第三方云资源池站点双接入模式 网络使用费 主备接入 主线路按第三方云资源池站点单路由接入方式标准资费收取； 备线路按第三方云资源池站点单路由接入方式标准资费的40%收取。 负载分担 每条接入线路均按第三方云资源池站点单路由接入方式标准资费收取。

方向 授权策略 类型 协议 端口范围 目的地址/源地址 说明 出方向 允许 IPv4 Any Any 0.0.0.0/0 允许所有IPv4类型的出站流量的数据报文通过。 出方向 允许 IPv6 Any Any ::/0 允许所有IPv6类型的出站流量的数据报文通过。 入方向 允许 IPv4 Any Any 默认安全组ID (例如：sgxxxxx) 允许安全组内的云服务器彼此通信，丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 允许 IPv6 Any Any 默认安全组ID (例如：sgxxxxx) 允许安全组内的云服务器彼此通信，丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 允许 IPv4 TCP 22 0.0.0.0/0 允许所有IPv4地址通过SSH远程连接到Linux云服务器。 入方向 允许 IPv6 TCP 22 ::/0 允许所有IPv6地址通过SSH远程连接到Linux云服务器。 入方向 允许 IPv4 TCP 3389 0.0.0.0/0 允许所有IPv4地址通过RDP远程连接到Windows云服务器。 入方向 允许 IPv6 TCP 3389 ::/0 允许所有IPv6地址通过RDP远程连接到Windows云服务器。 入方向 允许 IPv4 ICMP Any 0.0.0.0/0 使用ping程序测试云服务器之间的通讯状况。

本文为您介绍如何开通云容灾服务。 注册天翼云账号 在操作云容灾之前，用户需仔细观看本文内容，完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤，如果您还没有天翼云账号，请参考以下流程进行创建： 登录天翼云官网www.ctyun.cn，单击右上角“免费注册”按钮。 填写注册信息。填写邮箱后，设置登录密码，并通过手机验证。 勾选协议，并单击“同意协议并提交”，即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足，具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。 开通云容灾服务 1. 打开 2. 单击控制中心左上角的，并切换到所需的地域（region）节点。 说明 当前仅华东1支持云容灾服务。 3. 在控制中心选择“云容灾”。 4. 在弹出的服务开通页面，勾选服务协议。 注意 云容灾每个地域（region）需要单独开通，若已开通服务会直接跳转至云容灾控制台。

本文为您介绍如何查看审计事件。 当您已开通云审计服务，系统开始记录云服务资源的操作，并支持查看近7天的操作事件。 本文为您介绍如何在云审计控制台查看操作审计事件。 前提条件 已开通云审计服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在控制台列表页，选择“云审计”。 4. 进入云审计控制台后，点击侧边栏“事件列表”。 5. 进入事件列表页面，事件列表上方支持通过筛选条件查询。 云审计支持五个维度的组合查询，说明如下： 时间筛选：支持快速点选近30分钟、近1小时、近1天、近7天的时间范围，也支持自定义时间范围。 读写类型：支持根据事件的读写类型进行筛选。 事件级别：支持根据事件等级进行筛选，当前事件等级包括normal（代表本次操作成功）、warning（代表本次操作失败）。 操作用户：支持根据同一租户下的不同主子账号进行筛选。 事件来源、资源类型、资源筛选：支持以资源维度进行多层级的筛选，最细粒度支持具体某个资源实例的筛选。 6. 筛选条件选择完成，点击“查询”，符合条件的事件将以列表显示出来。

安装ICAgent时，可以选择创建IAM委托方式，通过委托授权，ICAgent可以自动获取AK/SK（访问密钥），生成ICAgent的安装命令。 操作步骤 1. 登录控制台，选择“服务列表 > 管理与部署 > 统一身份认证”。 2. 在“统一身份认证”页面中，单击“委托”，进入委托页面。 3. 单击右上角“创建委托”，参考下表设置参数。 表 创建委托 名称 说明 委托名称 标识该委托代理的名称，示例：ltsecmtrust。 委托类型 选择“云服务” 委托的账号 请输入受信任的账号名称 持续时间 选择“永久” 描述 可选参数，用于补充说明该委托代理的详细信息。 权限选择 在“权限选择”区域，单击当前region（进入云日志服务时选择的region）所在行的“修改”。 在“可选择策略”搜索“LTS Admin”和“APM Administrator”并选择。 单击“确定”，委托授权成功。 4. 单击创建委托页面下方的“确定”，委托创建成功。 委托生效 1. 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器”，进入“弹性云服务器”页面。 2. 单击ICAgent所在的弹性云服务器名称，进入弹性云服务器参数配置页面。 3. 在“委托”选择已创建的委托名称，确认后即可生效。 4. （可选）如果您新购买的虚拟机需要设置委托，请在“购买弹性云服务器”页面，“高级配置”中选择“现在配置”，在“委托”中选择已创建的委托名称。待剩余参数配置完成后，单击“立刻购买”即可。

本节介绍了弹性云主机数据库应用类相关问题。 弹性云主机上是否可以搭建数据库？ 可以，我们不限制。您可以安装任何类型的数据库。 弹性云主机是否支持Oracle数据库？ 支持，但是我们建议您在正式使用前，先做性能测试看是否能满足您的需要。

云硬盘备份(CTVBS,Volume Backup Service)是针对云主机的系统盘、数据盘提供的备份服务。用户可对存储重要数据的磁盘进行备份,并在云主机磁盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下,将备份数据的快速恢复到源盘,有效保证用户数据的安全性。

本节介绍了使用私有镜像创建的云主机,是否可以与生成镜像的云主机硬件规格不同的问题回答。 使用私有镜像创建的云主机，其系统盘大小可以指定，必须大于等于镜像的系统盘大小，且小于1024GB。CPU、内存、带宽、数据盘可以根据需要进行修改。

为了进一步提升云服务的安全性，加强实例访问的默认保护机制，对新创建注册配置中心/云原生网关实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起，新开通注册配置中心/云原生网关实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则，将默认禁止同VPC内访问注册配置中心/云原生网关实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则，降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置，新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需恢复VPC内访问，请您手动配置安全组规则，具体操作如下： 在安全组入方向规则中添加以下策略： 授权策略：允许。 协议类型：TCP。 端口范围：注册配置中心/云原生网关的实例服务端口。 源地址：您的VPC网段（如：192.168.0.0/16）。 配置完成后，同VPC内的云主机即可正常访问注册配置中心/云原生网关实例服务。 建议 为保障业务安全，建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段，避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例，已有实例的访问策略保持不变，不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问，请联系技术支持。 特此公告。

本章节为您介绍如何对接天翼云云日志管理服务 Web应用防火墙（原生版）已对接云日志服务，目前需手动配置开启，需提交工单申请。 约束限制 云日志服务中对应的存储容量若已满，WAF不会删除旧日志，需要您手动及时扩容，否则无法存入新的日志。 使用过程中，请不要删除对应，若删除会导致推送至云日志服务的日志丢失，且无法找回。 目前仅支持转存至华东1资源池的云日志服务。 开启步骤 1.在天翼云官网购买云日志服务。 2.在管理控制台提交工单，联系天翼云技术支持为您手动对接云日志服务，请参照下表中的内容提前准备相关信息。 参数 字段说明 用户id 用户唯一身份标识，可在统一身份认证控制台查看。 AK/SK 访问云资源时的身份凭证，如何获取请参考：如何获取AK/SK？ 日志项目（可选） 在云日志服务中创建的日志项目，可参考：管理日志项目。 不可选择默认项目：wafproject。 日志项目ID（可选） 提供日志项目对应的日志项目ID，可在云日志服务控制台查看。 日志单元（可选） 在云日志服务中创建的日志单元，可参考：管理日志单元。 不可选择默认单元：wafattackunit 日志单元ID（可选） 提供日志单元对应的日志单元ID，可在云日志服务控制台查看。 上传域名（可选） 提供需要上传日志至云日志服务的域名，若不提供则上传对应用户下的所有防护域名。 攻击类型（可选） 提供需要上传的防护事件类型，若不提供默认上传所有防护事件类型。 防护事件目前可选择：核心Web攻击事件、CC攻击事件、智能BOT事件、IP/地域黑名单、攻击惩罚。 3.待处理完成后，即可在云日志服务控制台查看日志信息，下表为日志字段说明。 规则类型 Code Name 对应产品模块 系统规则 sysrule Web 基础防护模块 CC 规则 ccrule CC 防护模块 BOT 规则 botrule BOT 防护模块 精准防护规则 userdefinedrule 精准防护模块 IP 规则 iprule IP 防护模块 地域规则 georule 地域防护模块 规则白名单 sysrulewhitelist Web 基础防护模块系统规则白名单 响应信息检测规则 responserule 响应信息检测与脱敏模块 QPS超限规则 qpsexceeded 访问控制模块 带宽超限规则 bandwidthexceeded 访问控制模块 Cookie 防篡改 cookietamperproof Cookie 防篡改模块 隐私屏蔽 privacymask 隐私屏蔽模块 防护白名单规则 protectionwhite 防护白名单 攻击惩罚规则 attackpenalty 攻击惩罚 增强BOT规则 enhancebotrule BOT防护模块 全局IP黑白名单规则 globaliprule 全局IP黑白名单模块 全局防护白名单规则 globalprotectionwhite 全局防护白名单模块 全局精准防护规则 globaluserdefinedrule 全局精准防护模块

本节介绍了云数据库GaussDB 的产品优势。 高安全 云数据库GaussDB 拥有TOP级的商业数据库安全特性：数据动态脱敏，TDE透明加密，行级访问控制，密态计算。能够满足政企&金融级客户的核心安全诉求。 健全的工具与服务化能力 云数据库GaussDB 已经拥有云服务商用服务化部署能力，同时支持DAS、DRS等生态工具。有效保障用户开发、运维、优化、监控、迁移等日常工作需要。

本节介绍了DDoS高防（边缘云版）的主要产品优势。 针对天翼云云内或云外用户业务，在遭受大流量 DDoS 攻击后，导致服务不可用时，都可以使用天翼云DDoS高防（边缘云版）服务。 与传统DDoS防护方案相比，天翼云DDoS高防（边缘云版）具有全场景支持、超强清洗能力、AI大数据协调、极简管理等优势，保障业务稳定、安全运行。 全场景支持 支持从网络层/传输层（L3/4）到应用层（L7）DDoS攻击的防护 支持IPv4/IPv6双栈协议 支持网站和非网站业务，覆盖金融、电商、游戏、政府等各类业务，充分满足用户不同业务的安全防护需求 依托天翼云攻防对抗实战经验，可为客户提供DDoS攻击演练服务，帮助用户提前发现内部潜在安全威胁，提升应急响应能力 超强清洗能力 海量边缘节点能力升级，防御总带宽超过12T 百G抗D节点支持大区粒度覆盖，根据攻击情况进行智能调度 分布式架构，减少单点故障概率，结合云原生、智能调度能力，实现资源动态扩容，有效应对业务突发和大流量攻击 根据用户需求进行规划资源，提供属地+三网的防护节点，就近接入，减少服务延迟，提高访问速度

本章节介绍了云硬盘备份产品的基本概念,包括备份,策略,增强备份,即时恢复等。 备份策略 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时，预先设置的策略，策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率，备份执行的时间点，备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云硬盘绑定到备份策略，可以为云硬盘执行自动备份。 备份 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据，包括备份对象恢复所需要的全部数据。备份可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。 云硬盘备份提供两种配置方式，一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。 一次性备份的备份名称支持用户自定义，也可以采用系统自动生成的名称。一次性备份产生的备份名称为“backupxxxx”。 周期性备份的备份名称由系统自动生成。周期性备份产生的备份名称为“autobkxxxx”。 即时恢复 即时恢复特性支持备份快速恢复磁盘数据和备份快速创建新磁盘，恢复磁盘数据和备份创建新磁盘的时间相较于特性启用之前将大大缩短。 云硬盘产生的历史备份（特性上线前产生的备份）不支持即时恢复。如需使用即时恢复特性，需要手工执行一次全量备份，同时在创建备份时勾选“全量备份”参数，该全量备份及其后续的增量备份方可支持即时恢复。具体操作请参见“创建云硬盘备份”。在即时恢复特性上线前未进行过备份的云硬盘，在特性上线后在创建备份时无需勾选“全量备份”参数，产生的备份即支持即时恢复特性。 产生过历史备份或特性上线前未进行过备份的云硬盘，在特性上线后创建成功的自动备份，不支持即时恢复特性。如需使用即时恢复特性，仍需手工执行一次全量备份。

禁用root用户直接登录 Linux的默认管理员名即是root，只需要知道root密码即可直接登录SSH。禁止root从SSH直接登录可以提高服务器安全性。经过以下操作后即可实现。 1. 新建用户 useradd test 2. 配置密码 使用passwd命令即可给相应帐户设置或修改密码。 passwd test 根据图示，设置或修改密码需要填写两次，第二次为效验密码，输入完毕后请回车确认。 Changing password for user test. New password: Retype new password: passwd: all authentication tokens updated successfully. 3. 配置不允许root用户直接登录，修改相关文件 vi /etc/ssh/sshdconfig 查找 PermitRootLogin yes” 默认为132行 将“ ”去掉，末尾“Yes”改为“No” 并:wq保存 4. 重启SSHD服务 systemctl restart sshd 5. 测试连接，可以看到，直接使用root 连接服务器 ssh会直接拒绝 添加安全组规则 安全组中的入方向规则默认开启了22端口，当云服务器的SSH登录端口修改为2222时，需要为安全组新加一条规则。 登录管理控制台。 1. 选择“计算 > 弹性云主机”，进入云主机控制台。 2. 单击云服务器名称进入详情页面。 3. 选择“安全组”页签，单击展开安全组规则详情，单击列表右上角的“更改安全组规则”。 4. 添加一条入方向规则。 采用密钥登录 密钥对登录比起密码登录更加安全，因此在创建弹性云主机时您可以选择密钥对登录的方式。 1. 新建密钥对，或者选择已有的密钥对，并下载至本地。 2. 创建云主机时，登录方式选择密钥对。 3. 使用xshell登录弹性云主机 通过弹性公网IP，执行以下命令，SSH远程连接弹性云主机。 ssh 用户名@弹性公网IP 选择“Public Key”，并单击“用户密钥(K)”栏的“浏览”。 在“用户密钥”窗口中，单击“导入”。 选择本地保存的密钥文件，并单击“打开”。 单击“确定”，登录弹性云主机。

本文为您介绍如何查看审计事件。 当您已开通云审计服务，系统开始记录云服务资源的操作，并支持查看近7天的操作事件。 本文为您介绍如何在云审计控制台查看操作审计事件。 前提条件 已开通云审计服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在控制台列表页，选择“云审计”。 4. 进入云审计控制台后，点击侧边栏“事件列表”。 5. 进入事件列表页面，事件列表上方支持通过筛选条件查询。 云审计支持五个维度的组合查询，说明如下： 时间筛选：支持快速点选近30分钟、近1小时、近1天、近7天的时间范围，也支持自定义时间范围。 读写类型：支持根据事件的读写类型进行筛选。 事件级别：支持根据事件等级进行筛选，当前事件等级包括normal（代表本次操作成功）、warning（代表本次操作失败）。 操作用户：支持根据同一租户下的不同主子账号进行筛选。 事件来源、资源类型、资源筛选：支持以资源维度进行多层级的筛选，最细粒度支持具体某个资源实例的筛选。 6. 筛选条件选择完成，点击“查询”，符合条件的事件将以列表显示出来。

在创建和部署微服务应用时，您只需要选择云应用引擎的内置Nacos，无需进行多余配置即可使用此功能。 您只需在部署应用时选择启用云应用引擎内置Nacos，云应用引擎会通过字节码注入的方式修改您程序的注册中心地址。

本页为您介绍DTS针对用户关键操作提供的日志管理功能。 功能介绍 天翼云数据传输服务DTS针对用户的关键操作和系统重要业务操作，提供了查看操作日志、及对接云审计和查看云审计日志的功能，帮助用户进行安全审计、故障排除、回顾操作流程、追踪错误等。 操作指引 查看DTS操作日志，请参见查看操作日志文档。 查看云审计日志，请参见查看云审计日志文档。

维度 弹性文件服务 对象存储 云硬盘 概念 弹性文件服务提供了一个高度可扩展的文件系统，可在云环境中共享文件数据。具有高可用性、持久性和可靠性。 对象存储具有高度的可扩展性和耐久性，可以存储任意类型的海量数据，并且能够自动处理数据冗余、故障恢复和数据分发。 云硬盘提供了高性能、低延迟、可扩展的块级存储。云硬盘可以被挂载到弹性云主机或物理机上，使其能够持久化地存储数据。 存储方式 弹性文件服务采用文件存储方式。文件存储将数据组织为层次化的目录和文件结构，用户可以通过文件路径和名称来操作文件和目录。 对象存储将数据存储为独立的对象。每个对象由数据本身和与之相关的元数据（例如文件名、文件类型、大小等）组成。 云硬盘采用块存储方式。块存储将数据分为固定大小的块（通常为几KB或几MB），并通过唯一的块地址进行访问。 访问方式 弹性文件服务通过网络共享的方式进行访问。用户可以在需要的弹性云主机实例或容器实例上挂载文件系统，并通过标准的文件系统接口（如NFS、SMB等）访问共享的文件系统。 对象存储需要指定桶地址，通过HTTP或HTTPS等传输协议进行访问。 云硬盘类似于PC机的硬盘，无法单独使用，通常通过挂载（Mount）的方式来访问。它可以被挂载到弹性云主机或物理机上，使其在操作系统中可见。 适用场景 如应用程序的配置文件、日志文件等需要共享的文件数据以及在容器化应用中支持多个容器实例之间的数据共享和同步。 如大数据分析、数据湖、数据备份和归档等大规模数据存储和分析场景；静态网站托管解决方案存储。 如作为弹性云主机或物理机的数据存储介质进行数据存储和持久化；大规模数据处理与分布式计算等高性能计算场景。 容量 弹性文件服务可按需扩展，单文件系统容量默认最大为32TB。如需更大容量的文件系统，可提工单申请。 对象存储服务没有容量限制，存储资源可无限扩展。 云硬盘支持按需扩容，最小扩容步长为1 GB，单个云硬盘可由10 GB扩展至32 TB。 是否支持数据共享 是 是 是 是否支持远程访问 是 是 否

功能说明 资源告警总览 展示用户在该资源池内，各种云服务资源类型、资源总数和正在告警的云服务资源数。同时分资源类型展示当前资源总数以及正在告警资源数。 云主机监控 展示用户在该资源池内，“CPU使用率”、“内存使用率”、“磁盘分配率”三种指标数值排序分别为top5的云主机资源。 说明 为便于快速定位资源，不同指标列下同一云主机会在左上角用同一颜色标记。 告警历史 统计当前资源池下用户所订购的云资源，在最近6小时、24小时、7天三个时间段内产生的告警历史数量。 快捷入口 提供云监控产品常用功能快捷入口，可点击入口按钮，进入相应功能页面快速完成相关操作。 帮助文档 提供云监控常用功能帮助文档链接入口，包括：规则配置、站点监控、智能巡检、云主机监控。您可切换及点击相关链接，跳转至帮助文档，详细了解相应功能使用帮助说明。 指标查询 提供该资源池下不同云资源已对接监控指标查询功能，点击相应产品，即可在弹窗中查看相应产品监控指标的说明。 参数 参数说明 资源类型 资源类型中文名称 维度 资源类型下不同维度中文名称 监控项名称 监控项唯一英文名称 中文介绍 监控项中文说明 单位 监控项默认单位

本文主要介绍使用VNC Viewer连接linux轻量型云主机。 实践场景 用户可通过控制面板登录轻量型云主机，也可以在本地电脑通过SSH的连接方式连接到虚机。一般来说，SSH的登录环境都是命令行界面，这对于一部分不熟悉使用命令行界面或者需要进行一些较为复杂操作的用户不是很方便，需要使用图形化界面。通过安装VNC Viewer可以实现这个目的，本文将通过Ubuntu 18.04操作系统的轻量型云主机，为您介绍如何安装VNC Server，并通过VNC Viewer连接轻量型云主机。 准备工作 需要先在天翼云官网创建一台轻量型云主机，创建时的操作系统选择为Ubuntu 18.04。 本地电脑已安装了VNC Viewer客户端，您可通过对应官网下载获取VNC Viewer的客户端。 操作步骤 安装VNC Server 默认情况下，Ubuntu 18.04操作系统没有安装图形环境或VNC Server。本示例中，桌面环境使用Xfce，它是一个精简的轻量化桌面，与Gnome和KDE相比更小巧，并且界面美观、对用户友好，适合轻量型云主机远程连接场景下使用。 1. 登录轻量型云主机控制台，点击“远程登录”操作功能，登录VNC界面。依次在命令行中敲入： 用户名：root（默认）。 密码：用户创建时设置的密码。 2. 安装图形化界面及VNC Server。天翼云平台提供的系统镜像内一般未预装图像化界面及图形化桌面，所以需要用户自行进行安装。本文将采用Xfce桌面环境，及TightVNC，TightVNC时一款远程桌面应用程序。 更新可安装列表，输入命令： sudo apt update 安装软件，依次输入以下命令： sudo apt install xfce4 xfce4goodies sudo apt install tightvncserver

对象存储可与其他云产品集成和配合使用,构建出高效、灵活的云计算应用解决方案。本文为您介绍对象存储与其他服务的关系。 对象存储（CTZOS，Zettabyte Object Storage）是天翼云云计算产品组合中的一部分，与其他产品相互关联。除了对象存储，天翼云还提供了其他云计算产品和服务，如云主机、关系数据库、云监控等，这些产品可以在天翼云平台上进行集成和使用。例如，可以将文件、图片、视频等数据存储在对象存储中，然后通过弹性云主机进行访问和处理。 说明： 服务名称 交互功能 相关内容 弹性云主机 在弹性云主机上实现通过天翼云内网访问ZOS。 购买弹性云主机 云专线 通过相关服务将数据迁移到ZOS中。 开通云专线 云监控 监控用户/桶的存储容量、存储对象数量、本月公网流出流量、本月请求次数、公网流出流量、公网流入流量、内网流出流量、内网流入流量、公网请求次数、内网请求次数、有效请求率、平均使用带宽。 查看云监控 密钥管理 对上传到ZOS中的文件进行加密。 开通密钥管理 域名服务 为托管在ZOS上的静态网站做域名解析。 配置内网域名 关系数据库 使用ZOS作为数据库的数据备份资源池。 创建关系数据库MySQL版实例

本节介绍了磁盘脱机怎么办的问题描述、问题原因、处理方法。 问题描述 Windows操作系统的云主机由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如下图所示。 图 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal 表 Windows操作系统SAN策略类型 类型 说明 OnlineAll 表示所有新发现磁盘都置于在线模式。 OfflineShared 表示所有共享总线上（比如FC, ISCSI）的新发现磁盘都置于离线模式，非共享总线上的磁盘都置于在线模式。 OfflineInternal 表示所有新发现磁盘都置于离线模式。 对于部分版本的Windows操作系统（如Windows 2008/2012 企业版、数据中心版），默认是共享离线OfflineShared模式。 处理方法 使用DiskPart磁盘分区管理工具来查询、设置云主机的SAN策略，将其修改为OnlineAll类型。 1. 登录Windows云主机。 2. 按快捷键“Win+R”，运行cmd.exe。 3. 执行以下命令，进入DiskPart。 diskpart 4. 执行以下命令，查看云主机当前的SAN策略。 san − 如果SAN策略为OnlineAll，请执行exit命令退出DiskPart。 − 否，请执行5。 5. 执行以下命令，修改云主机SAN策略为OnlineAll。 san policyonlineall 6. （可选）如需永久生效，您可以将修改过SAN策略的云主机制作为私有镜像。由该私有镜像创建的云主机，添加的磁盘只需执行初始化操作，磁盘默认是联机状态。

本节介绍了更换弹性公网IP的操作场景、约束限制、解绑弹性公网IP、绑定新的弹性公网IP。 操作场景 如果您的弹性云主机绑定了弹性公网IP，您可以参考本节操作更换弹性公网IP。 由于管理控制台暂不支持直接更换云主机弹性公网IP。请先解绑当前的弹性公网IP后，再重新绑定新的弹性IP。 约束限制 如需申请新的弹性公网IP地址，建议您先购买新的弹性公网IP后再释放旧的弹性公网IP。 解绑弹性公网IP 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择指定云主机，在云主机详情页点击弹性IP，在对应的弹性IP处点击解绑。 4. 确认弹性公网IP信息，解绑EIP。 说明 未绑定弹性云主机的弹性公网IP会继续计费，如果不再使用请根据控制台的引导释放弹性公网IP。 绑定新的弹性公网IP 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择指定云主机，在云主机详情页点击弹性IP，点击绑定弹性IP。。 4. 选择弹性公网IP，单击“确定”完成新的弹性公网IP的绑定。 说明 如果当前区域没有可用的弹性公网IP，则弹性公网IP列表为空，请购买弹性公网IP后重新执行绑定操作。

当您第一次在Web应用防火墙（边缘云版）控制台完成域名接入后，面对各种Web应用防火墙（边缘云版）防护配置项，您可能不知道如何进行配置。本文将引导您从不同角色的视角、场景快速熟悉Web应用防火墙（边缘云版）的防护模块和防护规则的配置，让您从最紧急、最关注的防护内容入手，了解如何使用Web应用防火墙（边缘云版）保护您的网站。 操作前提 已经在Web应用防火墙（边缘云版）控制台完成接入域名，并且域名已处于已启用的状态。更多信息见添加域名。 操作内容须知 本文描述都是建立在您已经完成域名新增，并且域名状态处于已启用的前提下进行操作，您可以参考功能的描述文档开启并设置相对应的功能。 除了特殊防护配置以外的内容，大部分的Web应用防火墙（边缘云版）防护配置均在域名列表中的“安全防护”页面完成。参照如下访问网站防护配置页面：登录Web应用防火墙（边缘云版）后，域名管理域名列表安全防护（详情见安全防护配置）。 选中需要配置的域名，点击安全防护开始配置域名安全防护内容。 本文会根据不同的角色或者业务视角来给您提供网站防护策略的配置建议。您可以根据您的实际需求和您对网站的熟悉程度来了解相关的网站防护配置。

为配合三大运营商的业务要求，同时也为了保证用户品牌效应，在发送短信时，需签署已经通过审核的签名。审核时间及状态说明如下。 审核状态 审核中：当前已提交了短信签名，正在排队等待审核，运营尽快审核。 审核通过：已通过了审核，短信签名和短信模版都通过审核时，就可以通过群发助手或短信服务API开始发送短信。 审核未通过：由于某些原因，签名审核未能通过。可以通过控制台签名管理来查看具体审核未通过的原因。 注意事项 鉴于政府企业身份的特殊性，所有涉及证检法客户的签名均需联系固话进行核实，因此在提供固定电话时，请提供有效的号码，如果多次联系无法接通您提供的电话，我们会进行驳回处理。

备份保护和恢复 天翼云备份服务为云硬盘和物理机提供备份保护，支持基于快照技术的备份服务，并支持利用备份数据进行物理机和磁盘数据的恢复。 机型对比 天翼云物理机与自建物理机、云主机的对比如下表所示。其中，√表示支持，×表示不支持。 功能分类 功能 天翼云物理机 自建物理机 云主机 发放方式 自动化发放 √ × √ 计算 无特性损失 √ √ × 计算 无性能损失 √ √ × 计算 无资源争抢 √ √ × 存储 拥有本地存储 √ √ √ 存储 使用云硬盘（系统盘）启动 √ × √ 存储 使用镜像，免操作系统安装 √ × √ 网络 使用虚拟私有云网络 √ × √ 网络 物理机集群和云主机集群之间通过VPC通信 √ × √ 管控 VNC远程登录等体验和云主机一致 √ × √ 管控 支持监控以及关键操作审计 √ × √

用户可以根据实际情况删除无用的备份以节省空间和成本。 背景信息 云主机备份支持两种方式删除备份：手动删除和过期自动删除。过期自动删除备份可以通过设置备份策略中的保留规则来实现。 前提条件 至少存在一个备份。 备份的状态为“可用”或者“错误”。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“备份”页签，找到云主机所对应的备份。 3. 单击备份所在行的“更多”>“删除”，或批量勾选需要删除的备份，单击左上角的“删除”。 4. 根据界面提示，单击“确定”。

事件类型 说明 创建失败 指未能成功处理的请求。对于创建失败的任务，系统会自动回退，同时在界面上直观的展示错误码，例如“（Ecs.0013）EIP配额不足”。 操作失败 变更规格用户申请变更规格后，如果规格变更失败，则“失败信息”栏将显示本次变更规格操作。创建弹性云主机时开启自动恢复功能用户创建弹性云主机时，如果设置启动自动恢复功能，但是弹性云主机创建成功后，系统开启自动恢复功能失败。此时，“失败信息”栏将显示本次创建弹性云主机的操作。

步骤一：创建云主机并绑定EIP 开通创建云主机，绑定弹性EIP操作流程请参考： < ● 华东1云主机A购买公网带宽：10Mbps ● 西南1云主机B购买公网带宽：10Mbps 步骤二：安装iperf3 检查云主机上的安全组及网络ACL配置，确保云主机能够正常访问公网。 分别在华东1、西南1的云主机上安装iperf3 执行命令：yum install iperf3 说明：CentOS、CTyunOS镜像环境下执行命令为yum install iperf3，如果是其他操作系统，请以操作系统实际命令为准。 步骤三：打流测试 以华东1 云主机作为客户端，西南1云主机做为服务端，从华东1向西南1进行打流测试，查看华东1的出云带宽。 本次测试以iperf udp方式打流，指定带宽为客户购买带宽10Mbps 服务端：西南1 执行命令：iperf3 s （启动服务） 注意：iperf3在不指定端口的情况下，默认使用端口5201，请在客户端和服务端云主机上，注意安全组的配置，放行该端口；如果指定其他端口，也注意要在安全组中放行。 客户端：华东1 执行命令：iperf3 c XX.XX.XX.XX(西南1 EIP地址) t 30 b 10M i 15 u 参数说明： t 30 : 发送报文持续时间为30秒 b 10M：指定发送报文带宽10Mbps i 15：测试结果的输出周期为15秒 u：使用UDP协议打流 通过以上测试，可以看到华东1出云带宽符合购买带宽10Mbps，丢包为0，基本无抖动。 在西南1查看入云带宽及丢包情况： 入云带宽10Mbps，0丢包，无抖动。 如果想让服务端向客户端打流，查看服务端的出云带宽，可在客户端执行如下命令： iperf3 c XX.XX.XX.XX(西南1 EIP地址) t 30 b 10M i 15 u R 增加R 表示反向测试，则可查看服务端向客户端的打流情况及出云带宽等信息。 通过采用iperf打流的方式，可以辅助您验证实际的公网带宽是否符合业务所需。

本节介绍了安装CloudInit工具的操作场景、前提条件、安装步骤说明等内容。 操作场景 为了保证使用私有镜像创建的新云主机可以通过“用户数据注入”功能注入初始化自定义信息（例如为云主机设置登录密码），请在创建私有镜像前安装CloudInit工具。 安装CloudInit工具时需要从官网下载并安装，因此，需要提前为云主机绑定弹性公网IP。 不安装CloudInit工具，将无法对云主机进行自定义配置，只能使用镜像原有密码登录云主机。 使用公共镜像创建的云主机，默认已经安装CloudInit，不需要执行安装及配置操作。 用户导入镜像创建的云主机，请按照指导安装及配置CloudInit。配置CloudInit操作请参考配置CloudInit工具章节。 前提条件 已为云主机绑定弹性公网IP。 已登录云主机。 云主机的网卡属性为DHCP方式。 安装步骤说明 1. 请先检查是否已安装CloudInit工具。 具体操作请参考下文“检查是否已经安装CloudInit工具”。 2. 安装CloudInit工具。 CloudInit安装方式分为：采用官方提供的包源安装CloudInit工具（优先推荐）、采用官方提供的CloudInit源码包通过pip方式安装CloudInit工具和采用源码编译安装方法，如下文。 检查是否已经安装CloudInit工具 请先执行如下步骤检查是否已安装CloudInit工具。 在不同的操作系统下，查看是否已经安装CloudInit工具的方法不同，以CentOS 6系列为例，执行以下命令查看是否安装CloudInit工具。 rpm qa grep cloudinit 回显类似如下，表示已经安装CloudInit工具，无需重复安装。 cloudinit0.7.510.el6.centos.2.x8664 如果已安装CloudInit工具，还需要执行以下操作： 请确认当前云主机操作系统中的证书是否继续使用。如果不再使用该证书，请删除证书。 − root用户对应目录下的文件（如 “/$path/$to/$root/.ssh/authorizedkeys”），执行以下命令： cd /root/.ssh rm authorizedkeys − 非root用户对应目录下的证书文件（如 “/$path/$to/$noneroot/.ssh/authorizedkeys”），执行以下命令： cd /home/centos/.ssh rm authorizedkeys 执行以下命令，清除CloudInit工具产生的缓存，确保使用该私有镜像创建的云主机可以使用证书方式登录。 sudo rm rf /var/lib/cloud/ 说明： 设置完成后请勿重启云主机，否则，需重新设置。

使用云电竞过程中的常见问题。 退出云电竞客户端无法快速重连并提示“连接服务器失败”是怎么回事？ 退出云电竞客户端后，显示“连接服务器失败”可能是由于网络波动或者服务器进程异常导致的连接失败，您可以点击退出，再重新进入客户端，我们将为您重新分配新的实例。 提示“找不到该账号关联的实例资源”怎么办？ 通常情况下为该账号无可用实例，建议切换其他账号解决。具体操作方法：取消登录后，点击页面右上角【设置】齿轮按钮，拖到页面最下方【管理员设置】处，输入操作密码“Ctyunesports”，在新的菜单内点击重新注册，即可切换账号。 支持什么样分辨率的画面？可自适应屏幕吗？ 最高可支持240Hz刷新率、4K分辨率的串流后游戏画面，并根据本地设备情况及网络环境自适应。 如果我使用60Hz刷新率的屏幕，可以运行120Hz画面的游戏吗？ 云端的实例资源支持该刷新率，但由于本地显示器限制无法体验到完整的120Hz效果。 云电竞提供什么样的配置？能玩什么游戏？ 目前可支持市面所有网络游戏、3A游戏的最高运行配置要求，使用者需自行采购运行终端及鼠标、键盘、耳机等外设。 云电竞支持按小时、按天、按月付费吗？ 支持，但存在排队现象，不建议高频使用场景用户采购。 云电竞支持的建议电脑配置是多少？最低电脑配置是多少？ 为保证流畅效果，终端设备最低需支持H.264硬件解码，如需采购瘦终端，可联系云电竞客服人员咨询推荐型号。

此小节介绍License相关问题。 云堡垒机是否提供第三方License？ 不提供。 云堡垒机有Navicat等第三方插件相关的功能，若用户通过Navicat等第三方插件进行数据库等资产管理，由于Navicat属第三方应用，云堡垒机不提供相应License认证，需要单独联系Navicat申请License。 如何处理“授权License快到期或者已到期，需及时更新License许可证”的问题？ 当堡垒机即将过期提示更新授权或者堡垒机已过期提示更新授权时，需要通过控制台为堡垒机实例续费获取新的授权许可证文件，更新许可证。 前提条件 拥有CBH操作权限。 已放通安全组和防火墙ACL出方向9443端口，解除网络限制，否则可能导致续费更新授权失败。 如果您的堡垒机版本是V3.3.2.0及以下版本，需要为堡垒机实例，否则可能导致续费更新授权失败。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机控制台页面。 3. 单击待续费的实例，“操作”列的“更多 > 续费”，进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”，在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面，在“计费模式”列查看授权后最新到期时间。大约5分钟后可正常登录云堡垒机系统。 说明 续费后，新的License许可证大约需5分钟自动下发授权并部署，请耐心等待。