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      • 包年包月计费方式
        如果您在集群模式资源池需要使用高阶型II、超强型I、超强型II、超强型II-应用型、超强型III规格的负载均衡实例,可以通过天翼云控制台提工单进行申请。 查看费用账单 从天翼云的费用中心查看使用弹性负载均衡的费用账单。 查看入口: 官网首页—>点击右上角账号头像显示下拉菜单—>选择费用中心,进入费用账单页面。 续费 性能保障型负载均衡有两种续订方式: 在弹性负载均衡控制台的弹性负载均衡实例列表页,选择ELB实例进行续费。 在费用中心管理控制台—>订单管理—>续订管理页面进行续费。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        计费说明
        包年包月计费方式
      • 快照恢复
        按备份集恢复在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。单击备份恢复,进入快照备份列表页签。在想要恢复的备份文件列表右侧,单击恢复。在弹出页面中,勾选确认,即可将所选的备份集恢复至当前实例。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        快照恢复
      • 计费样例
        单价的变动和实际场景中计算出来的费用可能会有偏差,请以天翼云费用中心产生的账单为准。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        计费说明
        计费样例
      • 查询对象存储评估任务列表
        ③COS:腾讯云;④ OBS:华为云;⑤ OOS:天翼云⑥ZOS:天翼云对象存储 ZOS destinationType String 目的端类型,目前均为ZOS ZOS evaluationID String 评估任务ID 222_eva_a0d60xxxxxxdbeb0213362217328 evaluationStatus String 评估任务当前状态,①waiting:排队中;②executing:评估中;③stopped:暂停;④finished:评估结束;⑤failed
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        API参考
        API
        对象存储迁移
        查询对象存储评估任务列表
      • 查询对象存储迁移任务列表
        ③COS:腾讯云;④ OBS:华为云;⑤ OOS:天翼云⑥ZOS:天翼云对象存储 ZOS destinationType String 目的端类型,目前均为ZOS ZOS evaluationID String 评估任务ID 222_eva_a0d60xxxxxxdbeb0213362217328 evaluationStatus String 评估任务当前状态,①waiting:排队中;②executing:评估中;③stopped:暂停;④finished:评估结束;⑤failed
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        API参考
        API
        对象存储迁移
        查询对象存储迁移任务列表
      • 通过镜像文件创建数据盘镜像(导入数据盘镜像)
        此种方式支持用户将本地数据盘的镜像文件导入并注册为天翼云支持的数据盘镜像。您可以通过数据盘镜像创建云硬盘,再通过挂载云硬盘到云主机的方式实现用户业务数据的迁移。 前提条件 导入的数据盘镜像不能像系统盘镜像一样申请云主机,只能用于申请数据盘。 目前支持RAW、qcow2、vmdk、vhd格式的镜像文件的上传。其他类型文件请做格式转换。 此种方式创建数据盘镜像的前提是当前资源池具备对象存储,且当前用户已经创建对象存储桶。 操作步骤 登录天翼云控制中心。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        通过镜像文件创建数据盘镜像(导入数据盘镜像)
      • RDS-PostgreSQL相关术语解释
        图1 区域和可用区 目前,天翼云已在全国多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        RDS-PostgreSQL相关术语解释
      • 支持的插件列表
        本章节会介绍目前天翼云PostgreSQ支持安装哪些插件。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        管理插件
        支持的插件列表
      • 性能数据参考
        本文介绍天翼云全站加速的性能数据。 背景说明 行业内,全站加速一般通过如下相关性能指标衡量使用全站加速前后的加速效果,客户可以通过观测相关指标的发展变化来判断全站加速对自身业务的实际加速效果。 通用指标 业内一般通过平均响应时间、服务可用性、DNS解析时间、TCP建连时间、SSL握手时间、首包时间等相关性能指标来监测使用全站加速前后的加速效果,客户可以通过第三方监测平台监测以下相关指标的变化来判断全站加速对自身业务的实际加速效果。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        产品介绍
        性能数据参考
      • AI智能分析告警
        云安全中心支持AI智能分析,通过接入天翼云息壤智算平台deepseek满血版,对日志告警AI分析,生成处置建议并还原攻击事件。 该功能为公测功能,新购用户可限时免费体验。注意事项智能分析内容为AI生成,可对单条告警刷新多次查询,每次返回的回答会略有差异,处置建议仅供参考,请您仔细甄别。向AI输入的信息已进行敏感信息过滤。约束限制每日查询(含重新生成)上限为100次。操作步骤进入告警列表,点击操作进入告警详情。点击右上角“智能分析”。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        用户指南
        威胁运营
        AI智能分析告警
      • 软件管理
        天翼云弹性高性能计算提供了业界主流的超算应用软件,本文介绍E-HPC支持的软件及其依赖。
        来自:
        帮助文档
        弹性高性能计算
        用户指南
        管理集群
        软件管理
      • 是否可以一起接入CDN?
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)是否可以和CDN一起接入。 Web应用防火墙(边缘云版)可以和CDN一起接入。 Web应用防火墙(边缘云版)和CDN一起接入,是指CDN融合了Web应用防火墙(边缘云版)能力,在CDN节点上提供Web应用防火墙(边缘云版)防护功能。Web应用防火墙(边缘云版)防护具体功能,请参见Web应用防火墙(边缘云版)功能介绍。 前提条件 已开通天翼云CDN加速计费,且已经将域名添加到CDN加速控制台。 已完成Web应用防火墙(边缘云版)产品开通。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        接入配置类
        是否可以一起接入CDN?
      • 产品定义
        优点:加密和解密速度快。缺点:每对密钥需保持唯一性,所以用户量大时密钥管理困难。适用场景:加密大量数据。 非对称密钥加密 非对称密钥加密又称公开密钥加密。它需要使用一对密钥来分别完成加密和解密的操作,一个公开发布,即公开密钥,另一个由用户自己秘密保存,即私用密钥。优点:加密和解密使用密钥不同,所以安全性高。缺点:加密和解密速度较慢。适用场景:对敏感信息加密。
        来自:
        帮助文档
        数据加密
        产品介绍
        产品定义
      • 应用场景
        数据集的部分就是要尽量读得快,减少计算对 I/O 的等待,而 checkpoint 主要要求高吞吐、减少训练中断的时间。模型推理,需要把训练完的模型快速分发部署到线上,产生业务效果。而这个过程会高频、反复发生,要求高并发、高吞吐。将 HPFS 、NAS 等多个存储产品组合与 GPU 云主机、弹性裸金属等计算集群无缝对接。通过容器化部署服务实现资源弹性调度,提供超高吞吐和超高 IOPS 能力,支持混合云、线下和云上部署,快速构建 AI 基础环境。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        产品介绍
        应用场景
      • 软件包管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库软件包管理相关操作。 软件包是TeledDB控制台最基本的要素,是实例的运行内核,需TeleDB控制台管理员进行管理。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 软件包管理,进入软件包管理页面。添加软件包单击添加软件包,出现添加软件包对话框。在添加软件包对话框中填写基本信息。包类型:您可根据实际情况选择安装包或升级包。软件包:单击点击上传,在打开的对话框中选择相应的软件包。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        软件包管理
      • 消息及异常输出
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的消息及异常输出。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        消息及异常输出
      • 消息及异常输出
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的消息及异常输出。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        消息及异常输出
      • 消息及异常输出
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的消息及异常输出。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        消息及异常输出
      • 消息及异常输出
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的消息及异常输出。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        PL:pgsql开发
        消息及异常输出
      • 消息及异常输出
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的消息及异常输出。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        消息及异常输出
      • 消息及异常输出
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的消息及异常输出。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        消息及异常输出
      • 权限管理
        该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。 通过IAM,您可以在天翼云账号中给员工创建IAM用户,并授权控制他们对天翼云资源的访问范围。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        产品简介
        权限管理
      • DeepSeek模型调用-快捷版
        获取模型调用APP key访问天翼云息壤deepseek活动页地址:https://www.ctyun.cn/act/xirang/deepseek,选择“立即体验”。登录天翼云账户,进入“体验中心”后切换到“服务接入”。 在“服务接入”下面,创建建服务组。选择默认勾选的模型即可。创建服务组后,从服务组上面获取APP KEY。获取调用的模型名称左侧导航栏切换到”模型广场“,选择对应想要调用的模型。获取模型ID作为模型名称。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        最佳实践
        DeepSeek模型调用-快捷版
      • 产品咨询类
        数据传输服务是否支持公有云和专属云间的数据库迁移? 当前支持专属云的数据迁移至天翼云(入云场景),不支持天翼云数据迁移至专属云(出云场景)。 数据传输服务DTS支持的迁移场景请参见用户指南-数据迁移-迁移方案概览,具体操作方法请参见用户指南-数据迁移-入云。 数据传输服务支持将MySQL迁移到PostgreSQL吗?
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        常见问题
        产品咨询类
      • 同步工具
        本节介绍在使用天天翼云电脑同步工具的常见问题。 天翼云电脑同步工具支持哪些操作系统? 天翼云电脑同步工具支持文件增量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持数据压缩吗? 天翼云电脑同步工具支持批量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持一对多同步吗? 天翼云电脑同步工具支持专线环境下使用吗? 天翼云电脑同步工具支持自动同步吗? 天翼云电脑同步工具提示“无法连接服务器”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“文件同步失败”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“未更新同步服务补丁”,如何处理?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        同步工具
      • 触发器不能正常触发函数执行怎么办?
        若您确定触发器的规则无误并且依旧不能触发函数,请及时联系客服;提供您的天翼云账号ID、函数计算的函数名称以及相应的触发器等信息。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        常见问题
        事件触发
        触发器不能正常触发函数执行怎么办?
      • 用量查询
        天翼云提供用量分析模块,通过用量分析模块客户可查看带宽流量、回源统计、请求数、命中率、状态码、回源状态码、PV/UV、地区运营商、高性能网络(仅开通服务后可见)等信息。 您可以通过客户控制台查询或导出数据用量和明细,详见:用量分析。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        计费说明
        用量查询
      • 到期
        关于到期后相关详情请参考天翼云费用中心。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        计费说明
        到期
      • 计费类
        天翼云分布式消息服务RocketMQ资源包在客户支付成功之后,系统经过初始化完成后即可生效使用。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        常见问题
        计费类
      • 退订
        1.登录天翼云官网,进入控制中心; 2.进入控制中心,选择资源池,选择“数据湖探索”; 3.进入“队列管理”页面,找到需要退订的队列,在队列“操作”项下,点击“删除”即可;
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        计费说明
        退订
      • CDN是否支持批量配置证书
        多域名证书和泛域名证书适用于多个域名,天翼云CDN支持针对此类证书批量绑定多个域名,开启HTTPS加速配置。 详细信息 您可以通过CDN控制台批量配置域名证书。具体配置,详情请见:批量HTTPS证书配置。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        CDN是否支持批量配置证书
      • 购买实例时,资源已经售罄怎么办
        实例资源是动态的,如果资源不足,天翼云会尽快补充资源,但是需要一定时间。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        购买实例时,资源已经售罄怎么办
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