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        法律声明
        服务等级协议
        产品服务等级协议(SLA)
      • 购买节点
        虚拟私有云:不可修改,仅用于展示当前集群所在的虚拟私有云。所在子网:通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。可选择该集群虚拟私有云下的任意子网,集群节点支持跨子网。该参数仅在v1.13.10-r0及以上版本的集群中显示,请务必确保子网下的DNS服务器可以解析对象存储服务域名,否则无法创建节点。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        节点管理
        购买节点
      • 配置平台默认路由
        本小节介绍云下一代防火墙配置平台默认路由。 云下一代防火墙搭建在VPC内,需使用平台网络进行数据交换,因此需要平台实现由云下一代防火墙的路由转发实现,需登录云平台配置默认路由指向云下一代防火墙地址。 打开天翼云官网控制台,【虚拟私有云→VPC→路由表→新建】,下一跳地址输入云下一代防火墙网卡地址即可。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        用户指南
        配置平台默认路由
      • 应用场景
        本文介绍分布式容器云平的应用场景。 分布式云管理场景说明集中管理任意位置的Kubernetes集群以及计算资源,实现统一的应用交付、作业分发,更高水平的跨地域多集群管理运维,帮助用户最小化多云运营成本。场景描述管理多地资源:集中一处管理任意位置的Kubernetes集群,包括连接、日志、任务等。集成应用分发:支持应用发布、升级与回滚等应用生命周期管理。多集群负载分发:多种类型负载的自动分发到多集群。混合云集群场景说明支持同时管理云上云下的资源,无需在各管理控制台间反复切换。
        来自:
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        分布式容器云平台
        产品简介
        应用场景
      • 操作类
        “通用型”专属云为1:3超分,“通用计算增强型”和“内存优化型”专属云不支持超分。专属云支持HA吗 ?若客户只购买1台专属云则不支持HA。若想支持HA,客户需要订购HA预留设备。同种类型的计算服务器预留HA服务器规则:0-20台 预留1台,20-50台 预留2台,50-100台预留3台,100-200台预留4台,200+台 预留5台,500+台 预留7台。专属云支持不同规格服务器之间HA吗?HA只在同规格服务器支持。举例:88核服务器的HA设备也必须选择88核的机型。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        常见问题
        操作类
      • 云监控服务Java SDK
        一、前言安装使用JAVA SDK可以帮助开发者快速接入并使用天翼云的监控服务相关功能。 二、使用条件2.1 先决条件用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK Java版本:开通了天翼云的云监控服务。已获取AccessKey 和 SecretKey。已安装JDK1.8及以上环境。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        如何调用API
        SDK接入
        云监控服务Java SDK
      • 叠加CDN加速
        注意 DDoS高防(边缘云版)叠加天翼云CDN加速产品,域名需先在CDN控制台添加完成后,再在DDoS高防(边缘云版)控制台上新增。目前暂不支持先在DDoS高防(边缘云版)控制台上新增域名后,再叠加CDN加速产品。DDoS高防(边缘云版)叠加天翼云CDN加速产品后,域名CNAME地址直接使用CDN加速提供的CNAME地址即可,无需调整。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        最佳实践
        叠加CDN加速
      • Windows任务配置
        本节为您介绍云迁移服务CMS服务器迁移中Windows迁移任务相关配置。 迁移盘符 您可以在此设置所需“迁移盘符”及“目的盘符”。 说明 Windows迁移任务,盘符配置必须对C盘进行配置。当有多物理盘符时,目标机重新启动后要于磁盘管理中进行脱机磁盘联机,手动调整驱动号与源机保持一致。 自定义分区 在“配置迁移任务”界面,单击“重置目标分区”进行分区。 若磁盘分区类型是MBR,则要选择主分区的分区类型,分区类型为主分区则输入主分区大小和驱动器号。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移服务模块
        迁移任务配置与开始全量迁移
        Windows任务配置
      • 备份类问题
        因此,为了尽量保证备份数据的完整性,最好选择凌晨且云硬盘没有写入数据的时间进行云硬盘备份;或者在进行云硬盘备份前,暂停所有数据的写操作,且将应用系统停止,再进行备份。如果对备份数据完整性要求极高,则可以将云主机停机(实现缓存数据写入云硬盘),进行离线的云硬盘备份。 云硬盘备份支持对云主机中所有云硬盘同时进行备份吗? 支持。可通过创建备份策略并绑定多个云硬盘,对多个云硬盘进行备份。但如果需要保持云主机内所有磁盘的崩溃一致性,请使用云服务备份中的云主机备份功能,或者云主机备份产品。
        来自:
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        云硬盘备份
        常见问题
        备份类问题
      • 升级集群
        为减少安全隐患和稳定性风险,云容器引擎建议用户及时升级kubernetes版本。用户使用云容器引擎控制台升级集群的Kubernetes版本,本文介绍集群升级前后的注意事项、升级流程、操作步骤等。 升级集群的好处 云容器引擎使用kubernetes的原生v<主要版本>.<次要版本>.<补丁版本>版本语义,目前尚只支持4个次要版本,分别为v1.23.3, v1.25.6, v1.27.8, v1.29.3版本。云容器引擎会定期发布支持的Kubernetes版本并逐步停止对过期版本的技术支持。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        集群
        升级集群
      • 资产组
        此小节介绍云堡垒机资产组管理。 您可以建立一个资产组来管理多个资产,方便您在授权的时候可以一键选择。 前提条件 仅“管理角色”支持资产相关的操作。 新增资产组 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产组”,进入“资产组”页面。 3.单击“新增”,在弹出的对话框中填写内容。 参数 参数名称 取值样例 资产组名称 自定义资产组的名称。 Test 资产 在下拉框中选择需要添加至该资产组中的资产,如何新增资产请参见资产章节。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        资产组
      • 申请虚拟IP地址
        在系统首页,选择“网络 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。 在子网列表中,单击需要申请虚拟IP地址的子网名称。 在“IP地址”页签中,单击“申请虚拟IP地址”。 选择虚拟IP地址的分配方式。 − 自动分配:系统将自动分配IP地址。 − 手动分配:系统将分配您指定的IP地址。 选择手动分配方式,请填写虚拟IP地址。 单击“确定”。在IP列表中可以查看申请的虚拟IP地址。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟IP
        申请虚拟IP地址
      • 管理员指南
        操作流程: 1.开启服务后,在AI云电脑(政企版)管理台-策略-外设菜单即可看到“云打印”功能菜单选项,外设重定向选择“开启”; 2.勾选云打印-扫描指定IP的网络打印机,显示打印机信息配置框; 3.输入打印机的IP地址,网络打印机端口填9100,按需选填备注(打印机在AI云电脑里显示的名称,例如xx楼xx室xx打印机),即完成相关打印机信息配置。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        管理员指南
      • 应用场景
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的应用场景 多部门50 人以上,使用场景复杂,数据交互性强,有强存储、强管理需求,人员流动性也会影响客户对于“企业数据安全”的重视。举例:多部门的文件分级管理需求;文档管理权限与组织架构打通;离职员工文档 交接。单一部门50 人以下,使用场景鲜明、单一,根据部门/团队属性挖掘使用场景,重点输出产品的企业级价值。举例:财务部门数据处理高频且大量。对效率、安全十分重视。部门文件共享对部门团队及部门文档编辑、上传、共享,可实现共享查看、文件夹策略授权。
        来自:
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        应用场景
      • 概述
        本页为其他云MySQL迁移到RDS for MySQL的网络和准备工作概述。 网络通信方式 其他云的数据库接入天翼云,需要通过公网网络进行网络打通,包括数据库实例具备公网IP,天翼云DTS实例具备公网IP。 准备工作 订购公网IP 如果在天翼云已有可用的公网IP,则可以直接使用,否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。 申请公网IP并绑定到数据库实例 不同云厂商的数据库实例对应方法不同,具体操作步骤可参考具体云官网资料进行设置。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        最佳实践
        其他云MySQL迁移到RDS for MySQL
        概述
      • 主子账号体系(CTIAM)
        本文详细描述了云点播结合CTIAM实现主、子账号管理的原理和配置方法。 综述 云点播自2024年11月13日起,从原先CDN+IAM切换至天翼云统一身份认证服务(以下简称“CTIAM”)。 通过CTIAM用户可以在统一的主子账号体系下对云点播产品的资源、权限进行管理,降低管理员维护的成本,保持天翼云账号权限管理的一致性。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        用户指南
        权限与安全
        主子账号体系(CTIAM)
      • 到期与欠费
        本节介绍云下一代防火墙到到期与欠费。 到期 云下一代防火墙到期后,请在3个工作日内完成续订,否则无法正常使用。 注意 所有在云下一代防火墙后挂载运行的业务均会有业务中断的风险,业务中断的风险及影响还请用户根据自身业务自行评估;云墙到期1天后会锁定配置,无法进行配置变更和运维处理。 欠费 另外当使用时长超出购买时长时,即属于欠费状态。 欠费后,系统会回收云下一代防火墙安全产品,上述产品中的所有配置和信息均无法恢复。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        计费说明
        到期与欠费
      • 快照概述及基本操作
        云盘正在执行其他的快照或备份操作时,需要等待操作完成后才能操作快照回滚。云盘已经挂载到虚拟机上时,需要将虚拟机关机后才能操作快照回滚。快照创建云盘登录ECX控制台。单击导航栏【边缘存储>快照】。单击【快照列表】进入快照列表,选择源实例类型为系统盘或者数据盘的快照,单击操作栏【更多>创建云盘】。弹窗口中选择云盘的计费模式、容量类型等属性,单击【确认】按钮创建云盘。支付成功后单击左侧导航栏【边缘存储>云硬盘】进入云硬盘列表,查看创建的云盘。快照创建自定义镜像登录ECX控制台。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        快照
        快照概述及基本操作
      • 是否可以一起接入CDN?
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)是否可以和CDN一起接入。 Web应用防火墙(边缘云版)可以和CDN一起接入。 Web应用防火墙(边缘云版)和CDN一起接入,是指CDN融合了Web应用防火墙(边缘云版)能力,在CDN节点上提供Web应用防火墙(边缘云版)防护功能。Web应用防火墙(边缘云版)防护具体功能,请参见Web应用防火墙(边缘云版)功能介绍。 前提条件 已开通天翼云CDN加速计费,且已经将域名添加到CDN加速控制台。 已完成Web应用防火墙(边缘云版)产品开通。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        接入配置类
        是否可以一起接入CDN?
      • 企业高可用混合组网(主备专线)
        10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200 具体请参考: 创建物理专线 创建专线网关 注意:云专线的专线网关不能绑定VPC,待留到下一步在云间高速云企业路由器上绑定。 2. 创建云间高速网络和云企业路由器 创建云间高速 云间高速的创建,具体操作请参见:创建云间高速(标准版)实例-云间高速 创建云企业路由器:tgw-1 具体操作请参见:创建云企业路由器实例-云间高速 3.
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        最佳实践
        企业高可用混合组网(主备专线)
      • 申请虚拟IP地址
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成VPC、子网的创建。 注意标准裸金属不支持IPv6类型虚拟IP,请勿在标准裸金属子网内申请IPv6类型虚拟IP使用。 操作步骤 本文以华东1资源池为例: 方式一: 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文选择华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“虚拟IP”选项,在列表右侧点击“创建虚拟IP”。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        虚拟IP
        申请虚拟IP地址
      • 应用扩缩容
        弹性策略触发后,如果微服务云应用平台根据所设置的策略对应用实例进行扩容或缩容,表示自动弹性伸缩策略设置成功。同时您可以前往事件中心查看应用扩缩容相关事件。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        应用扩缩容
      • 管理登录手机令牌
        此小节介绍云堡垒机的管理登录手机令牌。 云堡垒机系统支持通过绑定手机令牌对用户登录进行多因子身份认证,用户配置“手机令牌”多因子认证后,需同时输入用户密码和6位手机令牌验证码,才能登录云堡垒机系统。 目前云堡垒机系统可选择两种手机令牌绑定方式“内置手机令牌”和“RADIUS手机令牌”。 内置手机令牌:微信小程序手机令牌; RADIUS手机令牌:APP版手机令牌Google Authenticator和FreeOTP。 需确保系统时间与手机时间一致,精确到秒,否则可能提示绑定失败。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统桌面
        管理登录手机令牌
      • 计费类
        本文介绍使用天翼云SD-WAN产品时常见的计费类问题。 天翼云SD-WAN服务是否收费? 天翼云SD-WAN服务需要收费。 天翼云SD-WAN服务的收费项包括接入带宽、智能网关、增值服务和装维服务组成,根据订购的项目不同,资费不同。 计费项 计费说明 计费方式 带宽 根据带宽大小、接入区域和购买时长收取费用。基础带宽以月为周期进行订购,支持退订;此外支持临时升配,提供弹性带宽包,可以天为周期进行订购。 包年包月、按天 智能网关 根据实例规格、购买时长、购买数量收取费用。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        常见问题
        计费类
      • 存储管理
        本节介绍了云容器引擎的存储管理类常见问题。 添加节点时可以不要数据盘吗? 可以。后期如果需要数据盘,可购买云硬盘,挂载到节点上进行格式化后使用。 云容器引擎是否支持CSI插件? 支持。 持久卷和持久卷声明有什么区别? 云容器支持存储持久卷和持久卷声明。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        存储管理
      • 支持自动挂载
        云硬盘支持自动挂载至弹性云主机。 支持自动挂载至云主机天翼云云硬盘支持与弹性云主机的绑定与解绑,即挂载与卸载。用户在创建云主机时即可自动添加云硬盘作为系统盘,此时用户无需进行挂载操作,若需要数据盘,用户也可在创建云主机时选择添加数据盘,即可将数据盘自动挂载至云主机。如数据盘为用户后续单独订购,则需要用户手动将其挂载至云主机。具体操作可参见挂载云硬盘。单独订购的数据盘支持从云主机上卸载,但需要在云主机处于“运行中”或“关机”状态下执行。卸载的数据盘可重新挂载到其他云主机。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        产品介绍
        功能特性
        支持自动挂载
      • 全局插件
        本章节介绍云原生网关的全局插件 概述 全局插件可应用于整个网关实例,对所有API路由都生效,目前云原生网关提供了6种全局插件。
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        帮助文档
        微服务引擎
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        云原生网关
        插件市场
        全局插件
      • 续订
        本文介绍如何对已开通的云搜索实例进行续订。 您可以从控制台列表页或费用中心进行续费。1.访问控制台选择对应的云搜索服务实例,点击“更多”>“续订”,在跳转的费用中心页面完成续费操作。直接在天翼云官网“管理中心”>“订单管理”>“续订管理”中选择订单进行续订。如需自动续费,请点击对应订单的操作栏“开通自动续订”按钮进行操作。
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      • 使用限制
        本文介绍客户业务接入天翼云全站加速的使用限制。 限制项 具体要求 说明 加速域名 中国内地:1. 已在天翼云进行实名认证。2. 域名已完成ICP备案且备案信息准确有效。3. 域名接入时需要经过内容审核。4. 域名接入时需要能通过域名归属权验证。全球(不含中国内地):1. 已在天翼云进行实名认证。2. 域名接入时需要经过内容审核。3. 域名接入时需要能通过域名归属权验证。全球:1. 已在天翼云进行实名认证。2. 域名已完成ICP备案且备案信息准确有效。3. 域名接入时需要经过内容审核。
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        全站加速
        产品介绍
        使用限制
      • 概述
        本文为您介绍计算专属云的产品规格。 计算专属云的规格提供了对应计算资源的配置信息,决定了您能在计算专属云中使用的弹性云主机规格,也决定了您能创建的弹性云主机实例数量。 计算专属云中对应的宿主机的配置信息主要包括:物理内核、超配比、硬件配置(CPU型号和内存大小)、虚拟CPU核数(vCPUs),您可以根据自己的业务需求和成本规模,选择合适的专属宿主机规格。 目前已支持的计算专属云规格如下: 通用计算型 计算增强型 内存优化型 国产化系列
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        产品规格
        概述
      • 数据库使用许可协议
        本《协议》是用户与天翼云科技有限公司及其分支机构(以下简称“天翼云”)之间关于用户下载、安装、使用天翼云TeleDB数据库软件(以下简称“产品”)的法律协议。 1 产品权利声明 本产品的一切知识产权,以及与产品相关的所有信息内容,包括但不限于:源代码、源代码注释、文字表述及其组合、图标、图饰、图像、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、附加程序、印刷材料或电子文档等均为天翼云科技有限公司所有,受中国著作权相关法律法规和国际著作权条约以及其他知识产权法律法规的保护。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        政策及其它
        数据库使用许可协议
      • 准备工作
        本文介绍使用专属云(存储独享型)之前的准备工作,包括开通专属云和创建云主机。 开通专属云专属云(存储独享型)产品的用户需要先申请开通“专属云访问权限”后才能申请计算和存储集群的资源。与其他产品不同,本产品需要工作人员在业务受理台进行开通。如您需要开通专属云或想要进一步了解产品服务,可拨打天翼云客服电话400-810-9889进行咨询。开通后可在“控制中心>存储>专属存储服务”进行查看和管理。创建云主机在专属云的使用过程中,云资源(云主机、云硬盘、VPC、ELB 等)的创建和使用与公有云完全相同。
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        准备工作
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