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      • 云解析
        产品使用系自主研发的DNS专用设备,具备完善的网络架构,支持IPv6和下一代互联网技术。
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        云解析
      • Agent安装失败应如何处理?
        可能原因 解决方案 1、确认是否已关闭主机Selinux防火墙。 已关闭:请执行2。 未关闭:请关闭Selinux防火墙后重新安装。 2、确认主机是否已绑定弹性IP。 是:请执行3。 否:请绑定弹性IP后重新安装。 3、请根据主机所在区域、主机操作系统,确认安装命令是否正确。 ① 正确地选择主机所在的区域。 ② 根据主机操作系统复制正确的安装命令。 主机中32位的系统,只能使用32位系统对应的操作命令。 主机中64位的系统,只能使用64位系统对应的操作命令。 是:请执行4。
        来自:
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        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        Agent安装失败应如何处理?
      • 介绍说明
        场景介绍 Oracle RAC(real application clusters,“实时应用集群”)是一个具有共享缓存架构的集群数据库,它...解决方案。 天翼云弹性裸金属服务器具备物理机级别的资源隔离,同时具备云实例的弹性灵活属性,您可以使用天翼云弹性裸金属搭建高可用的Oracle RAC集群。 系统及软件版本说明 本示例使用的操作系统为CentOS7,Oracle RAC的软件版本为19c。
        来自:
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        物理机
        最佳实践
        弹性裸金属ORACLE RAC搭建最佳实践
        介绍说明
      • 云硬盘包周期转按需
        目前解决方案组合产品不支持包周期转按需。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击“控制台”页面右上方用户弹出菜单中“我的订单”,在订单管理下拉菜单中选择“续订管理”。系统进入“续订管理”页面。 3、自定义查询条件。 可在“到期转按需”页签查询已经设置到期转按需的资源。 4、设置包周期资源到期后转按需。 单个资源到期转按需:选择需要更改计费方式的云硬盘,单击操作列“到期转按需”。 5、查看资费变更的相关信息后,单击“转按需”。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        购买指南
        云硬盘包周期转按需
      • 消息堆积对业务的影响及解决办法
        解决消息堆积的办法 生产速率较快,消费速率较慢 :您可以通过以下方法解决。 增加消费者数量提高消费速率。 采用生产者确认的发送模式,并监控生产端消息生产速度和时长,当消息生产时长有明显增加时进行流控措施。 消费者异常 :建议排查消费者逻辑是不是有问题,优化程序。 消费者与队列间的订阅异常 :建议排查队列和消费者之间的订阅是否正常。 消费端的代码本身逻辑耗费时间长 :建议给消息设置过期时间,设置方法如下: 在生产消息时,设置消息过期时间。消息过期时间以expiration值体现。
        来自:
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        分布式消息服务RabbitMQ
        常见问题
        复杂操作问题
        消息堆积对业务的影响及解决办法
      • 怎么设置云主机密码可以在一定程度上提升云主机安全
        Djsn_6Gksn@d
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        安全类
        怎么设置云主机密码可以在一定程度上提升云主机安全
      • Flink Jar作业相关问题
        解决方案 出现该问题时建议通过以下操作步骤解决。 1.登录DWS命令执行窗口,执行以下SQL命令,临时将所有non-active的连接释放掉。 SELECT PG_TERMINATE_BACKEND(pid) from pg_stat_activity WHERE state='idle'; 2.检查应用程序是否未主动释放连接,导致连接残留。建议优化代码,合理释放连接。
        来自:
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        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        Flink作业相关问题
        Flink Jar作业相关问题
      • 安全编排使用流程
        本节介绍安全编排的使用流程。 安全编排的使用流程如下: 使用流程说明: 序号操作项说明1(可选)配置并启用流程启用需要的态势感知(专业版)内置的流程。态势感知(专业版)默认提供了“WAF一键解封”、“主机告警状态同步”、“告警指标提取”等流程,且流程的初始版本(V1)也已启用,无需手动启用。同时,如果需要对某个流程进行编辑,可以复制初始版本进行处理。2配置并启用剧本启用需要的态势感知(专业版)内置的剧本。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全编排
        安全编排使用流程
      • 如何使用综合安全网关保护设备的安全
        网络和通信安全 身份鉴别和通信数据机密性、完整性 满足网络和通信安全的总体要求需要通过国密SSL VPN安全网关配合VPN客户端构建虚拟专用通道来保证对各通道的安全: 平台管理员通过CN2网络访问平台的业务通道:部署国密SSL VPN安全网关(配备数字证书),以及为平台管理员用户配备USBKey(配备数字证书)和VPN客户端,建立安全的国密加密通道,在此通道内访问平台; 平台运维人员通过CN2网络对平台的运维通道:部署国密SSL VPN安全网关(配备数字证书),以及为运维人员配备USBKey(配备数字证书
        来自:
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        云密评专区
        最佳实践
        如何使用综合安全网关保护设备的安全
      • 数据库时间与北京时间相差几小时(常见典型包括8、13、14小时)该如何解决?
        解决方法 修改MySQL实例的时区配置,或者在MySQL JDBC驱动连接参数中主动配置severTimezone参数,确保客户端和MySQL实例时区一致。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        数据库时间与北京时间相差几小时(常见典型包括8、13、14小时)该如何解决?
      • 动态端口蜜罐
        可能原因一:端口被其他服务占用 解决办法:通过“编辑策略”操作,添加其他空闲的端口。 可能原因二:系统资源不足 解决办法:清理部分系统资源后,请通过“编辑策略”操作先去勾选服务器并保存,再通过“编辑策略”操作重新勾选绑定该服务器。 查看并处理蜜罐防护事件 操作场景 动态端口蜜罐功能默认主动连接蜜罐端口的主机都是内网失陷主机,一旦发现可疑的连接行为将会上报告警。 本节介绍如何查看并处理这些防护告警事件。 操作步骤 1、登录管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        主动防御
        动态端口蜜罐
      • 安全告警事件概述
        本小节介绍安全告警事件概述。 企业主机安全支持账户暴力破解、进程异常行为、网站后门、异常登录、恶意进程等13大类入侵检测能力,用户可通过事件管理全面了解告警事件类型,帮助用户及时发现资产中的安全威胁、实时掌握资产的安全状态。 约束限制 未开启防护不支持告警事件相关操作。 主机告警事件支持情况说明 事件类型告警名称告警说明企业版旗舰版网页防篡改版加入告警白名单隔离查杀恶意软件恶意程序恶意程序可能是黑客入侵成功之后植入的木马、后门等,用于窃取数据或攫取不当利益。
        来自:
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        企业主机安全
        用户指南
        入侵检测
        主机安全告警
        安全告警事件概述
      • 使用限制
        加密列暂不支持任何函数,如果使用到函数,您需要对业务进行改造。
        来自:
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        云密评专区
        产品介绍
        使用限制
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:由于协议错误会话中断
        单击“开始”,打开“管理工具 远程桌面服务 远程桌面会话主机配置” 图 打开远程桌面会话主机配置 6.右键单击RDP-TCP,选择“属性”,打开RDP-TCP属性对话框,修改安全性中的安全层为RDP安全层。 图 RDP-TCP属性
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:由于协议错误会话中断
      • 参数类
        解决方案 将socketTimeout、connectTimeout等参数的默认值调整为合适的值。 在程序中注意处理断线重连的功能。 推荐直接使用连接池 。 修改全局变量成功但未生效 场景描述 使用Console上的参数修改功能修改long_query_time成功,但未生效。 原因分析 使用Console修改参数时,系统实际使用“set global 变量名=新的变量值;”修改全局参数。
        来自:
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        云数据库TaurusDB
        故障排除
        参数类
      • 为主机安装Agent
        单击目标安全组名称,进入目标安全组详请页面。选择“出方向规则”页签,按如下表所示添加规则。协议端口范围或ICMP类型类型目的地址描述TCP10180IPv4IP地址100.125.0.0/16与HSS服务端进行通信。为云平台主机安装Agent操作场景安装Agent后,您才能为服务器开启主机安全防护。本章节为您介绍如何为云平台主机安装Agent。前提条件安装Agent对安全组出方向端口以及第三方安全软件等有限制要求,为避免安装Agent失败,请您检查安装环境,完成相关排查后再安装Agent。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        为主机安装Agent
      • 查看安全总览
        本节介绍 Web应用防火墙(独享版)的安全总览页面。 您通过Web应用防火墙服务查看防护日志,可查看到昨天、今天、3天、7天或者30天的访问与攻击统计次数、攻击分布、受攻击域名TOP10、攻击源IP TOP10和受攻击URL TOP10的次数。 前提条件 已添加了防护域名并已完成了域名接入。 WAF防护已开启。 已为防护域名添加了一个或者多个防护规则。 规格限制 在“安全总览”界面,最多可以查看30天的防护数据。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        快速入门
        查看安全总览
      • 管理设置类
        解决方案是,针对需要在企业项目上进行隔离的权限,只在企业项目上通过设置用户组和策略完成授权。例如,如果需要子用户只能看到特定企业项目下的云主机ECS,在该企业项目下,配置子用户所属的用户组,同时配置ecs admin。同时,查询该用户的资源池/全局授权情况(可以通过授权管理,或子用户-查看中的权限管理查看用户和所属用户组上的权限配置),如果存在ecs admin这类云主机权限,取消该授权。最后,重新登录子用户查看是否能够隔离资源。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        常见问题
        管理设置类
      • 复制参数模板
        当您已创建一个数据库参数模板,并且想在新的数据库参数模板中包含该组中的大部分自定义参数和值时,复制参数模板是一个方便的解决方案。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 参数模板,进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在参数模板列表中,找到需要复制的参数模板,然后在操作列选择更多 > 复制。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        复制参数模板
      • 复制参数模板
        当您已创建一个数据库参数模板,并且想在新的数据库参数模板中包含该组中的大部分自定义参数和值时,复制参数模板是一个方便的解决方案。 复制数据库参数模板之后,新参数模板可能不会立即显示,建议您等待至少5分钟再使用。 您无法复制默认参数模板。不过,您可以创建基于默认参数模板的新参数模板。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“参数模板管理”页面的“自定义”页签,选择需要复制的参数模板,单击“复制”。 步骤 3 在弹出框中,填写新参数模板名称和描述,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        参数模板管理
        复制参数模板
      • 自有大模型
        如无法公网访问,请联系天翼云售前人员提供内网解决方案。Model名称:需填写大模型的Medel名称,可查看相关的接口文档。APIKey:需填写大模型开放平台申请的有效的APIKey。4.自有大模型添加后,企业用户在AI助手会话时,可选择自有大模型进行聊天,开启专属大模型智能体验。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        AI应用中心
        管理员指南
        自有大模型
      • Statement
        IPv4:点分十进制格式。IPv6:32位16进制数,格式为X:X:X:X:X:X:X:X。如果指定地址范围,IP地址后加掩码表示,如192.163.1.5/3。ctyun:useridStringEquals:精准匹配指定的值,区分大小写。StringNotEquals:与指定的值不匹配,区分大小写。StringEqualsIgnoreCase:与指定的值精准匹配,不区分大小写。StringNotEqualsIgnoreCase:与指定的值不匹配,不区分大小写。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        访问控制
        IAM策略
        IAM策略编写规则
        Statement
      • 创建类
        这可能会帮助您解决问题,或者至少提供更多关于问题的信息。 查看日志:您可以查看云主机的系统日志,以了解是否有任何与重启或关机操作相关的错误信息。这些信息可以帮助您确定问题的原因。 提交工单:如果以上步骤无法解决问题,您可以提交工单或致电客服电话400-810-9889寻求技术支持。他们将能够进行更深入的调查,并提供适当的解决方案。 购买云主机时配置“反亲和性”云主机组,提示失败怎么办?
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        创建与删除
        创建类
      • Kafka数据迁移概述
        6、观察消费者是否能正常从新Kafka实例中获取数据。 7、迁移结束。 ----结束 迁移方案二:同时消费,后迁生产 消费者业务启用多个消费客户端,分别向原Kafka和新Kafka实例消费消息,然后将生产业务切到新Kafka实例,这样能确保所有消息都被及时消费。 本方案中消费业务会在一段时间内同时消费原Kafka和新Kafka实例。由于在迁移生产业务之前,已经有消费业务运行在新Kafka实例上,因此不会存在端到端时延的问题。
        来自:
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        Kafka数据迁移
        Kafka数据迁移概述
      • 产品动态
        专属智库 2025年2月 时间节点功能名称功能描述相关文档2025.02.24安全云应用安全云应用是一种基于天翼云托管的应用程序流式传输服务,通过天翼云自研的clink传输协议,将音视频、图像、外设等信息传输到用户的远程设备上,实现跨平台、安全、易用的应用程序访问。安全云应用 2025年1月 时间节点功能名称功能描述相关文档2025.01.17虚拟电教室虚拟电教室功能是一个基于电子教室类场景(学校计算机机房、企业培训室等)的解决方案,为后续所有电子教室场景使用提供更便捷的功能。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        产品动态
        产品动态
      • 导入/导出安全组规则
        本章节向您介绍如何导入与导出安全组规则。 操作场景 您可以在Excel格式文件中填写安全组规则参数,并将规则导入到安全组内。同时,您可以将已有安全组的规则导出至Excel格式文件中。 当您遇到如下场景时,推荐您使用导入和导出安全组功能。 本地备份安全组规则:如果您想在本地备份安全组规则,可以导出安全组内的规则,将安全组的出方向、入方向规则信息导出为Excel格式文件。 快速创建和恢复安全组规则:如果您想快速创建或恢复安全组规则,可以将安全组规则文件导入到已有安全组中。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        安全组
        导入/导出安全组规则
      • 镜像安全相关问题
        本节介绍了常见问题:镜像安全相关问题。 如何扫描所有镜像 目前支持扫描单个版本的容器镜像。
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        容器镜像服务
        常见问题
        操作类
        镜像安全相关问题
      • SWR私有镜像管理
        软件信息查看 5、单击软件名称前的,可查看该软件中漏洞的漏洞名称、修复紧急度和解决方案。 查看私有镜像文件信息报告 1、登录管理控制台,进入企业主机安全页面。 2、在左侧导航栏中选择“资产管理 > 容器管理”,进入容器管理界面。 3、 选择“容器镜像 > 私有镜像仓库”,展开镜像名称,单击“操作”列的“漏洞报告”,查看该镜像版本的报告详情。 4、 单击“文件信息”页签,查看镜像上的文件信息。 包含:文件个数,总文件大小以及文件大小排在前五十的文件详情。
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        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        容器管理
        容器镜像
        SWR私有镜像管理
      • 导入/导出安全组规则
        在左侧导航栏,选择“访问控制-安全组”选项。 在安全组列表页面,选择需要导出安全组规则的安全组,单击安全组名称进入详情页,进入安全组详情页。 在安全组详情界面,单击“导出规则”按钮。 单击“确定”按钮,可以将当前安全组规则导出成文件。
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        帮助文档
        虚拟私有云
        安全组
        导入/导出安全组规则
      • RDS-PostgreSQL如何保障EIP安全性
        本文介绍RDS-PostgreSQL如何保障EIP安全性。 用户使用EIP(弹性公网IP)访问RDS-PostgreSQL数据库服务时,由于业务数据会在公网传输,有数据泄露风险,因此建议采用SSL链路加密技术对公网传输数据。 除此之外,用户也可以通过云专线或虚拟专用网络保障数据传输安全。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        管理类
        网络安全
        RDS-PostgreSQL如何保障EIP安全性
      • CDN加速助力手机应用快速更新
        硬件、网络资源扩容建设成本高昂 通过服务站点硬件和网络带宽的扩容建设解决用户集中下载、更新带来的一系列问题,建设的成本让大多数企业望而却步;在业务闲时,扩建的资源也无法得到有效利用。 解决方案和价值优势 CDN加速(CDN,Content Delivery Network),即内容分发网络,是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        最佳实践
        CDN加速助力手机应用快速更新
      • 创建和管理安全组
        本节主要介绍添加、查看和删除安全组。 使用说明 每个用户下有默认的安全组,默认安全组不支持删除,除user-default安全组外其他默认安全组不支持自定义添加安全组规则。 不同的安全组用于不同的应用,不同安全组分别维护对应的安全组规则。 一个虚拟机可以同时加入到多个安全组,单个安全组内的安全组规则尽可能保持简单。 自助创建的安全组没有关联虚拟机实例时,可以删除该安全组。 创建安全组 登录ECX控制台。
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        帮助文档
        智能边缘云
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