ(:AUTHORITY)%" "%UPSTREAMHOST%"n 以下是一个日志格式的例子: plaintext [20160415T20:17:00.310Z] "POST /api/v1/locations HTTP/2" 204 154 0 226 100 "10.0.35.28" "nsq2http" "cc21d9b0cf5c432b8c7e98aeb7988cd2" "locations" "tcp://10.0.2.1:80" 以下是日志样式字段的说明: 参数 描述 STARTTIME 请求开始时间。 REQ(:METHOD) 请求方法。 REQ(XENVOYORIGINALPATH?:PATH) 请求的原始路径,若无则使用标准路径。 PROTOCOL 请求所使用的协议。 RESPONSECODE 服务器对请求的响应状态码。 RESPONSEFLAGS 响应的标志,提供关于响应的特性信息。 BYTESRECEIVED 接收到的字节数,指示请求消息的大小。 BYTESSENT 发送出去的字节数,指示响应消息的大小。 DURATION 请求处理的持续时间,包括接收到请求到发送响应的时间。 RESP(XENVOYUPSTREAMSERVICETIME) 上游服务的响应时间,表示上游服务处理请求所花费的时间。 REQ(XFORWARDEDFOR) 请求的xff头部。 REQ(USERAGENT) 请求的用户代理,标识发起请求的软件。 REQ(XREQUESTID) 请求的唯一标识符,用于跟踪请求的生命周期。 REQ(:AUTHORITY) 请求的主机名,在HTTP/2中对应请求的authority字段。 RESPONSEFLAGS说明: 完整名称 短名 说明 NoHealthyUpstream UH 没有健康的上游服务,返回503状态码。 UpstreamConnectionFailure UF 连接上游失败,返回503状态码。 UpstreamOverflow UO 上游服务被熔断,返回503状态码。 NoRouteFound NR 找不到路由或者找不到过滤器链,返回404状态码。 UpstreamRetryLimitExceeded URX 超过上游重试次数。 NoClusterFound NC 找不到上游集群。 DurationTimeout DT 请求超时。 DownstreamConnectionTermination DC 下游连接中断。 FailedLocalHealthCheck LH 集群健康检查失败,返回503状态码。 UpstreamRequestTimeout UT 上游服务超时,返回504状态码。 LocalReset LS 连接被本地重置,返回503状态码。 UpstreamRemoteReset UR 连接被上游重置,返回503状态码。 UpstreamConnectionTermination UC 上游连接中断,返回503状态码。 DelayInjected DI 请求被注入了延迟。 FaultInjected FI 请求被注入了错误。 RateLimited RL 请求被限流,返回429错误码。 UnauthorizedExternalService UAEX 请求被外部授权服务拒绝。 RateLimitServiceError RLSE 由于限流服务报错导致请求被拒绝。 InvalidEnvoyRequestHeaders IH 请求头部异常,返回400错误码。 StreamIdleTimeout SI 请求空闲超时,返回408或者504错误。 DownstreamProtocolError DPE 下游请求HTTP协议错误。 UpstreamProtocolError UPE 上游返回的HTTP协议错误。 UpstreamMaxStreamDurationReached UMSDR 请求上游超时。 ResponseFromCacheFilter RFCF 请求通过envoy缓存插件支撑。 NoFilterConfigFound NFCF 由于没有在时间期限内收到filter配置导致请求被中断。 OverloadManagerTerminated OM 请求被过载管理器中断。 DnsResolutionFailed DF DNS解析失败。 DropOverload DO 请求被上游过载保护机制中断,返回503状态码。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        应用服务网格
      • 数据盘(将扩容部分的容量新增到E盘)
        本文主要介绍 数据盘(将扩容部分的容量新增到E盘) 数据盘原有容量为40GB,通过管理控制台将数据盘扩容60GB后,登录云主机为60GB新增容量新创建一块E盘。操作完成后,新增60GB的E盘可用作数据盘。 步骤1 在云主机桌面,选择“开始”,右键单击后在菜单列表中选择“计算机”,选择“管理”。 弹出“服务器管理”窗口。 步骤2 在左侧导航树中,选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理”页面,如下图所示。 图 刷新(数据盘) 步骤3 若此时无法看到扩容部分的容量,选中“磁盘管理”,右键单击“刷新”。 刷新后,可以看到在扩容部分的容量,显示为“未分配”,如下图所示。 图 未分配(数据盘) 步骤4 在磁盘1的“未分配区域”右键单击,选择“新建简单卷”,如下图所示。 图 新建简单卷(数据盘) 步骤5 在弹出的“新建简单卷向导”界面中选择“下一步”,如下图所示。 图 新建简单卷向导(数据盘) 步骤6 在弹出的“指定卷大小”界面中,指定“简单卷大小”行中输入需要扩容的磁盘容量,此处以默认为例,单击“下一步”,如下图所示。 图 指定卷大小(数据盘) 步骤7 在弹出的“分配驱动器号和路径”界面中,指定“分配驱动器号”行中选择驱动器号,此处以“E”为例,单击“下一步”,如下图所示。 图 分配驱动器号和路径(数据盘) 步骤8 勾选“按下列设置格式化这个卷”,并根据实际情况设置参数,格式化新分区,单击“下一步”完成分区创建,如下图所示。 图 格式化分区(数据盘) 步骤9 单击“完成”完成向导。 扩容成功后可以看到新加卷(E:),如下图所示。 图 完成(新加卷E) 图 新加卷(E:)
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        Windows磁盘扩容后处理
        数据盘(将扩容部分的容量新增到E盘)
      • 排查伸缩活动异常
        状态 状态属性 状态说明 执行中 中间状态 该伸缩组正在执行伸缩活动。 成功 稳定状态 该伸缩组内执行完成且成功的伸缩活动,例如成功添加了1台弹性云主机实例。 失败 稳定状态 该伸缩组内执行完成但失败的伸缩活动,伸缩失败原因可能为账号余额不足或者当前可用区内资源不足等。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩活动管理
        排查伸缩活动异常
      • 产品优势
        本节介绍云智手机的产品定义。 云智手机主要面向年轻群体,通过语音和智能体交互,调用生活、影音、游戏场景,拉动流量和云资源使用。 支持语音与文本输入,具备意图识别能力,支持一句话操作购物、出行、生活等应用。 不受手机硬件配置的限制,通过自然语言交互,调用云端部署的热高清视频、大型热门游戏,支持自适应横屏展示与游戏云挂机永不掉线。
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        帮助文档
        云智手机
        产品介绍
        产品优势
      • API使用说明
        本页主要介绍天翼云SDWAN服务的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试等。 关于用户如何使用云日志服务API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        API参考
        API使用说明
      • 按需计费
        说明:本章节会介绍关系型数据库按需计费的模式 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2 、删除规则 (1)删除关系型数据库时,数据库停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 6、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 7、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)资源回收通知:系统会向用户发送1次云主机超期,资源删除回收通知。 (3)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 为什么通过自定义域名访问桶,提示NoSuchBucket,而通过存储桶访问域名可以访问
        本文介绍为什么通过自定义域名访问桶,提示NoSuchBucket,而通过存储桶访问域名可以访问。 通过自定义域名访问存储桶,在完成自定义域名配置后,还需在域名提供商进行CNAME解析配置,请您检查是否有CNAME解析配置。 配置CNAME解析 以腾讯云和阿里云的DNS配置为例: 腾讯云DNS设置方法: 1. 腾讯云域名服务控制台。 2. 选择您需添加 CNAME 的域名,单击【解析】。 3. 进入指定域名的域名解析页,单击【添加记录】。 4. 在该新增列填写域名前缀为主机记录,选择记录类型为 CNAME,填写 CNAME 域名为记录值: 记录类型:选择 CNAME。 主机记录:填写子域名的前缀。若域名为bucket.abc.com,则添加 bucket;若需要直接解析主域名abc.com,则输入@;若需要解析泛域名,则输入。 解析路线:建议选择“默认。 记录值:填写对象存储控制台【域名管理】域名对应的 CNAME 值。 TTL:建议填写10分钟。 单击【保存】即可。 阿里云DNS设置方法: 1. 登录阿里云控制台,进入【云解析DNS】>【域名解析】。 2. 选择您需添加 CNAME 的域名,单击【解析设置】。 3. 选择【添加记录】,在添加记录页进行如下设置: 记录类型:选择 CNAME。 主机记录:填写子域名的前缀。若域名为bucket.abc.com,则添加 bucket;若需要直接解析主域名abc.com,则输入@;若需要解析泛域名,则输入。 解析路线:建议选择默认。 记录值:填写对象存储控制台【域名管理】域名对应的 CNAME 值。 TTL:建议填写10分钟。 单击【确定】即可。
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        媒体存储
        常见问题
        存储桶常见问题
        为什么通过自定义域名访问桶,提示NoSuchBucket,而通过存储桶访问域名可以访问
      • 查看主机监控的监控指标
        操作场景 本章节指导用户查看主机监控指标,监控指标分为Agent插件采集的细颗粒度的操作系统级别监控指标和ECS自带的监控指标。 前提条件 已完成Agent插件的安装。安装请参考在ECS/BMS中安装配置Agent(Linux)、安装配置Agent(Windows)进行安装。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 查看ECS或BMS的监控指标: 查看ECS操作系统监控指标的方法:单击左侧导航栏的“弹性云主机”,再单击ECS实例所在行的“查看监控指标”。 查看ECS基础监控指标的方法:单击左侧导航栏的“弹性云主机”,再单击ECS实例所在行的“查看监控指标”,最后单击“操作系统监控”右侧的“基础监控”。 查看BMS操作系统监控指标的方法:单击右侧导航栏的“物理机”,再单击BMS实例所在行的“查看监控指标”。 4. 查看监控指标。 在“操作系统监控”页面上方,分为CPU、内存、磁盘等不同类型的监控指标。 可查看不同监控指标“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”和“近30天”的原始监控数据曲线图。您可以选择是否开启“自动刷新”功能,云监控服务提供了“60秒”自动刷新周期。 5. 在监控指标视图右上角,单击可查看监控指标视图详情。 页面左上方提供查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”和“近30天”6个固定时长的监控周期,同时也支持以通过“自定义时间段”选择查看近六个月内任意时间段的历史监控数据。 6. 选择页面左上方的“设置”按钮,进入“聚合”设置页面,对监控数据的聚合方法进行更改。 近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”的监控数据:系统默认显示原始数据。 “近7天”、“近30天”的监控数据:系统默认显示聚合后的数据。 “近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”GPU 指标数据均为指标采集周期的原始数据。 单击监控大图右侧的放大按钮后,可拖动鼠标选择自定义时间段。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        查看主机监控的监控指标
      • 告警黑名单
        您可以根据业务实际情况,通过告警警黑名单配置,对部分资源产生的报警通知进行屏蔽。告警黑名单支持修改、删除(批量删除)、停用(批量停用)、启用(批量启用)。 告警黑名单是指云监控根据报警黑名单策略对告警通知进行屏蔽。当阈值报警规则中某个云产品的某个实例中的某个指标无需发送告警通知时,您可以为其设置报警黑名单策略,对报警通知进行屏蔽。 背景信息 目前云监控仅支持为监控指标设置告警黑名单策略,不支持系统事件。 创建告警黑名单策略 前提条件 :请确保您已配置监控指标相关报警规则。具体操作,请参见【创建告警规则】 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏,选择报警服务>报警黑名单。 3. 在报警黑名单页面,单击创建黑名单策略。 4. 在创建黑名单策略面板,设置告警黑名单策略的相关参数。 5. 单击确定。完成告警黑名单策略创建。 修改告警黑名单策略 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏,选择报警服务>报警黑名单。 3. 在报警黑名单页面,单击待修改的告警黑名单策略操作修改。 4. 在修改告警黑名单策略面板,修改告警黑名单策略的相关参数。 5. 单击确定。完成告警黑名单策略修改。
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        云监控服务
        用户指南
        告警黑名单
      • 使用IPv6
        本文介绍天翼云SQL Server对开通具备IPv6的实例,以及如何使用IPv6地址访问数据库。 SQL Server实例支持IPv6,支持通过IPv6连接地址访问数据库。 注意事项 要开通具备IPv6 连接地址的实例,请在订购SQL Server实例时,选择已经开启IPv6的VPC(虚拟私有云),系统将自动分配IPv6连接地址。 VPC开启IPv6请参考开启/关闭虚拟私有云IPv6。 连接数据库 内网连接 通过IPv6的连接地址及数据库端口访问数据库(比如通过SSMS),请确保客户端所在机器本身具备IPv6。 外网连接 通过公网访问IPv6地址连接数据库,请确保SQL Server实例IPv6地址已经绑定IPv6带宽,IPv6带宽需要购买,具体参考购买IPv6带宽。 绑定IPv6带宽前,请创建IPv6网关,否则IPv6无法公网访问且无法绑定带宽,具体参考创建IPv6网关。 请确保客户端所在机器本身具备IPv6且能够访问公网IPv6。 绑定解绑IPv6带宽 前提条件 SQL Server实例已开通IPv6地址。 请提前创建IPv6网关并购买IPv6带宽,详细操作请参考创建IPv6网关和购买IPv6带宽。 说明 订购SQL Server实例时,请选择开启IPv6的VPC,系统将自动为SQL Server实例分配IPv6连接地址。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        使用IPv6
      • 修改告警策略
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码:800表示成功,900表示失败 800 errorCode String 业务细分码,为product.module.code三段式码 Scaling.RegionInfo.Empty 错误码 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 not exist backup instance description String 失败时的错误描述,一般为中文描述 不存在备用云主机 returnObj Object 成功时返回的数据,参见表returnObj returnObj
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        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩策略
        修改告警策略
      • 下载备份
        本文介绍下载备份功能。 前提条件 关系数据库PostgreSQL版实例使用对象存储服务作为备份存储介质,已开启下载备份功能并存在已备份完成的备份集。 注意事项 支持使用公网和内网下载备份文件,您需要注意如下事项: 使用公网下载文件时,将产生公网流量费用,具体资费信息,请参考备份。 使用内网下载文件时,网络更加稳定且不会产生流量费用,但该方式仅适用于在相同资源池的云主机使用。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ,进入关系数据库PostgreSQL版产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏选择PostgreSQL > 实例管理 ,并在实例列表中单击目标实例名称,进入实例基本信息 页面,然后单击备份恢复,进入基础备份列表页面。 3. 在备份文件列表中,找到待下载的备份文件,单击操作 列的下载。 4. 在文件下载 对话框中,选择下载方式 为内网下载 或公网下载,然后复制生成的下载地址或者单击下载箭头,即可下载备份文件。 注意 如选择内网下载,则将链接复制,使用“wget 公网下载方式的临时下载地址链接有效时间为1小时。 当前仅部分资源池支持下载备份功能,具体支持情况请查看功能加载说明。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据备份
        下载备份
      • 产品咨询类
        数据库安全服务可以保护哪些数据库? 数据库安全服务可以对相同虚拟私有云及其子网下的ECS自建数据库、BMS自建数据库以及RDS关系型数据库提供保护。在非同一虚拟私有云及其子网下的ECS自建数据库、BMS自建数据库和RDS关系型数据库,由于网络限制的原因不能对其提供保护。 数据库安全服务支持哪些类型的数据库? 数据库安全服务支持管理控制台上的以下数据库: 云数据库 弹性云服务器(Elastic Cloud Server ,ECS)的自建数据库 裸金属服务器(Bare Metal Server,BMS)的自建数据库 为什么购买实例后不能马上查看创建中的实例? 购买数据库安全审计时,由于数据库安全审计实例所在的虚拟机创建系统盘和网络配置需要少许时间,所以需要在虚拟机配置完成才能查看创建中的实例。 数据库安全服务上传日志是通过公网的带宽还是内网的带宽? 数据库安全服务上传日志是通过内网的带宽。 数据库安全服务到期后不续费会影响业务吗? 购买的数据库安全服务到期后,如果未续费,您将不能使用数据库安全服务,不影响您的业务。为了数据库安全和资产安全,建议您续费使用数据库安全服务。 数据库安全服务是否支持数据实时脱敏? 暂不支持实时脱敏。当需要对输入的SQL语句的敏感信息进行脱敏时,您可以通过开启隐私数据脱敏功能,以及配置隐私数据脱敏规则,来防止数据库用户敏感信息泄露。详情请参见配置隐私数据保护规则。
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        数据库安全
        常见问题
        产品咨询类
      • 步骤二:创建Kafka实例
        本文主要介绍 步骤二:创建Kafka实例。 前提条件 在创建Kafka实例前,需要保证存在可使用的虚拟私有云。创建方法,请参考《虚拟私有云 用户指南》的“创建虚拟私有云和子网”。 如果您已有虚拟私有云,可重复使用,不需要多次创建。 操作步骤 步骤 1 登录分布式消息服务Kafka控制台,单击页面右上方的“购买Kafka实例”。 步骤 2 选择计费模式。 步骤 3 在“区域”下拉列表中,选择靠近您应用程序的区域,可降低网络延时、提高访问速度。 步骤 4 在“项目”下拉列表中,选择项目。 步骤 5 在“可用区”区域,根据实际情况选择1个或者3个及以上可用区。 步骤 6 设置“实例名称”和“企业项目”。 步骤 7 设置实例信息。 1. 版本:Kafka的版本号,支持1.1.0、2.7和3.x,根据实际情况选择,推荐使用3.x。 Kafka实例创建后,版本号不支持修改 。 2. 鲲鹏实例,“创建鲲鹏架构实例”选框,默认不勾选是X86架构的实例,勾选之后是ARM架构的鲲鹏实例。 3. 在“代理规格”中,请根据业务需求选择相应的代理规格。在“代理数量”中,选择代理个数。 单个代理最大分区数代理个数实例分区数上限。当所有Topic的总分区数大于实例分区数上限时,创建Topic失败。 4. 在“存储空间”区域,您根据实际需要选择存储Kafka数据的磁盘类型和总磁盘大小。 Kafka实例创建后,磁盘类型不支持修改 。 存储空间包含所有副本存储空间总和,建议根据业务消息体积以及副本数量选择存储空间大小。假设业务存储数据保留天数内磁盘大小为100GB,则磁盘容量最少为100GB副本数 + 预留磁盘大小100GB。 创建实例时会进行磁盘格式化,磁盘格式化会导致实际可用磁盘为总磁盘的93%~95%。 5. 在“容量阈值策略”区域,设置磁盘使用达到容量阈值后的消息处理策略,容量阈值为95%。 自动删除:可以正常生产和消费消息,但是会删除最早的10%的消息,以保证磁盘容量充足。该场景优先保障业务不中断,数据存在丢失的风险。 生产受限:无法继续生产消息,但可以继续消费消息。该场景适用于对数据不能丢的业务场景,但是会导致生产业务失败。 图 创建Kafka实例 步骤 8 设置实例网络环境信息。 1. 在“虚拟私有云”下拉列表,选择已经创建好的虚拟私有云和子网。 说明 虚拟私有云和子网在Kafka实例创建完成后,不支持修改。 子网开启IPv6后,Kafka实例支持IPv6功能。Kafka实例开启IPv6后,客户端可以使用IPv6地址连接实例。 子网开启IPv6后,页面才展示此参数。开启IPv6后,客户端可以使用IPv6地址连接实例。 开启IPv6的实例不支持动态开启和关闭SASLSSL功能。 实例创建成功后,不支持修改IPv6开关。 3. 在“安全组”下拉列表,可以选择已经创建好的安全组。 安全组是一组对Kafka实例的访问规则的集合。您可以单击右侧的“管理安全组”,跳转到网络控制台的“安全组”页面,查看或创建安全组。 步骤 9 设置登录Kafka Manager的用户名和密码。创建实例后,Kafka Manager用户名无法修改。 Kafka Manager是开源的Kafka集群管理工具,实例创建成功后,实例详情页面会展示Kafka Manager登录地址,您可登录Kafka Manager页面,查看Kafka集群的监控、代理等信息。 步骤 10 设置实例购买时长。 当选择了“包年/包月”付费模式时,页面才显示“购买时长”参数,您需要根据业务需要选择。 步骤 11 单击“更多配置”,设置更多相关信息。 1. 设置“公网访问”。 “公网访问”默认为关闭状态,根据业务需求选择是否开启。开启公网访问后,还需要为每个代理设置对应的IPv4弹性IP地址。 图 设置公网访问开关 2. 设置“Kafka SASLSSL”。 客户端连接Kafka实例时,是否开启SSL认证。开启Kafka SASLSSL,则数据加密传输,安全性更高。 “Kafka SASLSSL”默认为关闭状态,您可以选择是否开启。 Kafka实例创建后,Kafka SASLSSL开关不支持修改 ,请慎重选择。如果创建后需要修改,需要重新创建实例。 开启Kafka SASLSSL后,您可以选择是否开启“SASL PLAIN 机制”。未开启“SASL PLAIN 机制”时,使用SCRAMSHA512机制传输数据,开启“SASL PLAIN 机制”后,同时支持SCRAMSHA512机制和PLAIN机制,根据实际情况选择其中任意一种配置连接。Kafka实例创建后,SASL PLAIN机制开关不支持修改。 什么是SCRAMSHA512机制和PLAIN机制? SCRAMSHA512机制:采用哈希算法对用户名与密码生成凭证,进行身份校验的安全认证机制,比PLAIN机制安全性更高。 PLAIN机制:一种简单的用户名密码校验机制。 开启Kafka SASLSSL后,您需要设置连接Kafka实例的用户名和密码。 3. 设置“Kafka自动创建Topic”。 “Kafka自动创建Topic”默认为关闭状态,您可以选择是否开启。 开启“Kafka自动创建Topic”表示生产或消费一个未创建的Topic时,系统会自动创建此Topic,此Topic的默认参数值如下:分区数为3,副本数为3,老化时间为72小时,不开启同步复制和同步落盘。 如果在“配置参数”中修改“log.retention.hours”、“default.replication.factor”或“num.partitions”的参数值,此后自动创建的Topic参数值为修改后的参数值。例如:“num.partitions”修改为“5”,自动创建的Topic参数值如下:分区数为5,副本数为3,老化时间为72小时,不开启同步复制和同步落盘。 4. 设置“标签”。 标签用于标识云资源,当您拥有相同类型的许多云资源时,可以使用标签按各种维度(例如用途、所有者或环境)对云资源进行分类。 如果您已经预定义了标签,在“标签键”和“标签值”中选择已经定义的标签键值对。另外,您可以单击“查看预定义标签”,跳转到标签管理服务页面,查看已经预定义的标签,或者创建新的标签。 您也可以直接在“标签键”和“标签值”中设置标签。 当前每个Kafka实例最多支持设置20个不同标签,标签的命名规格,请参考管理实例标签。 5. 设置实例的描述信息。 步骤 12 填写完上述信息后,单击“立即购买”,进入规格确认页面。 步骤 13 确认实例信息无误后,提交请求。 步骤 14 单击“返回Kafka专享版”,查看Kafka实例是否创建成功。 创建实例大约需要3到15分钟,此时实例的“状态”为“创建中”。 当实例的“状态”变为“运行中”时,说明实例创建成功。 如果创建实例失败,在信息栏的“创建失败任务”中查看创建失败的实例。请删除创建失败的实例,然后重新创建。如果重新创建仍然失败,请联系客服。 说明 创建失败的实例,不会占用其他资源。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        快速入门
        步骤二:创建Kafka实例
      • 编码解码函数
        本文主要介绍云日志服务的编码解码函数。 函数 说明 urlencoding 对数据进行URL编码。 urldecoding 对数据进行URL解码。 strencode 按照指定的编码格式对字符串进行编码。 strdecode 按照指定的编码格式对传入值进行解码。 base64encoding 对数据进行base64编码。 base64decoding 对数据进行base64解码。 md5encoding 对数据进行MD5编码。 sha1encoding 对数据进行SHA1编码。 crc32encoding 计算数据的循环冗余校验码。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        数据加工
        数据加工语法
        编码解码函数
      • 产品优势
        介绍云电竞服务的产品优势。 灵活,摆脱设备限制 专用瘦终端、家用Windows电脑等设备均可接入,摆脱设备限制。 高效,超高算力配置 专线网络条件下,边缘与终端的网络延迟低至 1ms,最高帧率可达 240 FPS,最高分辨率可达 4K。 丰富,资源自动更新 适配多种游戏场景,对游戏针对性优化,满配运行海量游戏;搭配无盘服务,节省存储资源占用,游戏资源自动更新。 专业,一站式售后保障 提供“家门口”的精细化客户服务,724h技术支持,一对一专业对接。
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        云电竞
        产品介绍
        产品优势
      • 防护的主机切换操作系统,HSS配额会发生变化吗?
        序号 支持的OS类型 1 CentOS: 7.4,7.5,7.6,7.7,7.8,7.9,8.0,8.1,8.2 and 9 (aarch64bit) 2 EulerOS: 2.8 and 2.9 (aarch64bit) 3 Fedora: 29 (aarch64bit) 4 OpenSUSE: 15 64bit with ARM(40GB) 5 Ubuntu: 18 (aarch64bit) 6 kylin: V7 (aarch64bit) 7 NeoKylin: V10 (aarch64bit) 8 HCE: 2.0 (aarch64bit) 9 UOS: 20 (aarch64bit)主机安全服务支持的云主机Windows系统版本如下表所示。
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        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        配额问题
        防护的主机切换操作系统,HSS配额会发生变化吗?
      • 时延相关
        MongoDB链路时延增高可能原因 涉及链路 MongoDB>DDS入云迁移 DDS>MongoDB出云迁移 可能原因 DRS在任务增量阶段,为保证迁移/同步/灾备的性能,会集合级的进行并发回放。如果出现以下特殊情况,DRS只支持单线程写入,不支持并发回放。 集合的索引中有unique key时; 集合属性的capped为true时; 若出现时延增高的这种情况,用户可排查是否以上原因导。
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        帮助文档
        数据库复制
        常见问题
        时延相关
      • 终端节点服务规则删除接口
        参数 参数类型 是否必填 说明 示例 clientToken String 是 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID String 是 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b endpointServiceID String 是 终端节点关联的终端节点服务 endpser2amyfo9c7y protocol String 是 TCP:TCP协议,UDP:UDP协议 TCP serverPort Integer 是 服务端口(165535) 101 endpointPort Integer 是 节点端口(165535) 101
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        帮助文档
        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点服务规则
        终端节点服务规则删除接口
      • 添加负载均衡器
        errorCode 描述 Scaling.Group.AttachLoadBalancerNotSupported 不支持增加负载均衡,伸缩组为非启用状态、云主机数为0时且没有正在进行的伸缩活动时,才可以添加负载均衡 Scaling.Group.NotFound 未找到弹性伸缩组信息 Scaling.Group.AttachLoadBalancerNotExist 存在要添加的负载均衡已经在伸缩组中或后端服务组已经被占用 Scaling.Group.AttachLoadBalancerMaxNumErr 伸缩组的负载均衡总数最大为10个
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩组
        添加负载均衡器
      • 第三方软件问题与说明
        天翼云售后团队向客户提供的关于第三方软件的建议只适用于有经验的系统管理员或其他相关IT人员,并由客户评估决策是否采纳和实施;天翼云将基于已有经验,尽最大努力为客户提供以下第三方软件在云主机/操作系统环境中安装、配置和疑难排解的建议,确保其在天翼云云主机/操作系统环境中正常运行;天翼云不负责以下第三方软件的安装、调试、更新以及对建议的实施。 第三方软件目录及问题服务范围举例: 第三方软件目录 服务范围:示例 非服务范围:示例 SSH 通过SSH无法连接云主机、远程连接端口号修改 SSH的文件传输、隧道代理、远程执行命令、端口转发和SSH代理、安全加固功能 Windows mstsc远程连接 通过mstsc无法远程连接、远程连接端口号修改 资源共享和多人远程连接 SFTP SFTP无法启动,使用系统账号登录的配置方法 SFTP的用户配置以及用户访问权配置等,传输速度优化 FTP FTP无法启动,使用系统账号登录的配置方法 FTP服务安全加固,传输速度优化 Apache 端口无法监听以及网站无法访问 Apache的优化配置 IIS IIS启动后访问报错,网站无法访问,如403错误、404错误 托管和管理各种类型的 Web 应用程序和服务、脚本语言语法支持、配置优化 Nginx Nginx端口无法监听、网站无法访问 Nginx调优、代理转发 MySQL与Microsoft SQL Server MySQL以及SQL Server监听内网端口修改 MySQL以及SQL Server的SQL语句优化以及配置 Linux IPtables与Windows Firewall IPtables基本策略语法指导,如filter表的accept以及drop指导、nat以及端口转发以及windows firewall的关闭开启,入方向以及出方向基础规则 基于IPtables的负载均衡、链接追踪、限速、代理以及高级安全设置 Network以及NetworkManager 公共镜像的网卡获取IP异常、静态IP/动态IP配置 虚拟IP、bond、网卡策略的配置
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        帮助文档
        基础服务
        附录:第三方软件问题与说明
        第三方软件问题与说明
      • 连接器集群配置
        本文介绍连接器集群相关配置,以便您可以快速接入服务。 功能介绍 远程办公场景:在您访问您的企业内部系统之前,您需要通过安装连接器,实现企业员工要访问的内部应用系统资源和AOne边缘节点的网络连通。连接器是使用反向连接技术,将您的内网应用资源和天翼云零信任安全网关进行网络连通,避免业务系统暴露于互联网上。远程零信任办公服务通过连接器可实现统一连通企业多云、混合云、云上VPC、本地机房等跨数据中心网络,有效解决企业数字化转型过程中遇到的混合部署模式下统一接入难题,实现企业内网的统一和可信延伸。 办公组网场景:您需要在进行互联互通的分支网络中部署连接器,连接器可与天翼云边缘节点建立安全隧道或直接与对端连接器打通,通过统一的管理平面,控制不同分支机构的互联互访。 全球加速:您需要在需要进行加速访问的网络中,部署连接器,连接器遵循白名单原则,对需要加速访问的应用进行引流,它将作为“高速公路”入口,与天翼云边缘节点进行网络打通。 使用说明 您需要准备服务器用于安装连接器,可选择云上服务器(云主机)、虚拟机或是物理服务器等进行部署安装,该服务器需要由客户自行购买。 使用该能力需要购买零信任服务、网络服务或全球加速服务,针对不同场景进行选择配置。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        网络管理
        连接器管理
        连接器集群配置
      • 组织策略管理
        本文介绍组织策略管理 组织策略 “组织策略”是一种基于组织的访问控制策略。组织管理账号可以使用组织策略指定组织中成员账号的权限边界,限制账号内用户的操作。组织策略可以关联到组织、组织单元和成员账号。组织策略关联到组织或组织单元时,该组织或组织单元下所有账号受到该策略影响。 当组织未设置任何策略时,因系统默认在根组织中配置有“CtyunFullAccess全局权限”,该组织以及子组织下面的所有账号及IAM用户权限判定遵循CTIAM的权限返回。关于CTIAM的介绍可参考“统一身份认证CTIAM” 当组织添加策略后,组织策略将作用于组织以及子组织下面关联的所有账号,其判定优先级高于CTIAM。 按组织策略的限制,账号只能做限定允许的操作或非限定禁止的操作。 当前组织策略仅对成员账号下的IAM子用户生效。 策略 策略是IAM提供的细粒度权限集合,可以精确到具体资源、条件等。使用基于策略的授权是一种灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对弹性云主机服务,管理员能够控制IAM用户仅能对云主机的资源进行指定的管理操作。 策略包含系统策略和自定义策略两种,“组织策略”为作用到企业中心“组织”的访问控制策略。
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        组织管理
        产品介绍
        功能介绍
        组织策略管理
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