当您天翼云账号的可用额度（费用中心-总览）不足以抵扣待结算账单时，您的账号将会立即进入欠费状态；相关服务将被冻结，不可继续使用。您可以及时为业务续费或释放相关业务资源，确保服务正常可用。

欠费通知

若您的账号发生欠费，系统会以邮件或短信的形式提醒您。请留意来自天翼云的提醒邮件、短信，避免影响业务正常使用。

欠费说明

从欠费之日起，系统将会终止为您提供 CAE 服务；同时，您在 CAE 上所创建的应用与任务实例将被停止。

为了保证您的业务不受影响，请及时续费。

欠费影响

当您的天翼云账号发生欠费，云应用引擎平台将会按照下列策略处理：

•   欠费时间未超过15天

  • 将冻结您的云应用引擎服务，包括应用实例、任务等

• 当欠费时间超过15天

  • 云应用引擎服务将进行停机

  • 平台会保留您的应用数据与配置，如您需再次使用云应用引擎服务，请及时充值续费

欠费恢复

请在收到欠费通知后，登录天翼云官网费用中心进行充值；稍后云应用引擎服务将为您恢复服务。