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      • 域名解析类
        本小节介绍影响域名解析生效的原因。 同一子域名同时配置IPv6地址和IPv4地址,DNS如何解析? 根据访问者客户端机器协议栈支持情况反馈解析结果。 访问者客户端机器协议栈为IPv6:客户端向LocalDNS发起IPv6地址请求,LocalDNS则也向云解析DNS请求IPv6地址,云解析DNS则根据LocalDNS的请求返回IPv6地址(即用户配置的类型为AAAA的解析记录值),最终由客户端将IPv6地址返回给访问者。 访问者客户端机器协议栈支持IPv4:客户端向LocalDNS发起IPv4地址请求,LocalDNS则也向云解析DNS请求IPv4地址,云解析DNS则根据LocalDNS的请求返回IPv4地址(即用户配置的类型为A的解析记录值),最终由客户端将IPv4地址返回给访问者。 影响域名解析生效的原因有哪些? 1. 域名状态是否正常:先检查域名的状态,可以查看注册服务商提供的whois域名信息,如果域名状态为clienthold或serverhold状态,意味着域名是禁止解析的;这样状态下,即使设置了域名解析,也是无法生效的,域名是无法被访问到的,需要联系注册商取消这个状态。 2. 是否修改了解析:如果修改了域名解析,到最终新解析地址被访问到,主要取决于各运营商的缓存DNS是否生效,并不是DNS服务商所能解决的。一般情况下,修改解析后,生效时间最长为设置该条解析记录的TTL值时间,如果TTL值为10分钟,那修改解析后,10分钟后就可以完全生效。 3. 是否修改了DNS:与修改解析记录相似,修改域名DNS后,同样取决于各运营商的缓存是否生效;一般情况下,全球生效需要072小时。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        常见问题
        域名解析类
      • 应用进程控制
        本节介绍企业主机安全应用进程控制功能。 应用进程控制概述 应用进程控制功能支持管控应用进程运行,通过学习服务器中运行的应用进程特征,将应用进程划分为可信进程、恶意进程和可疑进程,允许可疑、可信进程正常运行,对恶意进程运行进行告警,帮助用户构建安全的应用进程运行环境,避免服务器遭受不受信或恶意应用进程的破坏。 使用约束 使用应用进程控制功能须满足以下条件: 服务器已开启HSS旗舰版、网页防篡改版或容器版防护。 服务器已安装Agent的版本为以下版本,升级Agent的操作,请参见升级Agent章节。 − Linux:3.2.7及以上版本。 − Windows:4.0.19及以上版本。 应用进程控制使用流程 创建白名单策略 在开启应用进程控制防护前,您需要为服务器创建白名单策略,设置HSS学习服务器应用进程特征的学习天数、学习结果确认方式和对可疑或恶意进程的防护动作等;HSS后续将根据策略设置为服务器提供相应的应用进程控制防护能力。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在左侧导航栏,选择“主动防御 > 应用进程控制”,进入“应用进程控制”界面。 3、选择“白名单策略”页签,单击“创建策略”。 4、在“创建策略”弹窗中,设置策略参数,相关参数说明请参见下表。 参数名称 参数说明 策略模式 应用进程控制防护策略模式。 默认配置下日常运营模式允许可信、可疑进程运行,仅对恶意进程进行告警。 白名单策略名称 系统默认会生成白名单策略名称,建议您自定义修改,后续方便区分和管理。 智能学习天数 企业主机安全学习服务器应用进程的天数。学习天数越多,学习结果越准确。 学习结果确认方式 当企业主机安全学习完策略关联的服务器后,对于特征不明显可疑进程的确认方式。 自动确认可疑进程:HSS根据应用进程特征库,自动确认并标记特征不明显的可疑应用进程。 手动确认可疑进程:您在“应用进程控制 > 白名单策略”页面,单击策略名称,进入策略详情页,选择“进程文件”页签,筛选“待确认状态”的进程,根据实际业务情况确认并手动标记特征不明显的可疑进程。 策略生效方式 当企业主机安全学习完策略关联的服务器后,开启应用进程控制的方式。 学习完成后自动开启:系统自动开启策略关联的服务器的应用进程控制。 学习完成后手动开启:您根据业务情况手动开启应用进程控制。 防护动作 当发现恶意进程后的防护动作。对恶意进程进行告警。 选择服务器 选择需要防护的服务器。当服务器的防护状态为“防护中”时,才会在列表中呈现。 5、单击“确认”,完成创建。 您策略列表中可以查看已创建的策略及策略当前状态。 说明 创建白名单策略完成后,HSS会自动开始对策略关联的服务器进行学习,学习服务器中的应用进程特征。待策略状态变更为“学习完成,未生效”表示学习完成。
        来自:
      • 购买类
        本章节主要介绍DataArts Studio的购买类常见问题。 实例试用/购买成功后,可以转移到其他账号下吗? 不可以,实例试用/购买后不能转移到另一个账户。 如需在当前添加另一个账户,请参见授权用户使用DataArts Studio。 DataArts Studio是否支持版本降级? 已购买DataArts Studio实例后,不支持降级版本,仅支持版本升级。 如您开通了初级版,后期可根据需求升级为企业版。如您已开通企业版,则不支持降到初级版。 关于区域 什么是区域? 我们用区域来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 如何选择区域?实例可以转移到另一个区域吗? 建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域,这样可以减少网络时延,提高访问速度。 实例创建成功后,无法转移到另一个区域。 区域和终端节点 终端节点(Endpoint)即调用API的 请求地址 ,不同服务不同区域的终端节点不同。Endpoint可从企业管理员处获取。 用户已添加权限,还是无法查看已有的工作空间? 请查看该工作空间下是否已添加用户,如果没有,请参考以下步骤添加该用户。 添加成员和角色 1. 登录DataArts Studio控制台,进入工作空间列表页面。 2. 单击相应工作空间列表后的“编辑”,进入成员空间页面。 3. 单击空间成员下的“添加”,在弹出的“添加成员”对话框中选择“按用户添加”或“按用户组添加”,然后从“成员账号”的下拉选项中选择用户或用户组,并设置角色。 4. 单击“确定”即可添加成功。添加完成后,您可以在空间成员列表中查看或修改已有的成员和对应角色,也可将空间成员从工作空间中删除。 DataArts Studio的工作空间可以删除吗? 工作空间创建成功后,暂不支持删除空间的操作。 您可以将不需要的工作空间禁用,以后仍可以重新启用工作空间。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        常见问题
        购买类
      • 操作类
        如何开启ipv6访问? 在开通实例时,您需要选择已开启ipv6的VPC与子网,并打开ipv6开关。开通完成后,将自动为实例分配ipv6地址。您可登录实例控制台获取ipv6连接地址,可通过IPv6地址段访问实例。 应用客户端 连接拒绝Connect faild 解决方案:当出现这类问题时,检查当前网络并无异常时,并排查下ulimit –a openfiles是否为1024,修改至65535。 超时异常RemotingTimeoutException 服务器端日志出现RemotingTimeoutException:wait response on the channel timeout, 3000ms。 解决方案:这类情况一般由于客户端与服务端通信出现问题,可以ping Ip 以及telnet ip port 来排查这类,同时也要检查防火墙的问题。 找不到路由No route info of this topic 问题可能原因: 没创建topic。 name server填错了。 网络问题无法获取路由。 解决方案: 在管理台创建topic。 检查客户端配置的namesrv的地址是否配错了。 检查网络是否正常。 备不可用SLAVENOTAVAILABLE 当生产者发送消息时,出现“status:SLAVENOTAVAILABLE”,说明从节点发生状况。 解决方案: 从节点机器出现问题,重启从节点,并查看网络连接。 在多网卡情况下,broker配置文件properties中,需增加配置项,例如:brokerIP110.4.246.130,brokerIP210.4.246.130 防止网卡ip读取错误,取不到从节点信息。 消息体大小越界 客户端报此类异常Fail to send message, for: message body size over max message size, max: 524288。 解决方案: 检查服务端的最大消息体大小,即启动broker配置文件的maxMessageSize大小,如未配置,默认是512K。 检查客户端设置的最大消息体(默认128k)是否小于当前发送的消息体大小。 注意:ROCKETMQ建议消息体在50K或以下(压缩后)。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        常见问题
        操作类
      • 概述
        本节主要介绍概述 创建流水线 基于已有业务代码,可以创建流水线,然后启动流水线后完成业务代码构建、升级部署,后续可以在ServiceStage平台上完成应用运维。 图 创建流水线
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        持续交付
        概述
      • XEN实例变更为KVM实例(Windows-自动配置)
        序号 任务 步骤1 步骤1:制作系统盘快照 步骤2 步骤2:检查UVP VMTools版本 步骤3 步骤3:安装或升级UVP VMTools 步骤4 步骤4:变更规格 步骤5 步骤5:检查磁盘挂载状态
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        变更规格
        XEN实例变更为KVM实例(Windows-自动配置)
      • 开发者平台计费模式
        本文介绍AOne开发者平台计费模式 计费构成 开发者平台计费由以下部分构成:基础套餐+套餐外超量费用。 基础套餐(必选):您可以根据需求,购买不同规格套餐获得相应标准的边缘接入开发者平台服务。 套餐外超量费用(超量计费):如果套餐内请求数用尽,可按需付费。 计费描述 开发者平台计费详细描述如下: 计费构成 计费方式 计费项 计费描述 参考链接 基础套餐 预付费包月 请求数 免费版:10万次函数请求数 高级版:100万次函数请求数 开发者平台套餐资费 套餐外超量费用 请求数按需 请求数 按照函数请求数收费 开发者平台套餐超出资费 计费区域 AOne开发者平台的计费区域目前仅支持中国内地。 套餐资费说明 开发者平台套餐分为免费版(停止新购)、高级版。您可以通过官网开通套餐,若有需要可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系客服进行咨询。 套餐规格 套餐内容 生效区域 标准价格(元/月) 免费版(停止新购) 函数请求数:10万次(无实例预留) 函数规格:10ms 中国内地 0 高级版 函数请求数:100万次(支持实例预留,0ms冷启动) 函数规格:10ms/50ms/100ms 中国内地 40 注意 免费版订购规则调整:自 2026年4月10日起,将停止免费版的新购;自 2026年5月09日起,将停止免费版的续订、升级。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        开发者平台计费模式
      • Redis命令
        是否支持pipeline命令? 支持。 注意:Redis Cluster版本集群实例使用pipeline时,要确保管道中的命令都能在同一分片执行。 Redis是否支持INCR/EXPIRE等命令? 支持。命令兼容性相关说明请参考“命令兼容性说明”章节。 Redis命令执行失败的可能原因 Redis命令执行失败,一般有以下可能原因: 命令拼写错误 如下图所示,命令拼写有误,Redis实例返回“ERR unknown command”,删除key的正确命令为 del 。 在低版本Redis实例运行高版本命令 如下图所示,在Redis 3.0版本运行Redis 5.0新增的Stream相关命令,Redis实例返回命令出错信息。 DCS Redis不支持的部分命令 出于安全原因,DCS禁用了部分命令,具体参考Redis命令的兼容性,查看禁用命令与受限使用命令。 执行lua脚本失败 例如报错:ERR unknown command 'EVAL' ,说明您的Redis实例属早期创建的低版本Redis实例,不支持lua脚本,这种情况请联系技术支持,升级您的Redis实例。 执行setname和getname失败 说明您的Redis实例属早期创建的低版本Redis实例,不支持这两个命令,这种情况请联系技术支持,升级您的Redis实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        Redis命令
      • IAM权限管理
        权限 授权项 权限类型(读/写) dszSecAdmin dszAudAdmin dszSysAdmin dszAuthAdmin dszApproveAdmin 数据安全专区订单业务员 查询实例列表 dsz.instance.query 读 ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ × 实例开机 dsz.instance:start 写 ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ × 实例关机 dsz.instance:stop 写 ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ × 实例升级 dsz.instance:update 写 ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ×
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        用户指南
        IAM权限管理
      • 云通信SLA协议
        2.服务可用性 服务可用性计算公式:服务可用性 1 (服务月度内发送短信有效数中的明确失败数 / 服务月度内发送短信有效数)x 100% 服务指标标准 :天翼云提供的本服务可用性不低95%,如未达到上述可用性标准(属于免责条款情形的除外),客户可以按照本协议第四条约定获得赔偿。 3.限制 赔偿范围不包括以下原因所导致的非明确成功短信数造成的未达到上述服务指标承诺: 天翼云预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练; 任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的; 客户的应用程序受到黑客攻击而引起的; 客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失、泄露或验证码刷量所引起的; 客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的; 客户未遵循天翼云云通信产品使用文档或使用建议引起的; 客户由于信控、流控、信息安全管控等违反平台规则引起的; 因工信部、通管局、运营商等管控引起的; 任何涉及黄赌毒、党政军、诈骗等非法信息引起的; 被终端接受客户认定为骚扰业务; 业务大并发需求未提前告知,短信普通用户达到百万条/天/账号、或短信渠道用户达到亿条/天/账号; 客户采用到码号扩展、码号尾号固定、三网合一码号、固定码号、指定码号配置、天翼云非官网公开试运营产品、功能及权限; 其他不可抗力引起的。 非天翼云原因造成的服务不可用或服务不达标的情况。 属于相关法律法规、相关协议、相关规则或天翼云单独发布的相关规则、说明等中所述的天翼云可以免责、免除赔偿责任等的情况。 4.服务补偿 赔偿标准:根据客户某一天翼云账号下短信成功率指标,按照以下列表标准进行赔偿 1)本服务赔偿以天翼云发放赔偿金额对应的短信条数的形式实现,单条短信价格以天翼云短信服务官方刊例价格为准,您应当遵守短信服务的使用规则(包括使用期限等,具体以天翼云官网短信服务相关规则为准)。赔偿的短信条数不能折现、不开具发票,仅限您通过您的天翼云账户使用,您也不可以将补偿的短信条数进行转让、赠予等。 2)如果本服务月度没有达到服务可用性标准,赔偿额按照相应未达标服务月度单独计算,赔偿总额不超过相应未达标服务月度内您就本服务支付的相应月度服务费(此处的月度服务费不含用代金券、优惠券、服务费减免等抵扣的费用) 指标类型 服务指标 赔偿短信条数 短信成功率 低于95%(不含)但等于或高于90% 服务周期服务费用的10%所对应的短信条数 短信成功率 低于90% 服务周期服务费用的30%所对应的短信条数 补偿方式 : 如果天翼云未达到本SLA承诺的服务可用性,则您可依照本SLA的规定申请补偿,补偿将以服务补偿时间的方式发放,且该补偿是天翼云针对服务不满足服务可用性承诺向您提供的全部及唯一补偿。 补偿申请时限: 您可在每服务周期账单结清后对该服务周期没有达到服务可用性承诺的云服务提出补偿申请,且补偿申请必须在该云服务没有达到服务可用性承诺的服务周期结束后两(2)个月内提出。超出申请时限的补偿申请将不被受理。天翼云将对您的申请进行合理评估,并依据本SLA约定及诚信原则就是否适用补偿做出决定。 补偿申请方法: 您可以在天翼云用户中心提交工单申请补偿。
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        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        相关协议
        云通信SLA协议
      • 基本概念
        关键词 说明 集群 集群指容器运行所需要的云资源组合,关联了若干服务器节点、负载均衡、专有网络等云资源。 专有版集群:需要创建1个Master(非高可用),或者3/5个Master(高可用)节点,以及若干Worker节点,可对集群基础设施进行更细粒度的控制,需要自行规划、维护、升级服务器集群。 托管版集群:只需创建Worker节点,Master节点由CCSE创建并托管,具备操作简单、低成本无需运维等特点。 节点 一台服务器(可以是虚拟机实例或者物理服务器)已经安装了Docker Engine,可以用于部署和管理容器。容器的Agent程序会被安装到节点上并注册到一个集群上。 专有网络VPC 专有网络VPC是您自己独有的云上私有网络。您可以完全掌控自己的专有网络,例如选择IP地址范围、配置路由表和网关等,您可以在自己定义的专有网络中使用天翼云资源如云服务器、云数据库和负载均衡等。 安全组 安全组是一种虚拟防火墙,具备状态检测和数据包过滤能力,用于在云端划分安全域。安全组是一个逻辑上的分组,由同一地域内具有相同安全保护需求并相互信任的实例组成。 应用目录 应用目录功能集成了Helm,提供了Helm的相关功能,并进行了相关功能扩展,例如提供图形化界面。 编排模板 编排模板是一种保存Kubernetes YAML格式编排文件的方式。 Kubernetes Kubernetes是一个开源平台,具有可移植性和可扩展性,用于管理容器化的工作负载和服务,简化了声明式配置和自动化。 容器(Container) 打包应用及其运行依赖环境的技术,一个节点可运行多个容器。 镜像(Image) 容器镜像是容器应用打包的标准格式,封装了应用程序及其所有软件依赖的二进制数据。 镜像仓库(Image Registry) 容器镜像仓库是一种存储库,用于存储Kubernetes和基于容器应用开发的容器镜像。 管理节点(Master Node) 管理节点是Kubernetes集群的管理者,运行着的服务包括kubeapiserver、kubescheduler、kubecontrollermanager、etcd组件,和容器网络相关的组件。 工作节点(Worker Node) 工作节点是Kubernetes集群中承担工作负载的节点,可以是虚拟机也可以是物理机。工作节点承担实际的Pod调度以及与管理节点的通信等。一个工作节点上的服务包括Docker运行时环境、kubelet、KubeProxy以及其它一些可选的组件。 命名空间(Namespace) 命名空间为Kubernetes集群提供虚拟的隔离作用。Kubernetes集群初始有3个命名空间,分别是默认命名空间default、系统命名空间kubesystem和kubepublic,除此以外,管理员可以创建新的命名空间以满足需求。 容器组(Pod) Pod是Kubernetes部署应用或服务的最小的基本单位。一个Pod封装多个应用容器(也可以只有一个容器)、存储资源、一个独立的网络IP以及管理控制容器运行方式的策略选项。 副本控制器(ReplicationController,RC) RC确保任何时候Kubernetes集群中有指定数量的Pod副本在运行。通过监控运行中的Pod来保证集群中运行指定数目的Pod副本。指定的数目可以是多个也可以是1个;少于指定数目,RC就会启动运行新的Pod副本;多于指定数目,RC就会终止多余的Pod副本。 副本集(ReplicaSet,RS) ReplicaSet(RS)是RC的升级版本,唯一区别是对选择器的支持,RS能支持更多种类的匹配模式。副本集对象一般不单独使用,而是作为Deployment的理想状态参数使用。 工作负载(Workload) 工作负载是在Kubernetes上运行的应用程序。 标签(Label) Labels的实质是附着在资源对象上的一系列Key/Value键值对,用于指定对用户有意义的对象的属性,标签对内核系统是没有直接意义的。标签可以在创建一个对象的时候直接赋予,也可以在后期随时修改,每一个对象可以拥有多个标签,但key值必须唯一。 服务(Service) Service是Kubernetes的基本操作单元,是真实应用服务的抽象,每一个服务后面都有很多对应的容器来提供支持,通过KubeProxy的ports和服务selector决定服务请求传递给后端的容器,对外表现为一个单一访问接口。 路由(Ingress) Ingress是授权入站连接到达集群服务的规则集合。您可以通过Ingress配置提供外部可访问的URL、负载均衡、SSL、基于名称的虚拟主机等。通过POST Ingress资源到API Server的方式来请求Ingress。Ingress Controller负责实现Ingress,通常使用负载均衡器,它还可以配置边界路由和其他前端,这有助于以高可用的方式处理流量。 配置项(ConfigMap) 配置项可用于存储细粒度信息如单个属性,或粗粒度信息如整个配置文件或JSON对象。您可以使用配置项保存不需要加密的配置信息和配置文件。 保密字典(Secret) 保密字典用于存储在Kubernetes集群中使用一些敏感的配置,例如密码、证书等信息。 卷(Volume) 和Docker的存储卷有些类似,Docker的存储卷作用范围为一个容器,而Kubernetes的存储卷的生命周期和作用范围是一个Pod。每个Pod中声明的存储卷由Pod中的所有容器共享。 存储卷(Persistent Volume,PV) PV是集群内的存储资源,类似节点是集群资源一样。PV独立于Pod的生命周期,可根据不同的StorageClass类型创建不同类型的PV。 存储卷声明(Persistent VolumeClaim,PVC) PVC是资源的使用者。类似Pod消耗节点资源一样,而PVC消耗PV资源。 存储类(StorageClass) 存储类可以实现动态供应存储卷。通过动态存储卷,Kubernetes将能够按照用户的需要,自动创建其所需的存储。 弹性伸缩(Autoscaling) 弹性伸缩是根据业务需求和策略,经济地自动调整弹性计算资源的管理服务。典型的场景包含在线业务弹性、大规模计算训练、深度学习GPU或共享GPU的训练与推理、定时周期性负载变化等。 可观测性(Observability) Kubernetes可观测性体系包含监控和日志两部分,监控可以帮助开发者查看系统的运行状态,而日志可以协助问题的排查和诊断。 Helm Helm是Kubernetes包管理平台。Helm将一个应用的相关资源组织成为Charts,然后通过Charts管理程序包。 节点亲和性(nodeAffinity) 节点亲和性指通过Worker节点的Label标签控制Pod部署在特定的节点上。 污点(Taints) 污点和节点亲和性相反,它使节点能够排斥一类特定的Pod。 容忍(Tolerations) 应用于Pod上,允许(但并不要求)Pod调度到带有与之匹配的污点的节点上。 应用亲和性(podAffinity) 应用亲和性决定应用Pod可以和特定Pod部署在同一拓扑域。例如,对于相互通信的服务,可通过应用亲和性调度,将其部署到同一拓扑域(例如同一个主机)中,以减少它们之间的网络延迟。 应用反亲和性(podAntiAffinity) 应用反亲和性决定应用Pod不与特性Pod部署在同一拓扑域。例如,将一个服务的Pod分散部署到不同的拓扑域(例如不同主机)中,以提高服务本身的稳定性。 服务网格(Istio) Istio是一个提供连接、保护、控制以及观测服务的开放平台,兼容社区Istio开源服务网格,用于简化服务的治理,包括服务调用之间的流量路由与拆分管理、服务间通信的认证安全以及网格可观测性能力。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        产品介绍
        基本概念
      • 配置监控指标数据转储
        参数名称 参数说明 FTP IP地址模式 必选参数,指定服务器IP地址模式,可选择“IPV4”或“IPV6”。 FTP IP地址 必选参数,指定监控指标数据对接后存放监控文件的FTP服务器。 FTP端口 必选参数,指定连接FTP服务器的端口。 FTP用户名 必选参数,指定登录FTP服务器的用户名。 FTP密码 必选参数,指定登录FTP服务器的密码。 保存路径 必选参数,指定监控文件在FTP服务器保存的路径。 转储时间间隔(秒) 必选参数,指定监控文件在FTP服务器保存的周期,单位为秒。 转储模式 必选参数,指定监控文件发送时使用的协议。可选协议为“SFTP”和“FTP”。建议使用基于SSH v2的SFTP模式,否则可能存在安全风险。 SFTP服务公钥 可选参数,指定FTP服务器的公共密钥,“转储模式”选择“SFTP”时此参数生效。
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      • 欠费说明
        本节主要介绍欠费说明。 用户在使用实例时,账户的可用额度小于待结算的账单,即被判定为账户欠费。欠费后,可能会影响实例资源的正常运行,请及时充值。 欠费原因 未购买包年包月实例,在按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月GeminiDB Influx资源,用户已经预先支付了资源费用,因此在账户出现欠费的情况下,已有的包年/包月GeminiDB Influx资源仍可正常使用。然而,对于涉及费用的操作,如新购GeminiDB Influx、升级规格、续费订单等,用户将无法正常进行。 按需计费 当您的账号因按需GeminiDB Influx资源自动扣费导致欠费后,账号将变成欠费状态。欠费后,按需资源不会立即停止服务,资源进入宽限期。您需支付按需资源在宽限期内产生的费用,相关费用可在管理控制台 > 费用中心 > 总览“欠费金额”查看,天翼云将在您充值时自动扣取欠费金额。 如果您在宽限期内仍未支付欠款,那么就会进入保留期,资源状态变为“已冻结”,您将无法对处于保留期的按需计费资源执行任何操作。 保留期到期后,若您仍未支付账户欠款,那么计算资源(vCPU和内存)和弹性公网IP都将被释放,数据无法恢复。 图1 按需计费资源生命周期
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        欠费说明
      • 业务端口被一键式重置密码插件占用
        本节介绍了业务端口被一键式重置密码插件占用的问题描述、问题原因等。 问题描述 在弹性云主机上运行某业务时,系统提示所需端口被一键式重置密码Agent插件占用。那么,一键式重置密码插件占用的端口与业务端口发生冲突时,应当如何处理? 问题原因 对于采用AUTO模式的弹性云主机,一键式重置密码插件启动时,会随机选取端口进行使用,可能占用了业务端口。 说明 一键式重置密码插件已经升级,默认采用PIPE模式。 对于新创建的弹性云主机,默认采用PIPE模式,不会占用端口。 对于已创建的弹性云主机,仍采用AUTO模式,随机占用31000~32999中的一个端口。占用端口的原则是:在该范围内,系统会按照自小到大的顺序,占用当前空闲的端口。 方法一(推荐):将一键式重置密码插件wrapper修改为PIPE模式 推荐您将一键式重置密码插件wrapper从AUTO模式(SOCKET)修改为PIPE模式,修改后,插件运行时不再占用端口。 1. 打开CloudResetPwdAgent配置文件。 − Linux弹性云主机文件位置: “/CloudrResetPwdAgent/conf/wrapper.conf”和“/CloudResetPwdUpdateAgent/conf/wrapper.conf” − Windows弹性云主机文件位置: “C:CloudResetPwdUpdateAgentconfwrapper.conf”和“C:CloudResetPwdUpdateAgentconfwrapper.conf” 2. 在末尾新增如下配置: wrapper.backend.typePIPE 3. 重启CloudResetPwdUpdateAgent服务。 − Linux弹性云主机 /CloudResetPwdUpdateAgent/bin/cloudResetPwdUpdateAgent.script restart − Windows弹性云主机 i. 使用快捷键“Win+R”,打开“运行”窗口。 ii. 输入“Services.msc”,并单击“确定”。 图 运行 iii. 右键单击服务“cloud reset password update agent”,选择“重新启动”。 图 服务(本地) 方法二:修改配置,更换端口范围 您可以修改CloudResetPwdAgent配置,更换默认随机端口选取的范围(31000~32999),确保业务端口不在一键式重置密码插件的端口选择范围内。 假设将一键式重置密码插件随机占用的端口范围修改为:40000~42000,则操作如下: 1. 打开CloudResetPwdAgent配置文件。 − Linux弹性云主机文件位置: “/CloudrResetPwdAgent/conf/wrapper.conf”和“/CloudResetPwdUpdateAgent/conf/wrapper.conf” − Windows弹性云主机文件位置: “C:CloudResetPwdUpdateAgentconfwrapper.conf”和“C:CloudResetPwdUpdateAgentconfwrapper.conf” 2. 新增如下配置: wrapper.port.min40000 wrapper.port.max41000 wrapper.jvm.port.min41001 wrapper.jvm.port.max42000 图 修改配置文件 3. 重启CloudResetPwdUpdateAgent服务。 − Linux弹性云主机 /CloudResetPwdUpdateAgent/bin/cloudResetPwdUpdateAgent.script restart − Windows弹性云主机 i. 使用快捷键“Win+R”,打开“运行”窗口。 ii. 输入“Services.msc”,并单击“确定”。 图 运行 iii. 右键单击服务“cloud reset password update agent”,选择“重新启动”。 图 服务(本地)
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        业务端口被一键式重置密码插件占用
      • 查询vpc列表
        接口功能介绍 查询vpc列表 接口约束 无 URI POST /v1/applicationAccessPointManage/listVpc 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池id fecnjniakfkn2314ndekqldedcsadfg 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 epId 是 String 企业项目id 1 regionToCheck 否 String regionId cnhangzhou 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 状态码 取值范围:200 成功 200 message String 提示信息 Success returnObj Object 返回数据结构体 result error String 错误码 仅错误时返回 格式为{服务编码}.{错误编号} KMS.0269 表 result 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 list Array of Objects vpc列表 vpcList 表 vpcList 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 vpcID String vpc id vpcw6sty9v8rr name String 名称 vpc314bldy2 cidr String 子网 172.16.0.0/16 ipv6Enabled Boolean 是否开启ipv6 true isBuy Boolean vpc参数 true ipv6CIDRS Array of Strings ipv6子网列表 ["100:1:1f2:7200::/56"] vpcIp String vpc ip 192.168.1.3 subnetIDs Array of Strings 子网id列表 ["subnet7jibndv577","subnetqc90zmk12u"] natGatewayIDs Array of Strings 网关id列表 ["192.168.0.0"]
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        密钥管理
        API参考
        API
        2022-11-03
        查询vpc列表
      • 设置点播存储文件权限
        通过本接口向云点播设置存储桶内文件的ACL权限。 接口功能介绍 用户可通过本接口向云点播设置存储桶内文件的ACL权限。 注意 自2025年5月7日零时起,云点播对资源分配方式进行了升级,原【点播区域】更名为【点播实例】。新开通客户将以实例化方式提供媒资存储、媒体处理等服务,不再以资源池方式进行命名和资源划分。接口中regionCode参数将被替换成InstanceID。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。 URI POST /accessControl/acl/set 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceId 是 Integer 实例ID。该接口仅主账号权限可用。 306456816628 acl 是 String 实例权限:Private私有;PublicRead公共读。 Private 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 code 是 String 本次请求的结果码。 "0" message 是 String 错误文本信息,创建成功时,为空字符串。 “” 请求示例 请求体body { "instanceId":306456816628, "acl":"Private" } 响应示例 { "code":"0", "message":"" } 状态码 Http 状态码 状态码信息 状态码描述 0 表示业务成功 表示业务成功 400 请求参数有误 请求参数有误 403 用户鉴权失败,用户无操作权限 用户鉴权失败,用户无操作权限 404 请求的资源不存在,输入错误的URL 请求的资源不存在,输入错误的URL 500 业务执行异常 业务执行异常
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        云点播
        API参考
        API
        点播模式API
        设置点播存储文件权限
      • 查询专属云中的云主机列表
        响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 800 errorCode String 错误码,为product.module.code三段式码 Openapi.PatternCheck.NotValid error String 错误码,为product.module.code三段式码 Openapi.PatternCheck.NotValid message String 英文描述信息 SUCCESS description String 中文描述信息 成功 returnObj Object 成功时返回的数据 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 currentCount Integer 当前页记录数目 1 totalCount Integer 总记录数 10 totalPage Integer 总页数 1 results Array of Objects 分页明细 results 表 results 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 projectID String 企业项目ID 0 azName String 可用区名称 az1 attachedVolume Array of Strings 云硬盘ID列表 ["8e8f8bc8b8ad8a8e8e8888cd88888e88"] addresses Array of Objects 网络地址信息 addresses resourceID String 云主机资源ID f88bc88a88a888e8a88bf88888888888 instanceID String 云主机ID 88f888ea88ff88eca8bc888888888fe8 displayName String 云主机显示名称 xxx8888 instanceName String 云主机名称 xxx8888 osType Integer 操作系统类型,详见枚举值表 5 instanceStatus String 云主机状态,请通过状态状态枚举值查看云主机使用状态 running expiredTime String 到期时间 20230419T09:37:53Z availableDay Integer 可用(天) 100 updatedTime String 更新时间 20221019T09:37:53Z createdTime String 创建时间 20221019T09:37:53Z zabbixName String 监控对象名称 8a8fdc88b8a888bb888f8b88888c88f8 secGroupList Array of Objects 安全组信息 secGroupList privateIP String 内网ipv4地址 10.0.0.1 privateIPv6 String 内网ipv6址 888:8:8c8:8888:bee8:88d8:c8a8:888 networkCardList Array of Objects 网卡信息 networkCardList vipInfoList Array of Objects 虚拟IP信息列表 vipInfoList vipCount Integer 虚拟IP数目 1 affinityGroup Object 云主机组信息 affinityGroup image Object 镜像信息 image flavor Object 云主机规格信息 flavor onDemand Boolean 付费方式,取值范围: true:表示按量付费, false:表示包周期 true vpcName String 虚拟私有云名称 vpcxxx vpcID String 虚拟私有云ID vpcxxx8xxxxxx fixedIPList Array of Strings 内网IP ["10.0.0.1"] floatingIP String 公网IP 172.16.0.243 subnetIDList Array of Strings 子网ID列表 ["subnet0yy0yy0yyy"] keypairName String 密钥对名称 keypairxxx 表 addresses 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 vpcName String vpc名称 vpcxxxx addressList Array of Objects 网络地址列表 addressList 表 secGroupList 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 securityGroupID String 安全组ID sgxxxxxxxx7x securityGroupName String 安全组名称 DefaultSecurityGroup 表 networkCardList 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 IPv4Address String IPv4地址 10.0.0.1 IPv6Address Array of Strings IPv6地址列表 ["888:8:8c8:8888:bee8:88d8:c8a8:888"] subnetID String 子网ID subnet0yy6yy2yyy subnetCidr String 子网网段信息 10.0.0.1/24 isMaster Boolean 是否主网卡,取值范围: true:主网卡, false:扩展网卡 true gateway String 网关地址 192.168.0.1 networkCardID String 网卡ID port5ttttt9tt8 securityGroup Array of Strings 安全组ID列表 ["sgxxxxxxxx7x"] 表 vipInfoList 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 vipID String 虚拟IP的ID havipfw1kb30m78 vipAddress String 虚拟IP地址 192.168.0.58 vipBindNicIP String 虚拟IP绑定的网卡对应IPv4地址 192.168.0.62 vipBindNicIPv6 String 虚拟IP绑定的网卡对应IPv6地址 100:1:179:b400:d7ea:3e70:7966:2ba5 nicID String 网卡ID portomdlwvr4sm 表 affinityGroup 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 policy String 云主机组策略 softaffinity affinityGroupName String 云主机组名称 group10274 affinityGroupID String 云主机组ID 682c01af1eaf400b570f05734a00619d 表 image 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 imageID String 镜像ID b88888b8ff888888b88f8c8fbc888b88 imageName String 镜像名称 CentOS7.5.v120210303 表 flavor 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 flavorID String 规格ID 8f8ba88888e8ea88ea8b888888dded88 flavorName String 规格名称 s7.medium.2 flavorCPU Integer VCPU 1 flavorRAM Integer 内存 2048 gpuType String GPU类型,取值范围:T4、V100、V100S、A10、A100、atlas 300i pro、mlu370s4,支持类型会随着功能升级增加 T4 gpuCount Integer GPU数目 1 gpuVendor String GPU名称 gpxxxx videoMemSize Integer GPU显存大小 4 表 addressList 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 addr String IP地址 192.168.0.62 version Integer IP版本 4 type String 网络类型,取值范围: fixed:内网, floating:弹性公网 fixed
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        专属云(计算独享型)
        API参考
        API
        2022-11-30
        新版
        信息查询管理
        查询专属云中的云主机列表
      • 常见问题
        编程Token Plan和GLM Coding Plan有什么区别? 编程Token Plan GLM Coding Plan 支持的模型 GLM5(正式版)(ModelID:GLM5Pro) DeepSeekV3.2(旗舰版)(ModelID:DeepSeekV3.2Pro) GLM5、GLM5.1、GLM5Turbo等GLM系列模型 计量方式 按 Token 消耗 按Prompt次数 使用频次 每月限额 每5小时/每周限额 (一)编程Token Plan 接入与调用 在 Cursor 中无法调用 Coding Plan 支持的模型? 如果在界面看到了如下报错: The model xxx does not work with your current plan or api key. Named models unavailable Free plans can only use Auto. Switch to Auto or upgrade plans to continue. 由于 Cursor 的产品限制,Cursor 免费版仅支持 Auto 模式,且不支持调用自定义模型。请升级至 Cursor Pro 及以上套餐,即可正常使用 Coding Plan 支持的模型。 产品功能类 套餐专属APP Key/请求地址与通用APP Key/请求地址有什么区别? 使用套餐时必须在“控制台编程Token Plan”页面获取专属APP Key和专属请求地址,否则无法抵扣套餐额度;“控制台服务接入”页面的APP Key支持模型API调用,支持token按量、tokens量包、TPM包等计费方式,两者互不影响。 套餐可以生成多个APP Key吗? 不可以。每个天翼云账号仅支持一个专属APP Key 再次购买编程Token Plan套餐后APP Key会变化吗? 不会。再次购买后会维持原套餐使用的APP Key。支持用户在页面手动重置APP Key。 注意 APP Key重置后,约1min后生效,且需要将新的APP Key更新到所有使用的工具中,否则将会导致工具不可用。
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        Token服务(原模型推理服务)
        用户指南
        编程Token Plan
        常见问题
      • 变更实例规格
        当云堡垒机的资产规格不能满足需求时,可对云堡垒机实例进行资产规格升级,扩大纳管的资产数上限。 注意 当前仅支持同实例规格内变更资产规格,不支持跨实例规格变更。 仅支持云堡垒机资产规格升级,暂不支持资产规格降级,若需要降级,请先备份相关数据,退订堡垒机实例后重新订购新实例。 只有2.0及以上版本的堡垒机支持提升规格。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 实例已绑定EIP,且EIP可用。 实例的状态为“运行中”时,支持变更规格。 步骤一:变更资产规格 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择需变更规格的实例,单击“更多 > 变更规格”,跳转到“变更规格”页面。 4. 选择需变更的“资产规格”。 5. 阅读并同意相关协议后,单击“提交订单”。在订单详情页面根据提示完成支付。 后台自动进行变更规格操作,实例状态更新为“变配中”,整个变更规格过程需10分钟左右。 变更完成后,实例状态恢复为“运行中”。
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(二类节点)
        变更实例规格
      • 产品定义
        本节介绍了什么是云容器引擎,便于用户对容器产品有个总体认识。 云容器引擎提供高度可扩展的、高性能的Kubernetes集群、一站式容器服务;获得信通院可信云《全栈容器云解决方案》认证,兼容主流国产化服务器和操作系统,取得全栈国产化适配认证证书。其整合了镜像、监控、日志、负载均衡、灰度/蓝绿、多种弹性策略、高效调度、集群插件、模板市场等基础能力,帮助企业快速构建和运行可弹性扩展的应用,实现业务的快速交付与持续创新。 产品形态 云容器引擎包含专有版集群和托管版集群两种产品形态。各资源池对集群类型的支持情况以容器集群订购页面显示为准。自2026年4月1日起,原支持托管版的资源池将停止专有版集群的新建操作,但存量专有版集群业务可继续正常使用。 比较项 专有版集群 托管版集群 比较项 专有版集群 单实例 高可用 特点 自行创建控制节点(Master节点)以及工作节点(Worker节点) 只需创建工作节点(Worker节点),控制节点(Master节点)由云容器引擎创建并托管,您无需管理控制节点 计费项 集群管理、控制节点、工作节点以及其他IaaS云资源 集群管理、工作节点以及其他IaaS云资源 应用场景 适用于所有场景,您可以对集群基础设施进行更细粒度的控制,需要自行规划、维护、升级服务器集群 适用于个人学习体验 适用于对性能、可用性和安全性有更高要求的企业级用户 用户画像 有Kubernetes开发运维背景,懂Kubernetes 对控制节点(Master节点)有定制化需求 有明确的集群资源规划,完全自管集群 Kubernetes新手,用于个人学习体验 个人开发与测试 减少对Kubernetes的运维投入以及成本投入 不关心控制节点(Master),只关注业务应用 企业生产系统部署
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        云容器引擎 专有版/托管版
        产品介绍
        产品定义
      • Sudo缓冲区溢出漏洞(CVE-2021-3156)
        漏洞描述 Sudo是一套用于类Unix操作系统下并允许用户通过安全的方式使用特殊的权限执行命令的程序。 Sudo存在缓存区溢出漏洞,该漏洞由于Sudo错误地在参数中转义了反斜杠导致堆缓冲区溢出,允许攻击者通过sudoedit s和以单个反斜杠字符结尾的命令行参数将权限提升为root。并非所有存在漏洞的Sudo版本都能利用成功,glibc>2.27只能说明漏洞利用难度较小,低版本的glibc也能利用成功,只是漏洞利用难度增加。 基本信息 · CVE编号:CVE20213156 · 漏洞类型:本地提权 · 危险等级:高危 · 检测方式:POC验证 · 是否加入全局:是 · 公布时间: 20210126 · 风险特征:存在EXP本地提权 · CVSS评分: 7 · CVSS详情: AV:L/AC:L/Au:N/C:C/I:C/A:C 漏洞利用链接 修复建议 1.Sudo系统软件包安装的参照以下修复命令进行升级: CentOS/RHEL/Oracle Linux : sudo yum update y sudo SUSE : sudo zypper update y sudo Ubuntu/Debian : sudo aptget update && sudo aptget install onlyupgrade y sudo 2.Sudo源码编译安装的将 Sudo 升级到 1.9.5p2 及以上版本,下载地址:
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        Sudo缓冲区溢出漏洞(CVE-2021-3156)
      • 产品介绍
        本节介绍云智助手的产品介绍。 产品介绍 云智助手(原AI应用中心)是天翼AI云电脑3.0推出全系统级AI应用,全面接入DeepSeek大模型,并基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力,提供一系列场景化AI能力,升级全场景智能化体验。通过AI赋能,重塑AI云电脑使用体验,让AI云电脑更智能、更简单、更好用。 应用场景 云智助手通过打造了AI助手、AI空间两大功能模块,赋能办公、教育、创作、生活等场景,提升工作、生活效率。 使用说明 使用范围 (1)公有云:所有天翼AI云电脑(公众版)、天翼AI云电脑(政企版)均可使用云智助手; (2)私有云:可联系天翼云客服、大区、售前经理了解私有化部署要求。 获取方式 (1)已在AI云电脑镜像中预装,在桌面找到“云智助手”点击即可直接使用; (2)如未在桌面找到或已卸载,可前往AI云电脑应用市场,搜索“云智助手”下载。 使用条件 (1)云智助手当前支持Windows、UOS等各类操作系统; (2)天翼AI云电脑客户端建议升级至v2.4.3及以上版本; (3)移动端可以通过下载天翼云云电脑APP(3.1.1以上版本)使用云智助手。
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        天翼云电脑(公众版)
        云智助手
        产品介绍
      • 产品介绍
        本节介绍云智助手的产品介绍。 产品介绍 云智助手(原AI应用中心)是天翼AI云电脑3.0推出全系统级AI应用,全面接入DeepSeek大模型,并基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力,提供一系列场景化AI能力,升级全场景智能化体验。通过AI赋能,重塑AI云电脑使用体验,让AI云电脑更智能、更简单、更好用。 应用场景 云智助手通过打造了AI助手、AI空间两大功能模块,赋能办公、教育、创作、生活等场景,提升工作、生活效率。 使用说明 使用范围 (1)公有云:所有天翼AI云电脑(公众版)、天翼AI云电脑(政企版)均可使用云智助手; (2)私有云:可联系天翼云客服、大区、售前经理了解私有化部署要求。 获取方式 (1)已在AI云电脑镜像中预装,在桌面找到“云智助手”点击即可直接使用; (2)如未在桌面找到或已卸载,可前往AI云电脑应用市场,搜索“云智助手”下载。 使用条件 (1)云智助手当前支持Windows、UOS等各类操作系统; (2)天翼AI云电脑客户端建议升级至v2.4.3及以上版本; (3)移动端可以通过下载天翼云云电脑APP(3.1.1以上版本)使用云智助手。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        产品介绍
      • 使用限制
        此小节介绍企业主机安全支持的云服务器类型和操作系统。 支持的云服务器类型 弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS) 支持的操作系统 企业主机安全服务的Agent可运行在CentOS、EulerOS等Linux系统以及Windows 2012、Windows 2016等Windows系统的主机上。 已停止服务的Linux系统版本或者Windows系统版本,与Agent可能存在兼容性问题,建议重装或者升级为Agent支持的操作系统版本,以便获得主机安全更好的服务体验。 CentOS 6.x版本由于Linux官网已停止更新维护,主机安全平台也不再支持CentOS 6.x及以下的系统版本,谢谢您的理解! 说明 部分操作系统版本下的个别子版本存在不支持的情况,会陆续上线支持,感谢您的理解与支持。 HCE 2.0当前暂不支持漏洞检测和配置检测功能,将会根据后续版本迭代上线。 操作系统类型 系统架构 支持的操作系统版本 Linux X86 CentOS 7.4、7.5、7.6、7.7、7.8、7.9、8.0、8.1、8.2、9(64位) Debian 9、10、11.0.0、11.1.0(64位) EulerOS 2.2、2.3、2.5、2.7、2.9(64位) Fedora 28(64位) OpenSUSE: 15.3 (64bit) Ubuntu 16、18、20.03、20.04、22.04(64位) RedHat 7.4、7.6、8.0、8.7(64位) OpenEuler 20.03 LTS、22.03 SP3 LTS、22.03(64位) AlmaLinux 9.0(64位)RockyLinux 8.4、8.5、9.0(64位) HCE 2.0(64位) Linux ARM CentOS 7.4、7.5、7.6、7.7、7.8、7.9、8.0、8.1、8.2、9(64位) EulerOS 2.8、2.9(64位) Fedora 29(64位) OpenSUSE: 15 64bit with ARM(40GB) Ubuntu 18(64位) kylin V7、V10(64位) NeoKylin: V10 (aarch64bit) HCE 2.0(64位) 统信UOS V20(64位) Windows X86 Windows Server 2019 数据中心版 64位英文(40GB) Windows Server 2019 数据中心版 64位简体中文(40GB) Windows Server 2016 标准版 64位英文(40GB) Windows Server 2016 标准版 64位简体中文(40GB) Windows Server 2016 数据中心版 64位英文(40GB) Windows Server 2016 数据中心版 64位简体中文(40GB) Windows Server 2012 R2 标准版 64位英文(40GB) Windows Server 2012 R2 标准版 64位简体中文(40GB) Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位英文(40GB) Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位简体中文(40GB) 说明 若服务器安装了第三方安全防护软件,请先停止第三方安全防护软件的防护功能,待Agent安装完成后再开启。
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        帮助文档
        企业主机安全
        产品介绍
        使用限制
      • 产品能力地图
        本文介绍弹性文件服务的产品能力地图,包含支持的资源池及其它功能情况。 弹性文件服务在不同资源池有不同的能力。建议采用就近原则,选择靠近用户的地域,以减少网络时延,提高访问速度。 说明 弹性文件服务的产品能力正在各个地域(资源池)逐步上线,文档更新可能滞后,请以控制台实际支持情况为准。 √:表示支持;空:表示不支持。 大区 地域 权限组 云监控 加密 NFS CIFS IPv6 标签管理 计费模式变更 华东地区 上海7 √ √ 华东地区 上海36 √ √ √ √ √ √ √ 华东地区 杭州2 √ √ √ √ 华东地区 杭州7 √ √ √ √ √ √ √ 华东地区 合肥2 √ √ √ √ 华东地区 南京3 √ √ √ 华东地区 南京4 √ √ √ 华东地区 南京5 √ √ √ 华东地区 华东1 √ √ √ √ √ √ √ √ 华东地区 南昌5 √ √ √ √ √ √ √ √ 华南地区 福州25 √ √ √ √ √ 华南地区 广州6 √ √ √ √ 华南地区 南宁23 √ √ √ √ √ √ √ √ 华南地区 武汉41 √ √ √ √ √ √ √ √ 华南地区 长沙42 √ √ √ √ √ √ √ 华南地区 郴州2 √ √ √ √ √ √ 华南地区 海口2 √ √ √ √ √ 华南地区 华南2 √ √ √ √ √ √ √ 北方地区 北京5 √ √ √ √ √ 北方地区 青岛20 √ √ √ √ √ √ 北方地区 内蒙6 √ √ √ √ √ 北方地区 呼和浩特3 √ √ √ √ √ 北方地区 太原4 √ √ √ √ √ √ √ √ 北方地区 晋中 √ √ √ √ 北方地区 郑州5 √ √ √ √ √ √ √ √ 北方地区 华北2 √ √ √ √ √ √ √ 西北地区 西安5 √ √ √ 西北地区 西安7 √ √ √ √ √ √ √ √ 西北地区 兰州2 √ √ √ √ √ 西北地区 庆阳2 √ √ √ √ √ √ 西北地区 乌鲁木齐7 √ √ √ √ √ √ √ 西北地区 乌鲁木齐27 √ √ √ √ 西南地区 昆明2 √ √ √ √ 西南地区 贵州3 √ √ √ 西南地区 成都4 √ √ 西南地区 拉萨3 √ √ √ √ √ 西南地区 西南1 √ √ √ √ √ √ √ √ 西南地区 西南2贵州 √ √ √ √ √ √ √ √ 港澳及海外 香港2 √ √ √ √ √
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        产品能力地图
      • 扩容
        本节介绍Web应用防火墙(独享版)的扩容方式。 独享模式规格: WI100:最高支持100M带宽。 WI500:最高支持500M带宽。 Web应用防火墙(独享版)不支持扩容,若您想从WI100升级至WI500,还请退订后重新订购。
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        Web应用防火墙(独享版)
        计费说明
        扩容
      • 实时灾备链路规格说明
        灾备方向 数据流向 规格选择 升级规格 本云为备 MySQL>MySQL 支持 支持 本云为主 MySQL>MySQL 支持 支持 本云为备 TaurusDB>TaurusDB 支持 支持 本云为主 TaurusDB>TaurusDB 支持 支持 双主灾备 MySQL>MySQL 支持 支持
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        数据库复制
        产品简介
        规格说明
        实时灾备链路规格说明
      • 连接类
        本章节介绍连接类的常见问题有哪些及解决办法。 外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的关系型数据库实例,可以通过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络(Virtual Private Network,简称VPN),通过虚拟专用网络连接关系型数据库。 将关系型数据库与弹性云服务器创建在同一个虚拟专用网络下,通过弹性云服务器来访问关系型数据库。 客户端问题导致连接失败 客户端问题导致连接关系型数据库失败,可以从以下几个方面检查: 1、弹性云服务器的安全策略对于Windows平台,可检查Windows的安全策略是否开放关系型数据库端口。对于Linux平台,可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。 2、应用配置错误常见的有连接地址写错、端口参数配置错误和JDBC等的连接参数配置错误。 3、用户名或密码错误如果连接数据库时出现类似如下错误,请检查用户名或密码是否正确。 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO) [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES) Login failed for user 'username' 说明 如问题仍未解决,请联系售后技术支持。 服务端问题导致连接失败 关系型数据库服务端可能出现的问题如下,请依次进行检测。 连接方式有误。 解决方法 :检查连接方式。如果是通过内网连接RDS实例,弹性云服务器与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内,且只能通过弹性云服务器连接。如果通过公网连接RDS实例,该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 连接数满。 解决方法 :通过关系型数据库服务的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常。如果达到上限,需要重启关系型数据库实例数据库,断开实例连接或升级关系型数据库实例规格解决。 实例状态异常。比如实例重启卡住,关系型数据库系统故障,实例或表被锁定等。 解决方法 :尝试重启功能。如果无法解决,请联系售后技术支持。
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        连接类
      • 创建专属集群
        %^&+l ) 。 弱口令检查。 请妥善保管并定期更新密码,避免安全风险。 确认密码 重复输入一次数据库管理员用户的密码。 数据库端口 设置客户端或应用程序连接集群数据库时使用的端口。 支持的端口范围为8000~30000。 已创建的集群不支持修改数据库端口,只能在创建时进行指定。 8000 集群时区 支持设置租户集群时区,包含系统OS时区、集群数据仓库时区。 12. 设置高级配置; 选择“自定义”时,您可以设置以下高级配置参数,若选择“默认配置”,以下参数将使用它们的默认值。 开启后可以设置自动快照的保留天数以及修改当前集群使用的备份设备,各参数配置原则表所示。 自动快照说明 参数名 参数解释 备份设备 下拉框,支持OBS和NFS。 备份NFS文件系统地址(NFS参数) NFS的共享地址IP。填写弹性文件服务共享路径IP地址,挂载成功后默认在集群实例的/var/chroot/nfsbackup目录下创建挂载目录。 CN部署量 CN即协调节点(Coordinator),负责接收来自应用的访问请求,并向客户端返回执行结果,此外,协调节点还负责分解任务,并调度任务分片在各DN上并行执行。 取值范围为3~集群节点数,最大值为20,默认值为3。在大规模集群下,建议部署多个CN。 13. 开启IPv6功能。开关开启后,客户端或应用程序可通过IPv6的IP连接数据库。 开启IPv6需同时满足以下3个条件: 步骤8配置网络时的子网是IPv6双栈子网。 集群规格支持IPv6且支持最多网卡数大于等于3。 仅8.2.1.210及以上集群版本支持 14. 单击“下一步:确认配置”,进入规格详情页面。 15. 购买周期,如果是包年/包月计费模式,用户可根据需求选择购买时长。 购买周期 参数 描述 购买时长(包年/包月) 确定购买时长。若用户购买时长越长,则相应的折扣力度越大。在页面底部,将显示“参考价格”,用户可以单击“了解计费详情”,在弹出的“产品价格详情”页面中,查看具体的计费详情。 自动续费(包年/包月) 默认不勾选,不进行自动续费。 续费规则: − 按月购买:自动续费周期为1个月。 − 按年购买:自动续费周期为1年。 示例:客户A,创建集群选择了包年/包月计费方式,且购买时设置了自动续费,若购买时长为8个月,则自动续费周期为1个月;若购买时长为2年,则自动续费周期为1年。 16. 单击“立即购买”。如果是包年/包月计费模式,单击“立即购买”,进入付款页面。 提交成功后开始创建。单击“返回集群列表”按钮返回集群管理页面,所创集群的初始状态为“创建中”,集群创建需要时间,请等待一段时间。创建成功后状态更新为“可用”,用户可以开始使用集群。
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        数据仓库服务
        用户指南
        创建与删除集群
        创建专属集群
      • 使用须知
        相关参数 项目 说明 DB数限制 非Cluster版实例支持256个DB,范围[0,255]Cluster版本支持1个DB, 范围[0]。 数据持久化策略 自研的rdb+aof结合的持久化方式,落盘策略“everysec”。 数据过期删除策略 主动过期,系统周期性的检测,发现已过期的key时,会将其删除。惰性删除,当个key被访问时,如果已经过期,则将其删除。 备份数据保留策略 手动备份和周期备份副本数不超过3。 强一致性配置 若开启,发生主从切换会检查主从数据同步延时情况,若延时大这不进行切换,降低了节点可用性增加了数据可靠性,按应用需求是否开启。 Redis引擎版本 支持2.8、4.0、5.0、6.0、7.0版本。其中5.0版向下兼容4.0、2.8版。 实例名限制 实例名在开通页填好确认之后不能修改;在认证鉴权过程中对实例名做了关联性认证处理,提升实例安全性和隔离性。 规格变更 规格变更分为扩容和类型变更。扩容发生在同系列间,比如单机2G变单机4G;类型变更同规格的标准版单机升级为标准版主备,集群版单机升级为集群版主备;规格变更期间会出现抖动,尽量在业务低峰进行操作。规格变更后,手工备份和周期备份产生的备份副本将不可用,可重新执行备份操作。
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        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        使用须知
      • 设置允许升级的协议连接插件
        网格数据面默认关闭对websocket的支持,该插件允许通过协议升级的方式在H2隧道上传输Websocket消息 配置说明 字段 类型 是否必填 默认值 说明 patchContext Enum 是 ANY 补丁生效的上下文,支持以下选项 ANY: 在Sidecar和网关中同时生效 SIDECARINBOUND:仅在Sidecar入站方向生效 SIDECAROUTBOUND: 仅在Sidecar出站方向生效 GATEWAY: 仅在网关中生效
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        应用服务网格
        用户指南
        扩展中心
        内置插件说明
        设置允许升级的协议连接插件
      • 弹性网卡基本知识
        本文帮助您快速熟悉弹性网卡基本知识。 弹性网卡是虚拟私有网络VPC中的虚拟网络接口,用于连接ECS与私有网络。 每个弹性网卡可以包含以下主要属性: 专有网络VPC、子网信息 VPC子网的IPv4地址范围内的一个主要私有IPv4地址 VPC子网的IPv4地址范围内的一个或者多个辅助私有IPv4地址 和一个公网IPv4地址绑定,将网卡的私网IP NAT成为公网IP 一个或者多个IPv6地址 一个MAC地址 一个或多个安全组 网卡类型 网卡类型包括主网卡和辅助网卡。随着云主机、物理机服务器等实例一起创建的网卡称为主网卡。VPC网络中的每个实例都有默认的主网卡,您无法独立创建和从实例卸载主网卡。您可以创建并额外绑定到实例上的网卡,称为辅助网卡,辅助网卡可以灵活的和实例解绑、绑定。 私有IPv4地址 每个弹性网卡都有一个子网地址范围内的私有IPv4地址,称为主私网地址。您可以在创建辅助弹性网卡时指定主私网地址,如果不指定,我们将为您随机分配。此外,您还可以为弹性网卡分配一个或者多个辅助私有IPv4地址,辅助私有IP地址在取消分配后可以回收,然后再分配给其他弹性网卡。 IPv6地址 如果虚拟私有网络VPC和子网开通了IPv6网段,您可以为弹性网卡分配一个或多个IPv6地址。IPv6地址在取消分配后可以回收。VPC内的IPv6地址支持VPC内网通信和公网通信,网卡绑定IPv6带宽或者加入共享带宽后,可以使用IPv6来访问公网或被公网访问。
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        虚拟私有云 VPC
        弹性网卡
        弹性网卡基本知识
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