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香港节点的云主机是否可以实现与国内云主机互通
香港节点不支持对等连接和云间高速互通。公网互通:将国内节点的云主机与香港节点的云主机分别绑定弹性公网IP,公网直连互通。 SD-WAN互通:通过SD-WAN产品,实现跨资源池之间的网络互通,详细请见:天翼云SD-WAN产品手册。

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帮助文档
弹性云主机
常见问题
产品咨询类
香港节点的云主机是否可以实现与国内云主机互通
查看证书
功能介绍客户完成证书新增后,可通过DDoS高防(边缘云版)控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、证书通用名称、创建时间、证书品牌、证书有效期、已绑定域名。操作步骤 1、登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,可以看到证书列表,含历史添加过的所有证书。 3、选定目标证书,在操作列单击【详情】,即可查看证书详情信息。

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DDoS高防（边缘云版）
用户指南
证书管理
查看证书
删除证书
功能介绍当证书过期或者不再使用时,可通过DDoS高防(边缘云版)控制台删除证书。注意事项证书删除的前提是未绑定域名,因此在删除证书前,需要先解除证书与域名的绑定关系。操作步骤 1、登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,选定目标证书,在操作列单击【删除】。 3、控制台会弹窗(如下图),客户进行二次确认后,单击【确定】即可删除。

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DDoS高防（边缘云版）
用户指南
证书管理
删除证书
删除操作日志
前提条件已开通DDoS高防(边缘云版)。使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【操作日志】页面,您可以指定查询时间或操作人进行查询。 3.勾选需要删除的日志,点击【删除日志】按钮。 4.在弹窗中点击【确认删除】。

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DDoS高防（边缘云版）
用户指南
操作日志
删除操作日志
重平衡日志
重平衡日志功能依赖于云日志服务,在开启重平衡日志功能前需要先开启云日志服务。操作步骤登录管理控制台。进入Kafka管理控制台。在实例列表页的操作列,目标实例行点击“管理”。点击“可观测”后,选择“重平衡日志”进入重平衡日志功能界面。首次进入该功能界面,需要手动开启。如需要关闭重平衡日志服务,可点击右上角“关闭重平衡日志”按钮。

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分布式消息服务Kafka
用户指南
智能运维
重平衡日志
其他类
通过中国电信天翼云统一自服务界面,登录地址为www.ctyun.cn。如果使用过程中遇到问题,应该如何报障? 请联系当地客户经理或提交工单。报障后的处理时限是? 中国电信所有广域网络产品的报障受理都是7×24小时。线路如何提速? 可通过中国电信天翼云控制中心在线完成带宽提速。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
常见问题
其他类
退订客户支持计划
操作场景当客户不想再享受客户支持计划的专属权益时,可退订客户支持计划;退订后,天翼云将通过400热线、在线工单、在线IM等为客户提供标准化的业务服务与技术支持。操作步骤 1、登录天翼云管理中心,点击支持-支持计划,进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 退订”,进入退订页面。 3、在退订页面,选择退订原因,勾选我已确认本次退订金额和相关费用,点击“退订”。 4、退订完成后,客户支持计划服务状态及专属服务权益将失效。

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客户支持计划
用户指南
退订客户支持计划
降配客户支持计划
操作步骤 1、登录天翼云管理中心,点击支持-支持计划,进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 变配”,进入变更客户支持计划页面。 3、在变更客户支持计划页面,选择要变更的支持计划级别,查看退费金额,勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》,点击“支持计划变更”。 4、进入支付页面,提交完成后,在控制台可查看降配后客户支持计划等级和专属服务权益。

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客户支持计划
用户指南
变更客户支持计划
降配客户支持计划
删除互联关系
依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关APP”,单击目标智能网关APP实例名称,进入“组网管理”页签。在智能网关访问列表的“操作”列,单击“删除”选项。单击“确定”,完成互联关系删除。

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天翼云SD-WAN
智能网关APP
删除互联关系
信息的获取
如您选择使用OpenAPI接入: 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户(https://www.ctyun.cn/)注册账号,并通过认证。 2.获取CTAPI信息。能力使用者阅读和选择所需产品,了解产品业务场景及需要的API和需要使用的Endpoint。 3.获取AK/SK信息。能力使用者登录云点播控制台,进入【开发配置】-->【密钥管理】-->【OpenAPI密钥】,点击【立即授权】,即可获取AK/SK,作为调用OpenAPI的凭证使用。

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云点播
API参考
如何调用API
认证鉴权（OpenAPI）
信息的获取
事件总线 EventBridge 有哪些价值和优势？
支持无缝迁移上云,完全兼容CloudEvents 1.0;支持多种访问方式,包括控制台与CloudEvents SDK。支持接入多种应用程序,包括天翼云服务和自定义应用。安全性。对接统一身份认证服务,支持通过天翼云账号向RAM用户授权。支持HTTP/HTTPS协议。

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事件总线
常见问题
通用类
事件总线 EventBridge 有哪些价值和优势？
资源节点
本文介绍云搜索服务一类节点支持的资源池及可用区信息。目前一类资源节点已在华东1、华北2、西南1、西南2-贵州、华南2、长沙42、武汉41资源池开通,更多资源池规划部署中。因用户权限不同,实际可选资源池请以控制台实际可见区域为准。您在华东1资源池中可选用的可用区包括:可用区1、可用区2、可用区3。在华北2资源池中可选用的可用区包括:可用区1、可用区2、可用区3。在西南1资源池中可选用的可用区包括:可用区1、可用区2。在西南2-贵州资源池中可选用的可用区包括:可用区1。

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云搜索服务
计费说明
资源节点
SQL功能
功能简介天翼云云搜索服务中的OpenSearch和Elasticsearch都支持 SQL 查询,这是其数据查询与分析能力的一个重要扩展。通过将 SQL 语言引入搜索引擎,用户可以使用熟悉的关系数据库查询语法对非结构化和半结构化的数据进行查询与分析。这种支持极大地降低了学习成本,使得传统数据库用户能够轻松过渡到使用搜索引擎进行复杂数据操作。核心原理 SQL 是一种广泛使用的结构化查询语言,传统上用于关系数据库中数据的查询和管理。

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云搜索服务
用户指南
增强特性
SQL功能
资源规划
本章节向您主要介绍VPN与VPC peering配合使用快速实现云上不同区域VPC互通的资源规划情况。

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帮助文档
VPN连接
最佳实践
VPN与VPC peering配合使用快速实现云上不同区域VPC互通
资源规划
创建只读实例
不支持将数据迁移至只读实例。只读实例不提供创建帐号权限,如需增加只读实例帐号,请在主实例上操作。创建只读实例内核版本需为最新版本。只读实例需要单独创建白名单才可访问。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。

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关系数据库MySQL版
用户指南
只读实例
创建只读实例
配置用户密码策略
云下一代防火墙首次登录后,需强制修改密码,密码策略及修改账密操作。修改密码 web界面右上角,点击修改密码。按照要求,提供旧密码,并连续输入两次新密码,保存后即修改成功。密码策略配置打开菜单栏,【系统→设备管理→设置及操作→系统设置】,修改对应策略要求即可。

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帮助文档
云下一代防火墙
基础运维指南
配置用户密码策略
设置命名空间权限
在同一个集群内可创建不同的命名空间,不同命名空间中的数据彼此隔离,使得它们既可以共享同一个集群的服务,也能够互不干扰。命名空间的一个重要的作用是充当一个虚拟的集群,用于多种工作用途,满足多用户的使用需求。

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云容器引擎
用户指南
旧版UI
权限管理
创建用户并授权使用CCE
设置命名空间权限
创建伸缩组
Integer 返回码:800表示成功,900表示失败 800 errorCode String 业务细分码,为product.mod...数据

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弹性伸缩服务
API参考
API（公测中）
伸缩组
创建伸缩组
操作类
您可以在虚拟私有云内创建一个或多个子网,子网划分可以帮助您合理规划IP地址资源,但是子网的网段必须在虚拟私有云网段范围内。同子网内网络默认互通,同VPC下不同子网之间默认互通。子网网段创建后无法修改,如何规划子网网段、数量请参见如何规划子网网段、数量;如何进行子网管理请参见子网管理。我能否自己安装或者升级操作系统?可以,GPU云主机支持用户重装操作系统。您可以重装至其他公有镜像,也可上传私有镜像,重装至目标私有镜像。详细请参见重装操作系统。为什么Windows操作系统不支持DirectX等功能?

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帮助文档
GPU云主机
常见问题
操作类
创建和管理DNAT条目
针对同一虚拟机实例,请避免同时配置弹性公网 IP 服务和 NAT 服务,以免对 DNAT 数据报文可能造成的中断。配置 DNAT 规则后,需要放通对应的安全组规则。添加DNAT规则可以选择的实例私网IP所属VPC须与NAT网关关联的VPC一致。设置DNAT规则登录ECX控制台。单击左侧导航栏的【边缘网络>NAT网关】,选择对应的地域。在NAT网关列表单击NAT网关名称或者在操作下点击【设置规则】进入到NAT网关详情页面。

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智能边缘云
用户指南
边缘网络
NAT网关
创建和管理DNAT条目
产品规格
physical.s5.2xlarge2.22路28核56线程1024--physical.s5.2xlarge192路20核40线程256...云硬盘云硬盘的产品规格包括

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翼MapReduce
计费说明
产品规格
计费说明
退订客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。

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帮助文档
一体化计算加速平台·异构计算
产品介绍
计费说明
SQL
免费实例仅支持查看最近一个小时的慢SQL数据。查看慢日志 1、登录管理控制台。单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。单击页面左上角的,选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”,进入数据管理服务页面。在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。在实例列表页面右上角,按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。选择目标实例,单击“详情”,进入DBA智能运维总览页面。单击“慢SQL”,进入慢日志页面。

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帮助文档
数据管理服务
用户指南
DBA智能运维
GaussDB(for MySQL)
SQL
什么是RBI云端浏览器
RBI云端浏览器 RBI云端浏览器是基于零信任网络+远程浏览器隔离技术,以“不让数据流出去、不让坏数据流进来”为宗旨,通过隔离浏览环境进行数据隔离、运行隔离,限制员工行为,保障员工终端安全,敏感数据不落地,提供全流程的行为审计,保证恶意行为证据可追溯。当用户使用浏览器访问网页时,Web隔离系统利用RBI技术,将网页内容加载到远端浏览器上,在远端的浏览器上执行渲染后,将渲染的结果以图像的方式传到用户端浏览器上显示。

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帮助文档
边缘安全加速平台
零信任网络服务
安全策略
RBI云端浏览器
什么是RBI云端浏览器
添加防护对象
操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。进入到云WAF控制台,在左侧导航栏选择“接入管理”,选择“独享型接入”页签。点击“添加防护对象”进入信息配置页,依次配置“防护对象”、“服务器配置”、“代理情况”、“负载均衡策略”等信息。配置项说明如下:配置项说明选择实例单击“选择实例”,在弹出的选择实例对话框中,找到目标实例,单击操作列的“选择”。防护对象填写防护网站的域名或IP。域名:支持添加精确域名和泛域名。

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帮助文档
Web应用防火墙（原生版）
用户指南
接入WAF
网站接入WAF防护（独享型接入）
添加防护对象
产品应用场景
当终端节点服务配置完成后,即可将己方后端资源对应的应用服务在云上进行共享。针对不同账号间云服务共享场景,服务提供方可以配置白名单管控使用方的接入权限,安全可控。服务使用方其他VPC通过配置VPC终端节点与终端节点服务连接,用户访问对应终端节点的地址皆可访问对应的云服务。

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帮助文档
虚拟私有云
VPC终端节点
产品应用场景
迁移网络
2、数据流:源端服务器上磁盘数据的迁移过程。磁盘数据迁移包括: 步骤⑤:迁移源端服务器系统盘。步骤⑥:迁移源端服务器数据盘。迁移过程中是否可以释放/修改弹性公网IP(EIP)? 不可以。使用主机迁移服务公网迁移,源端迁移Agent会记录迁移开始时的目的端EIP,并在迁移和同步过程中通过该EIP进行数据传输。在迁移/同步过程中,释放/修改目的端EIP,会造成迁移/同步任务失败。在迁移正常完成后,并且确认后续不再进行数据同步,才可以释放/修改目的端EIP。 “域名解析失败”该如何处理?

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帮助文档
主机迁移服务SMS
常见问题
迁移网络
基于Ingress-APISIX网关实现全链路灰度
用户已开通云容器引擎。用户已开通注册配置中心Nacos。准备工作部署Spring Cloud应用登录云容器引擎,选择左侧菜单“集群”,再点进目标集群。在集群管理页面,点击工作负载->无状态。选择命名空间,点击“新增YAML资源”。本文部署app-a、app-b和app-c三个应用,每个应用分别部署一个基线版本和一个灰度版本,同时开通一个注册配置中心Nacos,用于实现服务注册与发现。

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微服务引擎
最佳实践
基于Ingress-APISIX网关实现全链路灰度
XEN主机实例关机-开机操作
天翼云XEN虚拟化主机实例主要为c1、c2、m1、s1。请客户根据以下步骤对XEN主机实例进行关机-开机操作: 步骤1:客户登陆天翼云官网,进入对应资源池控制台; 步骤2:客户根据虚机ID以及实例规格,确定需要操作的XEN主机实例; 步骤3:客户在需操作的主机行操作列点击“更多”,先点击“关机”等待1分钟后再点击“开机”,切勿点击“重启”;

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帮助文档
弹性云主机
常见问题
产品咨询类
XEN主机实例关机-开机操作
移除用户组权限
本节主要介绍移除用户组权限操作步骤步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。步骤 2 单击首页顶部控制台,在控制中心页面“管理与部署”类中,单击“统一身份认证服务”。步骤 3 在统一身份认证服务管理页面,单击左侧功能菜单“用户组”,单击待移除授权用户组名称,进入用户组详情页。步骤 4 在“授权记录”页签下,单击需要移除权限右侧的“删除”。步骤 5 在弹窗中,单击“是”,移除用户组权限。

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帮助文档
统一身份认证（二类节点）
用户指南
用户组及授权
移除用户组权限
删除证书
功能介绍当证书过期或者不再使用时,可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台删除证书。注意事项证书删除的前提是未绑定域名,因此在删除证书前,需要先解除证书与域名的绑定关系。操作步骤 1、登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,选定目标证书,在操作列单击【删除】。 3、控制台会弹窗(如下图),客户进行二次确认后,单击【确定】即可删除。

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帮助文档
Web应用防火墙（边缘云版）
操作指导
证书管理
删除证书
查看证书
功能介绍客户完成证书新增后,可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、证书通用名称、证书品牌、到期时间、创建时间、已绑定域名等。操作步骤 1、登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,可以看到证书列表,含历史添加过的所有证书。 3、选定目标证书,在操作列单击【详情】,即可查看证书详情信息。

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Web应用防火墙（边缘云版）
操作指导
证书管理
查看证书

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