本文介绍了使用天翼云过程中遇到的各类问题的支持方式。 天翼云客户可以通过以下方式反馈在使用天翼云过程中遇到的各类问题： 支持方式 服务说明 服务时间 热线电话支持 4008109889 7x24 云产品工单支持 登录官网控制台，点击“工单”菜单，进入工单管理。 7x24 官网在线客服 智能客服、人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 帮助文档 访问天翼云帮助文档 7x24 API支持 访问天翼云OpenAPI中心获取和使用天翼云产品API和SDK 7x24 VIP电话专属接入（仅限轻量级、商业级和企业级） 尊享400电话专线快速接入优先级特权，享受更专业贴心的VIP专席工程师电话服务 7x24 IM专属支持群（仅限轻量级、商业级和企业级 ） 订购相应的支持计划级别后，天翼云将为客户配置专属企业IM群，实时快速响应客户的故障处理、业务咨询等问题 7x8 VIP专属服务经理（仅限商业级和企业级 ） 客户支持计划商业级的VIP专属服务经理由天翼云资深技术工程师担任，企业级的VIP专属服务经理由天翼云资深技术专家担任；VIP专属服务经理熟悉客户云上架构并提供优化建议，指导或配合客户制定解决方案，为客户提供更主动、更贴身、更全面的服务 5x8

插件卸载 1. 登录云容器引擎管理控制台。 2. 在集群列表页点击进入指定集群。 3. 进入主菜单“插件”点击“插件市场”，选择cstorcsi，点击“卸载”。

请参见天翼云企业主机安全服务等级协议。

系统盘是否可以分区？ 天翼AI云电脑暂时不支持系统盘分区，数据盘则可以分区，右键点击“我的电脑”，点击“管理”，在“文件和存储服务”中可以对数据盘进行分区。 天翼AI云电脑移动端如何读取手机文件？ 目前仅支持部分安卓移动终端读取手机文件。 建议：建议在手机安装天翼云盘app，使用同一个账号，通过手机上传至天翼云盘，再通过天翼云盘下载到天翼AI云电脑上进行解决。

本节为您介绍自建PostgerSQL迁移至天翼云CTRDS MySQL任务配置。 目标端配置请参照自建PostgreSQL迁移至自建MySQL。

增强型云主机配套25GE智能网卡，通过软硬结合的方式提高虚拟化性能，大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。 在售型号：c8ne、m8ne 停售型号：c7ne 适用场景 增强型云主机适用各种于网络密集型应用与企业级应用： NFV/SDWAN 移动互联网 视频弹幕 电信业务转发 大中型数据库系统、缓存、搜索集群 大数据分析和机器学习 增强型弹性云主机特点 规格名称 计算 磁盘类型 网络 网络增强计算型c8ne 1.CPU/内存配比：1:2/1:4 2.vCPU数量范围：2192 3.处理器：第五代英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频：2.6GHz/3.1GHz 1.XSSD0 2.XSSD1 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应，规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包：3600万PPS 4.最大内网带宽：64Gbps 网络增强内存型m8ne 1.CPU/内存配比：1:8 2.vCPU数量范围：2192 3.处理器：第五代英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频：2.6GHz/3.1GHz 1.XSSD0 2.XSSD1 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应，规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包：3600万PPS 4.最大内网带宽：64Gbps 网络增强计算型c7ne 1.CPU/内存配比：1:2/1:4 2.vCPU数量范围：2148 3.处理器：第三代英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频：2.8GHz/3.5GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.超高IO 5.极速型SSD 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应，规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包：3000万PPS 4.最大内网带宽：32Gbps

本文主要介绍云日志服务如何创建仪表盘。 仪表盘支持对日志数据进行实时分析，通过SQL语句查询分析的日志结果可由多种统计图表展示，并能将多个统计图表同步保存到仪表盘中，提供数据分析监控的全局视图。本文介绍创建仪表盘及其相关操作。 前提条件 已完成日志采集接入，可成功采集到日志数据 日志内容已完成结构化配置 仪表盘创建操作步骤 1. 登录云日志服务控制台，在左侧导航栏中选择仪表盘仪表盘列表。 2. 点击【创建仪表盘】，进入仪表盘创建页面，输入自定义仪表盘名称。 3. 点击确定，创建成功。 仪表盘图表配置步骤 1. 登录云日志服务控制台，在左侧导航栏中选择仪表盘仪表盘列表，选择上一步已创建好的仪表盘，点击仪表盘名称，进入仪表盘页面。 2. 在仪表盘页面，点击右上角编辑按钮，进入编辑状态。 3. 点击右上角的【添加图表】按钮。 4. 在添加图表页面，选择指定日志项目与日志单元，并输入查询分析语句，点击检索分析，即可生成图表。 5. 可在右侧修改图表类型，以及进行图表配置，目前支持表格、时序图、柱状图、饼图、流图与数值图。完成图表配置后，点击确定，即可将图表添加到仪表盘中。 6. 完成图表配置后，在仪表盘页面右上角点击【保存】，即可保存当前仪表盘配置。

本文主要介绍文档数据库服务日志说明。 文档数据库服务DDS日志配置管理可以将DDS错误日志和慢日志的采集配置纳入管理，将其采集到云日志服务中，满足用户日志处理需求。云日志服务提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能，满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 1. 登录TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”菜单，到实例列表。 3. 点击列表页上方按钮“日志配置管理”。 4. 单击需要配置日志管理的实例记录对应的 配置访问日志 。 5. 单击 授权访问日志服务 ，完成授权操作。 配置慢日志或错误日志 1. 点击"日志配置管理"进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的“配置访问日志”按钮。 3. 选择日志类型“慢日志”或“错误日志”。 4. 下拉选择“日志项目”，然后选择“日志单元”。 5. 点击“确认”，等待配置下发完成（约1~2分钟）。 6. 当日志配置管理列表对应实例的”LTS慢日志配置“或”LTS错误日志配置“状态为“运行中”，表示日志配置成功。 注意：如果没有“日志项目”或“日志单元”，先点击"查看日志项目"进入“云日志服务”，创建“日志项目”和“日志单元”。 解除慢日志或错误日志配置 1. 点击"日志配置管理"进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的“解除配置”按钮。 3. 选择日志类型“慢日志”或“错误日志”，最后点击“确认”。 4. 当日志配置管理列表对应实例的”LTS慢日志配置“或”LTS错误日志配置“状态为“未配置”，表示解除配置成功。

索引类型 云日志服务的索引类型如下： 全文索引 全文索引将日志全文整体切分为多个分词进行索引构建，默认分词符为 ntr,;[]{}()&^@~<>/?:'" 等非字母数字字符。 开启全文索引后，您在查询日志时可直接通过关键词进行查询（即全文查询），例如使用 error检索所有出现过 error 的日志。 说明 内置保留字段不包含在全文索引中，若需要查询内置保留字段，您需要通过字段索引Key:Value的方式进行搜索。详情请见内置保留字段。 查询时对大小写敏感。例如日志为 Error，则使用 error 无法查询到该条日志。 字段索引 字段索引将原始日志按字段（即 key:value）分别切分为多个分词进行索引构建，配置字段索引后，您可以指定字段名称和字段值（Key:Value）进行查询，缩小查询范围。例如使用 level:error AND timeCost:>1000检索日志级别(level)为 error 且耗时(timeCost)大于 1000ms 的日志。 说明 云日志服务默认为部分内置保留字段创建字段索引，请参考内置保留字段。 查询时对大小写敏感。例如示例日志level字段中含有Error，则'level:error'将无法查询到该日志。 索引字段类型 目前支持两种数据类型配置，如下： 字段类型 说明 text 字符串，大小写敏感。 double 浮点型，可存储整数和浮点数。 索引配置步骤 您可以在日志接入流程中配置索引，或接入完成后在日志单元中配置索引。以下以在日志单元中配置索引为例，介绍索引配置流程。 1. 登录[云日志服务控制台](

本节介绍了如何查看云数据库TaurusDB的任务中心。 查看任务 您可以通过“任务中心”查看任务执行进度和结果，并进行管理。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“任务中心”页面，选择目标任务，查看任务信息。 通过任务名称/任务ID、、实例名称/ID确定目标任务，或在右上角的“全部任务类型”的下拉列表中，输入任务名称来确定目标任务。 单击页面右侧的，查看某一时间段内的任务执行进度和状态，默认时长为一周。 任务保留时长最多为30天。 系统支持查看以下状态的任务： 执行中 完成 失败 删除任务 对于不再需要展示的任务，您可以通过“任务中心”进行任务记录的删除。删除任务仅删除记录，不会删除数据库实例或者停止正在执行中的任务。 注意 删除任务将无法恢复，请谨慎操作。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“任务中心”页面，选择目标任务，单击操作列的“删除”，在弹出框中单击“确定”，删除任务。 TaurusDB支持删除以下状态的任务： 完成 失败

本节介绍了故障诊断的用户指南，云容器引擎提供一键故障诊断能力，包括Service诊断、节点诊断、Pod诊断、Ingress诊断，辅助定位集群中出现的异常问题。 前提条件 已创建容器集群，具体操作请参见 用户指南 > 集群 > 新建集群 。 确保集群运行状态处于运行中。 故障诊断功能介绍 云容器引擎提供的故障诊断功能如下表所示： 诊断项 说明 Service诊断 诊断Service相关问题，例如Service后端就绪Pod、异常事件信息等。 节点诊断 诊断节点相关问题，例如K8s节点NotReady等。 Pod诊断 诊断K8s Pod状态异常相关的问题，例如Pod启动失败、Pod频繁重启等 。 Ingress诊断 诊断Ingress相关流量配置问题。 配置故障诊断 注意 使用故障诊断功能时，系统将在您的集群节点上执行数据采集程序并收集检查结果。采集的信息包括系统版本、负载、Docker、kubelet等运行状态以及系统日志中的关键错误信息。数据采集程序不会采集您的业务信息及敏感数据。 配置Service、节点、Pod、Ingress等诊断操作类似。下文以配置节点诊断为例，介绍如何配置故障诊断功能。 1. 登陆云容器引擎控制台， 点击左侧导航栏中的集群，进入集群列表页。 2. 在集群列表中点击需要配置故障诊断的集群，进入集群管理页面。 3. 在集群管理页面导航栏中选择运维管理 > 故障诊断，进入故障诊断页面。 4. 在故障诊断页面，点击节点诊断Tab页面，在选择节点面板，选择需要诊断的节点名称，点击确定按钮发起诊断。 在诊断列表页面可查看诊断进展。诊断完成后，诊断页面将显示诊断结果。

本节介绍了通过公网访问集群的用户指南。 简介 本文档介绍了如何通过公网访问云容器引擎集群。通过正确配置 Kubernetes API Server 和 Ingress 控制器，您可以安全地从公网访问集群资源。 绑定EIP 登录云容器引擎控制台，单击集群名称进入集群。 在集群信息页中，点击连接信息，点击公网访问，若未绑定eip，点击绑定eip，若未创建eip，则需先创建eip。 绑定完eip后。 在集群信息页中，点击连接信息。 点击公网访问，复制kubeconfig文件内容，将该内容复制到$HOME/.kube/config文件下： 配置 API Server 修改 API Server 配置 编辑 Kubernetes API Server 配置文件，通常位于 /etc/kubernetes/manifests/kubeapiserver.yaml。在 command 部分添加以下参数： plaintext advertiseaddress externalhostname 替换 为您的公网 IP 地址，替换 为您的公网 DNS 名称。 重启 API Server 应用配置更改后，Kubelet 会自动重新启动 API Server。您可以通过以下命令检查 API Server 是否正常运行： plaintext kubectl get pods n kubesystem 确保 kubeapiserver Pod 处于 Running 状态。 配置防火墙规则 确保防火墙允许以下端口的入站流量： 6443：Kubernetes API Server 80：HTTP 443：HTTPS 具体的防火墙配置取决于您的云提供商。例如，在 AWS 上，可以通过以下步骤配置安全组： 登录到 AWS 控制台。 导航到 EC2 服务。 选择实例并找到相关的安全组。 编辑安全组的入站规则，添加允许 6443、80 和 443 端口的规则。 配置 Ingress 控制器

本文介绍如何使用云硬盘静态存储卷。 使用云盘静态存储卷，即使用预先在云硬盘控制台已建好的云盘实例，通过手动创建PV，创建PVC时使用已有PV的方式，实现容器内挂载云盘存储。 该模式下需要用户自建云盘及PV资源，一定程度上增加操作和管理复杂性，一般推荐使用动态创建存储的方式。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群，具体操作请参阅创建Serverless集群。若已有Serverless集群，无需重复操作。 已在插件市场安装存储插件cstorcsi，且插件正常运行。 已在云硬盘控制台创建云盘。 确保kubectl工具已经连接目标集群。 使用云盘静态存储卷（kubectl） 步骤一：创建持久卷（PV） 1. 创建示例yaml文件pvstaticdisk.yaml： shell apiVersion: v1 kind: PersistentVolume metadata: annotations: pv.kubernetes.io/provisionedby: disk.csi.cstor.com name: pvc{PVNAME} PV的名称，以pvc开头 spec: accessModes: ReadWriteOnce 访问模式 capacity: storage: 10Gi 云盘容量 csi: driver: disk.csi.cstor.com fsType: ext4 挂载类型 volumeAttributes: diskUUID: {YOURDISKUUID} 替换云盘ID driverType: disk.csi.cstor.com mode: VBD shared: "false" 是否共享盘 type: SATA 磁盘类型 volumeHandle: 0103{PVNAMELENTH}{PVNAME} PVNAMELENTH为PVNAME长度的十六进制表示，比如PVNAME是"pvstaticdisk"，则PVNAMELENTH为0E mountOptions: discard nodeAffinity: required: nodeSelectorTerms: matchExpressions: key: topology.disk.csi.cstor.com/zone operator: In values: 替换为您待部署应用的节点所在的可用区，例如cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud volumeMode: Filesystem 卷模式 2. 执行以下命令，创建pv： shell kubectl apply f pvstaticdisk.yaml

本节介绍了DDoS高防（边缘云版）如何配置CC防护功能。 使用场景 CC攻击（Challenge Collapsar）是DDoS（分布式拒绝服务）的一种。CC攻击是目前应用层攻击的主要手段之一，借助代理服务器生成指向目标系统的合法请求，如模拟多个正常用户不停地访问需要大量数据操作的动态页面，造成服务器资源的浪费，CPU长时间处于满载，网络拥塞，正常访问被中止。CC防护根据访问者的URL，频率、行为等访问特征，智能识别CC攻击，迅速识别CC攻击并进行拦截，在大规模CC攻击时可以避免源站资源耗尽，保证企业网站的正常访问。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 域名状态为“已启用”。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要配置的域名，在操作栏点击【防护配置】按钮，进入【CC防护配置】页面。 4.CC防护配置项说明： 配置项 说明 防护开关 控制CC防护功能是否生效。 防护模式 阈值：域名访问达到防护条件时进行防护校验。 永久：域名每次访问都进行防护校验。 检测条件 设置检测条件，当触发检测条件后，对请求进行防护。该配置在阈值模式下才可进行配置。 防护时长 达到检测条件后持续对应时间内都进行防护校验。该配置在阈值模式下才可进行配置。 跨域请求防护 若您所防护的域名存在跨域访问场景（即被其他域名网站引用访问），建议关闭跨域请求防护，以免被CC防护算法拦截。 5.完成配置点击右上角【保存】按钮。

本页面介绍云数据库ClickHouse的标签管理。 功能简介 标签管理功能允许用户对云数据库ClickHouse集群中进行自定义标签标注，以区分和分类管理数据。 操作步骤 以下步骤请先登陆云数据库ClickHouse控制台，打开实例列表后操作。 创建标签 1. 点击需要修改实例的“更多”选项，选择“编辑标签管理”选项。 2. 进入标签管理功能的“创建标签”子选项。 3. 输入需要创建的标签名称。 4. 点击确认按钮，无错误提示将提交新建标签。 5. 返回实例列表页面查看新创建的标签。 绑定已有标签 1. 点击需要修改实例的“更多”选项，选择“编辑标签管理”选项。 2. 进入标签管理功能的“绑定已有标签”子选项。 3. 在下拉列表中选择需要绑定的标签名称。 4. 点击确认按钮，无错误提示将绑定标签。 5. 返回实例列表页面查看刚才所绑定的标签。 解绑标签 1. 点击需要修改实例的“更多”选项，选择“编辑标签管理”选项。 2. 进入标签管理功能的“解绑标签”子选项。 3. 在下拉列表中选择需要解绑的标签名称。 4. 点击确认按钮，无错误提示将解绑标签。 5. 返回实例列表页面确认对应实例已解绑标签。 删除标签 1. 点击需要修改实例的“更多”选项，选择“编辑标签管理”选项。 2. 进入标签管理功能的“删除标签”子选项。 3. 在下拉列表中选择需要删除的标签名称。 4. 点击确认按钮，无错误提示将删除标签。 5. 返回实例列表页面确认标签已被删除。 注意事项 创建标签并不校验需要创建的标签是否已存在。 删除标签时会撤销该标签所绑定的所有实例。 标签仅用于分类,不影响数据本身。

本页面介绍了与实例变更相关的内容。 实例扩缩容与节点变更 存储空间扩容 具体操作为步骤如下： 1. 进入云数据库ClickHouse管理控制台，点击需要变更实例的“更多”选项。 2. 选择“计算节点存储空间扩容”。 扩容存储空间：需扩容的存储空间，步长10G，最大32000G。 包周期实例页面所显示的费用合计是本次扩容所需支付费用，按需实例无需支付费用，将在下一个扣费周期（每小时）按照新配置进行计费。 规格扩容 具体操作为步骤如下： 1. 进入云数据库ClickHouse管理控制台，点击需要变更实例的“更多”选项。 2. 按照需要扩容的节点选择“计算节点规格扩容”或“协调节点规格扩容”。 变更配置：CPU/内存只能升级不能降级；支持的规格有四种：4C16G、8C32G、16C64G、32C128G。 规格 可变范围 4C16G 8C32G、16C64G、32C128G 8C32G 16C64G、32C128G 16C64G 32C128G 包周期实例页面所显示的费用合计是本次扩容所需支付费用，按需实例无需支付费用，将在下一个扣费周期（每小时）按照新配置进行计费。 计算节点增加 具体操作为步骤如下： 1. 进入云数据库ClickHouse管理控制台，点击需要变更实例的“更多”选项。 2. 选择“计算节点增加”。 变更配置：增加后的总节点数，节点数只能增加不能减少，最多增加至48个节点。单副本：节点总数的范围为248，节点总数增加步长为1。双副本单可用区：双副本的节点总数的范围为248，节点总数增加步长为2。双副本三可用区：双副本的节点总数的范围为648，节点总数增加步长为6。

本章节主要介绍云审计服务支持的分布式消息服务RabbitMQ操作列表。 通过云审计服务，您可以记录与分布式消息服务RabbitMQ相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 表1 云审计服务支持的RabbitMQ操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 删除后台任务成功 rabbitmq deleteDMSBackendJobSuccess 删除后台任务失败 rabbitmq deleteDMSBackendJobFailure 创建DMS实例订单成功 rabbitmq createDMSInstanceOrderSuccess 创建DMS实例订单失败 rabbitmq createDMSInstanceOrderFailure 修改DMS实例订单成功 rabbitmq modifyDMSInstanceOrderSuccess 修改DMS实例订单失败 rabbitmq modifyDMSInstanceOrderFailure 扩容实例成功 rabbitmq extendDMSInstanceSuccess 扩容实例失败 rabbitmq extendDMSInstanceFailure 重置DMS实例密码成功 rabbitmq resetDMSInstancePasswordSuccess 重置DMS实例密码失败 rabbitmq resetDMSInstancePasswordFailure 删除创建失败的DMS实例成功 rabbitmq deleteDMSCreateFailureInstancesSuccess 删除创建失败的DMS实例失败 rabbitmq deleteDMSCreateFailureInstancesFailure 重启DMS实例成功 rabbitmq restartDMSInstanceSuccess 重启DMS实例失败 rabbitmq restartDMSInstanceFailure 批量删除DMS实例成功 rabbitmq batchDeleteDMSInstanceSuccess 批量删除DMS实例失败 rabbitmq batchDeleteDMSInstanceFailure 批量重启DMS实例成功 rabbitmq batchRestartDMSInstanceSuccess 批量重启DMS实例失败 rabbitmq batchRestartDMSInstanceFailure 修改DMS实例信息成功 rabbitmq modifyDMSInstanceInfoSuccess 修改DMS实例信息失败 rabbitmq modifyDMSInstanceInfoFailure 批量删除DMS实例任务 rabbitmq batchDeleteDMSInstanceTask 解冻DMS实例任务成功 rabbitmq unfreezeDMSInstanceTaskSuccess 解冻DMS实例任务失败 rabbitmq unfreezeDMSInstanceTaskFailure 冻结DMS实例任务成功 rabbitmq freezeDMSInstanceTaskSuccess 冻结DMS实例任务失败 rabbitmq freezeDMSInstanceTaskFailure 删除DMS实例任务成功 rabbitmq deleteDMSInstanceTaskSuccess 删除DMS实例任务失败 rabbitmq deleteDMSInstanceTaskFailure 创建DMS实例任务成功 rabbitmq createDMSInstanceTaskSuccess 创建DMS实例任务失败 rabbitmq createDMSInstanceTaskFailure 扩容DMS实例任务成功 rabbitmq extendDMSInstanceTaskSuccess 扩容DMS实例任务失败 rabbitmq extendDMSInstanceTaskFailure 重启DMS实例任务成功 rabbitmq restartDMSInstanceTaskSuccess 重启DMS实例任务失败 rabbitmq restartDMSInstanceTaskFailure 批量重启DMS实例任务成功 rabbitmq batchRestartDMSInstanceTaskSuccess 批量重启DMS实例任务失败 rabbitmq batchRestartDMSInstanceTaskFailure 修改DMS实例信息任务成功 rabbitmq modifyDMSInstanceInfoTaskSuccess 修改DMS实例信息任务失败 rabbitmq modifyDMSInstanceInfoTaskFailure

本文主要介绍如何创建中转IP 操作场景 通过创建中转子网与中转IP，使虚拟私有云内多个云主机可以共享中转IP访问用户本地数据中心（IDC）或其他虚拟私有云，或面向私网提供服务。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 3. 在NAT网关页面，单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 4. 在“中转子网”页签中，单击目标中转子网名称。进入中转子网详情页。 5. 单击“创建中转IP”，根据界面提示，配置中转子网参数。 表 中转IP参数说明 参数 说明 分配方式 中转IP的分配方式。 自动分配 手动分配 IP地址 分配方式为手动分配时，需要填写。此IP地址需包含在中转子网网段内。

告警规则在何种情况下会触发“数据不足”？ 当某一个告警规则监控的告警指标连续三个小时内未上报监控数据，此时告警规则的状态将变为“数据不足”。 特殊情况下，如果指标的上报周期大于三个小时，连续三个周期均未上报监控数据，则告警规则状态变为“数据不足”。 如何查看数据盘的磁盘使用率和创建告警通知？ 磁盘使用率指标需要您安装主机监控Agent。安装Agent后，如果需要创建磁盘使用率的告警通知，请在创建主机监控的告警通知时，告警策略选择“(Agent)磁盘使用率(推荐)”，并选择磁盘挂载点。 安装Agent后，您可以在管理控制台查看数据盘的磁盘使用率。查看方法如下：在操作系统监控指标查看页面，选择“磁盘”页签，然后选择右侧的挂载点。 如何修改告警通知中云帐号联系人和主题订阅者的电话、邮箱等信息？ 云监控的告警通知对象可以是“云帐号联系人”也可以是主题的订阅者。 下面为您介绍当通知对象分别是“云帐号联系人”或主题的订阅者时的电话和邮箱修改方法。 云帐号联系人为告警通知对象时 当您设置的告警通知联系人为“云帐号联系人”时，表示告警发送对象是您注册时的手机号码和邮箱。 可在“帐号中心”查询和更新您的手机号码和邮箱。更新相关信息后，告警通知系统会自动发送到新的手机号码和新邮箱中。查询和更新电话号码的步骤如下： 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台右上角的用户名下单击“基本信息”。 进入“帐号中心”。 3. 单击“手机号码”或“注册邮箱”后的“修改”。 4. 根据页面提示完成手机号码或邮箱的修改。 如何将告警通知发送给子帐号？ 如您想要将告警通知发给子帐号，可以通过5创建主题并添加订阅（在订阅信息中配置您的手机号码或邮箱），然后在创建告警规则时选择告警通知对象为您创建的主题。 为什么在带宽的监控数据中没有超限记录，但还是收到了带宽超限的告警通知短信？ 出现此种情况，可能是您的事件监控的告警机制配置的“立即触发”，而带宽的监控数据聚合方式默认为5分钟内的平均值。因此您收到了事件告警的短信通知，但监控数据是正常的。

操作场景 云硬盘创建或导入CCE后，可以在工作负载中挂载云硬盘。 须知： 云硬盘不支持跨可用区挂载。在挂载前，您可以使用 kubectl get pvc 命令查询当前集群所在分区下可用PVC。 操作步骤 步骤 1 执行如下命令，配置名为“evspodexample.yaml”的创建Pod的yaml文件。 touch evspodexample.yaml vi evspodexample.yaml 在无状态工作负载中基于pvc共享式使用云硬盘存储示例： apiVersion: extensions/v1beta1 kind: Deployment metadata: name: evspodexample namespace: default spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: evspodexample template: metadata: labels: app: evspodexample spec: containers: image: nginx name: container0 volumeMounts: mountPath: /tmp name: pvcevsexample restartPolicy: Always volumes: name: pvcevsexample persistentVolumeClaim: claimName: pvcevsautoexample 表 关键参数说明 前置路径 参数 描述 spec.template.spec.containers.volumeMounts name 容器内挂载卷的名称。 spec.template.spec.containers.volumeMounts mountPath 容器内挂载路径，示例中挂载到“/tmp”路径。 spec.template.spec.volumes name 卷的名称。 spec.template.spec.volumes.persistentVolumeClaim claimName 已有PVC名称。 “spec.template.spec.containers.volumeMounts.name ”和 “spec.template.spec.volumes.name”有映射关系，必须保持一致。 在有状态工作负载中基于PVCTemplate独占式使用云硬盘存储示例： 1.15及以上版本的集群，yaml示例如下： apiVersion: apps/v1 kind: StatefulSet metadata: name: deployevssatain namespace: default generation: 1 labels: appgroup: '' annotations: container.io/container0: /swr/dockerimage/nginx.png description: '' spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: deployevssatain failuredomain.beta.kubernetes.io/region: region01 failuredomain.beta.kubernetes.io/zone: AZ01 template: metadata: labels: app: deployevssatain failuredomain.beta.kubernetes.io/region: region01 failuredomain.beta.kubernetes.io/zone: AZ01 annotations: metrics.alpha.kubernetes.io/customendpoints: '[{"api":"","path":"","port":"","names":""}]' pod.alpha.kubernetes.io/initialized: 'true' spec: containers: name: container0 image: 'nginx:1.12alpineperl' env: name: PAASAPPNAME value: deployevssatain name: PAASNAMESPACE value: default name: PAASPROJECTID value: a2cd8e998dca42e98a41f596c636dbda resources: {} volumeMounts: name: bssatamountoptionpvc mountPath: /tmp terminationMessagePath: /dev/terminationlog terminationMessagePolicy: File imagePullPolicy: IfNotPresent restartPolicy: Always terminationGracePeriodSeconds: 30 dnsPolicy: ClusterFirst securityContext: {} imagePullSecrets: name: defaultsecret affinity: {} schedulerName: defaultscheduler volumeClaimTemplates: metadata: name: bssatamountoptionpvc namespace: default annotations: everest.io/diskvolumetype: SATA spec: accessModes: ReadWriteOnce resources: requests: storage: 10Gi storageClassName: csidisk serviceName: wwww podManagementPolicy: OrderedReady updateStrategy: type: RollingUpdate revisionHistoryLimit: 10 表1关键参数说明 前置路径 参数 描述 metadata name 创建的工作负载名称。 spec.template.spec.containers image 工作负载的镜像。 spec.template.spec.containers.volumeMount mountPath 容器内挂载路径，示例中挂载到“/tmp”路径。 spec serviceName 工作负载对应的服务，服务创建过程请参见6.3 创建有状态负载(StatefulSet)。 “spec.template.spec.containers.volumeMounts.name ”和 “spec.volumeClaimTemplates.metadata.name”有映射关系，必须保持一致。 1.13及之前版本，yaml示例如下： apiVersion: apps/v1 kind: StatefulSet metadata: name: deployevssatain namespace: default generation: 1 labels: appgroup: '' annotations: container.io/container0: /swr/dockerimage/nginx.png description: '' spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: deployevssatain failuredomain.beta.kubernetes.io/region: region01 failuredomain.beta.kubernetes.io/zone: AZ01 template: metadata: labels: app: deployevssatain failuredomain.beta.kubernetes.io/region: region01 failuredomain.beta.kubernetes.io/zone: AZ01 annotations: metrics.alpha.kubernetes.io/customendpoints: '[{"api":"","path":"","port":"","names":""}]' pod.alpha.kubernetes.io/initialized: 'true' spec: containers: name: container0 image: 'nginx:1.12alpineperl' env: name: PAASAPPNAME value: deployevssatain name: PAASNAMESPACE value: default name: PAASPROJECTID value: a2cd8e998dca42e98a41f596c636dbda resources: {} volumeMounts: name: bssatamountoptionpvc mountPath: /tmp terminationMessagePath: /dev/terminationlog terminationMessagePolicy: File imagePullPolicy: IfNotPresent restartPolicy: Always terminationGracePeriodSeconds: 30 dnsPolicy: ClusterFirst securityContext: {} imagePullSecrets: name: defaultsecret affinity: {} schedulerName: defaultscheduler volumeClaimTemplates: metadata: name: bssatamountoptionpvc annotations: volume.beta.kubernetes.io/storageclass: sata volume.beta.kubernetes.io/storageprovisioner: flexvolumectyun.com/fuxivol spec: accessModes: ReadWriteMany resources: requests: storage: 10Gi serviceName: wwww podManagementPolicy: OrderedReady updateStrategy: type: RollingUpdate revisionHistoryLimit: 10 表 关键参数说明 前置路径 参数 描述 metadata name 创建的工作负载名称。 spec.template.spec.containers image 工作负载的镜像。 spec.template.spec.containers.volumeMount mountPath 容器内挂载路径，示例中挂载到“/tmp”路径。 spec serviceName 工作负载对应的服务，服务创建过程请参见6.3 创建有状态负载(StatefulSet)。 “spec.template.spec.containers.volumeMounts.name ”和 “spec.volumeClaimTemplates.metadata.name”有映射关系，必须保持一致。 步骤 2 执行如下命令创建Pod。 kubectl create f evspodexample.yaml 创建完成后，登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“存储管理 > 云硬盘存储卷”。单击PVC名称，在PVC详情页面可查看云硬盘和PVC的绑定关系。

本页面介绍了云数据库ClickHouse产品服务条款。 天翼云云数据库ClickHouse服务条款，详情请参见《天翼云数据库ClickHouse服务协议》。

可用区 可用区（AZ，Availability Zone）是指在同一地域内，电力和网络互相独立的物理区域。一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，具备独立的风火水电，可用区之间距离100KM以内，一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 相关特性 划分可用区的目标是能够保证可用区间故障相互隔离（大型灾害或者大型电力故障除外），不出现故障扩散，使得用户的业务持续在线服务。通过启动独立可用区内的实例，用户可以保护应用程序不受单一位置故障的影响。 处于相同地域不同可用区，但在同一个虚拟私有云下的云产品之间均通过内网互通，可以直接使用内网 IP 访问。

本章节向您主要介绍VPN连接服务的主要优势。 高安全 采用专业设备，基于IKE和IPsec对传输数据加密，提供了电信级的高可靠性机制，从硬件、软件、链路三个层面保证VPN服务的稳定运行。 高可用 采用主备模式，正常情况下VPN网关和对端网关通过主连接进行通信；当主连接发生故障时，VPN连接会自动切换到备连接；故障恢复后，VPN连接会自动切回到主连接。 无缝扩展资源 将用户本地数据中心与云上VPC互联，业务快速扩展上云，实现混合云部署。 连通成本低 利用Internet构建IPsec加密通道，使用费用相对云专线服务更便宜。 即开即用 部署快速，实时生效，在用户数据中心的VPN设备进行简单配置即可完成对接。

本文介绍常见问题 我已经将资源共享给了使用者，但是使用者控制台未找到该资源 请确认使用者已经接受了该共享资源，接受方式在“企业中心资源共享使用者”界面。 当前支持资源共享的云产品有哪些 请参考：支持资源共享的云服务。

本文将为您介绍邀请子账号的操作流程。 邀请子账号可以把已经在天翼云注册的账号加入到企业中心的节点下，需要被邀请的账号确认后才能生效。 约束与限制 1. 仅企业主账号可进入企业中心做账号邀请。 2. 待邀请账号必须为通过实名认证的企业账号，且不能为企业主账号。 3. 待邀请账号未被其他企业主账号关联成为企业子账号。 4. 省公司、云公司、云省分渠道客户账号不能跨渠道邀请，线上、线下渠道客户不能跨渠道邀请。 5. 企业主账号状态正常，不能处于冻结、欠费等异常状态。 6. 待邀请账号状态正常，不能处于冻结、欠费等异常状态。 7. 待邀请账号不能为代理商客户账号。 8. 邀请子账号只能与主账号建立财务独立关系。 邀请财务独立子账号 1. 进入“组织管理”页面。 2. 选中需要邀请子账号的组织，点击“邀请账号”。 3. 填写账号信息： 1. 填写账号基础信息：被邀请账号ID、账号显示名等。 说明 被邀请账号ID需要对应账号登录天翼云账号后，在统一身份认证概览页，可查看账号ID 2. 设置财务独立子账号权限。 说明 1. 各权限点解释说明，可参照创建子账号模块的说明。 2. 针对天翼云云公司、云省分线下渠道客户，若待邀请子账号已有账号折扣，则“允许继承主账号的商务折扣（账号折扣）”不可选择。 3. 针对天翼云云公司、云省分线下渠道客户，若待邀请子账号无账号折扣，则可选择“允许继承主账号的商务折扣（账号折扣）”，选择后需等待天翼云后台审批后才能生效。 4. 点击“确认”完成邀请申请，待子账号接受邀请后才生效。 说明 如果子账号拒绝邀请，则系统自动从列表中删除此条数据。 5. 子账号接受邀请：子账号通过完成登录账号中心企业中心，可在页面上点击接受/拒绝邀请。

本章节向您介绍通过企业路由器实现同区域VPC互通的方案概述。 方案架构 XX企业在公有云区域A内部署了4个虚拟私有云VPC，这4个VPC之间需要互相访问。 在区域A内创建一个企业路由器ER，将VPC接入ER内，ER可以在4个VPC之间路由流量，实现网络互通，具体如下图。 说明 本章节指导用户通过企业路由器快速构建同区域组网，实现同区域VPC互通。 您可以使用企业路由器共享功能，将不同帐号下的虚拟私有云添加至同一个企业路由器中构建组网。 操作流程 本文档介绍如何通过企业路由器构建同区域VPC互通组网，流程如下图。 下表为构建同区域VPC互通组网流程说明。 序号 步骤 说明 1 步骤一：规划组网与资源 规划组网和资源，包括资源数量及网段信息等。 2 步骤二：创建企业路由器 创建1个企业路由器，构建一个同区域组网只需要1个企业路由器。 3 步骤三：（可选）创建VPC和ECS资源 创建4个虚拟私有云VPC和4个弹性云云主机ECS。此处资源数量和规格均为示例，您可以根据实际情况调整。 4 步骤四：在企业路由器中添加VPC连接 将4个VPC分别接入企业路由器中。 5 步骤五：（可选）在VPC路由表中配置路由 在VPC路由表中配置到企业路由器的路由信息。 如果您在创建连接时开启“配置连接侧路由”选项，则不用手动在VPC路由表中配置静态路由，系统会在VPC的所有路由表中自动添加指向ER的路由，目的地址固定为10.0.0.0/8，172.16.0.0/12，192.168.0.0/16。 如果VPC路由表中的路由与这三个固定网段冲突，则会添加失败。此时建议您不要开启“配置连接侧路由”选项，并在连接创建完成后，手动添加路由。 6 步骤六：验证网络互通情况 登录ECS，执行ping命令，验证网络互通情况。

VPC终端节点产品广泛应用于多种云上跨VPC的内网服务连接场景,本文带您更快了解VPC终端节点经典应用场景。 VPC终端节点能够在同一地域中建立便捷、安全、私密的连接通道，将VPC内的云资源与终端节点服务（包括用户的私有服务和云服务）相连接，主要应用于以下场景： 跨VPC连接 在同一地域中，由于VPC之间的逻辑隔离，不同VPC内的云资源默认不能直接通信。通过在不同VPC之间建立终端节点到终端节点服务的连接通道，可以实现跨VPC的资源通信。 服务提供方可以在其服务所在的VPC中配置终端节点服务，并共享后端资源。服务使用方可以通过配置VPC终端节点连接到终端节点服务，从而实现访问该服务。 高效可靠 VPC终端节点提供高性能的连接通道，每个网关节点都能支持百万级会话。这使得跨VPC的资源通信速度快、延迟低，保证了数据传输的高效性。 简便快捷 建立跨VPC的终端节点连接简便易操作，用户无需做服务公网开放或配置复杂的路由打通私有网络，资源可秒级创建，变更也可快速生效，提供了更加灵活、安全的组网方式。 高速上云 本地数据中心可以通过VPN或者云专线连接到VPC，并利用建立的终端节点通过内网访问终端节点服务（用户私有服务、云服务）。 安全稳定 通过建立终端节点，本地数据中心可直连终端节点服务，消除了数据传输过程中的潜在安全风险，同时提供更快的数据传输速度和更低的延迟，确保数据的安全性和稳定传输。 节约成本 数据传输通过内网进行，本地数据中心访问云上资源时不占用用户的公网资源，从而降低了使用成本，可以节省大量公网带宽费用。

本节为您介绍自建Oracle迁移至天翼云CTRDS PostgreSQL任务配置。 目标端配置请参照自建Oracle迁移至自建PostgreSQL。

本文汇总了使用云监控产品时常见的概念类问题。 云监控是什么？ 云监控为用户提供一个针对云主机、带宽等资源的立体化监控平台。其主要功能包括数据监控以及告警服务，通过数据监控，使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况。而通过告警服务，可以使您及时收到异常告警并进行处置，保证业务正常运行。 告警通知是什么，分为几类？ 告警通知是告警在某个告警状态触发时所采取的行为，用户可以在创建、修改告警的时候设置通知，也可以关闭通知。 告警通知在两种情况下发送：触发告警时和恢复正常时。 告警状态有哪些？ 目前云监控支持三种告警状态： 告警、正常、停用。当告警规则被停用时，告警状态为无效，界面显示为【】。 数据不足通常是由于用户云主机关机、删除导致的。在告警规则操作点击”启用/停用“会切换告警状态”正常/停用“，同时告警规则只有在”启用“状态下，如触发告警，状态才会变为”告警“。 告警联系人和告警联系组有什么区别？ 告警联系人/组即告警通知的接收对象，一个告警联系组可以包含一个或多个告警联系人。在创建告警规则和应用分组前，需要将告警联系人添加到对应的告警联系组中，从而实现达到告警阈值时向告警组中的联系人发送告警通知的目的。管理告警联系人/组的具体方法请参见 联系人管理 。

参数 说明 区域 终端节点服务所在区域。 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您的区域，可以降低网络时延、提高访问速度。 名称 可选参数。 终端节点服务的名称。 长度不大于16，支持大小写字母、数字、下划线、中划线。 如果您不填写该参数，系统生成的终端节点服务的名称为{region}.{serviceid}。 如果您填写该参数，系统生成的终端节点服务的名称为{region}.{Name}.{serviceid}。 虚拟私有云 终端节点服务所属虚拟私有云。 服务类型 终端节点服务的类型，此处仅支持设置为“接口”类型。 连接审批 连接审批控制的是终端节点与终端节点服务的连接是否需要审批，审批权由终端节点服务控制。 可选择开启或关闭连接审批。 若选择开启连接审批，则与本终端节点服务连接的终端节点需要进行审批，详细操作请查看 连接审批 。 端口映射 终端节点服务与终端节点建立连接关系，进行通信，协议可选择TCP。 服务端口：终端节点服务绑定了后端资源，作为提供服务的端口。 终端端口：终端节点提供给用户，作为访问终端节点服务的端口。 服务端口和终端端口取值范围1～65535，单次操作最多添加50条端口映射。 说明 通过“终端端口→ 服务端口”的方式进行访问。 后端资源类型 实际提供服务的后端资源。 可创建为终端节点服务的后端资源包括： 弹性负载均衡：适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。 云服务器：作为服务器使用。 此处选择“弹性负载均衡”。 说明： 安全组添加的规则是白名单。终端节点服务配置的后端资源所在安全组，需要添加源地址为198.19.128.0/20的白名单入方向规则，详细操作请参考《虚拟私有云用户指南》中的“添加安全组规则”。 选择负载均衡 “后端资源类型”选择为“弹性负载均衡”时，会出现该参数，在下拉列表中选择需要提供服务的负载均衡，只支持弹性负载均衡。 说明 弹性负载均衡作为终端节点服务的后端资源后，不支持获取真实访问客户端的地址。

本文带您熟悉如何查看存储库,方便您查看存储库详情。 操作场景 创建存储库后，您可通过存储库列表查看存储库详情，了解存储库的状态、容量、可使用时间等信息。创建存储库的具体操作可参考创建存储库。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏，选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签，点击指定的存储库名称，查看存储库。 6. 进入指定存储库详情页面，可查看存储库名称、状态、容量、创建时间、付费方式、企业项目等信息。

弹性公网IP地址 弹性网卡绑定弹性公网IP，用于公网通信。使用弹性IP时会将网卡的私网IP NAT成为公网IP，以此来访问公网或者被公网访问。 多队列 网卡多队列是指实例规格支持的最大网卡队列数。单台ECS实例vCPU处理网络中断存在性能瓶颈时，您可以将实例中的网络中断分散给不同的vCPU处理，从而提升性能。 修改内网IP/切换VPC 云主机、物理机的主网卡提供以下能力：修改为同子网下其他IP、切换同VPC下的其他子网、切换至其他VPC。 您可以通过修改云主机、物理机服务器的主网卡IP，或者切换VPC及子网，来实现迁移功能。当网络规划存在冲突或需要隔离某个服务器时，可使用此功能。 注意 弹性网卡仅适用于可用区资源池，不同资源池列表见