为什么数据表会丢失或数据被删除 RDS不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况，请检查是否为误操作，必要时可利用已有备份恢复文件。 检查误操作：如果已经开启SQL审计日志，可通过审计日志查看数据执行记录。 已有备份恢复文件： 使用RDS实例的恢复功能。 将备份数据从弹性云服务器导入关系型数据库。 如何将本地数据库备份恢复到云数据库RDS 可以使用DRS迁移功能。DRS迁移功能支持将本地数据库备份恢复到云上数据库。 RDS for PostgreSQL中是否支持恢复单表信息 RDS for PostgreSQL不支持表级恢复。 云数据库服务支持使用已有的自动备份和手动备份，将实例数据恢复到备份被创建时的状态。 备份文件是否支持转储至用户的OBS桶 备份文件不支持直接转储到用户自己创建的OBS桶。建议先通过本地下载备份文件。 RDS for MySQL是否支持表级备份到指定OBS RDS for MySQL暂不支持表级备份到指定OBS。 云数据库RDS支持全量备份和增量备份（Binlog备份），无论是全量备份还是增量备份，都存储在对象存储服务上。 RDS for MySQL的备份策略如何删除 云数据库RDS暂不支持删除备份策略。 备份策略开启后不可关闭，可通过控制台修改备份策略的备份周期和保留天数，可将备份周期修改为一天。

本文为您介绍分布式消息服务MQTT的快速入门创建实例。 实例介绍 MQTT实例订购支持用户自定义规格和自定义特性，采用物理隔离的方式部署。租户独占MQTT实例，可根据业务需要可定制相应规格的MQTT实例。在新的资源池节点上，还支持选择主机类型和存储规格等丰富用户选项。 操作步骤 1、在产品详情页点击立即开通按钮，或者进入消息管理控制台创建实例，进入订购分布式消息MQTT页面。 2、 创建实例，注意选择产品规格。 （1）填写实例名称，长度4~40个字符，大小写字母开头，只能包含大小写字母、数字及分隔符()。 （2）选择计费模式：包年包月/按需计费，两种模式说明参见计费模式。 （3）购买时长按照计费模式选择变化： 计费模式为包年包月，可选择购买时长16个月、13年。该模式提供自动续期功能，勾选后可以自动续期购买时长：16个月、13年。 计费模式为按需计费，则该选项隐藏无需选择。 （4）部署方式有单可用区和多可用区两个选项，目前仅支持单可用区和3可用区部署,单可用区部署请选中任意一个AZ；多可用区部署请选中3个AZ，系统会自动将Broker节点平均分配至各可用区。 （5）设置节点数，可选择3/5/7/9。MQTT 的节点数是指MQTT 集群中的节点数量。在MQTT 集群中，可以有多个节点组成一个集群，每个节点都是一个独立的MQTT 服务器实例。 （6）下拉选择主机类型，可选择通用型和计算增强型。通用型云主机共享宿主机的CPU资源，主要提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源，具有较高性价比，支持通用的业务运行。计算增强型云主机独享宿主机的CPU资源，实例间无CPU争抢，并且没有进行资源超配，同时搭载全新网络加速引擎，实现接近物理服务器的强劲稳定性能。 （7）选择实例规格，分布式消息服务MQTT提供通用型和计算增强型各3类规格，各规格详细说明参见弹性云主机规格。 （8）选择存储空间，包括磁盘类型和空间。 磁盘类型提供高IO/普通IO/超高IO三类。普通IO适用于大容量、读写速率中等、事务性处理较少的应用场景。高IO：适用于主流的高性能、高可靠应用场景。超高IO：适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景。了解更多磁盘类型说明参见云硬盘规格。 磁盘空间以100G起步，可以以100倍数增加磁盘空间。 （9）选择已有虚拟私有云，若无虚拟私有云，点击创建跳转到虚拟私有云页面新增，了解更多内容参见虚拟私有云。 （10）选择已有子网，若无子网，点击创建跳转到子网页面新增，了解更多内容参见虚拟私有云子网管理 创建子网。 （11）选择已有安全组，若无安全组，点击创建跳转到安全组页面新增，了解更多内容参见虚拟私有云安全组 创建安全组。 3、 填写完上述信息后，单击“下一步”，进入费用确认页面。 4、 确认实例信息无误后，提交请求。 5、 在实例列表页面，查看MQTT实例是否创建成功。创建实例大约需要3到15分钟，此时实例状态为“创建中”。

本章节介绍云原生API网关的引擎版本信息 云原生API网关引擎版本说明 版本号 发布时间 描述 升级网关对业务的影响 1.10.0 2025年11月29日 支持基本路由管理功能。 支持API全生命周期管理。 支持消费者管理功能。 支持Nacos和Kubernetes服务发现。 支持插件扩展。 支持日志、指标与链路追踪。 无影响

本节介绍了云数据库TaurusDB的计费模式。 提供包年包月、按需计费共2种计费模式供您灵活选择，使用越久越便宜。 计费模式 包年包月 按需计费 付费方式 预付费 按照订单的购买周期结算。 后付费 按照云主机实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 秒级计费，按小时结算。

本节介绍了如何获取服务返回的CNAME，并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME，这样访问的请求才能转发到边缘云节点上，达到安全防护效果。 要启用Web应用防火墙（边缘云）服务，需要您将接入域名的DNS解析指向我们提供的CNAME，这样域名的请求才能转发到天翼云边缘节点上。 操作步骤 1. 在控制台【域名管理】—【域名列表】复制域名对应的CNAME。 2. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等)，添加该CNAME记录。以DNSPod操作界面为例，配置如下： 3. 验证服务是否生效。配置CNAME后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录会需要较长时间生效；您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名，如果被指向.ctdns.cn，即表示CNAME配置已经生效，功能也已生效。

云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。

云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。

轻量型云主机通常服务将在几分钟内能够开通成功，若列表主机长时间处于开通中状态，或处于错误状态等情况，则可能是主机开通失败导致。 如果遇到支付订单后轻量型云主机开通失败的场景，您可以采取以下方法解决： 方法一：致电客服电话4008109889，电话客户将会引导你进行问题解决。 方案二：提交在线工单寻求帮助，以下对工单流程进行说明。 1. 登陆天翼云官网。 2. 点击右上角【我的】【工单管理】，进入工单管理界面。 3. 点击【新建工单】，进入新建工单界面。 4. 点击【更多产品问题】，选择【轻量型云主机】，点击【产品故障申报】。 5. 在申报页面，您可以填写您的主机信息，如订单、ID号，并附上故障截图。 6. 点击【确定提交】后，工单创建成功。

本节主要介绍工具相关的问题。 能否实现将其他云上的数据迁移到OOS上？ 可以。可以使用迁移工具将其他云（阿里云OSS、腾讯云COS、华为云OBS、S3）上的数据迁移到OOS中，详见常用工具OOS数据迁移工具。 百度智能云里面的对象存储数据如何迁移到天翼云OOS服务中？ 目前天翼云没有工具提供从百度智能云直接迁移到OOS，但是可以先使用百度自身工具下载到本地硬盘，然后使用OOS数据迁移工具将本地数据上传至OOS。使用OOS数据工具将本地数据迁移到OOS的具体操作详见本地数据迁移到OOS。

本文带您熟悉立即执行备份的操作步骤。 操作场景 通过手动执行备份策略时，可以立即对该策略下的云主机进行备份，灵活地控制备份的时间和范围。 约束与限制 如果备份策略中的云主机正在执行备份任务，则无法手动执行备份策略。 如果周期性备份调度计划开始时，手动备份任务仍未完成，则系统自动取消当次周期性调度任务。 建议手动执行备份策略的时间与周期性备份的备份策略执行时间间隔≥3小时。 前提条件 已创建至少1个备份策略，且备份策略中至少绑定了一个云主机。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签，在需要手动执行备份的备份策略所在行点击“更多”，再点击“立即备份”。 5. 点击“确定”，则可立即执行备份。 6. 执行备份后，您可以点击对应的备份策略名称，进入备份策略详情。 7. 在“备份任务”页签下，查看备份任务状态，当状态变为“可用”时，则表示备份策略执行成功。

接口介绍 通过接口故障切换完，检查后发现当前时间点应用运行正常，根据用户输入的保护组ID，云主机ID，进行确认故障切换 接口约束 1、云主机存在保护组中 2、云容灾保护组存在 URI POST /v4/disaster/confirmfailoverdisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考请求示例 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功，900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述，一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述，一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码，为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码，为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 确认故障切换成功 参考响应示例 msg 是 String 确认故障切换成功描述 参考响应示例

本文为您介绍云迁移服务CMS如何创建资源任务。 介绍说明 您在使用云迁移服务CMS平台时，发现没有目标资源需要对资源任务进行创建，您可以进入[ 资源管理 ] 界面，通过点击【资源发现】按钮进行资源加入。 图1：云迁移服务CMS资源管理面板 操作步骤 1. 运行云迁移服务CMS平台，在[ 资源管理 ] 界面右上角点击【资源发现】按钮，进入资源创建。 2. 在[发现选择]界面中选择采集方式，这边以离线模式为例。 3. 点击【下一步】按钮，在[信息收集]界面，您需要对任务文件模板进行下载填写，这边以IDC调研模板下载为例。 4. 编辑下载好的IDC调研模板。 5. 在[信息收集]界面填写基本信息，选择第四步编辑好的模板信息，点击【文件上传】按钮。 6. 完成信息收集后，平台会进入资源确认，您需对填写资源进行确认无误后，点击【资源确认】按钮，完成资源任务创建。

本文通过图文说明新增证书的操作步骤。 功能介绍 Web应用防火墙（边缘云版）基于边缘云底座，HTTPS为边缘云网络内容传输提供了更好的保障，客户端在极速访问内容的同时，可以更安全有效地浏览网站内容。本文主要指导客户如何新增证书。 配置说明 新增证书时，客户需要填写证书备注名、证书公钥以及证书私钥。其中公钥和私钥支持PEM格式。具体操作步骤如下： 1. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台。 2. 在【证书管理】页面，找到右上角的添加证书按键。 3. 单击【添加证书】。 4. 输入证书备注名、证书公钥和证书私钥。 您需要提前准备好域名的证书文件和私钥文件。 需要准备的证书相关内容如下（上传时请确保证书有完整的证书链）： .crt（公钥文件）或.pem（证书文件） .key（私钥文件） 备注： 证书备注名，是指在添加自有证书时，为了方便识别和记忆，可以支持客户自定义所上传证书的名称，方便在域名配置关联证书选择时，选定正确的证书与域名进行关联。 注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式，如果是其他格式，请自行转换为正确格式。

本文主要介绍计费方式 1、计费项 数据库复制服务从配置和数据传输两个方面收取费用，其中数据传输费为公网访问产生的数据流量费，云内网络产生的流量不进行计费。 2、收费方式 （1）预存后付费方式：提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 （2）计费周期：按小时计费，以自然小时为计费单位（均以北京时间为准），不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通，开通不足一个自然小时，按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 3、计费样例 以下均以北京2的MySQL全量+增量实时迁移为例进行说明。 • 场景一：免费期内入云迁移 客户A在20211201 8:00启动入云迁移，并于20211203 12:00结束任务，使用时间未超过一周，不收取费用。 • 场景二：超过免费期入云迁移 客户A在20211128 8:00启动入云迁移，并于20211206 12:00结束任务。则截止20211205 8：00为免费期，从20211205 8：00到结束任务期间按照配置费用每小时2.4元收费。 • 场景三：出云迁移 客户A使用公网网络在20211228 8:00启动出云迁移，并于20211230 8:00结束任务，DRS迁移出云100GB数据。则由启动任务到结束任务，按照每小时2.4元收取配置费用，即配置费用为2天24小时2.4元/小时115.2元。同时，出云迁移的数据传输也会计费，传输费用为100GB1.5元/GB150元，总额为115.2+150265.2元。 • 场景四：DRS开始收费前启动任务 客户A在20211126 8:00启动入云迁移，并于20211206 12:00结束任务，使用时间超过一周，但该任务在开始计费（20211127 00:00）前启动，不收取费用。 • 场景五：多任务迁移 客户A在20211201 8:00启动入云迁移任务1，并于20211206 12:00结束任务。使用公网网络在20211201 8:00启动出云迁移任务2，并于20211206 8:00结束任务，迁移出云数据200GB。 则任务1截止20211205 8：00为免费期，从20211205 8：00到结束任务期间按照每小时2.4元收取配置费用，入云传输免费。任务1收取费用（1天24小时+4小时）2.4元/小时67.2元。 则任务2从启动到结束按照每2.4元/小时收取配置费用，按照1.5元/GB收取传输费用。任务2收取费用配置费用+传输费用5天24小时2.4元/小时+200GB1.5元/GB588元。 • 场景六：非公网网络迁移 客户A使用VPC网络在20211201 8:00启动出云迁移，并于20211203 8:00结束任务，DRS迁移出云100GB数据，DRS只对公网网络按照标准收取费用，所以该任务不收取费用。 以下均以北京2的MySQL实时同步为例进行说明。 • 场景一：入云同步 客户A在20211201 8:00启动入云同步，并于20211203 12:00结束任务，任务启动到结束，按照3.53元/小时收取配置费用，即收取费用（2天24小时+4小时）3.53元/小时183.56元。 • 场景二：出云同步 客户A使用公网网络在20211228 8:00启动出云同步，并于20220102 8:00结束任务，传输数据100GB。则从启动到结束任务期间按照每3.53元/小时收取配置费用、1.5元/GB收取传输费用。即收取费用配置费用+传输费用5天24小时3.53元/小时+100GB1.5元/GB573.6元。

功能名称 描述 点播模式 创建视频 通过本接口可在点播模式下创建一个视频条目。 完成上传视频 在视频分片上传完毕后，可通过本接口完成点播模式下的视频上传流程。 删除视频 用户可在点播模式下通过本接口删除媒体库的一个视频条目。 修改视频信息 用户可在点播模式下通过本接口修改媒体库的视频条目。 人工审核视频 用户可在点播模式下通过本接口对媒体库视频条目的审核状态进行修改。 搜索视频 用户可在点播模式下通过本接口查询媒体库的视频条目。 取得视频信息 用户可在点播模式下通过本接口获取媒体库的视频条目的具体信息。 取得视频文件 用户可在点播模式下通过本接口获取媒体库源视频相关视频文件集。 取得视频文件信息 用户可在点播模式下通过本接口获取媒体库的视频条目的特定文件信息。 对视频文件进行签名 用户可在点播模式下通过本接口对媒体库的视频文件进行签名。 取得任务状态 用户可在点播模式下通过本接口向云点播查询已经提交的转码任务状态。 截屏换封面 用户可在点播模式下通过本接口对媒体库的视频文件进行截屏并设置为封面。 搜索转码任务 用户可在点播模式下通过本接口向云点播查询转码任务。 提交转码任务 用户可在点播模式下通过本接口向云点播提交一个转码任务。 取得创建的点播实例列表 用户可在点播模式下通过本接口向云点播查询已经创建的点播实例清单。 设置默认点播实例 用户可在点播模式下通过本接口向云点播设置默认点播实例。 设置点播存储桶权限 用户可在点播模式下通过本接口向云点播设置存储桶的ACL权限。 设置Referer防盗链 用户可在点播模式下通过本接口向云点播的存储桶配置Referer防盗链。 初始化视频封面上传 用户可在点播模式下通过本接口向云点播开启视频封面上传初始化流程。 取消任务 用户可在点播模式下通过本接口取消一个正在队列中的转码任务。 任务重试 用户可在点播模式下通过本接口对一个已经执行过的任务发起重试。 发起截图任务 用户可在点播模式下通过本接口发起一个截图任务。 获取截图列表 用户可在点播模式下通过本接口获得一个视频条目的全部截图列表。 将截图设置为视频条目封面 用户可在点播模式下通过本接口将一个截图设置为视频条目封面。 公共接口 新增转码模板 通过本接口可添加转码配置信息，创建新的转码模板。 搜索转码模板 通过本接口可查询已存在的转码模板信息。 取得单个转码模板 通过本接口可获得已存在的单一转码模板的详细配置信息。 删除转码模板 通过本接口可删除已存在的转码模板。 创建水印模板 通过本接口可创建新建一个水印模板配置。 完成上传水印 通过本接口可完成水印图片的上传过程。 搜索水印模板 通过本接口可搜索已存在的水印模板。 取得单个水印模板 通过本接口可获得已存在的水印模板的详细配置信息。 删除水印模板 通过本接口可删除已存在的水印模板。 新增拼接模板接口 用户可通过本接口向云点播新增一组拼接模板。 获取指定拼接模板详情接口 用户可通过本接口向云点播获取指定ID的拼接模板详情。 删除指定拼接模板接口 用户可通过本接口向云点播删除指定ID的拼接模板。

本章节介绍微服务云应用平台相关名词解释 MSAP 本系统即微服务云应用平台（MicroService Application Platform）的英文简称。 云容器引擎 云容器引擎是天翼云产品，提供高度可扩展的、高性能的Kubernetes集群、一站式容器服务。 ECS 弹性云主机（Elastic Cloud Server）是天翼云产品，可随时获取、弹性扩展，由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成，结合多种能力打造安全应用环境，确保服务稳定运行。 应用性能监控 应用性能监控是天翼云产品，帮助您进行应用性能管理。通过无入侵式探针接入的方式，无需您修改代码，就能够对应用进行全方位监控，帮助您快速定位出错接口和慢接口，重现调用参数，发现系统瓶颈，从而大幅提升线上问题诊断的效率。 微服务治理中心 微服务治理中心是天翼云微服务引擎的子产品，兼容SpringCloud、Dubbo等开源微服务框架，支持无侵入的接入应用，提供标签路由、灰度发布、无损上下线、服务降级、服务鉴权等服务治理的能力。 注册配置中心 注册配置中心是天翼云微服务引擎的子产品，面向业界主流开源微服务项目，致力于帮助用户发现、配置和管理微服务，实现动态服务发现、服务配置、服务元数据及流量管理等功能，通过微服务注册配置中心，您可以更敏捷、更简单地构建、交付和管理微服务平台。

本章节介绍如何变更云原生API网关的实例规格 背景信息 云原生API网关包年包月模式和按量付费模式支持扩容和缩容。关于云原生API网关实例规格变更的计费详情，请参见计费说明。 变更限制 1. 基础版暂不支持进行扩容，或者从其他规格缩容到基础版。 2. 当前版本暂只支持在同系列下进行扩容或者缩容，如当前实例为标准版1时可进行扩容到标准版2、标准版3；当前实例为标准版2时可进行缩容到标准版1。 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台。 2. 在左侧导航栏，选择实例，并在顶部菜单栏选择地域。 3. 在实例列表页面，从待变更的网关实例操作中选择扩容或者缩容。 4. 跳转至扩容或者缩容页后，选择可选目标规格，确认订单、提交并完成付费。 5. 返回实例列表，查看实例业务状态变更为“扩容中”或者“缩容中”，待变更结束后，实例业务状态恢复至“运行中”，此时可恢复对实例的操作。 重要 网关实例规格变更持续时间5~10分钟左右，期间无法在控制台对该实例进行任何操作。 建议在业务量较少时进行升级，避免升级对业务造成影响。

本文主要介绍如何更改弹性网卡所属安全组。 操作场景 您可以在弹性网卡列表页更改所属安全组，也可以进入弹性网卡详情页更改所属安全组。 操作步骤 在弹性网卡列表页，更改所属安全组 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标，打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 在弹性网卡列表页，单击操作列的“更多 > 更改安全组”。 5. 在“更改安全组”页面勾选需要关联的安全组，单击“确定”，完成更改。 在弹性网卡详情页，更改所属安全组 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标，打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 单击待修更改安全组的弹性网卡名称，进入弹性网卡详情页。 5. 在“关联安全组”页签下，单击“更改安全组”。 6. 在“更改安全组”页面勾选需要关联的安全组，单击“确定”，完成更改。 更多操作 您可以在弹性网卡详情页“关联安全组”页签下单击“配置规则”，对安全组规则进行配置。

操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 点击左上角的，选择区域或项目。 3. 点击左侧导航树中的，选择“安全与合规 >数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中选择“资产列表”，进入OBS资产列表页面。 5. 点击页面右上角的“云资产委托授权”。 6. 在“云资产委托授权”页面，开启/停止授权访问对应的云资源，根据下表进行操作。 参数名称 参数说明 资产模块 DSC提供了如下资产模块： OBS：对象存储服务。 数据库：DSC支持的数据库类型及版本请参见使用约束。 大数据：授权访问云搜索服务（CSS）和数据湖探索（DLI）的资产。 MRS：MapReduce服务（MapReduce Service，简称MRS） 资产地图：授权访问云上数据存储，传输，使用，交换以及删除等信息的采集权限。 开通对应资产模块授权后，获得的授权委托如开通授权后获得的授权委托策略。 开通授权状态 两种状态： 已授权 未授权 操作 单击图标开启或者停止授权。 ：未授权 ：已授权

本章节主要介绍数据治理中心的新建连接功能。 操作场景 用户在创建数据迁移的任务前，需要先创建连接，让CDM集群能够读写数据源。一个迁移任务，需要建立两个连接，源连接和目的连接。不同的迁移方式（表或者文件迁移），哪些数据源支持导出（即作为源连接），哪些数据源支持导入（即作为目的连接），详情请参见支持的数据源。 不同类型的数据源，创建连接时的配置参数也不相同，本章节指导用户根据数据源类型创建对应的连接。 约束限制 当所连接的数据源发生变化（如MRS集群扩容等情况）时，您需要重新编辑并保存该连接。 前提条件 已具备CDM集群。 CDM集群与目标数据源可以正常通信。 1. 如果目标数据源为云下的数据库，则需要通过公网或者专线打通网络。通过公网互通时，需确保CDM集群已绑定EIP、CDM云上安全组出方向放通云下数据源所在的主机、数据源所在的主机可以访问公网且防火墙规则已开放连接端口。 2. 如果目标数据源为云上服务（如DWS、MRS及ECS等），则网络互通需满足如下条件： ①CDM集群与云上服务处于不同区域的情况下，需要通过公网或者专线打通网络。通过公网互通时，需确保CDM集群已绑定EIP，数据源所在的主机可以访问公网且防火墙规则已开放连接端口。 ②CDM集群与云上服务同区域情况下，同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通；如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同，还需配置路由规则及安全组规则，配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“添加路由信息”章节，配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组 > 添加安全组规则”章节。 ③此外，您还必须确保该云服务的实例与CDM集群所属的企业项目必须相同，如果不同，需要修改工作空间的企业项目。 已获取待连接数据源的地址、用户名和密码，且该用户拥有数据导入、导出的操作权限。 使用Agent时需用主账户给子账户赋予CDM操作权限。

本节为创建私有镜像的方法导航页。 私有镜像是包含操作系统、预装的公共应用以及用户私有应用的镜像，仅用户个人可见。私有镜像包括系统盘镜像、数据盘镜像和整机镜像，由现有运行的云主机创建而来，或由外部导入而来。 本章介绍以下创建私有镜像的方法： 通过云主机创建Linux系统盘镜像 通过外部镜像文件创建Windows系统盘镜像 通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像 创建物理机系统盘镜像 通过数据盘创建数据镜像 通过外部镜像文件创建数据盘镜像 通过云主机创建整机镜像 通过云主机备份创建整机镜像 通过云服务备份创建整机镜像 通过ISO文件创建Windows系统盘镜像 通过ISO文件创建Linux系统盘镜像 快速导入镜像文件

本文汇总了使用企业交换机服务时常见的配置类问题。 为什么二层连接配置完成后状态一直显示未连接？ 可能原因和解决方法如下： 1. IDC侧VXLAN隧道未配置或配置错误。请登录线下IDC交换机，排查IDC交换机隧道相关配置。 2. 企业交换机使用的云专线/VPN网络不通。请排查云专线/VPN的业务配置是否正常。 二层连接状态显示已连接，但云上与云下的主机网络仍不通？ 可能原因：IDC侧VXLAN隧道未配置或配置错误。 解决方法：登录云下IDC交换机，排查IDC交换机隧道相关配置。 哪些IDC侧交换机可以与企业交换机做对接? 企业交换机建立二层网络通信时，需要和IDC侧建立VXLAN隧道，IDC侧交换机必须支持VXLAN功能。 以下为您列举部分支持VXLAN功能的交换机型号，仅供参考。 华为交换机：Huawei CE58、CE68、CE78、CE88系列支持VXLAN，例如CE6870、CE6875、CE6881、CE6863、CE12800。 其他厂商交换机：例如Cisco Nexus 9300、 锐捷RGS6250、 H3C S6520。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 service 否 String 本参数表示服务。取值范围：ecs：云主机。evs：云硬盘。pms：物理机。...详见“ ecs dimension 否 String 本参数表示告警维度。取值范围：ecs：云主机。disk：磁盘。pms：物理机。...详见“ ecs name 否 String 名称模糊搜索 template pageNo 否 Integer 页码，默认为1 1 pageSize 否 Integer 页大小，默认为10 10

本节主要介绍集群概述。 随着应用程序开发向基于容器的方向发展，编排和管理资源的需求变得越来越重要。Kubernetes是一个开源的、功能强大的容器编排系统，用于管理容器化应用和服务，它提供了应用部署、规划、更新、维护的一种机制，让部署容器化的应用更加简单并且高效。 云容器引擎（Cloud Container Engine，以下简称CCE）是一种托管的Kubernetes服务，可进一步简化基于容器的应用程序部署和管理，您可以在CCE中方便的创建Kubernetes集群、部署您的容器化应用，以及方便的管理和维护。 集群优势 传统的应用部署方式是通过插件或脚本来安装应用。这样做的缺点是应用的运行、配置、管理、所有生存周期将与当前操作系统绑定，这样做并不利于应用的升级更新/回滚等操作，当然也可以通过创建虚拟机的方式来实现某些功能，但是虚拟机非常重，并不利于可移植性。 新的方式是通过部署容器方式实现，每个容器之间互相隔离，每个容器有自己的文件系统，容器之间进程不会相互影响，能区分计算资源。相对于虚拟机，容器能快速部署，由于容器与底层设施、机器文件系统解耦的，所以它能在不同云、不同版本操作系统间进行迁移。 容器占用资源少、部署快，每个应用可以被打包成一个容器镜像，每个应用与容器间成一对一关系也使容器有更大优势，使用容器可以在build或release的阶段，为应用创建容器镜像，因为每个应用不需要与其余的应用堆栈组合，也不依赖于生产环境基础结构，这使得从研发到测试、生产能提供一致环境。类似地，容器比虚拟机轻量、更“透明”，这更便于监控和管理。 集群（Cluster）是容器运行所需云资源的集合，包含了若干云服务器节点（物理服务器或者虚拟机）、负载均衡、虚拟私有云等云资源，您可以在集群中运行您的应用程序。在CCE中，我们可以创建若干集群，每个集群可以创建多个容器，每个容器里面运行一个应用实例，然后通过内置的负载均衡策略，实现对这一组应用实例的管理、发现、访问，而这些细节都不需要运维人员去进行复杂的手工配置和处理。

本文帮助您快速熟悉购买企业交换机的操作方法。 前提条件 使用企业交换机之前，需要规划云下和云上所需的资源，资源规划请参考企业交换机工作原理。 企业交换机建立二层通信网络时，依赖云下IDC和云上VPC之间的三层网络，请提前使用云专线或者VPN，建立本端隧道子网和远端隧道子网之间的三层网络通信，具体请参见步骤一：使用云专线VPN连接三层网络。 约束与限制 企业交换机建立二层网络通信时，需要和IDC侧建立VXLAN隧道，IDC侧交换机必须支持VXLAN功能。 企业交换机会占用本端隧道子网的三个IP地址，用来做企业交换机实例主备节点的负载均衡，请您规划隧道子网的时候预留足够的IP地址。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络>企业交换机”。 进入企业交换机页面。 3. 在界面右上角，单击“购买”。 进入企业交换机购买页面。 4. 根据界面提示，配置企业交换机的基本信息，配置参数请参见下表。 表参数说明 参数 参数说明 取值样例 区域 必选参数。 不同区域的云服务产品之间内网互不相通，请就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度。 苏州 主可用区 必选参数。 企业交换机实例部署采用主备模式，此处选择主节点所在的可用区。 主可用区是当前承载流量的可用区，推荐与需要通信的云服务器部署在同一个可用区，从而实现更优访问性能。 可用区1 备可用区 必选参数。 企业交换机实例部署采用主备模式，此处选择备节点所在的可用区。 备可用区用于容灾备份，建议与主可用区不同。 可用区2 规格 必选参数。 当前支持的企业交换机规格如下： 小型 最大带宽：3 Gbit/s 最大发包数：500000 pps 连接子网数：1 中型 最大带宽：5 Gbit/s 最大发包数：1000000 pps 连接子网数：3 大型 最大带宽：10 Gbit/s 最大发包数：2000000 pps 连接子网数：6 注意 企业交换机创建完成后，不支持修改规格。 不同区域支持的企业交换机规格不同，实际以控制台显示为准。 大型 虚拟私有云 必选参数。 企业交换机所属VPC。 vpc01 隧道子网 必选参数。 企业交换机所属VPC的子网，为本端隧道子网，该子网需要与远端隧道子网建立三层网络通信。 隧道子网基于云专线或者VPN实现三层网络通信，包括本端隧道子网和远端隧道子网。企业交换机需要基于隧道子网之间的三层网络，为需要互通的云上和云下子网提供二层连接通道。 subnet01 本端隧道IP 必选参数。 此处为本端隧道IP，即云上VPC侧的隧道IP，当前支持自动分配或手动分配IP地址。 企业交换机需要和云下IDC建立VXLAN隧道实现二层网络通信，VXLAN隧道两端各需要一个隧道IP，包括本端隧道IP和远端隧道IP，两个IP地址不能冲突。 自动分配 名称 必选参数。 输入企业交换机的名称。要求如下：长度范围为1~64位。名称由中文、英文字母、数字、下划线（）、中划线（）、点（.）组成。 esw01 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该企业交换机的描述信息。 5. 单击“立即购买”。 6. 在产品配置信息确认页面，再次核对企业交换机信息，确认无误后，单击“提交”，开始创建企业交换机。 企业交换机的创建过程一般需要3~6分钟，当企业交换机的状态为“运行中”时，表示创建成功。

七天无理由全额退订规则说明 云服务新购资源实例7天内，在符合本规则规定条件的前提下，支持七天无理由退订，全额退还实付金额，已使用的代金券全额退还。同一用户（含已注销账号）累计可享有24次七天无理由全额退订。每个账号享有3次七天无理由全额退订。 促销活动中说明“不支持七天无理由退订”的云服务，无法申请七天无理由退订。 七天无理由退订次数计算规则 支持资源维度退订的云服务按照退订资源数量计算。示例如下： 用户A一个订单购买2台云主机，在开通的7天内全部退订，此时七天无理由退订计为2次。 用户B一个订单购买2台云主机，在开通的7天内全部退订，退订时又勾选了其中一台云主机挂载的云硬盘，此时七天无理由退订计为3次。 支持资源维度退订的云服务，属于同一个订单的所有资源分别计算。示例如下： 用户C一个订单购买2个翼企云，全部退订，七天无理由退订计为2次。 非七天无理由全额退订规则说明 预付费业务退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费，不退还代金券、优惠券。 订单实付金额包含用户现金账户支付的支付金额，但不包含用户通过代金券抵扣的金额。 已消费金额天单价实际使用天数，其中天单价总销售金额（即现金支付部分）/总订购时长，总订购时长订单结束日期订单开始日期，实际使用天数退订单创建日期订单开始时间+1。 退订手续费的收取标准，如表2所示。 表2 退订手续费收费标准 产品类型 消费时长≤1年 1年＜消费时长 ≤2年 2年＜消费时长≤3年 消费时长>3年 3年（不含）以上预付费产品 实付金额 ×20% 实付金额 ×15% 实付金额 ×10% 实付金额 ×10% 3年预付费产品 实付金额 ×15% 实付金额 ×10% 实付金额 ×5% 2年预付费产品 实付金额 ×10% 实付金额 ×5% 1年预付费产品 实付金额 ×5% 包月预付费产品 实付金额 ×5% 注意 消费时长和扣费比例将根据情况动态调整,12个月1年，如出现订购12个月，或者月份与年相对应，按照对应年标准执行。 若用户订单整个生命周期中出现续订或升级，再操作退订，系统将记录该资源订购+续订或升级总费用，再分别减去各阶段规格的实际资源使用费，从而计算出应退费用。

镜像格式 介绍 备注 QCOW2 QCOW2格式镜像是QEMU模拟器支持的一种磁盘镜像，是用一个文件的形式来表示一块固定大小的块设备磁盘。与普通的RAW格式镜像相比，QCOW2格式有如下几个特性： 支持更小的磁盘占用。 支持写时拷贝（CoW，CopyOnWrite），镜像文件只反映底层磁盘变化。 支持快照，可以包含多个历史快照。 支持压缩，可以选择ZLIB压缩和AES加密。 镜像服务导入和导出支持格式。 VMDK VMDK是VMware创建的虚拟硬盘格式。一个VMDK文件代表VMFS（云主机文件系统）在云主机上的一个物理硬盘驱动。 镜像服务导入和导出支持格式。 VHD VHD是微软提供的一种虚拟硬盘文件格式。VHD文件格式可以被压缩成单个文件存放到宿主机的文件系统上，主要包括云主机启动所需的文件系统。 镜像服务导入和导出支持格式。 RAW RAW格式是直接给云主机进行读写的文件。RAW不支持动态增长空间，是镜像中I/O性能较好的一种格式。 镜像服务导入和导出支持格式。

本文将带您简要了解同地域“同帐号”的多个VPC中的云资源实现跨VPC通信的操作场景和具体流程。 操作场景 通过VPC终端节点，同地域“同帐号”的多个VPC中的云资源可实现跨VPC通信。 通常情况下，不同VPC中的云资源是相互隔离的，无法通过私有IP地址进行访问。通过使用VPC终端节点，您可以在两个VPC之间使用私有IP地址进行通信，就好像这两个VPC在同一个网络中一样。 在同一帐号、同一地域的情况下，如果您希望VPC1中的弹性云主机（CTECS）实例通过私网IP访问VPC2中的ELB，实现了跨VPC的私网通信，可以通过以下方式： 1. 在VPC2中，将您希望VPC1中的资源访问的后端资源（例如内网负载均衡ELB）创建为终端节点服务。 2. 在VPC1中，购买终端节点，通过“按名称查找服务”关联VPC2中已创建的终端节点服务。 操作流程

本节介绍了设置镜像的网卡多队列属性的方法。 操作场景 随着网络IO的带宽不断提升，单核CPU处理网络中断存在瓶颈，不能完全满足网卡的需求，通过开启网卡多队列功能，您可以将弹性云主机中的网卡中断分散给不同的CPU处理，以满足网卡的需求，从而提升网络PPS和带宽性能。 网卡多队列支持列表 网卡多队列的支持情况和实例规格、虚拟化类型、镜像的操作系统有关，只有同时满足这些要求，云主机才能开启网卡多队列功能。 支持网卡多队列的实例规格请参见《弹性云主机用户指南》的“产品介绍 > 实例 > 实例规格 > 规格清单”章节。 说明： 网卡多队列数为大于1的值，表示支持网卡多队列。 虚拟化类型必须为KVM，XEN类型不支持网卡多队列。 Linux云主机网卡多队列支持列表所列的Linux公共镜像，支持网卡多队列。 说明： Windows操作系统暂未商用支持网卡多队列，如果对Windows操作系统镜像开启网卡多队列功能，可能会引起操作系统启动速度变慢等问题。 Linux操作系统弹性云主机建议将操作系统内核版本升级至2.6.35及以上，否则不支持网卡多队列。 建议您使用命令uname r查询内核版本，如果低于2.6.35请联系技术支持升级内核。 Windows云主机网卡多队列支持列表 类别 镜像 是否支持多队列 ::: Windows Windows Server 2008 WEB R2 64bit 可通过私有镜像支持 Windows Windows Server 2008 Enterprise SP2 64bit 可通过私有镜像支持 Windows Windows Server 2008 R2 Standard/Datacenter/Enterprise 64bit 可通过私有镜像支持 Windows Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bitWithGPUdriver 可通过私有镜像支持 Windows Windows Server 2012 R2 Standard 64bitWithGPUdriver 可通过私有镜像支持 Windows Windows Server 2012 R2 Standard/Datacenter 64bit 可通过私有镜像支持 表Linux云主机网卡多队列支持列表 类别 镜像 是否支持多队列 是否默认开启多队列 :::: Linux Ubuntu 14.04/16.04 Server 64bit 是 是 Linux openSUSE 42.2 64bit 是 是 Linux SUSE Enterprise 12 SP1/SP2 64bit 是 是 Linux CentOS 6.8/6.9/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6 64bit 是 是 Linux Debian 8.0.0/8.8.0/8.9.0/9.0.0 64bit 是 是 Linux Fedora 24/25 64bit 是 是 Linux EulerOS 2.2 64bit 是 是

类型 数量 镜像 规格 被测机（被测机：被压力测试网络性能的弹性云服务器，可作为 iperf3 测试中的 client 端（发送端）） 1台 CTyunOS 23.01（推荐） 4C8G（推荐） 辅助云服务器（作为 iperf3 测试中的 server 端（接收端）） 1台 CTyunOS 23.01（推荐） 4C8G（推荐）

云主机通过云下一代防火墙访问互联网,需要配置源路由进行转发。 操作方法 1.打开菜单栏【网络→路由→源路由】，新建。 2.新建源路由，保障后向业务主机正常访问互联网。

使用场景 电商、视频直播客户、游戏客户：云容器引擎可根据用户的业务需求预设策略自动调整计算资源，使云服务器或容器数量自动随业务负载增长而增加，随业务负载降低而减少，保证业务平稳健康运行，节省成本。