本文介绍了退订存储库的具体操作步骤,帮助用户快速地退订存储库。 操作场景 若用户不再使用某个存储库中的云硬盘备份，即可退订存储库。 前提条件 存储库购买不超过7天可进行退订并享受全额退订，购买超过7天退订属于非七天无理由退订，不限制退订次数，但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费，具体退订规则请参见退订规则说明。 存储库内没有备份副本。如果有，需先清空存储库中的所有备份副本才能退订。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”，进入云硬盘备份页面。 4. 选择“存储库”页签，单击待扩容存储库右侧的“操作>更多>退订”。 5. 在弹窗中确认要退订的存储库信息，确认无误，点击“确定”，完成退订。

本文为您介绍实例开通时，勾选备份机导致开通实例失败的问题现象、原因和解决方案。 问题现象 提交工单后，在工单管理中显示实例施工失败。 原因分析 勾选备份机导致开通实例失败。 解决方案 去勾选备份机，重新提交工单。

本文为您介绍实例开通时，勾选备份机导致开通实例失败的问题现象、原因和解决方案。 问题现象 提交工单后，在工单管理中显示实例施工失败。 原因分析 勾选备份机导致开通实例失败。 解决方案 去勾选备份机，重新提交工单。

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本文为您介绍实例开通时，勾选备份机导致开通实例失败的问题现象、原因和解决方案。 问题现象 提交工单后，在工单管理中显示实例施工失败。 原因分析 勾选备份机导致开通实例失败。 解决方案 去勾选备份机，重新提交工单。

本节为您介绍系统兼容与迁移限制相关问题。 兼容性列表有哪些？ 您可参见服务器迁移兼容性列表。 迁移源的引导位于任何非常规位置是否支持迁移？ 不支持。 天翼云系统引导必须为第一块盘第一个分区，不能出现将引导写入其他位置的情况，否则会导致系统无法启动。 迁移源使用共享带宽是否可以进行迁移? 不可以。 CMS仅支持独占带宽进行迁移，不支持使用共享带宽进行迁移，否则会出现无法获取到迁移源处的网络情况的问题。 迁移源使用dnat服务是否可以进行迁移？ 不可以。 CMS仅支持独占带宽进行迁移，不支持使用dnat服务进行迁移，否则会出现无法获取到迁移源处的网络情况的问题。 CMS支持裸设备迁移上云吗？ 不支持裸设备迁移。 XEN架构下Windows Server系列迁移至KVM架构有何注意事项？ 在将基于XEN架构的Windows系统实例迁移至天翼云的KVM架构时，可能会出现黑屏等异常情况。为确保迁移过程顺利，请务必完成以下关键检查和操作： 1. 检查缘由：将XEN架构实例变更为KVM架构实例的Windows云主机，需经过“制作系统快照”、“检查UVP VMTools版本”、“安装或升级UVP VMTools”、“变更规格”、“检查磁盘挂载状态”等关键步骤。其中，在安装或升级UVP VMTools时，若云主机中已安装PV Driver，会对其版本进行校验。为避免在云主机上安装UVP VMTools失败，需确保PV Driver版本满足要求。 2. 检查方式：进入目录“C:Program Files (x86)Xen PV Driversbin”，打开文件“version.ini”，查看PV Driver版本号。 例：pvdriverVersion5.0.104.010 （1）若存在该目录，且驱动版本高于5.0，则表示PV Driver已安装且版本满足要求，可正常执行安装UVP VMTools的操作。 （2）反之，则表示PV Driver未正常安装或版本不满足要求，需卸载旧版本PV Driver，安装新版本的PV Driver。 3. 具体安装辅助参考材料见：XEN实例变更为KVM实例（Windows） 注意：相关操作请在做好备份且在【弹性云主机】专家指导下进行

操作步骤 1. 打开天翼云统一身份认证服务，使用您在天翼云官网注册的登陆凭证作为主账号进行登陆。如下图所示： 2. 在进入CTIAM控制台后，在左侧的导航页内找到【用户】页。点击【创建用户】可创建一个新的子用户。如下图所示： 说明 CTIAM创建的子用户同时可能拥有多个产品的操作权限。因此，您可以为每个子用户配置多个天翼云产品的管理权限，而无需按照为每个产品的单独设置一个子用户。 3. 在创建用户的页面，您可根据界面提示设置子用户的名称、联系方式等。需要注意的是：（1）如您需要后续授权该子用户使用云点播控制台，则应将【控制台访问】的选项选中。（2）子用户可使用手机号码、邮箱（如有）作为登陆凭证，请确保这两项凭证在当前天翼云租户下的唯一性。（3）云点播尚未对接CTIAM的用户组能力，建议在创建新的子用户时，暂不要将该子用户纳入用户组，以免造成后续不可预知的问题。相关要点如下图所示： 4. 至此，您已在CTIAM下创建了一个新的子用户。但该子用户尚未具备云点播产品的任何权限，因此无法登陆和使用云点播任何能力。您还需对该子用户赋予云点播相关权限，详情可查看本文【子用户授权】章节。 5. 关于创建子用户的更多详细操作可以查看教程创建IAM用户。

操作步骤 1. 打开天翼云统一身份认证服务，使用您在天翼云官网注册的登陆凭证作为主账号进行登陆。如下图所示： 2. 在进入CTIAM控制台后，在左侧的导航页内找到【用户】页。点击【创建用户】可创建一个新的子用户。如下图所示： 说明 CTIAM创建的子用户同时可能拥有多个产品的操作权限。因此，您可以为每个子用户配置多个天翼云产品的管理权限，而无需按照为每个产品的单独设置一个子用户。 3. 在创建用户的页面，您可根据界面提示设置子用户的名称、联系方式等。需要注意的是：（1）如您需要后续授权该子用户使用云点播控制台，则应将【控制台访问】的选项选中。（2）子用户可使用手机号码、邮箱（如有）作为登陆凭证，请确保这两项凭证在当前天翼云租户下的唯一性。（3）云点播尚未对接CTIAM的用户组能力，建议在创建新的子用户时，暂不要将该子用户纳入用户组，以免造成后续不可预知的问题。相关要点如下图所示： 4. 至此，您已在CTIAM下创建了一个新的子用户。但该子用户尚未具备云点播产品的任何权限，因此无法登陆和使用云点播任何能力。您还需对该子用户赋予云点播相关权限，详情可查看本文【子用户授权】章节。 5. 关于创建子用户的更多详细操作可以查看教程创建IAM用户。

本章节为您介绍如何手动扩容存储库,帮助您在存储库容量不足时及时进行调整,确保备份工作的正常运行。 操作场景 当存储库在使用过程中容量不足时，您可以选择扩容存储库来满足更大的备份容量需求。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”，进入云硬盘备份页面。 4. 选择“存储库”页签，单击待扩容存储库右侧的“操作>扩容”。 5. 在弹出的弹窗中，设置需要扩容的容量，点击“确定”并完成支付，即可完成扩容。

本节介绍翼加密客户端申请文件脱密的流程。 用户可以根据需要，在自己的加密AI云电脑，针对加密文件发起脱密申请。脱密申请一次最多15个文件，上传的单个文件最大支持200M，大于200M文件会被自动剔除。 备注：如果需要脱密大于200M的文件，请联系管理员使用“管理员脱密工具”进行脱密。 脱密申请步骤： 第一步 选择需要脱密的文件 选择文件发起脱密申请的方式有3种： 1、批量选择需要脱密外发的加密文件，点击鼠标右键，在右键菜单中点击“使用翼加密申请文件脱密”。 2、双击桌面的“翼加密”客户端快捷方式，打开客户端首页，在首页点击“新脱密申请”按钮进行文件脱密申请。 3、在脱密申请页，点击“选取文件”选择需要申请脱密的文件。 4、在脱密申请页，也可以直接将文件拖入选中。 第二步 选择脱密方式 脱密方式包括脱密邮件和脱密下载两种： 脱密邮件 审批通过后，会将脱密文件通过邮件发送给收件人。下载链接6天后将失效，收到邮件后需及时下载脱密文件。

终端管理 限制项 具体要求 产品功能版本限制 部分能力会有最低客户端版本号要求，详见具体的功能详情页。 内网客户端连接公网控制台需要加白的域名 客户端接入域名： lxchzllkwcssf.ctcdn.cn 客户端接入多镜像中心： lxchzllkwcssfsearch.ctcdn.cn lxchzllkwcssfimage1.ctcdn.cn lxchzllkwcssfimage2.ctcdn.cn lxchzllkwcssfimage3.ctcdn.cn 客户端平台下载： soc0trust.ctcdn.cn 杀毒相关域名： apc.antiy.net.cn endpoint.antiy.cn vipedr.apc.antiy.net.cn 学术加速 限制项 具体要求 客户端兼容性 学术加速Windows、macOS、Android、IOS客户端目前不支持与零信任客户端同时使用。 零信任产品限制 同一个天翼云账号目前无法支持同时购买零信任任意服务与学术加速企业版。

区别项 云硬盘快照 云硬盘备份 存储位置 快照与云硬盘原始数据保存在同一套云存储集群中。 备份与云硬盘原始数据没有存储在同一套云存储集群中，以备份文件的形式存储在对象存储中，即使云硬盘损坏，也可以进行数据恢复。 数据同步 保存云硬盘指定时刻的数据。 可以设置自动快照策略。 如果将创建快照的云硬盘删除，那么对应的快照也会被同时删除或需用户手动删除。 重装操作系统或切换操作系统后，系统盘快照和数据盘快照不会被删除，其中数据盘快照可以照常使用。 系统盘保留单盘快照会导致主机重装/切换系统失败，建议主机重装/切换系统操作前先手动删除快照。 保存云硬盘指定时刻的数据，可以设置自动备份。 如果将创建备份的云硬盘删除，对应的备份不会被同时删除，还会独立存储于对象存储。 业务恢复 通过快照回滚来恢复云硬盘数据，或者以快照作为数据源来创建新的云硬盘，恢复业务。 用户可以恢复备份数据到云硬盘，或者以备份作为数据源来创建新的云硬盘，恢复业务。 使用场景 针对软硬件升级、系统变更等计划内操作场景，在执行升级/变更前可即时为数据创建快照，作为操作前的安全保护点，如升级异常、测试失败或变更出错，可通过快照快速回滚数据至变更前的精确状态，确保操作的安全性和可靠性。 针对误删、病毒感染、软硬件故障等突发风险场景，通过周期性定时备份为数据创建多个历史时间点的副本，出现故障时可将数据恢复到任意备份时间点的状态。

本节介绍了下载Binlog备份文件的操作场景、操作步骤等相关内容。 操作场景 RDS for MySQL支持用户下载Binlog备份，用于本地存储备份。您可以下载Binlog备份文件，也可以合并下载Binlog备份文件。 说明 Binlog备份文件列表显示的完成时间为最后一个事务提交时间。 管理控制台Binlog备份文件的命名格式为：Binlog名称+时间戳；备份文件格式为row。 处于冻结状态的实例不允许下载Binlog备份文件。 下载Binlog备份文件 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，单击目标实例名称，进入“基本信息”页面。 步骤 5 在左侧导航栏，单击“备份恢复”，在“Binlog备份”页签下，单击操作列中的“下载”。 您也可以勾选需要下载的Binlog备份，单击左上角“下载”。 步骤 6 下载任务执行完成后，您可在本地查看到Binlog备份文件。 结束 合并下载Binlog备份文件 注意 所选时间段内Binlog总量大于500MB不支持合并。 单机实例进行合并binlog操作时，合并期间主机CPU占用会上升，使用时请考虑对实例性能影响。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，单击目标实例名称，进入基本信息”页面。 步骤 5 在左侧导航栏，单击“备份恢复”，在“Binlog合并下载”页签下，选择要合并的Binlog的时间段，单击“合并”，合并任务下发成功。 说明 单次合并下载的时间段最长为24小时。 可选的时间范围和自动备份策略的“保留天数”一致，有关自动备份策略保留天数，请参见设置同区域备份策略。 步骤 6 在“Binlog合并下载”页面，可查看该合并文件状态为“合并中”，当状态显示为“合并成功”，单击操作列中的“下载”。 步骤 7 在弹出框中选择下载方式。 说明 为避免产生额外存储空间费用，下载完成后，请手动删除合并文件。您可以在“合并下载”页面，单击操作列中的“删除”，删除合并文件。 如果没有手动删除合并文件，系统会保留30天后自动删除合并文件。 在弹出框中，单击“OBS Browser+下载”，单击“确定”，通过OBS Browser+客户端下载RDS合并文件。 a. 单击下载指导页面步骤1的“OBS Browser+”，下载客户端工具OBS Browser+。 b. 解压并安装OBS Browser+。 c. 使用下载指导页面步骤2的用户名，登录客户端工具OBS Browser+。 d. 使用下载指导页面步骤2的桶名，挂载外部桶。 在OBS Browser+“外部桶”页面，输入下载指导页面步骤2的桶名称，单击“挂载”，挂载该桶。 e. 下载合并文件。 在OBS Browser+界面，单击添加成功的外部桶桶名，进入对象列表页面，在右侧搜索栏，输入“备份文件名称”并检索，单击“下载”。 在弹出框中，选择“直接下载”，单击“确定”，通过浏览器直接下载数据库实例的合并文件。 在弹出框中，选择“按地址下载”，单击 复制地址，通过下载地址下载合并文件。 对于RDS for MySQL，显示当前合并文件在链接有效期内的下载地址。 − 您可以使用其他下载工具下载合并文件。 − 您还可以使用wget命令下载合并文件： wget O FILENAME nocheckcertificate "DOWNLOADURL" 命令中的参数解释如下： FILENAME：下载成功后的合并文件名称，由于原始文件名称较长，可能会超出客户端文件系统的限制，建议下载合并文件时使用“O”进行重命名。 DOWNLOADURL：需下载的合并文件所在路径，如果包含特殊字符则需要转义。 结束

操作步骤 1、登录IMS控制台。 a.登录控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、创建整机镜像。 a.单击右上角的“创建私有镜像”，进入创建私有镜像页面。 b.创建方式选择“创建私有镜像”。 c.镜像类型选择“整机镜像”，镜像源选择“云主机”，从列表中选择相应的云主机。 图 使用云主机创建整机镜像 d.选择“云主机备份存储库”，用于存放备份。 创建的整机镜像及中间产物备份副本会默认存放在备份存储库中，因此必须选择一个云主机备份存储库。 如果没有可用的存储库，请单击“新建云主机备份存储库”进行创建，注意“保护类型”需选择“备份”。 e.在“配置信息”区域，填写镜像的基本信息。例如，镜像的名称和镜像描述。 f.单击“立即创建”。 g.根据界面提示，确认镜像参数。阅读并勾选协议，单击“提交”。 3、返回私有镜像列表，查询创建的整机镜像的状态。 当镜像的状态为“正常”时，表示创建完成。 整机镜像状态为“可用区x可用”（可用区x表示镜像源云主机所在的可用区）时：表示云主机备份还未创建成功，只是创建好磁盘快照。 此时，这个整机镜像只能在该可用区中发放云主机。如果需要在区域内发放云主机，需要等云主机备份完全创建好，并且整机镜像状态为“正常”，该过程大概需要10分钟，具体由云主机的数据量决定，数据量越大，时间越长。 图 整机镜像状态

本节包含云硬盘的扩容类问题。 云硬盘支持缩容或临时扩容吗 当前云硬盘仅支持永久地扩大云硬盘容量，不支持缩小云硬盘容量，也不支持临时扩容。 注意：云硬盘扩容有一定的约束限制，扩容功能支持扩大云硬盘容量，不支持缩小云硬盘容量。 扩容云硬盘和创建新的云硬盘有什么区别 两者区别如下，您可以根据业务情况进行选择： 扩容云硬盘是指扩大已有云硬盘的容量，部分系统支持扩容“正在使用”状态的云硬盘，这种情况无需中断业务。 创建新的云硬盘并挂载至云主机，该云硬盘与原云硬盘只是挂载在同一台云主机，两者没有直接联系。 云硬盘扩容后数据是否会丢失 扩容系统盘和数据盘时都不会清空数据。但是扩容时误操作可能导致数据丢失或者异常，所以请谨慎操作，建议扩容前对数据进行备份，可以使用云服务备份功能或使用快照功能进行备份。 使用云服务备份功能，具体请参见《云服务备份用户指南》。 使用快照功能，具体请参见创建快照（公测）。 扩容后的云硬盘能否使用扩容前的备份或快照回滚数据 可以。若云硬盘在扩容前创建了备份或快照，扩容操作不会影响原有的备份或快照，扩容后的云硬盘可以通过扩容前的备份或快照回滚数据。 回滚数据后的云硬盘状态等同于在控制台上扩容但未扩展分区和文件系统的云硬盘，要想使用新增容量，必须登录云主机扩展分区和文件系统。

本文汇总了云硬盘在退订和删除过程中常见的问题。 误删除的云硬盘数据可以找回吗？ 请尝试通过云硬盘快照或云硬盘备份找回云硬盘误删除的数据。 通过此方法恢复数据时，用户需要确认该云硬盘是否有对应的云硬盘快照或备份，如果有，则可通过快照/备份将数据完整的恢复到快照/备份时间点，详情请参见快照回滚和云硬盘备份与恢复。如果没有快照/备份，则无法找回数据。 需要注意的是，如果丢失的数据创建时间晚于最近一次快照/备份时间点，同样无法通过快照或备份找回已丢失数据。因此请对云硬盘数据定期进行快照或备份。 如何开启回收站功能？ 云硬盘回收站是云硬盘一种重要的数据保护方式，用户可以通过开启回收站来恢复云硬盘，避免因误删除而丢失云硬盘数据。云硬盘回收站默认为关闭状态，用户可在云硬盘列表页选择回收站页签，开启回收站。 详细步骤请参见开启回收站。 为什么无法删除云硬盘？ 云硬盘有两种计费模式，按需与包年包月。按需计费云硬盘可以删除，包年包月计费云硬盘无法删除，用户只能对其进行退订操作。 删除按需计费云硬盘，有以下限制： 系统盘不能删除，只有数据盘支持删除。 当云硬盘状态为“未挂载”时，才可以被删除。 在删除云硬盘之前，您需要先删除该云硬盘的所有快照。

本节介绍了全量数据恢复：恢复到指定时间点的操作场景、约束限制、操作步骤等相关内容。 操作场景 关系型数据库服务支持使用已有的自动备份，恢复实例数据到指定时间点。 实例恢复到指定时间点，会从OBS备份空间中选择一个该时间点最近的全量备份下载到实例上进行全量恢复，再重放增量备份到指定时间点，恢复时长和实例的数据量有关，平均恢复速率为80MB/s。 功能说明 类别 说明 恢复范围 恢复整个实例。 恢复后实例数据 恢复后实例数据与用于恢复的“全备文件+增备文件”中的数据一致。 恢复到新实例会为用户重新创建一个和该时间点数据相同的实例。 恢复的时间点 可以恢复到全量备份保留时间内，最早的一个全量备份之后的任意时间点内的数据。 恢复类型 恢复到新实例 恢复到新实例各配置项 新实例的数据库引擎和数据库版本，自动与原实例相同。 其他参数需要重新配置。 恢复时长 恢复时长和实例的数据量有关，平均恢复速率为80MB/s。 约束限制 请勿在RDS for MySQL实例的生命周期内执行“reset master”命令，以免造成恢复到指定时间点功能异常。 恢复到新实例时，原实例备份存在大事务有可能会导致恢复失败，如果恢复失败请提交工单处理。 如果实例启用了“SQL限流”功能，不同恢复场景的限制如下： − 恢复到新实例：5.7版本原有的SQL限流规则都会失效，5.6和8.0会保留原实例的限流规则。 − 恢复到当前实例：当前实例的SQL限流规则都会恢复到备份所在的时间点。 − 恢复到已有实例：5.7版本目标实例的SQL限流规则全部失效，5.6和8.0原实例的规则会覆盖目标实例规则。

存储类型变更 恢复到当前实例的存储类型不会改变。恢复到新实例和已有实例(非原实例)时，恢复前后支持的存储类型见下表。 原存储类型 恢复到 恢复后的存储类型 普通IO、高IO、超高IO 新实例、已有实例(非原实例) 普通IO、高IO、超高IO 极速型SSD 新实例、已有实例(非原实例) 普通IO、高IO、超高IO、极速型SSD 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏单击“备份管理”，选择需要恢复的备份，单击操作列的“恢复”。 您也可在“实例管理”页面，单击指定的实例名称，在左侧导航栏单击“备份恢复”，在“全量备份”页签下单击目标备份对应的操作列中的“恢复”。 步骤 5 选择需要的恢复方式，单击“确定”。 新实例：将备份恢复到新创建的实例上。 选择恢复到“新实例”，单击“确定”，跳转到“恢复到新实例”的服务选型页面： − 新实例的数据库引擎和数据库版本，自动与原实例相同。 − 存储空间大小默认和原实例相同，且必须大于或等于原实例存储空间大小。 − 其他参数默认，用户如需设置，请参见购买RDS for MySQL实例。 步骤 6 查看恢复结果。 恢复到新实例 为用户重新创建一个和该备份数据相同的实例。可看到实例由“创建中”变为“正常”，说明恢复成功。 恢复成功的新实例是一个独立的实例，与原有实例没有关联。如需使用只读实例，请重新在该实例上进行创建。 新实例创建成功后，系统会自动执行一次全量备份。 结束

本节主要介绍参考：任务状态含义 备份迁移提供了多种任务状态，以便区分不同阶段的迁移任务。 数据备份迁移任务的状态和说明，请参见下表。 表 备份迁移任务状态和说明 状态 说明 恢复中 正在进行备份文件到目标数据库的迁移任务。 成功 备份文件到目标数据库的迁移任务执行成功。 失败 备份文件到目标数据库的迁移任务执行失败。 预检查失败 校验备份文件存在不可用。 说明 已删除的迁移任务在状态列表中不显示。

本节主要介绍任务状态说明 备份迁移提供了多种任务状态，以便区分不同阶段的迁移任务。 数据备份迁移任务的状态和说明，请参见下表。 表 备份迁移任务状态和说明 状态 说明 恢复中 正在进行备份文件到目标数据库的迁移任务。 成功 备份文件到目标数据库的迁移任务执行成功。 失败 备份文件到目标数据库的迁移任务执行失败。 预检查失败 校验备份文件存在不可用。 说明 已删除的迁移任务在状态列表中不显示。

本文主要介绍创建SQL Server实例的过程。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表上方，单击【创建实例】按钮，然后在SQL Server的创建页面，根据业务需求，设置实例相关配置。参数详见下表： 基础配置 参数 说明 计费模式 支持“包年/包月”和“按需付费”两种模式。包年/包月：用户选购完服务配置后，需设置购买时长，系统将一次性按照购买价格对账户余额进行扣费。按需计费：用户选购完服务配置后，无需设置购买时长，系统会根据消费时长对账户余额进行扣费。 区域 实例所在区域，如需切换区域可在页面左上角切换。 引擎类型 选择Microsoft SQL Server。 数据库版本 支持“2022标准版”、“2022企业版”、“2022WEB版”、“2019标准版”、“2019企业版”、“2017标准版”、“2017企业版”“2016标准版”、“2016企业版”、“2014标准版”和“2014企业版”等版本。 实例类型 支持“单机版”和“一主一备”两种类型。 可用区 选择实例所在可用区。主备类型实例最多可选择2个可用区。 实例字符集 数据库字符集，支持的字符集包括：1.ChinesePRCCIAS；2.ChinesePRCCSAS；3.ChinesePRCCIAI；4.SQLLatin1GeneralCP1CIAS；5.ChinesePRC90CIAI；6.CyrillicGeneralCIAS；7.THAICIAS。 实例规格 参数 说明 性能类型 节点规格支持3种类型，分别是“通用型”、“计算增强型”和“内存优化型”。为了使所购买的SQL Server实例能更好地满足应用需求，您需要根据业务需求，评估所需要的服务能力和规模，选择合适的性能类型。 性能规格 主要展示单节点的规格代码和CPU、内存。 存储类型 实例的存储类型影响了实例的读写熟读。支持的存储类型包括：高IO：磁盘类型SAS。超高IO：磁盘类型SSD。 存储空间 SQL Server实例存储空间的大小。存储空间支持配置100GB到32TB。 备份空间 用作数据备份，默认为用户开通所订购存储空间同等大小，类型为普通IO。 网络 参数 说明 虚拟私有云 SQL Server实例所在的虚拟专用网络，可对不同业务进行网络隔离，您可以根据需求选择所需的虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效。 安全组 安全组限制实例的安全访问规则，加强SQL Server与其他服务间的安全访问。如果选择了不同的安全组，请注意添加安全组访问规则，开通网络访问。 IP地址 这里特指用户连接数据库的VPC IP地址。提供自动分配IP及手动指定IP两个选项，手工指定IP允许用户自行指定一个未被占用的VPC IP地址。 端口 允许指定数据库端口，默认1433。 集群配置 参数 说明 实例名称 SQL Server实例名称，长度在 4 到 64个字符，必须以字母开头，不区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他特殊字符。 设置密码 可选择“现在设置”或“创建后设置”，选择“现在设置”时会在开通时修改默认管理员账号密码。 管理员账号 登录名默认为root。 管理员密码 设置密码选择现在设置”时才能配置。 确认密码 确认密码与管理员密码一致。 购买量 参数 说明 购买时长 当计费模式选择“包年/包月”时，才需要选择购买时长。 购买数量 SQL Server服务支持批量创建实例，单次最多可批量购买50个实例。系统会自动计算对应的配置费用，购买时间越长，折扣越多。 4. 实例信息设置完成后，勾选服务协议，单击页面下方的【下一步】，进行配置确认。 5. 在配置确认页面，确认SQL Server实例信息，如果需要重新配置实例规格，单击【上一步】，回到上个页面修改实例信息。如果配置确认无误，单击【立即创建】。 若实例计费模式为按需计费，无需执行步骤6，将立即创建实例，可直接进行步骤7。 若实例计费模式为包年/包月，继续执行步骤6。 6. 若实例计费模式为包年/包月，继续执行步骤6；若为按需计费，则无需执行步骤6，将立即创建实例，可直接进行步骤7。 7. 在订单支付详情页面，确认包年/包月实例的订单信息无误后，选择付费方式，点击【立即支付】，开始创建实例。 8. SQL Server实例创建成功后，用户可以通过【实例管理 > 管理】，对其进行查看和管理。

本文介绍如何取消恢复任务。 操作场景 每一次创建恢复任务都会生成一条单独的恢复任务执行记录，您可以取消正在进行的恢复任务。 约束与限制 只有正在执行中的恢复任务才能取消。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击，选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧导航栏“ECS文件备份”或“本地文件备份”页签，您可进入文件备份页面。 5. 单击“恢复任务”，进入恢复任务页面，可查看当前、历史的恢复任务执行记录。 6. 单击恢复任务所在行“操作>取消”， 可以取消本次恢复任务执行。

高可用性与灾备 对象存储系统通常具有内建的高可用性和多地冗余能力，可以确保数据的持久性和可靠性。即使计算节点发生故障，数据仍然安全地存储在对象存储中，计算资源可以快速恢复并重新处理数据。 灵活的数据管理 存算分离的架构允许用户更灵活地管理数据生命周期。例如，可以将冷数据移至对象存储，并在需要时动态加载到计算节点进行分析。这样，用户能够更好地控制数据的访问模式和存储成本。 技术实现与应用 实现存算分离需要配置搜索引擎与对象存储系统的连接。用户可以通过搜索引擎的 API 和配置文件，指定外部对象存储作为数据的存储位置。计算节点在进行索引或查询操作时，会根据需要从对象存储中拉取数据，这个过程是透明且自动化的。 搜索引擎还提供了工具和接口，使用户能够监控存算分离的运行状态，调整数据加载和处理的策略。无论是对大规模数据集的批处理，还是实时查询场景，搜索引擎的存算分离功能都能够提供高效的解决方案。 操作示例 我们以Elasticsearch为例，点击对应实例的“数据管理备份管理”，开启备份。根据引导开通ZOS服务，创建存储桶，填写对象存储的AK/SK。具体操作可参考创建快照备份。 1. 开通好备份功能之后，创建测试index： plaintext PUT myindex { "settings": { "numberofshards": 1, "numberofreplicas": 0 }, "mappings": { "properties": { "name": { "type": "text" }, "age": { "type": "integer" } } } } 2. 插入数据： plaintext POST myindex/doc { "name": "John Doe", "age": 30 } POST myindex/doc { "name": "Jane Doe", "age": 25 } 在备份管理页面，点击手动备份，填写备份名称、存储路径、备份对象等信息。备份对象我们选择索引，填写索引名称“myindex”。点击确认。备份状态变成“已生成”，就成功备份了。 在索引管理页面，删除“myindex”索引。删除成功后，索引管理查询没有“myindex”索引。 3. 数据恢复： 如果需要继续使用“myindex”索引的场景，回到备份管理页面，针对生成的快照点击备份恢复，点击确认，等待恢复完成。 在索引管理页面，看到“myindex”索引又恢复到实例中即可正常使用查询分析等功能。 通过支持对象存储实现存算分离，搜索引擎在数据管理和系统架构方面提供了更大的灵活性和扩展性。无论是在弹性扩展、成本优化，还是在高可用性与灾备、灵活数据管理等场景中，存算分离都能够帮助用户更高效地利用资源，构建健壮且经济高效的分布式搜索和分析系统。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 custName 否 String 主机名称 testservername id 否 Integer 主键 1 guid 否 String 被防护服务器对应agentGuid 111111111111 remoteGuid 否 String 远端备份服务器GUID 111111111111 remoteServerIp 否 String 远端备份服务器私网ip 192.168.1.1 backupDirectory 否 String 远端备份目录，字符串反转后进行base64编码,如abc，变成 cba后，用base64编码 bWl2L25pYi9yc3Uv remotePort 否 Integer 远端备份服务器端口 15551

本页介绍天翼云TeleDB数据库的基于时间点恢复能力。 TeleDB支持基于时间点的恢复能力。当实例故障或数据丢失等，系统可以从备份节点中恢复数据到指定时间点。备份数据库需满足如下恢复条件： 1. base backup：基础备份数据。 2. wal files：基础备份数据开始的连续完整的WAL日志。 3. GTS：一个全局统一的时间点/事务ID。 说明 GTS是由GTM生成的全局事务ID，在各节点备份时都会带有GTS信息，在恢复时，只需要配置需要恢复的GTS时间点，即可完成TeleDB分布式数据库的恢复。

资源类型 计费公式 计算资源（vCPU和节点数量） 实例规格单价 计费时长 存储容量 存储容量单价 购买时长 备份空间 备份空间单价 计费时长 ( 备份容量 存储空间)(GB)说明计费时长：备份超过免费空间大小的使用时长。 冷存储空间 存储空间单价 购买时长 存储空间(GB) 公网流量 按固定带宽值采用阶梯计费l 0Mbit/s~5Mbit/s（含）：均为一个统一的单价l 大于5Mbit/s：按每Mbit/s计费

滚动重启实例 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面，单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 6. 单击“角色实例”tab。 7. 勾选需要操作角色实例前的复选框。 8. 单击“操作已选项”，单击“滚动重启实例”。 9. 弹出确认滚动重启实例操作弹框，单击确定。 10. 进入到滚动重启实例操作页面，依次点击“下一步”，滚动重启任务完成后，单击“完成”。 滚动重启参数说明 滚动重启参数说明如下表所示。 参数名称 描述 单批实例数 按照角色实例维度，每1个批次的并发实例数，例如HDFSDataNode默认为1，输入限制为int的最大值，仅支持输入正整数，当角色实例数小于并发数时，以当前已有实例数为准。 例如：并发数设置为2，HDFSDataNode的实例数为3，则第一批次执行的实例数是2，第2批次执行的实例数则为1。 批次间隔时 上个批次成功后与下个批次开始的间隔时间，默认30秒，取值范围11800，仅支持输入正整数，单位默认为：秒，不可改。 例如：设置时间为600S批次间隔则表示，前1个批次运行完成后，等待600S后开始下一个批次。 批次等待时间 上个批次开始后，开始下个批次的等待时间默认30秒，取值范围11800，仅支持输入正整数；单位默认为：秒，不可改。 例如：设置时间为600S批次等待则表示，前1个排次开始运行，等待600S后不管前一个批次是否完成运行，都开始下一个批次的运行。 实例容错阈值 实例执行失败的容错次数为2，默认为0，输入限制为int的最大值，仅支持输入正整数。 例如：设置为0时，即表示任意一个角色实例的操作失败后，滚动操作终止设置为2时，即表示任意3个角色实例的操作失败后，滚动操作才会终止。

天翼云应用服务网格服务等级协议详情请参见这里

本节介绍了容器镜像服务:使用CDN加速访问容器镜像服务。 操作场景 当您需要通过公网域名访问容器镜像服务并借助CDN提升镜像拉取速度时，可参考以下步骤配置。 前提条件 已开通天翼云容器镜像服务。 已开通天翼云CDN加速。 操作步骤 1.开通天翼云容器镜像服务。 2.开通天翼云CDN加速服务。 3.登录CDN加速控制台，CDN加速配置回源302/301跟随，参考CDN加速配置指引。其中“回源HOST”填写容器镜像服务公网域名。

参数名称 子参数名称 参数说明 取值样例 区域 必选参数。 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您的区域，可以降低网络时延、提高访问速度。 可用区 必选参数。 云硬盘所在的可用区。 说明 云硬盘只能挂载至同一个可用区的云主机上。 可用区在云硬盘创建完成后不支持修改。 磁盘规格 磁盘类型 必选参数。 当前可供选择的磁盘类型如下： 普通IO（部分区域售罄） 高IO 通用型SSD 超高IO 极速型SSD（部分区域支持） 超高IO 磁盘规格 容量 (GB) 必选参数。 云硬盘的容量。通过当前界面只能创建数据盘，容量范围为：10 GB~32768 GB 说明 通过备份创建云硬盘时，容量大小不能低于备份大小。当您未指定云硬盘的容量时，当备份大小低于10GB，默认容量为10GB，当备份大小高于10GB，默认容量和备份大小保持一致。 通过快照创建云硬盘时，容量大小不能低于快照大小。当您未指定云硬盘的容量时，当快照大小容量低于10GB，默认容量为10GB，当快照大小高于10GB，默认容量和快照大小保持一致。 100GB 磁盘规格 选择数据源： 从备份创建 从快照创建 可选参数。 从备份创建：选择备份数据来创建新的云硬盘。 在“选择数据源”下方， 单击“从备份创建”，会弹出云硬盘备份数据列表，选择云硬盘备份数据并单击“确定”。 说明 对于同一个备份，不支持并发创建多个云硬盘。若此时正通过备份创建云硬盘A，那么需要等A创建完成后，才可以使用该备份创建新的云硬盘。 通过系统盘备份数据创建的云硬盘，只能用作数据盘，不支持用作系统盘。 从快照创建：选择快照数据来创建新的云硬盘。 在“选择数据源”下方，单击“从快照创建”，会弹出云硬盘快照列表，选择云硬盘快照并单击“确定”。 说明 通过快照创建云硬盘时，磁盘类型和快照源云硬盘保持一致。 关于从快照创建云硬盘的更多信息，请参见 从备份创建：autobackup001 从快照创建：snapshot001 更多 高级配置： 共享盘 SCSI 可选参数。 共享盘： 勾选“共享盘”，则创建的是共享云硬盘，共享云硬盘最多可同时挂载至16台云主机。如果不勾选“共享盘”，则默认为非共享云硬盘，只能挂载至1台云主机。 如果同时选择“SCSI”和“共享盘”，则创建的是SCSI共享云硬盘。 说明 云硬盘的共享属性在创建完成后不支持更改。 关于共享云硬盘更多详细信息，请参见 磁盘名称 必选参数。 创建单个云硬盘：磁盘名称是云硬盘名称。 最大支持64个字符。 批量创建云硬盘：一次创建多个云硬盘时，磁盘名称为云硬盘名称的前缀，最终云硬盘名称组成为“磁盘名称四位数字”。 最大支持59个字符。 例如创建两个云硬盘，设置磁盘名称为“volume”，云硬盘的名称为“volume0001”和“volume0002”。 数量 可选参数。 创建云硬盘的数量，默认为“1”，表示只创建一个云硬盘。目前最多可批量创建100个云硬盘。 说明 从备份创建云硬盘时，不支持批量创建，数量只能为“1”。 从快照创建云硬盘时，不支持批量创建，数量只能为“1” 1

事件名称 级别 创建用户委托 normal 删除用户委托 warning 授权企业项目 normal 创建集群 normal 节点扩容 normal 节点缩容 warning 节点升规格 normal 节点重置 warning 节点磁盘扩容 normal 节点磁盘缩容 warning 集群退订 warning 集群销毁 warning 集群复机 normal 更新集群描述 normal 升级集群 normal 暂停升级集群 normal 取消升级集群 warning 恢复升级集群 normal 删除集群 warning 获取kubeconfig warning 获取临时kubeconfig warning 吊销用户证书 warning 集群API Server绑定/解绑eip warning 集群节点绑定eip normal 集群节点解绑eip warning 创建节点池 normal 更新节点池 normal 删除节点池 warning 批量删除节点池 warning 发布插件实例 normal 升级插件实例 normal 重新发布插件实例 normal 回滚插件实例 warning 删除插件实例 warning 创建工作负载 normal 工作负载扩缩容 normal 全量替换工作负载 warning 克隆工作负载 normal 删除工作负载 warning 快速重新部署工作负载 warning 滚动重新部署工作负载 warning 停止工作负载 warning 启动工作负载 normal 回滚工作负载到上一版本 warning 回滚负载到指定版本 warning 重启工作负载指定Pod warning 设置工作负载自动伸缩 normal 关闭工作负载自动伸缩 normal 批量删除工作负载 warning 批量启动工作负载 warning 批量停止工作负载 warning 批量快速重新部署工作负载 warning 批量滚动部署工作负载 warning 批量水平伸缩工作负载 warning 创建ConfigMap normal 删除ConfigMap warning 批量删除ConfigMap warning 新增ConfigMap Item normal 删除ConfigMap Item warning 更新ConfigMap Item normal 创建Secret normal 删除Secret warning 批量删除Secret warning 新增Secret Item normal 删除Secret Item warning 更新Secret Item normal 创建TLS凭证 normal 更新TLS凭证 normal 创建Ingress normal 删除Ingress warning 批量删除Ingress warning 全量替换Ingress warning 创建Service normal 删除Service warning 批量删除Service warning 全量替换Service warning 创建namespace normal 删除namespace warning 设置 namespace 资源配额 normal 更新 namespace 资源配额 normal 取消设置 namespace 资源配额 warning 创建PVC normal PVC扩容 normal 删除PVC warning 批量删除PVC warning 新增存储池 normal 更新存储池 normal 删除存储池 warning 删除Role warning 批量删除Role warning 删除ClusterRole warning 批量删除ClusterRole warning 子账号RBAC授权 warning 创建策略实例 normal 更新策略实例 normal 删除策略实例 warning 创建/配置巡检任务 normal 执行巡检检查 normal 删除巡检任务 warning 删除巡检报告 warning 创建ETCD备份任务 normal 删除ETCD备份任务 warning 更新ETCD备份任务 normal 触发ETCD备份 normal ETCD备份还原 normal 下载ETCD备份文件 normal 创建备份任务 normal 下载集群备份文件 normal 上传集群备份文件 normal 删除集群备份任务 warning 集群备份还原 warning 删除集群还原任务 warning 创建集群定时备份任务 normal 更新集群定时备份任务 normal 删除集群定时备份任务 warning 立即执行集群定时备份任务 normal 下发命名空间级别Resource normal 下发集群级别Resource normal 更新命名空间级别Resource normal 更新集群级别Resource normal 删除命名空间级别Resource warning 删除集群级别Resource warning 上传模板 normal 删除模板 warning 删除模板版本 warning 批量删除模板版本 warning 修改模板 normal 发布模板实例 normal 删除模板实例 warning 更新模板实例 normal 升级模板实例 normal 回滚模板实例 warning

本页介绍天翼云TeleDB数据库逻辑备份恢复相关操作。 操作场景 数据库逻辑备份恢复是指使用备份文件来恢复数据库的操作，主要用于在数据库损坏或需要恢复到某一特定状态时进行恢复。‌ 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航树上选择备份与恢复 > 物理备份与恢复 ，在当前实例 下拉框选择目标实例，选择数据备份页签。 2. 创建恢复任务 1. 单击目标实例所在行操作列的数据恢复 ，出现数据恢复对话框。 2. 在数据恢复 对话框，输入恢复任务名称 ，选择目标实例 和恢复数据对象类型 ，勾选可恢复对象 ，单击确定 。 3. 查看恢复任务详情 1. 单击目标实例所在行的操作列的详情 ，弹出恢复详情对话框。 2. 在恢复详情对话框，单击刷新，您可查看恢复任务的详细信息，如恢复状态等。