本文为科研助手中的科研智能体产品介绍。 什么是科研智能体 科研智能体应用产品是基于大语言模型与多模态模型构建的一体化智能平台，融合了文献检索、论文写作、教学备课与作业批改等多项教学科研场景能力，为教师与研究人员提供“检索—写作—教学”三位一体的智能服务体系，通过自然语言交互即可实现高效的信息获取、内容生成与批改反馈，极大提升教学科研工作的质量与效率。 三大核心智能体 学术检索助手 聚焦科研人员对于高质量学术资源的获取需求，支持限定学科领域、时间范围内的论文精准搜索，结合引用量、领域热度进行智能排序与推荐，助力用户快速掌握研究热点与关键成果。 论文助手 面向论文写作全过程，提供结构化思维导图生成、学术内容精读、自动撰写报告、语义润色优化等功能，帮助用户从选题构思到文本完善实现全过程智能写作协同，大幅降低写作门槛与时间成本。 教学助手 针对教师教学全流程，提供课前教案自动生成、课堂与课后习题组卷、作业解析与答案生成、图片作业识别批改等服务，实现教学内容的快速生成与个性化支持，显著减轻教师日常备课与批改负担。

本页介绍了文档数据库服务定位慢请求的方法与解决方法。 文档数据库服务慢请求定位方法与解决方法: 1. 每个实例都有对应的详情，可以在详情里面切换标签【慢日志】，定位使用过程哪些语句产生慢请求。 2. 使用explain()来查看慢日志中的sql执行计划。 连接上对应文档数据库服务： db.collection.find({"field": "value" }).explain("executionStats") 3. 慢请求一般解决方法。 1. 创建适当的索引：根据执行计划的结果，如果发现某个查询未使用索引或使用了不合适的索引，可以根据查询的字段和访问模式来创建合适的索引。 2. 优化查询条件：检查慢查询的查询条件，确保使用了适当的查询操作符和索引键。避免全表扫描和不必要的数据加载。 3. 监控系统资源：在【监控图表】查询执行慢请求时各个监控指标是否异常，因为慢查询可能与系统资源相关，例如CPU使用率、内存消耗和磁盘I/O等。使用【监控图表】功能来检测系统资源的使用情况，查看是否存在资源瓶颈。 4. 优化硬件和网络配置：确保MongoDB运行在性能良好的硬件上，并且网络连接稳定。优化硬件和网络配置可以改善整体性能。

本文介绍镜像的常见格式:RAW、qcow2、vmdk、vhd。 常见的镜像格式 镜像格式 介绍 备注 QCOW2 QCOW2格式镜像是QEMU模拟器支持的一种磁盘镜像，是用一个文件的形式来表示一块固定大小的块设备磁盘。与普通的RAW格式镜像相比，QCOW2格式有如下几个特性： 支持更小的磁盘占用。 支持写时拷贝（CoW，CopyOnWrite），镜像文件只反映底层磁盘变化。 支持快照，可以包含多个历史快照。 支持压缩，可以选择ZLIB压缩和AES加密。 镜像服务导入和导出支持格式。 VMDK VMDK是VMware创建的虚拟硬盘格式。一个VMDK文件代表VMFS（云主机文件系统）在云主机上的一个物理硬盘驱动。 镜像服务导入和导出支持格式。 VHD VHD是微软提供的一种虚拟硬盘文件格式。VHD文件格式可以被压缩成单个文件存放到宿主机的文件系统上，主要包括云主机启动所需的文件系统。 镜像服务导入和导出支持格式。 RAW RAW格式是直接给云主机进行读写的文件。RAW不支持动态增长空间，是镜像中I/O性能较好的一种格式。 镜像服务导入和导出支持格式。 镜像转换 目前，天翼云支持RAW、qcow2、vmdk、vhd格式镜像的导入和导出，如果想要较快创建镜像，建议使用qcow2格式镜像。其他类型文件请做格式转换，格式转换参见镜像格式转换。

负载方式 在为业务配置负载均衡时，需要选择合适的流量负载方式，对流量进行负载分发，可避免服务器负载不均，部分服务器负载过高影响服务性能，天翼云弹性负载均衡提供以下负载方式供您选择： 轮询算法：请求以轮询的方式依次分发给各后端主机，加权轮询对权重高的主机会获得更多的轮询次数； 最小连接算法：动态调度算法，通过主机当前活跃的连接数来评估主机的负载情况，负载均衡将请求分发给活跃连接数最小的后端主机。加权最小连接数会结合权重分配后端主机； 源算法：基于源IP地址的一致性哈希，相同的源地址会调度到相同的后端主机。 后端云主机 在使用负载均衡器之前，需要先创建弹性云主机实例并在其上部署相关的业务应用。然后，将这些云主机实例添加到负载均衡器的后端主机组，以处理来自客户端的请求转发。在创建后端主机时，需要注意以下几点： 地域一致性：确保后端服务器实例和负载均衡器位于相同的地域，避免潜在的网络延迟和性能问题。 操作系统一致性：建议选择相同操作系统的后端服务器实例，以便统一操作系统配置和软件环境，简化管理任务。

本节介绍如何配置服务器安全卫士（原生版）的告警通知。 配置告警发送人 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“设置中心 > 告警通知”，进入告警通知页面。 3. 单击页面右上角的“通知配置”。 4. 在弹出的对话框中，单击“添加”，添加邮箱和手机信息。 说明 首次添加的用户需要验证邮箱及手机，单击图标即可验证邮箱及手机。完成验证后才会发送信息至对应用户。 5. 验证完成后即可正常发送告警通知至相关邮箱或手机号。 配置告警发送内容 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“设置中心 > 告警通知”，进入告警通知页面。 说明 服务器安全卫士告警事件存在部分发送限制，具体请您参考告警发送限制章节。 3. 告警通知配置 根据您的使用场景进行告警通知配置。 配置项 说明 告警开关 自定义开启需要通知的事件类型。 告警时间 事件发生时实时发送告警通知。 说明 可根据您业务自身需求选择以下两种发送时间： 8:0020:00 全天 通知方式 通过邮件、短信方式发送告警通知。 告警项 根据威胁等级自定义发送通知。 4. 配置完成后单击“保存配置”，界面弹出“保存告警设置成功”提示信息，则说明告警通知配置成功。

创建微服务引擎专享版时，使用的是当前最新的引擎版本。当后续再发布新版本的引擎时，您可以选择升级引擎版本。 须知： 仅微服务引擎专享版支持升级引擎版本。升级后，不支持版本回退。 微服务引擎专享版的版本升级约束，请参见微服务引擎版本支持机制。 背景介绍 升级过程中，高可用和非高可用引擎对外表现不同： 高可用引擎支持两个实例滚动升级，服务不中断。但是可能存在两个接入地址中一个不可用的情况，从而导致该实例不可用，需要支持快速切换到另外一个可用实例。 非高可用引擎只有一个服务实例，升级过程中服务会中断，导致不能进行服务注册、服务发现和配置变更。需要评估会不会对业务产生影响。 操作步骤 步骤 1 登录ServiceStage控制台，选择“微服务引擎 CSE”。 步骤 2 选择可升级且状态可用的微服务引擎，单击，在弹出菜单选择“升级”。 也可单击微服务引擎名称，在详情页面的右上方，单击“升级”。 步骤 3 选择“升级后版本”，查看版本说明，根据需要决定是否升级。 步骤 4 单击“确定”，进行升级。 如果升级失败，可单击，在弹出菜单选择“重试”，再次进行升级。

ACL规则支持批量导入和导出,本文帮助您快速熟悉ACL规则的导入/导出。 操作场景 当您需要将已有的ACL规则做本地备份时，您可以选择将网络ACL规则导出为本地文件。 当您需要复用已有的ACL规则到另一个ACL中，您可以选择导出和导入ACL规则。支持跨区域导入和导出。 建议您每次导入少于20条的规则，否则可能会影响性能。导入规则是在原有规则基础上进行新增，不会删除已有规则，请注意ACL规则的配额限制。相同规则不允许重复导入。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL的创建。 操作步骤 导出ACL规则 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制ACL”选项。 5. 在“ACL”界面，找到目标网络ACL，单击网络ACL的名称。 6. 进入“ACL”详情页面，点击详情页的“导出规则”。 导入ACL规则 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制ACL”选项。 5. 在“ACL”界面，找到目标网络ACL，单击网络ACL的名称。 6. 进入“ACL”详情页面，点击详情页的“导入规则”。 注意 1、对于可用区资源池来说，“导入规则”只有一个入口，您需要在导入文件中区分出/入方向规则； 2、对于地域资源池来说，入方向规则和出方向规则的导入入口不一样，您需要在相应的出/入方向规则页签下导入对应的规则。

本文主要介绍云日志服务Java SDK接入指南。 1. 前言 安装使用Java SDK可以帮助开发者快速接入并使用天翼云的日志服务相关功能，目前支持同步上传，异步批量上传等功能。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK Java版本： 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务，并创建了日志项目和日志单元，获取到相应编码（logProject、logUnit）。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装JDK1.8及以上环境。 2.2. 下载及安装 下载压缩包，放到相应位置后并解压，把包放在本地目录： 。如果您想直接使用SDK，可以不做修改，直接使用SDK源码，示例代码为example/SamplePutlogs.java。。 1. 把SDK源码构建成jar包，可通过构建工具构建。或者直接使用已有jar包（target目录下）：”ctyunltsjavasdk1.6.0.jar”。 2. 把生成的jar包引入本地maven仓库。可以通过例如idea的maven工具install 到maven仓库。或者通过命令构建安装（在jar包所在目录执行下面命令）。 plaintext mvn install:installfile Dfilectyunltsjavasdk1.10.0.jar DgroupIdcn.ctyun.lts DartifactIdctyunltsjavasdk Dversion1.10.0 Dpackagingjar 3. 在您的maven工程的pom.xml文件中增加配置 plaintext cn.ctyun.lts ctyunltsjavasdk 1.10.0 4. 引入第三方依赖包 plaintext com.alibaba fastjson 1.2.83noneautotype net.jpountz.lz4 lz4 1.3.0 org.apache.httpcomponents httpclient 4.5.1 io.opentelemetry.proto opentelemetryproto 1.1.0alpha org.apache.httpcomponents httpmime 4.5.1 com.google.protobuf protobufjava 3.23.4

2.服务可用性 服务可用性计算公式：服务可用性 1 （服务月度内发送短信有效数中的明确失败数 / 服务月度内发送短信有效数）x 100% 服务指标标准 ：天翼云提供的本服务可用性不低95%，如未达到上述可用性标准（属于免责条款情形的除外），客户可以按照本协议第四条约定获得赔偿。 3.限制 赔偿范围不包括以下原因所导致的非明确成功短信数造成的未达到上述服务指标承诺： 天翼云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练； 任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的； 客户的应用程序受到黑客攻击而引起的； 客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失、泄露或验证码刷量所引起的； 客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的； 客户未遵循天翼云云通信产品使用文档或使用建议引起的； 客户由于信控、流控、信息安全管控等违反平台规则引起的； 因工信部、通管局、运营商等管控引起的； 任何涉及黄赌毒、党政军、诈骗等非法信息引起的； 被终端接受客户认定为骚扰业务； 业务大并发需求未提前告知，短信普通用户达到百万条/天/账号、或短信渠道用户达到亿条/天/账号； 客户采用到码号扩展、码号尾号固定、三网合一码号、固定码号、指定码号配置、天翼云非官网公开试运营产品、功能及权限; 其他不可抗力引起的。 非天翼云原因造成的服务不可用或服务不达标的情况。 属于相关法律法规、相关协议、相关规则或天翼云单独发布的相关规则、说明等中所述的天翼云可以免责、免除赔偿责任等的情况。 4.服务补偿 赔偿标准：根据客户某一天翼云账号下短信成功率指标，按照以下列表标准进行赔偿 1）本服务赔偿以天翼云发放赔偿金额对应的短信条数的形式实现，单条短信价格以天翼云短信服务官方刊例价格为准，您应当遵守短信服务的使用规则（包括使用期限等，具体以天翼云官网短信服务相关规则为准）。赔偿的短信条数不能折现、不开具发票，仅限您通过您的天翼云账户使用，您也不可以将补偿的短信条数进行转让、赠予等。 2）如果本服务月度没有达到服务可用性标准，赔偿额按照相应未达标服务月度单独计算，赔偿总额不超过相应未达标服务月度内您就本服务支付的相应月度服务费（此处的月度服务费不含用代金券、优惠券、服务费减免等抵扣的费用） 指标类型 服务指标 赔偿短信条数 短信成功率 低于95%（不含）但等于或高于90% 服务周期服务费用的10%所对应的短信条数 短信成功率 低于90% 服务周期服务费用的30%所对应的短信条数 补偿方式 ： 如果天翼云未达到本SLA承诺的服务可用性，则您可依照本SLA的规定申请补偿，补偿将以服务补偿时间的方式发放，且该补偿是天翼云针对服务不满足服务可用性承诺向您提供的全部及唯一补偿。 补偿申请时限： 您可在每服务周期账单结清后对该服务周期没有达到服务可用性承诺的云服务提出补偿申请，且补偿申请必须在该云服务没有达到服务可用性承诺的服务周期结束后两（2）个月内提出。超出申请时限的补偿申请将不被受理。天翼云将对您的申请进行合理评估，并依据本SLA约定及诚信原则就是否适用补偿做出决定。 补偿申请方法： 您可以在天翼云用户中心提交工单申请补偿。

此小节介绍企业主机安全订阅安全报告。 指导您通过控制台的预设模板快速实现以周为单位或以月为单位的安全报告订阅。如需自定义，操作详情请参见创建安全报告。 约束限制 未开启企业版、旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持安全报告相关操作。 订阅说明 订阅安全报告均为免费，但报告内容会受防护配额版本支持的功能限制。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、左侧选择“安全报告”进入安全报告概览页面。服务预设了按月（default monthly security report）和按周（default weekly security report）统计的两个安全报告模板，可直接使用。 5、单击按月或按周的报告开关状态为 打开，开启安全报告的订阅，如需对报告进行编辑详情请参见编辑安全报告。 开启安全报告

本节介绍分布式缓存增强版的产品规格 本节介绍分布式缓存增强版的产品规格，包括内存规格、实例可使用内存、连接数上限、最大带宽/基准带宽（Gbps）、DB数等。 内存：您可以通过在控制台节点管理列表查看各节点剩余内存，具体操作请参考查看Redis集群信息。 连接数上限：连接并发数，表示允许客户端同时连接的个数。您可在控制台中查看具体实例的连接数，具体操作请参考基本指标。连接数上限可在实例创建后支持在控制台中修改，具体操作请参考接入机配置。 QPS：即Query Per Second，表示Redis实例每秒执行的命令数。 带宽限制：表中的带宽值是Redis实例单分片的带宽，Redis实例的网络传输能力的上限带宽分别应用于上行带宽和下行带宽，如果某规格的带宽为0.8Gbps，则该规格实例的上下行带宽都是0.8Gbps。 表中的带宽为内网带宽。外网带宽取决于内网带宽，同时受到Redis实例与客户端之间的网络带宽限制，建议使用内网连接方式，排除外网影响，发挥最大的带宽性能。 DB数：Redis可提供的数据库最大数量。 说明 分布式缓存Redis增强版适合并发量大、高吞吐、低延时，对性能要求超过基础版实例的场景。相比基础版，重点增强多线程性能，提高底层资源利用率。

本节主要介绍怎么登录HBlock控制台。 使用WEB浏览器访问 :PORT进行登录。 登录后，可以在HBlock控制台上对下列各项进行管理操作：卷、iSCSI目标、服务器、存储池（仅集群版支持）、集群拓扑（仅集群版支持）、监控、告警、事件和日志、设置。 如果未安装字体库，会导致验证码不显示，可以按照下列操作进行： 1.在提供Web服务的服务器上安装字体库。 CentOS： plaintext yum install fontconfig fccache force Debian/Ubuntu： plaintext apt install fontconfig fccache force 2.在WEB访问的服务器上执行下列命令，重启HBlock服务。 plaintext ./stor restart

了解存储资源盘活系统的登录操作。 使用浏览器访问 进行登录。 登录后，可以在HBlock控制台上对下列各项进行管理操作：卷、iSCSI目标、服务器、存储池（仅集群版支持）、集群拓扑（仅集群版支持）、监控、告警、事件和日志、设置。 如果未安装字体库，会导致验证码不显示，可以按照下列操作进行： 1.在提供Web服务的服务器上安装字体库。 CentOS： plaintext yum install fontconfig fccache force Debian/Ubuntu： plaintext apt install fontconfig fccache force 2.在WEB访问的服务器上执行下列命令，重启HBlock服务。 plaintext ./stor restart

包周期到期后如何解冻资源？ 若您在到期后15天内续费，自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用； 表：按需欠费资源冻结处理机制 产品类型 保留期 超过保留期 ::: 计算、存储、网络、数据库类产品 15天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 终端类产品 7天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 是否支持退订？ 如果您有退订的需求，可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考文档费用中心退订 客户（天翼云用户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。新购资源实例（不包含进行了续订、规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期等操作的资源）在满足以下全部条件的前提下，享受七天无理由全额退订： 在资源开通的7天内发起退订； 发起退订操作的账号（“退订账号”）七天无理由全额退订次数不超过3次（每账号享有3次七天无理由全额退订次数）； 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中，同一用户是指：根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息，关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例：同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等（包括已注销的账号）。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 。 成套资源退订属于退订一个资源实例，记为1次退订。

本文为您介绍如何使用Nginx镜像创建ECI实例。 前提条件 请确保您已完成以下准备工作： 已开通弹性容器实例服务。 已在开通地域创建虚拟私有云、创建子网、创建安全组等。 操作步骤 下文开始介绍创建ECI实例的主要步骤： 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”，进入容器组列表页。 2. 点击“创建弹性容器组”，进入弹性容器实例订购页。 3. 设置容器实例信息。 1. 配置实例名称，当打开订购页面时系统会随机生成一个以“eci”开头的名称，您也可按需自定义实例名称。名称由数字、小写字母、和''组成。 2. 计费模式仅支持“按需计费”。 3. 选择虚拟私有云、实例所在子网、安全组。如果当前地域未创建相关资源，支持跳转到对应产品控制台完成创建。 4. 配置容器组。 1. 支持基础模式和指定规格两种创建方式。选择具体创建模式后，首先您需要选择部署模式，并选择对应的可用区。接下来需要为容器组设置CPU和内存大小，重启策略，以及购买数量。最后，容器组支持多项高级设置，包括存储(配置项、临时目录、云硬盘、弹性文件、对象存储)，临时存储，镜像缓存，及日志服务等。 5. 配置容器。 1. 容器组支持配置多个容器，点击“+添加容器”可以新增配置。 2. 配置容器名称。 3. 配置容器镜像。如果没有镜像，支持跳转到容器镜像实例CRS创建镜像仓库，用于私有镜像管理。 4. 配置容器镜像版本。 5. 配置镜像拉取策略。支持“总是拉取”和“按需拉取”两种方式。 6. 配置启动命令。 7. 配置容器工作目录。 8. 支持开启高级设置。您可按需配置容器CPU、内存，环境变量，端口和协议，存储，健康检查，生命周期等信息。 说明 容器组内所有容器的CPU总和不得超过为容器组设置的CPU，容器组内所有容器组的内存总和不得超过为容器组设置的内存。 6. 点击“下一步”进入其他设置(选填)。 1. 配置EIP，按需选择自动创建还是使用已有。 2. 配置镜像访问凭证，若您容器里选的镜像是私有的（非天翼云容器镜像服务的镜像），请输入所选镜像的仓库地址、用户名、密码，以便ECI用来拉取镜像，支持添加多个凭证。 3. 标签，标签由区分大小写的键值对组成。例如，用户可以添加一个键为“Group”且值为“Web”的标签，最多可添加20个标签。 7. 点击“确认订单”，进入订单确认页面。勾选“我已阅读、理解并接受《天翼云弹性容器实例服务协议》《天翼云弹性容器实例服务等级协议》”，点击“提交订单”完成订购。 8. 进入弹性容器实例控制台容器组列表页，即可查看创建的ECI实例。

本文介绍如何使用Nginx镜像创建实例。 前提条件 请确保您已完成以下准备工作： 已开通弹性容器实例服务。 已在开通地域创建虚拟私有云、创建子网、创建安全组等。 操作步骤 下文开始介绍创建ECI实例的主要步骤： 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”，进入容器组列表页。 2. 点击“创建弹性容器组”，进入弹性容器实例订购页。 3. 设置容器实例信息。 1. 配置实例名称，当打开订购页面时系统会随机生成一个以“eci”开头的名称，您也可按需自定义实例名称。名称由数字、小写字母、和''组成。 2. 计费模式仅支持“按需计费”。 3. 选择虚拟私有云、实例所在子网、安全组。如果当前地域未创建相关资源，支持跳转到对应产品控制台完成创建。 4. 配置容器组。 1. 支持基础模式和指定规格两种创建方式。选择具体创建模式后，首先您需要选择部署模式，并选择对应的可用区。接下来需要为容器组设置CPU和内存大小，重启策略，以及购买数量。最后，容器组支持多项高级设置，包括存储(配置项、临时目录、云硬盘、弹性文件、对象存储)，临时存储，镜像缓存，及日志服务等。 5. 配置容器。 1. 容器组支持配置多个容器，点击“+添加容器”可以新增配置。 2. 配置容器名称。 3. 配置容器镜像。如果没有镜像，支持跳转到容器镜像实例CRS创建镜像仓库，用于私有镜像管理。 4. 配置容器镜像版本。 5. 配置镜像拉取策略。支持“总是拉取”和“按需拉取”两种方式。 6. 配置启动命令。 7. 配置容器工作目录。 8. 支持开启高级设置。您可按需配置容器CPU、内存，环境变量，端口和协议，存储，健康检查，生命周期等信息。 说明 容器组内所有容器的CPU总和不得超过为容器组设置的CPU，容器组内所有容器组的内存总和不得超过为容器组设置的内存。 6. 点击“下一步”进入其他设置(选填)。 1. 配置EIP，按需选择自动创建还是使用已有。 2. 配置镜像访问凭证，若您容器里选的镜像是私有的（非天翼云容器镜像服务的镜像），请输入所选镜像的仓库地址、用户名、密码，以便ECI用来拉取镜像，支持添加多个凭证。 3. 标签，标签由区分大小写的键值对组成。例如，用户可以添加一个键为“Group”且值为“Web”的标签，最多可添加20个标签。 7. 点击“确认订单”，进入订单确认页面。勾选“我已阅读、理解并接受《天翼云弹性容器实例服务协议》《天翼云弹性容器实例服务等级协议》”，点击“提交订单”完成订购。 8. 进入弹性容器实例控制台容器组列表页，即可查看创建的ECI实例。

本文介绍了海量文件服务计费类的相关问题。 包年包月计费模式的文件系统能否转换为按量付费模式？ 以按量方式开通海量文件服务后就开始计费吗？ 如何查看账户是否欠费？ 账户欠费会有提醒吗？会影响资源使用吗？ 包年包月支持7天无理由退订，该退订是否扣费？ 使用文件系统上传下载数据时，是否计费？ 海量文件服务OceanFS支持免费试用吗？ 包年包月计费模式的文件系统能否转换为按量付费模式？ 暂时不能，已经创建的文件系统不支持付费模式变更。您可以新建按量付费的文件系统，再将数据迁移至新建的按量付费的文件系统中去。为避免浪费资源，建议等包周期服务到期后执行。 以按量方式开通海量文件服务后就开始计费吗？ 除华东1开通白名单的用户外，在其它资源池的海量文件服务购买成功后，按照购买的容量开始收费。与是否挂载云主机、是否使用全部存储空间无关。华东1开通白名单的用户可以使用按实际使用量付费，根据实际写入的数据量进行计费结算。 如何查看账户是否欠费？ 欠费可能导致您账号的多种服务无法正常使用，您可在“费用中心”查看账户余额、欠费金额等信息。 账户欠费会有提醒吗？会影响资源使用吗？ 当用户账户欠费时，系统会向用户发送欠费提醒。具体规则是：当用户欠费时，系统会发送一次欠费提醒，并在欠费后的第2天、第4天、第6天各发送一次提醒。这些提醒会以邮件和短信方式告知，请及时关注并充值。 账户欠费后，OceanFS文件系统资源将被暂时冻结，无法进行读写操作。欠费后有一个资源保留期，时长为15天。用户应尽快在15天的保留期内结清欠费，若超过保留期仍未续费，资源及数据将被销毁且无法找回。

本节主要介绍怎样测试磁盘的性能问题 操作须知 测试性能时，若分区的初始磁柱编号是非4KB对齐，则对性能影响较大，请先确保分区的初始磁柱编号已经4KB对齐，再开始测试。 注意 测试共享云硬盘性能时，必须满足以下要求： 共享云硬盘必须同时挂载至多台云主机（弹性云主机或者物理机）。 当共享云硬盘挂载至多台弹性云主机时，这些弹性云主机必须位于同一个策略为“反亲和性”的云主机组内。 如果弹性云主机不满足反亲和性，则共享云硬盘性能无法达到最优。 LINUX CentOS 6.5等较老版本的操作系统用fdisk创建分区时，默认为非4KB对齐选择初始磁柱编号，对性能有较大的影响，建议针对该类操作系统，在创建分区时4KB对齐选取初始磁柱编号。 本文以“CentOS 7.2 64位”操作系统为例，不同操作系统的格式化操作可能不同，本文仅供参考，具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 测试性能前请先安装fio性能测试工具。 1、登录云主机并切换为root用户。 2、进行性能测试之前，请执行以下步骤，确认磁盘分区的初始磁柱编号是否已经4KB对齐。 fdisk lu 回显类似如下信息： plaintext [root@ecscentos sdc] fdisk lu Disk /dev/xvda: 10.7 GB, 10737418240 bytes, 20971520 sectors Units sectors of 1 512 512 bytes Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes Disk label type: dos Disk identifier: 0x7db77aa5 Device Boot Start End Blocks Id System /dev/xvda1 2048 20968919 10483436 83 Linux Disk /dev/xvdb: 10.7 GB, 10737418240 bytes, 20971520 sectors Units sectors of 1 512 512 bytes Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes Disk /dev/xvdc: 53.7 GB, 53687091200 bytes, 104857600 sectors Units sectors of 1 512 512 bytes Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes Disk label type: dos Disk identifier: 0x3cf3265c Device Boot Start End Blocks Id System /dev/xvdc1 2048 41943039 20970496 83 Linux 若start对应的初始磁柱编号能被8整除，则表示4KB对齐，请执行3进行性能测试。 若start对应的初始磁柱编号不能被8整除，则表示未4KB对齐，如需继续测试请删除原有分区，重新按照4KB对齐选择初始磁柱编号。 说明 删除分区并重新按照4KB对齐选取初始磁柱编号会导致磁盘原有数据的丢失，请谨慎操作。 3、执行以下命令，使用fio工具测试磁盘性能。 测试随机写IOPS：fio direct1 iodepth128 rwrandwrite ioenginelibaio bs4k size10G numjobs1 runtime600 groupreporting filename/opt/fiotest/fiotest.txt nameRandWriteIOPSTest 测试随机读IOPS：fio direct1 iodepth128 rwrandread ioenginelibaio bs4k size10G numjobs1 runtime600 groupreporting filename/opt/fiotest/fiotest.txt nameRandReadIOPSTest 测试写吞吐量：fio direct1 iodepth32 rwwrite ioenginelibaio bs1024k size10G numjobs1 runtime600 groupreporting filename/opt/fiotest/fiotest.txt nameWriteBandWidthTest 测试读吞吐量：fio direct1 iodepth32 rwread ioenginelibaio bs1024k size10G numjobs1 runtime600 groupreporting filename/opt/fiotest/fiotest.txt nameReadBandWidthTest 测试单队列随机读时延：fio direct1 iodepth1 rwrandread ioenginelibaio bs4k size10G numjobs1 runtime60 groupreporting filename/opt/fiotest/fiotest.txt nameRandReadLATETest 说明 使用fio工具进行裸盘性能测试时，不能在已创建文件系统的磁盘上测试，因为fio性能测试会破坏文件系统，导致磁盘变为只读，需要删除后重新购买。 请尽量不要在保存业务数据的磁盘上进行测试。如果需要，请按照以下建议操作： 在测试开始前对磁盘数据进行备份，防止误操作造成数据丢失。 在测试命令中指定filename参数为某个文件，例如filename/opt/fiotest/fiotest.txt。 测试fio相关参数说明如下表所示。 参数 说明 direct 定义是否使用direct IO，可选值如下： 值为0，表示使用buffered IO 值为1，表示使用direct IO iodepth 定义测试时的IO队列深度，默认为1。此处定义的队列深度是指每个线程的队列深度，如果有多个线程测试，意味着每个线程都是此处定义的队列深度。fio总的IO并发数iodepth numjobs。 rw 定义测试时的读写策略，可选值如下： 随机读：randread 随机写：randwrite 顺序读：read 顺序写：write混合 随机读写：randrw ioengine 定义fio如何下发IO请求，通常有同步IO和异步IO： 同步IO一次只能发出一个IO请求，等待内核完成后才返回。这样对于单个线程IO队列深度总是小于1，但是可以透过多个线程并发执行来解决。通常会用16~32个线程同时工作把IO队列深度塞满。 异步IO则通常使用libaio这样的方式一次提交一批IO请求，然后等待一批的完成，减少交互的次数，会更有效率。 bs 定义IO的块大小(block size)，单位是k、K、m和M等，默认IO块大小为4 KB。 size 定义测试IO操作的数据量，若未指定runtime这类参数，fio会将指定大小的数据量全部读/写完成，然后才停止测试。该参数的值，可以是带单位的数字，比如size10G，表示读/写的数据量为10GB；也可是百分数，比如size20%，表示读/写的数据量占该设备总文件的20%的空间。 numjobs 定义测试的并发线程数。 runtime 定义测试时间。如果未配置，则持续将size指定的文件大小，以每次bs值为分块大小读/写完。 groupreporting 定义测试结果显示模式，groupreporting表示汇总每个进程的统计信息，而非以不同job汇总展示信息。 filename 定义测试文件（设备）的名称。 此处选择文件，则代表测试文件系统的性能。例如：filename/opt/fiotest/fiotest.txt 此处选择设备名称，则代表测试裸盘的性能。例：filename/dev/vdb1 须知 ： 如果在已经分区、并创建文件系统，且已写入数据的磁盘上进行性能测试，请注意filename选择指定文件，以避免覆盖文件系统和原有数据。 name 定义测试任务名称。

说明：本章节会介绍关系型数据库按需计费的模式 1、收费方式 （1）预存后付费方式：提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 （2）计费周期：按小时计费，以自然小时为计费单位（均以北京时间为准），不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通，开通不足一个自然小时，按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如：如果您在1点01分开通，那么时间到2点就算做一个自然小时；如果您在1点58分开通，那么时间到2点也算做一个自然小时，都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失，建议您整点后几分钟内开通，在整点前几分钟删除。 2 、删除规则 （1）删除关系型数据库时，数据库停止计费，其他关联资源继续计费。 （2）数据库删除后，数据不会保留会立即释放资源。 6、账户欠费 如用户账户出现欠费，账户一旦充值，系统将会自动优先扣除欠费金额。 7、提醒/通知规则 （1）账户欠费通知：当用户欠费时，系统会向用户发送1次欠费提醒，并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 （2）资源回收通知：系统会向用户发送1次云主机超期，资源删除回收通知。 （3）提醒及通知方式：以邮件和短信方式告知用户，请及时关注您的短信及邮件。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 quotaId 否 String 防护配额ID 6c8caaa32418441c8c164e3f43d76791 quotaVersion 否 Integer 配额版本 1基础版 2企业版 3旗舰版 1 serverIp 否 String 服务器ip 192.168.1.1 custName 否 String 服务器名称（模糊查询) testservername quotaStatus 否 Integer 防护配额状态 1未绑定 2绑定中 4已过期 8已冻结 16已退订 32已销毁 0无效 3正常（未绑定和绑定中） 1

监控云主机 监控是保持弹性云主机可靠性、可用性和性能的重要部分，通过监控，用户可以观察弹性云主机资源。为使用户更好地掌握自己的弹性云主机运行状态，公有云平台提供了云监控。您可以使用该服务监控您的弹性云主机，执行自动实时监控、告警和通知操作，帮助您更好地了解弹性云主机的各项性能指标。 主机监控分为基础监控和操作系统监控。 基础监控 基础监控无需安装Agent，是ECS自动上报的监控指标。基础监控指标的监控周期为5分钟（KVM实例）。 操作系统监控 操作系统监控需要在弹性云主机中安装Agent插件，为用户提供服务器的系统级、主动式、细颗粒度监控服务。操作系统监控的监控周期为1分钟（KVM实例）。 增加登录密码的强度 “密钥对”方式创建的弹性云主机安全性更高，建议选择“密钥对”方式。如果您习惯使用“密码”方式，请增强密码的复杂度，如下表所示，保证密码符合要求，防止恶意攻击。 系统不会定期自动修改弹性云主机密码。为安全起见，建议您定期修改密码。 密码设置建议： 密码应该长度不少于10位。 建议不要使用有一定特征和规律容易被破解的常用口令的密码（如：在常用彩虹表中的密码、滚键盘密码等），且密码复杂度至少包含大写字母、小写字符、数字、特殊字符四类中的三种。 密码尽量不要包含账户名如：adminstrator/administrator，test/test，root/root，oracle/oracle，mysql/mysql。 建议至少每90天更改一次密码。 建议不要重复使用最近5次（含5次）内已使用的密码。 建议根据不同应用设置不同的账号密码，不建议多个应用使用同一密码。 创建云主机时密码的设置规则 参数 规则 样例 ::: 密码 密码长度范围为8到26位。 密码至少包含以下4种字符中的3种： 大写字母 小写字母 数字 特殊字符，包括“$”、“!”、“@”、“%”、“”、“”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“^”、“,”、“{”、“}”和“?” 密码不能包含用户名或用户名的逆序。 Windows系统的云主机，不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 YNbUwp!dUc9MClnv 说明 样例密码随机生成，请勿复制使用样例。

本文介绍如何使用VPN网关在VPC和本地数据中心之间建立IPsec VPN连接,实现本地数据中心与VPC之间加密通信。 场景示例 以下图组网场景为例，某公司在天翼云创建了VPC，子网网段为192.168.1.0/24和192.168.2.0/24。本地数据中心的网段为172.16.1.0/24，本地网关设备的公网IP为121.XX.XX.113。公司因业务发展，需要本地数据中心与云上VPC互通。您可以通过IPsec VPN，建立本地数据中心与云上VPC的连接，实现云上和云下的加密通信。 环境要求 本地数据中心网关设备必须配置公网IP地址。 本地数据中心的网关设备必须支持IKEv1或IKEv2协议，支持任意一种协议的设备均可以和VPN网关建立IPsec VPN连接。 本地数据中心和天翼云VPC间互通的网段没有重合。 准备工作 您已经在天翼云创建了VPC，VPC中使用云主机部署了相关业务。 您已经了解云主机实例所应用的安全组规则，并确保安全组规则允许本地数据中心网络中的终端设备访问云上资源。 操作步骤 步骤一：创建VPN网关 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择目标资源池。 3. 在广域云网产品中选择“VPN连接”，进入VPN连接页面。 4. 在VPN网关页面，单击“创建VPN网关”，进入订购页面，按照提示配置参数。 参数 说明 取值样例 计费模式 选择创建VPN网关所使用的计费模式。 包年/包月 地域 VPN网关所在的资源池。 华东1 名称 VPN网关的名称。 vpngatewayf0e0 网关类型 选择VPN网关的类型。 普通 实例类型 选择VPN网关的实例类型。 IPsec 企业项目 选择当前VPN网关归属项目。 default 本端类型 通过VPN网关接入的资源类型。 虚拟私有云VPC 虚拟私有云 选择要使用的VPC作为本端资源。 vpc682f 子网 选择当前VPC中本端的子网资源。 subnet682f (192.168.1.0/24) IPsec带宽 VPN网关要通过弹性IP访问公网，这里选择对应的弹性IP带宽大小，单位 Mbps，5M 起售。 20M IPsec连接数 选择对应的IPsec VPN并发连接数。 20 购买时长 包年包月场景需要选择，购买VPN网关实例的时长。 6个月 自动续订 资源到期后自动续订，按月购买时按月续订，按年购买时按年续订。 开启 5. 单击“下一步”。 6. 在购买确认页，勾选服务协议，点击“确认下单”，进入订单列表。 7. 在订单页面，单击“立即支付”，支付成功后，VPN网关创建成功。

枚举参数 无 请求示例 请求url 请求头header 无 请求体body { "billMode":"Cycle", "cycleType":3, "cycleCnt":1, "templateOid":"temxxx", "imageOid":"mixxx", "subnetOid":"snxxx", "pubUserOidList":["upgxxx","upgxxx"], "sysDiskType":"hio", "sysDiskSize":80, "dataDiskList":[{ "diskType":"uhio", "size":10 },{ "diskType":"uhio", "size":20 }] } 响应示例 { "statusCode":800, "message":"OK.", "returnObj":{ "totalPrice":95.1, "finalPrice":95.1, "orderItemPrices":[{ "totalPrice":95.1, "finalPrice":95.1, "serviceTag":"BUSINESSCPC", "cycleCount":1, "orderItemPrices":[{ "itemId":"cfacabd2189348488c5d5dd70cd73c82", "ctyunName":"云电脑（政企版）", "instanceCnt":1.0, "totalPrice":1.0, "finalPrice":91.0, "resourceType":"BUSINESSCPCVM" }] }], "orderSumItemPrices":[{ "totalPrice":95.1, "finalPrice":95.1, "serviceTag":"BUSINESSCPC", "cycleCount":1, "orderItemPrices":[{ "itemId":"cfacabd2189348488c5d5dd70cd73c82", "ctyunName":"云电脑（政企版）", "instanceCnt":1.0, "totalPrice":1.0, "finalPrice":91.0, "resourceType":"BUSINESSCPCVM" }] }] } } 状态码 请参考 状态码

本节主要介绍删除微服务引擎 如不再使用微服务引擎，可执行删除操作。 注意 删除引擎后数据无法恢复，请谨慎操作！ 背景介绍 仅专享版微服务引擎支持删除微服务引擎。 支持删除处于如下状态的微服务引擎专享版： 可用 不可用 创建失败 变更失败 升级失败 操作步骤 1、进入微服务引擎页面，单击左侧菜单栏的“引擎列表”。 2、选择待删除的微服务引擎，单击 ，选择“删除”。 也可单击待删除的微服务引擎，在详情页面的右上方，单击“删除”。 3、确认删除则输入“DELETE”，然后单击“确定”，进行删除。

本文主要介绍如何导出分布式消息服务RabbitMQ的实例。 操作场景 本章节指导您在控制台导出实例列表。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 请选择RabbitMQ实例所在的区域。 3. 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件 > 分布式消息服务 > RabbitMQ专享版”，进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 4. 单击“导出”，导出实例列表。 5. 单击“导出 > 导出全部数据到XLSX”/“导出 > 导出已选中数据到XLSX”，导出实例列表。

本文帮助您了解对象存储接入管理( VPC)功能的操作步骤。 操作场景 通过在接入管理（VPC）功能中添加子网，您可以实现同一资源池中的云主机通过内网访问ZOS。 约束与限制 需进行接入管理的资源池 ：上海7、南京3、南京5、杭州2、合肥2、九江、广州6、武汉4、福州25、厦门3、郴州2、海口2、北京5、雄安2、石家庄20、内蒙6、晋中、辽阳1、西安5、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、中卫5、兰州2、西宁2、拉萨3、昆明2、重庆2、成都4、贵州3、上海33、宁波边缘云。以上资源池内网默认不互通，故需要通过接入管理配置与对象存储内网互通的云主机所在的VPC和子网。 无需进行接入管理的资源池 ：华东1、上海36、南昌5、青岛20、武汉41、长沙42、长沙37、南宁23、北京行业云20、华北2、西南1、上海32。以上资源池云主机默认与对象存储内网互通，无需接入管理即可实现内网访问。 添加子网后，请重启云主机或网卡。 如果没有可用的VPC，需先创建VPC。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择广东广州6。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在ZOS控制台右上角点击“接入管理(VPC)”。 5. 点击“添加VPC”，选择需要与对象存储内网互通的云主机所在的VPC和子网，点击“确定”。 6. 添加成功后，控制台可查看已经添加过的VPC和子网。 7. 添加VPC和子网后，重启云主机网卡，便可通过内网地址访问ZOS。

文件系统类型 按需标准价格 备注 SFS Turbo标准型 0.45元/GB/月 500G起订 SFS Turbo性能型 1.85元/GB/月 500G起订 SFS Turbo标准型增强版 0.45元/GB/月 10TB起订 SFS Turbo性能型增强版 1.85元/GB/月 10TB起订 SFS Turbo标准型专属 0.2元/GB/月 100G起订，存储独享型专属云 SFS Turbo性能型专属 0.6元/GB/月 100G起订，存储独享型专属云

本节介绍云智助手的企业品牌设置功能。 功能说明 天翼AI云电脑——云智助手，提供支持企业品牌logo自定义设置功能，打造属于自己专属的AI应用中心，提升品牌辨识度。 使用说明 【操作步骤】 1.使用管理员身份的AI云电脑用户账号登录AI云电脑，打开“云智助手”，点击右上角个人头像，点击“设置”； 说明：如无管理员账号，请前往天翼AI云电脑（政企版）控制台进行绑定或创建管理员子账号，操作说明详见管理员账号。 2.在设置页面，点击“品牌设置”，选择需要设置的企业名称，并开启设置（关闭则恢复默认）； 3.提供支持“仅图片”和“图片和企业名称”两种自定义方式，按照图片格式和大小要求上传即可； 5.企业管理员设置成功后，普通用户打开“云智助手”，即可看到右上角AI应用中心的logo已更新为企业专属logo。

本节介绍了退订企业版实例的用户指南。 容器镜像服务支持从订单管理中心发起实例退订，不支持从控制台发起退订。 退订步骤 1. 进入天翼云控制中心 2. 导航至 "订单管理" "退订管理"。 3. 选择CRS实例，点击退订，跳转退订申请界面。 4. 选择可以关联删除的VPC终端节点，核对配置和退款金额是否正确。 5. 点击退订后，控制台实例状态为已停用。

本节介绍了退订企业版实例的用户指南。 容器镜像服务支持从订单管理中心发起实例退订，不支持从控制台发起退订。 退订步骤 1. 进入天翼云控制中心 2. 导航至 "订单管理" "退订管理"。 3. 选择CRS实例，点击退订，跳转退订申请界面。 4. 选择可以关联删除的VPC终端节点，核对配置和退款金额是否正确。 5. 点击退订后，控制台实例状态为已停用。

本章节主要介绍翼MapReduce服务隔离主机。 操作场景 用户发现某个主机出现异常或故障，无法提供服务或影响集群整体性能时，可以临时将主机从集群可用节点排除，使客户端访问其他可用的正常节点。在为集群安装补丁的场景中，也支持排除指定节点不安装补丁。 该任务指导用户在MRS Manager上根据实际业务或运维规划手工将主机隔离。隔离主机仅支持隔离非管理节点。 对系统的影响 主机隔离后该主机上的所有角色实例将被停止，且不能对主机及主机上的所有实例进行启动、停止和配置等操作。 主机隔离后无法统计并显示该主机硬件和主机上实例的监控状态及指标数据。 操作步骤 在MRS Manager单击“主机管理”。 1. 勾选待隔离主机前的复选框。 2. 选择“更多 > 隔离主机”。 3. 在“隔离主机”，单击“确定”。 界面提示“操作成功。”，单击“完成”，主机成功隔离，“操作状态”显示为“已隔离”。 说明 已隔离的主机，可以取消隔离重新加入集群，请参见

本章主要介绍翼MapReduce的配置Kafka数据传输加密功能。 操作场景 Kafka客户端和Broker之间的数据传输默认采用明文传输，客户端可能部署在不受信任的网络中，传输的数据可能遭到泄漏和篡改。 操作步骤 默认情况下，组件间的通道是不加密的。用户可以配置如下参数，设置安全通道为加密的。 参数修改入口：在FusionInsight Manager系统中，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka > 配置”，展开“全部配置”页签。在搜索框中输入参数名称。 说明 配置后应重启对应服务使参数生效。 Kafka服务端的传输加密相关配置参数详见下表。 配置项 描述 默认值 ssl.mode.enable 是否开启SSL对应服务。如果设置为“true”，那么Broker启动过程中会启动SSL的相关服务。 false security.inter.broker.protocol Broker间通信协议。支持PLAINTEXT、SSL、SASLPLAINTEXT、SASLSSL这四种协议类型。 SASLPLAINTEXT “ssl.mode.enable”配置为“true”后，Broker会开启SSL、SASLSSL两种协议的服务，然后服务端或者客户端才能配置相关的SSL协议，进行传输加密通信。