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      • 测试连通性失败,如何排查
        场景排查 排查安全组规则。 排查网络ACL。 排查弹性云主机内部网卡信息。 排查不通端口。 解决方案 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入“基本信息”页面,在“连接信息”模块查看TaurusDB实例的虚拟私有云。 步骤 5 查看加入分布式事务的TaurusDB或ECS是否有相同VPC。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库连接类
        测试连通性失败,如何排查
      • 概述
        该系统广泛应用于秒杀场景、消息削峰填谷、集群流量控制、实时熔断等多个场景中,可以有效保障业务的安全性和稳定性。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        微服务治理中心
        应用治理
        流量防护
        概述
      • 购买应急响应服务
        提供攻击路径还原、蠕虫及后门清理、攻击者画像、安全漏洞附件等。服务包含5个可选规格:1-20,21-100,101-200,201-500,超过500请联系客户服务人员。提供应急响应报告。服务有效期最长不超过1年,应急响应服务不支持退订。操作步骤登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。点击应急响应“立即购买”按钮,跳转到应急响应订购页面。在应急响应服务购买详情页面,【产品配置】栏,按需要保护的资产数量选择服务规格,并选择预计服务交付时间。此服务为单次交付,最长时效期为一年。
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        应急响应
        购买应急响应服务
      • 升级实例版本
        选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。选择需变更升级的实例,单击实例名称旁的“升级”。在弹出的对话框中单击“确认”,堡垒机开始进行自动升级并且堡垒机的状态会变为“升级中”。待堡垒机状态变为“运行中”即表示升级已经结束,可正常使用堡垒机。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        升级实例版本
      • 构造请求
        通信协议 天翼云API 的接口均通过 HTTPS 进行通信,保护用户数据的机密性和完整性,确保网络通信的安全性。 请求方法 支持的 HTTP 请求方法:POST。 POST 请求支持的 Content-Type 类型:application/json。
        来自:
        帮助文档
        内容审核(文档停止维护)
        API参考
        如何调用API
        构造请求
      • 启动测试任务
        确保资源组的调试节点上的32001和32003端口在安全组被开启。 确保资源组的执行节点和被压测的应用之间网络互通。 操作步骤 1、登录性能测试控制台,在左侧导航栏中选择“测试工程”。 2、在待编辑性能测试测试工程所在行,单击工程名称进入测试工程详情页面。 3、选择“测试任务”页签,单击待启动任务操作栏的。 4、在“执行测试任务”对话框中,选择“资源组类型”。 共享资源组:无需创建即可使用,最大支持10000并发和100Mb带宽,支持外网地址压测。 私有资源组:本机创建的私有资源组。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        用户指南
        测试任务管理
        启动测试任务
      • 如何查看漏洞修复建议?
        在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务页面。在“资产列表 > 网站”页签,进入网站列表入口。查看网站资产列表,相关参数说明如下表所示。参数参数说明域名信息域名/IP地址域名别称认证状态“已认证” :目标域名已完成域名认证。“未认证” :目标域名未完成域名认证。单击“去认证”进行域名认证。上次扫描时间域名最近一次扫描任务的时间。上一次扫描结果域名最近一次扫描结果信息,包括得分和各等级的漏洞数量。单击得分或者“查看详情”,进入“扫描详情”界面查看扫描概况。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        产品咨询类
        如何查看漏洞修复建议?
      • 为什么扫描任务自动登录失败了?
        在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描服务”,进入漏洞扫描服务页面。在“资产列表 > 网站”页签,进入网站列表入口。在目标域名的“操作”列,单击“编辑”,进入域名编辑页面,根据需要修改“网站登录设置”,如下图所示。单击“确认”。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        网站扫描类
        为什么扫描任务自动登录失败了?
      • 删除证书
        操作步骤 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在【域名】-【证书管理】-【AOne 证书管理】页面,选定目标证书,在操作列单击“删除”。 3.控制台会弹窗(如下图),客户进行二次确认后,单击“确定”即可删除。 注意删除证书前,请确保证书未绑定任何域名,否则将无法删除。 配置界面 要删除的证书如有域名仍在使用,将无法删除,会弹出如下的确认弹窗,点击【确认】将关闭弹窗。如需继续删除证书,必须先使所有绑定该证书的域名取消证书配置。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        证书管理
        删除证书
      • 网络配置
        操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台。 2.在左侧导航栏AOne零信任-设置-网络配置,查看相应的配置和管理。 3.可根据业务需求进行相关配置。 功能介绍 企业保留网段 AOne零信任的内部基础网络节点会使用部分局域网网段,为避免和企业的专用网络、企业已规划的局域网网段冲突,企业管理员可在此配置企业禁用IP段作为企业保留网段,零信任内部网络IP分配将避开所配置的网段范围。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        设置
        网络配置
      • 查看预定义服务组
        在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。在左侧导航栏中,选择“访问控制> 对象组管理”,进入“对象组管理”界面。切换至“服务组”页签,选择“预定义服务组”页签,单击目标服务组的名称,进入详细信息页面,查看服务组信息。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        服务组管理
        查看预定义服务组
      • 主机迁移服务与其他服务的关系
        申请弹性IP 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC) 在创建迁移任务前,通过虚拟私有云设置您目的端弹性云服务器...安全组。 创建虚拟私有云 云硬盘服务(Elastic Volume Service,EVS) 迁移任务创建并启动后,主机迁移服务会创建一块临时按需计费EVS卷,迁移完成删除该临时卷。 云硬盘规格和价格 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS) 通过云审计服务收集主机迁移服务操作记录,便于日后的查询、审计和回溯。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        主机迁移服务与其他服务的关系
      • 外部集成
        添加syslog集成设置 登录容器安全卫士控制台。 在左侧导航栏,选择“平台管理 > 外部集成”,进入外部集成页面。 单击Syslog卡片,进入Syslog集成列表页面。 单击右上方的“添加集成设置”,进入Syslog集成设置页面,可添加新的Syslog集成设置。 输入名称,选择需要的告警日志级别,配置Syslog服务器地址和端口号,选择数据存放模块,配置数据标签(数据标签的设置便于数据获取),还可输入描述信息便于管理查看。
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
        用户指南
        平台管理
        外部集成
      • 配置实例弹性负载均衡
        登录云搜索控制台,点击需要绑定的实例名称进入详情页,在安全设置页面开启Elasticsearch实例负载均衡设置的开关,在弹出的界面中选择目标弹性负载均衡的和后端主机组。提交后等待绑定完成,即可通过负载均衡访问Elasitcsearch实例。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例网络及安全设置
        配置实例弹性负载均衡
      • 设置资产订阅
        单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产管理”,进入资产管理页面。 在资产管理页面中,单击页面右上角“资产订阅设置”,右侧弹出订阅资产设置页面。 在订阅资产设置页面中,在需要订阅资产所在的region所在行“是否开通”列开启订阅。 单击页面右下角的“确认”。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        资产管理
        设置资产订阅
      • 创建托管视图
        单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间托管”,进入空间托管管理页面。 在“托管视图”页签中,单击“创建托管视图”,右侧弹出创建托管视图页面。 配置托管视图参数。 参数名称 参数说明 托管视图名称 设置托管视图名称。 绑定空间名称 选择需要绑定的工作空间。 描述 自定义托管视图描述信息。 单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        工作空间
        空间托管
        创建托管视图
      • 查看模型
        单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。在左侧导航栏选择“建模分析 > 智能建模”,进入智能建模的可用模型页面。在可用模型页面,查看已有模型。参数名称参数说明模型统计显示可用模型和活跃模型数量。严重程度显示当前已有模型的严重程度统计情况,包含致命、高危、中危、低危、提示级别。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        建模分析
        智能建模
        查看模型
      • 应用场景
        CI/CD Serverless集群可以轻松搭建各种持续集成环境,帮助用户快速构建测试环境和自动化的部署流程,同时为各种持续集成任务之间提供...安全性。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        产品简介
        应用场景
      • 弱口令管理
        状态枚举值:修复中、已修复、忽略、已加固等(此处修改弱口令状态仅用于云安全中心展示使用)。修改处置状态可填写状态变更原因。查看弱口令详情在弱口令详情中,可以查看所有历史状态变更记录的信息,包括:处置人、处置状态、处置说明和处置时间等。查看弱口令关联资产每条弱密码能够关联资产信息,可快速查看关联的资产详情。导出弱口令列表单击弱口令列表上方的“导出”,导出查询条件下的所有弱口令。导出字段:服务器、IP、用户名称、口令类型、密码值、应用名称、处置状态、最后发现时间。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        用户指南
        风险管理
        弱口令管理
      • 报表任务
        新建报表任务 登录云安全中心控制台。 在左侧导航栏选择“报表中心 > 报表任务”。 单击“新建”,弹出新建报表任务对话框。填写报表名称、选择报表模板、选择报表类型(支持即时报表任务、周期报表任务)。 配置完成后,单击“保存”。 管理报表任务 启动周期性任务 在周期性报表任务的操作列,单击“立即启动”图标。(周期性报表任务最多启动10个任务) 编辑报表任务 在周期性报表任务的操作列,单击“编辑”图标。报表名称不支持修改,其余参数均可修改。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        用户指南
        报表中心
        报表任务
      • 日志、告警外发设置
        为日志类型添加转发目标登录云安全中心控制台。在左侧导航栏,选择“设置 > 集成配置”,进入集成配置页面。选择日志类型,点击“转发配置”列的【+】按钮,弹出“新增转发配置”窗口。选择“转发目标”,单击“保存”,自动返回集成配置页面。此时转发配置开关为“关闭”,投递状态为“未开启”。单击“转发配置”开关,打开“转发配置”。配置转发目标在新增转发配置页面,单击“转发目标配置”进入转发目标配置页面,单击“新增”,进入“转发目标编辑”页面。输入相关信息,单击“检测”。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        快速入门
        日志、告警外发设置
      • 播放地址复制到浏览器为何无法播放?
        为进一步落实上级主管部门防范治理通信网络安全工作要求。云点播提供的播放地址限制直接通过浏览器预览播放。当用户在浏览器直接输入云点播URL播放地址,会自动下载对应视频文件。(相关政策请参考媒体存储公告。https://www.ctyun.cn/document/10306929/10323821)。如需预览可以通过云点播控制台查看(仅支持部分视频格式,如H.264等),或者通过前端播放器播放。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频播放类
        播放地址复制到浏览器为何无法播放?
      • 产品优势
        综合全面,提供充分DDoS防护建议为防止DDoS攻击峰值超出防护阈值进而影响业务,DDoS基础防护产品向您提供多种DDoS防护建议和背景信息...安全组、检查IP暴露情况等。轻量延迟,业务防护无负担DDoS基础防护作用位置在资源池内,为您的池内IP提供原生级别的DDoS防护,不会对业务带来额外延迟影响,业务无负担使用防护功能。
        来自:
        帮助文档
        DDoS基础防护
        产品介绍
        产品优势
      • 配置监控指标数据转储
        建议使用基于SSH v2的SFTP模式,否则可能存在安全风险。 SFTP服务公钥 可选参数,指定FTP服务器的公共密钥,“转储模式”选择“SFTP”时此参数生效。 单击“确定”,设置完成。 说明 选择转储模式为SFTP,当SFTP服务公钥为空时,先进行安全风险提示,确定安全风险后再保存配置。 数据格式 配置完成后,监控上报功能会将集群中监控数据周期性地写入到文本文件中,并根据用户配置的上报周期,将这些文件上报到对应的FTP/SFTP服务中。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        对接设置
        配置监控指标数据转储
      • ALM-24001 Flume Agent异常
        17.确认Flume Sink对接组件是否处于安全模式。 是,执行步骤18。 否,执行步骤23。 说明 若用户业务配置文件properties.properties的sink为hdfs sink、hbase sink,当配置文件中包含有keytab时,则Flume Sink对接组件处于安全模式。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24001 Flume Agent异常
      • 迁移用户
        由于DRS在迁移时不会分析您的密码数据和强度,源系统密码复杂度过弱则存在安全风险,为了确保迁移过程中数据的安全性,您可以根据业务需求,选择是否需要重新设置数据库用户密码,通过设置较高的密码复杂度来持续保护数据库。 方式一:密码迁移。 您可以选择在迁移的过程中,直接迁移源数据库系统当前的密码,此时不需要通过勾选“重置密码”来设置新密码。数据库用户密码迁移至目标库后,您如果担心用户密码强度较弱,为了确保数据库的安全性,此时也可以选择在目标库端重新设置强度较高的源系统密码。 方式二:重置密码。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        用户指南
        实时迁移
        对象管理
        迁移用户
      • 国标设备接入
        GB35114协议接入 GB35114是公共安全视频监控联网信息安全技术标准,在GB/T 28181的基础上对监控联网视频信息以及控制信令信息保护提出了进一步的安全要求,使用国密算法、数字签名、数字证书等技术确保前端设备身份真实可信、控制信令来源可信、内容防篡改,保护视频数据不泄密。 添加设备 在添加国标设备的接入配置页面,若选择启用GB35114协议,则无需选择GB28181凭证即可完成设备创建。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        设备管理
        国标设备接入
      • API调用
        如果“后端服务地址”在ECS(Elastic Cloud Server),ECS的安全组的出/入方向规则可能拦截了请求。 检查后端服务所在ECS的安全组,确保出/入方向端口规则和协议都设置正确。 请求协议配置错误,如后端服务为HTTP,在API网关配置为HTTPS。 注册的API与后端服务配置相同的协议。 修改后端服务的超时时间上限“backend_timeout”后未生效 问题描述 修改专享版APIG实例参数“backend_timeout”后未生效。
        来自:
        帮助文档
        API网关
        常见问题
        API调用
      • 普通集成
        (原生版)、统一身份认证、密钥管理、服务器安全卫士(原生版)、云监控、Web应用防火墙(原生版)、证书管理服务、DDoS高防(边缘云版)、云堡垒机、Web应用防火墙(边缘云版)、云审计企业应用云通信-短信视频视频直播、智能视图服务、云点播专属云专属云(计算独享型)价格账务其他数据库审计、云日志服务、轻量型云主机、云原生网关、API网关说明:具体支持的服务和API请参考天翼云OpenAPI文档。
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        帮助文档
        函数计算
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        普通集成
      • 主子账号和IAM权限管理
        本文介绍Redis主子账号和IAM权限管理 分布式缓存服务Redis版已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现控制台按钮、菜单功能、O...安全性。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        主子账号和IAM权限管理
      • 常见问题
        Windows系统对非本地磁盘的文件操作会进行安全操作,实际不会存在危害云电脑安全的情况。 在共享盘中解压缩文件时,会有一定概率出现Zone.identifier格式的额外文件,如何处理? 文件包含元数据描述与另一个文件相关联的安全区域,当一个文件从互联网下载或收到的电子邮件附件自动生成,往往由Internet Explorer创建的。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        常见问题
      • 发送短信常见问题
        可能有如下原因:建议手机重启,手机短信存储空间已满,建议删除一些无用短信后再查看是否接收正常;手机是双卡双待,建议将卡取出交换一下卡槽,另外...安全软件,安全软件将短信拦截到垃圾中心。 客户调用API出现报错如何处理? 客户调用API接口错误返回状态码,以3开头的请查看状态码详见:云通信错误码。 错误码报错30037、30038、30039、30040、30041短信发送超限应如何解决? 处理办法:该错误码是指触发短信默认流控限制。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        发送短信常见问题
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