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      • 管理类
        本章节介绍云原生网关管理类常见问题 云原生网关支持哪些服务来源? 云原生网关当前支持从天翼云Nacos注册中心或者云容器引擎集群发现服务;添加完服务来源之后,可以从Nacos或者云容器引擎指定命名空间中发现服务,配置为网关代理转发的目标服务;网关通过监听指定namespace下的服务,实时动态感知服务节点列表变化,实现网关的动态路由转发能力。 为什么添加服务来源的时候只能看到部分Nacos或者云容器引擎实例? 云原生网关属于某一个指定的vpc网络,选择Nacos或者云容器引擎作为服务来源时会过滤集群列表,只能选择和当前网关同一vpc下的集群作为服务发现来源。 云原生网关如何支持https访问? 通过域名管理功能可以配置访问域名,对于有https访问需求的场景,可以配置域名的https证书;通过网关节点的27154端口或者外部ELB的https端口(需要配置转发规则转发到网关的27154端口)访问,实现https加密通信。 路由配置支持哪些匹配规则? 当前路由支持根据请求的域名、路径、HTTP方法、header、query匹配;路径匹配支持精确匹配和前缀匹配,对于前缀匹配/abc可以匹配请求/abc,/abcd/ef,/abc/def/cc。 一个请求同时匹配到多个路由时,最终会使用哪条路由规则? uri精确匹配优先级最高;对于多个uri前缀匹配同时命中的情况,匹配深度较高的优先;相同uri的路由,如果存在其他匹配条件,则优先按其他条件匹配;其他条件也都同时匹配的情况下,优先级数字较大的路由优先匹配。
        来自:
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        微服务引擎
        常见问题
        云原生网关
        管理类
      • 功能概述
        操作 操作说明 详情链接 创建自动快照策略 创建自动快照策略,支持设置自动快照的创建时间、保留时间等信息。 云硬盘关联自动快照策略 已关联自动快照的云硬盘可以按照自动快照策略周期性创建自动快照。 云硬盘取消关联自动快照策略 取消关联自动快照的云硬盘不会再按照自动快照策略周期性创建自动快照。 启用/停用自动快照策略 设置自动快照策略状态为”启用/停用“,启用状态的自动创建策略任务。 修改自动快照策略 如果您需要修改自动快照的定时创建时间、保留时间等信息,可以编辑自动快照策略。 删除自动快照策略 如果您不再需要自动快照策略,可直接删除策略,与该策略关联的云硬盘将自动解绑。 删除自动创建的快照 系统删除有以下两种情况: 自动删除: 1) 自动快照策略设置的保留时间到期后自动释放快照。 2) 自动创建的快照数量超过云硬盘能保留的快照配额,自动释放该云硬盘最早创建的自动快照。 手动删除:手动删除指定快照。
        来自:
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘自动快照
        功能概述
      • 接入云主机-文本日志
        本文主要介绍云日志服务如何接入云主机文本日志 云日志服务支持接入弹性云主机ECS的应用文本日志,通过在云日志服务控制台创建采集规则,将云主机ECS待采集日志的路径配置到日志单元中,采集器将按照采集规则进行日志采集。采集完成后,您可以在云日志服务控制台实时查询、分析日志。 前提条件 已创建日志项目与日志单元,详情请参考创建日志项目与日志单元。 接入步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧点击【日志接入】菜单,进入日志接入页面。选择云主机文本日志。 3. 选择日志单元。 1. 点击“所属日志项目”后的目标框,在下拉列表中选择具体的日志项目,若没有所需的日志项目,点击“所属日志项目”目标框后的“新建”,在弹出的创建日志项目页面创建新的日志项目。 2. 点击“所属日志单元”后的目标框,在下拉列表中选择具体的日志单元,若没有所需的日志单元,点击“所属日志单元”目标框后的“新建”,在弹出的创建日志单元页面创建新的日志单元。 4. 选择主机组。在主机组列表中选择一个或多个需要采集日志的主机组。 若没有所需的主机组,单击列表上方“新建主机组”,可参考主机组管理中的创建主机组方法。 5. 配置采集规则。 对日志采集设置具体的采集规则。具体请参考[采集配置](
        来自:
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        接入云主机-文本日志
      • 套餐规格相关问题
        本文将介绍DDoS高防(边缘云版)业务带宽的相关问题。 DDoS高防(边缘云版)业务带宽是什么? 天翼云DDoS高防(边缘云版)的业务带宽指业务流量上行流量加下行流量总和,单位:Mbps。 业务带宽下行流量,即流量经过天翼云节点过滤攻击之后,转发到源站服务器的流量。 业务带宽上行流量,即源站服务器响应客户请求时,经过天翼云节点的响应流量。 超过DDoS高防(边缘云版)业务带宽会有什么影响? 如果您的业务流量超过购买的业务带宽,将可能触发流量限速,导致随机丢包,影响服务质量。 因此,在订购DDoS高防(边缘云版)之前,您需要对自身业务带宽进行评估,选择合适的套餐及扩展服务。 DDoS高防(边缘云版)业务带宽如何扩展? DDoS高防(边缘云版)套餐内将免费提供10Mbps/50Mbps的业务带宽,不同的套餐所包含的业务带宽不同。详情请见:计费模式。 如果您需要扩展业务带宽,可订购扩展业务带宽服务。业务带宽扩展服务为包周期预付费模式,按照每1Mbps为阶梯进行扩展。 DDoS高防(边缘云版)的防护带宽的是所有流量还是仅攻击流量? DDoS高防(边缘云版)的防护带宽是指所有流量,包括攻击流量和正常业务流量。 当所有流量经过天翼云节点时,攻击流量将会被拦截,正常业务流量将转发至您的源站服务器。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        计费类
        套餐规格相关问题
      • 问题定位
        本节主要介绍问题定位 操作场景 当现网某个特定资源或动作出现问题,可根据云审计服务收集的日志记录,通过查询对应时间、对应资源的操作记录,查看当时的请求动作和响应,支撑问题定位分析。 前提条件 已开通云审计服务且追踪器状态正常。 操作步骤 以现网某个弹性云主机在某日上午发生故障后的辅助定位为例: 1. 以管理员权限登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务详情页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表界面。 4. 在事件列表界面单击“筛选”,显示过滤条件查询框,依次选择“事件来源”>“资源类型”>“筛选类型”,单击“查询”,查看过滤结果。 过滤条件查询示例:依次选择“ecs”>“ecs”>“Resource id”>“问题虚拟机 ID ”,并在右上角时间条件设置窗口设置时间为某日上午6点到中午12点,查看过滤结果。 5. 逐条查看操作记录,注意请求的类型和响应结果,特别关注“事件级别”为warning和incident的事件,以及相应结果为失败的事件。 以现网进行创建弹性云主机操作失败报错后的辅助定位为例: 1. 以管理员权限登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务详情页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表界面。 4. 根据创建虚拟机弹性云主机失败的操作,设置过滤条件:“ecs”>“ecs”>“事件级别”>“Warning”,在结果中查看事件名称 为“createSingleServer”操作记录事件。 5. 查看操作记录,重点关注响应中的错误提示信息,根据错误提示代码或错误提示信息进行问题定位分析。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        用户指南
        云审计服务应用示例
        问题定位
      • 快照与备份
        云硬盘备份是将云硬盘数据复制到其他存储介质或位置的操作,属于数据保护机制。该机制可应对数据损坏、误删除、恶意操作或主存储系统故障等风险,确保数据的可靠性与可恢复性。 前提条件 已创建容器集群。 已在插件市场安装存储插件cstorcsi,且插件正常运行。(建议使用>4.0的CSI版本) 使用限制 参见:“云硬盘使用限制” 快照类型 比较项 标准快照(STANDARD) 极速快照(FAST) 所属产品类型 云硬盘备份 云硬盘 生成快照速度 慢 快 限制条件 1. 需预先创建对应的云硬盘备份存储库。若未启用按需自动扩容功能,则存储库容量不足时需手动进行扩容。 1. 删除源盘前,需先删除该源盘的所有快照。 2. 快照仅支持创建与其源盘同一可用区的云硬盘。例如,可用区2的云盘快照只能用于创建可用区2的云硬盘,若尝试在可用区1创建将报错。 3. 快照创建的云硬盘类型必须与源盘一致。例如,SAS 类型云盘的快照只能创建出 SAS 类型的云硬盘。 价格 价格相对更低,但需预先购买存储库空间,可能在一定程度上造成资源浪费。 价格相对更高,但无需预先预留存储空间。 操作方法 除了snapclass中填的字段不同,其他K8S侧的用法与极速快照一致。 除了snapclass中填的字段不同,其他K8S侧的用法与标准快照一致。 K8S适配性 更好 较差,主要问题在于源盘与云盘快照之间存在耦合关系,而 Kubernetes 将其视为两个独立的资源进行处理。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        云硬盘存储(CT-EVS)
        快照与备份
      • 创建云主机关联镜像配置类
        本节为您介绍镜像服务常见的云主机创建类问题。 云主机购买成功后可以换镜像吗? 可以。 如果由于镜像选择错误,业务需求变化,或者其他原因需要更换镜像,可以使用“切换操作系统”功能进行更换。 天翼云支持不同镜像类型(包括公共镜像、私有镜像、共享镜像以及安全产品镜像)与不同操作系统之间互相切换。您可以将现有的操作系统切换为不同镜像类型的操作系统。 使用私有镜像创建的云主机,是否可以与生成镜像的云主机硬件规格不同? 可以不同。 使用私有镜像创建的云主机,其系统盘大小可以指定,必须大于等于镜像的系统盘大小,且小于1024GB,因此系统盘大小可以与原云主机不同,可以大于等于原云主机的系统盘大小。CPU、内存、带宽、数据盘可以根据需要进行修改,不受原云主机配置的限制。 使用镜像创建云主机,可以指定系统盘大小吗? 可以指定系统盘大小,需要满足以下要求: 系统盘大小需要大于等于40G,小于等于2048G。 如果使用的是私有镜像,由于系统盘需要有足够的空间运行镜像文件,系统盘大小不能小于镜像的磁盘容量大小。 使用外部导入的私有镜像所创建的云主机在启动过程中提示找不到分区,如何处理? 在不同平台之间迁移或导入外部镜像时,磁盘分区的ID可能会发生变化,导致系统无法正确识别分区。 通过将磁盘分区标识改为使用UUID来引用分区可以解决这个问题。UUID是一个唯一的标识符,不会受到平台变化的影响,因此在启动时系统可以正确地找到并加载分区。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        创建云主机关联镜像配置类
      • 支持监控的服务列表
        本文主要介绍支持监控的服务列表 计算 分类 服务 命名空间 维度 监控指标参考文档 ::::: 计算 弹性云主机 SYS.ECS Key:instanceid Value:云主机ID 弹性云主机的基础监控指标 计算 弹性云主机中操作系统监控 AGT.ECS · Key:instanceid Value:云主机ID · Key:disk Value:磁盘 · Key:mountpoint Value:挂载点 · Key:gpu Value:GPU · Key:proc Value:进程 弹性云主机操作系统监控的监控指标(安装Agent) 计算 物理机 SERVICE.BMS Key:instanceid Value:云主机ID 物理机操作系统监控的监控指标(安装Agent) 计算 弹性伸缩 SYS.AS Key:AutoScalingGroup Value:弹性伸缩组的ID 弹性伸缩的监控指标说明 存储 分类 服务 命名空间 维度 监控指标参考文档 ::::: 存储 云硬盘(仅当挂载到云主机时) SYS.EVS Key:diskname Value:云主机实例ID盘符名(例如sda为盘符名) 云硬盘的监控指标说明 存储 对象存储服务 SYS.OBS · Key:bucketname Value:桶名 · Key:tenantid Value:租户Id · Key:apiname Value:接口 · Key:httpcode Value:HTTP返回码 · Key:domainname Value:域名 对象存储服务监控指标说明 (暂未上线,敬请期待) 存储 云服务备份 SYS.CBR Key:instanceid Value:存储库名称/ID 云服务备份监控指标说明 存储 弹性文件服务Turbo SYS.EFS Key:efsinstanceid Value:实例 弹性文件服务Turbo监控指标说明 (暂未上线,敬请期待)
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        支持监控的服务列表
      • 云主机访问云上资源
        当您创建云主机时,可以使用内网DNS进行解析,不经公网直接访问OBS、SMN等内部服务。 当您创建云主机时: 若关联VPC子网的DNS服务器设置为公共DNS,云主机对云服务的访问需要通过公共DNS在Internet上进行解析。 当云主机访问OBS,SMN等云上服务时,解析过程如下图右侧的的“1~10”所示。 在解析过程中,因需要通过Internet,访问时延大,体验差。 若关联VPC子网的DNS服务器默认设置为内网DNS,云主机对云服务的访问直接通过内网DNS进行解析。 当云主机访问OBS、SMN等云上服务时,内网DNS直接返回这些云服务的内网地址,无需通过Internet,访问时延小,性能高,解析过程如下图左侧的“1~4”所示。 在这种情况下,无需配置即可通过内网DNS进行域名解析。 图访问内部服务
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        产品简介
        内网DNS的应用场景
        云主机访问云上资源
      • 昇腾910B云主机 单机部署 DeepSeek V4 Flash mtp 最佳实践
        一、引言 2026年4月24日,DeepSeek V4Pro 和 DeepSeek V4Flash 正式发布并开源。模型上下文处理长度由原有的128K显著扩展至1M(约8倍提升),首次增加了 KV Cache 滑窗和压缩算法,大幅减少了 Attention 计算和访存开销,并通过模型架构创新更好地支持了 Agent 和 Coding 场景。本指南基于天翼云公有云平台,提供从AI推理云主机开通、环境配置到服务部署的全流程详细操作,帮助用户快速完成 DeepSeek V4Flash MTP(Multi‑Token Prediction,多令牌预测)在昇腾910B算力上的服务部署,实现稳定、高效的推理。 资源要求 计算资源:1台搭载8张昇腾910B NPU的云主机。 存储资源:容量需满足模型权重、数据集与推理容器镜像的存储需求(建议数据盘至少350 GB),推荐使用高性能存储以加速模型加载。 网络:满足需求的公网EIP,用于公网访问。请注意避免EIP直接暴露在公网,建议配合安全组、WAF等防护措施。 注意: 目前该云主机规格仅白名单开放。 二、环境准备 2.1 云主机开通 2.1.1 昇腾计算加速型云主机开通 开通步骤: 1. 登录天翼云,点击右上角“控制中心”,进入控制台,选择“弹性云主机”产品页面,点击左侧“弹性云主机 ECS”栏,进入计算控制台。 2. 点击计算控制台右上角“创建云主机”,进入云主机开通页面。 3. 按提示依次配置各项参数,重点关注规格类型、镜像、存储及磁盘大小、弹性IP,其他配置请自行按需选择。 规格:选择ARM计算下“GPU加速/AI加速型”中的昇腾计算加速型 PAK3.32xlarge.8。 镜像:选择CTyunOS预装驱动的镜像,名称为 CTyunOS 23.01 64位 ARM版 昇腾25.2.0 专用。 磁盘:系统盘使用默认大小,增加一块数据盘,数据盘容量至少350 GB。 弹性IP:网络配置中选择“自动分配”或绑定已有EIP。 4. 确认所有配置无误后,提交订单并创建云主机,等待云主机创建完成,直至订购页面订单状态为“完成”。 5. 回到计算控制台,查看已创建的云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        昇腾910B云主机 单机部署 DeepSeek V4 Flash mtp 最佳实践
      • 910B 单机部署 DeepSeek V4 Flash mtp 最佳实践(1)
        一、引言 2026年4月24日,DeepSeek V4Pro 和 DeepSeek V4Flash 正式发布并开源。模型上下文处理长度由原有的128K显著扩展至1M(约8倍提升),首次增加了 KV Cache 滑窗和压缩算法,大幅减少了 Attention 计算和访存开销,并通过模型架构创新更好地支持了 Agent 和 Coding 场景。本指南基于天翼云公有云平台,提供从AI推理云主机开通、环境配置到服务部署的全流程详细操作,帮助用户快速完成 DeepSeek V4Flash MTP(Multi‑Token Prediction,多令牌预测)在昇腾910B算力上的服务部署,实现稳定、高效的推理。 资源要求 计算资源:1台搭载8张昇腾910B NPU的云主机。 存储资源:容量需满足模型权重、数据集与推理容器镜像的存储需求(建议数据盘至少350 GB),推荐使用高性能存储以加速模型加载。 网络:满足需求的公网EIP,用于公网访问。请注意避免EIP直接暴露在公网,建议配合安全组、WAF等防护措施。 注意: 目前该云主机规格仅白名单开放。 二、环境准备 2.1 云主机开通 2.1.1 昇腾计算加速型云主机开通 开通步骤: 1. 登录天翼云,点击右上角“控制中心”,进入控制台,选择“弹性云主机”产品页面,点击左侧“弹性云主机 ECS”栏,进入计算控制台。 2. 点击计算控制台右上角“创建云主机”,进入云主机开通页面。 3. 按提示依次配置各项参数,重点关注规格类型、镜像、存储及磁盘大小、弹性IP,其他配置请自行按需选择。 规格:选择ARM计算下“GPU加速/AI加速型”中的昇腾计算加速型 PAK3.32xlarge.8。 镜像:选择CTyunOS预装驱动的镜像,名称为 CTyunOS 23.01 64位 ARM版 昇腾25.2.0 专用。 磁盘:系统盘使用默认大小,增加一块数据盘,数据盘容量至少350 GB。 弹性IP:网络配置中选择“自动分配”或绑定已有EIP。 4. 确认所有配置无误后,提交订单并创建云主机,等待云主机创建完成,直至订购页面订单状态为“完成”。 5. 回到计算控制台,查看已创建的云主机。
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      • 跨帐号迁移业务数据(迁移系统盘+数据盘)
        步骤四:创建新的云主机 1、帐号B使用共享镜像创建新的云主机(该云主机由整机镜像创建),并验证业务数据是否迁移成功。 说明: 选择整机镜像切换云主机操作系统时,仅能恢复整机镜像的系统盘数据。因此,请勿选择已有弹性云主机执行切换OS操作。请通过整机镜像创建新的云主机,迁移整机镜像中的数据盘数据、系统盘数据。 在共享镜像“fullimageecstest”所在行,单击操作列的“申请主机”。 进入弹性云主机购买页面。 2、选择计费模式、实例规格规格等参数,并单击“立即购买”。注意: 区域:必须和接受共享镜像的区域一致; 镜像:选择“共享镜像 > fullimageecstest(整机镜像)”。 3、返回云主机列表,等待几分钟,云主机创建成功。 4、登录云主机,验证数据是否迁移成功。 查看系统盘,显示文件“system disk.txt”,再查看数据盘,显示文件“data disk.txt”,数据迁移成功。 图 查看系统盘数据 图 查询数据盘数据
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        最佳实践
        跨帐号迁移业务数据(迁移系统盘+数据盘)
      • 执行Sysprep
        后续操作 1. 使用执行完Sysprep操作后的云主机创建私有镜像,具体操作请参考通过云主机创建Windows系统盘镜像。 2. 使用该镜像即可批量创建弹性云主机,且所有新创建的云主机具有唯一的SID。 执行以下命令查询云主机SID。 whoami /user 执行Sysprep前云主机SID 执行Sysprep后云主机SID
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        Windows操作系统相关操作
        执行Sysprep
      • 升级云容灾网关
        操作场景 当云容灾网关发布新版本后,需要升级对已部署的云容灾网关进行升级操作。 升级步骤 以下操作以升级“24.6.0 ”版本的容灾网关“sdrsxxxx24.6.0.xxxx.tar.gz”为例。 1. 获取云容灾网关软件包到待部署服务器的任意目录。 跨区域和跨可用区:复制服务控制台页面提供的命令,登录待部署的云容灾网关服务器,进入任意目录,粘贴并执行命令获取软件包。 2. 在软件包所在目录下,以“root”用户,执行以下命令,解压缩软件包。 tar zxvf sdrsxxxx24.6.0.xxxx.tar.gz 3. 执行以下命令,进入升级脚本所在目录。 cd sdrsxxxx24.6.0.xxxx.tar.gz 4. 执行以下命令,升级云容灾网关软件。 sh upgrade.sh 回显中包含如下信息,说明云容灾网关升级成功: ... Upgrade SDRS successfully.
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        帮助文档
        存储容灾服务
        用户指南
        管理客户端
        升级云容灾网关
      • PostgreSQL9.6测试结果
        本章节介绍通过测试工具测得PostgreSQL9.6的测试结果。 以下结果为测试环境的测试数据,仅供参考,不作为SLA承诺。 表 CPU:内存1:2 : CPU(core) 内存(GB) 最大连接数(压力测试值) TPS QPS IOPS 1 2 300 150 3086 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 2 4 500 263 5257 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 4 8 1200 578 11554 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 60 128 12000 1398 27965 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 表 CPU:内存1:4 : CPU(core) 内存(GB) 最大连接数(压力测试值) TPS QPS IOPS 1 4 500 166 3312 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 2 8 1200 517 10340 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 4 16 2500 705 14093 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 8 32 5000 821 16421 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 16 64 10000 880 17590 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 32 128 12000 1392 27832 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 60 256 20000 2017 40336 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 表 CPU:内存1:8 : CPU(core) 内存(GB) 最大连接数(压力测试值) TPS QPS IOPS 2 16 2500 554 11099 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 4 32 5000 781 15614 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 8 64 5000 931 18613 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。
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        关系数据库PostgreSQL版
        性能白皮书
        PostgreSQL9.6测试结果
      • 状态码
        errorCode http status code description message disaster.regionInfo.accessFailed 200 查询资源池失败 querying region failed disaster.regionInfo.empty 200 资源池信息为空 region info empty disaster.regionInfo.dataDamaged 200 资源池信息不符预期 region info data damaged disaster.userPermission.accessFailed 200 查询用户权限失败 querying user permission failed disaster.userPermission.empty 200 用户权限信息为空 user permission empty disaster.userPermission.dataDamaged 200 用户权限信息不符预期 user permission data damaged disaster.userDetail.accessFailed 200 查询用户详情失败 querying user detail failed disaster.userDetail.empty 200 用户详情信息为空 user detail info empty disaster.userDetail.dataDamaged 200 用户详情信息不符预期 user detail info damaged disaster.userQuota.accessFailed 200 查询用户配额失败 querying user quota info failed disaster.userQuota.empty 200 用户配额信息为空 user quota info empty disaster.userQuota.dataDamaged 200 用户配额信息不符预期 user qutoa info damaged disaster.resourceInfo.accessFailed 200 查询资源失败 querying resource info failed disaster.resourceInfo.notExists 200 资源信息不存在 resource info not exists disaster.resourceInfo.dataDamaged 200 资源信息不符预期 resource info damaged disaster.resourceOrderInfo.accessFailed 200 查询资源订单信息失败 querying resource order info failed disaster.resourceOrderInfo.notExists 200 资源订单信息不存在 resource order info not exists disaster.resourceOrderInfo.dataDamaged 200 资源订单信息不符预期 resource order info damaged disaster.userConsumption.accessFailed 200 查询用户已用资源量失败 querying user consumption failed disaster.userConsumption.empty 200 用户已用资源信息为空 user consumption info empty disaster.userConsumption.dataDamaged 200 用户已用资源信息不符预期 user consumption info damaged disaster.userResources.accessFailed 200 查询用户资源信息失败 querying user resources failed disaster.userResources.dataDamaged 200 用户资源信息不符预期 user resources info damaged disaster.userVisibleRegions.accessFailed 200 查询用户可见资源池失败 querying user visible regions failed disaster.userVisibleRegions.dataDamaged 200 用户可见资源池信息不符预期 user visible regions info damaged disaster.common.serviceStatusError 200 云容灾服务状态异常 disaster service error disaster.common.pairAccessError 200 云容灾保护组信息获取异常 disaster pair info access failed disaster.DisasterPairCreateProcor.invalidCreate 200 创建云容灾保护组失败 Create invalid disaster.DisasterPairParamFilter.invalidName 200 只能由英文、数字和特殊字符 ,且只能以英文开头,以英文或数字结尾,长度为 260 字 name invalid disaster.DisasterPairUpdateProcor.invalidCreate 200 更新云容灾保护组失败 update invalid disaster.DisasterProtectionEcsChecker.ProtectionEcsError 200 云容灾保护云主机获取异常 query disaster protection ecs failed disaster.ProtectionAvailableEcsChecker.AvailableEcsError 200 保护组可添加的云主机异常 failed to query ecs that can be added to the protection pair disaster.DisasterPairDeleteProcor.invalidDelete 200 删除云容灾保护组失败 delete invalid disaster.DisasterEcsAddProcor.invalidAdd 200 添加受保护云主机失败 Add invalid disaster.DisasterEcsRefundProcor.invalidRefund 200 注销受保护云主机失败 Refund invalid disaster.DisasterEcsExistChecker.invalidEcs 200 云主机不存在于保护组 Ecs invalid disaster.DisasterEcsStatesChecker.invalidEcs 200 云主机状态异常 Ecs State invalid disaster.DisasterReplicationActionProcor.invalidReplication 200 启动复制异常 Start Replication invalid disaster.DisasterReplicationActionProcor.invalidAction 200 操作异常 Replication Action invalid disaster.DisasterFailoverDrillProcor.drillAction 200 容灾演练异常 Failover drill invalid disaster.DisasterFailoverDrillProcor.drillAction 200 容灾演练状态异常 Failover drill state error disaster.DisasterRestorePointProcor.RestorePointError 200 云容灾恢复点信息获取异常 disaster restore point info access failed disaster.DisasterFailoverCleareProcor.cleareAction 200 清空容灾演练异常 Failover cleare invalid disaster.DisasterFailoverProcor.failoverAction 200 故障切换异常 Failover invalid disaster.DisasterRestoreReplaceProcor.replaceAction 200 更换异常 Replace invalid disaster.DisasterConfirmFailoverProcor.confirmAction 200 确认异常 confirm invalid disaster.DisasterProtectionTaskProcor.ProtectionTaskError 200 云容灾保护组任务获取异常 query disaster protection task failed disaster.DisasterNetworkFlowProcor.FlowError 200 云容灾网络获取异常 query disaster network flow failed disaster.DisasterAvailableEcsProcor.EcsError 200 云容灾可保护云主机获取异常 query disaster available ecs error
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        云容灾 CDR
        API参考
        调用前须知
        状态码
      • 云主机规格可售地域查询指南
        前提条件 用户需先完成天翼云账号注册及实名认证,具体操作请参考帮助文档:注册账号。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,点击页面右上角“控制中心”按钮,进入控制台页面。 2. 单击左上角的,选择目标区域(此处以华东1为例)。 3. 单击“计算弹性云主机”,进入弹性云主机控制列表页。 4. 单击右上角“创建云主机”按钮,进入云主机购买页。 5. 在“规格”模块中,点击“弹性云主机规格可售地域总览”按钮。 您也可以通过链接直接跳转访问弹性云主机规格可售地域总览页。 6. 在弹性云主机规格可售地域总览页,可根据规格族、实例规格名称、vCPU、内存、GPU/AI加速卡、本地盘大小等信息进行组合筛选。完成筛选条件选择后,页面会自动展示符合条件的规格及其可售地域;若资源池存在可售资源,点击“购买”按钮即可进入对应资源池的云主机订购页。 说明 资源售罄状态实时同步,若需关注资源释放情况,可间隔一段时间刷新页面查询。
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        弹性云主机 ECS
        购买指南
        云主机规格可售地域查询指南
      • 实例连接方式介绍
        说明:本章节会介绍天翼云关系型数据库支持的实例连接方式 关系型数据库服务提供使用内网、公网的连接方式。 表11 RDS连接方式 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云服务器上,且该弹性云服务器与关系型数据库实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云服务器与关系型数据库实例。 安全性高,可实现RDS的较好性能。 推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问RDS实例时,使用公网访问,建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云服务器(或公网主机)与关系型数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的RDS实例在同一子网的,使用内网连接。 VPC:虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)。 ECS:弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS)。 若弹性云服务器和关系型数据库实例处于同一个虚拟私有云的子网内,则无需申请外网地址。 其中,通过内网和公网的连接方式如下图所示。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        快速入门
        实例连接方式介绍
      • 云专线 CDA
        云专线(CDA)提供用户本地数据中心与天翼云VPC之间的连接服务。云专线产品在充分利用中国电信云网融合优势的同时,依托现有的IT基础设施,灵活搭建云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道。
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        云专线 CDA
      • 安装LVM
        本实践将为您介绍如何安装LVM。 操作场景 默认情况下,弹性云主机系统中并没有安装LVM,因此需要您手工安装。本章节将帮助您查询您的弹性云主机是否安装了LVM以及如何去安装LVM。 本文以云主机的操作系统为“CentOS 7.5 64位”为例,不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考。 操作步骤 以下操作步骤中云主机的操作系统为“CentOS 7.6 64bit”,回显仅供参考。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4. 单击待操作的弹性云主机所在行的“操作>远程登录”。 5. 以root用户身份登入云主机,登录之后如图: 6. 安装LVM管理工具的第一步首先是确认当前主机中是否已经安装过LVM管理工具,您可以执行命令:rpm qa grep lvm2,回显如图: 这样的回显表示当前主机中并未安装LVM管理工具。默认情况下,弹性云主机的LVM管理工具都是未安装状态。 7. 在未安装状态下执行命令 yum install lvm2,使用yum安装LVM管理工具,并根据提示信息完成安装。回显如下: 当出现“Complete!”时就说明已经安装成功。 8. 接下来可以再次执行命令 rpm qa grep lvm2来查验此云主机中是否已经安装成功LVM管理工具,具体回显信息如下,说明已经成功安装。
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        云硬盘 EVS
        最佳实践
        使用LVM管理云硬盘
        实施步骤
        安装LVM
      • 在移动设备上登录Linux云主机
        本节介绍了在移动设备上登录Linux云主机的操作场景、前提条件、IOS设备上登录Linux云主机、Android设备上登录Linux云主机。 操作场景 本节操作介绍如何在移动设备上连接Linux实例。 以iTerminalSSH Telnet为例介绍如何在iOS设备上连接 Linux 实例,详细操作请参考IOS设备上登录Linux云主机。 以JuiceSSH为例介绍如何在Android设备上连接 Linux 实例,详细操作请参考Android设备上登录Linux云主机。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 已获取Linux云主机用户名和密码。 弹性云主机已经绑定弹性IP,绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放22端口,配置方式请参见配置安全组规则。 IOS设备上登录Linux云主机 如果您使用iOS设备,请确保已经安装了SSH客户端工具,我们以Termius为例。本示例中使用CentOS 7.6操作系统,使用用户名和密码进行认证。 1. 启动Termius,单击New Host。 图 New Host 2. 在SSH页面上,输入连接信息后,单击 Save。需要输入的连接信息包括: − Alias:指定Host名称,如本例中,设置为ecs01。 − Hostname:输入需要连接的 Linux 实例的公网IP地址。 − Use SSH:打开SSH登录配置。 − Host:输入需要连接的Linux实例的公网IP地址。 − Port:输入端口号22。 − 用户名:输入用户名root。 − 密码:输入实例登录密码。 图 输入连接信息 3. 单击右上角的“Save”,保存登录信息,在Hosts页面,单击连接的名称远程连接服务器。 图 保存登录信息 当出现命令行界面时,您已经成功地连接了Linux云主机。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Linux弹性云主机
        在移动设备上登录Linux云主机
      • 删除云硬盘备份
        本章节介绍如何删除不再需要的云硬盘备份。 在云硬盘备份列表中,云硬盘备份所在行的【操作】列下,单击【删除】,即可完成云硬盘备份删除操作。 说明 只有状态为【错误】和【可用】的备份才可以被删除。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        删除云硬盘备份
      • 解决Linux云主机磁盘空间不足的问题
        资源规划 本实践以操作系统为“CentOS 7.6 64bit”的云主机为例,处理Linux云主机实例磁盘空间不足的方法,需要您提前做好资源规划,具体资源如下: 资源 资源说明 数量 详情链接 弹性云主机 操作系统“CentOS 7.6 64bit” 1个 弹性云主机计费 弹性IP 弹性云主机需要绑定弹性IP来下载安装包 1个 弹性IP计费 资源创建 创建操作系统镜像为“CentOS 7.6 64bit”的弹性云主机,具体操作请参见创建弹性云主机。 创建弹性IP并将其绑定至已创建的弹性云主机,具体操作请参见购买弹性IP以及绑定云主机实例。 操作步骤 本文中将分别针对导致磁盘空间不足的三个原因,即“磁盘分区空间使用率高达100% ”、“僵尸文件冗余”、“磁盘分区索引节点Inode使用率高达100%”,来分别给出对应的处理方式。 清理占用空间较大的文件及目录 当磁盘分区空间使用率高达100%时,用户可通过清理占用空间较大的文件及目录来达到清理空间的目的。 以下操作步骤中云主机的操作系统为“CentOS 7.6 64bit”,回显仅供参考。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4. 单击待操作的弹性云主机所在行的“操作>远程登录”。 5. 以root用户身份登入云主机,登录之后如图: 6. 首先执行命令 df h,来查看当前云主机的磁盘使用率。 7. 用户可以根据“Use%”这一列来确定使用率,从此图中可以看出使用率最高的是/dev/vda1,使用率为4%。 8. 用户进入根目录并执行命令 du sh 查看哪个文件占用磁盘空间比较大,具体操作及回显信息如下图: 9. 从此图中可以看到/usr目录占据磁盘空间较大。接下来进入到/usr目录查看哪个目录或文件占据空间最大,执行命令 du sh 及回显信息如下图所示: 从图中可以看到当前/usr路径中/usr/lib占据空间最大,以此类推,最终根据业务和实际需求来判断是否需要删除相应文件,可以删除不再使用的文件及目录。
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        云硬盘 EVS
        最佳实践
        解决Linux云主机磁盘空间不足的问题
      • 解绑实例
        本文帮助您将IPv6带宽与已绑定的云资源解绑。 在实际业务场景中,已绑定云资源的IPv6带宽可以随着您的需求变化进行解绑操作。您可以在控制台的IPv6带宽列表进行解绑操作,也可以找到要解绑的云资源,在该云资源详情页进行解绑。 前提条件 只有已绑定云资源的IPv6带宽才可以进行解绑操作; 与云主机成套订购的IPv6带宽不支持解绑。 操作须知 绑定云资源的IPv6带宽,有些需要到对应的云资源页面进行解绑; 操作步骤 1. 进入网络控制台,在服务列表中点击【IPv6带宽】页面; 2. 找到目标IPv6带宽操作列,点击“解绑”,在删除IPv6带宽弹窗中,单击“确定”。
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        弹性IP EIP
        IPv6带宽
        IPv6带宽管理
        解绑实例
      • DeepSeek专题导航
        图解:DeepSeek与公有云深度融合 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用 天翼云SDWAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代 实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态 GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南 GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南 SDWAN跨境:SDWAN助力DeepSeek模型定向加速 智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践 函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型 Q&A:典型问题解析与策略应对 常见问题解答
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        云容器引擎 专有版/托管版
        DeepSeek专题
        DeepSeek专题导航
      • DeepSeek专题导航
        图解:DeepSeek与公有云深度融合 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用 天翼云SDWAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代 实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态 GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南 GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南 SDWAN跨境:SDWAN助力DeepSeek模型定向加速 智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践 函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型 Q&A:典型问题解析与策略应对 常见问题解答
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      • 高频常见问题
        本文主要介绍高频类常见问题。 远程登录 Windows远程登录报错类 Linux远程登录报错类 云主机卡顿 Windows云主机卡顿怎么办? Linux云主机卡顿怎么办? 密码与密钥对 重置Windows云主机密码(未安装重置密码插件) 重置Linux云主机密码(未安装重置密码插件) Ping不通 弹性IP Ping不通? 为什么弹性云主机可以远程连接,但是无法Ping通?
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        高频常见问题
      • 计费概述
        此小节介绍计费概述。 通过阅读本文,您可以快速了解云堡垒机CBH的计费模式、计费项、续费、欠费等主要计费信息。 计费模式 云堡垒机提供包年/包月计费模式。包年/包月是一种预付费模式,即先付费再使用,按照订单的购买周期进行结算,因此在购买之前,您必须确保帐户余额充足。关于包年/包月计费模式的详细介绍请参见计费说明。 计费项 云堡垒机的计费项只由性能规格费用组成。了解每种计费项的计费因子、计费公式等信息,请参考计费项。 如需了解实际场景下的计费样例以及各计费项在不同计费模式下的费用计算过程,请参见计费样例。 续费 包年/包月云堡垒机在到期后会影响云堡垒机的正常运行。如果您想继续使用云堡垒机,需要在规定的时间内为云堡垒机进行续费,否则云堡垒机实例将会自动释放,数据也可能会丢失。续费包括手动续费和自动续费两种方式,您可以根据需求选择。了解更多关于续费的信息,请参见续费概述。 欠费 在使用云服务时,帐户的可用额度小于待结算的账单,即被判定为帐户欠费。欠费后,可能会影响云服务资源的正常运行,需要及时充值。详细介绍请参见欠费说明。 停止计费 当云服务资源不再使用时,可以将他们退订或删除,从而避免继续收费。详细介绍请参见停止计费。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        计费概述
      • 推理加速型Pi3
        常规支持软件列表 Pi3实例主要用于GPU推理计算场景,例如图片识别、语音识别、自然语言处理等场景。也可以支持一定的训练场景。 常用的软件支持列表如下: Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet、Spark等深度学习框架。 AMBER、NAMD、OPENFOAM等2000+支持GPU加速的软件应用。 使用须知: Pi3型云主机,关机后基础资源(包括vCPU、内存、镜像)不计费,但系统盘仍会收取容量对应的费用。如有其他绑定的产品,如云硬盘、弹性IP、带宽等,按各自产品的计费方法进行收费。 说明 Pi3型云主机,关机后资源会被释放,下次开机时如果后台资源不足,可能会导致云主机开机失败。如果您需要长期使用该云主机,建议保持开机状态。 Pi3型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统: Ubuntu 20.04 server 64bit Ubuntu 18.04 server 64bit CentOS 8.2 64bit CentOS 8.1 64bit CentOS 8.0 64bit CentOS 7.9 64bit CentOS 7.8 64bit CentOS 7.7 64bit CentOS 7.6 64bit Pi3型云主机,所在物理机发生故障时,云主机支持自动恢复。 创建Pi3型云主机时,请确认在制作私有镜像时已安装Tesla驱动。如果未安装,请在云主机创建完成后安装驱动,以实现计算加速功能。详细操作请参考GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包章节。
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      • 动态获取IPv6地址
        本节介绍了动态获取IPv6地址的操作场景、约束与限制、操作步骤、Windows 2012操作系统、Windows 2008操作系统、Linux操作系统(自动配置启用IPv6)、Linux操作系统(手动配置启用IPv6)、设置云主机获取IPv6地址超时时间。 操作场景 IPv6的使用,可以有效弥补IPv4网络地址资源有限的问题。如果当前云主机使用IPv4,那么启用IPv6后,云主机可在双栈模式下运行,即云主机可以拥有两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址,这两个IP地址都可以进行内网/公网访问。 按照约束与限制中的网络环境要求创建的云主机,有些不能动态获取到IPv6地址,需要进行相关配置才行。如果云主机使用的是公共镜像,则支持情况如下: Windows公共镜像默认已开启IPv6动态获取功能,无需配置,文中的Windows 2012操作系统和Windows 2008操作系统部分供您验证、参考。 Linux公共镜像开启动态获取IPv6功能时,需要先判断是否支持IPv6协议栈,再判断是否已开启动态获取IPv6。目前,所有Linux公共镜像均已支持IPv6协议栈,并且Ubuntu 16操作系统已默认开启动态获取IPv6。即Ubuntu 16操作系统无需配置,其他Linux公共镜像需要执行开启动态获取IPv6的操作。 约束与限制 请确保云主机所在的子网已开启IPv6功能。 不同区域、不同可用区支持IPv6双栈的云主机规格不同。ECS是否支持IPv6双栈,请选择区域、可用区后,以控制台的显示为准。 如上图查询支持IPv6的ECS规格所示,当ECS规格列表中包含“IPv6”参数,且取值为“是”时,表示该ECS规格支持IPv6。 请确保创建云主机时已选择“自动分配IPv6地址”。 选择“自动分配IPv6地址” 云主机启动之后动态插拔的网卡不支持IPv6地址动态获取功能。 仅弹性云主机支持IPv6双栈,物理机不支持。 同一个网卡上,只能绑定一个IPv6地址。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        动态获取IPv6地址
      • 升级CPU、内存、带宽时是否需要关机
        本文向您介绍升级CPU、内存、带宽时是否需要关机 升级CPU和内存配置,是对云主机规格进行升配操作。 所有规格均支持关机后升配,通常成为冷变配。只有部分规格与镜像支持“运行中”状态下升配。云主机变配规则与说明请见云主机帮助中心:云主机变更配置概述。 云主机变配操作手册请见:云主机变更规格。 升级带宽,通常指的是对公网带宽进行升级,通过升级可以获得更大的公网带宽,同时也需要支付更高的带宽费用。弹性IP用户指南修改带宽。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        升级CPU、内存、带宽时是否需要关机
      • 专属云到期提醒
        本节介绍了专属云(计算独享型)到期提醒的相关内容。 到期: 专属云(计算独享型)到期前7天、3天、1天系统向您发送提醒短信和邮件。 数据保留 :到期后您的计算资源将被冻结,资源保留15天,保留期内您可进行续费,保留期后未续费的专属云(计算独享型)资源将完全销毁,无法恢复。 您在专属云(计算独享型)产品中创建的云硬盘(包括系统盘、数据盘)、公网IP和带宽等将按照公有云中的价格进行计费,订购的上述资源都是按需计费资源,按需计费资源在“退订”之前会持续计费,请在使用结束时对按需资源执行退订操作。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云到期提醒
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