大数据/AI 天翼云超融合服务等级协议 AI开发平台（AI创作间）服务等级协议 翼MapReduce（MRS）服务等级协议 数据治理中心 DataArts Studio服务等级协议 云搜索服务（ES）服务等级协议 数据治理中心 DataArts Studio服务等级协议 数据湖探索（DLI）服务等级协议 数据仓库服务（DWS）服务等级协议 实时计算翼Flink服务等级协议 天翼云大数据管理平台 DataWings服务等级协议 管理工具 云监控服务等级协议 应用性能管理服务等级协议 甄选应用 网站ipv6升级服务等级协议 中国电信天翼云翼学安服务等级协议 好生意服务等级协议 天翼云学习先锋服务等级协议 翼来单服务等级协议 天翼云万应工场服务等级协议 商企云财税服务等级协议 商企云财税（SaaS版）服务等级协议 智能商业平台服务等级协议 天翼企业服务等级协议 天翼数字播报员服务等级协议 天翼云云网助手服务等级协议 电脑维护服务等级协议 EMM手机管家服务等级协议 设备管家服务等级协议 网管专家服务服务等级协议 天翼云中望CAD产品等级协议 天翼云中望3D产品等级协议 天翼云优签云链电子签约云平台产品等级协议 天翼云蓝信安全移动工作平台产品等级协议 天翼云智慧教育中台产品服务等级协议 天翼云村村享数字乡村服务等级协议 天翼云图AR云GO服务等级协议 天翼云翼网控服务等级协议 天翼云翼展览服务等级协议 物流云宝服务等级协议 智能组网华东版（云WIFI）产品服务等级协议 天翼云云网智慧管理平台服务等级协议 天翼云孚云办公平台服务等级协议 天翼云翼IT业务监控服务等级协议 翼云数据管理服务等级协议 天翼云快销产品服务等级协议 天翼云翼备份服务等级协议 天翼云云推广服务等级协议 天翼云翼内容管家服务等级协议 翼党务服务等级协议 天翼云翼恢复服务等级协议 天翼云达梦数据库服务等级协议 天翼云翼通行服务等级协议 天翼云翼见守护服务等级协议 天翼云翼安全生产管理服务等级协议 天翼统信操作系统服务等级协议 天翼云翼能碳双控管理服务等级协议 天翼云签服务等级协议 天翼云翼企云服务等级协议 天翼云翼安全邮箱服务等级协议 天翼云翼竹云身份管理平台服务等级协议 天翼云翼天唧融合办公平台服务等级协议 天翼云翼浩辰CAD服务等级协议 天翼企业邮箱服务等级协议 安全邮箱（央企SaaS）产品服务等级协议 翼瑞雪数字化学习平台服务等级协议 翼政企协同应用服务平台服务等级协议 新华融翼服务等级协议 天翼云智能组网服务等级协议 天翼云翼数据共享交换平台服务等级协议 翼永信数字办公服务等级协议 天翼云企业云盘服务等级协议

本页介绍天翼云TeleDB数据库的典型应用场景。 企业信息化自主可靠解决方案 随着信息技术融合创新的发展，更多企事业希望替换为更高性价比的国产数据库，TeleDB 兼容国内、外主流 CPU 和主流操作系统，提供多种部署形态，易于集成，对接超过 150 家国内主流应用开发厂商，满足多数企业信息化需求场景，无需改造平滑迁移至 TeleDB。 核心交易系统OLTP 解决方案 轻松解决传统单体数据库遇到的性能、容量瓶颈，业务无需选择手工分库、扩容，无需花费大量资源购买高端硬件即可支撑企事业的核心交易系统。TeleDB 在中国电信计费、账务和 CRM 等 10 亿级别用户规模下深度打磨，具备高性能的分布式事务处理，完全满足运营商级高并发的数据写入和实时数据访问需求，它还提供两地三中心容灾部署方案，RPO0，RTO ＜ 30 秒，可满足最高级（6 级）的信息系统容灾要求。 政务系统复杂数据处理解决方案 政务系统不仅仅需要处理来自于互联网、办事大厅等场景数据录入，还需要进行频繁的业务分析运算，TeleDB 提供混合负载运算特性（HTAP），支持 OLAP 和 OLTP 一套业务系统数据库中同时进行，产品还提供可视化数据管理服务（DMS），提供数据加密、脱敏等安全特性，全面满足政务系统混合运算的要求。

本章节主要介绍数据湖探索（DLI）的应用场景。 DLI服务适用于海量日志分析、异构数据源联邦分析、大数据ETL处理。 海量日志分析 游戏运营数据分析 游戏公司不同部门日常通过游戏数据分析平台，分析每日新增日志获取所需指标，通过数据来辅助决策。例如：运营部门通过平台获取新增玩家、活跃玩家、留存率、流失率、付费率等，了解游戏当前状态及后续响应活动措施；投放部门通过平台获取新增玩家、活跃玩家的渠道来源，来决定下一周期重点投放哪些平台。 优势 高效的Spark编程模型：使用DLI直接从DIS中获取数据，进行数据清理等预处理操作。只需编写处理逻辑，无需关心多线程模型。 简单易用：直接使用标准SQL编写指标分析逻辑，无需关注背后复杂的分布式计算平台。 按需计费：日志分析按时效性要求按周期进行调度，每次调度之间存在大量空闲期。DLI按需计费只在使用期间收费，成本较独占队列降低50%以上。 建议搭配以下服务使用： OBS，DWS，RDS。 异构数据源联邦分析 车企数字化服务转型 面临市场新的竞争压力及出行服务不断变革，车企通过构建车联云平台和车机OS，将互联网应用与用车场景打通，完成车企数字化服务转型，从而为车主提供更好的智联出行体验，增加车企竞争力，促进销量增长。例如：通过对车辆日常指标数据（电池、发动机，轮胎胎压、安全气囊等健康状态）的采集和分析，及时将维保建议回馈给车主。

步骤五：友商云实例配置 1. 登录友商云实例。 2. 在友商云的VPC中配置路由，将要访问的天翼云云服务网段的下一跳指向VPC中的智能网关（vCPE）实例，完成和多云互通。 步骤六：访问测试 完成上述配置后，您可以以友商云实例私网IP地址为源地址，通过ping命令，测试和天翼云云服务的连通性。

本小节介绍云解析域名与DNS关联类常见问题。 域名更换注册商，是否会影响DNS解析？ 不影响。域名和DNS解析是独立的，域名更换注册商，并不代表DNS必须同时更换。 域名过期已完成续费，云解析是否支持快速恢复解析？ 不支持。一般域名过期续费成功后，需要等待2448小时恢复解析。 域名被注册商暂停解析，云解析DNS能解除锁定吗？ 不能。域名状态通常由注册商维护，如果您的域名状态是 Clienthold 或者 Serverhold，建议联系域名注册商处理。 备案与网站访问的关系？ ICP备案主要看您的网站等互联网信息服务解折到的服务器是否在中国内地(大陆)，如果服务器在中国内地(大陆)，必须完成ICP备案才可对外提供服务。 ICP备案与DNS解析的关系 域名解析与备案并无直接关联，网站是否备案并不影响域名解析的设置和解析的生效。但网站未备案或者备案中，会直接影响网站的访问与使用。 未备案或正在备案中，是否可以设置网站解析？ 可以。 DNS解析已生效，网站无法访问从ICP备案角度的排查方法？ 根据工信部要求，域名解析至中国内地服务器必须先完成网站备案，才能正常开通网站访问。建议尽快联系服务商备案。

此小节介绍云堡垒机应用场景。 任何企业都需要安全运维管理和审计，故任何企业都需要云堡垒机。云堡垒机能适用于各种企业运维场景，特别针对企业员工数量复杂、企业资产数量繁杂、人员运维权限交叉、企业运维方式多样等场景。 严要求的审计合规场景 例如保险和金融行业，具有大量个人信息数据和金融资金操作行为，以及大量第三方机构代为运作，可能存在巨大违规操作、滥用职权等非法运作风险。 通过在云上部署云堡垒机系统，单点登录入口，集中管理账户和资源，部门权限隔离，核心资产多人审核授权，敏感操作二次复核授权，健全的运维审计机制，能够为高风险行业提供严要求审计功能，满足行业监管要求。 高效稳定的运维场景 例如极速发展的互联网企业，大量经营数据等敏感信息，暴露在公网，且由于服务高度公开，存在高度数据泄露风险。 云堡垒机在远程运维过程中，隐藏资产真实地址，解决远程运维资产信息暴露问题。同时提供全面的运维日志，为审计运维和代运维人员的操作行为，提供有效监控，减少网上安全事故，助力企业长久稳定发展。 大量资产和人员管理场景 随着民生政务和传统企业集团的上云管理，云上人员账户数量不断增加，以及云上服务器、网络设备等资产数量也成倍增涨。同时很多企业为解决人力不足的问题选择把系统运维转交给系统供应商或第三方代维商进行，由于涉及提供商、代维商过多，人员复杂流动性又大，对操作行为缺少监控带来的风险日益凸显。 云堡垒机针对大量用户和大量资产，可海量容纳庞大人员和资源数据，运维人员单点登录，解决运维人员维护多台资产效率低，易出错的问题。同时通过制定细粒度权限控制，资源操作全程记录，可审计全量用户操作行为，并对事故问题进行有效追溯，确保有效定责。此外，系统桌面实时呈现运维全景，并可接收异常行为告警通知，确保人员无法越权操作。

本页说明数据传输服务DTS的计费优惠政策。 数据传输服务DTS转商后执行价格优惠政策，相关优惠政策如下： 【数据迁移】商用链路实行1个月免费，降低数据上云门槛。 【数据同步】商用链路针对目标端选择云上数据库实例的任务，按需计费时实行7天免费，7天后收取配置费用；包年/包月实行长期优惠策略，降低围绕云的数据传输门槛。 详细信息，您可以点击查看DTS计费说明/计费项，根据您的需要选择对应的配置规格。

本节介绍云下一代防火墙应用场景。 边界安全应用场景 场景特点 业务主机直接绑定弹性IP的安全风险极高，为了保证VPC内云主机的安全性，使用云下一代防火墙进行七层流量访问控制与检测，拦截病毒及入侵，为用户VPC安全保驾护航。 适用行业 全行业适用，尤其是需要进行等保测评的企业用户。 推荐方案 云墙高可用部署，启用防病毒、入侵防御、流量管理等功能模块。 IPV6双栈应用场景 场景特点 用户网络环境中同时允许IPV4和IPV6网络进行业务访问，云下一代防火墙支持双栈部署及配置，同时保障IPV4和IPV6应用发布后的云计算边界网络安全。 适用行业 政府、运营商、央企偏多。 推荐方案 云墙双栈部署，启用IPV6方案部署。 等级保护应用场景 场景特点 用户在云平台上托管的应用系统需通过等级保护测评，云下一代防火墙能够满足等保要求中的边界安全要求，满足访问控制、恶意代码防范、入侵防御等详细要求。

本小节介 云解析其它平台解析域名无缝迁移至云解析（平滑迁移）最佳实践。 提供域名解析的服务商都要求修改DNS，但修改DNS是存在解析中断的风险的。为了避免风险，凡计划使用云解析的用户，我们建议用户做如下操作。 准备工作 1. 联系原DNS服务商导出解析记录。 2. 从云解析平台下载《导入解析记录模板》，按模板填写要求，将整理后的解析记录类型为A、AAAA、CNAME的记录填写在模板中。 1. 登录云解析平台，在“记录管理”界面，点击页面右上方“域名设置”进入域名设置界面。界面最下方为“解析记录批量操作”功能模块。 2. 点击“下载模板”下载《导入解析记录模板》。 3. 根据模板格式填写主机名、记录类型、线路类型、记录值、TTL等信息。 操作步骤 1. 通过天翼云购买解析服务。 2. 在天翼云控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 1. 在“记录管理”界面，点击页面右上方“域名设置”进入域名设置界面。 2. 将《导入解析记录模板》数据批量导入云解析平台。点击“上传文件”将填写好的模板文件上传至平台，平台将根据操作情况反馈上传结果。 3. 手动添加无法批量导入的解析记录。 3. 检查解析记录是否同原数据一致，避免遗漏。 4. 修改DNS。解析记录设置完成后，需要到域名所在注册商处，将DNS修改为云解析指定的DNS服务器。 5. 等待解析生效。预计4872小时完成缓存刷新，这是由于各地Localdns服务器的域名缓存失效时间长短不一，需要等各地Localdns服务器主动来更新该域名最新DNS服务器地址，才可逐步实现全网生效。 6. 在缓存刷新的4872小时内，DNS解析仍有可能向原DNS发起DNS查询，所以原DNS服务商中的解析记录数据建议保留一周后删除。

优势类别 优势项 优势说明 广泛分布 节点数量 已建设1000+个边缘节点。 广泛分布 覆盖范围 边缘节点已覆盖全国，部分省份覆盖各地市。 广泛分布 机房可靠性 配备动力、消防、安保、监控等系统，提供724小时运维服务和属地化服务。 云边协同 响应速度 云训练、边推理，即时处理数据，快速响应。 云边协同 成本效益 边缘节点带宽价格优惠，支持多种带宽计费方式，有效节省带宽成本，提高成本效益。 云边协同 算力丰富度 提供T4、A10、A100、300I等多种推理GPU算力。 产品形态 支持云主机和裸金属不同产品形态，可按需选择。 高可用 冗余能力 提供高可用多副本存储，云硬盘、整机快照备份。 高可用 灾备方案 支持虚拟机冷热迁移及反亲和，故障自愈，提供快照回滚、备份恢复能力。 高可用 监控告警 提供多样化监控指标，图形化展示，配置监控告警，帮助快速发现及处理问题。 安全可信 权威认证 央企品牌，9项可信云认证。 安全可信 租户隔离 租户VPC网络隔离，提供基于角色的访问控制。 安全可信 安全防护 按需提供包括WAF、抗DDoS等网络安全能力。

kc1弹性云主机的规格 注意 “央企北京1”和“佛山3”提供的云主机规格的网络指标（最大带宽、基准带宽、最大收发包能力）与本文内容不一致，请以对应创建页面所展示的数值为准。 规格名称 vCPU 内存（GB） 最大带宽/基准带宽（Gbps） 最大收发包能力（万PPS） 网卡多队列数 kc1.large.2 2 4 2/0.5 20 1 kc1.large.4 2 8 3/0.8 30 2 kc1.xlarge.2 4 8 5/1.5 50 2 kc1.xlarge.4 4 16 7/3 80 4 kc1.2xlarge.2 8 16 9/4.5 110 4 kc1.2xlarge.4 8 32 12/6 140 4 kc1.4xlarge.2 16 32 15/8.5 200 8 kc1.4xlarge.4 16 64 18/10 260 8 kc1.8xlarge.2 32 64 25/16 350 16 kc1.8xlarge.4 32 128 30/20 400 16 鲲鹏内存型 鲲鹏内存型搭载鲲鹏处理器，云主机实例独享CPU，提供更稳定的CPU性能、更大内存比以及更优秀的网络性能，对内存型应用的运行提供更好支持。 鲲鹏内存型适用于内存要求高，数据量大并且数据访问量大，同时要求快速的数据交换和处理的应用。

hc1弹性云主机的规格 注意 “央企北京1”提供的云主机规格的网络指标（最大带宽、基准带宽、最大收发包能力）与本文内容不一致，请以对应创建页面所展示的数值为准。 规格名称 vCPU 内存（GB） 最大带宽/基准带宽（Gbps） 最大收发包能力（万PPS） 网卡多队列数 hc1.large.2 2 4 2/0.5 20 1 hc1.large.4 2 8 3/0.8 30 2 hc1.xlarge.2 4 8 5/1.5 50 2 hc1.xlarge.4 4 16 7/3 80 4 hc1.2xlarge.2 8 16 9/4.5 110 4 hc1.2xlarge.4 8 32 12/6 140 4 hc1.4xlarge.2 16 32 15/8.5 200 8 hc1.4xlarge.4 16 64 18/10 260 8 hc1.8xlarge.2 32 64 25/16 350 16 hc1.8xlarge.4 32 128 30/20 400 16 海光内存型 海光内存型搭载海光处理器，云主机实例独享CPU，提供更稳定的CPU性能、更大内存比以及更优秀的网络性能，对内存型应用的运行提供更好支持。 海光内存型适用于内存要求高，数据量大并且数据访问量大，同时要求快速的数据交换和处理的应用。

本节介绍了云容器引擎的最佳实践：某交投能源充电桩项目。 项目背景 “十四五”以来，某市国资委按照市委市政府决策部署，主动抓抢国家碳达峰、碳中和战略发展机遇，积极谋划布局新能源产业，大力推进“交投能源”充电桩项目建设，提升企业核心竞争力，推动国有企业高质量发展。 该市交投集团抓抢发展机遇，迅速推动全市充电桩一张网建设，拟通过微信小程序入口向市民提供充电服务。该市交投集团通过招标选定某数字能源股份有限公司作为充电方案供应商，并选择天翼云作为该服务平台的云资源服务提供商。 解决方案 容器引擎部署应用服务：采用天翼云容器引擎部署平台应用服务，结合消息队列、分布式缓存等服务和数据库系统组成整体系统。 数据库服务部署核心业务：采用TeleDB for MySQL主备版存储核心业务数据，采用文档数据库存储日志等相关信息。云通信提供短信验证、短信通知等服务。 客户痛点 因客户上线需求紧急，平台软件厂商前期将业务临时部署在友商云上。部署在天翼云上的业务经测试后，需要将业务割接至天翼云。为保障割接万无一致，使用天翼云DTS进行实时同步，保障了割接顺利进行。 该省市公司与云公司组建专业支撑团队，割接时现场支撑保障业务顺利割接。

飞腾内存型 飞腾内存型搭载飞腾处理器，云主机实例独享CPU，提供更稳定的CPU性能、更大内存比以及更优秀的网络性能，对内存型应用的运行提供更好支持。 飞腾内存型适用于内存要求高，数据量大并且数据访问量大，同时要求快速的数据交换和处理的应用。 规格特点 规格名称 计算 磁盘类型 网络 飞腾内存型fm1 1.CPU/内存配比：1:8 2.vCPU数量范围：216 3.处理器：飞腾S2500 4.基频：2.1GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 1.实例网络性能与计算规格对应，规格越高网络性能越强 2.最大网络收发包：200万PPS 3.最大内网带宽：18Gbps fm1弹性云主机的规格 注意 “央企北京1”提供的云主机规格的网络指标（最大带宽、基准带宽、最大收发包能力）与本文内容不一致，请以对应创建页面所展示的数值为准。 规格名称 vCPU 内存（GB） 最大带宽/基准带宽（Gbps） 最大收发包能力（万PPS） 网卡多队列数 fm1.large.8 2 16 5/1.5 30 1 fm1.xlarge.8 4 32 7/3 80 2 fm1.2xlarge.8 8 64 12/6 140 4 fm1.4xlarge.8 16 128 18/10 200 8

本小节介绍云解析添加MX记录操作方法。 使用场景 邮件交换记录，用来指定由哪台邮件服务器负责接收给定域名网站的邮件，如果需要设置邮箱，让邮箱能收到邮件，就需要添加MX记录。 操作方法 1. 登录控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮，系统将自动生成一条空白记录。 4. 填写以下信息。 主机记录：一般是指子域名的前缀。 邮箱配置通常会使用“mail”、“@”作为主机记录。 如需实现邮箱地址是ID加上@ctyun.cn，主机记录填写@。 如需实现邮箱地址是ID加上@mail.ctyun.cn，主机记录填写mail。 记录类型：选MX记录。 线路类型：通常选择默认（默认为必填项，否则会导致部分用户无法解析）。 记录值：可以是域名也可以是IP地址，通常由邮箱注册商提供。 MX优先级：数值越低优先级越高，通常由邮箱注册商提供。 TTL：缓存时间，默认为3600秒。 5. 单击“√”完成记录添加。

使用云解析服务的步骤是什么? 第一步：申请云解析服务。 第二步：云解析服务开通后，在云解析域名管理界面配置域名解析记录。 第三步：联系域名注册商修改域名DNS服务器地址，即可生效。 购买云解析后，云解析DNS服务器名称是什么？ ns1.cdns.cn ns2.cdns.cn ns3.cdns.cn 托管域名的解析记录数是否有限制？超出规定条数是否加收费用？ 托管域名的解析记录数无限制。 云解析是否支持IPv6线路？ 支持IPv6线路，可配置类型为AAAA的解析记录。

本章节主要介绍翼MapReduce服务中搜索引擎组件性能优化后与竞品的对比测试结果。 概述 为检验天翼云翼MapReduce服务中搜索引擎在经过多次性能优化增强后的效果，我们选取了两家国内头部竞品的相关测试报告，进行对比确认。下文中分别用代号A云和H云来代表两家竞品厂商。性能比较本身是会受各种环境配置的影响，为了能够更贴近友商的性能测试环境，更能反映出组件本身真实的性能情况，我们根据A云和H云的性能测试报告，申请了配置相同的天翼云云主机，使用相同的测试工具，并且使用相同的测试集及配置参数。 A云： 版本：8.9.1 机器规格：4u16g规格、节点数为3 数据集：httplogs 参数配置： 索引采用6个shard（默认为5个） 每次批量操作提交2000个文档。 同时执行批量索引操作的客户端数量为10个。 H云： 版本：7.6.2版本 机器规格：4u16g规格、节点数为3 数据集：geonames 参数配置： 索引采用6个shard（默认为5个） 测试结果 基于httplogs数据集对比 天翼云 天翼云完整测试结果 A云 从天翼云与A云的测试结果对比来看，天翼云翼MapReduce服务中搜索引擎整体性能快30%。

本文介绍什么是ARM架构与X86架构。 弹性云主机实例主要包含两种架构，X86 CPU架构和ARM CPU架构。 X86 CPU架构 采用复杂指令集CISC（Complex Instruction Set Computer），CISC是一种计算机体系结构，其中每个指令可以执行一些较低阶的硬件操作，指令数目多而且复杂，每条指令的长度并不相同。由于指令执行较为复杂所以每条指令花费的时间较长。 ARM CPU架构 采用精简指令集RISC（Reduced Instruction Set Computer），RISC是一种微处理器，旨在执行较少类型计算机指令，以便能够以更高的速度执行操作，使计算机的结构更加简单、合理地提高运行速度。 ARM CPU架构包含鲲鹏云主机和飞腾云主机。海光云主机属于X86 CPU架构。目前可以在央企北京1资源池购买鲲鹏、飞腾、海光云主机，可以在佛山3购买鲲鹏云主机。

本小节介绍安全专区云数据库审计中添加保护对象方法。 配置方法： 1.点击【保护对象】→【添加】，进行添加保护对象设置。 说明 数据库中的保护对象是指受审计的数据库。 2.填写受保护对象相关信息。 对象名：自定义； 状态：默认开启； 告警：默认关闭（按需开启）； 数据库类型：MySQL（选择对应的数据库版本）； 版本号：MySQL5.7（选择安装的对应版本号）； Ip地址：192.168.0.124（可输入IP段形式，用‘’隔开）； 端口号：3306（可输入多端口，用‘’隔开）； 数据字符集：GB2312（选择适当的编码）； His产商：空（按需配置）； 审计策略：默认策略（按需配置）； 告警策略：空（按需配置）。 注意 根据自己数据库安装时的配置选择编码，编码选择错误可能会导致乱码问题。 3.保存成功后，可对原有配置进行单个编辑，配置扩展配置以及批量修改（状态、策略）。 4.完成以上客户端安装及策略配置，数据库的访问操作将会发送到云数据库审计上并展示。

本章节介绍什么是云密评专区。 云密评专区是针对云上租户密评需求提供的端到端密评产品解决方案，产品基于具有商密资质的云密码机、密码服务在云上构建高性能密码资源池，为应用提供密钥管理、综合安全网关、协同签名等云原生密码服务，解决云上应用密评方案复杂、改造时间长问题，帮助租户快速通过密评。

临时停办：请您到域名接入商处停止域名解析，待网站重新上线时到域名商处重新解析即可。 永久停办：若您的网站已经在天翼云成功备案，现要停止该网站的服务，需注销网站在工信部的ICP备案信息。 温馨提醒：工信部未批复的域名后缀注销后将无法再次备案

1 、个人备案所需材料 身份证 港澳居民来往内地通行证 台胞证 护照 （样图） 网站真实性核验单 域名证书（域名注册人与备案主体为一人） 域名实名认证的截图需到域名商处查询 幕布照片（样图） 备案承诺书（上海、宁夏、广东） 上海版本 宁夏版本 广东版本 河南版本 2 、企事业备案所需材料 企事业单位证件 工商营业执照 事业法人证书 组织机构代码证 民办非企业单位登记证书 基金会法人登记证书 社团法人证书 统一社会信用代码证书 负责人个人身份证件 身份证 港澳居民来往内地通行证 台胞证 护照 网站真实性核验单 信息安全承诺书 网站负责人不为法人时，需提供委托书，此处仅为样例，具体省份承诺书版本请到资料下载页进行下载。 委托书 域名证书（域名注册人和备案主体为同一单位或单位法人） 域名实名认证的截图需到域名商处查询 幕布照片（样图） 备案承诺书（上海、宁夏、广东） 上海版本 宁夏版本 广东版本

本页为计费类常见问题。 数据传输服务DTS如何收费？ DTS产品已于2025年7月转商，收费说明如下： 其中数据迁移的MySQL MySQL、PostgreSQL PostgreSQL、MongoDB/DDS MongoDB/DDS为商用链路，支持1个月免费使用，若需要使用时间超出1个月，请选择订购数据同步链路；MySQL PostgreSQL、SQL Server SQL Server迁移链路为非商用链路，目前免费，支持手动续订，可按1个月周期续订。 数据同步所有链路全部商用，支持按需计费和包年包月计费两种计费模式：选择按需计费模式时，任务启动时开始计费，若目标端是云上数据库，前7天免费，从第8天开始收费；选择包年包月计费模式时，实例开通时开始计费，包年预付费有优惠。 详情请参考计费说明。

本小节介绍影响域名解析生效的原因。 同一子域名同时配置IPv6地址和IPv4地址，DNS如何解析？ 根据访问者客户端机器协议栈支持情况反馈解析结果。 访问者客户端机器协议栈为IPv6：客户端向LocalDNS发起IPv6地址请求，LocalDNS则也向云解析DNS请求IPv6地址，云解析DNS则根据LocalDNS的请求返回IPv6地址（即用户配置的类型为AAAA的解析记录值），最终由客户端将IPv6地址返回给访问者。 访问者客户端机器协议栈支持IPv4：客户端向LocalDNS发起IPv4地址请求，LocalDNS则也向云解析DNS请求IPv4地址，云解析DNS则根据LocalDNS的请求返回IPv4地址（即用户配置的类型为A的解析记录值），最终由客户端将IPv4地址返回给访问者。 影响域名解析生效的原因有哪些？ 1. 域名状态是否正常：先检查域名的状态，可以查看注册服务商提供的whois域名信息，如果域名状态为clienthold或serverhold状态，意味着域名是禁止解析的；这样状态下，即使设置了域名解析，也是无法生效的，域名是无法被访问到的，需要联系注册商取消这个状态。 2. 是否修改了解析：如果修改了域名解析，到最终新解析地址被访问到，主要取决于各运营商的缓存DNS是否生效，并不是DNS服务商所能解决的。一般情况下，修改解析后，生效时间最长为设置该条解析记录的TTL值时间，如果TTL值为10分钟，那修改解析后，10分钟后就可以完全生效。 3. 是否修改了DNS：与修改解析记录相似，修改域名DNS后，同样取决于各运营商的缓存是否生效；一般情况下，全球生效需要072小时。

本页主要介绍SQL审计功能的下线原因、影响和建议。 原因 由于SQL审计功能对资源要求高，部分资源池受架构限制无法承担某些业务场景。天翼云决定于2023年10月19日起下线部分资源池SQL审计功能。 影响 2023年10月19日起，下列资源池所有实例无法再使用SQL审计功能。 涉及资源池：杭州2、合肥2、衡阳3、九江、南京3、保定、北京4、北京5、晋中、内蒙古5、内蒙古6、石家庄20、雄安2、上海6、上海7、芜湖2、郴州2、佛山3、福州3、福州4、广州X节点、海口2、泉州1、武汉4、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、西安3、西安4、西安5、中卫2、成都4、贵州3、昆明2、拉萨3、重庆2、帆豫智联、福州25、广州6等I 类型资源池。 建议 为满足用户业务场景需求，后续SQL审计功能在架构上进行功能调整，对标友商的使用情况，将借助数据管理服务DMS提供更完整的审计能力。

备案成功后，需要您重点关注以下事情： 正确悬挂备案号： 备案成功后，网站需在主页下方正确悬挂备案号并链接至工信部，APP需在显著位置添加备案号并链接至工信部，工信部链接： 完成公安备案： 按照《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等相关法律法规，您的服务（网站/APP）备案申请通过管局审核并获得备案号后，您必须在服务（网站/APP）开通之日起30日内 登录《全国互联网安全管理服务平台》提交公安备案申请。如果您的服务（网站/APP）涉及经营性业务还需申请经营性服务（网站/APP）备案许可证。 在申请公安备案时，请按照以下信息填写天翼云相关信息： 接入商名称：天翼云科技有限公司； 地址：北京，东城区； 电话：4008109889； 如接入商名称没有可选项，请选其他，手动填写接入商名称。 办理经营性备案（依据网站实际情况判断）： 根据网站/App内容判断是否需要办理，如果您的网站/App涉及经营性业务，在网站完成ICP备案后，您还需要为网站办理经营性备案。

1 、备案的目的 根据《互联网信息服务管理办法》规定，在中华人民共和国境内从事互联网信息服务活动，需要先进行备案并获取通信管理局下发的ICP备案号，才允许对外提供互联网信息服务。 备案成功后，通信管理局会分配主体备案号给备案主体（个人或单位均可称为主体），同时也会给此次备案的网站分配网站备案号。 主体备案号格式为：（省简写）ICP备+主体序列号（8位数字） 网站备案号格式为：（省简写）ICP备+主体序列号（8位数字）网站序列号 举例： 天翼云官网（域名ctyun.cn）的网站备案号为：京ICP备 2021034386号34  公司主体备案号为：京ICP备2021034386号。 2 、如何备案 1） 登录天翼云官网备案我的备案 2） 输入本次备案的单位信息和域名（或APP）信息创建备案订单 3） 完善备案信息 4） 上传资料，建议选择“通过微信小程序采集图片”，此步骤会通过手机进行网站负责人的活体验证，方便快捷 5） 提交管局审核 6） 备案完成 3 、域名：非gov.cn的域名备案只能备案一级域名 非gov.cn的域名备案只需备案一级域名，一级域名备案后对应的二级域名、三级域名可以正常使用。 举例：天翼云官网的一级域名为：ctyun.cn，备案完成后对应的二级域名：.ctyun.cn均可正常使用。 境外注册域名不可进行备案。 4 、备案需要多久 1） 天翼云1个工作日内对您的备案信息进行初审。 2） 备案信息提交至通信管理局后，各省管局审核时间不一，管局按照各接入商提交单据的顺序进行审核，审核时间不超过20个工作日。 5 、备案类型 根据主体和域名是否第一次做备案，可以分为不同的备案类型，不同的备案类型填写的信息略有差异。 1) 增加备案信息的类型有： 首次备案（新增备案）：主体和域名均为第一次做备案。 新增互联网信息服务：该主体已备案过其他网站（APP），此次填写的域名（APP）是第一次做备案。 接入备案：主体和域名均已备案，此次备案是办理接入商的变更。 2) 删除备案信息的类型有： 注销主体：删除该主体下的所有备案信息，包括主体信息和网站信息 注销网站：删除主体下的某个网站，主体信息仍然保留 取消接入：删除备案信息和接入商的关联，建议在新的接入商处完成接入备案后再取消接入，否则备案信息可能会被通信管理局注销 3) 修改备案信息的类型有： 变更主体：变更主体信息，如修改公司通信地址等 变更互联网信息服务：变更网站（APP）信息，如删除域名、修改网站负责人、变更IP等 只有在天翼云完成备案的网站，才可以提交变更。 6 、备案需要准备什么材料 个人备案 A. 二代身份证扫描件或拍照件 B. 《ICP备案信息真实性核验单》：去下载。 C. 电子版域名证书： 可到域名注册商处下载域名证书。 根据《工业和信息化部关于规范互联网信息服务使用域名的通知》工信部信管﹝2017﹞264号规定，自2018年1月1日起，域名注册所有人必须是备案主体或者备案主体单位法人。 D. 电子版信息需提供原件： 根据管局规定，证件类的材料必须为原件扫描件或拍照，不可使用彩色复印件。 单位备案 A. 单位证件： 企业需提供营业执照（副本）扫描件/拍照件、机关提供统一社会信用代码证，事业单位提供事业单位法人证书 B. 负责人身份证扫描件/拍照件（外国人可提供护照等其他证件） C. 《ICP备案信息真实性核验单》：去下载。 D. 可到域名注册商处下载域名证书。 根据《工业和信息化部关于规范互联网信息服务使用域名的通知》工信部信管﹝2017﹞264号规定，自2018年1月1日起，域名注册所有人必须是备案主体或者备案主体单位法人。 E. 网站负责人法人授权书（可选）： 如果网站负责人填写的不是法人，还需额外提供授权书，去下载。 7 、接入备案 为什么要办理接入备案？根据国家相关要求，如果您已在A接入商购买服务器并成功办理了ICP备案，当您计划将网站搭建到B接入商平台时（或网站同时在多家接入商平台上运营时），需到B接入商处办理备案，备案信息接入B接入商的过程称为“接入备案”。 另外，如果不办理接入备案即开通网站，您的网站将有可能被阻断无法访问 8 、使用海外服务器不需要备案 购买中国香港或海外服务器无需备案，备案仅针对国内（港澳台地区除外）节点服务器。 9 、境外企业如何备案 目前境外企业无法备案，需要在国内（港澳台地区除外）设立分公司持有国家认可的单位证件才能进行备案。（建议境外企业考虑使用中国香港服务器，使用中国香港服务器无需备案） 10 、备案专有名词 一级域名：一级域名也叫顶级域名，abc.com为一级域名，a.abc.com为二级域名；abc.edu.cn也是一级域名，因为edu.cn本身也是一个域名后缀。 主体：办理备案的个人或者单位均称为备案主体 接入商：提供网站搭建平台并协助您办理备案的即为接入商 主体负责人：单位办理备案时填写的主办单位负责人，一般建议填写公司法人 网站负责人：单位办理备案时填写的网站负责人，负责网站建设等工作，可以填写法人也可以根据实际情况填写相关负责人

备案成功后需长期关注信息变动、及时变更，确保备案信息准确及有效，避免备案取消接入、影响网站/App正常使用。 根据天翼云过往备案核查经验，5项常见核查问题请您参考： 1.备案信息过期/不符：单位证件资料过期、负责人证件资料过期、域名过期等；单位名称/证件号码/法人变动后与备案信息不符。 2.联系方式无效：备案信息负责人离职或者号码更换，需确保备案为本人且电话有效可拨通。 3.域名持有者或者注册商变化：域名过户给其他个人或者单位，导致与ICP备案信息不符；域名注册商更换为未批复的注册商，导致备案信息不合格。 4.网站内容不合格：个人备案开办企业网站，或者企业网站开办内容与企业备案信息不符等。 5.域名解析不准确：备案域名当前解析的IP地址，需与备案IP保持一致。

云硬盘广泛应用于多种场景,如企业应用上云、云上虚拟化和核心数据库。 场景一：企业应用上云 场景说明 企业应用上云是企业数字化转型的重要举措，是指将企业的应用程序迁移到云平台上的过程，在此过程中，企业的内部办公系统以及企业外部业务系统都将进行上云搬迁部署。那么企业应用以及企业核心数据库所承载的业务及数据都会应用到云硬盘。 场景架构 产品优势 按需弹性扩展，性能线性增长，满足企业规模增长带来的容量和性能诉求。 提供规格丰富的多种云硬盘，满足不同企业应用对性能的不同诉求。 云硬盘可以挂载至弹性云主机，也可以应用于物理机中，可以匹配不同企业在算力资源不同情况下的存储诉求。 提供云硬盘备份与快照功能，满足企业对数据安全性与可靠性的诉求。 场景二：云上虚拟化 场景说明 采用弹性云主机或物理机构建虚拟化的公有云/私有云平台，结合天翼云自研虚拟化技术，提高IT基础架构业务支撑灵活度，降低系统管理复杂性。高IOPS、低延迟的SSD资源池顺利解决业务高峰期性能瓶颈问题。云硬盘在线扩容实现容量和性能的线性扩展，满足业务增长诉求。

本节主要介绍配置公网域名及解析域名的方法。 操作步骤 通过第三方域名注册商注册的域名，需要通过“创建公网域名”的操作将域名添加至云解析服务。 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中，选择“网络> 云解析服务 DNS”，进入“云解析”页面。 3. 在左侧树状导航栏，选择“域名解析> 公网解析”，进入“公网域名”页面。 4. 在页面右上角，单击“创建公网域名”。 5. 在“创建公网域名”页面中，输入域名及相关参数。 6. 单击“确定”。 参数名称 说明 示例 域名 从域名注册商处获得的授权域名。支持添加主域名及主域名的子域名，即最多支持添加二级域名，例如： example.com的子域名abc.example.com example.com.cn的子域名abc.example.com.cn example.com 邮箱 可选参数。管理该公网域名的管理员邮箱。建议用户使用保留邮箱“HOSTMASTER@域名 ”作为此管理员邮箱。 HOSTMASTER@example.com 企业项目 公网域名关联的企业项目，用于将公网域名资源按照企业项目进行管理。 说明 仅当用户使用的“账号类型”为“企业账号”时，显示该参数，且参数必选。 配置原则： 如果不通过企业项目管理域名资源，则采用默认值“default”。 如果通过企业项目管理域名资源，则在下拉列表中选择已经创建的企业项目。 default 标签 可选参数。域名的标识，包括键和值，每个域名可以创建10个标签。键和值的命名规则如下 键： 不能为空。 对于同一资源键值唯一。 长度不超过36个字符。 取值为不包含“”、“”、“ ”、“”、“,”、“”和“/”的所有Unicode字符，且首尾字符不能为空格。 值： 不能为空。 长度不超过43个字符。 取值为不包含“”、“”、“ ”、“”、“,”、“”和“/”的所有Unicode字符，且首尾字符不能为空格。 examplekey1 examplevalue1 描述 可选参数。域名的描述信息。长度不超过255个字符。 This is a zone example. 单击“确定”。 创建完成后，您可以在“公网域名”页面的域名列表中查看新创建的域名信息。

云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。

云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。