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      • 管理类
        本节主要介绍云存储网关管理相关的常见问题。 云存储网关的产品形态是什么? 云存储网关本质上一套桥接于用户本地系统与天翼云对象存储(经典版)I型(Object-Oriented Storage,OOS)资源池之间的数据迁移软件。我们提供软件及安装部署指导,客户按要求提供 Linux 服务器环境。 云存储网关支持哪些部署方式? 云存储网关可部署在用户本地,也可以部署在云主机上。 部署云存储网关的基础设施环境和网络环境有什么基本要求?
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        常见问题
        管理类
      • Elasticsearch实例接入云审计事件
        云搜索服务已接入云审计服务。通过云审计服务,您可以查询云搜索服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 云搜索服务默认接入云审计服务,云审计服务是云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。前提条件开通云搜索服务实例对应资源池的云审计服务。开通云审计服务建议您从官网对应资源池“控制中心”>“管理与部署”>“云审计”进入开通。操作步骤您可通过云审计控制台查看云搜索服务近7天的相关操作。
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例运维
        Elasticsearch实例接入云审计事件
      • 管理访问秘钥
        本节主要介绍管理访问秘钥 访问密钥(AK/SK,Access Key ID/Secret Access Key)包含访问密钥ID(AK)和秘...的长期身份凭证,您可以通过访问密钥对部分云服务API的请求进行签名。系统通过AK识别访问用户的身份,通过SK对请求数据进行签名验证,用于确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。 新增访问密钥 1.登录天翼云并进入“控制台”页面,单击右上方的用户名,在下拉列表中选择“我的凭证”。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户凭证
        管理访问秘钥
      • 基本概念
        默认路由表随着VPC自动创建,所有新建子网与默认路由表关联,不能创建也不能删除默认路由表,但可以在默认路由表中创建自定义路由规则。地域资源池:分为VPC级路由表和子网级路由表,VPC级路由表用于控制整个VPC粒度的网络流量,子网路由表和子网关联后用于控制子网粒度的网络流量。 虚拟IP 虚拟IP(Virtual IP Address,简称VIP)是一个从子网中分配的一个内网IP地址,没有分配给真实弹性云主机网卡。
        来自:
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        虚拟私有云
        产品简介
        基本概念
      • 产品功能
        一键登录: 用户无需输入手机号码,在授权同意后,通过运营商网关取号能力实现本机号码一键登录,无需手动输入号码、无需经过短信验证,一键即可完成登录或注册。 号码校验: 用户输入手机号码,通过调用网关鉴权认证,校验用户输入的手机号码是否与本机号码一致,无需发送短信验证,适用于需要安全校验能力或需要二次验证的业务场景。 应用管理门户: 用户通过管理门户进行应用创建,集成服务,实现应用的能力配置、调用的统计分析。
        来自:
        帮助文档
        一键登录(文档停止维护)
        产品简介
        产品功能
      • 基本概念
        本文帮助您了解对等连接的基本概念。 虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云为弹性云主机、物理机、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。 路由表 路由表是指虚拟私有云上管理路由条目的列表。 系统路由表 创建VPC后,系统会默认创建一张系统路由表来控制VPC的路由,VPC内所有子网默认使用系统路由表。系统路由表不能创建也不能删除,但可以在系统路由表中创建自定义路由条目。 自定义路由表 支持创建VPC内自定义路由表,将自定义路由表和子网绑定,可更灵活地进行VPC网络管理。
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        虚拟私有云
        对等连接
        基本概念
      • 命名空间
        1.概念 命名空间是用户划分资源的方法,例如生产、测试、开发划分不同的命名空间,是一种用于隔离和分割不同容器之间和容器与主机操作系统之间资源的技术。 2.创建命名空间 1.登录Serverless边缘容器管理控制台。 2.在控制台左侧导航栏中,选择【命名空间】。 3.点击【创建命名空间】按钮,填报命名空间名称,可添加标签信息。 4.点击【提交】按钮,完成创建命名空间;点击【取消】则不创建命名空间并退出。 具体操作如下所示: 3.编辑命名空间 1.登录Serverless边缘容器管理控制台。
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        Serverless边缘容器
        用户指南
        命名空间
      • 如何规划VPC网段、数量
        VPC和其他VPC、线下IDC机房进行通信时,需要保证两端的网段不能重叠。 如何规划VPC数量 默认情况下,不同资源池的VPC之间内网不互通,同资源池的不同VPC内网不互通且是逻辑隔离的,同VPC下不同子网之间默认互通。规划虚拟私有云VPC的数量通常取决于业务需求和网络设计。以下是一些指导原则,可以帮助您规划VPC的数量: 规模和复杂性:VPC的数量可以根据业务的规模和复杂性进行规划。当各业务之间没有网络隔离需求时,您可以只使用一个VPC即可。
        来自:
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        虚拟私有云
        最佳实践
        如何规划VPC网段、数量
      • 应用场景
        本文主要介绍云日志服务的应用场景。 运维管理 在集群的运维工作中,企业应用的运维日志分散在不同的节点上,通过云日志服务提供的采集器将分散在集群各个节点的重要日志数据采集到日志服务平台进行集中化统一管理,享受全托管式服务。 全托管式:日志集中统一管理,提供日志采集、存储、检索与分析能力。 海量日志管理:支持每天百TB级日志的接入,十亿级日志秒级搜索。 提升运维效率:通过关键词检索可快速搜索出异常事件的日志,定位问题节点,结合上下文查询能力将异常事件的调用链完整还原,全面提升运维效率。
        来自:
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        云日志服务
        产品介绍
        应用场景
      • 创建Linux云电脑
        注意资源包开通的桌面系统盘最高可扩容至200GB,单实例开通的桌面系统盘最高可扩容至500GB。 8.选择云电脑的“vpc”和“业务子网”; 注:云电脑所选的业务子网需要绑定带宽,桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系,来控制业务子网下云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 9.选择账号类型,并填写分配电脑的账号信息; 邮件通知激活:需要发送激活邮件,用户激活后,账号即可使用。 选择已有用户:选择已经存在的用户进行电脑分配。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        创建云电脑
        创建Linux云电脑
      • 产品优势
        可配置按照小时/天/周/月的备份,并指定备份数据的保留周期。 数据重删 支持备份数据重删,经济高效。备份数据写入对象存储后,进行重复数据删除后保存,备份存储空间节约可达95%,同时可提升备份速度。 细粒度备份 提供文件级细粒度备份。支持对主机中的文件进行全盘备份,也支持筛选后的目录级别备份,RTO可达分钟级。 注意如果执行的是筛选后的目录备份,恢复时仅恢复备份时筛选的目录。 安全可靠 提供可靠的存储服务以及有效的数据隔离服务。备份数据保存在对象存储中,持久度可达99.9999999999%。
        来自:
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        云备份
        产品介绍
        产品优势
      • 准备工作
        使用对象存储之前,您需要注册天翼云帐号,本文带您了解使用ZOS前需要做的准备事项。 步骤一: 注册天翼云帐号 如果您已有一个天翼云帐号,请跳到下一个步骤。如果您还没有天翼云帐号,请参考以下步骤进行注册。 打开天翼云官方网站https://www.ctyun.cn,点击右上角的“免费注册”。 根据提示信息填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 勾选协议,并点击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 步骤二:实名认证 完成注册后登录并进行实名认证。具体操作请参考实名认证。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        快速入门
        准备工作
      • 修复节点操作系统CVE漏洞
        云容器引擎不额外收取费用。具体操作,请参见开通服务器安全卫士(原生版)、计费模式。因节点修复漏洞需要拉取外部软件源,所以请确保在修复前节点有公网访问能力。开通公网能力可参考使用SNAT访问公网或绑定弹性IP。约束与限制CVE的兼容性由服务器安全卫士(原生版)保证,请自行检查集群应用与CVE的兼容性。如果您的CVE漏洞修复时需要通过重启节点来实现,请在重启节点前将业务Pod调度到其他节点。同一时间段内,一个节点池中仅支持一个CVE漏洞修复任务运行。操作步骤步骤 1 登录CCE控制台。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        节点与节点池
        节点池
        修复节点操作系统CVE漏洞
      • 准备工作
        本文介绍弹性文件服务接入的准备工作。 注册天翼云账号 在创建和使用弹性文件服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接创建弹性文件服务。 打开天翼云门户网站,点击“注册”。 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。
        来自:
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        弹性文件服务
        快速入门
        准备工作
      • 主备
        多可用区部署 开通实例时支持多可用区部署,主备节点可部署在不同的AZ内,节点间电力与网络均物理隔离,当一个可用区不可用时,其他可用区中的节点可以继续提供服务,避免单点故障,进一步提高数据可靠性。 适用场景 对Redis协议兼容性要求较高的场景 标准版主备实例完全兼容Redis协议,各业务可实现平滑迁移。 性能压力较小且需要支持数据高可用的场景 由于Redis的单线程机制,标准版实例不适用于QPS较大的场景,若性能在10万QPS内,且对数据高可用有一定要求,则可使用标准版主备实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        实例类型
        主备
      • 网站域名如何接入Web应用防火墙(边缘云版)
        如果有特殊端口需求,您可以将需要使用的HTTP/HTTPS访问端口提交工单,由天翼云客服人工配置。只有专业版和旗舰版支持配置特殊端口。 检查上传的HTTPS证书是否正确,证书是否合法有效,证书链是否完整。 检查源站是否有防火墙或访问限制,是否已加白WAF的回源IP。 步骤6:验证业务是否正常 验证在各环境下是否都能正常访问业务系统,观察请求的状态码是否异常。 验证业务系统登录后的会话是否保持正常。 如果有手机端业务,检查是否有SNI兼容问题。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        网站域名如何接入Web应用防火墙(边缘云版)
      • DDoS攻击缓解
        建议客户通过以下方式缓解DDoS攻击带来的影响。 缩小暴露面 隔离资源和不相关的业务,降低被攻击的风险。 配置安全组,尽量避免将非业务必须的服务端口暴露在公网上,从而避免与业务无关的请求和访问。通过配置安全组可以有效防止系统被扫描或者意外暴露。 优化业务架构 利用公共云的特性设计弹性伸缩和灾备切换的系统。 科学评估业务架构性能 在业务部署前期或运营期间,技术团队应该对业务架构进行压力测试,以评估现有架构的业务吞吐处理能力,为DDoS防御提供详细的技术参数指导信息。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防IP
        最佳实践
        DDoS攻击缓解
      • 创建IAM用户
        本节主要介绍创建IAM用户 如果您是管理员,在云服务平台创建了多种资源,例如弹性云主机、云硬盘、物理机等,您需要将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用,为了避免分享自己的帐号密码,您可以使用天翼云官网的用户管理功能,给员工或应用程序创建IAM用户。 默认情况下, 新创建的IAM用户没有任何权限 ,管理员需要为其授予权限,或将其加入用户组,并给用户组授权,用户组中的用户将获得用户组的权限。IAM用户拥有权限后,IAM用户就可以基于权限对云服务进行操作。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        IAM用户
        创建IAM用户
      • 通知组管理
        本文主要介绍云日志服务中如何创建通知组。 告警支持通过邮箱、翼连、WebHook集成等方式将告警信息通知给对应接收人,您可以在通知组管理中设置通知渠道与通知人信息。本文将介绍如何新增通知组。 功能入口 登录云日志服务控制台。 左侧导航栏点击通知组模块,进入通知组管理页面。 操作步骤 新增联系人 点击【新建联系人】。 输入姓名、手机号码、邮箱等相关信息。点击确定,完成新建联系人。 您可将多个联系人添加到一个联系人组中。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志告警
        通知组管理
      • IOS客户端接入
        iOS SDK接入指南 注意事项 使用一键登录服务用户须打开蜂窝数据流量,取号过程中会消耗用户少量的流量。 sdk 中自带有授权页面的 UI 逻辑,开发者可通过 SDK 接口暴露参数修改部分 UI 界面样式。 如果用户使用双卡手机,sdk 会使用当前设备上网的流量进行预取号操作。 sdk 支持版本:iOS9.0 及以上。 请在天翼云官网-一键登录产品帮助中心-开发指南-SDK版本发布中下载最新版本SDK。
        来自:
        帮助文档
        一键登录(文档停止维护)
        开发指南
        IOS客户端接入
      • 续费与退订
        本小节主要介绍云堡垒机的续费与退订。 控制台续费 为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后15天内,用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后,若未及时续费,则进入“保留期”,不能登录云堡垒机系统。“保留期”为15天,到期仍未续订或充值,存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 前提条件 已获取控制台的登录账号与密码。 操作步骤 登录管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        续费与退订
      • Initial Multipart Upload
        scheduleStrategy:调度策略,取值为:Allowed:允许OOS自动调度数据存储位置。NotAllowed:不允许OOS自动调度数据存储位置。 响应结果 名称 描述 InitiateMultipartUploadResult 包含所有返回元素的容器。类型:容器。子节点:Bucket,Key,UploadId。 Bucket 分片上传对应的Bucket的名称。类型:字符串。父节点:InitiateMultipartUploadResult。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        存储桶(Bucket)和文件(Object)
        关于Object的操作
        Initial Multipart Upload
      • 共享的创建与管理
        本文介绍共享的创建与管理,帮助用户了解如何创建共享以及如何管理共享。 前提条件 您已经创建了至少一个网关资源,且该网关为“ 运行中 ”状态。 该网关下已创建有“ 未使用 ”状态的缓存盘。 在创建混合存储网关的同资源池,您已创建ZOS Bucket。 说明例如某用户在“华东1资源池”创建了混合存储网关,则用户需要在“华东1资源池”创建ZOS Bucket。了解如何创建ZOS Bucket,请参看对象存储-用户指南-桶管理-创建桶部分。
        来自:
        帮助文档
        混合存储网关
        用户指南
        控制台用户指南
        共享的创建与管理
      • 资源池和可用区FAQ
        本文介绍SQL Server关于资源池和可用区的概念,以及相关的常见问题。 资源池和可用区的介绍 资源池是指天翼云存放数据的地理区域,如华东、山东、湖南等资源池。 可用区是指同一资源池内进一步地划分,网络和电力相互独立的物理区域。 同一资源池不同可用区的实例是否互通? 相同资源池的不同可用区是可以通过内网地址互通的。 可以修改实例的资源池或者可用区吗? 实例的资源池和可用区是不可以修改的,请在订购实例时选择正确、符号需求的资源池和可用区。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        购买/付费
        资源池和可用区FAQ
      • 购买类
        本节介绍云等保专区产品的购买类问题。 如何知道应当购买那些安全原子能力? 当前天翼云根据多年安全经验以及最佳实践帮助用户更简单的通过等保,特地推出等保二级基础版、等保二级高级版、等保三级基础版以及等保三级高级版,您可根据当前在天翼云上业务的定级等级情况自主选择等保二级、三级套餐。 如何选择单个安全原子能力规格? 当前安全组件规格分为基础版、高级版和企业版,每个规格有其对应参数,您可根据自身业务的流量、ECS的数量等综合评估,自助选择相应安全组件的规格。 是否支持单独购买安全原子能力?
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        常见问题
        购买类
      • 企业项目资源管理
        本文为您介绍如何进行企业项目资源管理。 前提条件 您已开通具有企业项目属性的资源,如虚拟私有云、子网等,如果一个资源不具有企业项目属性,在企业项目下将无法看到资源。 操作步骤 管理员登录IAM控制台。 管理员在IAM控制台左侧导航窗格中,点击“企业项目”。 点击企业项目列表中,企业项目右侧操作栏的“查看资源”按钮,进入查看企业项目资源页面。 通过选择所属资源池、产品类型,或输入资源名称、资源ID的关键字,可进行资源检索。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        企业项目管理
        企业项目资源管理
      • 购买GeminiDB Influx实例
        如需与ECS进行内网通信,GeminiDB Influx实例与需要通信的ECS需要处于同一个虚拟私有云下,或者不同虚拟私有云之间配置对等连接。子网通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。内网安全组安全组限制安全访问规则,加强GeminiDB Influx实例与其他服务间的安全访问。请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例。如果没有可用的安全组,系统自动为您分配资源。 表5 数据库配置参数描述管理员账户名管理员账户名默认为rwuser。管理员密码用户设置的密码。
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        快速入门
        购买实例
        购买GeminiDB Influx实例
      • 通过IAM用户控制资源访问
        本文为您介绍通过IAM用户控制资源访问的具体操作。 在协同使用资源的场景下,根据实际的职责权限情况,您可以创建多个IAM用户并为其授予不同的权限,实现不同IAM子用户可以分权管理不同的资源,从而提高管理效率,降低信息泄露风险。本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对云服务器ECS资源的访问。 操作步骤 创建IAM子用户 具体操作,请参见统一身份认证 IAM。 创建自定义策略 天翼云提供了访问云服务器ECS资源的系统策略,更多信息,请参见“1.2权限管理”。
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        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        安全
        云服务器CTIAM
        通过IAM用户控制资源访问
      • 账号登录安全策略说明
        本文主要对账号登录安全策略的几个场景进行了说明。 为了保障您的账号安全,天翼云账号若长期未登录或登录IP发生变动,登录时会系统会要求进行短信验证。具体场景如下: 未登录≥180天 账号长时间未登录(≥180天),账号登录时需要进行短信验证。 IP地址发生市级变动 账号登录时,所在IP地址与上一次登录时的IP地址发生了市级及以上变动的,需要进行短信验证。 在海外登录 账号在海外登录,或登录时IP判定为海外IP,登录时需要进行短信验证。 注意登录前请确保手机号码可正常接收短信验证码。
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        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        账号登录安全策略说明
      • 管理私有资源组
        扩容资源组:在“资源调整”对话框中,单击待修改资源组后的“扩缩容”,在“选择执行节点”对话框中,勾选当前已存在的执行节点+需要扩容的执行节点,单击“选择”。 减容资源组:在“资源调整”对话框中,单击待修改资源组后的“扩缩容”,在“选择执行节点”对话框中,勾选需要保留的执行节点,单击“选择”。 查看私有资源组信息 1、登录性能测试控制台,在左侧导航栏中选择“测试资源”。 2、在资源组列表中,可查看到如下表所示的私有资源组信息。
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        性能测试PTS
        用户指南
        测试资源管理
        管理私有资源组
      • 边缘实例概述
        本节主要介绍边缘虚拟机的定义和使用场景等。 定义 智能边缘云(ECX)边缘虚拟机实例是指靠近用户侧的边缘场景下创建的实例资源,包含CPU、内存、GPU、存储、网络等资源组件。 使用场景 边缘虚拟机实例与天翼云弹性云主机(CT-ECS)相对独立,承载不同的业务,边缘实例更适用于IoT、智慧园区等靠近用户侧的场景。 使用说明 您可访问智能边缘云控制台(https://ecx.ctyun.cn)查看和管理您的边缘实例,但无法纳管CT-ECS的资源。
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        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘虚拟机
        实例
        边缘实例概述
      • 资源包管理
        本节介绍资源包的管理操作说明。 操作场景 您可以对已购买资源包中的计算包、存储包、网络包进行单独管理,也可以对资源包进行续订、退订操作。 计算包扩容 在需要进行升级的资源包所在行,点击“管理”,在下拉菜单中点击“计算包扩容”; 根据实际情况选择扩容计算包的资源数量。确认配置费用,点击“立即购买”,完成计算包扩容。 计算包缩容 在需要进行升级的资源包所在行,点击“管理”,在下拉菜单中点击“计算包缩容”; 根据实际情况选择缩容计算包的资源数量。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        资源包管理
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