云网助手_云网助手文档介绍内容-天翼云

服务项
天翼云包含以下渠道的服务支持: 服务项服务说明在线咨询7×24小时智能/人工客服电话支持提供7x24小时的售后电话支持,解决客户账号、财务、备案、故障报障等问题工单支持提供7x24小时工单支持,进行业务咨询及基础技术支持帮助与文档天翼云基于云产品及客户的支持和服务经验,在官网对客户开放产品使用文档、常见问题知识点及部分视频教程。具体内容,客户可以登录天翼云官网进行查看

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基础服务
前提条件
服务项
进入客户控制台
前提条件已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。已开通AOne会议服务。如何开通,请参见:开通AOne会议服务。操作步骤说明打开天翼云官网,注册并登录。在天翼云官网页面中,选择【产品】下的【视频】,并选择【AOne会议】。或直接访问会议产品详情页。在【AOne会议】产品详情页中选择【管理控制台】,进入会议控制台。会议控制台界面如下图所示。

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AOne会议
快速入门
进入客户控制台
用户使用手册
天翼云提供产品使用手册,请您点击下载查看。镜像服务用户使用指南.pdf

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镜像服务
文档下载
用户使用手册
进度大盘
本节为您介绍云迁移服务CMS进度大盘管理。调度任务创建在执行后将进度传输到进度大盘中,通过左侧导航栏选择迁移管理点击【进度大盘】按钮,可查看进度状态如图1所示。图1 进度大盘列表页面。

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云迁移服务CMS
快速入门
云迁移服务模块
迁移管理
进度大盘
图形审计
此小节介绍云堡垒机图形审计。可审计对象为授权的资产数据角色产生的图形访问会话,支持访问实时播放和回放、键盘记录、剪切板记录和中断会话。操作步骤1.管理员登录并切换至“审计角色”,选择“会话日志 > 图形审计”。2.单击“操作”列的“键盘”或“更多 > 剪切板”可查看记录。结束时间为空说明是活动会话,单击“播放”可实时观看会话,单击“中断”可中断该会话。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
会话日志
图形审计
创建未配备驱动的GPU云主机
步骤3:网络配置设置网络,包括“虚拟私有云”、“安全组”、“网卡”等信息。参数说明虚拟私有云云主机网络使用虚拟私有云(VPC)提供的网络,包括子网、安全组等。您可以选择使用已有的虚拟私有云网络,或者单击“前往控制台创建”来创建新的虚拟私有云。安全组安全组用来实现安全组内和安全组间云主机的访问控制,加强云主机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则,当云主机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。创建云主机时,可支持选择多个安全组。此时,云主机的访问规则遵循几个安全组规则的并集。

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GPU云主机
用户指南
创建GPU云主机
创建未配备驱动的GPU云主机
功能特性
√√×资产管理主机管理支持Windows、Linux操作系统的服务器资产管理√√√数据库管理支持Mysql、PostgreSQL、Oracl...云上ECS资产支持自动导入账号下所拥有的天翼云上ECS资产√√×应用管理支持纳管应用服务器,并且可以直接纳管Chrome、IE、Firefox、SecBrowser等应用×√√资产组管理支持资产分组管理,按组管理资产,统一授权√√√资产账密管理支持资产特权账号、密码集中加密存储和托管,运维整个过程不暴露资产账密√√

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云堡垒机（原生版）
产品介绍
功能特性
产品功能
本节介绍了云容器引擎的产品功能。

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云容器引擎专有版/托管版
产品介绍
产品功能
认证设置
此小节介绍云堡垒机访认证设置。管理员登录并切换管理角色,打开系统管理 > 认证设置,该配置为全局认证策略,默认配置“静态认证”“令牌认证”,应用于所有账号,为空的情况下默认为静态认证方式。全局避险开启全局避险开关以后,所有账号都可以使用静态认证方式登录。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
系统管理
认证设置
认证设置
此小节介绍云堡垒机访认证设置。管理员登录并切换管理角色,打开系统管理>认证设置,该配置为全局认证策略,默认配置“静态认证”“令牌认证”,应用于所有账号,为空的情况下默认为静态认证方式。全局避险开启全局避险开关以后,所有账号都可以使用静态认证方式登录。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
系统管理
认证设置
使用限制
通用平台配额边缘虚拟机资源名称配额限制单位 vCPU 1000 核(vCPU) 内存 1200 GB GPU ...云硬盘 800 GB 本地裸盘 700000 GB 每个云盘最大手动快照数 10 个每台虚拟机手动整机备份上限 5 个每个云盘最大手动备份数 5 个

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智能边缘云
产品简介
使用限制
文档下载
本文主要介绍云间高速(尊享版)用户使用指南。天翼云云间高速用户使用指南.pdf

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云间高速（尊享版）
云间高速（尊享版）
文档下载
服务协议
本文介绍了云防火墙(原生版)产品的服务协议。天翼云云防火墙(原生版)服务协议

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云防火墙（原生版）
相关协议
服务协议
告警规则
本文主要介绍云日志服务如何创建告警规则。告警规则为监控告警的管理单元,一条完整的告警规则包含监控日志单元对象、触发条件、检查频率、通知策略与告警内容等信息。本文将介绍如何创建告警规则。前提条件已创建日志项目、日志单元并完成日志数据接入。已创建通知策略,详情请查看通知策略管理。操作步骤登录云日志服务控制台。左侧导航栏点击告警规则模块,进入告警规则页面。点击创建告警规则。创建告警配置,请按如下说明配置参数。并点击新建,完成告警规则设置。

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云日志服务
用户指南
日志告警
告警规则
账号相关问题
本文介绍天翼云AOne会议账号相关问题。 AOne会议支持哪些类型的账号?AOne会议支持两类账号:企业用户账号:由企业订购开通AOne会议基础套餐,由企业管理员统一创建和管理,可用于加入会议、预定会议、快速会议等。个人用户账号:由个人自行注册使用,仅支持加入会议。个人用户账号与企业用户账号有什么区别?功能企业用户账号个人用户账号加入会议✅ 支持✅ 支持预定会议✅ 支持❌ 不支持快速会议✅ 支持❌ 不支持如何申请或开通企业账号?

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AOne会议
常见问题
账号相关问题
消息订阅
本页介绍天翼云TeleDB数据库消息订阅。消息订阅可以对不同类型的消息进行订阅,选择需要的消息类型,保存后,订阅类型的消息会在触发时进行推送。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
管理平台使用手册
数据库资源与生命周期管理服务操作指南
消息中心
消息订阅
审批规则
本章节介绍如果管理云堡垒机的工单审批规则。工单功能是指运维用户在申请资源访问权限或命令使用权限时,可通过工单申请资源的范围,以及提交工单的方式。新增工单审批规则使用管理员账号登录云堡垒机系统。在左侧导航栏选择“工单管理”>“审批规则”,进入“审批规则”页面。单击左上角的【新增】按钮,弹出“规则审批”配置窗口。在弹出的对话框中配置相关内容,具体见下表,配置完成后单击“提交”。规则名称输入您的审批规则名称。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
工单管理
审批规则
审批规则
本章节介绍如何管理云堡垒机的工单审批规则。工单功能是指运维用户在申请资源访问权限或命令使用权限时,可通过工单申请资源的范围,以及提交工单的方式。新增工单审批规则使用管理员账号登录云堡垒机系统。在左侧导航栏选择“工单管理 > 审批规则”,进入“审批规则”页面。单击左上角的【新增】按钮,弹出“规则新增”配置窗口。在弹出的对话框中配置相关内容,具体见下表,配置完成后单击“提交”。参数说明基本信息规则名称输入您的审批规则名称。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
工单管理
审批规则
概述
可以在虚拟私有云管理控制台申请弹性公网IP并将该弹性公网IP绑定至RDS实例。步骤四:通过公网连接MySQL实例。提供两种连接方式通过MySQL客户端连接实例:普通连接和SSL连接。其中,SSL连接实现了数据加密功能,具有更高的安全性。

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关系数据库MySQL版
快速入门
通过公网连接MySQL实例
概述
连接类
如果ping不通,可以查看弹性云服务器和关系型数据库实例是否处于同一个虚拟私有云内,是否使用同一个安全组。内网连接方式下,弹性云服务器与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内,且只能通过弹性云服务器连接。公网连接方式下,该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。检查连接IP和端口号是否正确。注意IP和端口号之间使用“逗号”隔开。检查关系型数据库服务的运行状态是否异常。查看用户名密码是否正确,尝试重置密码。尝试重启关系型数据库实例,检查是否改善。

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关系数据库SQL Server版
常见问题
连接类
用户使用手册
天翼云提供产品使用手册,请您点击下载查看。专属云计算独享型用户使用手册.pdf

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专属云（计算独享型）
文档下载
用户使用手册
应用场景
本小节介绍云堡垒机应用场景。中小企业资产运维场景说明中小企业运维投入资源相对较少,运维管理流程规范度较低,运维人员可能会因为无意操作造成数据丢失、业务故障等,黑客也可能远程进入主机之后进行有意的数据窃取、数据篡改等。针对资产数量少,运维并发低及可靠性需求不高的小型企业,提供轻量级堡垒机实例,实现运维用户双因子认证、云上资产统一运维审计,满足等保合规测评要求。产品优势快速开通使用:一键开通,即开即用,方便快捷。小规格成本更低:按设备数包年包月,最低支持20资产小规格,成本更低。

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云堡垒机（原生版）
产品介绍
应用场景
应用场景
此小节介绍云堡垒机应用场景。中小企业资产运维场景说明中小企业运维投入资源相对较少,运维管理流程规范度较低,运维人员可能会因为无意操作造成数据丢失、业务故障等,黑客也可能远程进入主机之后进行有意的数据窃取、数据篡改等。针对资产数量少,运维并发低及可靠性需求不高的小型企业,提供轻量级堡垒机实例,实现运维用户双因子认证、云上资产统一运维审计,满足等保合规测评要求。产品优势快速开通使用:一键开通,即开即用,方便快捷。小规格成本更低:按设备数包年包月,最低支持20资产小规格,成本更低。

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云堡垒机（原生版）
产品介绍
应用场景
卸载
5、认证成功自动跳转回云硬盘卸载弹窗界面,继续进行卸载操作。

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帮助文档
短信验证能力
云硬盘的操作验证
卸载
查看任务列表
在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。在保护组页面,单击“任务列表”页签,可以查看任务状态等信息。

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帮助文档
云容灾
用户指南
管理容灾保护组
查看任务列表
删除访问控制
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成访问控制的创建,且访问控制没有关联智能网关实例。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“访问控制”,单击目标访问控制“操作”列的“删除”。单击“确定”完成删除。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
访问控制
删除访问控制
应用编辑
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成自定义应用的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。单击“应用组管理”,单击目标应用“操作”列的“编辑”。除所属应用组之外,用户可修改应用其他信息。单击“确定”,完成自定义应用编辑。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
应用管理
应用管理
应用编辑
最佳实践汇总
ECS自建数据库实时迁移本章节介绍了如何将ECS自建数据库通过实时迁移的方式迁移至本云目标数据库的操作流程,并针对不同引擎提供了对应操作流程及指导。 SQL Server备份迁移至本云RDS for SQL Server 本章节介绍了如何通过备份迁移,实现本地数据库到本云目标数据库迁移。

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数据库复制
最佳实践
最佳实践汇总
修改快照保留时间
单击“存储云硬盘”,进入云硬盘主页面。单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。在云硬盘快照页面,单击待修改保留时间的“快照名称”,进入“快照详情”页面。点击“保留时间”配置项后的编辑按钮,弹出“修改快照保留时间”弹窗。在弹出的对话框中设置保留模式和保留时间后点击“确定”按钮完成修改。在“快照详情”页面查看快照保留时间是否完成更新,已经更新说明快照保留时间修改成功。

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帮助文档
云硬盘
用户指南
云硬盘快照
修改快照保留时间
查看监控指标
操作场景云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标,帮助您实时了解弹性负载均衡产品的性能指标,及时掌握各项资源的运行状态。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成负载均衡器的创建。查看监控指标在负载均衡控制台查看监控指标登录天翼云控制中心。选择网络>弹性负载均衡>负载均衡器。单击已创建的负载均衡器实例名称。在该负载均衡详情界面,选择“监控”标签。目前支持对负载均衡器和监听器进行2个维度的监控。

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帮助文档
弹性负载均衡
用户指南
监控
查看监控指标
数据迁移概述
DCS支持的迁移能力说明DCS Redis,指的是天翼云分布式缓存服务Redis版。自建Redis,指的是在云上、其他云厂商、本地数据中心自行搭建的Redis。其他云服务Redis,指的是非天翼云的其他云厂商的Redis服务。√表示支持,×表示不支持。

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帮助文档
分布式缓存服务Redis版
数据迁移指南
数据迁移概述
退订流程
如果您有退订云产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明。通过订单管理退订1、登录天翼云官网,进入“费用中心-订单管理-退订管理” 页面。2、选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。3、退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。

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费用中心
订单管理
退订管理
退订流程

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