企业云盘_企业云盘文档介绍内容-天翼云

常见问题
在同一个区域内,如果您存在多种类型的网络实例,全部这些网络实例都需要实现互通,可以下面的方式: 您需要创建一个云间高速实例,并在当前区域内创建云网关,将全部网络实例都连接到这个云网关上,同时保证全部的网络实例关联到相同的路由表中。路由表可以是默认路由表或者自定义路由表。云间高速与云专线有什么区别? 云间高速和云专线都可以用来建立VPC与本地数据中心的连接,实现云上和云下的通信,但云间高速和云专线在网络连接、路由管理和带宽管理等方面存在差异。

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云间高速（标准版）
常见问题
常见问题
迁移专家服务介绍
天翼云迁移专家服务,包含:云迁移专家服务和存储数据迁移专家服务。本服务针对客户迁移上云需求,开展迁移方案设计、组织迁移实施,向客户提供一站式上云业务迁移服务,满足客户迁移上云需求。迁移专家服务的收费标准该人工服务的服务定价如下: 服务项目计费模式价格迁移专家服务包周期9000元/人天迁移专家服务的优势更专业的服务:由技术专家提供专业迁移服务,安全省心。更快捷的响应:专属技术专家可以更快速地响应客户需求,更快处理问题,提升效率。

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云迁移服务CMS
迁移专家服务
迁移专家服务介绍
创建SASL_SSL用户
步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”-“分布式消息服务”-“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。步骤 4 单击Kafka实例名称,进入实例详情页面。步骤 5 在“用户管理”页签,单击“创建用户”。步骤 6 在弹出的“创建用户”对话框中,设置用户名和密码,单击“确定”,完成用户的创建。 SASL_SSL用户创建成功后,参考设置Topic权限为SASL_SSL用户授权。

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分布式消息服务Kafka
用户指南
SASL_SSL用户管理
创建SASL_SSL用户
重启实例
步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”-“分布式消息服务”-“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。步骤 4 通过以下任意一种方法,重启Kafka实例。勾选Kafka实例名称左侧的方框,可选一个或多个,单击信息栏左上侧的“重启”。在待重启Kafka实例所在行,单击“重启”。单击Kafka实例名称,进入实例详情页面。单击右上角的“重启”。步骤 5 在“重启实例”对话框中,单击“是”,完成重启Kafka实例。重启Kafka实例大约需要3到15分钟。

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分布式消息服务Kafka
用户指南
实例管理
重启实例
查看实例后台任务
步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”-“分布式消息服务”-“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。步骤 4 单击Kafka实例的名称,进入实例的“基本信息”页签。步骤 5 单击“后台任务管理”页签,进入后台任务管理页面。界面显示任务列表。步骤 6 在右上角单击系统默认时间,选择开始时间和结束时间,单击“确定”,界面显示相应时间段内启动的任务。在后台任务管理页面,您还可以执行以下操作: 单击,刷新任务状态。

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分布式消息服务Kafka
用户指南
实例管理
查看实例后台任务
应用场景
企业核心业务安全接入场景存在问题:业务系统身份认证方式易被仿造;权限限制不明确,容易被黑客发起跳板攻击;访问业务系统时,终端同时访问互联网,引发泄密问题。解决方案:多种认证组合方式,增加身份验证的安全性。严格限定系统访问权限;使用SSL VPN专线功能,访问内部业务时,同一个终端无法访问互联网,避免泄密事件发生及黑客利用。第三方用户安全接入场景存在问题:接入终端系统、浏览器版本多样及安全状态不可控,除运维人员外,接入用户IT水平普遍不高。

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SSL VPN
产品介绍
应用场景
重置实例密码
步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”->“分布式消息服务”->“RabbitMQ专享版”,进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。步骤 4 通过以下任意一种方法,重置实例密码。在待重置密码的实例所在行,单击“更多 -> 重置密码”。单击RabbitMQ实例名称,进入实例详情页面。单击右上角的“更多 -> 重置密码”。步骤 5 输入“新密码”和“确认密码”,单击“确定”完成密码重置。重置密码成功,界面提示重置实例的密码成功。

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分布式消息服务RabbitMQ
用户指南
实例日常管理
重置实例密码
镜像漏洞
查看私有镜像仓库漏洞 1、登录管理控制台,进入企业主机安全页面。 2、在左侧导航树中,选择“风险预防 > 容器镜像安全”,选择“容器镜像漏洞 > 私有镜像仓库漏洞”页签,查看私有镜像窗口漏洞。说明单击风险镜像名称,可查看该风险镜像的漏洞概况,包括漏洞名称、修复紧急度、受影响镜像个数、漏洞描述等信息。漏洞参数说明参数名称说明操作漏洞名称 - 单击,查看漏洞详情,包括漏洞ID、漏洞分值、漏洞披露时间和漏洞描述。

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企业主机安全
用户指南
风险预防
容器镜像安全
镜像漏洞
修改存储类型
对于不经常访问但仍需要实时访问的数据,可以采用低频访问存储,例如各类移动应用、智能设备、企业数据的长期备份。最短存储时间:低频访问存储的文件有最短存储时间,存储时间短于30天的文件被提前删除或变更时,会产生一定费用。最小计费大小:低频访问存储文件有最小计费大小,即如果文件大小低于64KiB,会按照64KiB计算收费,文件大于等于64KiB按照实际存储收费。数据取回:获取低频访问存储文件时会产生数据取回费用。

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对象存储（经典版）I型
控制台指南
文件管理
修改存储类型
应用场景
目标用户互联网 + 企业Web服务、电商O2O站点、金融政务网站场景示意图场景二:CC攻击防护网站被发起大量的恶意CC请求,长时间占用核心资源,导致网站业务响应缓慢或无法正常提供服务。方案优势可根据IP或者会话Session设置灵活的限速策略,精准识别CC攻击,保障业务稳定运行。用户可根据业务需要,自主控制访问频率,并配置期望的处置动作,满足业务定制化需要。场景示意图场景三:0Day漏洞修复第三方框架或插件爆发0Day漏洞时,需要通过下发虚拟补丁,第一时间防护由漏洞引发的攻击。

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Web应用防火墙（原生版）
产品介绍
应用场景
黑名单规则
管理员也可以创建一个企业专属的黑名单应用库用于自定义维护,具体操作如图示: 1.创建一个专用桌面,将希望禁止的应用安装至桌面中,此桌面可作为后续运维桌面; 2.进入黑名单规则,选择租户应用库并点击管理; 3.在页面中点击新增,进入获取应用的弹窗界面; 4.选择“步骤1”中设置好的桌面点击“获取”,即可从该桌面获取已安装的应用列表,选择应用添加至黑名单租户应用库中即可。注:在专用桌面中,建议使用“应用辅助工具”进行应用安装,便于提取相关应用的完整信息,此类信息可用于黑名单列表的创建。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
应用市场
管理员指南
应用管控
黑名单规则
管理员模式
前提条件组织版本为企业版。用户具备使用管理员模式的权限。菜单权限请参考权限说明。注意事项管理员模式下在查询窗口执行SQL时将不受各种规则、规范等的限制,无需审批可直接执行,请注意操作风险。操作步骤用户登录DMS系统。点击菜单实例列表双击对应实例的库/模式进入查询窗口。点击SQL编辑框上方的管理员模式按钮。在打开的管理员模式确认弹窗中点击确定按钮,即可进入管理员模式界面。如需退出,请点击退出管理员模式按钮即可。

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数据管理服务
用户指南
开发空间
查询窗口
管理员模式
吊销证书
吊销企业型(OV)证书/增强型(EV)证书选择待吊销的OV/EV证书,选择“操作”列的“更多 > 吊销”。在弹出的窗口中确认吊销信息,确认完毕后单击“下载吊销函”。确认吊销函的内容后,填写相关信息并且上传。注意吊销函须确认信息无误并签字保存。吊销函需要盖公司公章回传。确认证书仅有一次吊销机会后,勾选确认框。单击“确认吊销”,完成证书吊销操作。

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证书管理服务
用户指南
SSL证书
管理SSL证书
吊销证书
多租户
简介现代企业的数据集群化正在逐步向中心化、云计算方向发展,多用户在多个集群上执行不同的应用(分析、查询、流式处理等)且存储的数据类型、格式各不相同。某些特定用户(如银行、政府机构等)对数据安全问题非常重视,无法容忍自己的数据和他人数据放在一起。翼MapReduce提供多租户功能,将大数据集群资源分割为相互独立的资源集合,用户可“租用”所需的资源集合,用于执行应用、工作、存储数据。在大数据集群中,提供多个资源集合满足多个用户的不同需求。

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翼MapReduce
产品介绍
功能特性
多租户
为什么云搜索服务中的搜索引擎频繁出现分片不均衡的现象？

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云搜索服务
常见问题
问题排查类
云搜索实例使用类
为什么云搜索服务中的搜索引擎频繁出现分片不均衡的现象？
迁移方案概览
-其他云厂商Redis服务迁移至DCSDCS控制台界面一键式迁移如果其他云厂商Redis服务,没有禁用SYNC和PSYNC命令,推荐使用在线迁移其他云厂商Redis。如果其他云厂商Redis服务,禁用了SYNC和PSYNC命令,推荐使用备份文件迁移其他云厂商Redis。如果需要使用在线迁移,建议联系其他云厂商运维人员放通SYNC和PSYNC命令。

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分布式缓存服务Redis版
用户指南
数据迁移指南
迁移方案概览
包年/包月
本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品时效包年。

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WPS云文档天翼云版
计费说明
包年/包月
迁移方案说明
VPC下的Redis实例迁移,建议打通网络后,再使用在线迁移功能迁移Redis实例DCS实例迁移下云DCS控制台数据迁移功能DCS实例迁移下云建议打通网络后,使用线迁移功能进行数据迁移

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分布式缓存服务Redis版
数据迁移指南
迁移方案说明
启用/停用/重新启用预案
操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“预案编排”-“预案管理”,进入预案列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案操作的命名空间。点击预案列表操作列中的“停用”按钮,弹出停用预案弹窗。确认停用该预案后,点击“确定”按钮,确认后该预案状态变为已停用。

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多活容灾服务
用户指南
预案编排
预案管理
启用/停用/重新启用预案
续费
此小节介绍云堡垒的续费。为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后,用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。在云堡垒机到期后,可以通过“续费”操作继续使用云堡垒机。若未及时续费,则进入“保留期”,将冻结云堡垒机,不能登录云堡垒机系统。“保留期”到期仍未续订或充值,存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。前提条件已获取管理控制台的登录帐号与密码。已“一键放通”云堡垒机网络限制。

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运维安全中心（云堡垒机）
计费说明
续费
产品开通类
云点播开通类问题。开通点播服务时,会默认开通对象存储、CDN等产品吗? 云点播为用户提供存储、转码等服务,此时用户可直接使用该模式下提供的存储桶资源,相关存储费用也由云点播收取。但用户仍然需要自行开通CDN服务为相关产品提供点播加速服务。配置CDN的方法可参考【如何为云点播配置CDN加速服务】。云点播目前有哪些资源池可用? 云点播采用通过调度优化、多区域覆盖的实例化方式提供服务,无资源池概念。

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云点播
常见问题
产品开通类
产品计费类
云点播计费类问题。云点播服务支持哪些计费方式? 支持按量计费方式。如离线转码按转码输出文件时长计费,截图按API接口调用次数计费。存储在云点播媒体库的音视频、图片按照存储时长和占用空间收取存储空间费用,按照公网读取数据流量计算流出流量费用。详情请参见【购买指南】-【计费项目】。云点播是否支持退款? 云点播为按需模式,根据实际用量结算,共用天翼云账号预存余额。在退订时,只需确保停止使用即可,无需单独退订退款。云点播计费是否有免费试用? 云点播暂不提供免费试用。

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云点播
常见问题
产品计费类
产品动态
实时云渲染产品下线公告。尊敬的天翼云用户: 您好! 因市场需求变化以及研发计划调整,天翼云计划实时云渲染产品自2025年07月13日00:00起将下线处理,您将无法订购、续订、扩容。变更影响: 1、2025年07月7日00:00起,您将无法订购实时云渲染产品。 2、2025年07月7日00:00起,已有订单的用户您将无法续订、扩容实时云渲染产品,但将持续提供产品服务至您当前订单结束周期。

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实时云渲染（文档停止维护）
产品动态公告
产品动态
查看和执行公共命令
公共命令是由天翼云提供给所有用户使用的云助手命令,适用于软件的安装或卸载、实例状态诊断等场景。本文为您介绍如何查看和执行云助手公共命令。背景信息公共命令是天翼云创建的云助手命令,对所有天翼云用户可见。通常包含一些比较复杂的服务器配置、健康或安全检测、文件处理、系统补丁安装、更改系统配置的脚本。相比较普通命令,公共命令的内容、发布以及升级会由天翼云统一负责维护。公共命令发布后,您可以直接查看命令的详细内容,并可以在弹性云主机或物理机实例上执行命令及查看执行进度和结果。

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帮助文档
弹性云主机
用户指南
运维
云助手
查看和执行公共命令
迁移方案概览
表迁移方案迁移场景支持的迁移类型文档链接使用导出导入工具迁移数据全量迁移通过mongoexport和mongoi...云DDS 全量+增量迁移其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS 本地自建MongoDB数据库迁移至天翼云DDS 全量+增量迁移本地自建MongoDB数据库迁移至天翼云DDS

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文档数据库服务
用户指南
数据迁移
迁移方案概览
操作类常见问题
磁盘大小:流量均值×存储时长×3(备份),建议在迁移上云过程中优化Topic以降低成本。升级Broker可能产生哪些影响? 升级Broker可能产生消息乱序、客户端连接中断、消息量不均衡等影响。升级Broker包含以下影响: 升级过程中,会逐个重启云消息队列 Kafka 版集群中所有的Broker。在重启Broker的过程中服务不会中断,但是从每个Broker重启完成之后的5分钟内消费的分区消息可能会发生乱序。重启过程中已有的客户端连接可能会中断。

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分布式消息服务Kafka
常见问题
操作类
操作类常见问题
常见问题
您可以利用云专线建立公有云与数据中心、办公室或主机托管区域的专线连接,降低网络时延,获得比Internet线路更好的网络体验。云专线使用方式有几种? 云专线目前仅支持包周期。云专线如何退订? 请联系客户经理完成云专线的退订。故障申告? 广州4资源池:客户通过96686112或10000+9进行云网融合业务(云专线)咨询或故障申告。云专线两端子网是否可以相同? 不可以,需要客户提前规划好云上云下的子网网段,避免重复。云专线是否可以连接跨账号的VPC?

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云专线
常见问题
常见问题
购买指引
介绍云电竞服务购买流程。购买条件在购买云电竞产品服务前,您需要完成账号实名认证。云电竞按需服务无法重复开通,包周期订单可重复开通。操作步骤 1.天翼云官网搜索【云电竞】,进入产品详情页,点击【立即开通】。 2.根据业务场景需求,选择不同的计费规则,开通服务。建议您根据业务场景选择最佳的计费规则,点击【下一步】进入支付页面。

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云电竞
计费说明
购买指引
处理漏洞
软件源支持清华软件源、华为云软件源、阿里云软件源,也可以自配置软件源。若选择自配置软件源,请务必确认已在服务器上配置好对应操作系统发行版的软件源(如 yum、zypper、apt-get 或 emerge 等包管理工具对应的软件源)。您可以在修复对话框中查看漏洞公告、查看影响服务器数量。单击“确定”,开始自动修复漏洞。手动修复漏洞您可以参考漏洞详情页面的修复建议,登录服务器手动修复漏洞。说明漏洞修复完成后需要手动重启服务器,否则系统仍可能为您推送漏洞消息。不同的漏洞请根据修复建议依次进行修复。

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服务器安全卫士（原生版）
用户指南
风险管理
漏洞扫描
处理漏洞
使用限制
本页为您介绍WPS云文档天翼云版的使用限制本产品为商用产品。

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WPS云文档天翼云版
产品简介
使用限制
产品服务协议
天翼云为您提供云专线产品服务协议,请您点击查看。天翼云云专线服务协议

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云专线
相关协议
产品服务协议
试用/公测规则
本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品使用规则该产品不支持试用。

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WPS云文档天翼云版
计费说明
试用/公测规则

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