二、 添加节点时可以不要100G数据盘吗？ 不可以，100G数据盘是必须要的。 新建节点会给节点绑定一个100G的docker专用数据盘。CCE数据盘默认使用LVM（Logical Volume Manager）进行磁盘管理，开启后您可以通过空间分配调整数据盘中不同资源的空间占比。 若数据盘卸载或损坏，会导致docker服务异常，最终导致节点不可用。 三、 CCE集群使用EVS做持久卷，在卷被删除或者过期后是否可以恢复？ 云硬盘EVS存储需要人工配置备份策略。如果卷被删除或者释放，可以使用云硬盘备份恢复数据。

本小节介绍证书管理服务产品退订。 如果您通过天翼云证书管理服务控制台购买了证书，在符合退款条件的情况下，可在证书管理服务控制台申请退款。 本章节介绍符合退订的条件以及如何退订天翼云证书管理服务。 约束限制 满足以下条件（必须全部满足）的证书管理服务订单，可提交工单申请或拨打【4008109889】退订： 您通过天翼云证书管理服务控制台购买了证书。 距离证书订单下单时间（完成支付的时间）不超过7个自然日，即距离SSL证书订单完成支付时间顺延不超过724小时。例如，10月1日12:00完成SSL证书订单支付，则在10月8日11:59前可以退订，10月8日11:59后将不支持退订。 已购买的SSL证书符合以下情况之一： 未提交证书申请，证书状态为“待申请”。 提交过证书申请，证书未签发，且已取消申请，证书状态为“待申请”。 提交过证书申请，证书已签发，且在下单后7个自然日内完成了证书吊销流程（不仅是提交了吊销申请，须完成吊销流程），证书状态为“已吊销”。 注意 在退订成功之前，请勿删除证书。 证书管理服务支持7日内全额退款，退款需要扣除用户该自然年7天无理由退款次数，若用户该自然年内7天无理由退款次数已用完则需要扣除手续费（手续费计算方式：手续费 订单实付款 ÷ 36500 × 7）。 多年期证书，第一张证书已签发，并在下单后7个自然日内完成了证书吊销流程，支持全额退订。

本文主要介绍SQL Server实例类型升级的操作步骤。 前提条件 实例状态为“运行中”。 注意 实例类型升级期间服务会短暂中断，建议在业务空闲时变更。 2022企业版、2019企业版、2017企业版的通用型全部规格和计算增强型的8C16G、16C32G规格暂不支持实例类型升级。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中找到需要升级类型的目标实例，单击列表右侧的【更多】按钮，在下拉框中点击【实例类型升级】选项。 4. 在【实例类型升级】页面，您可查看当前的实例类型和备可用区。选择所需的实例类型。确认无误后，单击【提交】并完成支付，即可修改成功。 5. 返回实例管理列表页面，查看当前实例状态为【升配中】。 说明 SQL Server支持单机版和一主一备实例类型，单机版实例可以升级到一主一备版，一主一备版实例不支持规格升级。 一旦实例类型升级操作后不可撤销。

本节介绍服务器安全卫士（原生版）退订规则及退订步骤。 服务器安全卫士（原生版）支持退订，可通过服务器安全卫士（原生版）控制台、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您（天翼云客户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，退订规则详情见退订规则说明。 退订步骤 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“设置中心 > 配额管理”，进入配额管理页面。 3. 查看您已经订购的配额，选择需要退订的配额，点击“退订”。 4. 进入退订申请页面，确认退订信息，信息确认无误后选择退订原因，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后，点击“退订”后即可进行退订。 5. 系统提示退订申请提交成功，可前往订单详情查看退订进度。

步骤一：在RDS for PostgreSQL下载全量备份文件 RDS for PostgreSQL实例会在固定时间进行自动全备任务，也可以由您指定时间进行手动全备任务，其生成的.tar.gz文件支持下载以及在本地进行恢复自建数据库。 1. 您可以在RDS界面单击实例名称，选择“备份恢复 > 全量备份 > 下载”，详见下载实例级备份文件。 2. 通过文件传输工具（例如WinSCP）将全备文件上传到本地PostgreSQL库所在的Linux设备。 步骤二：使用备份文件恢复数据到自建PostgreSQL 使用说明 以下步骤请根据实际情况修改： 1. RDS for PostgreSQL备份文件解压前后建议存放在不同目录下。 − 解压前文件：/home/postgres/全备文件.tar.gz − 解压后目录：/home/postgres/backuprds 2. “/home/postgres/backuplocal”目录存放本地PostgreSQL数据库“data”目录下的两个配置文件“postgresql.conf”和“pghba.conf”。 3. 使用postgres用户作为本地PostgreSQL数据库的安装用户。 4. 使用$PGDATA代替本地PostgreSQL数据库“data”目录，执行以下命令获取本地PostgreSQL数据库“data”目录。 su postgres psql hostlocalhost port dbnamepostgres usernamepostgres c "show datadirectory;" DBPORT为本地自建数据库实例的端口，默认值为5432，请以实际配置为准。 操作步骤 1. 切换至postgres用户并创建一个临时目录“backuprds”，以下所有步骤使用postgres用户执行。 su postgres mkdir /home/postgres/backuprds 2. 停止本地PostgreSQL数据库服务。 pgctl stop D $PGDATA 3. 创建临时目录保存本地PostgreSQL数据库data目录下的两个配置文件（“postgresql.conf”、“pghba.conf”）。 mkdir /home/postgres/backuplocal cp $PGDATA/pghba.conf $PGDATA/postgresql.conf /home/postgres/backuplocal 4. 清空本地数据库的“data”目录。 注意 操作前请确保“$PGDATA/”目录下的数据已经不再需要，请谨慎操作。 执行ls l $PGDATA查看“$PGDATA/”目录下的文件。 rm rf $PGDATA/ 5. 执行如下命令，将备份解压到1中准备的目录。 说明 若使用root用户上传RDS for PostgreSQL备份文件到“/home/postgres/全备文件.tar.gz”，该文件会存在权限问题，需要修改该文件属主。 1. 执行sudo su切换至root用户。 2. 执行chown R postgres:postgres /home/postgres/全备文件.tar.gz修改该文件属主为postgres用户。 3. 执行su postgres切换回postgres用户。 tar zxf /home/postgres/全备文件.tar.gz C /home/postgres/backuprds 解压后会在“/home/postgres/backuprds”目录下产生以下目录： − 一个“base”目录，存放全量文件。 − 一个“pgwal”目录，为增量文件目录。如果PostgreSQL版本为9.x，则为“pgxlog”目录。 − N个以数字命名的表空间目录（如果原备份存在表空间文件）。 6. 将5和3中的文件按顺序拷贝到本地数据库指定目录下。 a. 将解压出来的“base”目录下的文件，全部拷贝到本地数据库“data”目录，然后用3中保存的配置文件，覆盖本地数据库“data”目录下的两个文件。 cp r /home/postgres/backuprds/base/ $PGDATA cp r /home/postgres/backuplocal/ $PGDATA b. 将解压出来的“pgwal”目录（如果PostgreSQL版本为9.x，则为“pgxlog”目录）下的文件，拷贝到本地数据库“data”下的“pgwal”目录（如果PostgreSQL版本为9.x，则为“pgxlog”目录）。 cp r /home/postgres/backuprds/pgwal/ $PGDATA/pgwal c. （可选）如果原备份存在表空间文件，修改“data/tablespacemap”文件中对应的表空间软链接信息： 复制表空间文件到“/tmp/tblspc/”目录下。 若解压文件中存在多个表空间目录，请多次执行cp r /home/postgres/backuprds/$tablespace /tmp/tblspc命令，确保所有表空间复制到“/tmp/tblspc”目录。 mkdir /tmp/tblspc cp r /home/postgres/backuprds/$tablespace /tmp/tblspc $tablespace为5中解压出的以数字命名的表空间名称。 删除本地数据库“data”目录“/tablespacemap”文件。 rm rf $PGDATA/tablespacemap 添加本地数据库“data”目录“/tablespacemap”文件的配置信息，若解压文件中存在多个表空间目录请多次执行以下命令，确保表空间软链接信息配置完整。 echo "$tablespace /tmp/tblspc/$tablespace" >> $PGDATA/tablespacemap 7. 重新启动数据库，等待数据库恢复完成。 pgctl start D $PGDATA 说明 如果备份期间云数据库有较大的写业务，“pgwal”目录下会有较多的WAL日志，数据库启动时回放WAL的时间可能较长，启动命令可能会超时失败。 执行ps uxwwf grep 'startup'命令查看startup进程的状态来判断当前恢复的进度。

数据库类型 支持的版本 所有版本 所有版本 所有版本 所有版本 所有版本

检查LdapServer进程是否正常 4.在FusionInsight Manager的“告警”页面，查看是否有LdapServer的“OLdap资源异常”告警产生。 是，执行步骤5。 否，执行步骤7。 5.按照“ALM12004 OLdap资源异常”提供的步骤处理该告警。 6.在告警列表中查看“LdapServer数据同步异常”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤7。 7.在FusionInsight Manager的“告警”页面，查看是否有LdapServer的“进程故障”告警产生。 是，执行步骤8。 否，执行步骤10。 8.按照“ALM12007 进程故障”提供的步骤处理该告警。 9.在告警列表中查看“LdapServer数据同步异常”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤10。 检查是否存在因为OS重启导致LdapServer数据损坏 10.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 告警 > 告警”。记录该告警定位信息中的“主机名”的IP地址为IP1（若出现多个告警，则分别记录其中的IP地址为IP1，IP2，IP3等）。选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > LdapServer > 配置”，记录LdapServer的端口号PORT（若告警定位信息中的IP地址为备管理节点IP地址，选择“系统 > OMS > oldap > 修改配置”，记录LdapServer服务侦听端口号）。 11.以omm用户登录IP1节点。 12.执行以下命令，观察查询出来的内容是否提示有error错误信息。 ldapsearch H ldaps://IP1:PORT LLL x D cnroot,dchadoop,dccom W b ouPeoples,dchadoop,dccom 执行命令后需输入LDAP管理员密码，请联系系统管理员获取。 是，执行步骤13。 否，执行步骤15。 13.使用告警出现日期之前的备份文件进行LdapServer恢复和OMS恢复。 说明 必须使用同一时间点的OMS和LdapServer备份数据进行恢复，否则可能造成业务和操作失败。当业务正常时需要恢复数据，建议手动备份最新管理数据后，再执行恢复数据操作，否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的Manager数据。 14.在告警列表中查看“LdapServer数据同步异常”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤15。

容灾形态对比 容灾形态 主要特征 优缺点 容灾能力评估 同城主备 备机房不接受业务流量 数据库单点写，同城备份 优势： 部署简单，接入成本低 灾备环境可用性强，数据质量有保障 缺点： 仅提供同城保护，容灾等级低 RPO：机房级故障，RPO秒级；地域级故障RPO不可控 RTO：机房级故障依赖备机房业务拉齐时间；地域级故障RTO不可控，依赖故障恢复 同城多活（DB主备） 应用机房级多活 数据库单点写，同城备份 优势： 部署简单，接入成本低 灾备环境可用性强，数据质量有保障 缺点： 仅提供同城保护，容灾等级低 RPO：机房级故障，RPO秒级；地域级故障RPO不可控 RTO：机房级故障秒级~分钟级；地域级故障RTO不可控，依赖故障恢复 异地灾备 备数据中心不接受业务流量 数据库单点写，异地备份 优势： 部署简单，对于业务侵入少 异地部署，具备更高容灾等级 缺点： 灾备单元不提供在线服务，切换可靠性差 冷备单元冗余100%成本，成本浪费 触发跨城切换的概率大 RPO：分钟级（取决于跨地域的数据复制能力） RTO：地域级故障RTO，依赖业务拉齐时间

示例 请求示例 json { "action": "QuerySmsTemplateList", "pageIndex": 1, "pageSize": 10, } 正常返回示例 { "code": "OK", "message": "success", "requestId": "cgudhib511imu8sci3b0", "totalCount": 14, "data": [ { "reason": "通过", "createTime": "20221201T14:26:06.466Z", "updateTime":"20220719T07:40:03.337Z", "example":"您正在进行天翼云门户注册，验证码为：132456，5分钟内有效！" "remark": "测试", "status": 1, "templateCode": "SMS71288409782", "templateType": 1, "templateName": "天翼云短信测试模板", "templateContent": "亲爱的会员！天翼云短信服务祝您新年快乐！" } ] } 错误码 查看本产品错误码

算力专网产品的开放范围是？ 算力专网的业务开放范围为中国境内（港澳台除外），支持多云接入（含天翼云资源池站点和第三方公有云资源池站点）。 客户组网的站点中必须有天翼云站点才能使用算力专网产品吗？ 不是。算力专网的站点支持总部/分支等普通站点，天翼云资源池站点和第三方云站点。 算力专网支持多云接入吗？支持哪些云商？ 算力专网支持多云接入，支持阿里云、腾讯云、华为云、AWS和微软云等。

资源 模板名称定义 弹性云主机 ctyunecs 云硬盘 ctyunebs 物理机 ctyunebm VPC终端节点 ctyunvpce 弹性IP ctyuneip 共享带宽 ctyunbandwidth 公网NAT网关 ctyunnat 分布式缓存服务Redis版 ctyunredisinstance 弹性负载均衡 ctyunelbloadbalancer 关系数据库MySQL版 ctyunmysqlinstance 关系数据库PostgreSQL版 ctyunpostgresqlinstance 文档数据库服务 ctyunmongodbinstance

本节介绍如何退订WAF独享版实例。 购买独享型实例后，在实例到期被删除前，您可以随时在WAF控制台退订实例。 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“独享型”页签。 3. 单击目标实例操作列的“查看产品详情”。 4. 单击“退订”，进入退订页面。 5. 确认退订信息后，单击“立即退订”。 退订“二类节点”区域的独享版实例时，实例绑定的云主机默认需要一起退订。 6. 系统提示退订申请提交成功，可前往订单详情查看退订进度。

容量种类 容量说明 申请容量 申请存储池时输入的容量大小。 裸容量 申请存储池的裸容量。申请容量不低于裸容量的85%。 总可用容量 存储池可实际使用的容量。 已分配容量 存储池已分配容量。含虚拟机/物理机/容器等使用的卷的分配容量、RDS等高阶服务占用的存储分配容量、备份创建的快照的分配容量。 已使用容量 存储池已使用的物理容量。含虚拟机/物理机/容器等使用的卷的使用容量、RDS等高阶服务占用的存储使用容量、备份创建的快照的使用容量。

本节介绍如何修改WAF独享型实例节点的网络信息。 更换主网卡子网 注意 更换子网设备会关机重启，如果有正在进行中的业务可能会造成业务中断，请谨慎操作 。 根据独享版实例所在区域，更换网卡子网的步骤略有不同： 实例在一类节点区域：进入独享版实例详情页面，在节点信息的“网卡”页签，在主网卡操作列，单击“更换子网”，在弹出的选择目标子网窗口中，选择一个子网，然后单击“确定”。 说明 若实例为集群版，仅主节点支持更换子网，更换时会同步更换备节点子网，备节点主网卡不支持更换子网。 更换主网卡子网前，需解绑所有弹性IP、解绑所有辅助网卡。 实例在二类节点区域：在实例详情页面，您可以单击“绑定网卡”进入对应云主机详情页面，在该页面查看、修改网卡，相关文档请参见切换虚拟私有云。 新增辅助网卡 根据独享版实例所在区域，新增辅助网卡的步骤略有不同： 实例在一类节点区域： 说明 若实例为单机版，则增加1张网卡；若实例为集群版，则为集群中的每个节点都新增1张网卡。 1. 进入独享版实例详情页面，单击“新增辅助网卡”。 2. 在弹出的新增辅助网卡窗口中，选择一个子网，然后单击“确定”。 3. 在节点信息的“网卡”页签，可以查看新增的辅助网卡信息。 说明 若需要解绑辅助网卡，单击辅助网卡操作列的“解绑”，在弹出的提示框中单击“确定”，即可完成解绑。仅解绑当前节点的网卡。 实例在二类节点区域：在实例详情页面，您可以单击“绑定网卡”进入对应云主机详情页面，在该页面添加、删除网卡，相关文档请参见添加网卡。

本节主要介绍卷列表信息。 在“卷管理”页面，可以查看卷相关信息。可以通过“卷名称”、“IQN名称”、“克隆卷”查找对应的卷。点击标题栏后的“∨”，可以选择展示或隐藏卷信息，如存储模式、最小副本数（仅集群版支持）、折叠副本数（仅集群版支持）、缓存存储池（仅集群版支持）、存储池（仅集群版支持）、唯一标识、快照数量、快照大小、克隆卷、iSCSI目标。 图1 卷列表（单机版） 图2 卷列表（集群版） 项目 描述 卷名称 包括卷名称和卷编号，括号内容是卷编号。 卷编号：LUN在target下的编号，由存储系统分配，对应客户端挂载存储设备时设备地址中的LUN ID。如果target下只有一个LUN，LUN的编号一般为0。 状态 卷目前处于的状态： 正常。 删除中。 删除失败。 还原中。 还原失败。 回滚中。 断开链接中。 导入数据中。 清空数据中。 清空数据失败。 挂起中，同时显示待上传数据。 挂起。 挂起失败。 容量 卷的容量 存储模式 卷的存储模式： 本地模式：数据全部保留在本地。 缓存模式：本地保留部分热数据，全部数据异步存储到对象存储中。 存储模式：本地保留全部数据，并异步存储到对象存储中。 冗余模式 卷冗余模式（仅集群版支持）： 单副本。 两副本。 三副本。 EC N+M。 最小副本数 最小副本数（仅集群版支持）。 对于副本模式的卷，假设卷副本数为X，最小副本数为Y（Y必须≤X），该卷每次写入时，至少Y份数据写入成功，才视为本次写入成功。 对于EC N+M模式的卷，假设该卷最小副本数设置为Y（必须满足N≤Y≤N+M），必须满足总和至少为Y的数据块和校验块写入成功，才视为本次写入成功。 折叠副本数 卷的折叠副本数（仅集群版支持）。 缓存存储池 卷的缓存存储池（仅集群版支持），如果指定了缓存存储池，卷数据首先写入缓存存储池，然后再存入存储池。 存储池 卷的最终存储池（仅集群版支持），卷数据最终落在该存储池内。 快照数量 卷的快照个数。 快照大小 卷关联的快照大小的总和，即快照记录的数据量。 注意 卷异常或上游快照删除等因素可能导致快照大小波动。 克隆卷 卷是否为克隆卷。 唯一标识 卷的唯一标识符。 如果客户端连接卷的时候，HBlock端有多个卷，可以通过卷的唯一标识符来确认所要连接的卷。 iSCSI目标 IQN名称 卷关联iSCSI目标对应的IQN名称。 iSCSI目标 服务器ID IQN所在的服务器ID。 iSCSI目标 状态 iSCSI目标状态： 主：主target。 热备：热备target。 冷备：冷备target。 离线：离线target。 iSCSI目标 IP:Port iSCSI目标对应的IP地址和端口。 iSCSI目标 门户IP iSCSI目标门户IP和端口。 若服务器与客户端不在同一网段（如服务器位于内网，客户端位于外网），通过NAT设备（如路由器）进行连接，则需要将NAT设备的外网地址和端口添加到服务器，从而使得外网的客户端可以正常与该服务器的target建立iSCSI连接。

为了回馈广大用户的支持与厚爱，天翼云分布式缓存服务Redis版产品决定推出包年优惠，用户9月27日起订购和续订Redis1年可享受目录价83折优惠 ，1011月将陆续开放2年7折，3年5折优惠选项，具体开放时间敬请关注产品公告。 生效时间 2024年9月27日起。 优惠范围 基础版：开放订购资源池的新购和续订实例。 增强版：开放订购资源池的新购和续订实例。 经典版：华东1等默认白名单开放资源池存量实例续订。 各版本详细资源池清单请参阅产品资费。 优惠内容 优惠范围内实例订购和续订选择1年即可享受目录价83折优惠，2年7折和3年5折优惠陆续开放中。

本文介绍如何对已开通的云搜索实例进行续订。 您可以从控制台列表页或费用中心进行续费。 1.访问控制台 选择对应的云搜索服务实例，点击“更多”>“续订”，在跳转的费用中心页面完成续费操作。 2. 直接在天翼云官网“管理中心”>“订单管理”>“续订管理”中选择订单进行续订。如需自动续费，请点击对应订单的操作栏“开通自动续订”按钮进行操作。

插件安装不成功怎么处理？ 插件安装不成功可以从以下几个方向排查： 1. 插件准备： 1. 插件文件本身符合Elasticsearch或OpenSearch的编写规范。 2. 插件是否适配当前的Elasticsearch或OpenSearch版本。 3. 插件包上传到天翼云的对象存储中并开启可读权限。 4. 插件不在该实例默认插件清单中或是已经安装过的插件。 2. 重启过程：如遇安装过程完成，未能成功重启，可在实例列表页尝试再次重启，如尝试不成功，可提报工单联系工程师处理。

本文为您介绍如何通过快照对Elasticsearch实例进行恢复。 利用已有快照通过恢复功能将实例恢复至指定快照状态 约束限制 1. 仅限恢复至当前实例或同一资源池内实例，不支持跨资源池恢复。 2. 实例正在恢复中时不支持重启、删除当前实例，也不支持删除正在恢复的快照。 前提条件 快照列表中快照状态为“已生成”，实例状态为“运行中”。 操作步骤 1. 登录云搜索服务控制台，进入实例管理列表页，选择需要恢复的实例，进入实例详情，在备份管理的快照列表中找到需要恢复的快照，点击“备份恢复”。 2. 选择要恢复的目标实例，目标实例须在运行中，不能正在执行处理任务或异常状态。 3. 填写恢复的参数，支持全部实例恢复和指定部分索引恢复。指定索引恢复时，需要先确保实例中没有同名称的索引存在。支持使用“”匹配多个索引，例如“index”表示备份名称前缀时index的所有索引数据。 4. 支持对恢复的索引进行重命名，请填写重命名匹配模式的正则表达式，在恢复时，将根据文本框中定义的过滤条件去筛选快照中符合条件的索引。同时，您需要填写重命名替换模板，将根据上述匹配到的索引以您指定的规则模版进行重命名恢复。填写框支持0～1024个字符，不支持大写字母、空格以及字符" /?。 5. 单击确定开始恢复，当恢复信息对应记录变为“已完成”即恢复成功，您可通过索引管理查看对应索引的恢复情况。

本文为您介绍如何通过快照对OpenSearch实例进行恢复。 利用已有快照通过恢复功能将实例恢复至指定快照状态 约束限制 1. 仅限恢复至当前实例或同一资源池内实例，不支持跨资源池恢复。 2. 实例正在恢复中时不支持重启、删除当前实例，也不支持删除正在恢复的快照。 前提条件 快照列表中快照状态为“已生成”，实例状态为“运行中”。 操作步骤 1. 登录云搜索服务控制台，进入实例管理列表页，选择需要恢复的实例，进入实例详情，在备份管理的快照列表中找到需要恢复的快照，点击“备份恢复”。 2. 选择要恢复的目标实例，目标实例须在运行中，不能正在执行处理任务或异常状态。 3. 填写恢复的参数，支持全部实例恢复和指定部分索引恢复。指定索引恢复时，需要先确保实例中没有同名称的索引存在。支持使用“”匹配多个索引，例如“index ”表示备份名称前缀时index的所有索引数据。 4. 支持对恢复的索引进行重命名，请填写重命名匹配模式的正则表达式，在恢复时，将根据文本框中定义的过滤条件去筛选快照中符合条件的索引。同时，您需要填写重命名替换模板，将根据上述匹配到的索引以您指定的规则模版进行重命名恢复。填写框支持0～1024个字符，不支持大写字母、空格以及字符" /?。 5. 单击确定开始恢复，当恢复信息对应记录变为“已完成”即恢复成功，您可通过索引管理查看对应索引的恢复情况。

对已创建的存储库，可对其标签进行添加、编辑或删除操作。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。 对已创建的存储库，可对其标签进行添加、编辑或删除操作。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 单击已创建的存储库名称，选择“标签”页签显示已添加的标签。标签以键值对的形式表示，用于标识云资源，便于对云资源进行分类和搜索。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。一个存储库最多添加10个标签。 添加标签 单击左上角的“添加”。 在弹窗中设置需要添加的标签的键和值。标签的设置说明如下表所示。 单击“确定”，完成标签的添加。 参数 说明 举例 键 输入标签的键，同一个存储库标签的键不能重复。键可以自定义。 键命名规则如下： 长度范围为1到36个Unicode字符。 只能包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符“”和“”以及中文字符。 Key0001 值 输入标签的值，标签的值可以重复，并且可以为空。 标签值的命名规则如下： 长度范围为0到43个Unicode字符。 只能包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符“”和“”以及中文字符。 Value0001

本节介绍iBox边缘盒子的产品规格相关内容。 产品规格表 产品规格 iBox边缘盒子（标准版） iBox边缘盒子（园区版） iBox边缘盒子（城管版） ::: 硬件配置 峰值算力：21TOPS，6core NVIDIA Carmel ARM@ v8.2 64bit，384core NVIDIA VoltaTM； GPU内存：8G； 存储空间：16G eMMC + 128G SSD； 支持16路视频流 峰值算力：10.6 TOPS； CPU：8核 ARM A53 @2.3GHz； 内存：6 GB； 存储空间：32GB； 支持8路分析 峰值算力：10.6 TOPS； CPU：8核 ARM A53 @2.3GHz； 内存：6 GB； 存储空间：32GB； 支持6路分析 软件功能 异常报警；事件管理；实时预览 异常报警；事件管理；实时预览 异常报警；事件管理；实时预览 硬件清单 硬件：iBox边缘盒子 硬件：iBox边缘盒子 硬件：iBox边缘盒子 软件清单 软件：iBox视频平台软件授权 软件：iBox视频平台软件授权 软件：iBox视频平台软件授权 算法清单园区版 算法清单城管版

本文汇总了密钥管理计费类常见问题。 密钥管理服务的计费方式是什么？ KMS产品当前支持包周期版本及按需版本，对应两种计费模式： 包年/包月计费：一种预付费模式，即先付费再使用。您可根据业务需要，选择合适的包周期服务版本（基础版、企业版），一次性支付一个月/多个月/一年/多年的费用，支付成功后，KMS服务资源将被系统分配给用户使用，直到超过保留期后被系统回收。 按使用量计费：一种后付费模式，即先使用再付费。在结算时会按照您在按需版本中，实际资源使用量收取费用，如密钥数量、API调用量等。 密钥管理服务的计费项是什么？ KMS包周期版服务的计费项包括基础版、企业版。 基础版提供软件保护等级服务，支持客户构建专属的密钥库，具备高度可扩展性；同时提供极简的密码运算接口能力，满足应用的安全快速集成。 企业版提供硬件保护等级服务，底层对接使用经国家密码管理局认证的密码机硬件，提供更高安全与合规等级保证的资源管理及密码运算服务，满足监管机构的检测认证要求。 KMS按需版服务的计费项包括密钥托管费、API调用费。 密钥托管费：密钥创建后托管在KMS服务产生的费用，按照密钥类型、密钥个数以天为周期进行计费。 API调用费：密钥创建后通过接口调用产生的请求费用，按照API请求次数计费，每个账户每月有20000次的免费请求次数，超过20000次后开始计费。 具体的计费项详情请参考计费项。

本章节主要介绍集群列表。 登录翼MapReduce控制台后，可查看账号下拥有的集群列表和当前的集群状态。 集群状态 集群包含的状态如下表所示。 状态 说明 启动中 集群正在创建中，可以查看具体的进程。 运行中 集群创建成功且集群中组件状态处于正常运行中，集群正在正常运行。 异常终止 集群启动失败或因为异常原因而终止，可以查看失败原因。 释放中 表示集群正在退订。 已终止 集群已经到期15天以上或者集群已经完成退订。 已冻结 已经到期的集群，资源会保留15天，此时状态为已冻结。

本章节主要介绍翼MapReduce服务取消隔离主机。 操作场景 用户已排除主机的异常或故障后，需要将主机隔离状态取消才能正常使用。 该任务指导用户在MRS Manager上取消隔离主机。 前提条件 主机状态为“已隔离”。 主机的异常或故障已确认修复。 操作步骤 在MRS Manager单击“主机管理”。 1.勾选待取消隔离主机前的复选框。 2.选择“更多 > 取消隔离主机”。 3.在“取消隔离主机”，单击“确定”。 界面提示“操作成功。”，单击“完成”，主机成功取消隔离，“操作状态”显示为“正常”。 4.单击已取消隔离主机的名称，显示主机“状态”，单击“启动所有角色”。

本章节主要介绍 翼MapReduce的查看集群运行任务。 操作场景 用户在MRS Manager进行操作触发运行任务时，会显示任务运行的过程与进度。关闭任务窗口后，需要通过任务管理功能，打开任务窗口。 MRS Manager默认保留10个最近运行的任务。例如重启服务、同步服务配置和执行健康检查。 操作步骤 在MRS Manager，单击，打开“任务列表”。 “任务列表”可查看的信息包含：“任务名”、“状态”、“进度”、“开始时间”和“结束时间”。 1. 单击指定的任务名称，可查看任务执行过程中的详细信息。

本章节主要介绍数据治理中心DataArts Studio的资源池部署情况。 目前初级版和企业版在苏州、广州4、福州 等节点上线，贵州、西安2、杭州、上海4、华北仅支持初级版，更多资源池规划部署中。 因用户权限不同，实际可选资源池请以控制台实际可见区域为准。

本节介绍API网关的产品规格。 专享版规格 专享版API网关QPS（Query Per Second，每秒查询率）吞吐受应答大小、是否开启HTTPS、是否开启gzip等多种因素影响。下表是API网关处于30%CPU安全水位下的QPS参考值，参考场景为无认证和单机流控模式。 安全水位，指能够在突发流量增长至双倍的情况下，API网关系统依然维持高吞吐量和低延迟性能。 表1 QPS性能参考 实例规格 基础版 专业版 企业版 铂金版 连接类型 应答字节数（KBytes） 是否使用HTTPS 是否使用gzip CPU处于安全水位的QPS参考 短连接 1 否 否 1,600 3,600 9,000 55,000 短连接 1 是 否 1,000 1,100 2,800 16,000 长连接 1 否 否 2,500 4,200 13,000 79,000 长连接 1 是 否 2,000 4,000 11,000 67,000 长连接 10 否 否 2,200 4,000 10,000 67,000 长连接 10 是 否 1,800 3,800 9,500 65,000 不同实例规格的带宽 和内网连接数都不同，建议参考下表数据将带宽和连接数控制在有效范围内。 表2 带宽和连接数参考 实例规格 带宽 内网每秒新建连接数 基础版 单AZ：50Mbit/s 双AZ及以上：100Mbit/s 1,000 专业版 单AZ：100Mbit/s 双AZ及以上：200Mbit/s 1,000 企业版 单AZ：200Mbit/s 双AZ及以上：400Mbit/s 1,000 铂金版 单AZ：400Mbit/s 双AZ及以上：800Mbit/s 1,000

本节介绍什么是网页防篡改。 网页防篡改可实时监控网站目录，并通过备份恢复被篡改的文件或目录，保障重要系统的网站信息不被恶意篡改，防止出现挂马、黑链、非法植入恐怖威胁、色情等内容。 网页防篡改功能可实时发现并拦截篡改指定目录下文件的行为，并快速获取备份的合法文件恢复被篡改的文件，从而保护网站的网页、电子文档、图片等文件不被黑客篡改和破坏。 网页防篡改的操作流程和主要功能概览。 网页防篡改操作流程

本文介绍了云防火墙（原生版）产品的手动续订流程。 约束限制 配额状态为“正常”和“已到期”的配额才可以续订。 操作步骤 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“设置中心 > 配额管理”，进入配额管理页面。 3. 点击“续订”。 4. 在下图续订页面中，选择续订时长，勾选“我已阅读，理解并同意《天翼云云防火墙（原生版）协议》”后，单击“立即购买”后即可进行续订。 当续订周期达到1年或以上时，订单将可享受包年折扣，续订金额显示折后价。

本节介绍如何退订网页防篡改（原生版）。 根据您的需求，可对正常状态的配额进行退订，遵循天翼云统一的退订规则。 操作步骤 1. 登录网页防篡改（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“网页防篡改（原生版） > 防护配额”，进入防护配额页面。 3. 在页面下方配额列表中，对需要退订的配额，单击操作列的“退订”。 4. 进入退订申请页面，确认退订信息，信息确认无误后选择退订原因，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后，点击“退订”后即可进行退订。

事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 进程状态告警 ProcessStatusAlarm 重要 GaussDB关键进程退出，包括：CMS/CMA、ETCD、GTM、CN、DN。 等待进程自动恢复或者自动主备切换，观察业务是否恢复。 如果业务未恢复，联系SRE。 主机进程故障，在主机上进行的业务将中断回滚。 备机进程故障不影响业务。 组件状态告警 ComponentStatusAlarm 重要 GaussDB关键组件无响应，包括：CMA、ETCD、GTM、CN、DN。 等待进程自动恢复或者自动主备切换，观察业务是否恢复。 如果业务未恢复，联系SRE。 主机进程无响应，在主机上进行的业务将无响应。 备机进程故障不影响业务。 集群状态告警 ClusterStatusAlarm 重要 集群状态异常，包括：集群只读、ETCD多数派故障、集群分布不均衡。 联系SRE。 集群只读：业务只读。 ETCD多数派故障：集群不可用。集群分布不均衡：集群性能/可靠性降低。 硬件资源告警 HardwareResourceAlarm 重要 集群中出现严重的硬件故障，包括：磁盘损坏、GTM网络通信故障。 联系SRE。 业务部分/全部受损。 状态转换告警 StateTransitionAlarm 重要 集群出现如下重要事件： DN build/build失败、DN强切、DN主备切换/failover、GTM主备切换/failover。 等待自动恢复，观察业务是否恢复。如果业务未恢复，联系SRE。 部分业务受损。 其他异常告警 OtherAbnormalAlarm 重要 磁盘使用阈值告警等。 关注业务变化，及时计划扩容。 超过使用阈值，将无法扩容。 实例运行状态异常 TaurusInstanceRunningStatusAbnormal 重要 由于灾难或者物理机故障导致实例故障时，会上报该事件，属于关键告警事件。 提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 实例运行状态异常已恢复 TaurusInstanceRunningStatusRecovered 重要 针对灾难性的故障，GaussDB有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复，执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 节点运行状态异常 TaurusNodeRunningStatusAbnormal 重要 由于灾难或者物理机故障导致数据库节点故障时，会上报该事件，属于关键告警事件。 检查数据库服务是否可以正常使用，并提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 节点运行状态异常已恢复 TaurusNodeRunningStatusRecovered 重要 针对灾难性的故障，GaussDB有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复，执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 创建实例业务失败 GaussDBV5CreateInstanceFailed 重要 创建实例失败产生的事件，一般是配额大小不足，底层资源耗尽导致。 先释放不再使用的实例再尝试重新发放，或者提交工单调整配额上限。 无法创建数据库实例。 添加节点失败 GaussDBV5ExpandClusterFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源，删除添加失败的节点，重新尝试添加新节点。 无 存储扩容失败 GaussDBV5EnlargeVolumeFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源再重试扩容操作。 如果磁盘满，会导致业务中断。 重启失败 GaussDBV5RestartInstanceFailed 重要 一般是由于网络问题等原因导致 重试重启操作或提交工单让运维处理。 可能导致数据库服务不可用。 全量备份失败 GaussDBV5FullBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 差量备份失败 GaussDBV5DifferentialBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 删除备份失败 GaussDBV5DeleteBackupFailed 重要 无需实现。 绑定EIP失败 GaussDBV5BindEIPFailed 重要 弹性公网IP已被占用或IP资源等原因导致。 提交工单让运维处理。 导致实例无法使用公网链接或访问 解绑EIP失败 GaussDBV5UnbindEIPFailed 重要 网络故障或公网EIP服务故障等原因导致。 重新解绑Ip或提交工单让运维处理。 可能导致IP资源残留 参数组应用失败 GaussDBV5ApplyParamFailed 重要 一般是由于修改参数组命令超时导致。 重新尝试修改参数组操作。 无 参数修改失败 GaussDBV5UpdateInstanceParamGroupFailed 重要 一般是由于修改参数组命令超时导致。 重新尝试修改参数组操作。 无 备份恢复失败 GaussDBV5RestoreFromBcakupFailed 重要 一般是由底层资源不足或备份文件下载失败等原因导致 提交工单。 可能导致在恢复失败期间数据库服务不可用