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      • 产品类
        请注意,托管检测与响应服务依赖已部署的安全产品情况,具体服务内容,请以最终服务团队确认为准。托管检测与响应服务是否需要购买或部署相关产品或组件?由于托管服务中的安全监控服务涉及到对用户业务环境中的安全告警及攻击事件进行分析,因此需要用户具备基础安全检测和防护产品(如主机安全、云防火墙)获取安全事件,进而对事件进行深度分析,并提供基于云的可落地解决建议。当前版本仅支持向订购了云等保专区产品的用户提供服务。企业版服务怎么计费的?
        来自:
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        托管检测与响应服务(原生版)
        常见问题
        产品类
      • SSL证书审核类
        域名未通过安全审核该怎么办? 问题现象: 有的域名由于命中CA的品牌高风险保护,则会无法通过安全审核。 解决办法: 通过400热线反馈给CA,等CA人工审核结果,若还是无法通过择无法签发证书,需要换域名申请或签发自签发证书。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        常见问题
        SSL证书审核类
      • 初始化Windows数据盘(Windows 2016)
        步骤 6 在磁盘1右侧的未分配的区域,右键单击选择“新建简单卷”。 弹出“新建简单卷向导”窗口,如图所示。 图 新建简单卷向导(Windows 2016) 步骤 7 根据界面提示,单击“下一步”。 进入“指定卷大小”页面,如图所示。 图 指定卷大小(Windows 2016) 步骤 8 指定卷大小,系统默认卷大小为最大值,您还可以根据实际需求指定卷大小,此处以保持系统默认配置为例,单击“下一步”。 进入“分配驱动器号和路径”页面,如图所示。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Windows数据盘(Windows 2016)
      • 初始化Windows数据盘(Windows 2016)
        步骤 6 在磁盘1右侧的未分配的区域,右键单击选择“新建简单卷”。 弹出“新建简单卷向导”窗口,如下图所示。 图 新建简单卷向导(Windows 2016) 步骤 7 根据界面提示,单击“下一步”。 进入“指定卷大小”页面,如下图所示。 图 指定卷大小(Windows 2016) 步骤 8 指定卷大小,系统默认卷大小为最大值,您还可以根据实际需求指定卷大小,此处以保持系统默认配置为例,单击“下一步”。 进入“分配驱动器号和路径”页面,如下图所示。
        来自:
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        云硬盘
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        初始化数据盘
        初始化Windows数据盘(Windows 2016)
      • LevelDB到GeminiDB Redis的迁移
        本节主要介绍LevelDB到GeminiDB Redis的迁移方案。 LevelDB是一个开源的持久化KV单机数据库引擎,具有很高的随机写,顺序读/写性能,适合应用在写多读少的场景。其内部没有设计成C/S网络结构,使用时必须和服务部署在同一台服务器,对于服务的部署、使用有较大的限制。相比于在LevelDB基础上开发的RocksDB, LevelDB存在较多缺点,如无法很好的使用多核服务器的计算性能,无法支撑TB级数据存储,不支持从HDFS读取数据等。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        数据迁移
        LevelDB到GeminiDB Redis的迁移
      • 步骤三:通过内网连接MySQL实例
        请在原有根证书到期前及时更换正规机构颁发的证书,提高系统安全性。 关系型数据库服务还提供根证书捆绑包下载,其中包含2017年4月之后的新根证书和原有根证书。 步骤 6.连接关系型数据库实例。以Linux系统为例,执行如下命令。 mysql -h -P -u -p --ssl-ca= 表 参数说明 参数 说明 内网地址。在目标实例的“基本信息”页面,“连接信息”模块的“内网地址”。 数据库端口,默认3306。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过内网连接MySQL实例
        步骤三:通过内网连接MySQL实例
      • 修改文件读写权限
        方案说明 ZOS控制台支持私有和公共读两种权限的相互转换,为确保您的数据安全,建议您选择私有。 桶的读写权限的更改不会改变桶内已有文件的读写权限,新上传文件会默认继承桶的读写权限。 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击特定桶进入“概览”页面。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        最佳实践
        修改文件读写权限
      • 修改Linux弹性云主机的默认SSH端口后,使用新端口无法登录?
        本文向您介绍如何解决修改Linux弹性云主机的默认SSH端口后,使用新端口无法登录。 新端口无法登录的原因可能有:安全组没有放通新端口,防火墙没有放通新端口,sshd文件未添加新端口等。 检查安全组规则 以新的SSH端口号为2222为例,安全组规则在确保 “入方向”需要放通2222端口。如果没有此规则,须在安全组中添加2222入方向端口 检查防火墙规则 检查iptables防火墙是否放通新的SSH端口,以2222端口为例。 1)登录Linux弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        VNC登录类
        修改Linux弹性云主机的默认SSH端口后,使用新端口无法登录?
      • 解绑弹性公网IP
        在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 单击左上角的,选择区域或项目。 在左侧导航树中,单击云堡垒机,进入云堡垒机实例界面。 选择需要解绑弹性IP的实例,单击所在行“操作”列中的“更多 > 解绑弹性公网IP”,弹出的解绑弹性IP对话框。 在弹出的解绑弹性IP对话框中,单击“确定”。解绑成功后,“弹性IP”列无IP信息,且“登录”按钮变为不可操作。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        解绑弹性公网IP
      • 指向VPC内云主机的对等连接配置
        为了避免中心VPC内出现路由冲突,可以采用以下方案:缩小对等连接范围,创建不同VPC内的弹性云主机之间的对等连接,确保有效避免路由冲突问题,并确保正确的转发。
        来自:
        帮助文档
        对等连接
        最佳实践
        VPC间对等连接组网配置示例
        指向VPC内云主机的对等连接配置
      • 绑定弹性公网IP
        注意事项 在访问数据库前,您需要在虚拟私有云申请一个弹性公网IP,并将访问数据库的IP地址,或者IP段加安全组入方向的访问规则。 副本集实例仅支持Primary和Secondary节点绑定弹性公网IP。对于已绑定弹性公网IP的节点,需解绑后,才可重新绑定其他弹性公网IP。 绑定弹性IP 步骤 1 在“实例管理”页面,选择指定的副本集实例,单击实例名称。 步骤 2 在左侧导航树,单击“连接管理”。 步骤 3 在“基本信息”区域的目标节点上,单击“绑定弹性IP”。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        副本集快速入门
        通过公网连接副本集实例
        绑定弹性公网IP
      • 全球办公加速防护
        客户痛点 远程办公应用登录超时 业务系统响应慢 音视频会议卡顿、延迟 VPN超时、掉线 准入安全风险 远程终端造成病毒扩散 产品优势 通过 AOne 边缘安全加速平台: 智能调度、实时探测最佳路径,私有传输协议,解决网络抖动问题,提升办公效率 全球节点覆盖,就近接入,保障网络的快速和稳定性,提升用户体验 任意区域任意网络接入,安全边缘节点,通过加密隧道保证数据安全及隐私 多因素认证身份,持续性安全评估,支持指定哪些用户使用什么样的终端设备访问哪些办公应用,保证可信访问
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        应用场景
        全球办公加速防护
      • 数据库性能
        解决方案 如遇到此类问题,请参考《数据仓库服务数据库开发指南》中的“优化查询性能”章节。 或者,请联系技术人员进行业务适配的修改调优。 业务读写阻塞,如何查看某个时间段的sql执行记录? 当您的数据库集群出现读写阻塞时,可通过TopSQL功能查看某个时间段所执行的sql语句,支持查看当前CN或者所有CN的sql语句。 TopSQL功能包括查看实时sql语句和历史sql语句: 实时sql语句查询请参见:《数据仓库服务开发指南》的“实时TopSQL”章节。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        常见问题
        操作类
        数据库性能
      • 如何通过SQL优化来提升实例性能
        文档数据库服务属于NoSQL数据库,提供了可扩展的高性能数据解决方案,与关系型数据库(例如MySQL、SQLServer、Oracle)一样,在数据库设计、语句优化、索引创建等方面都会影响数据库的使用性能。 下面从不同维度,给出提升文档数据库服务实例使用性能的建议: 查询操作的性能提升方式 使用索引:文档数据库服务中的索引和关系型数据库中的索引类似,都可以加速数据的查询和排序操作。在MongoDB中,我们可以通过 createIndex 方法来创建索引。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        最佳实践
        如何通过SQL优化来提升实例性能
      • 通过Pod环境变量采集应用日志
        为了简化日志管理流程,天翼云提供一套完整的日志服务解决方案,让您免开发即可实现日志的快速获取、存储、检索和分析。在 Serverless集群中,借助其内置的日志服务托管功能,您可以通过设置相应的环境变量,轻松地将业务容器的标准输出和相关日志文件接入云日志服务。前提条件确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。确保kubectl工具已经连接目标集群。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        日志
        通过Pod环境变量采集应用日志
      • 弹性IP
        绑定云主机,对外有攻击行为等安全原因被冻结的EIP无法进行绑定、解绑等操作。 当绑定的带宽流量严重超限,或受到攻击时(一般是受到了DDoS攻击),EIP会被封堵,但不影响对EIP资源的绑定、解绑等操作。 弹性IP释放后,如果被其他用户使用,则无法找回。 弹性IP不支持跨账号转移。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        产品简介
        约束与限制
        弹性IP
      • 功能清单
        长沙3/郴州2/福州3/福州25/重庆2/上海7/内蒙6/拉萨3/福州4/北京5/杭州2/南京3/海口2/西安4/西安5/西安7/成都4/晋中/昆明2/合肥2/广州6/石家庄20/辽阳1/武汉41/乌鲁木齐4/乌鲁木齐7/乌鲁木齐27/中卫5/南宁23/佛山3/华东1/华北2/长沙42/南昌5/华南2/郑州5/庆阳2/呼和浩特3/上海36/西南1/西南2-贵州/太原4/杭州7
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        产品简介
        功能清单
      • 弹性IP带宽测速方法
        本次测试以iperf udp方式打流,指定带宽为客户购买带宽10Mbps 服务端:西南1 执行命令:iperf3 -s (启动服务) 注意:...安全组的配置,放行该端口;如果指定其他端口,也注意要在安全组中放行。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        最佳实践
        弹性IP带宽测速方法
      • 创建集群实例
        通用型(s6)。通用型的规格实例,适合平时不会持续高压力使用CPU,但偶尔需要提高计算性能完成工作负载的场景,包括但不限于:轻量级的Web服务器、开发、测试环境以及中低性能数据库等。增强型(c3)。搭配高性能网络,综合性能及稳定性全面提升,满足对业务稳定性及计算性能要求较高的企业级应用诉求。增强Ⅱ型(c6)。多项技术优化,计算性能强劲稳定,配套25GE智能高速网卡,提供超高网络带宽和PPS收发包能力。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        集群快速入门
        通过公网连接集群实例
        创建集群实例
      • ALM-14029 单副本的块数超过阈值
        执行如下命令: 安全模式: cd 客户端安装目录 source bigdata_env kinit hdfs 普通模式: su - omm cd 客户端安装目录 source bigdata_env 5.在客户端节点执行如下命令,增大单副本文件的副本数。 hdfs dfs -setrep -w 文件副本数文件名或文件路径 6.等待下个检测周期,查看告警是否消除。 是,结束。 否,执行步骤7。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14029 单副本的块数超过阈值
      • 优化私有镜像(Linux)
        根据“/boot/grub/grub.cfg”配置文件里标记的root分区,查找是否包括root=/dev/xvda2或者包括root=UU...6f-4384-bbb6-b8795bbb1130信息。 存在“root=UUID=4eb40294-4c6f-4384-bbb6-b8795bbb1130”,即root分区以UUID的表示形式,则无需修改。 存在“root=/dev/xvda2”,即root分区以设备名称表示的形式,请执行步骤5。 e.
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        管理私有镜像
        优化私有镜像(Linux)
      • 迁移操作类
        如果通过以上操作仍然无法解决问题,请通过工单等方式向相关技术人员咨询进行排查。 如果不开启增量迁移,完成后是否还需要点开始核查进行数据稽核? 无论是否开启增量,仅需保证迁移流程严格规范进行,都无需进行手动数据稽核,特别当数据量很大时数据稽核比对需要花费较多时间。 CMS在迁移过程中根据特定算法确保了数据一致性,数据稽核功能主要作用于非正常操作后,可能存在的数据不一致情况的后备方案。 需要注意的是,若不开启增量在全量开始时,就需要提前执行停止增量步骤的操作,即停止应用保证数据一致性。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        迁移操作类
      • 挂载SCSI盘的Linux弹性云主机,重启失败怎么办?
        /sdb lrwxrwxrwx 1 root root 9 Dec 6 11:26 wwn-0x688860300001436b005014f890338280 -> ../../sdb 修改/etc/fstab文件,将SCSI盘的盘符(如/dev/sdb)修改为对应的SCSI ID。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘挂载类
        挂载SCSI盘的Linux弹性云主机,重启失败怎么办?
      • 购买类
        10亿级数据量场景的解决方案有哪些? 有数据更新、联机事务处理OLTP、复杂分析的场景,建议使用云数据库 GaussDB(for MySQL)。 MRS的Impala + Kudu也能满足该场景,Impala + Kudu可以在join操作时,把当前所有的join表都加载到内存中来实现。 如何修改DBService的IP地址? MRS集群内不支持修改DBService的IP地址。 翼MapReduce(MRS)集群内节点上的sudo log能否清理?
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        购买类
      • 产品优势
        病毒安全防护,可支持云桌面以及云主机多种场景下的病毒查杀功能,解决传统杀毒软件造成的启动、更新、查杀风暴问题。自动检测虚拟机的系统和应用,并调整入侵检测的规则。使得虚拟机无需安装补丁即可防护利用系统漏洞的新的威胁。未知威胁的防护,通过对海量访问日志数据的分析,找到异常行为、定位未知的安全威胁。 广泛的云平台的支持及统一管理:支持主流的虚拟化平台,包括VMware、Xen、KVM等。与OpenStack的深度集成, 支持绝大部分的国产云计算平台。
        来自:
        帮助文档
        终端杀毒
        产品简介
        产品优势
      • 产品咨询类
        若以上检查确认无误,请您通过官网工单系统或联系工程师排查问题并解决。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        常见问题
        产品咨询类
      • 按周期计费
        示例: 购买三个月数据库增值服务包,服务开通之日为2022年6月16日,则您的服务周期为2022-6-16到2022-9-16;您购买2年数据库增值服务包服务,服务开通之日为2022年6月16日,则您的服务周期为2022-6-16到2024-6-16。
        来自:
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        数据库专家服务
        购买指南
        计费说明
        按周期计费
      • 使用KMS用户主密钥在线加解密数据
        KMS提供针对敏感信息的加密能力,适用于保护小型敏感数据(小于6KB),如口令、身份信息、证书、后台配置文件等。 通过密钥管理服务KMS的在线加密API,使用用户主密钥(CMK)直接加密敏感数据信息,而非直接将明文存储,确保敏感数据安全。 场景示意图 操作流程(以证书加密为例) 通过KMS控制台或者调用CreateKey接口,创建一个用户主密钥(CMK)。 调用KMS服务的Encrypt接口,将明文证书加密为密文证书。 将密文证书部署在服务器上。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        最佳实践
        使用KMS用户主密钥在线加解密数据
      • 通过界面安装和卸载插件
        步骤 6 在插件列表上方的“数据库”下拉框,选择需要安装插件的数据库。步骤 7 在插件上单击“安装”,开始安装插件。步骤 8 小版本升级后,支持查看待更新的插件,并在对应的插件后单击“更新”。步骤 9 如需卸载插件,单击“卸载”。----结束
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        管理插件
        通过界面安装和卸载插件
      • 鉴权接入超时问题
        本节介绍分布式消息服务Kafka使用安全接入点,公网接入点等需要鉴权的接入点时,可能会遇到连接超时的问题。 使用安全接入点,公网接入点等需要鉴权的接入点时,可能会遇到连接超时等问题。解决方法为可以在客户端机器的host文件上配置Kafka的ip。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        连接问题
        鉴权接入超时问题
      • 绑定弹性公网IP
        注意事项 在访问数据库前,您需要在虚拟私有云申请一个弹性公网IP,并将访问数据库的IP地址,或者IP段加安全组入方向的访问规则。 集群实例仅支持mongos节点绑定弹性公网IP。对于已绑定弹性公网IP的节点,需解绑后,才可重新绑定其他弹性公网IP。 绑定弹性IP 步骤 1 在“实例管理”页面,选择指定的集群实例,单击实例名称。 步骤 2 在左侧导航树,单击“连接管理”。在“基本信息”区域的mongos节点上,单击“绑定弹性IP”。
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        集群快速入门
        通过公网连接集群实例
        绑定弹性公网IP
      • 绑定弹性公网IP
        在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 单击左上角的,选择区域或项目。 在左侧导航树中,单击云堡垒机,进入云堡垒机实例界面。 在需要绑定弹性IP的实例所在行,单击“操作”列中的“更多 > 绑定弹性公网IP”。 在弹出的绑定弹性IP对话框中,选择已有“未绑定”状态的弹性IP,单击“确定”。绑定成功后,“登录”按钮变为可操作,且可在“弹性IP”列查看已绑定弹性IP。 说明 若没有可选择的弹性IP,请单击“立即购买弹性IP”进行购买。
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        运维安全中心(云堡垒机)
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        绑定弹性公网IP
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