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      • API调用指南
        本节介绍印刷文字识别产品的API调用方法。 1.选择产品聚合页 点击【产品人工智能】,选择【印刷文字识别】,打开对应的产品聚合页。 2.打开帮助中心 点击【产品文档】,跳转到对应的文档中心,文档中心内“API参考”章节介绍了API调用的相关说明。 3.查看API的请求地址 API的请求地址格式为:{终端节点地址}+{对应接口URI}。 3.1终端节点地址 3.2对应接口URI 对应印刷文字识别下的具体产品。 以通用型OCR为例,选择【API参考API通用型OCR】,右侧即可查看URI。 4.查看接口文档 以通用型OCR为例:点击【API参考API】,选择【通用型OCR】,右侧即可查看、请求方法、接口要求、请求URI、请求参数、返回值说明、状态码等信息。 5.构造请求 点击【API参考如何调用API】,选择【构造请求】。 6.认证鉴权 在帮助中心菜单中点击【认证鉴权】,可根据右侧步骤完成认证鉴权。 具体步骤:信息的获取——基本签名流程——创建待签名字符串——构造动态密钥——签名应用及示例。 7.调试接口并查看状态码 调试后,如果API返回状态码为200,表示请求成功,API调试结束。
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        印刷文字识别
        用户指南
        API调用指南
      • GPU监控
        GPU类云主机支持数据监控,以及告警规则配置,便于您及时了解资源运行状态。 操作场景 使用GPU监控可以帮助您及时快速了解GPU类云主机的监控指标。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成GPU类云主机的创建。 查看GPU监控数据 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”下拉菜单,选择“云主机监控”选项,进入对应云产品的监控页面。 5. 单击待查看的GPU类云服务资源所在行的“查看监控图表”,切换至“GPU监控”页签,可查看GPU相关监控指标。 GPU监控项说明 监控项 单位 含义 指标名称 采集周期 GPU使用率 % 评估负载所消耗的计算能力,非空闲状态百分比 gpuutilongpu 1分钟 GPU显存使用量 可选KB、MB、GB,默认展示MB。 评估负载对显存的占用 memusageongpu 1分钟 GPU显存使用率 % 评估负载对显存的占用的百分比 memusageongpu 1分钟 GPU温度 ℃ 评估GPU散热情况 npuchipinfotemperature 1分钟 GPU功耗 W 评估GPU耗电情况 npuchipinfopower 1分钟
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        云监控服务
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        主机监控
        GPU监控
      • 卸载云硬盘v3
        接口功能介绍 云硬盘功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI POST /v3/cloudVolume/detach 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 volumeOid 是 String 云硬盘ID desktopOid 是 String 云电脑ID 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operationId String 卸载云硬盘操作ID,可用于查询操作状态(相关接口:异步操作查询操作详情)。 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body { "volumeOid":"xxxxxxxxxxx", "desktopOid":"xxxxxxxxxxx" }
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云硬盘
        卸载云硬盘v3
      • 关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明
        关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明,请您点击查看。 关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明
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        物理机 DPS
        相关协议
        关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明
      • 更改主机DNS使内网DNS配置生效
        内网DNS支持更改主机DNS的操作,本文为您介绍如何更改主机DNS并使内网DNS配置生效。 为实现内网域名在 VPC 上的正常解析,用户需要将云主机内的 DNS 改成内网 DNS 服务地址。 查看内网DNS地址 1. 在内网 DNS 的列表中,可以看到如下红框内的提示。 2. 点击“查看列表”,可以看到内网DNS地址。 配置云主机DNS地址 查询的到内网DNS SERVER地址可以通过配置VPC DHCP选项集的方式修改VPC的DHCP默认DNS SERVER地址,配置选项集后,VPC内所有计算实例都可通过DHCP获取到通过DHCP选项集配置的DNS地址,如只希望特定主机使用内网DNS服务,也可通过直接修改对应云主机DNS地址的配置的方法修改单台实例的DNS地址。 修改Linux云主机内DNS地址 1. 登录Linux弹性云主机。 2. 执行以下命令,打开resolv.conf文件。 vi /etc/resolv.conf 3. 按“i”键进入编辑模式。 4. 将“nameserver”修改为当前云主机所在VPC的内网DNS IP地址,按“ESC”后输入“:wq”保存配置。
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        内网DNS
        用户指南
        内网域名管理
        更改主机DNS使内网DNS配置生效
      • Windows弹性云主机没有声音
        本文为您介绍Windows弹性云主机远程连接没有声音问题的处理方法。 故障描述 购买Windows弹性云主机后,通过MSTSC远程连接,发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云主机如何播放音频? 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008、Windows Server 2012、Windows Server 2016、Windows Server 2019系统的弹性云主机。 故障原因 Windows弹性云主机默认禁用音频设备,导致无法通过远程桌面的方式使用音频设备。如需播放音频、使用多媒体音频功能,可参见本节内容进行设置。 解决步骤 第1步:启动Windows Audio服务 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“services.msc”,打开“服务”。 3. 找到“Windows Audio”服务,并按如下方式设置。 启动类型:自动 服务状态:启动 以Windows 2016操作系统为例,如下图所示。 第2步:开启音频和视频播放功能 操作系统不同, “音频和视频播放”功能开启方法不同。 Windows 2008系统 1. 启用RDPTCP的“音频和视频播放”以及“录制音频”。 a. 打开“远程桌面会话主机配置”控制台。 打开“开始”菜单,选择“控制面板”。 单击右上角的“查看方式”下拉菜单,选择“类别”。 选择“系统和安全 > 管理工具 > 远程桌面服务 >远程桌面会话主机配置”。 b. 取消勾选“音频和视频播放”、“录制音频”。 在“连接”列表里面双击“RDPTcp”,选择“客户端设置”,取消勾选“音频和视频播放”和“录制音频”,如下图所示。 c. 单击“确定”,激活音频设备。 2. 重启弹性云主机并登录。 重启弹性云主机后,声卡的标识依旧是显示音频服务未运行。这是因为服务未开启,操作开启音频服务后如下图所示。 3. 打开网页播放音乐,即可验证播放音频成功。 以Windows 2016为例,如下所示: a. 打开“运行”窗口。 b. 输入 gpedit.msc,打开“组策略”。 c. 依次单击“计算机配置 > 管理模版 > windows 组件 >远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 设备和资源 重定向”,打开“允许音频和视频播放重定向”。 d. 选择“已启用”,按“应用”确定。 e. 打开“运行”窗口,执行以下命令,刷新组策略。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        Windows弹性云主机没有声音
      • 计费模式
        本节介绍了云硬盘的计费模式。 云硬盘服务根据磁盘容量计费,提供包周期、按需计费两种计费模式。 包周期:预付费。 按需计费:后付费。按秒计费,按小时结算,不足一小时以实际使用时长为准。
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘计费说明
        计费模式
      • 如何创建和管理数据库
        本页介绍了如何创建和管理文档数据库服务。 在文档数据库服务中,可以使用 use命令来创建和切换数据库,使用show命令来显示数据库列表和数据库信息,使用 db命令来管理当前数据库。以下是一些常见的文档数据库服务创建和管理数据库的方法: 创建数据库:使用 use 命令创建数据库,并切换到该库: use mydatabase 如果数据库不存在,则会自动创建。这个创建是隐式创建,创建完如果不做任何操作,使用 show dbs是看不到刚创建的数据库的。所以创建完一般为数据库插入一条记录: db.product.insert({"name":"洗衣机"}) 对于文档数据库服务,隐式创建集合只有在内容插入后才会创建,即创建集合(数据表)后要再插入一个文档(记录),集合才会真正创建。 查看所有的数据库:使用show dbs命令可以查看所有的数据库: show dbs 删除数据库:使用db.dropDatabase()可以删除当前使用的数据库: db.dropDatabase() 重命名数据库:使用 db.renameDatabase()可以重命名数据库: db.renameDatabase(" ", " ") 数据库权限管理:为数据库用户分配 read、write或 readWrite权限: db.createUser({ user: "user1", pwd: "", roles: [{ role: "read", db: "mydatabase" }] }) 切换数据库:使用 use 命令切换到其他数据库: use otherdatabase 查看当前使用的数据库:使用 db命令查看当前使用的数据库: db 创建库时,数据库名称命名请留意以下几点: 只能使用ASCII字符集中的字母、数字和下划线()。 不能使用句点(.)或美元符号($)作为数据库名称的第一个字符。 数据库名称应该小写,并且长度应该在1到64个字符之间。 文档数据库服务保留了几个数据库名称,例如 admin、config和 local等,不能使用这些名称作为数据库名称。 数据库名称应该和应用程序的名称或业务领域相关,以便更好地管理和维护数据库。
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        文档数据库服务
        开发指南
        数据库使用
        如何创建和管理数据库
      • 设置工作负载亲和/反亲和调度(podAffinity/podAntiAffinity)
        本节介绍 设置工作负载亲和/反亲和调度(podAffinity/podAntiAffinity)的用户指南。 工作负载亲和/反亲和调度概述 在Kubernetes中,工作负载亲和/反亲和调度允许您根据现有Pod的标签和拓扑域(如节点、可用区等)来调度新的Pod。这有助于优化资源利用、减少网络延迟和提高应用性能。 拓扑域 拓扑域是通过节点的标签(topologyKey)来定义的。例如,kubernetes.io/hostname可以将每个节点视为一个独立的拓扑域,而failuredomain.beta.kubernetes.io/zone则可以将每个可用区视为一个拓扑域。 调度策略类型 1. 负载亲和: 不配置:默认行为,不进行特殊调度。 优先多可用区部署:通过Pod反亲和策略,尽量将Pod分散到不同的可用区。 强制多可用区部署:强制将Pod分散到不同的可用区,如果无法满足,则Pod无法调度。 自定义亲和策略:根据Pod标签实现灵活的调度策略。 2. 自定义亲和策略: 工作负载亲和性: 1. 必须满足(硬约束):如果满足条件的Pod已经存在于某个拓扑域,则新Pod必须调度到该拓扑域。 2. 尽量满足(软约束):如果满足条件的Pod已经存在于某个拓扑域,则新Pod优先调度到该拓扑域,但不是必须的。 工作负载反亲和性: 1. 必须满足(硬约束):如果满足条件的Pod已经存在于某个拓扑域,则新Pod不能调度到该拓扑域。 2. 尽量满足(软约束):如果满足条件的Pod已经存在于某个拓扑域,则新Pod尽量不调度到该拓扑域,但不是必须的。 3. 策略设置参数说明 参数 用途 说明 权重(Weight) 在“尽量满足”(Preferred)策略中,权重用于评估节点对Pod的适合程度。 取值范围:1100 调度器会计算每个节点的总评分,该评分由节点的其他优先级函数评分和此权重附加的评分相加得出。Pod将被调度到总评分最高的节点上。 命名空间(Namespace) 指定调度策略生效的命名空间。 调度策略将仅应用于指定命名空间内的Pod和节点。 拓扑域(Topology Domain) 通过节点的标签和标签值定义调度的节点范围。 使用topologyKey(如kubernetes.io/hostname或kubernetes.io/os)来划分拓扑域。 kubernetes.io/hostname:每个节点是一个独立的拓扑域,适用于单个节点级别的亲和性调度。 kubernetes.io/os:具有相同操作系统的节点属于同一拓扑域,适用于将多个节点作为一个整体进行调度。 标签名(Label Name) 设置工作负载亲和/反亲和性时,指定需要匹配的Pod标签。 调度器将查找具有指定标签名的Pod,并根据亲和/反亲和规则进行调度。 操作符(Operator) 定义标签匹配关系。 取值范围: In:Pod的标签值在指定的标签值列表中。 NotIn:Pod的标签值不在指定的标签值列表中。 Exists:Pod存在指定的标签名。 DoesNotExist:Pod不存在指定的标签名。 标签值(Label Value) 设置工作负载亲和/反亲和性时,指定Pod标签对应的值。 与标签名和操作符一起使用,用于确定Pod是否符合亲和/反亲和规则。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        工作负载(新版)
        配置负载调度策略
        设置工作负载亲和/反亲和调度(podAffinity/podAntiAffinity)
      • 按量付费与包年包月互转
        本章节介绍云原生API网关的按量付费与包年包月互转操作 概述 根据业务的使用情况,用户可以灵活的调整云原生API网关的计费方式。如果您计划的云原生API网关使用量较多且超出一个月,建议您使用更加优惠的付费模式(包年包月)。 按量付费转包年包月 只有按量付费且业务状态为运行中的实例才可以进行此操作。该操作提交后,待平台处理完成后,实例将立即按包年包月方式计费、管理。 操作步骤 1. 进入云原生API网关控制台。 2. 在顶部菜单栏选择资源池。 3. 单击左侧导航栏实例,在列表点击转包周期。 4. 跳转至实例转包周期订单页,选择购买时长,提交订单并完成付费。 5. 返回实例列表,刷新实例列表,计费模式变更为包年包月。 包年包月转按量付费 只有包年包月且业务状态为运行中的实例才可以进行此操作。该操作提交后,待平台处理完成后,实例将在原本包年包月到期后转为按量计费、管理。 操作步骤 1. 进入云原生API网关控制台。 2. 在顶部菜单栏选择资源池。 3. 单击左侧导航栏实例,在列表点击转按需。 4. 跳转至用户费用中心订单管理续订管理页,通过实例id查找相关到资源,在操作项中点击到期转按需,确认订单并提交。 5. 在实例原本的包年包月时间到期后将自动转换为按需计费模式。
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        云原生API网关
        计费说明
        按量付费与包年包月互转
      • 修复反向复制
        本文为您介绍修复反向复制的操作流程。 操作场景 反向复制过程中出现网络中断、服务器宕机等问题导致反向复制出错时,您可以修复反向复制,继续之前未完成的反向复制。 本示例中ecmtest为生产中心的云主机,ecmrecovery为容灾中心的云主机。 前提条件 受保护的服务器状态为“反向复制出错”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障恢复>修复反向复制”。 7. 在弹窗中,确认信息无误后单击“确定”。 服务器状态先变为反向修复复制启动中,之后变为反向修复复制中,并显示修复的进度,待修复完成后变为反向实时复制中。 相关操作 如果您需要停止修复,可按照以下步骤执行: 在反向修复复制中状态时,单击“停止反向复制”进行反向修复复制的停止操作。修复停止后,状态变为反向修复复制停止中,之后变为反向修复复制停止。 如果需要再次开始修复,单击“修复反向复制”即可。
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        云容灾 CDR
        用户指南
        故障恢复
        修复反向复制
      • 创建和管理路由表
        本节主要介绍创建、查看路由表。 使用说明 每个VPC有一个默认路由表,该路由表不可删除。 创建路由表 创建默认路由表 创建VPC时系统会为其自动创建一个默认路由表,如果指定地域不存在路由表,则需要在该地域下创建虚拟私有云,请参考创建虚拟私有云的操作指南。 创建自定义路由表 当默认路由表满足不了您需求时,可以按需创建自定义路由表。 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>路由表】,点击【+创建路由表】,进入路由表创建页。 3. 设置路由表名称,选择地域、虚拟私有云、描述,可按需添加路由条目(可选)。 4. 勾选协议,单击【立即创建】,完成路由表的创建。 查看路由表 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>路由表】,选择对应的地域,查看当前地域下已有的路由表。 显示路由表参数信息。 参数 说明 名称/ID 名称:路由表名称,默认路由表的名称由系统自动创建,但可以单击修改按钮对名称进行修改,自定义路由表名称为在创建路由表时写入或者由系统自动生成。ID:创建完默认路由表后,系统自动生成的ID,其为路由表全局唯一的ID,可以单击复制按钮对ID进行复制。 VPC 该路由表所属的VPC,一个路由表只属于一个VPC。 关联子网数 该路由表所关联的子网数量。 类型 默认路由表的类型为“默认”,自定义路由表的类型为“自定义”。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        路由表
        创建和管理路由表
      • 登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”如何处理?
        此小节介绍用户登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”问题如何处理。 账号密码被锁定主要有以下几种情况: 忘记密码,连续输错N次密码后账号自动锁定。 账号、密码超过有效期,自动锁定。 账号空闲超过阈值未登录系统。 管理员主动锁定。 忘记密码 在云堡垒机实例登录页面点击忘记密码,通过注册邮箱重置密码,解锁账号。 注意 忘记密码自助解锁功能,需要用户在注册时有绑定邮箱地址,若未绑定邮箱地址,只能联系管理员解锁。 操作步骤 1. 进入云堡垒机登录页,点击忘记密码。 2. 输入用户名、邮箱等信息,验证用户身份。 3. 输入新登录密码,点击确定后,密码重置成功。 密码过期锁定 在云堡垒机实例登录页面点击自助解锁,通过注册邮箱解锁账号。 注意 密码过期自助解锁功能,需要用户在注册时有绑定邮箱地址,若未绑定邮箱地址,只能联系管理员解锁。 操作步骤 1. 进入云堡垒机登录页,点击自助解锁链接。 2. 进入自助解锁功能后,输入用户名、邮箱和动态验证码,验证用户身份。 3. 输入更新后的密码,注意输入密码需要符合密码安全策略,点击确认。 4. 解锁成功。 其他原因账号被锁定 联系管理员解锁。管理员登入云堡垒机管理后台,在账号管理中可解锁用户账号、更改密码。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”如何处理?
      • 中文分词增强
        天翼云云搜索服务提供的中文分词器 IK分词器 天翼云云搜索服务中的IK分词器是开源分词器,包括最大化分词模式(ikmaxword)、最小化分词模式(iksmart)。允许自定义词典,支持定制化的分词处理,适应特定场景和行业的需求。 IK插件包含2种分词器:iksmart和 ikmaxword。 iksmart模式:智能分词模式,采用较为灵活的中文分词算法,能够对中文文本进行智能的切分,以保留尽可能多的语义信息。适用于一般的全文搜索、文本分析和检索需求。 ikmaxword模式:最大化分词模式,会尽可能多地将文本切分成单个词语,从而获取尽可能多的候选词。适用于对文本进行细粒度的分析和处理。 HanLP分词器 HanLP分词器是源于一个开源且功能强大的HanLP自然语言处理工具包,它由一系列模型和算法组成。目前天翼云云搜索服务中的HanLP分词器是基于开源HanLP分词器对hanlp、hanlpcrf等分词器进行了一定程度的优化,以适应不同的场景。 目前HanLP插件提供hanlp、hanlpcrf、hanlpnlp、hanlpspeed等分词器,针对不同的应用场景,可以选择使用不同的分词器。 hanlp分词器,基于词典的分词。当需要快速处理大量文本,且对分词精度要求不是特别高时,词典分词是一个很好的选择。它侧重于分词速度,能够每秒处理数千万字符,非常适合对实时性要求较高的场景;在内存资源有限的环境下,词典分词由于其较低的内存占用,也是一个理想的选择。另外hanlp分词器经过优化分词效果也比较不错,适合通用的场景,平衡了分词精度和分词速度。 hanlpcrf和hanlpnlp分词器,基于模型的分词器。hanlpcrf和hanlpnlp分词器在处理复杂文本结构时表现出色,能够准确识别并处理句子中的长距离依赖关系。由于其较强的泛化能力,在处理特定领域的文本时(如新闻、法律、医疗等),能够提供更全面、准确的文本分析结果。适用于对分词准确程度要求很高,不追求分词速度的场景下,且比较消耗内存资源。 hanlpspeed,极速词典分词。在需要极快速度处理文本的场景下,极速词典分词是最佳选择,它通过优化词典结构和算法实现了超高的分词速度。在内存资源非常有限的环境下,极速词典分词由于其低内存占用特性而更具优势。适合追求分词速度,而对精度要求不是很高的情况下。 hanlpnshort和hanlpdijkstra:构建词图并寻找最短路径的方式来实现分词,能够较好地识别并处理新词和未登录词。对于包含大量新词、缩写、专业术语等复杂文本,能够提供更准确的分词结果,效率不如词典分词,优于算法分词。 hanlpindex和 ikmaxword类似:会尽可能多地将文本切分成单个词语,从而获取尽可能多的候选词。适用于对文本进行细粒度的分析和处理。
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        云搜索服务
        用户指南
        增强特性
        中文分词增强
      • 功能特性
        日志审计 为您提供日志审计和行为回溯功能,展示入侵防御日志、访问控制日志、流量日志和操作日志,默认展示7天的日志。 入侵防御日志可查看云防火墙基于入侵防御“观察模式”和“拦截模式”所产生和记录的所有安全事件。 访问控制日志可以查看云防火墙基于用户在配置的访问控制规则所生成的规则命中记录日志。 流量日志可以查看互联网边界防火墙基于出站和入站所产生的南北向流量信息。 操作日志可以查看基于该账号内,用户的所有操作行为以及操作详情。 设置中心 包含配额管理,支持已订购配额的展示,支持配额订购、续订、变配和退订。 展示的范围包括正常、已到期和已退订的配额,已销毁的配额不再展示,内容包括云防火墙名称、配额规格、配额状态、虚拟私有云、可防护/已防护公网IP数、公网流量处理能力、配额订购时间、配额到期时间和操作。 说明 只有配额状态为“正常”的才可以进行所有操作。 配额状态为“已到期”的可以进行续订。 配额状态为“已退订”的不可以进行任何操作。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        功能特性
      • 备份异常场景排查思路和解决建议(1)
        可能原因2:备份资源正在执行其他操作,此时的资源状态为非可执行备份状态。 建议操作: 1. 操作或等待资源恢复为可执行备份的状态:只有目标云主机的状态为“运行中”或“已关机”,且云主机下的云硬盘状态为“已挂载”时可以进行备份,如果目标云主机正在执行备份任务,需等待此次备份执行完成后再执行下一次备份。 2. 增加配置的备份间隔:若需要备份的资源总数据量较大,建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔,则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如:某主机的备份策略设置的备份时间点为:00:00,01:00,02:00。在00:00时,开始进行备份,由于此次备份增量数据较大,或者该时间段同时执行的备份任务较多,该次备份任务耗时90分钟,在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过,在02:00时再执行备份,不会产生01:00时间点的备份。
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      • 备份异常场景排查思路和解决建议
        可能原因2:备份资源正在执行其他操作,此时的资源状态为非可执行备份状态。 建议操作: 1. 操作或等待资源恢复为可执行备份的状态:只有目标云主机的状态为“运行中”或“已关机”,且云主机下的云硬盘状态为“已挂载”时可以进行备份,如果目标云主机正在执行备份任务,需等待此次备份执行完成后再执行下一次备份。 2. 增加配置的备份间隔:若需要备份的资源总数据量较大,建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔,则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如:某主机的备份策略设置的备份时间点为:00:00,01:00,02:00。在00:00时,开始进行备份,由于此次备份增量数据较大,或者该时间段同时执行的备份任务较多,该次备份任务耗时90分钟,在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过,在02:00时再执行备份,不会产生01:00时间点的备份。
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        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        备份异常场景排查思路和解决建议
      • 日志可视化概述
        云日志服务支持用户使用SQL查询语法对结构化日志进行统计分析,同时将分析结果以图表方式可视化展示,提供多种图表类型,满足不同场景的可视化呈现需求,用于运维和运营分析。 1. 可视化方式 可视化方式 说明 统计图表 统计图表是云日志服务根据SQL查询语法渲染出的结果,包括表格、柱状图、折线图等多种图表类型,详细请参考使用统计图表将日志可视化。 仪表盘 仪表盘是云日志服务提供的实时数据分析大盘。您可以在仪表盘查看多个基于SQL语句查询分析结果的统计图表,并能将多张统计图表同步保存到仪表盘中。详细请参考使用仪表盘将日志可视化。
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        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        日志可视化概述
      • 关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明
        关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明,请您点击查看。 关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明
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        弹性云主机 ECS
        相关协议
        关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明
      • 远程桌面链接Windows云主机报错:两台计算机无法在分配的时间内连接
        本文主要介绍远程桌面链接Windows云主机报错:两台计算机无法在分配的时间内连接如何处理。 问题描述 远程登录报错提示:两台计算机无法在分配的时间内连接。 图 两台计算机无法在分配的时间内连接 解决方法 在cmd命令窗口输入netsh winsock reset后根据提示重启云主机后,重新连接云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面链接Windows云主机报错:两台计算机无法在分配的时间内连接
      • 对象存储OBS数据安全防护
        操作步骤 1. 购买数据安全中心DSC。 2. 在左侧导航树中,选择“安全 > 数据安全中心”。 3. 点击左侧导航树中的“资产列表”,单击页面右上角的“云资产委托授权”。 4. 在对象存储OBS资产所在行的“操作”列,单击开启授权。 5. 添加对象存储OBS资产,具体的操作请参见添加OBS资产。 6. 在左侧导航树中,选择“敏感数据识别(新) > 识别任务”,单击“新建任务”,配置敏感数据的扫描任务。 “数据类型”选择步骤5中添加的OBS资产,其他配置请参见创建敏感数据识别任务。 7. 在左侧导航树中选择“敏感数据识别 > 识别任务”,进入识别任务页面。 8. 单击目标任务“操作”列的“识别结果”查看识别结果。 在页面左上角,识别任务名称选择dsctest、资产类型选择OBS、资产名称选择全部资产,筛选OBS敏感数据识别结果,识别结果如下图所示。 9. 单击“查看分类分级结果详情”,进入“分类分级结果详情”弹框。 在“安全总览”页面查看“数据存储安全”模块,如果风险数据库中存在未加密的对象桶,为了防止您的资产存在不必要的存储安全,建议您单击对象桶名称,前往OBS界面,对未加密的对象桶进行加密。 在异常告警列表中,根据风险等级查看异常情况,排查是否存在高风险事件。具体操作请参见查看风险行为检测事件详情和查看Access Key泄露检测事件详情。 在OBS控制台,为了解决存在风险的桶或文件,可以修改其读写权限。
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        数据安全中心
        最佳实践
        对象存储OBS数据安全防护
      • 怎样修改远程登录的端口
        本文向您介绍怎样修改远程登录的端口。 修改Windows系统实例默认远程端口,以Windows Server 2012数据中心版为例。 1. 登录控制中心。 2. 选择地域华东华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4. 参考Windows弹性云主机管理控制台远程登陆(VNC方式),远程登录待修改端口的Windows弹性云主机实例。 5. 修改注册表子项PortNumber的值。 1)右键单击Windows 徽标键,选择运行,启动运行窗口。 2)在运行窗口的文本框内输入regedit.exe后按回车键,打开注册表编辑器。 3)在左侧导航树中逐层选择HKEYLOCALMACHINE > System > CurrentControlSet > Control > Terminal Server > Wds > rdpwd > Tds > tcp,如下图所示: 4)在列表中找到注册表子项PortNumber并右键单击,选择修改,进入修改窗口。 5)在弹出的修改窗口中,在数值数据的文本框中输入新的远程端口号,以3398为例。在基数框中勾选十进制,然后单击确定。 6)在左侧导航树中逐层选择HKEYLOCALMACHINE > System > CurrentControlSet > Control > Terminal Server > WinStations > RDPTcp。 7)在右侧列表中找到注册表子项PortNumber并右键单击,选择修改(可以使用键盘方向键向下寻找)。 8)在弹出的对话框中,在数值数据的文本框中输入新的远程端口号,在本示例中即3398。在基数框中勾选十进制,然后单击确定。 6. 在弹性云主机管理控制台中将此台云主机进行重启,具体如下图: 7. 为该实例添加安全组规则,允许新配置的3398远程端口进行连接。 具体操作,请参见配置安全组规则。 8. 最后使用远程桌面连接功能远程访问实例,在远程地址后面添加新端口号3398即可连接实例。 修改Linux系统实例默认远程端口,以CentOS 8.0 64位为例。 1. 登录控制中心。 2. 选择地域华东华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4. 单击待修改的弹性云主机行的“操作>远程登录”按钮,远程连接弹性云主机实例。 5. 输入用户名root,密码为购买弹性云主机时用户自定义的密码,登录成功之后如图: 6. 因sshdconfig是Linux中重要的配置文件,为了避免误操作所带来的故障,在运行前首先对sshdconfig进行备份,请运行以下命令: 7. 进入到/etc/ssh路径下输入ll命令查看,具体信息如下图: cp /etc/ssh/sshdconfig /etc/ssh/sshdconfigbak 8. 修改sshd服务的端口号,因为已经在/etc/ssh路径下,因此直接运行vim sshdconfig编辑sshdconfig配置文件,在键盘上按i键,进入编辑状态,添加新的远程服务端口,本节以2222端口为例。在Port 22下输入Port 2222。 9. 在键盘上按Esc键,输入:wq后保存并退出编辑模式。 10. 运行以下命令重启sshd服务。 systemctl restart sshd 至此,此弹性云主机的远程登录默认端口已经从22改为了2222。 功能验证: 1)打开远程连接工具putty,输入此弹性云主机实例的弹性公网IP,先使用默认22端口登录,可以看到连接被拒绝,网络已中断,说明目前22端口已经无法进行远程登录。 2. 配置实例的安全组,放行TCP协议2222端口,具体操作,请参见配置安全组规则 3. 配置完成之后,使用SSH工具连接新端口2222,在port下输2222,可看到能够成功连接。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        VNC登录类
        怎样修改远程登录的端口
      • 监控与报警
        监控指标 说明 入网带宽 该指标用于统计测试对象入云方向单位时间内网络消耗带宽的平均值 出网带宽 该指标用于统计测试对象出云方向单位时间内网络消耗带宽的平均值 入网流量 该指标用于统计测试对象入云方向的网络流量 出网流量 该指标用于统计测试对象出云方向的网络流量 入网带宽使用率 该指标用于统计测试对象入云方向单位时间内消耗的峰值带宽和总带宽的百分比(当最大突发流量小于2秒,可能存在使用率偏小的情况) 出网带宽使用率 该指标用于统计测试对象出云方向单位时间内消耗的峰值带宽和总带宽的百分比(当最大突发流量小于2秒,可能存在使用率偏小的情况) 入方向丢包数 该指标用于统计测试对象入云方向被丢弃数据包的个数 出方向丢包数 该指标用于统计测试对象出云方向被丢弃数据包的个数 入方向丢包率 该指标用于统计测试对象入云方向被丢弃数据包的百分比 出方向丢包率 该指标用于统计测试对象出云方向被丢弃数据包的百分比
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        弹性IP EIP
        用户指南
        监控与报警
      • 连接约束
        本节主要介绍分布式缓存Redis的连接约束 分布式缓存服务Redis实例可以被兼容Redis协议的任何客户端访问。您可以根据自己的应用需求选择适合的Redis客户端。有关Redis支持的客户端列表,请参考Redis官网,有关各客户端的连接方式,请参考通过客户端连接方式。 使用分布式缓存Redis实例前,请注意以下约束条件: 1.Redis默认安全组未配置规则时,禁止所有入站流量。如需允许同VPC内云主机访问,必须显式添加允许Redis服务端口(6379)的入站规则。 2.在您的弹性云主机安装客户端后,必须要与需要连接的Redis实例处于同一虚拟私有云(VPC)内,并配置相同的安全组。如果使用不同的安全组,则您需设置安全组连通规则,以确保弹性云主机与Redis实例之间的网络连接正常。目前暂不支持弹性云主机与Redis实例跨VPC访问。 3.当使用公网访问Redis实例时,Redis缓存实例配置了正确的安全组规则,其安全组入方向规则,必须允许外部地址访问实例端口。具体配置请参考常见问题网络与连接如何配置安全组。
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      • 步骤一:准备环境
        (可选)弹性IP地址 如果需要通过公网访问RabbitMQ实例,请提前准备弹性IP地址。 创建方法,请参考申请弹性IP。 在创建弹性IP地址时应注意如下要求:创建的弹性IP地址与RabbitMQ实例在相同的区域。 弹性云主机 在连接RabbitMQ实例之前,需要先购买弹性云主机(Elastic Cloud Server,以下简称ECS),JDK安装、环境变量配置。本文以Linux系统的ECS为例,Windows系统ECS的JDK安装与环境变量配置可自行在互联网查找相关帮助。 1. 登录管理控制台,选择“计算 > 弹性云主机”,购买一个ECS实例。 具体购买操作,请参考创建弹性云主机。如果您已有可用的ECS,可重复使用,不需要再次购买。 2. 登录弹性云主机。 3. 安装Java JDK或JRE,并配置JAVAHOME与PATH环境变量,使用执行用户在用户家目录下修改.bashprofile,添加如下行。 export JAVAHOME/opt/java/jdk1.8.0151 export PATH$JAVAHOME/bin:$PATH 执行source .bashprofile命令使修改生效。 说明 ECS默认自带的JDK可能不符合要求,例如OpenJDK,需要配置为Oracle的JDK,可至Oracle官方下载页面 java8。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        步骤一:准备环境
      • 创建视频V2
        通过本接口可在点播模式下创建一个视频条目。 接口功能介绍 注意 本接口适用于2026年3月13日之后开通的新增客户。在此之前开通的存量客户,如已使用旧版API或者旧版SDK开发业务的,可继续沿用旧接口和SDK,也可视自身情况迁移至新接口。 通过本接口可在点播模式下创建一个视频条目。 上传原理概述 视频文件的创建、存储需要分3步来进行。 步骤1:初始化上传,在此步骤需要将所有的业务管理信息发送到云点播服务中创建视频文件接口,接口成功之后会返回分片上传的地址列表,如后文的响应示例所示。 调用了该接口但未调用完成上传视频接口,系统会在数据库中存入这些业务信息(以及一些中间信息,例如uploadId),但由于这条视频信息还处于 UPLOADING的状态,除了删除视频外的其他接口,均不会对这些视频造成影响。例如在提交任务接口中,甚至会返回找不到该视频的错误。 步骤2: 将视频文件片上传到步骤1返回的URL列表中。 将完整的视频按照步骤1约定的大小进行切片,然后将片段按照顺序使用 data.uploadUrls 中返回的预签名 URL 通过PUT方法上传到服务器。JAVA版原理示例如下,用户可结合自己的开发语言自行实现。signature签名已在步骤1中提供,如果过期可以参考签名应用及示例中SHELL示例重签。 java File localVideoFile new File("fullFilePath"); // 从第一步初始化分片获取各个分片上传预签名链接 // 例如 List partPresignedUrlList; // 分片大小示例为5M int partSize 5 1024 1024; // 存放每个分片上传成功后的etag List partEtags new LinkedList<>(); // 从第一片开始 int partNumber 1; // 实例化一个OkHttpClient OkHttpClient okHttpClient buildOkHttpClient(); // 依次读取、上传各个分片字节流 try (FileInputStream fin new FileInputStream(localVideoFile); FileChannel channel fin.getChannel()) { ByteBuffer buffer ByteBuffer.allocate(partSize); byte[] partContent new byte[partSize]; int partLength 0; while ((partLength (channel.read(buffer))) ! 1) { String partPresignedUrl partPresignedUrlList.get(partNumber 1); // 读取第partNumber片字节流 ((Buffer) buffer).flip(); buffer.get(partContent, 0, partLength); // 上传第partNumber片字节流 RequestBody body RequestBody.create(partContent, null, 0, partLength); Request req new Request.Builder().url(partPresignedUrl).put(body).build(); int uploadRetryCount 0; while (uploadRetryCount < 3) { try (Response response okHttpClient.newCall(req).execute()) { if (response.isSuccessful()) { log.info("Put part to [{}] successfully!", partPresignedUrl); partEtags.add(response.header("etag")); break; } log.error("put part to [{}] failed,failed code is {}, error:{}", partPresignedUrl, response.code(), response.body().string()); uploadRetryCount++; log.info("Retry to put part to [{}] again!", partPresignedUrl); } catch (Exception ex) { log.error("put part to [{}] failed:", partPresignedUrl, ex); uploadRetryCount++; log.info("Retry to put part to [{}] again!", partPresignedUrl); } } // 清空缓存区 ((Buffer) buffer).clear(); } } 步骤3:调用云点播服务完成上传视频接口完成本次上传。步骤2每次上传成功之后,需要记录请求 Response 中的 eTag 头部信息,在步骤3完成上传视频的接口参数中传入该参数。
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        云点播
        API参考
        API
        点播模式API
        创建视频V2
      • 批量移入资源
        参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 service String 否 ecs 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“ deviceType String 是 vm 本参数表示设备类型。取值范围:vm:云主机。ph:宿主机。baremetal:裸金属。disk:云磁盘。scaling:弹性伸缩。traffic:共享带宽。eip:弹性IP。elb:负载均衡。listener:监听器。cstorsfs:弹性文件。sitemontior:站点监控。...详见“ deviceUUID String 否 2e8ad1263f0811ed95a4acde48001122 资源唯一值 instanceID String 否 2e8ad1263f0811ed95a4acde48001122 设备ID instanceName String 否 test 资源名称
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        云监控服务
        API参考
        API
        监控服务
        资源分组
        批量移入资源
      • 创建资源分组
        参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 service String 是 ecs 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“ deviceType String 是 vm 本参数表示设备类型。取值范围:vm:云主机。ph:宿主机。baremetal:裸金属。disk:云磁盘。scaling:弹性伸缩。traffic:共享带宽。eip:弹性IP。elb:负载均衡。listener:监听器。cstorsfs:弹性文件。sitemontior:站点监控。...详见“ deviceUUID String 是 2e8ad1263f0811ed95a4acde48001122 资源唯一值 instanceID String 是 2e8ad1263f0811ed95a4acde48001122 设备ID instanceName String 是 test 资源名称
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        云监控服务
        API参考
        API
        监控服务
        资源分组
        创建资源分组
      • 管理DNAT规则
        参数 参数说明 中转IP 用于私网用户进行服务访问的目的IP。 类型 选择VPC内主机或网卡:选择现有子网内云主机,选择云主机的网卡,使外部用户能够通过DNAT方式访问云主机中的应用。手动输入自定义地址:填写某个主机地址(部分资源池支持)。 选择服务器(仅在选择VPC内主机或网卡时) 选择DNAT规则对应的内部云主机。 网卡(仅在选择VPC内主机或网卡时) 选择DNAT规则对应的内网IP。 内网地址(仅在选择手动输入自定义地址时) 自定义主机地址(部分资源池支持)。 中转端口 外部公网用户访问服务的端口。支持端口范围1~65535。 内网端口 应用在内部提供服务使用的端口,端口范围1~65535。 支持协议 TCP、UDP协议。 描述 DNAT规则信息描述。
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        NAT网关
        操作指南
        私网NAT网关
        管理DNAT规则
      • 配置CNAME
        本节介绍了如何获取服务返回的CNAME,并将域名或者业务的DNS解析指向我们提供的CNAME,这样访问的请求才能转发到边缘云清洗节点上,达到清洗效果。 操作步骤 要启用DDoS高防(边缘云)服务,需要您将接入域名的DNS解析指向我们提供的CNAME,这样域名的请求才能转发到天翼云边缘节点上。 1. 在控制台【业务接入】的域名列表或者端口列表中复制域名或端口对应的CNAME。 2. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。 3. 验证服务是否生效。配置CNAME后,不同的服务商CNAME生效的时间也不同,一般新增的CNAME记录会立即生效,修改的CNAME记录会需要较长时间生效;您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名,如果被指向.ctdns.cn,即表示CNAME配置已经生效,功能也已生效。 注意 1. 配置CNAME完毕,CNAME配置生效后,DDoS高防(边缘云版)服务生效。 2. CNAME配置生效时间:新增CNAME记录会实时生效,而修改CNAME记录需要最多72小时生效时间。
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        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        配置CNAME
      • 备份概述
        本页介绍天翼云TeleDB数据库备份概述。 TeleDB支持数据库实例的备份与恢复,以保证数据的可靠性。备份存储方式可根据业务需求设置加密或不加密。TeleDB数据库实例的备份包括物理备份和逻辑备份。 备份的目的 当数据库被恶意或误删除,虽然TeleDB支持高可用,但备机数据库会被同步删除且无法还原。因此,数据被删除后只能依赖于实例的备份保障数据安全。 全量备份 全量备份表示对所有目标数据进行备份,包含备份时刻点上数据库的全量数据,耗时时间长(和数据库数据总量成正比),自身即可恢复出完整的数据库。 增量备份 只包含从指定时刻点之后的增量修改数据,耗时时间短(和增量数据成正比,和数据总量无关),但是必须要和全量备份数据一起才能恢复出完整的数据库。 自动备份 TeleDB会在数据库实例的备份时段中创建数据库实例的自动备份。系统根据您指定的备份保留期保存数据库实例的自动备份。 手动备份 用户还可以创建手动备份对数据库进行备份,手动备份是由用户启动的数据库实例的全量备份,会一直保存,直到用户手动删除。 对象存储备份 数据库对象存储备份是一种数据备份策略,‌其中数据库数据被存储在对象存储‌系统中。‌这种备份方法利用对象存储的特性和优势,‌为数据库提供连续的数据保护和低成本的备份服务。‌对象存储作为一种存储架构,‌以对象为单位处理、‌存储和检索数据,‌每个对象包含数据本身、‌元数据以及一个全局唯一的标识符。‌这种存储方式特别适合存储大量非结构化的数据,‌并且能够通过API进行数据的读写。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        备份概述
      • 配置云容灾网关
        操作场景 初次使用的云容灾网关及容灾机器,需要配置。 前提条件 云容灾网关建议起始规格为8U16G,操作系统只支持Linux,建议参考支持的操作系统版本。 云容灾网关服务器所在的区域、可用区、VPC 需要和生产站点服务器保持一致。 云容灾网关和代理客户端建议放在同一安全组内,安全组配置为仅允许安全组内弹性云主机互通。 操作步骤 以下操作以配置“24.6.0”版本的容灾网关“sdrslinuxamd6424.6.0.20240627203949.tar.gz”为例。 在/opt/cloud/sdrs目录下,执行以下命令,配置云容灾网关。 sh registergateway.sh 执行脚本 1. 跨AZ场景配置参数: 参数 参数说明 获取方法 参数示例 DR Scene 复制场景 1 云平台跨AZ容灾 2 云平台跨Region容灾 1 source platform type 生产云平台类型 请联系管理员获取。 source project id 生产区域项目ID 在生产区域控制台“我的凭证”页面,查看“项目ID”。 51af777371904892a49a0c3e3e53de44 source region code 生产区域的Region ID 通过地区和终端节点页面查询。 source ecs endpoint 生产区域ECS终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 source evs endpoint 生产区域EVS终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 source iam ak 生产区域访问密钥ID 获取方式见API参考中的认证鉴权。 RZSAMHULWKKE71N0XHUT source iam sk 生产区域访问密钥 获取方式见API参考中的认证鉴权。 K7bXplAT0pEpy4SAiN2fHUwEtxvgmK3IqyhqnMTA target sdrs endpoint 容灾区域SDRS服务终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 sdrs.region1.xxxx.com 2. 跨region场景配置参数: 参数 参数说明 获取方法 参数示例 DR Scene 复制场景 1 云平台跨AZ容灾 2 云平台跨Region容灾 2 source platform type 生产区域云平台类型 请联系管理员获取。 source project id 生产区域项目ID 在控制台“我的凭证”页面,查看“项目ID”。 51af777371904892a49a0c3e3e53de44 source region code 当前区域的Region ID 通过地区和终端节点页面查询。 source ecs endpoint 生产区域ECS终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 source evs endpoint 生产区域EVS终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 source iam ak 生产区域访问密钥ID 获取方式见API参考中的认证鉴权。 source iam sk 生产区域访问密钥 获取方式见API参考中的认证鉴权。 target sdrs endpoint 容灾区域SDRS服务终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 sdrs.region1.xxxx.com target platform type 容灾区域云平台类型 请联系管理员获取。 target project id 容灾区域项目ID 在控制台“我的凭证”页面,查看“项目ID”。 51af777371904892a49a0c3e3e53de44 target iam ak 容灾区域访问密钥ID 获取方式见API参考中的认证鉴权。 target iam sk 容灾区域访问密钥 获取方式见API参考中的认证鉴权。
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