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        物理机开机或者重启后,无法登录或云硬盘丢失,如何解决? 问题描述 物理机开机或重启后,无法登录或云硬盘丢失。 可能原因 网络拥塞或者丢包导致物理机获取IP或者挂载数据卷(云硬盘)失败。 解决方案 重启物理机,如果多次重启无效,请联系客服。 远程登录物理机时,对浏览器版本有什么要求? 用户采用远程登录方式访问物理机时,使用的浏览器应满足下表。
        来自:
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        物理机
        常见问题
        登录类
      • 边边网络关联网络实例管理
        单击左侧导航栏的【边缘网络虚拟私有云>VPC和子网】,选择对应的地域,查看需要和边边网络解除关联的VPC,在VPC和子网列表中对应VPC的“关联EEN状态”栏中显示为“已关联”。 点击【已关联】会弹出VPC已关联EEN实例列表框,在列表的操作栏中点击【解除】,在删除弹框中点击【确认】即可完成该VPC和边边网络的解除关联。
        来自:
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        边边网络
        边边网络关联网络实例管理
      • 设置撞库防护
        撞库的防护原理 边缘云WAF针对撞库的防护方式主要是以下三种: 频率限速:由于猜解需要不断访问登录接口,因此可以通过异常速率来限制撞库; 用户登录信息与泄露信息库比对:将用户信息与实时更新的泄露信息库做相关数据对比,查看用户是否正在使用已暴露的密码,根据结果采取对应措施; 用户敏感信息脆弱性分析:通过脆弱性算法分析当前密码的暴露风险层级与易猜解程度,对暴露较多区块的密码以及极易猜解的密码引导到客户配置的处理方式上。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置账户安全防护
        设置撞库防护
      • 安全基础配置
        前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        概述
        安全基础配置
      • 网站通过域名接入WAF防护最佳实践
        当前云WAF提供CNAME接入模式,可以防护通过域名访问的Web应用/网站,包括Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下的域名。网站接入WAF准备工作在将网站业务接入WAF前,您需要完成以下准备工作:所需接入的网站域名清单,包含网站的源站服务器IP、端口信息等。所接入的网站域名必须已完成备案。如果您的网站支持HTTPS协议访问,您需要准备相应的证书和私钥信息,一般包含扩展名为PEM/CRT/CER的证书文件、扩展名为PEM/KEY的私钥文件,文件内容均需为PEM编码格式。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        最佳实践
        网站通过域名接入WAF防护最佳实践
      • 搭建IPv4/IPv6双栈集群
        搭建IPv4/IPv6双栈集群步骤步骤 1 创建虚拟私有云,且创建已开启了IPv6的子网。若没有,则参考创建虚拟私有云和子网。创建VPC时需开启IPV6创建子网并开启IPV6步骤 2 创建集群登录CCE控制台,在右上角中选择“创建集群”。网络配置请按如下设置,其余配置可参考订购集群:虚拟私有云:选择已开启IPV6的VPC。所在子网:仅支持选择已开启了IPv6的子网。启用IPV6:选择开启,开启后将支持通过IPv6地址段访问集群资源,包括节点,工作负载等。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        集群
        新建集群
        搭建IPv4/IPv6双栈集群
      • 权限组管理
        更换权限组登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“存储>海量文件服务OceanFS”。单击文件系统名称,进入文件系统详情页。在VPC页签下看到绑定的VPC。在支持权限组的地域可以点击操作栏下方的“更改权限组”。在弹出页面选定新的权限组,单击“确定”,完成权限组的更改。修改权限组规则登录天翼云,进入管理控制台。单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“存储>海量文件服务OceanFS”,进入文件存储控制台。在页面左侧选择权限组页签,单击权限组名称,进入权限组规则页面。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        基础管理
        网络配置
        权限组管理
      • 密钥管理
        附录 OpenAPI是天翼云为客户提供的一种访问方式,用户可以通过OpenAPI提供接入节点进行访问。 目前媒体存储仅西藏资源池1区支持OpenAPI访问。具体可参考:终端节点 。 另外,媒体存储-对象存储兼容AWS S3协议,推荐您可通过AWS S3标准API访问媒体存储-对象存储,或使用媒体存储SDK进行访问,具体可参考:SDK概览。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        密钥管理
      • 创建水印模板
        接口约束 注意:水印模板需要事先上传水印图片至云点播,因此,调用该接口需要3步: 传递创建水印模板的基本参数。 成功之后,云点播服务返回参数中带一个 presigned 的 url 地址。使用该地址将图片上传到云点播。上传使用方法可参考文档使用预签名URL直传。 上传成功后,通过一个接口通知点播服务图片上传完成。 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        公共接口
        创建水印模板
      • 产品咨询
        数据库审计暂不支持纳管天翼云的云上数据库。 为什么购买数据库审计实例后,不能第一时间在控制台看见创建中的实例? 购买数据库审计实例时,由于实例所在的虚拟机创建 系统盘和网络配置需要少许时间,所以需要在虚拟机配置完成才能查看创建中的实例。 购买数据库安全服务实例后,建议您刷新页面后,再查看创建中的实例。 数据库审计上传日志是通过公网的带宽还是内网的带宽? 数据库审计上传日志是通过内网的带宽,不占用公网资源。 数据库审计到期后不续费会影响业务吗?
        来自:
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        数据库审计
        常见问题
        产品咨询
      • 配置会话保持
        本文将帮助您了解会话保持的技术原理,以及天翼云配置会话保持的操作步骤。 应用场景 在大多数电子商务的应用系统或者需要进行用户身份认证的在线系统中,一个客户与服务器经常经过好几次的交互过程才能完成一笔交易。
        来自:
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        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机组
        配置会话保持
      • 产品退订
        ● 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请退款,款项会原路退回。
        来自:
        帮助文档
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        计费说明
        产品退订
      • 删除iVPN实例
        1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN”,进入iVPN管理页面; 3.在操作实例中点击“管理”,选择“删除”,进入iVPN删除页面; 4.在iVPN删除页面,点击“确定”,即可删除iVPN。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN
        删除iVPN实例
      • DRDS引擎及操作系统更新
        如需升级,可联系天翼云客服获取升级操作方案。 说明 DRDS会向用户提供热补丁修复影响引擎和操作系统的漏洞。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        DRDS引擎及操作系统更新
      • 进入内网DNS服务
        操作步骤 使用您的天翼云账号完成登录,进入控制中心。 在上方的,选择您目标机资源所在区域。此处我们选择华东1作为示例。 选择“网络>内网DNS”,进入内网DNS服务。 您可以在此使用内网DNS服务。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        快速入门
        进入内网DNS服务
      • 删除应用
        操作步骤1.登录云容器引擎控制台,单击左侧导航栏的【工作负载】>【无状态】或【有状态】;2.单击待删除应用后的【更多】>【删除】,删除应用,请仔细阅读系统提示;3.单击【确定】。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        应用资源
        应用管理运维
        删除应用
      • 告警发送历史
        具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>告警管理>查看告警发送历史的文档
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用监控
        告警管理
        告警发送历史
      • 创建私有镜像
        1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台,单击【计算 > 镜像服务】; 3、在【镜像服务】界面,单击【创建私有镜像】; 4、在【创建私有镜像】界面,填写镜像类型和来源、配置信息,点击立即创建; 5、私有镜像创建成功。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        快速入门
        创建私有镜像
      • 该产品与其他服务的关系
        云存储网关作为本地与天翼云对象存储(经典版)I型(Object-Oriented Storage,OOS)之间的桥梁,通过标准 iSCSI 协议提供块存储服务,帮助用户将全量数据自动同步到OOS中,实现存储空间的弹性扩展。
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        云存储网关
        产品简介
        该产品与其他服务的关系
      • 产品退订
        ● 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请退款,款项会原路退回。
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        人脸识别
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        产品退订
      • 产品续订
        第一步:在天翼云甄选商城找到相关产品,并点击续订,进入支付流程。 第二步:完成支付即可。 第三步:查看续订订单。
        来自:
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        翼电子签
        计费说明
        产品续订
      • 绑定和解绑弹性公网IP
        解绑弹性公网IP在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击数据库代理,进入数据库代理页面。在代理地址区域,单击解绑。在对话框中,单击是,解绑弹性IP。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        绑定和解绑弹性公网IP
      • 主子账号使用手册-I类型资源池
        (适用于I类型资源池) 用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。注意本文仅适用于内蒙6、重庆2、拉萨3这些Ⅰ类型资源池配置主子账号以及相关权限,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        主子账号使用手册-I类型资源池
      • 购买数据库安全审计
        数据库安全审计实例参数说明如下: 参数名称 说明 虚拟私有云 您可以选择使用区域中已有的虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)网络,或者单击“查看虚拟私有云”,跳转到VPC管理控制台创建新的虚拟私有云。 说明 l 请选择Agent安装节点(应用端或数据库端)所在的VPC。 l 不支持修改VPC。若要修改,请退订后重购。 安全组 您可以选择区域中已有的安全组,或者在VPC管理控制台创建新的安全组。
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        数据库安全
        快速入门
        购买数据库安全审计
      • 权限管理
        该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制云资源的访问。 通过IAM,您可以在云帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望他们拥有CPTS的使用权限,但是不希望他们拥有删除性能测试等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用性能测试,但是不允许删除性能测试的权限策略,控制他们对CPTS资源的使用范围。
        来自:
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        性能测试PTS
        产品介绍
        权限管理
      • 新增/测试/编辑/删除非天翼云数据库
        测试非天翼云数据库操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域(当前仅“华东1”支持多活容灾服务)。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源管理”-“数据库”,进入数据库列表页。点击列表上方标签页中“非天翼云数据库”栏,进入非天翼云数据库列表页。点击列表操作栏“测试”按钮,测试后状态会同步至列表栏的连接状态中。编辑非天翼云数据库操作步骤登录天翼云,进入控制中心。
        来自:
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源管理
        同步数据库资源
        新增/测试/编辑/删除非天翼云数据库
      • 触发器函数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的触发器函数。 INSERT事件触发器函数函数功能实现字段值t_trigger.nc值重写。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        触发器函数
      • 触发器函数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的触发器函数。 INSERT事件触发器函数函数功能实现字段值t_trigger.nc值重写。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        触发器函数
      • 触发器函数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的触发器函数。 INSERT事件触发器函数函数功能实现字段值t_trigger.nc值重写。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        触发器函数
      • 触发器函数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的触发器函数。 INSERT事件触发器函数函数功能实现字段值t_trigger.nc值重写。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        触发器函数
      • 触发器函数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的触发器函数。 INSERT事件触发器函数函数功能实现字段值t_trigger.nc值重写。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        触发器函数
      • 触发器函数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的触发器函数。 INSERT事件触发器函数 函数功能实现字段值t_trigger.nc值重写。
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        分布式融合数据库HTAP
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        PL:pgsql开发
        触发器函数
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