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      • 计费FAQ
        CPU和内存升级必须以套餐的形式升级,必须符合天翼云套餐搭配。 云主机到期后忘记续费了,会出现什么后果? 如果您忘记续费,到期当天您的云主机将无法操作。建议您尽快进行手动续费,否则到期15天后数据就会清除。 退订云主机前有哪些限制条件? 如果您需要退订云主机,需要符合天翼云7天无理由退款条件。 订购时间超过7天,以及订购7天内但执行过升级、续订操作的主机均不能执行退订操作。 由于退订操作会导致资源回收和清理,云主机上的数据将无法恢复,因此,在退订前请您做好数据备份工作。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        购买指南
        计费FAQ
      • 什么是监听器
        数据传输快。 四层协议 UDP 可靠性相对低数据传输快 七层协议 HTTP 基于Cookie的会话保持。 七层协议 HTTPS 加密传输数据,可以阻止未经授权的访问。加解密操作在负载均衡器上完成,可减少后端的处理负载。多种加密协议和加密套件可选。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        什么是监听器
      • 错误码列表
        400InvalidNodeTypeValue value at 'node type' failed to satisfy constra...关系错误,第一个节点必须是root。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        初始化
        错误码列表
      • 创建的Kafka实例是集群模式么?
        Kafka集群中的每个节点都可以承担多个分区的领导者或副本角色,从而实现数据的冗余和故障恢复。通过复制机制,Kafka可以提供高可用性和容错性,即使在节点故障的情况下也能保证数据的可靠性和可用性。 注意 Kafka集群的规模和配置取决于应用的需求和可用的资源。可以根据实际情况来决定集群中节点的数量、分区的数量以及数据的复制策略,以满足性能、可用性和扩展性的要求。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        实例问题
        创建的Kafka实例是集群模式么?
      • 通用问题
        数据盘 创建云主机时直接创建数据盘,数据盘会自动挂载至云主机。 单独创建数据盘,然后将该数据盘挂载至云主机。 以上两种情况创建的数据盘挂载至云主机后,均需要初始化后才可以使用,请您根据业务的实际规划选择合适的分区方式。 具体可参考云硬盘的快速入门介绍,初始化数据盘操作。 云硬盘是网盘吗 不是。 云硬盘必须挂载至云主机,才能存储数据。无法将单独的云硬盘作为网盘使用,云硬盘是为云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        通用问题
      • 全站加速支持websocket加速吗
        天翼云全站加速产品支持对websocket协议和http/https协议同时加速,即同一个域名可以既有http/https协议,又有websocket协议,您无需拆分域名,使用全站加速产品就可以实现对域名下http/https协议的应用和websocket协议的应用同时加速。 全站加速节点会自动识别客户端与全站加速边缘节点通信使用的协议,自动切换协议。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        功能类
        全站加速支持websocket加速吗
      • 登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”如何处理?
        忘记密码 在云堡垒机实例登录页面点击忘记密码,通过注册邮箱重置密码,解锁账号。 注意 忘记密码自助解锁功能,需要用户在注册时有绑定邮箱地址,若未绑定邮箱地址,只能联系管理员解锁。 操作步骤 进入云堡垒机登录页,点击忘记密码。 输入用户名、邮箱等信息,验证用户身份。 输入新登录密码,点击确定后,密码重置成功。 密码过期锁定 在云堡垒机实例登录页面点击自助解锁,通过注册邮箱解锁账号。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”如何处理?
      • 故障恢复
        通过云主机备份服务,可以在发生数据丢失、系统故障、人为错误或恶意攻击等情况下,还原云主机数据,确保业务的连续性和数据的安全性。 更多内容请参见云主机备份。 云硬盘备份 云硬盘备份(CT-VBS,Volume Backup Service)是针对云主机的系统盘、数据盘提供的备份服务。用户可对存储重要数据的云硬盘进行备份,并在云硬盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下,使用备份快速恢复数据,最大限度保证用户数据的安全性。 更多内容请参见云硬盘备份。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        安全
        故障恢复
      • QoS策略概述
        QoS策略支持两种不同方式的流分类规则: 五元组 QoS策略可通过五元组实现流分类,五元组包括的元素如下: 协议类型:流量数据包中包含的协议类型。QoS策略支持的协议类型,请以控制台为准。 地址类型:IPv4、IPv6。 源网段:流量数据包中的源地址所在网段。 源端口范围:输入端口号(例如8-8)或端口段(例如6-8,小数在前,表示端口6、7、8),“-1/-1”代表不限制端口,可输入端口范围是1-65535。 目的网段:流量数据包中的目的地址所在网段。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        QoS策略
        QoS策略概述
      • 实例类
        创建实例时,如果无法查看虚拟私有云、子网、安全组、弹性IP,可能原因是该用户无Server Administrator和VPC Administrator权限,增加权限的详细步骤请参考《统一身份认证服务 用户指南》的“用户指南 > 用户组及授权 > 查看或修改或删除用户组”章节。 若其中一台RabbitMQ重启失败,需要会如何处理? 重启RabbitMQ实例时,不会重启实例所在虚拟机,仅重启RabbitMQ进程。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        常见问题
        实例类
      • 验证码配置
        功能介绍 边缘安全加速平台验证码功能,为网页、小程序开发者提供全面的人机验证,适用于登录注册、电商大促、数据保护等场景。目前支持以下四种验证码类型: 滑动拼图 文字点选 图形点选 VTT空间语义 注意 目前控制台尚未开放验证码功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 验证码调用时序图 Web客户端: 小程序客户端: 前提条件 已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        验证码
        验证码配置
      • 安全
        从回收站恢复云硬盘使用快照回滚云硬盘当发生误操作或系统故障等问题时,您可以使用已创建的快照来回滚数据。云硬盘的数据将恢复至创建快照的时刻,从而实现云硬盘数据的恢复。快照回滚使用快照创建云硬盘您可以通过快照创建新的云硬盘,使云硬盘在初始状态就具有快照中的数据。从快照创建云硬盘使用备份恢复云硬盘当云硬盘发生故障,或者由于人为误操作导致云硬盘数据丢失时,您可以使用已经创建成功的备份恢复数据至源云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        产品介绍
        安全
      • 全站加速支持跨域资源共享吗
        什么是跨域资源共享 跨域资源共享(Cross-Origin Resource Sharing,简写为CORS)简称跨域访问,是HTML5提供...数据的安全传输。当客户的业务需要跨域共享或者访问资源时,客户可以通过自定义HTTP响应头来实现。 配置说明详见:跨域资源共享。 注意事项 若您的源站与客户控制台同时配置CORS跨域头,则全站加速平台的配置将覆盖源站CORS跨域头。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        缓存配置类
        全站加速支持跨域资源共享吗
      • 指向VPC内云主机的对等连接配置
        VPC对等关系 对等连接名称 本端VPC 对端VPC VPC-A和VPC-B内ECS-B01对等 Peering-AB VPC-A VPC-B VPC-A和VPC-C对等 Peering-AC VPC-A VPC-C 路由表配置说明 路由表目的地址下一跳路由类型路由说明Router-A(VPC-A)10.0.1.0/24Local系统路由系统默认创建,用于VPC内部通信。
        来自:
        帮助文档
        对等连接
        最佳实践
        VPC间对等连接组网配置示例
        指向VPC内云主机的对等连接配置
      • 快照回滚
        操作场景当发生误操作或系统故障等问题时,您可以使用已创建的快照来回滚数据,使云硬盘的数据恢复至创建快照的时刻,实现云硬盘数据的恢复。约束与限制快照状态为“可用”状态,快照源云硬盘为“未挂载”状态时支持回滚操作。快照状态为“可用”状态,快照源云硬盘为“已挂载”状态,同时源云硬盘所挂载云主机为“关机”状态时支持回滚。只支持回滚至源云硬盘,不支持回滚至其他云硬盘。注意快照回滚为不可逆操作,从快照创建时刻到回滚操作开始时刻这段时间内的数据会被删除。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘快照
        快照回滚
      • 产品优势
        撞库攻击防护,防止网站撞库攻击,保护网站用户数据安全。恶意挖矿防护,识别js挖矿脚本,避免访问网站的用户被利用成“挖矿机”。客户端防广告,移除客户端被插入的广告,保护内容安全。安全|可靠的安全防护分布式集群防护,单点故障自动转移,确保网站的高可用性。利用大平台优势,基于全网、全行业流量的攻击数据,结合机器学习算法,构建一套智能防护体系。精准防护,域名粒度的防护策略,结合客户自身业务定制化防护策略。
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        产品介绍
        产品优势
      • 通过Helm v2客户端部署应用
        云容器引擎各region将逐步切换至Helm v3。模板管理不再支持Helm v2版本的模板,若您在短期内不能切换至Helm v3,可通过Helm v2 客户端在后台管理v2版本的模板。 前提条件 在CCE中创建的Kubernetes集群已对接kubectl,具体请参见使用kubectl连接集群。 注意事项 CCE当前会尝试转换v2模板实例到v3模板实例。若在后台操作Helm v2模板实例,删除实例后,发现CCE 模板管理页面仍有实例信息,单击删除即可。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        模板管理(helm)
        通过Helm v2客户端部署应用
      • 针对Intel处理器芯片存在的Meltdown和Spectre安全漏洞,应该如何规避?
        问题描述 2018年1月3日,Intel处理器芯片被曝出存在严重的Meltdown和Spectre安全漏洞,漏洞详情如下: 漏洞名称:Int...数据,造成敏感信息泄露
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        操作系统管理
        操作系统故障类
        针对Intel处理器芯片存在的Meltdown和Spectre安全漏洞,应该如何规避?
      • 功能特性
        备份管理:用户可通过备份列表查看备份信息,对已备份数据进行批量管理。备份恢复无论是全量还是增量备份都可以快速、方便地将云硬盘的数据恢复至备份副本所在时刻的状态。用户可采用恢复数据、创建新云硬盘两种方式进行备份恢复操作。选择恢复数据,备份数据将恢复到原云硬盘,覆盖当前云硬盘数据。选择创建新云硬盘,用户可实现云硬盘数据的迁移。备份安全云硬盘备份通过云硬盘与对象存储服务的结合,将云硬盘的数据备份到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。针对加密云硬盘的备份,备份数据自动加密保存。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        产品简介
        功能特性
      • 通过LVM创建逻辑卷
        通过LVM架构图,可以了解到在这一层需要完成三个步骤:创建物理卷(Physical Volumes):将云硬盘分区或整个云硬盘设备初始化为物理卷。创建卷组(Volume Group):将一个或多个物理卷添加到卷组中。创建逻辑卷(Logical Volumes):从卷组中划分逻辑卷。本指导假设您前期已经在操作系统为“CentOS 7.6 64bit”的弹性云主机上挂载了两个大小为10GB的数据盘。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        最佳实践
        使用LVM管理云硬盘
        实施步骤
        通过LVM创建逻辑卷
      • 计费项与产品价格
        本节主要介绍计费项与产品价格 应用服务网格的服务费用除网格费用(目前基础版网格免费)之外,还可能包括网格所管理的天翼云基础资源费用,包括用户创建或手动加入的相关资源,如云容器引擎、云主机、云硬盘、弹性IP/带宽、弹性负载均衡等,该部分云资源价格参照天翼云相应产品价格说明。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        计费说明
        计费项与产品价格
      • SDK开发指南
        前端播放器DEMO 云点播Player Demo iOS端:iOS播放器 Demo 云点播Player Demo Android端:Android端播放器 Demo 云点播Player Demo Web端:Web端播放器 Demo
        来自:
        帮助文档
        云点播
        文档下载
        SDK开发指南
      • 快照概述
        本文为您介绍云硬盘快照的定义、优势、应用场景及使用限制。 产品定义天翼云云硬盘快照是一种数据备份方式,云硬盘快照服务可以备份或者恢复整个云硬盘的数据,常用于数据备份、制作镜像、应用容灾等。云硬盘快照能够记录某一块云硬盘在某个时刻的数据,通过回滚将云硬盘数据恢复至快照时间点。还可以通过快照快速创建出多个具有相同数据的云硬盘用于业务部署。产品优势弹性扩展:快照容量可弹性扩展,立即生效,不受存储设备性能、容量的限制。动态收费:根据实际业务数据变化量,按照快照的实际使用容量收费。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘快照
        快照概述
      • 监控与告警
        本文为您介绍如何查看云间高速的监控,以及如何配置告警。 监控的资源类型 资源类型 监控说明 云企业路由器 支持查看云企业路由器实例的监控指标数据。 网络实例监控 支持查看网络实例与云企业路由器之间的网络监控指标数据。支持网络实例类型:VPC、云专线、VPN网关、SD-WAN。 跨域连接 支持查看跨地域连接的两个区域之间的网络监控指标数据。 带宽包 支持查看带宽包实例的监控指标数据。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        监控与运维
        监控与告警
      • 权限管理
        (信封加密) /v1/keyCompute/generateDataKey kms:cmk:generateDataKey 写 产生无明...数据密钥(信封加密) /v1/keyCompute/generateDataKeyWithoutPlaintext kms:cmk:generateDataKeyWithoutPlaintext 写 导出数据密钥 /v1/keyCompute/exportDataKey kms:cmk:exportDataKey 写 产生并导出数据密钥 /v1
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        权限管理
      • 资源池和可用区FAQ
        资源池和可用区的介绍 资源池是指天翼云存放数据的地理区域,如华东、山东、湖南等资源池。 可用区是指同一资源池内进一步地划分,网络和电力相互独立的物理区域。 同一资源池不同可用区的实例是否互通? 相同资源池的不同可用区是可以通过内网地址互通的。 可以修改实例的资源池或者可用区吗? 实例的资源池和可用区是不可以修改的,请在订购实例时选择正确、符号需求的资源池和可用区。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        购买/付费
        资源池和可用区FAQ
      • 到期欠费说明
        资源释放时:欠费冻结期到期,销毁云硬盘资源,销毁存储在云硬盘中的数据,数据无法找回。 资源使用建议 按需计费模式的云硬盘进入欠费冻结期后将影响资源的正常使用,为避免因为账户欠费影响您的业务和数据,建议您开通帐户可用额度预警功能,并关注账户欠费等相关通知信息,以便及时充值,以确保帐户余额充足。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        计费说明
        云硬盘计费说明
        到期欠费说明
      • 操作系统类
        或者订制专属物理机镜像。 物理机操作系统自带上传工具吗? 物理机操作系统没有自带的上传工具,需要用户自行安装和配置,例如FTP。 如何设置物理机的静态主机名? 问题描述 Linux物理机的静态主机名来源于创建物理机时,通过控制台注入的用户自定义名称。可以使用控制台或hostname命令更改物理机的主机名,但如果重启物理机,将自动还原为控制台上注入的用户自定义名称。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        常见问题
        操作系统类
      • 卸载GRID驱动
        在Windows操作系统中卸载GRID驱动 以下操作以操作系统为Windows2019-DataCenter-GRID13.2的GPU计算加...型云主机PI7为例。 登录控制中心。 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 获取GPU云主机密码。VNC方式登录GPU云主机时,需已知其密码,然后再采用VNC方式登录。 在云主机列表中,选择目标GPU云主机,其对应的“操作”列下,点击“远程登录”。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
        安装驱动和工具包(可选)
        卸载GRID驱动
      • 卸载GRID驱动
        在Windows操作系统中卸载GRID驱动 以下操作以操作系统为Windows2019-DataCenter-GRID13.2的GPU计算加...型云主机PI7为例。 登录控制中心。 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 获取GPU云主机密码。VNC方式登录GPU云主机时,需已知其密码,然后再采用VNC方式登录。 在云主机列表中,选择目标GPU云主机,其对应的“操作”列下,点击“远程登录”。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        卸载NVIDIA驱动
        卸载GRID驱动
      • 配置了HTTPS证书后,为什么播放时提示不安全
        本文介绍配置HTTPS证书后播放时提示不安全的可能原因。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播安全类
        配置了HTTPS证书后,为什么播放时提示不安全
      • 配置了HTTPS证书后,为什么播放时提示不安全
        本文介绍配置HTTPS证书后播放时提示不安全的可能原因。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        直播安全类
        配置了HTTPS证书后,为什么播放时提示不安全
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