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      • 如何查看服务是否已欠费
        当您账户中没有余额或已产生欠费,天翼云会通过短信通知您充值。 您也可以通过如下步骤查询欠费情况。 登录天翼云官网,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】 在【总览】页中的【可用额度】模块查看欠费情况。更多信息请参见:欠费说明。 为避免欠费导致的资源冻结,请及时充值以确保服务能够正常使用。
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        如何查看服务是否已欠费
      • 已绑定云主机的弹性IP加入到共享带宽
        前提条件 已注册天翼云账号。 已创建共享带宽 操作步骤 登录共享带宽控制台。 在顶部菜单栏处,选择共享带宽的地域。 在共享带宽页面,单击目标共享带宽名称。 在弹性IP区域单击“添加”。 选择已绑定云资源的弹性IP并单击“确定”即可。
        来自:
        帮助文档
        共享带宽
        最佳实践
        已绑定云主机的弹性IP加入到共享带宽
      • 资源节点
        本文介绍云搜索服务一类节点支持的资源池及可用区信息。 目前一类资源节点已在华东1、华北2、西南1、西南2-贵州、华南2、长沙42资源池开通,更多资源池规划部署中。因用户权限不同,实际可选资源池请以控制台实际可见区域为准。 您在华东1资源池中可选用的可用区包括:可用区1、可用区2、可用区3。 在华北2资源池中可选用的可用区包括:可用区1、可用区2、可用区3。 在西南1资源池中可选用的可用区包括:可用区1、可用区2。 在西南2-贵州资源池中可选用的可用区包括:可用区1。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        资源节点
      • 微服务应用部署
        本章节介绍微服务云应用平台的应用部署方式 概述 应用部署,微服务云应用平台提供了两种部署方式,即:普通发布和金丝雀发布。可以根据自己的发布需求,选择不同的部署方式。如果应用pod数量少且架构简单,可以直接选择普通发布;如果应用pod数量较多且架构复杂,可以在普通发布的基础上,设置发布批次,进行分批发布,直到全量更新完成;如果应用是Java Spring Cloud框架或者Dubbo框架的微服务,为了验证应用的正确性,可使用金丝雀发布先进行小规模测试,然后再全量更新。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        微服务应用部署
      • 连接类
        客户端TLS版本MySQL不一致导致SSL连接失败 场景描述 某业务客户端连接到云上TaurusDB失败,但是连接到自建环境或其他环境可以成功,均使用了SSL连接。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        故障排除
        连接类
      • 创建微服务引擎
        网络 为引擎选择已创建的虚拟私有云及其子网,可以为您的引擎构建隔离的、自主配置和管理的虚拟网络环境。ServiceComb引擎支持IPv4和IPv6两种版本的IP地址。启用IPv6前,请确保ServiceComb引擎所在的VPC和子网已开启IPv6配置,在VPC和子网中开启IPv6配置的应用场景和操作步骤请参考《虚拟私有云用户指南》中的“IPv4/IPv6双栈管理”章节。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        创建微服务引擎
      • 统一身份认证与权限管理
        a) 脚本配置策略示例一:为IAM子用户配置虚拟私有云查看者权限。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        流量镜像
        统一身份认证与权限管理
      • 通过CRD采集应用日志
        说明创建日志采集配置的 CRD 资源后,您可以在云日志服务控制台查看相应的日志项目和采集配置。请注意,直接在云日志服务控制台上修改这些通过 CRD 创建的配置,其更改不会同步回 CRD 资源本身。因此,若您后续需要更新配置,请直接编辑并应用 CRD 资源,避免在云日志服务控制台进行操作,以防止配置出现不一致的情况。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        日志
        通过CRD采集应用日志
      • 文件复制
        灾备机系统已安装drnode并且注册节点,需要有持续数据保护许可。新建规则登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源同步”-“资源同步管理”,进入资源同步管理页面。点击左侧菜单栏-“持续数据保护”,点击“复制规则”,进入复制规则页面。点击“新建”按钮,进入创建复制规则页面。参数配置说明名称用户自定义的普通复制规则名称,便于管理,支持中文和英文字符,区分和识别当前任务的名称。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        持续数据保护
        文件复制
      • 入门指引
        天翼云自然语言处理产品可广泛应用于内容推荐、投诉分析等各类场景,满足各行业文本智能需求。 当前天翼云自然语言处理提供语音合成、情感分析、文本纠错、商品评价解析等能力,需要用户通过调用API接口实现。 商用/公测产品步骤流程 限免产品步骤流程
        来自:
        帮助文档
        自然语言处理
        快速入门
        入门指引
      • 企业数字化升级
        适用场景传统应用架构复杂,难以扩容更新,通过云化、容器化使系统更灵活,轻松应对需求变化。解决方案使用天翼云边缘容器集群ECK,快速实现容器化服务的自动化部署、结合ECK的弹性伸缩能力可以随需扩缩容业务。方案优势通过将原应用拆分成多个松耦合的容器微服务,更便于维护、扩容和升级。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        产品介绍
        应用场景
        企业数字化升级
      • 降配客户支持计划
        天翼云支持降低支持计划等级,如将企业级降配为商业级,并按订购周期实际未使用天数比例退还差价。但是客户不应频繁变更支持计划级别,天翼云保留拒绝客户频繁升降配支持计划的权力。 降配涉及支持费用变化:先计算剩余服务时间老支持计划结余费用,减去新支持计划所需费用,则为需要退还的费用。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        计费说明
        降配客户支持计划
      • 创建虚拟节点
        参数 描述 虚拟私有云、子网、安全组 VNode所属的虚拟私有云、子网、安全组 可用区 VNode所属的可用区 KubeConfig VNode要连接的Kubernetes集群的kubeconfig 标签 VNode绑定的标签信息 污点 VNode绑定的污点信息
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        虚拟节点
        创建虚拟节点
      • 适用于科研教育的主子账号及预警配额设置
        背景分析 科研教育组织场景下需要有多级账号管理并且创建大量师生账号,如果通过天翼云官网创建账号不仅流程繁琐,由于账号过多用量和费用也难以查询和管理。因此通过使用主子账号功能,科研教育管理者可以批量创建子账号并且使用主账号对子账号进行权限、费用、分级等管理。同时,也可以对用户、企业项目进行预警配额设置。 操作说明 登录天翼云账号,进入账号管理中心。 点击右上角,个人信息 点击【统一身份认证】。这里就是主子账号的管理控制台,主账号可以通过创建【企业项目】来隔离子账号之间的资源。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        最佳实践
        适用于科研教育的主子账号及预警配额设置
      • 摔倒识别
        多张图片须为连续的视频帧数据,图片数量不超过64 AAAAAAAAA.... 6、 请求代码示例 Curl -X POST "https://ai-global.ctapi.ctyun.cn/v1/aiop/api/2gm0y369n30g/action/falldown/images" -H "Content-Type: application/json" -H "ctyun-eop-request-id:33dfa732-b27b-464f-b15a-21ed6845afd5" -H
        来自:
        帮助文档
        安全生产
        API参考
        API
        摔倒识别
      • 打架识别
        多张图片须为连续的视频帧数据,图片数量不超过64 AAAAAAAAA.... 6、请求代码示例 Curl -X POST "https://ai-global.ctapi.ctyun.cn/v1/aiop/api/2gm1xzigc2kg/action/fight/images" -H "Content-Type: application/json" -H "ctyun-eop-request-id:33dfa732-b27b-464f-b15a-21ed6845afd5" -H "appkey
        来自:
        帮助文档
        安全生产
        API参考
        API
        打架识别
      • 计费说明
        退订 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        产品介绍
        计费说明
      • 产品规格
        physical.s5.2xlarge2.22路28核56线程1024--physical.s5.2xlarge192路20核40线程256...云硬盘云硬盘的产品规格包括
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        产品规格
      • 操作类
        您可以在虚拟私有云内创建一个或多个子网,子网划分可以帮助您合理规划IP地址资源,但是子网的网段必须在虚拟私有云网段范围内。同子网内网络默认互通,同VPC下不同子网之间默认互通。子网网段创建后无法修改,如何规划子网网段、数量请参见如何规划子网网段、数量;如何进行子网管理请参见子网管理。 我能否自己安装或者升级操作系统? 可以,GPU云主机支持用户重装操作系统。您可以重装至其他公有镜像,也可上传私有镜像,重装至目标私有镜像。详细请参见重装操作系统。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        常见问题
        操作类
      • websocket加速介绍
        websocket加速介绍 天翼云全站加速产品支持对websocket协议和http/https协议同时加速,即同一个域名可以既有http/https协议,又有websocket加速,您无需拆分域名,使用全站加速产品就可以实现对域名下http/https协议的应用和websocket协议的应用同时加速。全站加速节点会自动识别客户端与全站加速边缘节点通信使用的协议,自动切换协议。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        websocket加速
        websocket加速介绍
      • 概述
        8ne系列 采用第五代英特尔® 至强® 可扩展处理器 (Emerald Rapids), 基于新一代虚拟化平台,使用NUMA(Non Uni...云自研紫金智能网卡,通过软硬结合的方式提高虚拟化性能,大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。可提供192C1536G的大规格实例、3600万收发包能力 。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品概述
        产品规格
        通用云主机
        概述
      • 通过配置ECS/ELB访问控制策略保护源站安全
        本章节介绍了源站服务器部署在天翼云弹性云服务器(以下简称ECS)或天翼云弹性负载均衡(以下简称ELB)时,如何判断源站存在泄漏风险,以及如何配置访问控制策略保护源站安全。 网站已接入Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF)进行安全防护后,您可以通过设置源站服务器的访问控制策略,只放行WAF回源IP段,防止黑客获取您的源站IP后绕过WAF直接攻击源站。 说明网站已接入WAF进行安全防护后,无论您是否配置源站保护,都不影响正常业务的转发。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        源站安全配置最佳实践
        通过配置ECS/ELB访问控制策略保护源站安全
      • 创建企业路由器
        企业项目管理提供了一种按企业项目管理云资源的方式,帮助您实现以企业项目为基本单元的资源及人员的统一管理,默认项目为default。 default 标签 可选参数。您可以在创建企业路由器的时候为企业路由器绑定标签,标签用于标识云资源,可通过标签实现对云资源的分类和搜索。 “标签键”:test“标签值”:01 描述 可选参数。您可以根据需要在文本框中输入对该企业路由器的描述信息。 - 步骤4:基本信息设置完成后,单击“立即创建”。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        用户指南
        企业路由器
        创建企业路由器
      • 步骤四:通过公网连接Microsoft SQL Server实例
        步骤 2 选择“连接 数据库引擎”,在“连接到服务器”弹出框中填选登录信息。 图 连接到服务器 “服务器名称”是目标实例的主机IP和数据库端口(IP和数据库端口之间请使用英文半角逗号)。例如:x.x.x.x,8080 主机IP为已绑定的弹性公网IP地址。 端口为“基本信息”页签中,“连接信息”模块的“数据库端口”。 “身份验证”是认证方式,选择“SQL Server身份验证”。 “登录名”即待访问的关系型数据库帐号,默认管理员帐号为rdsuser。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        通过公网连接Microsoft SQL Server实例
        步骤四:通过公网连接Microsoft SQL Server实例
      • 账号配额
        服务配额是指天翼云账号在使用云资源时的最大限制。为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如用户最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘、多少个文件系统等。配额说明对于海量文件服务,一般情况下您需要关注以下3个配额:配额项说明文件系统总容量配额单用户单地域默认分配500TB配额用于创建文件系统,所有的文件系统都使用这500TB。若不满足使用需求,例如需要创建1PB的文件系统,则可以提交工单申请调整此配额。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        基础管理
        账号配额
      • 准备工作
        虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,可以提升资源的安全性,简化用户的网络部署。 登录虚拟私有云VPC控制台。 单击右上角“创建虚拟私有云”。 根据界面提示完成参数填写,单击“立即创建”。 步骤 2 创建密钥对。 新建一个密钥对,用于远程登录节点时的身份认证。 登录弹性云服务器ECS控制台。 选择左侧导航中的“密钥对”,单击右上角“创建密钥对”。 输入密钥对名称后,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        快速入门
        Bookinfo应用的灰度发布实践
        准备工作
      • 第一步:创建用户组和授权
        给用户组授权 A公司的开发人员需要使用的云服务为弹性云主机、弹性负载均衡、虚拟私有云、云硬盘以及密钥管理,需要为“开发人员组”授予这五个服务的管理员权限。测试人员需要使用云监控,需要为“测试人员组”授予此服务的权限。完成用户组的授权后,用户组中的用户才可以使用这些云服务。如需查看所有云服务的系统策略,请参见系统策略 。 确定所需权限。 通过查看系统策略,需要设置的权限详见下表。其中授权范围由策略的作用范围决定,分为全局和具体资源池两种情况。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        快速入门
        第一步:创建用户组和授权
      • x86和ARM镜像的混合部署
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:x86和ARM镜像的混合部署。 应用现状 云容器引擎允许在同一集群内同时创建两种不同架构的节点:x86架构和ARM架构。然而,由于这两种架构在底层技术上存在显著差异,因此通常来说,无法将为ARM架构设计的镜像(即应用程序)在x86架构的节点上成功运行,反之亦然。因此,在拥有同时支持x86和ARM节点的集群上部署工作负载时,可能会遭遇部署失败的情况。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        容器
        x86和ARM镜像的混合部署
      • 配置WebSocket
        功能介绍 天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务支持对WebSockett协议和http/https协议同时加速,即同一个域名可以既有http/https协议,又有WebSocket加速,您无需拆分域名,使用天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务就可以实现对域名下http/https协议的应用和WebSocket协议的应用同时加速。全站加速节点会自动识别客户端与边缘节点通信使用的协议,自动切换协议。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        websocket加速
        配置WebSocket
      • 回源HTTP响应头
        配置说明 天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务回源HTTP响应头采用key、value的方式进行配置。 添加回源HTTP响应头,key对应需要添加的响应头名称,value对应需要配置的响应头的值。 修改回源HTTP响应头,key对应需要修改的响应头名称,value对应修改后的响应头值。 删除回源HTTP响应头,key对应需要删除的响应头名称,value配置为空。 如您需要配置回源HTTP响应头功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        头部修改
        回源HTTP响应头
      • 操作类
        创建集群选不到虚拟私有云 到ECX控制台-专有网络-虚拟私有云页面确认对应的区域是否已经创建了虚拟私有云,没有则需要先创建。 创建集群时节点规格售罄或无合适节点规格选择 更换区域创建集群,或联系客户经理申请。 创建公网IP时,提示配额不足改如何处理 可能是当前区域的公网IP配额不足了,可以更换区域创建(需要根据集群创建的区域决定),或联系客户经理申请。 怎样登录集群节点对应的虚机 到ECX控制台-边缘虚拟机页面,找到节点ID对应的虚机,在右侧操作里面点击登录,使用创建节点时设置的账号密码登录。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        常见问题
        操作类
      • 纸质发票
        发票丢失后,可向天翼云提交工单进行说明(工单中注明发票信息:开票时间、发票号码、发票金额),天翼云会提供发票底联复印件(加盖天翼云发票专用章)或者扫描件,供您抵扣入账。 纸质发票信息开错了怎么办? 若是我司原因导致本次发票信息与申请信息不一致,请将发票退回我司,财务会将错误发票作废后重新开出。 退票寄回地址? 北京市石景山区瑞达大厦B座5层 杨新燕 18254306775,在发票页面填写退票申请。 发票已超过360天抵扣期,寄回后可正常重开吗? 超过天数的无法退票。 发票为什么没有抵扣联?
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        纸质发票
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