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        可能原因:网路异常或天翼云官网异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 2、潜在问题的提示:询价异常,请刷新重试。 可能原因:网路异常或天翼云订单模块异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 3、问题的提示:错误码是404或900。 可能原因:资源获取异常。 解决方法:提交客服工单处理。 集群订单已支付但开通失败 潜在问题的提示:云容器引擎控制台显示“扩容中”状态,并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        集群
      • 入门说明
        开发人员组在网站开发过程中,需要使用弹性云主机、弹性负载均衡、虚拟私有云、云硬盘以及密钥管理。 测试人员组主要负责网站的功能及性能测试,需要使用云监控。 用户管理流程 A公司的管理员使用注册的帐号登录天翼云,创建“开发人员组”及“测试人员组”,并给用户组授权。操作步骤请参见:第一步:创建用户组和授权。 A公司的管理员给三个职能团队中的成员创建IAM用户,并让他们使用新创建的用户登录天翼云。操作步骤请参见:第二步:创建IAM用户和登录。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        快速入门
        入门说明
      • 开启/关闭防护功能
        本小节介绍云下一代防火墙设置接口IP地址和安全域配置以及开启防护操作方法。 设置接口IP地址和安全域配置 登录云下一代防火墙web界面,打开【网络→安全域】,查看安全域下接口数量和开启的防护模块。 开启安全域的功能策略模板 网络接口附属在安全域,同步调用安全域防护策略,需启用安全域中的威胁防护和对应的防护侧。 开启全局网络参数为入侵防御 全局网络参数的防护模式是基于系统的,可影响整体的安全防护引擎运行机制,开启防护后可依据策略动作对攻击进行拦截。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        快速入门
        开启/关闭防护功能
      • 负载方式
        本文介绍天翼云弹性负载均衡支持的负载方式及对应的算法策略。 负载方式 弹性负载均衡可以根据不同的负载方式,匹配不同的算法策略来决定如何将流量分配给后端主机。以下是天翼云弹性负载均衡支持的负载方式及对应的算法策略: 负载算法 权重 算法策略 轮询算法 权重取值范围为[1,256] 根据后端主机的权重, 将流量按照顺序逐个分发给后端主机,每台主机依次接收请求,实现流量均衡。相应的权重表示后端主机的处理性能, 常用于短连接服务。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机组
        负载方式
      • 创建迁移任务
        appID 如果源端云服务提供商为腾讯云,则需要输入该参数,appID 是您腾讯云帐户的一个标识。 访问密钥 源端云服务提供商的访问密钥(AK)。最大长度是100个字符。 私有访问密钥 源端云服务提供商的私有访问密钥(SK),与AK相匹配。最大长度是100个字符。 区域 源端云服务提供商所在区域 桶名 待迁移数据所在的桶。 选择目的端: 目的端选择参数 参数 说明 数据源 云服务提供商,选择天翼云 访问密钥 天翼云的访问密钥(AK)。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        用户指南
        对象存储迁移
        创建迁移任务
      • 新建MRS Hive连接
        ② DataArts Studio实例(指DataArts Studio实例中的CDM集群)与云上服务同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通;如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则,配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“添加路由信息”章节,配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组 > 添加安全组规则”章节。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        管理控制台
        使用教程
        新建MRS Hive连接
      • 常见问题
        如果有跨地域互通的场景,可以考虑使用云间高速产品。天翼云云间高速(标准版)(CT-EC, Express Connect standard)产品是基于中国电信骨干网络,为用户提供一种高速、安全、稳定的混合组网能力,助力企业云上云下、跨区域,多网络、灵活组网,帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。请参考 云间高速产品介绍 。 使用对等连接进行通信,数据会经过公网么? 不会。
        来自:
        帮助文档
        对等连接
        常见问题
        常见问题
      • 在fstab文件中配置UUID方式自动挂载数据盘
        操作前准备挂载到云主机的云硬盘已经进行分区格式化。具体操作,请参见初始化Linux云硬盘。资源规划在fstab文件中采用配置UUID方式自动挂载数据盘之前用户需要准备以下资源。资源资源说明数量详情链接弹性云主机操作系统为“CentOS 7.6 64bit”1个弹性云主机计费弹性IP弹性云主机需要绑定弹性IP来下载安装包1个弹性IP计费云硬盘数据盘:10G1个云硬盘计费资源创建创建操作系统镜像为“CentOS 7.6 64bit”的弹性云主机,具体操作请参见创建弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        最佳实践
        在fstab文件中配置UUID方式自动挂载数据盘
      • 购买实例
        前提条件 RocketMQ实例运行于虚拟私有云,购买实例前,需保证有可用的虚拟私有云,并且已配置好安全组与子网。 购买实例 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 单击页面右上方的“购买RocketMQ实例”,进入“购买RocketMQ实例”页面。 选择“计费模式”、“区域”、和“可用区”。 设置实例信息。 a. 实例名称:实例的名称,用于区分不同的实例。 b. 企业项目:根据实际业务情况选择企业项目。 c. 规格类型: 版本:RocketMQ的版本号,当前仅支持4.8.0。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        购买实例
      • 变更前必读
        应用场景 随着业务量的不断增长,当使用的云堡垒机规格不能满足实际需求时,您可以选择对云堡垒机的规格进行变更规格。 本文档主要针对单机模式云堡垒机的规格变更规格场景,指导用户在云上执行变更规格操作,以及变更规格前后的注意事项和操作指导。 说明 如需变更双机模式的云堡垒机规格,请单击天翼云管理控制台右上方的“工单”,填写工单联系技术支持。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        变更云堡垒机规格
        变更前必读
      • 常见问题
        云日志服务可以采集哪类日志? 云主机应用日志。容器应用日志,包括容器标准输出日志与文件日志。 如何在云主机上安装采集器? 云日志服务控制台提供采集器安装命令,您需要在目标云主机中执行该命令安装采集器。详情请查看采集器安装。 配置数据采集时支持哪种分词方式? 日志的结构化解析指日志数据将以 key-value 对的形式存储在云日志服务平台上。日志数据结构化后,您可以在云日志服务控制台根据指定的键值进行日志检索、分析与加工。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        常见问题
      • 视频截图
        截图使用方式 使用云点播的截图功能,可以通过以下三种途径: 途径 说明 【媒体库】入口 使用云点播控制台操作。 视频审核入口 在视频审核时,启动自动截图。 云点播截图API 调用云点播API进行截图。 媒体库截图 前提条件 至少创建了一个点播实例。 至少已上传了一个文件。 至少创建了一个截图模版。 至少创建了一个水印模版(可选)。 操作步骤 新建一个截图模板。截图模板的创建过程,可详见【公共模板管理】-【截图模板】。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        用户指南
        点播模式
        视频截图
      • 产品功能
        对于“虚拟私有云(VPC)”连接,通过共享功能,可以在同一个企业路由器中接入不同帐号下的虚拟私有云,构建云上同区域组网。 流日志 通过流日志功能可以实时记录企业路由器中连接的流量日志信息。通过这些日志信息,您可以监控连接的网络流量、进行网络攻击分析等,帮助您实现高效的网络运维。 监控 通过云监控服务,您可以监控企业路由器实例以及企业路由器连接的网络情况。 审计 通过云审计服务,您可以记录与企业路由器相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        产品介绍
        产品功能
      • 重启实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何重启实例。 操作场景当实例处于停止和运行状态时,TeleDB支持手动重启实例,重新启动组件所有进程。说明重启实例会导致数据库业务短暂中断,请谨慎执行。重启实例过程中,实例将会不可用。重启后实例会自动释放内存中的缓存,请注意对业务进行预热,避免业务高峰期出现阻塞。存在大量慢SQL、会话或线程池满的情况下会增加一定的重启耗时。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        重启实例
      • 重做备机
        本页介绍天翼云TeleDB数据库重做备机。 操作场景在分布式数据库中,‌当主机(‌主节点)‌发生故障时,‌需要重做备机(‌备节点)‌以保证数据完整性和系统的可用性。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。单击目标实例所在行的详情 ,进入实例详情页面。进入实例详情页,单击GTM节点信息或协调节点或数据节点操作列下拉框的重做备机 ,弹出重做备机对话框。当GTM节点信息重做备机时进入重做备机对话框,在重做协调节点下拉框选择协调节点,在重做备节点下拉框选择重做备节点。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
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        重做备机
      • 重做备机
        本页介绍天翼云TeleDB数据库重做备机。 操作场景在分布式数据库中,‌当主机(‌主节点)‌发生故障时,‌需要重做备机(‌备节点)‌以保证数据完整性和系统的可用性。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。进入实例详情页,单击GTM节点信息或协调节点或数据节点操作列下拉框的重做备机,弹出重做备机对话框。当GTM节点信息重做备机时进入重做备机对话框,在重做协调节点下拉框选择协调节点,在重做备节点下拉框选择重做备节点。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
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        重做备机
      • 异构评估
        本节为您介绍云迁移服务CMS评估任务之异构评估。 单击左侧导航栏迁移评估中“异构评估”,进入“异构评估”点击创建异构评估任务,如图4所示。 图4 异构评估创建评估任务页面。 在弹出窗口中可以选择离线采集,在线采集选项,点击下一步完成创建,如图5所示。 图5 异构评估采集模式选择页面。 编辑“信息收集”,点击“下一步”如图6所示。 图6 异构评估信息收集编辑页面。 创建异构完成,进入异构评估列表页面,如图7所示。 图7 异构评估列表页面。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        云迁移服务模块
        创建评估任务
        异构评估
      • 还原参数模板
        本页介绍了将天翼云关系数据库MySQL版参数模板的参数配置恢复为默认配置的方法。 操作场景您可根据自己的业务需求,重置自己创建的参数模板对应的所有参数,使其恢复到默认值。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 参数模板,进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        还原参数模板
      • 管理只读实例
        本页介绍了如何管理天翼云RDS-PostgreSQL产品的只读实例。 RDS-PostgreSQL产品支持管理只读实例的功能,主要包括以下操作: 基础操作:重启、停止、升级等,支持绑定EIP和设置标签。 生命周期:退订、扩容(包括规格扩容和磁盘扩容)等。 参数设置:修改实例参数,并支持设置参数模板应用到只读实例。 实例操作:包括空闲连接查杀、清理在线表等。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        只读实例
        管理只读实例
      • 告警记录
        本页介绍天翼云TeleDB数据库告警记录相关操作。 操作场景TeleDB支持查询事件告警和指标告警的告警记录。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树上,单击告警管理 > 告警记录,进入告警记录页面。单击事件告警或指标告警,您可根据时间、处理状态和告警名称查询告警记录。时间:可选择最近一周、最近一个月、最近两个月、最近三个月。处理状态:可选择待处理、处理中、无需处理和处理完成。告警名称:您可根据实际名称输入。单击查询,事件告警或指标告警将出现在告警列表中。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        告警管理
        告警记录
      • 服务韧性与故障恢复
        本节为您介绍云迁移服务CMS服务韧性相关内容。 CMS架构设计采用多组件服务保障及分层架构提供高可用服务。 CMS服务负载使用容器化部署,可灵活调整pod数快速扩缩容;工作负载进行pod级容灾,在部分pod损坏情况下保持服务正常运行。 Redis工作负载对迁移任务的数据进行缓存交互与读写,并对负载进行集群部署提供冗余,应对迁移任务压力峰值波动。 MySQL工作负载采用主备架构,在主服务器宕机或损坏时,保证迁移数据不丢失。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        安全
        服务韧性与故障恢复
      • 计费类问题
        本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见计费类问题。 边缘重保服务如何计费?边缘重保服务按“次”计费,每次提供1个自然日内不超出12小时(体验版为10小时)核心时段的保障服务,若需要保障的活动跨多天,或需要多人驻场支持,则需根据实际情况订购多次。详细说明见计费标准说明与示例内容。边缘重保服务是否支持退订?暂不支持退订,请确认具有保障需求后,仔细对照服务版本差异一览表,选择合适的服务版本。边缘重保服务是否支持升降配?暂不支持升降配,下单前请仔细对照服务版本差异一览表,选择合适的服务版本。
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        帮助文档
        边缘重保服务
        常见问题
        计费类问题
      • 变量的使用
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的变量使用方式。 在一个块中使用的所有变量必须在该块的声明小节中事先进行声明,PL/pgSQL 变量可以是任意SQL数据类型,可以是一个简单数据类型、复合类型、RECORD、已经存在的表行类型、表字段类型、游标。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        变量使用
        变量的使用
      • 变量使用介绍
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的变量使用方式。 在一个块中使用的所有变量必须在该块的声明小节中事先进行声明,PL/pgSQL 变量可以是任意SQL数据类型,可以是一个简单数据类型、复合类型、RECORD、已经存在的表行类型、表字段类型、游标。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        变量使用
        变量使用介绍
      • 变量使用介绍
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的变量使用方式。 在一个块中使用的所有变量必须在该块的声明小节中事先进行声明,PL/pgSQL 变量可以是任意SQL数据类型,可以是一个简单数据类型、复合类型、RECORD、已经存在的表行类型、表字段类型、游标。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        变量使用
        变量使用介绍
      • 变量使用介绍
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的变量使用方式。 在一个块中使用的所有变量必须在该块的声明小节中事先进行声明,PL/pgSQL 变量可以是任意SQL数据类型,可以是一个简单数据类型、复合类型、RECORD、已经存在的表行类型、表字段类型、游标。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        存储过程开发
        变量使用
        变量使用介绍
      • 公共镜像概述
        天翼云将为客户辅助提供技术支持。
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        镜像服务
        产品简介
        公共镜像概述
      • 自动续订
        目前支持设置自动续订的产品有:弹性云主机、GPU云主机、物理机、云桌面、云硬盘、对象存储经典版、云主机备份、专属云计算独享型、专属云存储独享型、弹性IP、共享带宽、天翼云SD-WAN、云间高速、关系数据库MySQL版、关系数据库Postgre SQL版、分布式关系数据库、分布式缓存服务Redis版、分布式缓存服务Memcache、文档数据库服务、云HBASE数据库、分布式消息服务RocketMQ、分布式消息服务RabbitMQ、分布式消息服务Kafka、Web应用防火墙、服务器安全卫士、域名无忧、
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      • 一站式智算服务平台服务协议
        天翼云为您提供一站式智算服务平台服务协议说明,请您点击查看。 一站式智算服务平台服务协议
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      • 对比参数模板
        本页介绍了对天翼云关系数据库MySQL版参数模板进行差异对比的方法。 操作场景您可以对比同数据库类型的实例参数模板,以了解参数的差异项。您也可以比较同数据库类型的默认参数模板,以了解当前参数模板的配置情况。控制台比较参数模板的方式有两种:方式一:进入参数模板页面,单击目标实例操作列的对比,本文为您介绍该方式的详细操作步骤。方式二:在参数设置页面对实例应用参数模板时,可以将当前应用的模板与当前实例正在使用的参数进行对比。具体操作,请参见应用参数模板。
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      • 查看流量记录及威胁日志
        本小节介绍云下一代防火墙确认信息、流量记录及查看威胁记录。 确认系统信息 流量记录 首页查看流量记录,如下方示意图所示: 查看威胁记录 首页查看威胁记录,或icenter查询威胁记录。
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      • 安装简介
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的部署架构和操作流程。 部署架构TeleDB采用分布式集群架构, 该架构为分布式无共享(share nothing)模式,节点之间相互独立,各自处理自己的数据,处理后的结果会向上层汇总或在节点间流转,各处理单元之间通过网络协议进行通信。它的优点是SQL兼容能力好,扩展能力高、业务迁移成本低。为客户提供更可靠的数据库云服务。操作流程您可按照如下流程安装部署TeleDB。 您可参照如下流程进行安装:TeleDB管控服务安装部署实例服务初始化及实例开通
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        分布式融合数据库HTAP
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        V2.0.0版本产品文档
        安装部署手册
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