实例规格 分布式缓存服务Redis针对不同的架构类型，提供1GB16TB的多种规格。详细信息请参考产品规格。 购买方式 实名注册天翼云账号后，即可购买分布式缓存服务Redis实例，支持包周期与按需两种计费方式，具体请参考创建实例。 产品定价 天翼云分布式缓存服务Redis的定价请参考产品资费。

本文介绍了客户支持计划的降配客户支持计划。 天翼云支持降低支持计划等级，如将企业级降配为商业级，并按订购周期实际未使用天数比例退还差价。但是客户不应频繁变更支持计划级别，天翼云保留拒绝客户频繁升降配支持计划的权力。 降配涉及支持费用变化：先计算剩余服务时间老支持计划结余费用，减去新支持计划所需费用，则为需要退还的费用。

天翼云密钥管理服务协议

本节介绍了云数据库TaurusDB实例支持的备份类型。 TaurusDB支持数据库实例的备份和恢复，以保证数据可靠性。 TaurusDB支持多种备份类型，默认开启自动备份。详细内容请参考设置自动备份策略。 TaurusDB会定期进行全量备份和增量备份，用户可恢复数据到任意时间节点。详细内容请参考将数据库实例恢复到指定时间点。 备份操作是实例级的，备份范围包含数据库实例中所有数据。 备份的作用 当数据库或表被恶意或误删除，只能依赖于实例的备份保障数据安全。 全量备份 全量备份表示对当前状态下的数据库实例中的所有数据进行一次完整的备份，用户可在任意时刻使用全量备份恢复创建备份时的完整数据。 增量备份 TaurusDB数据库系统自动每5分钟对上一次自动备份或增量备份后更新的数据进行备份。 自动备份 TaurusDB会在数据库实例的备份时段中创建数据库实例的自动备份。系统根据您指定的备份保留期保存数据库实例的自动备份。如果需要，您可以将数据恢复到备份保留期中的任意时间点。 手动备份 您还可以创建手动备份对数据库进行备份，手动备份是由用户启动的数据库实例的全量备份，会一直保存，直到用户手动删除。

本文介绍批量导入和导出黑白名单规则的操作步骤。 互联网边界防火墙和VPC边界防火墙均支持配置黑白名单规则。 下载黑白名单规则模板 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 进入黑白名单规则页面。 互联网边界：在左侧导航栏选择“访问控制 > 互联网边界规则”，选择“黑名单规则”或者“白名单规则”页签。 VPC边界：在左侧导航栏选择“访问控制 > VPC边界规则”，选择“黑名单规则”或者“白名单规则”页签。 3. 单击规则列表右上方的下载模板图标，弹出下载模板确认框。 4. 单击“确定”，下载黑白名单规则模板到本地。 批量导入黑白名单规则 1. 按表格要求填写您要添加的防护规则信息。 注意 请按照模板要求填写相应参数，确保导入文件的格式与模板一致，否则可能会导入失败。 黑白名单规则模板参数说明如下： 参数名称 参数说明 名称 自定义规则名称。名称长度不能超过100个字符。 方向 可选择“源地址”或“目的地址”。 源地址：访问流量中的发送数据包的IP地址。 目的地址：访问流量中的接收数据包的IP地址。 IP地址 支持以下格式： 地址段，使用“/”隔开掩码，如：192.168.2.0/24 IP地址簿名称。IP地址簿为多个IPv4地址的集合，添加IP地址簿请参见[添加IP地址簿](

本节介绍如何配置VPC边界防护的内网互访规则。 添加内网互访规则 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“访问控制 > VPC边界规则”，进入VPC边界规则页面。 3. 选择“内网互访规则”页签，单击“添加规则”，在弹出的添加规则页面中，填写防护规则信息。 规则参数说明如下： 参数名称 参数说明 名称 自定义防护规则名称。名称长度不能超过100个字符。 源IP地址 支持输入IPv4地址或使用已添加的地址簿： 输入IPv4：使用“/”隔开掩码，例如192.168.2.0/24，0.0.0.0/0表示任意地址。 地址簿选择：通过下拉框选择已添加的IP地址簿，添加IP地址簿请参见添加IP地址簿。 源端口 支持输入端口号或使用已添加的地址簿： 输入端口：输入单个端口号或连续的端口号，例如10或110，0表示任意端口。 地址簿选择：通过下拉框选择已添加的端口地址簿，添加端口地址簿请参见添加端口地址簿。 目的IP地址 支持输入IPv4地址或使用已添加的地址簿： 输入IPv4：使用“/”隔开掩码，如192.168.2.0/24，0.0.0.0/0表示任意地址。 地址簿选择：通过下拉框选择已添加的IP地址簿，添加IP地址簿请参见[添加IP地址簿](

本页介绍了关系数据库MySQL版资源池和产品功能概览。 针对关系数据库MySQL版帮助文档中“一类节点”的资源池进行说明。“一类节点”中的资源池分为I类型资源池和II类型资源池。推荐使用II类型资源池。 表1 资源池说明 I 类型资源池 北京5、晋中、辽阳1、内蒙古6、石家庄20、杭州2、合肥2、九江、南京3、上海7、芜湖2、郴州2、佛山3、福州4、福州25、广州X节点（仅省内可见）、海口2、衡阳3、武汉4、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、西安3、西安4、西安5、中卫2、成都4、贵州3、昆明2、拉萨3、重庆2、帆豫智联、中卫5、西宁2 说明 所有I 类型资源池自2025年6月17日起已不再支持新购实例，如有问题，请提单咨询。 II 类型资源池 全域可见：西南1、南宁23、长沙42、华北2、南昌5、青岛20、上海36、华南2、华东1、太原4、武汉41、郑州5、西安7、西南2贵州、杭州7、广州4、苏州、芜湖4、呼和浩特3、庆阳2、乌鲁木齐7、上海15、佛山7、沈阳8 仅当地省内可见：河北张家口IT上云1、长春3、湖南永州一城一池1、宁波2、北京行业云20、广州x节点xc可用区 国际站资源池 香港2（区分国内站和国际站），澳门（国内站），印度尼西亚1（国内站） 说明 1. Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池通过管理控制台，点击控制中心右侧的区域框进行选择。 2. 广州4、苏州资源池可以通过实例管理页签的“Ⅱ类型资源池切换”按钮进行选择。 3. 关于香港2节点，国内站可以正常访问关系数据库MySQL版控制台左上角选择香港2节点，国际站可以通过点击国际站官网，选择关系数据库MySQL产品，享受数据库服务。您需要注意的是国际站和非国际站资源池的账号系统是彼此独立的。 4. Ⅱ类型资源池中，华南2、西南1、广州4、华东1、华北2等资源池均加载了国产化系列实例类型。具体加载类型可参见实例规格，关于国产化云主机相关情况可参考国产化云主机，以了解不同系列区别。 5. Ⅱ类型资源池中，自2024年12月30日起，已完成架构升级的资源池有：西南1、华东1、华北2、长沙42、上海36、太原4、武汉41、郑州5、广州4、西南2贵州、南昌5、华南2等所有Ⅱ类型资源池。 表2 功能说明 功能模块 产品功能 I 类型资源池 II 类型资源池 计费模式 按需 支持 支持 计费模式 包周期 支持 支持 数据库工具 智能问答助手 不支持 部分资源池支持 数据库工具 智能运维与实例画像 不支持 部分资源池支持 数据库工具 支持DMS登录数据库 不支持 部分资源池支持 数据库工具 数据库克隆 不支持 支持 部署方式 跨可用区 不支持 部分资源池支持 规格 单机实例 支持 支持 规格 主备实例 支持 支持 规格 一主两备实例 支持 支持 规格 只读实例 仅部分资源池支持 支持 实例管理 备份空间扩容 支持 支持 实例管理 存储空间扩容 支持 支持 实例管理 规格扩容 支持 支持 实例管理 规格缩容 不支持 支持 实例管理 存储空间自动扩容 不支持 支持 实例管理 性能自动扩容 不支持 支持 实例管理 性能自动缩容 不支持 仅华东1、华北2、西安7支持 实例管理 系列升级 支持 支持 实例管理 参数模板 支持 支持 实例管理 参数模板导入导出 不支持 支持 实例管理 标签管理 支持 支持 实例管理 主备切换 支持 支持 实例管理 修改切换策略 不支持 支持 实例管理 修改数据复制方式 不支持 支持 实例管理 迁移可用区 不支持 支持 实例管理 重启实例 支持 支持 实例管理 修改数据库端口 支持 支持 实例管理 设置可维护时间段 不支持 支持 实例管理 续订实例 支持 支持 实例管理 释放实例 支持 支持 实例管理 修改实例名称 支持 支持 实例管理 开启和关闭实例释放保护 不支持 支持 实例管理 MGR集群 不支持 仅西南1支持 实例管理 表名大小写 不支持 支持 实例管理 设置只读复制延迟 不支持 支持 实例管理 实例回收站 不支持 支持 实例管理 购买相同配置实例 不支持 支持 实例管理 只读转单机 不支持 西南1、华北2支持 实例管理 事件定时器 不支持 部分资源池支持 实例管理 设置数据库只读 不支持 支持 实例版本 升级内核小版本 不支持 支持 实例版本 升级数据库版本 不支持 支持 密码设置 自定义密码策略 不支持 支持 密码设置 修改密码 支持 支持 密码设置 密码锁定插件 不支持 支持 账号管理 创建账号 支持 支持 账号管理 修改账号权限 支持 支持 账号管理 重置高权限账号 不支持 支持 账号管理 基于数据库代理创建只读账号 不支持 支持 账号管理 禁用root账号 不支持 支持 数据库管理 创建数据库 支持 支持 数据库管理 删除数据库 支持 支持 监控告警 查看监控 支持 支持 监控告警 设置查看监控频率 不支持 支持 监控告警 设置报警规则 不支持 支持 问题诊断 死锁分析 不支持 仅西南1支持 问题诊断 空闲连接管理 不支持 支持 安全 透明数据加密TDE 不支持 仅华东1、西南1、华南2、杭州7支持 安全 SQL审计 不支持 支持 安全 SQL拦截 不支持 支持 安全 SSL加密 支持 支持 安全 云盘加密 不支持 仅华北2、华东1、西南1支持 安全 SQL限流 不支持 支持 安全 动态脱敏 不支持 支持 安全 IP白名单 不支持 支持 日志记录 日志管理 支持 支持 日志记录 任务列表 支持 支持 日志记录 操作记录 不支持 支持 日志记录 云审计 不支持 支持 备份 自动备份 支持 支持 备份 库表备份 不支持 支持 备份 手动备份 支持 支持 备份 对象存储 不支持 除广州4、苏州外其他均支持 备份 下载数据备份 不支持 未加载对象存储资源池不支持 备份 下载日志备份 不支持 未加载对象存储资源池不支持 备份 高频物理备份 支持 支持 备份 快照备份 不支持 仅西南1支持 备份 binlog本地设置 不支持 支持 备份 跨域备份 不支持 仅华东1、华北2、西南1支持 备份 备份类型转换 不支持 支持 备份 逻辑备份 不支持 支持 恢复 恢复至原实例 支持 支持 恢复 恢复至新实例 不支持 支持 恢复 多库表恢复 不支持 支持 恢复 快照恢复 不支持 白名单用户支持 恢复 跨域恢复 不支持 仅华东1、华北2、西南1支持 恢复 SQL闪回 不支持 支持 访问 数据库代理 不支持 支持 访问 IPv4 支持 支持 访问 IPv6 不支持 支持 访问 弹性IP 部分资源池支持 支持 访问 开通指定IP地址 不支持 支持 访问 实例内网域名 不支持 支持 访问 修改内网连接地址（IPV4） 不支持 支持 访问 切换实例VPC 不支持 除广州4、苏州外其他均支持 计费变更 按需实例转包周期 支持 支持 计费变更 包周期实例转按需 支持 支持 其他 主子账号/账号委托 部分资源池支持 支持

配置项 说明 安全认证 可启用或禁用，默认禁用。 验证有效时间 有效值143200 分钟，默认5 分钟，验证通过后该时间段内访问数据库登录放行。 登录超时 可启用或禁用，默认禁用。 登录超时时间 有效值1120 分钟，默认10 分钟，当数据库访问账号超过设定时长对数据库无操作时默认阻断，再次操作需重新登录。 账号有效期 可启用或禁用，默认禁用。 账号有效期时间 有效值159999 天，默认值180 天，数据库访问账号新建时默认有有效期，若超过有效期则阻断。

本章节主要介绍运维调度的运维概览。 在“运维调度 > 运维概览”页面，用户可以通过图表的形式查看作业实例的统计数据，目前支持查看以下四种统计数据。 今日作业实例调度情况概览 近七天作业实例调度情况概览 近30天作业实例执行时长排行TOP 10 单击作业名称，跳转至“实例监控”页面，查看执行时间长的作业实例的详细运行记录。 近30天作业实例运行失败TOP 10 单击“运行失败次数”列的统计次数，跳转至“实例监控”页面，查看运行异常的作业实例的详细运行记录。

本小节介绍漏洞扫描购买方法。 前提条件 已经注册天翼云账号并完成实名认证。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 安全服务 > 漏洞扫描”。 3. 进入漏洞扫描产品详情页面，点击“立即订购”进入购买页面。 4. 进入漏洞扫描订购页面，根据需求选择规格 及订购数量，点击“立即购买”即可。

本章节主要介绍翼MapReduce的系统概览功能。 MRS Manager支持将集群中所有部署角色的节点，按管理节点、控制节点和数据节点进行分类，分别计算关键主机监控指标在每类节点上的变化趋势，并在报表中按用户自定义的周期显示分布曲线图。如果一个主机属于多类节点，那么对应的指标将被统计多次。 该任务指导用户了解MRS集群的概览、及在MRS Manager查看、自定义与导出节点监控指标报表。 操作步骤 登录MRS Manager，具体请参考访问MRS Manager（MRS 2.x及之前版本）。 1. 在MRS Manager选择“系统概览”。 2. 在“时间区间”选择需要查看监控数据的时间段。可供选择的选项如下： 实时 最近3小时 最近6小时 最近24小时 最近一周 最近一个月 最近三个 最近六个月 自定义：选择自定义时，在时间范围内自行选择需要查看的时间。 3. 单击“查看”可以查看相应时间区间的监控数据。 MRS Manager在“服务概览”显示各个服务的“健康状态”和“角色数”。 单击曲线图表上侧的图标，可显示具体的指标说明信息。 4. 自定义监控指标报表。 a.单击“定制”，勾选需要在MRS Manager显示的监控指标。 MRS Manager支持统计的指标共14个，界面最多显示12个定制的监控指标。 集群主机健康状态统计 集群网络读速率统计 主机网络读速率分布 主机网络写速率分布 集群磁盘写速率统计 集群磁盘占用率统计 集群磁盘信息 主机磁盘占用率分布 集群磁盘读速率统计 集群内存占用率统计 主机内存占用率分布 集群网络写速率统计 主机CPU占用率分布 集群CPU占用率统计 b.单击“确定”保存并显示所选指标。 说明 单击“清除”可批量取消全部选中的指标项。 5. 用户可以选择页面自动刷新间隔的设置，也可以单击马上刷新。 支持三种参数值： “每60秒刷新一次”：刷新间隔60秒。 “每120秒刷新一次”：刷新间隔120秒。 “停止刷新”：停止刷新。 说明 勾选“全屏”会将“系统概览”窗口最大化。 6. 导出监控指标报表。 a.选择报表的时间范围。可供选择的选项如下： 实时 最近3小时 最近6小时 最近24小时 最近一周 最近一个月 最近三个月 最近六个月 自定义：选择自定义时，自行选择需要导出报表的时间。 b.单击“导出”，Manager将生成指定时间范围内、已勾选的集群监控指标报表文件，请选择一个位置保存，并妥善保管该文件。 说明 如果需要查看指定时间范围的监控指标对应的分布曲线图，请单击“查看”，界面将显示用户自定义时间范围内选定指标的分布曲线图。

本章主要介绍翼MapReduce的备份HBase业务数据功能。 操作场景 为了确保HBase日常数据安全，或者系统管理员需要对HBase进行重大操作（如升级或迁移等），需要对HBase业务数据进行备份，从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复，将对业务的影响降到最低。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建备份HBase任务并备份数据。支持创建任务自动或手动备份数据。 HBase备份业务数据时，可能存在以下场景： 用户创建HBase表时，“KEEPDELETEDCELLS”属性默认值为“false”，备份该HBase表时会将已经删除的数据备份，可能导致恢复后出现垃圾数据。请根据业务需要，在创建HBase表时手动修改参数值为“true”。 用户在HBase表写入数据时手动指定了时间戳，且时间早于上一次该HBase表的备份时间，则在增量备份任务中可能无法备份新数据。 HBase备份功能不支持对HBase的global或者命名空间的读取、写入、执行、创建和管理权限的访问控制列表（ACL）进行备份，恢复HBase数据后需要管理员在FusionInsight Manager上重新设置角色的权限。 已创建的HBase备份任务，如果本次备份任务在备集群的备份数据丢失，当下次执行增量备份时备份任务将失败，需要重新创建HBase的备份任务。若下次执行全量则备份正常。 前提条件 如果数据要备份至远端HDFS中，需要准备一个用于备份数据的备集群，认证模式需要与主集群相同。其他备份方式不需要准备备集群。 如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 根据业务需要，规划备份任务的类型、周期、备份对象、备份目录和备份任务需要使用的Yarn队列等策略规格。 检查备集群HDFS是否有充足的空间，备份文件保存的目录建议使用用户自定义的目录。 使用HDFS客户端，以hdfs用户执行hdfs lsSnapshottableDir检查当前集群中已创建HDFS快照的目录清单，确保待备份的数据文件所在HDFS路径的父目录或子目录不存在HDFS快照，否则无法创建备份任务。 如果数据要备份至NAS中，需要提前部署好NAS服务端。 HBase的“fs.defaultFS”配置参数需要与Yarn，HDFS的配置保持一致。

本章节主要介绍翼MapReduce的管理集群配置操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持一键查看集群内各服务配置参数的变动情况，方便用户快速排查定位问题，提升配置管理效率。 管理员可通过配置界面快速查看集群内各服务所有非初始默认值、同一角色实例之间非统一值、集群配置修改的历史记录、集群内当前配置状态为过期的参数。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 配置”。 3. 根据操作场景，选择对应操作页面： 查看所有非默认值： a. 单击“所有非默认值”，界面将显示当前集群内各服务、角色或实例的配置参数中，与初始默认值不一致的参数项。 单击参数值后面的图标可快速恢复配置项的参数值至系统默认值，单击图标可查看该配置项的历史修改记录。 配置参数较多时，可通过界面右上角的服务过滤框进行筛选，或者在搜索框中直接搜索关键字。 b. 如需修改配置项参数值，根据参数描述修改配置后，单击“保存”，在弹出的窗口中单击“确定”。 查看所有非统一值： a. 单击“所有非统一值”，界面将显示当前集群内角色级别、服务级别、实例组级别或实例级别的存在差异化配置的配置项。 单击参数值后面的图标，在弹出的窗口中可查看具体的差异项。 b. 如需修改配置项参数值，可单击取消下层的配置差异化或手动调整，然后单击“确定”，再单击“保存”，在弹出的窗口中单击“确定”。 查看过期配置： a. 单击“过期配置”，界面将显示当前集群内配置过期的配置项。 b. 可通过界面上方的服务过滤框进行筛选，查看不同服务的过期配置，或者在搜索框中直接搜索关键字。 c. 处于过期状态的配置项并未完全生效，在不影响业务情况下，请及时重启配置过期的服务或实例。 查看历史配置记录： a. 单击“历史配置”，界面将显示当前集群的历史配置变更记录，用户可查看具体的参数值变动详情，包括所属服务、修改前与修改后的参数值、参数文件等内容。 b. 如需还原某次配置变更，可单击记录所在行“操作”列的“还原配置”按钮，在弹出的窗口中单击“确定”。 说明 部分配置项在修改参数值后需重启对应服务才会生效，在保存配置后请及时重启配置过期的服务或实例。

本章节主要介绍翼MapReduce的创建用户操作。 操作场景 FusionInsight Manager最大支持50000个用户（包括系统内置用户）。默认情况下，系统只有一个用户“admin”具有FusionInsight Manager最高操作权限。管理员应根据实际业务场景需要，通过FusionInsight Manager创建新用户并指定其操作权限以满足业务使用。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在用户列表上方，单击“添加用户”。 4. 填写“用户名”。用户名由数字、字母、下划线、中划线（）或空格组成，不区分大小写，不能与系统或操作系统中已有的用户名相同。 5. 设置“用户类型”，可选值包括“人机”和“机机”。 “人机”用户：用于在FusionInsight Manager的操作运维场景，以及在组件客户端操作的场景。选择该值需同时填写“密码”和“确认密码”。 “机机”用户：用于组件应用开发的场景。选择该值则用户密码随机生成，无需填写。 6. 根据业务实际需要，在“用户组”，单击“添加”，选择一个或多个用户组添加到列表中。 说明 如果选中的用户组绑定了角色或者在Ranger中配置了权限策略，用户将获得对应的权限。 安装FusionInsight Manager后默认生成的部分用户组包含特殊权限，请根据界面上用户组描述信息选择正确的用户组。 如果已有的用户组无法满足使用，可以单击“创建新用户组”先创建用户组，参见 7. 根据业务实际需要，在“用户组”添加的所有组中选择一个组作为用户创建目录和文件的主组。 下拉列表包含“用户组”中添加的全部组。 说明 由于一个用户可以属于多个组（包括主组和附属组，主组只有一个，附属组可以有多个），设置用户的主组是为便于维护以及遵循hadoop社区的权限机制。此外用户的主组和其他组在权限控制方面，作用一致。 8. 根据业务实际需要，在“角色”，单击“添加”，为单个用户绑定角色。 说明 创建用户时添加角色可细化用户的权限。 创建用户时，如果用户从用户组获得的权限还不满足业务需要，则可以再分配其他已创建的角色。也可以单击“创建新角色”先创建角色，参见 为新用户分配角色授权，最长可能需要3分钟时间生效，如果从用户组获得的权限已满足使用，则无需再添加角色。 组件启用Ranger鉴权后，除系统默认用户组或角色的权限外，其他权限需要通过配置Ranger策略为用户赋权。 若用户既没有加入用户组也没有设置角色，通过此用户登录FusionInsight Manager后，用户将无权查看或操作。 9. 根据业务实际需要填写“描述”。 10. 单击“确定”完成用户创建。 “人机”用户创建成功后，通常需要修改初始密码后才可以正常使用，可以使用该用户登录FusionInsight Manager，按照界面提示重置密码即可。

本章介绍弹性文件服务的退订说明。 如果您有退订文件系统的需求，可以进行登录天翼云订单管理中心 或产品控制台 进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考退订规则说明 。 操作流程可参考删除按量付费文件系统和退订包年包月文件系统。

本文主要介绍了卡券管理的常见问题。 代金券使用后是否可以退还？ 天翼云支持七天无理由退订。七天无理由退订或因天翼云原因导致的退订的资源退还代金券，非七天无理由退订的资源不退还代金券。 代金券购买产品是否能开发票？ 代金券支付的金额不可以开具发票。 代金券是否可以抵扣欠费 不可以，代金券仅可用于订单支付。若账号欠费，可以通过账户余额充值进行补缴。

本文介绍了企业交换机服务协议 天翼云企业交换机服务协议详情请参见这里。

本节主要介绍分布式缓存服务Redis的管理与使用概述 管理分布式缓存服务Redis实例 天翼云分布式缓存服务Redis版提供两种方式进行实例管理，分别为Web可视化控制台与OpenAPI。 Web可视化管理控制台 登录天翼云账号后，进入控制中心，选择开通实例的资源池，选择”分布式缓存服务Redis“即可进入Redis控制台。控制台提供Redis相关实例管理能力，包括实例生命周期管理、实例详情信息、实例配置管理、实例备份恢复管理等，具体操作请查看本章用户指南中的各子章节。 OpenAPI 天翼云分布式缓存服务Redis版提供了API接口支持将缓存服务集成到自有应用系统，实现自动化统一管理，具体调用方式与接口详情说明请参考API章节。 使用分布式缓存服务Redis实例 成功创建分布式缓存服务Redis实例后，可通过多种方式连接Redis实例，分布式缓存Redis版与原生Redis完全兼容，支持所有原生Redis支持的客户端，连接数据库的方式也基本相同，您可以根据自身应用特点选用任何兼容Redis协议的客户端程序。可参考连接实例章节。

操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台； 2. 选择“智能网关”，单击目标智能网关实例“操作”列的“升配”； 3. 根据页面提示，选择“设备升配”，用户需要填写新设备的装机地址以便用于后续发货和装维； 4. 提交订单，支付成功后，完成设备升配。 带宽临时升配（弹性带宽包） 您可以通过订购弹性带宽包为智能网关实例临时升级带宽。 订购弹性带宽包 订购弹性带宽包前，您需要了解以下信息： 订购限制 生效时间 适用场景 目前智能网关实例可支持订购弹性带宽包。 为智能网关实例开通弹性带宽包后通常会按照指定的生效时间立即生效。但可能会因为网络等原因有一定延迟，请您耐心等待几分钟。 弹性带宽包适用于大型促销或节假日线上活动等流量高峰期场景。您可以通过订购弹性带宽包，临时提高智能网关实例的带宽峰值。弹性带宽包规则说明如下：弹性带宽包按天计费，支付完成后按照指定时间生效且升级过程不中断业务。在弹性带宽包到期后，智能网关实例自动恢复升级前的规格，恢复过程不中断业务。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台； 2. 选择“智能网关”，单击目标智能网关实例“操作”列的“购买弹性带宽包”； 3. 在弹性带宽包订购页，选择要提升的带宽规格大小，生效时间以及订购时长； 4. 提交订单，支付成功后，完成弹性带宽包订购。

手动续订 购买的包年/包月云防火墙服务到期后，将会影响服务的正常运行，若配额到期后未及时续订，或进行退订，则将被到期冻结或超期释放。购买包年包月的客户可以通过手动续订的方式增加服务的使用时间。 适用范围 在7天或更短时间内到期的资源，或已到期资源，需手动续订，无法设置自动续订。 自动续订 为避免由于未及时对配额采取续订操作，配额被到期冻结或超期释放，客户购买包月包年产品后，可设置开通自动续订。开通自动续订后，系统将在配额到期前自动续订，无需客户再手动操作。 适用范围 自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。已到期资源不支持设置/修改自动续订。 开通、变更、关闭自动续订 您在续订管理页可开通自动续订功能，变更自动续约周期，或关闭自动续订。 不关闭自动续订的情况下，只要预付费账户余额充足，或为后付费客户，系统将持续按设定的周期自动续订下去。 预付费您可在官网自主控制自动续订功能的开通、变更、关闭。后付费您需要客户经理协助开启自动续订权限后才可以自主管理。 自动续订周期 包月产品默认自动续订周期为3个月，包年产品默认自动续订周期为1年，您可按需调整自动续订周期。

本章节主要介绍翼MapReduce的批量升级客户端操作。 操作场景 在FusionInsight Manager界面上下载的客户端包中包含客户端批量升级工具，当集群升级或扩容后需要对多个客户端进行升级时，可以使用该工具对客户端进行批量一键升级。同时客户端批量升级工具提供了轻量级的批量刷新客户端所在节点“/etc/hosts”文件的功能。 操作步骤 客户端升级前准备 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 >待操作集群的名称 > 更多 > 下载客户端”，下载完整客户端到服务端指定目录。 具体操作看参考下载客户端。 解压新下载的客户端，在解压后的目录找到batchupgrade目录，例如“/tmp/FusionInsightClient/FusionInsightCluster1ServicesClientConfig/batchupgrade”。 3. 选择“集群 >待操作集群的名称 > 客户端管理”，进入客户端管理界面，单击“导出全部”，将所选的客户端信息导出到本地。 4. 解压导出的客户端信息，将clientinfo.cfg文件上传到客户端解压目录的batchupgrade目录下。 5. 参见参考信息，补全“clientinfo.cfg”中缺失的密码。 批量升级客户端 6. 执行sh clientbatchupgrade.sh u f /tmp/FusionInsightClient/FusionInsightCluster1ServicesClient.tar g /tmp/FusionInsightClient/FusionInsightCluster1ServicesClientConfig/batchupgrade/clientinfo.cfg ，进行升级。 须知 由于配置了密码信息，执行完升级后建议尽快删除clientinfo.cfg文件。 7. 升级执行完成后确认结果。确保客户端升级无误后执行 sh clientbatchupgrade.sh c ，确认升级结果。 8. 如果客户端升级后存在问题，可以执行 sh clientbatchupgrade.sh s ，回滚客户端。 说明 客户端批量升级工具本身是将原客户端move至备份目录，然后再使用f参数指定的客户端包再次安装客户端。因此若原客户端中有定制的内容，请在执行c命令之前，将定制的内容从备份目录手动保存或者移至升级后的客户端目录。客户端备份路径为： {原客户端路径} backup。 参数u是c和s的前提，必须在u命令执行了升级之后，才能选择是要执行c进行提交还是s进行回滚。 升级命令（ u ）可以多次执行，每次执行只升级前面升级失败的客户端，跳过升级成功的客户端。 客户端批量升级工具也支持升级之前的旧客户端。 执行非root用户安装的客户端升级时，请确保相应用户在目标节点客户端所在目录及父目录的读写权限，否则会升级失败。 f参数输入的客户端包必须为全量客户端，不支持单组件或部分组件客户端包作为输入。

若源站是域名，且回源HOST与域名源不同；以防护域名为：ctyun.cn，源站域名为：ctyun.cn1，回源HOST为：ctyun.cn2，访问异常的URL为： 1）dig ctyun.cn1，获取源站ip。 2）在C:WindowsSystem32driversetchosts文件中添加回源HOST：ctyun.cn2和上一步获取的IP地址的绑定关系。 3）用回源HOST替换URL中的防护域名，即替换为 4）每次测试前清除浏览器缓存，在浏览器中打开替换后的URL。 5）如果访问异常，则代表源站异常，请检查您的源站。 6）如果访问正常，则代表源站正常。 查看是否CDN节点问题 1）在客户端浏览器Chrome上输入访问的URL，按F12，选择“Network”>“headers”>“Remote Address”，获得边缘节点IP。 2）在C:WindowsSystem32driversetchosts文件中添加防护域名和边缘节点IP地址的绑定关系。 3）本地ping防护域名，如果能ping通，说明边缘节点正常。 4）本地ping防护域名，如果ping不通，说明边缘节点异常，请提交工单联系天翼云客服协助处理。 解决方案 1、客户端网络问题，可以联系您的网络供应商咨询解决。 2、源站问题 场景1：因业务原因，带宽、请求数突增，导致源站压力过大，从而引发源站响应超时，返回5xx状态码。 解决方案：常见的业务场景有：活动突发、新版本发布、大规模上新资源，遇到此类业务可能突增的场景，此类流量属于正常业务流量，如不配置相关限流策略，则不会被DDoS高防（边缘云版）拦截。建议提前开通CDN加速类产品，将您的大文件预取到边缘节点，以防止集中回源，导致源站响应异常。 场景2：源站服务器网络波动，导致波动时间内，所有回源的请求超时异常。 解决方案：源站网络ping外网ip，以及外网ip ping源站，测试源站网络是否有问题。如果问题持续时间长，建议联系服务器网络的供应商解决。 场景3：源站对某条URL的处理程序出错。 解决方案：检查是否加速域名的其他URL访问都正常。如果只有一条URL响应5XX，则检查网站访问日志、程序是否对特定的URL处理异常。 3、边缘节点问题。 若基本排除客户端网络问题、源站问题，则可以提交工单联系天翼云客服协助处理，方便快速定位、解决问题。 提交工单时，请附带如下信息： 1）加速域名。 2）访问异常的URL。 3）访问异常的边缘节点IP。 4）异常访问的时间范围。

本文介绍如何创建用户。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 在左侧导航栏，选择用户与角色管理 ，进入用户管理页面。 5. 单击创建用户。 6. 在创建用户 面板中，配置如下参数，然后单击确定。 参数 说明 用户名 用户名称，由数字、字母、短横线、下划线组成，并且只能以字母开头。 密码安全策略 配置密码的安全策略，取值范围： 复杂度低临时有效：1.密码无限制；2.密码有效期15天；3.旧密码可重用。 复杂度中短期有效：1.密码长度最少8位，大小写字母，数字，特殊符号必须包含至少2种；2.密码有效期30天；3.旧密码可重用。 复杂度高中期有效：1.密码长度最少8位，大小写字母，数字，特殊符号必须包含至少3种；2.密码有效期90天；3.旧密码不能重用。 复杂度高长期有效：1.密码长度最少8位，大小写字母，数字，特殊符号必须包含至少3种；2.密码有效期365天；3.旧密码不能重用。 复杂度高永久有效：1.密码长度最少8位，大小写字母，数字，特殊符号必须包含至少3种；2.密码永久有效；3.旧密码可重用。 密码 密码复杂度需要符合密码安全策略。 管理命令权限 开启后用户具备管理命令的权限。 过载保护名单 开启后用户加入过载保护白名单。 前端连接数不受限 开启后用户不受前端最大连接数限制。 角色 用户关联角色后，拥有角色设置的权限。 说明 创建用户时可以关联已创建的角色，角色相关内容请参见角色管理。 如果您当前未创建角色，则无法设置该参数，您可以在创建用户和角色后，通过编辑用户为该用户关联角色。 具有Hint权限 开启后用户具有Hint权限。

本节介绍如何使用加速数据集。 以创建离线训练应用为例，说明如何使用加速数据集。 前提条件 已完成AI套件安装，弹性数据集组件运行正常。 确保存储插件cstorcsi运行正常。 数据集加速状态为已加速或已预热。 约束与限制 当前使用加速数据集仅限default命名空间。 如数据集加速状态为已加速或已预热，训练应用默认使用加速PVC；其他状态下，训练应用默认使用非加速PVC。 操作步骤 使用加速数据集 登录云容器引擎管理控制台 在集群列表页点击进入指定集群 进入主菜单 智算套件 > AI应用列表 > 离线训练 > 创建AI应用 进入离线训练应用创建页面，进行相关信息配置，详细参考 创建训练任务 配置训练数据 点击“选择数据集”，在弹出页面选择“私有数据集”，选择已加速的数据集名称： 点击“选择数据集版本”，在弹出页面选择“私有数据集”，选择已加速的数据集名称： 训练应用创建完成，将默认使用加速PVC。以PyTorchJob为例，可以在yaml中查看挂载信息：

本文主要介绍使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通添加SNAT规则 操作场景 私网NAT网关创建成功后，您需要创建SNAT规则。通过创建SNAT规则，VPC子网中全部或部分云主机可以通过共享中转IP访问用户本地数据中心（IDC）或其他VPC。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 3. 在系统首页，单击“网络 > NAT网关 > 私网NAT网关”。进入私网NAT网关页面。 4. 在私网NAT网关页面，单击需要添加SNAT规则的私网NAT网关名称。 5. 在SNAT规则页签中，单击“添加SNAT规则”。 6. 根据界面提示，配置添加SNAT规则参数，详情请参见下表。 表参数说明 参数 参数说明 示例 子网 SNAT规则的子网类型，选择“使用已有”或“自定义”。 选择业务VPC中需要做地址映射的子网。 使用已有 监控 可以为SNAT连接数设置告警，实时监控运行状态。 中转IP 中转IP选择步骤4创建的中转IP。 描述 SNAT规则信息描述。最大支持255个字符，且不能包含“ ”。 无需配置 7. 配置完成后，单击确定，完成“SNAT规则”创建。 8. 在SNAT规则列表中查看详情，若“状态”为“运行中”，表示创建成功。

本章节介绍介绍如何进行一次完整的故障演练实验,帮助您快速上手产品使用。 故障演练服务的使用过程遵循创建应用纳管资源执行演练观测结果的基本流程。 下面以分布式缓存服务Redis版 实例的CPU高负载场景为例，介绍如何进行一次完整的故障演练实验。 一、创建环境 登录应用高可用 控制台，进入故障演练服务 ，打开环境概览 页面，单击创建环境，根据页面提示完成环境创建。 二、创建应用 打开应用列表 页面，单击创建应用。 三、添加资源 打开应用资源 页面，在资源类型 页签中选择分布式缓存服务Redis版 ，然后单击添加资源 。在弹出的对话框中选择目标实例，单击确定即可完成资源添加。 四、添加监控指标 打开监控指标 页面，选择云产品监控 页签，单击添加指标 。在对话框中选择分布式缓存服务Redis版 ，然后选择节点指标 下的主机CPU使用率 ，单击确定将选定的指标添加到当前应用。 五、创建演练任务 打开演练管理 页面，单击新建演练。 1. 填写基本信息 进入基本信息填写页面，填写演练名称、演练描述和关联应用等。 说明 配置关联应用 可在当前演练任务中选择关联应用的资源进行故障演练。

本文主要介绍(可选)添加负载均衡器到伸缩组。 弹性负载均衡（Elastic Load ，简称CTELB）是将访问流量根据转发策略分发到后端多台云服务器流量分发控制服务。弹性负载均衡可以通过流量分发扩展应用系统对外的服务能力，通过消除单点故障提升应用系统的可用性。 若您需要使用弹性负载均衡提供的功能，请参考此章节为您的伸缩组添加负载均衡器。将负载均衡器添加到伸缩组后，可确保在伸缩组内添加和删除实例时，所有实例均可分配到应用程序的流量。 弹性伸缩只能添加已创建的负载均衡器，且弹性伸缩组和负载均衡器必须处于同一VPC内。如何创建负载均衡器请参见《弹性负载均衡用户指南》。为伸缩组添加负载均衡器方法如下： 在创建伸缩组时，可通过配置“负载均衡”参数添加负载均衡器。操作可参考创建伸缩组。 伸缩组为非启用状态、实例数为0且没有正在进行的伸缩活动时，可以通过修改伸缩组的负载均衡配置，为伸缩组添加负载均衡器。操作可参考修改伸缩组信息。

本文介绍了数据管理服务实例录入的两种方法。 您可以在实例列表 页、数据资产 页及团队管理页录入新实例。 前提条件 已准备好支持录入的数据库类型，详细请参见添加云数据库、添加公网/直连数据库等。 通过实例列表录入实例 1. 在右侧菜单栏中点击实例列表 。 2. 在实例列表页面点击 添加实例 。 3. 在添加实例弹窗中输入实例名称、环境、实例属性、数据来源、数据库类型等信息后，点击添加，即可录入新实例。 通过实例管理页录入实例 1. 在左侧菜单栏中，选择 数据资产 >实例管理。 2. 在打开的实例列表页点击添加实例按钮。 3. 在添加实例弹窗输入实例名称、环境、实例属性、数据来源、数据库类型等信息后，点击添加，即可录入新实例。 通过团队管理页录入实例 1. 在左侧菜单栏中，选择 安全协作 > 团队管理 。 2. 进入团队管理页后，点击切换团队实例管理标签页。 3. 点击团队实例管理页左上方的添加实例至团队按钮。 4. 输入实例名称、环境、实例属性、数据来源、数据库类型等信息后，点击添加，即可录入新实例。

本页介绍了文档数据库服务DDS如何开启存储空间自动扩容。 操作场景 文档数据库服务DDS支持实例存储空间的自动扩容，方便用户在实例存储空间达到一定阈值时由后台自动发起扩容，无需人工操作确认。 约束限制 实例状态非运行中时，自动扩容不会进行。 备份类型为云硬盘的集群版实例最大可自动扩容至2TB，备份类型为对象存储的所有实例最大可自动扩容至32TB。 操作步骤 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击需要开启扩容存储空间实例的实例名称，进入到该实例详情页。 4. 在“配置信息”区域，单击“存储自动扩容”参数右侧的 “设置” 。 5. 在“设置存储空间自动扩容”对话框中，开启自动扩容，配置“存储扩容触发阈值”和 “存储自动扩容上限” 。 6. 点击“确定”完成存储空间自动扩容设置。 说明 当存储空间大于备份空间，备份空间也会进行自动扩容。 自动扩容变更将产生额外计费，如实例有只读从节点，会跟随主节点一起扩容。 当已用存储空间到达触发阈值时，存储空间按照当前存储空间的20%进行扩容。 当超过触发阈值不会马上触发扩容操作，需等几分钟后台才会进行扩容，如有急用，请手动进行存储空间扩容。

通过内网DNS可以实现两个VPC互访，本节帮助您了解两个VPC通过内网DNS实现互访的解决方案。 操作场景 用户在云上创建的多个VPC中，如财务系统和人力系统分别对应于两个不同的业务部门的VPC。为了满足业务系统相互访问和共享内部服务的需求，并确保通信的安全性，可以通过使用内网DNS来进行域名解析和互访。通过域名进行互访，建立了安全可靠的通信通道，同时简化了跨VPC的配置和管理，使财务系统和人力系统能够相互访问。 解决方案 您可以轻松地设置内网DNS，将多个VPC连接在一起，使它们能够使用易记的域名而不是IP地址来相互访问。 创建对等连接并配置路由 创建内网DNS并关联VPC 添加记录集并添加主机记录 配置内网DNS 相关参数如下表所示： VPC名称 VPC网段 DNS 本端 vpchr 192.168.0.0/16 100.95.0.1 对端 vpcfinace 10.0.0.0/8 100.95.0.1 操作步骤 1. 登录到内网DNS控制中心页面。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”，此处我们选择华东1。 3. 在[虚拟私有云](

本文帮助您了解开通对象存储服务的操作步骤。 操作场景 对象存储（简称ZOS）需开通服务后才可以使用，服务开通后将根据资源使用量按需计费或可购买资源包，不使用不计费。 使用说明 对象存储服务在服务开通时选择地域节点，为了简化开通步骤，现将部分地域的开通操作和控制台管理合并，已合并地域支持“公共资源池”方式统一管理。 对象存储服务，每个资源池需要单独开通（公共资源池只需开通一次），若已开通服务会直接跳转至对象存储控制台。 关于公共资源池说明，可查看地域说明。 操作步骤 公共资源池开通 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方单击，选择支持对象存储服务且未开通的地域。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在弹出的服务开通页面，地域选择“公共资源池”选项，并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”。 5. 完成“公共资源池”的对象存储服务开通后，即视为对所有纳入“公共资源池”范围的对象存储ZOS资源池完成服务开通，进入ZOS控制台即可正常使用。 单个资源池开通 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方单击，选择地域，以下操作选择西安西安7。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在弹出的服务开通页面，勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”。 5. 开通完成之后，即可进入ZOS控制台正常使用。

中国内地价格 基本描述：按流量阶梯价格计费，当月分别超额累进（以自然月为一个累计周期）。 流量阶梯 标准资费 单位 （0TB,10TB] 3 元/GB （10TB,50TB] 2.7 元/GB （50TB,+∞] 2.25 元/GB 注意事项 如果您对上传加速服务有突发带宽使用需求，请至少提前3个工作日（重大节日的突发，包括但不限于春晚，双十一等，需要提前至少1个月）联系天翼云申请突发带宽用量。若申请成功，在双方约定的突发量级内，可确保您的服务不受影响；若申请不成功或未申请的，天翼云有权采取限流等措施来保障全网用户的稳定性，由此导致的可用性问题，天翼云不承担责任 。符合以下情况之一的都属于“突发带宽”： a.带宽计费客户：本自然月（日）带宽增量超过100Gbp，或本自然月（日）的带宽增量超出上月（日）计费带宽的30%（另有约定的，从其约定）； b.流量计费客户：本自然月带宽峰值超过10Gbps。 带宽利用率 实际使用流量值(GB) /（带宽峰值Mbps x 10.54）；1Mbps带宽每日100%利用率产生的流量约为10.54GB。 上传加速计费的流量比日志中记录的流量多。因为上传加速日志中记录的流量数据是应用层日志统计出的流量，但是实际网络请求中存在TCP/IP包头的消耗和TCP重传消耗，要比应用层统计到的流量高出7%~15%，因此按照业界标准，应用于账单的计费数据会比基于访客日志计算得出的计费值上浮10%。 如果您的上传加速月消费金额大于10万元，天翼云可提供更灵活优惠的按月计费方式。您可以提交工单或拨打4008109889电话联系客服咨询。 上传加速计费按照1000进制换算，例如：1Gbps1000Mbps；1GB1000MB。