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服务器安全卫士(原生版)是否能以软件形式线下交付?服务器安全卫士(原生版)和云防火墙一起使用需要注意什么问题?什么是服务器安全卫士(原生版)?服务器安全卫士(原生版)是一款全方位保障云上服务器安全的产品,能全面识别并管理服务器中的信息资产、实时监测服务器风险并阻止非法入侵行为,当发现服务器出现安全问题时,第一时间向您发出告警通知。主要包括资产清点、漏洞扫描、入侵检测、基线检查、弱口令检测等功能,帮助您构建服务器安全防护体系。什么是网页防篡改(原生版)?

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服务器安全卫士（原生版）
常见问题
产品类
产品咨询
配置网络
选择“设置 VPC”,开启VPC,配置VPC和子网配置VPC 配置域名(可选):如果函数需要通过内网域名访问VPC内的服务,可配置和VPC绑定的域名,域名可以配置多个。开启IPv6(可选)。创建虚拟私有云,确保默认子网配置中支持开启IPv6,具体详情请参见《虚拟私有云服务》的“开启/关闭虚拟私有云IPv6”章节。在步骤3的“VPC”和“子网”中选择已开启IPv6的VPC和子网。配置完成后单击“保存”。

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函数工作流
用户指南
配置函数
配置网络
集群
本节介绍了容器云服务引擎集群类常见问题。容器集群创建失败的原因与解决方法? 失败的原因多为两类:订购集群订单时提交失败,集群订单已支付但开通失败。订购集群订单时提交失败 1、潜在问题的提示:系统异常,请稍后重试。可能原因:网路异常或天翼云官网异常。解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 2、潜在问题的提示:询价异常,请刷新重试。可能原因:网路异常或天翼云订单模块异常。解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。

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云容器引擎
常见问题
集群
绑定弹性IP
操作场景如果您想从公网服务访问同一个虚拟IP地址的多个弹性云服务器,您可以将弹性IP绑定到虚拟IP上,一个虚拟IP地址支持绑定一个弹性IP。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成VPC、子网的创建。您需要提前申请好可用的弹性IP,保证弹性IP和虚拟IP同属一个区域,且均处于可用状态。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东-广州6。依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。

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虚拟私有云
虚拟IP
绑定弹性IP
管理共享带宽配额
背景信息服务配额是天翼云提供的用于集中管理天翼云服务配额的服务。目前服务配额已接入多个天翼云服务,包括共享带宽。如果您正在使用多个天翼云服务,希望在一个界面统一管理所有云服务的配额,推荐您使用服务配额。通过配额中心查看配额登录服务配额控制台。进入网络区域。在服务列表页面,找到“虚拟私有云>共享带宽”。在右侧列表,您可以查看配额使用量等信息。通过配额中心提升配额登录服务配额控制台。在页面右上角单击“申请扩大配额”。选择所属产品和问题类型然后提交工单即可。

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共享带宽
用户指南
配额管理
管理共享带宽配额
步骤
本文将带您了解同地域“不同帐号”的多个VPC中的云资源实现跨VPC通信的操作步骤。步骤一:创建终端节点服务操作场景为实现在同一地域的跨VPC通信,您需要将特定VPC内的云资源(即后端资源)创建为终端节点服务,以便其他VPC的终端节点能够通过私网IP访问该终端节点服务。以下将以VPC2中,属于帐号B的“内网负载均衡”作为后端资源为例,指导您创建终端节点服务。前提条件在同一VPC内已创建了后端资源(即内网负载均衡ELB)。

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VPC终端节点
快速入门
配置不同帐号跨VPC通信的终端节点
步骤
配置私网SNAT
操作场景在NAT配置页签,配置SNAT规则后,内部网络可以通过转换后的对外服务IP访问外部网络。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已完成智能网关硬件版的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关实例详情页。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
云上网络配置
配置私网SNAT
在源端安装迁移agent
若使用HTTPS代理服务器,请按照如下步骤执行。若不使用HTTPS代理服务器,请执行步骤6。说明代理服务器为一种特殊网络服务,当您的源端无法通过公网访问天翼云时,可以通过代理服务器访问天翼云,代理服务器需用户自行配置。代理仅用于专线/VPN场景下源端到服务端的注册,不用于数据迁移过程。配置HTTPS代理服务器(可选)。进入Agent安装目录,如C:\SMS-Agent-Py2\config目录下,修改 auth.cfg文件。

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主机迁移服务SMS
快速入门
在源端安装迁移agent
规格和使用限制
备案要求在中国境内提供互联网信息服务时,应当依法履行备案手续,用天翼云购买的电信线路弹性IP对外提供互联网信息服务时,需要进行备案等相关操作,同时您的网站内容应符合国家法律法规要求。弹性 IP 80、443 等端口默认为关闭状态,只有在备案完成后才会被放通。您可以在【天翼云--备案】根据指引完成备案信息填写及相关操作。

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弹性IP
产品介绍
规格和使用限制
弹性IP带宽测速方法
如果想让服务端向客户端打流,查看服务端的出云带宽,可在客户端执行如下命令: iperf3 -c XX.XX.XX.XX(西南1 EIP地址) -t 30 -b 10M -i 15 -u -R 增加-R 表示反向测试,则可查看服务端向客户端的打流情况及出云带宽等信息。通过采用iperf打流的方式,可以辅助您验证实际的公网带宽是否符合业务所需。说明:为什么使用FTP对公网进行带宽测速,达不到订购的带宽值?

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弹性IP
最佳实践
弹性IP带宽测速方法
常见问题
加入云间高速(标准版)的所有网络实例所携带的CIDR必须保证不重叠。每个租户最多可申请10个云间高速(标准版)实例,每个云间高速(标准版)实例最多可加载10个区域,每个云间高速(标准版)实例最多加载100个网络实例。云间高速(标准版)是否支持同区域内多网络实例互通? 云间高速(标准版)支持同区域内的多个网络实例之间的互通,并且不消耗带宽包带宽,相同区域的VPC在加入到云间高速(标准版)服务之后默认互通。网络实例类型包含:VPC、云专线、SD-WAN、VPN网关。

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云间高速（标准版）
常见问题
常见问题
山东省税务局
基于国税《税务系统云计算安全规范》的标准要求,该项目在内网环境中以天擎覆盖终端安全,虚拟化安全覆盖服务器安全。在服务器侧虚拟化安全采取无代理部署模式,在保障资源低消耗的前提下对用户的服务器环境,包含物理服务器、虚拟机以及云桌面进行统一安全防护。通过虚拟化安全的部署实施,在满足税务行业规范以及等保2.0要求的基础上,产品为客户提供服务器复杂环境下的安全防护,包括恶意代码防护、入侵防护、虚拟机环境访问控制等,有效的帮助客户筑起服务器安全护城河。

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终端杀毒
最佳实践
山东省税务局
磁盘使用率高问题排查
本文主要介绍磁盘使用率问题排查使用文档数据库服务时,如果实例的磁盘使用率过高或完全被使用,将会导致实例不可⽤。本章节帮助您分析解决DDS实例磁盘使用率高的问题。查看磁盘使用情况 DDS目前提供如下两种方法用于查看实例磁盘的使用情况。通过DDS控制台查看磁盘使用情况。您可以登录DDS控制台,单击目标实例名称,进入“基本信息”页面,在“存储空间”区域可以查看到当前实例的磁盘使用情况。图查看磁盘使用情况通过查看监控指标(磁盘利用率和磁盘使用量)判断实例磁盘的使用情况。

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文档数据库服务
用户指南
性能调优
磁盘使用率高问题排查
计费类
本文介绍了云防火墙(原生版)的计费类常见问题。云防火墙(原生版)计费方式是什么? 云防火墙(原生版)为包周期计费,分为按月和按年2种方式。云防火墙(原生版)计费项是什么? 云防火墙(原生版)的计费项为服务版本、流量扩展项、IP扩展项和购买时长。云防火墙(原生版)的配额续费条件是什么? 您所需续费的配额,需要为未到期或已到期状态。哪些流量会占用云防火墙的防护带宽? 云防火墙的防护带宽为公网到您防火墙所在VPC间的互访流量。

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云防火墙（原生版）
常见问题
C100常见问题
计费类
创建副本集实例
实例创建成功后,可以变更实例的参数组,对于用户创建的参数组,支持修改参数组中参数,以确保文档数据库服务发挥出最优性能。企业项目该参数针对企业用户使用,如需使用该功能,请联系客服申请开通。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。请在下拉框中选择所在的企业项目,其中,default为默认项目。购买量参数描述购买时长选择所需的时长,系统会自动计算对应的配置费用。

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文档数据库服务
快速入门
副本集快速入门
通过公网连接副本集实例
创建副本集实例
创建副本集实例
实例创建成功后,可以变更实例的参数组,对于用户创建的参数组,支持修改参数组中参数,以确保文档数据库服务发挥出最优性能。企业项目该参数针对企业用户使用,如需使用该功能,请联系客服申请开通。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。请在下拉框中选择所在的企业项目,其中,default为默认项目。购买量参数描述购买时长选择所需的时长,系统会自动计算对应的配置费用。

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文档数据库服务
快速入门
副本集快速入门
通过内网连接副本集实例
创建副本集实例
购买并登录数据库安全网关
5.配置完成后,确认订单无误并阅读《天翼云数据安全专区服务协议》后,勾选“我已阅读并同意《天翼云数据安全专区服务协议》”,单击“立即购买”。购买云主机购买云主机请参考:弹性云主机-创建弹性云主机章节。

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数据安全专区
用户指南
数据库安全网关操作指导
购买并登录数据库安全网关
数据管理
管理日志备份 1.登录云堡垒机(原生版)实例。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 数据管理”,选择“日志备份”页签。 3.开启日志备份,并填写Syslog服务器地址。参数参数说明取值样例状态决定是否开启备份至Syslog服务器功能发送名称用于标识堡垒机发送至Syslog服务器的日志。 Test 服务器IP 填写正确的Syslog服务器IP地址。 0.0.0.0 端口填写Syslog服务器的端口地址。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
系统管理
数据管理
数据管理
管理日志备份登录云堡垒机(原生版)实例。在左侧导航栏选择“系统管理 > 数据管理”,选择“日志备份”页签。开启日志备份,并填写Syslog服务器地址。参数参数说明取值样例状态决定是否开启备份至Syslog服务器功能发送名称用于标识堡垒机发送至Syslog服务器的日志。Test服务器IP填写正确的Syslog服务器IP地址。0.0.0.0端口填写Syslog服务器的端口地址。80协议选择访问Syslog服务器的协议。UDP备份内容选择您需要备份的堡垒机中的业务内容。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
系统管理
数据管理
绑定和解绑
EIP可以绑定到哪些云资源? 一个EIP同时能绑定多个云资源吗? EIP是否支持跨区域绑定? EIP是否支持跨可用区绑定? 一个云资源支持绑定多少个EIP? EIP是否支持绑定弹性负载均衡实例? 为什么在EIP控制台看不到绑定的ELB实例? 云主机已经绑定了EIP,是否还支持通过NAT网关的SNAT功能对外提供公网服务? 为什么EIP无法绑定到云主机上? 一个弹性云主机实例仅支持绑定一个弹性IP,怎样实现一个云主机实例关联多个弹性IP? 为什么云主机或ENI绑定EIP后,无法通过公网访问服务?

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弹性IP
常见问题
绑定和解绑
退订说明
如遇欠费,请及时充值,欠款缴清后,云电竞服务将恢复可用状态。包年包月资源为预付费,不受账户欠费影响。

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云电竞
计费说明
退订说明
产品咨询类
不支持创建终端节点连接跨地域的终端节点服务,但可以在同地域终端节点连接终端服务后搭配使用云间高速,将目标VPC与终端节点所在VPC打通,通过访问跨区域VPC的终端节点的方式访问目标区域的终端节点服务。云间高速实例是创建、管理一体化网络的基础资源,使用云间高速配合终端节点服务,以跨地域访问终端节点的方式实现跨地域访问服务,详见云间高速跨区域VPC互通。为什么会有VPCE-sfs 为前缀的终端节点实例?

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VPC终端节点
常见问题
产品咨询类
管理类
如何进行实名认证以购买中国内地地域云产品服务? 如果您需要购买和使用中国内地地域的云产品服务,必须进行实名认证。在进行购买相关操作时,若未完成实名认证,系统会提示您需要先完成实名认证。具体操作,请参考“个人实名认证”、“企业实名认证”。支持哪些类型的镜像? 天翼云弹性高性能计算产品在集群创建时可支持选择CentOS和Rocky镜像(该镜像为弹性高性能计算平台定制镜像),暂不支持自定义镜像。如您需要其他操作系统类型或个性化镜像,请您提交工单,工作人员会与您联系,根据您的需求为您配置个性化镜像。

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弹性高性能计算
常见问题
管理类
概念类问题
RTO(Recovery Time Objective)即恢复时间目标,主要指的是所能容忍的业务停止服务的最长时间,也就是从灾难发生到业务系统恢复服务功能所需要的最短时间周期。什么是SCSI? SCSI(Small Computer System Interface)是云硬盘磁盘模式的一种。SCSI类型的云硬盘支持SCSI指令透传,允许云服务器操作系统直接访问底层存储介质。

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存储容灾服务
常见问题
概念类问题
工具类
能否实现将其他云上的数据迁移到OOS上? 可以。可以使用迁移工具将其他云(阿里云OSS、腾讯云COS、华为云OBS、S3)上的数据迁移到OOS中,详见常用工具-OOS数据迁移工具。百度智能云里面的对象存储数据如何迁移到天翼云OOS服务中? 目前天翼云没有工具提供从百度智能云直接迁移到OOS,但是可以先使用百度自身工具下载到本地硬盘,然后使用OOS数据迁移工具将本地数据上传至OOS。使用OOS数据工具将本地数据迁移到OOS的具体操作详见本地数据迁移到OOS。

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对象存储（经典版）I型
常见问题
工具类
配置WebSocket
功能介绍天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务支持对WebSockett协议和http/https协议同时加速,即同一个域名可以既有http/https协议,又有WebSocket加速,您无需拆分域名,使用天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务就可以实现对域名下http/https协议的应用和WebSocket协议的应用同时加速。全站加速节点会自动识别客户端与边缘节点通信使用的协议,自动切换协议。

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边缘安全加速平台
安全与加速
域名操作指导
基础配置
websocket加速
配置WebSocket
计费模式
云解析产品以域名为计费单位,根据域名选择的产品规格和计费时长收费。本小节介绍云解析的计费项及价格。

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云解析
计费说明
计费模式
购买类
如果您的业务需要更多同时在线账号,您可以联系天翼云客服进行进一步的咨询和配置。扩展服务:如果您的业务需求超出了免费版本所提供的功能,我们提供了更高级的版本和扩展服务,以满足不同用户的需求。您可以与天翼云客服联系,了解更多关于高级版本和扩展服务的信息。

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云防火墙（原生版）
常见问题
N100常见问题
购买类
客户端不兼容SNI导致访问异常怎么办？
当使用不支持SNI的浏览器或客户端访问接入Web应用防火墙(边缘云版)服务的网站时,Web应用防火墙(边缘云版)防护节点不知道客户端请求的是哪个域名,所以无法正确得获取域名对应得证书来跟客户端通讯交互,此时在浏览器上就会出现“服务器证书不可信”的提示。实际场景中,一般是只有部分旧版的PC浏览器和Android客户端不支持SNI。如果客户端不支持SNI扩展,建议通过以下方式来解决: 建议升级客户端版本,或使用新版本的浏览器访问,比如使用Chrome、Firefox等新版本的浏览器访问。

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Web应用防火墙（边缘云版）
常见问题
故障分析
客户端不兼容SNI导致访问异常怎么办？
访问防护域名响应404状态码
本文介绍访问DDoS高防(边缘云版)域名资源出现404状态码的排查过程。问题现象在使用天翼云DDoS高防(边缘云版)时,出现404报错页面。问题原因 404状态码是HTTP协议中的一种状态码,表示客户端所请求的资源未找到。

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DDoS高防（边缘云版）
故障排查
访问防护域名响应404状态码
ELB权限
如果您需要对云上创建的弹性负载均衡资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制云上资源的访问。详请请参见统一身份认证。通过IAM,您可以在云帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对云上资源的访问范围。

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弹性负载均衡
权限管理
ELB权限
删除VPC流日志
删除VPC流日志不会删除云日志服务中的流日志记录。说明如果VPC流日志关联的网卡已删除,则对应的VPC流日志会自动删除。但不会删除流日志记录。操作步骤登录管理控制台。在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。在左侧导航栏,选择“VPC流日志”。找到需要删除的流日志,单击操作列的“删除”。单击“是”,确认删除。

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虚拟私有云
用户指南
VPC流日志
删除VPC流日志

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