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        服务提供: 结合客户需求及实际场景提供迁移咨询服务,分析可行性,输出迁移方案,与客户共同完成迁移前准备环境搭建。 根据客户业务场景及迁移相关要求,完成迁移实施服务。 第6章 服务地点 根据客户与天翼云双方约定的交付方式提供交付服务,现场服务确定交付地点,远程交付确定接入方式、沟通渠道等内容。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        迁移专家服务
        迁移专家服务工作说明书
      • 对比同步项
        前提条件 已登录数据复制服务控制台。 操作步骤 步骤 1 在“实时同步管理”界面,选中指定同步任务,单击任务名称,进入“基本信息”页签。 步骤 2 单击“同步对比”页签,进入“同步对比”信息页面。 步骤 3 对比同步项。 创建对象级对比:选择“对象级对比”页签,观察源数据库和目标数据库的各个对比项结果是否一致。若需要查看结果详情,可单击指定对比项操作列的“详情”按钮。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        用户指南
        实时同步
        任务管理
        对比同步项
      • 无法建立与文档数据库服务的连接
        排查思路 确认数据库实例状态 : 通过文档数据库服务控制台检查文档数据库服务实例是否运行正常。 验证连接字符串 : 检查连接字符串是否正确,包含正确的主机名(或IP地址)、端口号、用户名和密码等信息。 检查网络连接 : 确保你的网络连接正常,尝试访问其他网站或服务来验证网络是否工作正常。 检查安全组和防火墙规则 : 确保安全组和防火墙规则允许与DDS实例相关的端口通过,特别是如果涉及公网访问。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库连接
        无法建立与文档数据库服务的连接
      • 短信收费及使用说明
        在购买套餐或者扩展服务时,您将获得相应的免费短信配额,赠送额度自账号激活当月起生效,以自然月为周期,每月定期发放,短信用尽后,可以通过升级套餐或者增购账号数来增加短信额度。具体赠送数量如下: 产品类型 套餐 免费短信赠送量(每月) 备注 零信任服务 免费版 总共30条 目前免费版不支持账号扩展,如有短信扩容需求,请升级套餐。 零信任服务 VPN版 30条/帐号 VPN版套餐包含30个帐号,默认有900条短信,根据帐号进行扩展增加。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        零信任服务计费模式
        短信收费及使用说明
      • 功能特性
        云主机跨可用区容灾 当出现机房级故障(如电力故障、网络故障、空调故障等)时,生产中心故障导致业务中断,云容灾服务可提供云主机跨可用区秒级RPO、分钟级RTO的容灾保护。通过简单的配置,即可在容灾中心拉起容灾云主机,迅速接管业务。 容灾演练 在不影响业务的情况下,通过模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换,且容灾中心云主机能够正常拉起、接管业务。 故障切换 定期的容灾演练保障了业务可以随时在云上拉起。当生产中心发生重大故障,通过故障切换操作可以在云上迅速恢复业务。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        产品简介
        功能特性
      • 怎样配置弹性云主机的DNS和NTP信息?
        给弹性云主机配置DNS服务器。双击网络连接。 选择“Internet 协议版本4(TCP/IPv4)”,并单击“属性”。 选择“使用下面的DNS服务器地址”,并根据界面提示填写DNS服务器的IP地址,如图4所示。 步骤二:给弹性云主机配置NTP服务器。 打开“运行”窗口。输入“regedit”,并单击“确定”,打开注册表编辑器。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        网络配置类
        DNS与NTP配置类
        怎样配置弹性云主机的DNS和NTP信息?
      • 解决方案
        导入解决方案 导入解决方案功能依赖于OBS服务,如无OBS服务,可从本地导入。 在解决方案目录中,右键单击根目录“解决方案”,选择“导入解决方案”,导入已上传到OBS或者本地的解决方案文件。 说明 在硬锁策略下,如果锁在其他人手中,重名策略选择了覆盖,则会覆盖失败。软硬锁策略请参考配置默认项章节中的“配置软硬锁策略”。 升级解决方案 在解决方案目录中,右键单击解决方案名称,选择“升级”,导入已上传到OBS中的解决方案文件。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        解决方案
      • 停用边缘接入服务
        背景说明 如果因业务变更需要停止边缘接入服务,可以通过客户控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的区别: 操作 说明 停用域名 通过客户控制台对域名进行停用操作后,域名状态将变更为“已停止”,边缘接入节点上的域名配置会被立即删除,系统数据库中会保留配置以便再次启用域名,但域名的CNAME将被立即解析至不可用地址。为避免您的业务中断,请务必在操作域名停用前将域名DNS解析至非天翼云的CNAME或您的源站地址。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        边缘接入服务
        停用边缘接入服务
      • 管理私网NAT网关
        企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 配置完成上述信息,会显示私网NAT网关配置费用,可通过点击价格后面的中的 “了解计费详情”查看计费信息。 单击“下一步”,确认规格无误后,点击阅读《天翼云NAT网关服务协议》。 无异议后,勾选我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”开始创建私网NAT网关。 等待私网NAT网关状态变为运行中,即创建完成。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        私网NAT网关
        管理私网NAT网关
      • 解绑弹性IP地址
        操作步骤 登录网络控制台,在服务列表中点击“弹性IP”按钮。 在弹性IP列表找到待解绑的弹性IP地址,单击操作列中的“解绑”按钮。 在弹出的提示框中单击“确定”完成解绑。 如果您要从弹性云主机解绑弹性IP地址,操作步骤如下: 进入云主机控制台,在服务列表点击“弹性云主机”按钮。 在弹性云主机列表找到要解绑弹性IP的云主机,点击主机名称进入到该云主机详情页。 找到弹性公网IP,点击操作列的“解绑”按钮,在弹出的提示框中选择“确定”即可完成解绑。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        用户指南
        绑定与解绑云资源
        解绑弹性IP地址
      • 访问CDN加速内容返回5XX状态码
        场景2:源站服务器网络波动,导致波动时间内,所有回源的请求超时异常。 解决方案:源站网络ping外网ip,以及外网ip ping源站,测试源站网络是否有问题。如果问题持续时间长,建议联系服务器网络的供应商解决。 场景3:源站对某条URL的处理程序出错。 解决方案:检查是否加速域名的其他URL访问都正常。如果只有一条URL响应5XX,则检查网站访问日志、程序是否对特定的URL处理异常。 CDN节点问题。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        访问CDN加速内容返回5XX状态码
      • 计算加速型P2v
        灵活选择 与普通云主机一样,P2v型云主机可以做到分钟级快速发放。 优秀的超算生态 拥有完善的超算生态环境,用户可以构建灵活弹性、高性能、高性价比的计算平台。大量的HPC应用程序和深度学习框架已经可以运行在P2v实例上。 常规软件支持列表 P2v型云主机主要用于计算加速场景,例如深度学习训练、推理、科学计算、分子建模、地震分析等场景。应用软件如果使用到GPU的CUDA并行计算能力,可以使用P2v型云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        计算加速型P2v
      • 使用YAML部署和暴露Nginx服务
        步骤二:创建Service并发布Nginx应用 在集群列表页面,选择所需的集群并单击详情,然后在控制台左侧导航栏中选择网络 服务 。 在服务页面,单击左上角创建服务 ,然后在添加服务对话框,配置服务信息,然后单击确认。配置说明见 服务Service管理。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        操作指南
        应用管理
        应用部署
        使用YAML部署和暴露Nginx服务
      • 查询策略路由
        priority否Integer路由优先级,取值范围:[1~255]10 projectID否Stringproject id0 ipsecConnectStatus否StringIPSec连接状态inaccessible routeWeight否Integer路由权重,取值范围:[1~255]100 healthStatus否String健康检查状态disable createTime否Stringcreate time2025-02-19 06:39:56 请求示例请求url无请求头header
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        API参考
        API
        集群模式资源池VPN网关功能
        配置策略路由
        查询策略路由
      • 包年包月
        2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 包年/包月
        2、升级规则 数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        计费说明
        包年/包月
      • 包年/包月
        升级规则 RDS-PostgreSQL升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 续订规则 续订RDS-PostgreSQL数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 退订规则 退订RDS-PostgreSQL数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费费用。 退订RDS-PostgreSQL数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 提醒/通知规则 到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        包年/包月
      • 开通物理机服务
        例如:输入bms,服务器名称为bms-0001,bms-0002,……。再次购买多台服务器时,命名从上次最大值连续增加,例如:输入bms,已有服务器bms-0010,新创服务器名称为bms-0011、bms-0012、……,命名达到9999时,从0001开始。 设置您创建的物理机数量,最多为24台。 设置完成后,您可以通过单击“价格计算器”,查询当前配置的费用。 说明当配额充足时,一次最多可以创建24台物理机;若配额不足24台,一次最多可创建数量为配额余量。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        开通物理机服务
      • 服务器检测
        服务器检测提供针对资源组的GPU、NPU节点的检测能力,主要检测节点的关键软硬件是否安装,关键配置是否开启,参与训练的多节点配置是否一致,配置是否符合用户设定等方面。 使用前提 当前用户是主账号。 操作步骤 选择检测类型: 点击“服务器检测”菜单,进入服务器检测任务新建页。 选择“Nvidia系列”或者"升腾系列"。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        一键检测
        服务器检测
      • 操作日志
        本节主要介绍操作日志 创建、升级、删除等操作会在后台运行,您可以在列表中查看任务执行状态。 操作步骤 1、进入微服务引擎页面,单击左侧菜单栏的“引擎列表”。 2、单击专享版的引擎名称,进入微服务引擎的详情页面。 3、单击“其它操作”页签,查看引擎的创建、升级等操作历史。 4、单击指定“操作类型”下的操作,可查看指定操作任务的详情。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        管理微服务引擎
        操作日志
      • 什么是云审计服务?
        本文主要介绍什么是云审计服务? 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS),为您提供云服务资源的操作记录,供您查询、审计和回溯使用。 云审计服务记录的操作有以下三种: 用户登录管理控制台的操作。 用户通过云服务支持的API执行的操作。 系统内各服务内部触发的操作。 您可以在云审计服务管理控制台查询近7天内的操作记录。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        产品简介
        什么是云审计服务?
      • 站内消息
        消息类型 消息类型 消息介绍 产品信息 产品的创建、开通及资源到期提醒等产品相关信息通知 账户资金 充值、订单支付、提现等...服务消息 新产品上线或商业化通知 重要通知 网站重要公告、通知、声明等信息通知 其他 非以上消息类型通知
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        消息中心
        站内消息
      • 性能类
        为何使用了RDS后网站登录较慢 推荐您做如下两个处理: 通过关系型数据库服务的管理控制台查看关系型数据库实例的性能情况。 与应用程序有很大关系,使用命令查看当前数据库连接状态,比较本地数据库和关系型数据库的差异。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        性能类
      • 性能类
        为何使用了RDS后网站登录较慢 推荐您做如下两个处理: 通过关系型数据库服务的管理控制台查看关系型数据库实例的性能情况。 与应用程序有很大关系,使用命令查看当前数据库连接状态,比较本地数据库和关系型数据库的差异。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        性能类
      • 角色权限说明
        威胁分析 √ √ - √ 风险分析 √ √ - √ 主机漏洞 √ √ - √ 网站漏洞 √ √ - √ 补丁漏洞 √ √ - √ 基线合规 √ √ - √ 病毒 √ √ - √ 设置 √ - - -
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        用户指南
        系统管理
        角色权限说明
      • 通用类
        本节主要介绍通用类问题 什么是应用编排服务? 应用编排服务(Application Orchestration Service,简称CT-AOS)可以帮助您将应用一键式部署到云上,简化相关云服务管理操作。AOS通过模板来描述和编排应用及相关云服务,实现自动化部署应用、创建云服务,提供云容器应用全生命周期运维管控能力。 什么是堆栈? 堆栈是应用程序、云服务资源的集合。堆栈将应用、云服务作为一个整体来进行创建、升级、删除等。
        来自:
        帮助文档
        应用编排服务
        常见问题
        通用类
      • 功能特性
        静态页面设置 ZOS支持把存储桶内的对象设置为静态网站托管,并且通过存储桶的静态网站域名来访问静态网站。 支持ZOS的全部资源池,可通过提工单申请权限。 跨域访问设置 通过跨域访问设置,支持使用JavaScript和HTML5来构建Web应用,直接访问ZOS中的资源,而不再需要代理服务器做中转。托管在不同域中的外部网页、样式表和HTML5应用,可以引用存储在ZOS中的Web字体或图片,让这些资源能被多个网站共享。 支持ZOS的全部资源池。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        产品简介
        功能特性
      • Windows云主机搭建了FTP,通过公网无法访问
        图6 调整FTP防火墙中的数据通道端口范围 重启云主机使FTP防火墙配置生效。 云主机设置安全组及防火墙 在云主机内搭建好FTP站点后,需要在云主机安全组的入方向添加一条放行FTP端口的规则,请按以下步骤进行操作。 进入弹性云主机的管理控制台页面,进入云主机控制台,在顶端菜单栏处选择云主机所在的地理区域,在云主机列表中找到内部搭建了FTP的云主机,点击云主机的名称进入详情页面。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        文件上传/数据传输
        Windows云主机搭建了FTP,通过公网无法访问
      • 术语解释
        整个系统体系可以划分成四个服务环节,分别是根域权威解析、顶级域权威解析、二级和二级以下域的权威解析、递归解析服务。 域名解析 将域名映射为IP地址的过程,由DNS客户端和DNS服务器完成整个解析过程。 域名解析涉及的四个DNS服务器: 根域名服务器(Root nameserver),提供域名所在顶级区域的权威服务器名称和地址。 顶级域名服务器(Tld nameserver),提供域名所在二级区域中权威名称服务器列表。 权威域名服务器,提供域名在本区域内与IP地址的对应关系,例如天翼云云解析。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        产品介绍
        术语解释
      • 搭建容灾
        6. 在弹框中,将步骤5.3中复制的灾备配置信息粘贴进输入框中,单击“确定”,开始配置灾备实例容灾能力。 7. 可在“任务中心”中查看任务的执行结果,当任务状态为完成时,表示配置灾备实例容灾能力成功。此任务执行成功后容灾搭建完成。 步骤 6 单击灾备实例名称,进入实例的基本信息页面。步骤 7 在左侧导航栏,选择“容灾管理”,列表页显示灾备实例容灾复制状态。----结束
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        容灾管理
        搭建容灾
      • 开发规范
        低并发的分析场景,单条语句关联表不超过 10 张,其中亿级表不超过 2 张。 大事务处理规范 单个事务的总大小默认不超过 100 MB,最大支持 10 GB,实际的单个事务大小限制还取决于服务器剩余可用内存的大小,执行事务时计算节点进程的内存消耗大约是事务大小的 6 倍以上。 由于执行事务时计算节点进程的内存消耗大约是事务大小的 6 倍以上,事务设置过大,或者 Batch 过高,可能导致计算节点进程 OOM,需要评估好内存容量。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
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      • VPN网关实例修改
        URI POST /v4/vpn/vpn-service/update 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求header参数 无...6cb2109 regionID 是 String 资源池ID b342b77ef26b11ecb0ac0242ac110002 vpnServiceName
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