接口描述：本接口用于修改域名基础信息，目前支持修改加速区域 请求方式：post 请求路径：/domain/updatedomainbasicinfo 使用说明： 单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100 不同加速区域对应不同资费标准，加速区域包含中国内地时，域名请先完成在中国大陆的ICP备案，同时完成公安网的备案 修改加速区域，由于服务节点变更，短期内回源的流量可能会增加，命中率可能会下降，请您留意源站运行情况 修改加速区域可能会引起回源IP变更，如果您的源站有回源IP白名单限制，请通过【客户服务工单】提交接收回源白名单邮箱（支持多个邮箱），收到天翼云CDN+团队发送的回源白名单邮件并在源站加白完成后，再变更加速区域 请求参数说明 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 productcode 是 string 产品业务类型，“006”（全站加速） 006 domain 是 string 域名 aa.bb.ctyun.cn areascope 是 int 加速区域，1（国内），2（海外）， 3（国内+海外） 3 返回参数说明： 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 code 是 int 状态码 100000 message 是 string 描述信息 success

参数 参数说明 取值样例 用户类型 请选择“系统用户”。 系统用户 用户名称 填写新建用户的名称（非登录名）。 登录名 填写新建用户的登录名称。 Test 密码 填写新建用户的密码。 再次输入密码 二次填写新建用户的密码。 手机号 填写新建用户的手机号码。 13000000000 固定电话 填写新建用户的固定电话号码。 010XXXXXXXX 电子邮箱 填写新建用户的电子邮箱。 Test@chinatelecom.cn 资产组 选择新建用户所属的资产组。 资产组 地域 选择新建用户所在的地域，仅支持选择中国境内地区。 中国北京 安全域 选择新建用户所属的域。 安全域 专业 选择新建用户的专业。 数据 角色 选择新建用户的角色，角色配置请参考： 角色管理 章节 普通用户 授权截止时间 选择新建用户的到期时间，请谨慎选择，到期后不可再次登录。

本文介绍IP应用加速能够解决什么问题。 边缘接入服务IP应用加速可以加速基于TCP/UDP协议的所有应用，包括企业办公系统（如OA、邮箱、视频会议、移动办公等）、业务系统（如ERP、DMS、库存分销系统等）、金融（如在线交易、股票买卖、WebSocket协议类加速等）及游戏行业的各种动态指令和接口（如账号登录、道具交易、互动指令等）等。 详情可以参见：什么是IP应用加速。

监控告警 监控告警模块可提供给用户配置WEB防护、CC防护、DDoS防护、BOT防护、访问控制五个类型的告警，可自定义告警触发条件、告警的通知间隔以及通知方式等，支持配置邮件和短信的通知方式，系统会自动将告警信息通知到用户配置的邮箱或短信中，并且生成告警的记录，记录告警的告警类型、原因等信息，供客户在控制台查看。

IP信誉库 对僵尸肉鸡、垃圾邮件发送者、Tor节点、失陷主机、暴力破解等风险IP的流量进行识别和过滤 可对不同类别风险IP流量进行记录日志、丢弃数据包或阻断一定时间。 定期IP信誉特征库升级更新 云沙箱 支持SMTP、POP3、IMAP4、FTP、SMB等协议类型的检测 支持APK、JAR、MSOFFICE、PDF、SWF、RAR、ZIP等文件类型的检测 支持基于不同文件类型，配置云沙箱或本地沙箱，进行检测 页面访问控制 基于角色、时间、优先级、页面类型等条件的Web网页访问控制 支持URL白名单 支持千万级的URL特征库，URL库支持网络实时更新 带宽管理 根据安全域、接口、地址、用户/用户组、服务/服务组、应用/应用组、TOS、Vlan等信息划分管道 支持两层八级管道嵌套的带宽限制和保证 对多层级管道进行最大带宽限制、最小带宽保证、每IP或每用户的最大带宽限制和最小带宽保证 支持针对每IP或每用户进行延迟限速 基于时间和优先级的差分服务，支持带宽均分策略 对剩余带宽根据优先级进行弹性分配 主动抑制服务器端传送流量 高可用性 (HA) 主/备模式（A/P），支持配置、会话同步 支持修改虚拟MAC地址 HA场景下支持不间断业务升级高型号

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 vpcId 是 String vpc id vpchu189akjd subnetId 是 String 子网id subnetqc90zmk12u epId 是 String 企业项目id 1 applicationName 是 String 应用接入点名称 aaa email 是 String 账户邮箱 123456@chinatelecom.cn description 否 String 应用接入点描述 test

(二)勒索病毒 1. 故障现象 大量文件被加密，无法正常打开。 2. 排查过程 登录主机侧，确认故障现象。 3. 解决方法 寻求第三方专业解密公司进行数据恢复，或直接重装系统，并进行加固后，再部署业务系统。 (三)系统加固操作建议 1. 为账户设置高强度口令 在“控制面板”>“用户账户”中选择需要设置/修改口令的账户，选择“更改密码”，然后在弹出的界面中输入新口令即可。 【密码设置原则】 不要使用弱密码、默认密码。 不要在多主机、多系统使用同一个密码。 不要长期使用固定密码，定期或者不定期修改密码，安全更有保障。 最好不要把密码保存在电脑、U盘、笔记本、书籍等上面，如果保存要采取安全保护措施。 【高强度口令需满足如下要求】 密码长度不少于10位，且至少包含大写字母、小写字符、数字、特殊字符4类中的3种； 不要使用有一定特征和规律容易被破解的常用口令的密码，如在常用彩虹表中的密码、滚键盘密码、含账户名的密码、含连续数字或字母的密码等。（如：!QAZxsw2，qazxsw，1qaz@WSX，1q2w3e，123456789，password……）； 避免使用生日、电话号码、身份证号码、QQ、邮箱等与个人、单位信息有明显联系的数据。 2. 修改远程登录端口 在注册表编辑器“HKEYLOCALMACHINESYSTEMCurrentControlSetontrolTerminalServerWdsrdpwdTdstcp”路径下找到PortNamber 键，改为要使用的远程端口。建议修改为4位数端口号。（说明：在win10 系统中CurrentControlSet已经变更为CurrentControlSet001），修改完毕后，重启云主机，配置即可生效。 3. 通过本机防火墙进行外联控制。 1. 限制允许远程访问本机的IP地址范围，在Windows系统本机防火墙的“入站规则”中，找到RPC相关条目，在编辑条目的界面中可以添加允许访问的IP地址。 2. 限制本机开放的端口，在Windows系统本机防火墙中，可通过新建规则，设定允许开放的端口范围。

本文为您介绍购买前的准备工作，包括账号注册认证、账户余额确认等。 操作步骤 在创建和使用轻量型云主机之前，您需要先注册天翼云门户的账号并完成实名认证。 使用或注册天翼云账号。 1. 打开天翼云门户网站，单击“免费注册”。 2. 进入注册页面，依次填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”，在“获取验证码”并填写后，勾选“同意协议并提交” 按钮。 注意 如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 3. 注册成功后，可到邮箱激活您的账号，即可体验天翼云。 购买天翼云产品前需要为您的账号完成实名认证，具体步骤请参见会员服务实名认证。

使用对等连接，两端VPC的网段可以相同吗？ 使用对等连接时，两端VPC的网段可以相同。计划通过对等连接互通的VPC网段相同时，需要注意规划两个VPC之间需要互通的子网的网段不同。具体场景请参考 指向VPC子网的对等连接配置。 用对等连接进行VPC内网互通，两侧可以互相访问哪些资源？ 对等连接可以将同资源池的两个VPC内网打通，添加所需的路由后，可以访问对端VPC中的资源，云主机、物理机、网卡、虚拟IP、负载均衡、终端节点、数据库 等通过VPC内网地址提供服务的资源，不支持访问跨VPC的专线、NAT网关、VPN网关。 对等连接能否支持跨租户的VPC内网互通？ 对等连接支持同一租户或两个不同租户在同一地域的VPC之间进行内网互通。建立不同租户VPC互通的对等连接时，需要先了解对端账号的邮箱以及VPCID。跨租户VPC之间创建对等连接请参考 创建对等连接（跨账号）。 对等连接能否支持跨资源池的VPC内网互通？ 不支持，对等连接仅支持同资源池VPC之间的内网互通。如果有跨地域互通的场景，可以考虑使用云间高速产品。天翼云云间高速(标准版)（CTEC, Express Connect standard）产品是基于中国电信骨干网络，为用户提供一种高速、安全、稳定的混合组网能力，助力企业云上云下、跨区域，多网络、灵活组网，帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。请参考 云间高速产品介绍 。

本节介绍天翼云电脑（政企版）的快速订购方式以及流程。 天翼AI云电脑（政企版）提供两种购买方式： 1.天翼云网门户订购：可在天翼云网门户产品“天翼AI云电脑（政企版）”产品详情页进行订购。 2.营业厅订购：请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑（政企版）产品订购相关内容。 快速订购天翼AI云电脑（政企版） 1.登录并打开“天翼AI云电脑（政企版）”产品详情页； 2.点击“立即订购”前往快速订购页面； 3.订购类型选择“单实例桌面”； 4.根据需求选择相应的“规格类型”； 5.根据实际情况选择“镜像类型”，即开通AI云电脑实例的操作系统； 6.根据实际情况选择桌面数据盘配置，每台桌面实例最多可添加5块数据盘，每块数据盘最大存储容量为2000GB，桌面实例默认已包含80GB高IO系统盘； 7.根据实际情况选择桌面所在的“VPC”和“子网“，如需对VPC和子网进行配置，可参考桌面网络管理； 8.分配桌面需要填写或导入桌面使用者的”邮箱“和“账号“，可批量输入；请输入桌面用户的真实有效邮箱，以确保可接收到桌面用户激活邮件； 9.选择桌面的“购买时长”； 10.确认相关的配置信息，单击“立即购买”，支付成功后，即完成单实例桌面开通。

此章节为您介绍数据库审计用户管理相关的功能。 用户管理主要是指对用户权限及用户认证等进行管理。包括用户管理、远程认证配置、角色管理、用户安全配置以及授权数据库。 角色管理 角色可以看作是具有相同权限的用户的集合。系统将权限分配给角色，然后为用户指定角色。配置用户时通过设定用户所属角色，限制用户的操作权限范围。 用户的操作权限包括菜单显示和功能权限。只有赋予操作权限，用户才能进行相应的操作。 创建角色操作步骤 1.在菜单栏选择“系统管理 > 用户管理”，选择“角色管理”页签，进入“角色管理”页面。 2.单击“添加”进入“新增角色”页面，编辑名称（必须为中文字符、字母、数字、下划线“”、点“.”或短横“”，长度不超过64字符），选择权限后，单击“保存”。 用户管理 添加角色后即可增加该角色的用户。 系统内置了以下四个默认用户： 说明 admin初始密码请联系天翼云技术支持获取。 admin：超级管理员，具备系统所有权限。系统只有一个超级管理员。 security：具备安全管理员权限，可配置数据库与规则、查看各类告警报告、管理安全员。 system：具备系统管理员权限，进行系统权限的配置和维护。 audit：具备审计管理员权限，查看其他用户的操作日志、管理审计员。 添加用户操作步骤 1.在左侧菜单栏选择“系统管理 > 用户管理”进入“用户管理”页面，单击“添加用户”。 2.进入添加用户页面，编辑相关信息，完成后单击“保存”。 配置项 说明 用户名 必须为中文字符、字母、数字、下划线“”、点“.”或短横“”，最大长度64字符。 启用 单击“启用”后的开关，设置添加用户后是否立即启用用户。 角色 指定用户角色，包括内置角色和用户自定义角色，必填。 密码/确认密码 创建并确认新建用户的登录密码。密码长度6~64位，当启用强密码功能后需符合密码强度要求。修改密码时新旧密码不能相同。 手机号 设置用户的手机号。 邮箱 设置用户的邮件地址。 认证方式 用户登录系统时的认证方式。 登录IP/MAC限制 对用户登录系统时使用的IP/MAC进行限制。包括不限制、黑名单和白名单三种模式。 登录时间限制 限制用户登录系统的时间。

本文介绍如何在科研助手项目空间内查看用户操作日志。 操作步骤 1. 点击项目空间列表页“详情”按钮，进入空间详情页。 2. 点击详情页中“操作日志“按钮，支持管理员审计其他用户的操作，可根据时间范围、用户名称/邮箱、资源类型、操作动作、操作类型、资源名称等来搜索相应操作日志。

推送系统报表 为方便审计管理员及时获取运维统计信息，通过邮件发送系统报表。 自动发送周期可选择每日、每周、每月。 报表格式可选择PDF、DOC、XLS、HTML。 每次推送最多可呈现连续180天的系统统计数据。 前提条件 已获取“系统报表”模块管理权限。 已配置有效邮箱地址。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“审计 > 系统报表”，进入系统报表查看页面。 3 单击右上角的“报表导出”，弹出系统报表导出配置窗口。 4 配置系统报表推送方式、时间和文件格式。 导出系统报表 系统报表导出参数说明 参数 说明 :: 展示粒度 选择系统报表趋势图呈现粒度。 可以选择“按小时”、“按天”、“按周”、“按月”。 时间 选择报表统计数据时间范围。 需同时选择起始时间和结束时间。 最长可选择连续的180天。 报表类型 选择报表需呈现统计数据类型。 文件格式 选择报表的文件格式，仅可选择一种格式。 默认导出DOC文件格式。 可选择PDF、DOC、XLS、HTML格式。 5 单击“确定”，立即导出系统报表。 6 “消息中心”收到导出系统报表完成提醒，即可在邮箱收到系统报表文件。 自动发送 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“审计 > 系统报表”，进入系统报表查看页面。 3 单击右上角的“报表自动发送”，弹出系统报表自动推送配置窗口。 4 配置报表推送方式、时间和文件格式。 自动发送系统报表 自动发送系统报表参数说明 参数 说明 :: 状态 选择开启或关闭自动推送上一周期报表，默认。 ，表示关闭自动推送报表。 ，表示开启以邮件方式发送上一周期的报表至当前用户邮箱。 发送周期 选择报表发送周期。 默认为目标日期的零点发送报表。 可以按每日、每周、每月周期进行发送。 每日发送的报表中展示粒度为按小时。 每周发送的报表中展示粒度为按天。 每月发送的报表中展示粒度为按周。 文件格式 选择报表格式，仅可选择一种格式类型。 默认选DOC格式。 可选择PDF、DOC、XLS、HTML格式。 5 单击“确定”，返回系统报表页面，按期接收到系统报表邮件。

使用VPC终端节点服务之前,您需要注册天翼云帐号,本文带您了解使用VPC终端节点前需要做的准备事项。 步骤一：注册天翼云帐号 如果您已有一个天翼云帐号，请跳到下一个步骤。如果您还没有天翼云帐号，请参考“注册天翼云账号”进行注册。 说明 一个手机号最多可注册5个天翼云账号，超出则不再支持注册新的天翼云账号。 注册邮箱用于登录、天翼云信息接收，请确保邮箱的准确性。 步骤二：实名认证 完成注册后登录并进行实名认证。具体操作请参考实名认证。 步骤三：帐号充值 VPC终端节点为客户提供按量计费模式。如果您采用按量计费使用VPC终端节点服务，需满足账户余额超过100元要求，在登录账号后，您可以点击页面右上角的“管理中心”，然后点击“充值”按钮为您的账号充值，具体充值说明可参考账户充值。 说明 账号余额不足100元或不支持按量付费功能。 天翼云支持在线或转账汇款的方式进行充值。 建议采用在线支付方式充值。 使用专属汇款账号进行汇款，汇款至专属汇款账号，系统会自动匹配您的天翼云账户，预计24小时内充值到您的账户余额。

本节介绍如何创建边缘裸金属实例。 创建边缘裸金属注意事项 裸金属资源池需独立规划部署，创建边缘裸金属资源前请与您的客户经理联系确认资源池实际库存量。 由于边缘裸金属的资源特性及安全要求，部分资源配置功能需要运营运维人员处理，请在创建前联系您的客户经理，我们将为您的资源创建提供一对一专人服务。 创建资源时，请注意保存您设置的登录密码。创建完成后，账号密码仅会通过注册账号邮箱下发一次，收到邮件后即可远程登录，请注意妥善保存，防止密码泄露。 基于安全考虑，部分装机镜像默认开启系统防火墙，如您无法建立远程连接，可以联系您的客户经理，并提供您用于远程连接的本地资源IP地址，由运营运维人员帮您修改系统防火墙配置，即可继续访问。 操作步骤 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏【边缘裸金属>裸金属服务器】，再点击右上角【+购买裸金属服务器】可进入创建裸金属实例页面。 3. 选择付费方式，支持包年包月以及按需付费两种方式。 4. 选择区域集群。 5. 选择实例规格，根据选中的集群不同，实例规格库存不同，请以页面展示为准。 6. 选择需要安装的操作系统并配置账号密码，目前操作系统支持公有镜像和自定义镜像。 7. 选择是否出网，如是，则默认创建双Bond网卡，自动分配出网网卡与内网网卡，内网网卡需指定VPC，如否，则默认创建全bond网卡，需指定VPC。 或 8. 带宽支持【新增独享带宽】、【新增共享带宽】以及【加入已有共享带宽】，其中，若选择新增共享带宽，在该资源开通后，后续裸金属开通可选择加入该共享带宽。 9. 带宽计费方式与实例付费方式关联，若实例付费方式选择【包年包月】，则带宽计费方式仅可选择“包年包月”；若实例付费方式选择【按需计费】，则带宽计费方式可选择“按使用流量”。 10. 设置公网带宽上限。 11. 确认配置并单击【下一步：确认下单】。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 userAccount 是 String 用户账号 xiemushutest3 email 否 String 通知邮箱。激活方式为邮件通知时，必填。 null password 否 String 用户账号密码 abc!ABC0927 userName 否 String 用户名称。字符数限制：[0,20]。 null gender 否 String 性别。枚举值范围：[男,女]。 null telephone 否 String 固定电话。字符数限制：[0,20]。 null position 否 String 职位。字符数限制：[0,50]。 null

安全计算环境：身份鉴别 等保条例：应对登录的用户进行身份标识和鉴别，身份标识具有唯一性，身份鉴别信息具有复杂度要求并定期更换； 本条款主要考察如下三点： 是否对登录用户进行身份识别和鉴别使用浏览器访问堡垒机页面，证明需要对用户身份进行鉴别之后才可正常使用产品功能。 身份标识是否具有唯一性：每名用户创建必须填写姓名、手机号、邮箱及角色，并且一名用户只能配置一个角色。 身份鉴别信息是否具有复杂度要求并定期更换：云堡垒机支持“手动执行”、“定时执行”、“周期执行”三种改密执行方式，还支持“生成不同密码”、“生成相同密码”、“指定相同密码”三种改密方式。具体操作详见云堡垒机改密策略。 等保条例：应采用口令、密码技术、生物技术等两种或两种以上组合的鉴别技术对用户进行身份鉴别，且其中一种鉴别技术至少应使用密码技术来实现; 云堡垒机采用多因子认证的登录方式，具体登录认证的方法有：手机短信、手机令牌、USBkey和动态令牌登录四种方式。 等保条例：应具有登录失败处理功能，应配置并启用结束会话、限制非法登录次数和当登录连接超时自动退出等相关措施； 云堡垒机可配置用户登录安全锁，可设置锁定方式、锁定时长、可尝试密码次数等。 访问控制 等保条例：应授予管理用户所需的最小权限，实现管理用户的权限分离； 云堡垒机支持对用户的操作权限进行限制，分别为三大类：访问控制策略、命令控制策略和数据库控制策略。 云堡垒机可以对登录用户角色的一些操作权限进行控制，比如您可以对运维主管的账号授予删除和修改代理服务器的权限。 您可以对各个账户进行访问控制，具体可细分到文件管理、上行剪切板、下行剪切板、显示水印、控制登录时间和上传下载文件，并且可以对登录的角色进行IP的黑白名单限制。 等保条例：应对登录的用户分配账户和权限； 云堡垒机支持对用户进行角色分配和用户组分配。 对于长期不登录或过期的账户，应及时删除。云堡垒机可以设定僵尸用户判定时间，超过此时间的账户就会被禁用。

参数名 参数解释 策略名称 告警策略的名称，一个告警策略可以包含多个告警规则。 资源池 告警策略对应的资源池。 备注 告警策略的备注信息。 告警对象 可选择天翼云数据库组件，并选择对应的告警实例。 以MySQL为例，可在单击实例MySQL后，单击资源池旁的 选择实例 。 模板类型 支持手动创建告警规则，用户也可使用默认模板的告警规则。 阈值告警 支持选择实例内存使用率、磁盘使用率、CPU使用率、连接数和活跃连接数比例、全部会话、活跃会话、备份空间使用量、实例TPS、QPS等告警指标，备份空间使用率等，具体以实际页面展示为准。 状态告警 支持选择实例状态，即实例状态异常时将发出告警。 沉默周期 指告警发生后如果未恢复正常，间隔多久重复发送一次告警通知。 告警级别 支持选择紧急、告警、普通三种告警级别。 通知方式 支持选择邮箱、短信、企业微信、钉钉等多种方式，支持同时选择多种告警方式进行告警。填写后将以选定的通知方式进行告警通知。 告警联系人 目前可选择主账号和该主账号下的子账号，不可选择其他用户。选择后会将告警信息推送至用户绑定的邮箱和短信。

本节主要介绍日报 对前一日实例状态的汇总展示，包括慢SQL分析、全量SQL分析、性能与磁盘分析。支持用户下载和订阅分析报告。建议每天定时对实例进行诊断，以保证实例上业务的正常运转。 操作步骤 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签，进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角，按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。 选择目标实例，单击“详情”，进入DBA智能运维总览页面。 选择“日报”，进入日报信息页面。 您可以进行如下操作： 单击“下载”，将诊断报告下载到本地查看。 单击“订阅”，系统会将诊断报告直接发送到您输入的邮箱中。 说明 订阅功能开启有如下注意事项： 订阅功能依赖SMN服务。 开启订阅功能后，系统定时触发或用户手动发起诊断并且诊断结果异常时，才会向指定邮箱发送邮件。 单击“发起诊断”对当前实例进行诊断操作。 单击“查看历史诊断报告”，查看历史已经诊断的报告。 在“诊断概览”页面，查看实例的诊断结果。 在“报告分析维度概览”页面，查看诊断支持的维度，包括慢SQL分析、全量SQL分析、性能&磁盘维度的分析。 在“专项分析”页面，您可以选择慢SQL、全量SQL或者性能&磁盘专项，查看详细的情况。

本文为您介绍如何通过密钥管理控制台创建证书并导入控制台实现托管。 支持数字证书和Ukey证书，关于两种证书的区别，请参见证书管理概述。 创建数字证书 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏，点击证书管理， 进入数字证书管理页，点击创建证书。 4. 在弹出的创建证书对话框，根据页面提示进行配置信息填写。 配置项说明： 配置项 说明 主体名称（CN） 证书使用的主体名称。 国家/地区（C） 使用ISO 31661的二位国家代码，例如：CN代表中国。 省/市（ST） 省、直辖市、自治区或特别行政区名称。 城市（L） 城市名称。 公司名称（O） 企业、单位、组织或机构的法定名称。 部门名称（OU） 部门名称。 单击右侧加号，可以添加多个部门名称，最多可添加5个。 邮箱（E） 证书持有者或管理者邮箱。 主体别名 当证书为DV证书时，可使用主体别名生成多域名证书请求。最多可添加10个。 密钥类型 取值：RSA2048、SM2（企业版支持） 私钥可否导出 证书私钥是否需要导出使用。取值： 是：证书私钥需要导出使用。 否：证书私钥不需要导出使用。 建议选择否，以便使用更高安全级别的密钥保护。 企业项目 选择证书归属的企业项目，默认为default。 5. 证书信息填写完成后，点击 创建证书 ，系统会返回证书ID及证书请求，点击 下载证书请求 ，下载完成点击 确定 。 6. 下载csr格式的证书请求文件后，将其提交给CA机构，获取正式的证书和证书链。 7. 将证书和证书链导入证书管理服务，在证书列表页面，找到目标证书，点击 更多导入证书。 8. 在导入证书对话框，输入或上传CA机构颁发的证书和证书链，点击 确定 。 9. 导入证书成功后，证书状态为 启用中 ，您可以使用证书进行签名验签等操作。

使用对等连接，两端VPC的网段可以相同吗？ 使用对等连接时，两端VPC的网段可以相同。计划通过对等连接互通的VPC网段相同时，需要注意规划两个VPC之间需要互通的子网的网段不同。具体场景请参考 指向VPC子网的对等连接配置。 用对等连接进行VPC内网互通，两侧可以互相访问哪些资源？ 对等连接可以将同资源池的两个VPC内网打通，添加所需的路由后，可以访问对端VPC中的资源，云主机、物理机、网卡、虚拟IP、负载均衡、终端节点、数据库 等通过VPC内网地址提供服务的资源，不支持访问跨VPC的专线、NAT网关、VPN网关。 对等连接能否支持跨租户的VPC内网互通？ 对等连接支持同一租户或两个不同租户在同一地域的VPC之间进行内网互通。建立不同租户VPC互通的对等连接时，需要先了解对端账号的邮箱以及VPCID。跨租户VPC之间创建对等连接请参考 创建对等连接（跨账号）。 对等连接能否支持跨资源池的VPC内网互通？ 不支持，对等连接仅支持同资源池VPC之间的内网互通。如果有跨地域互通的场景，可以考虑使用云间高速产品。天翼云云间高速(标准版)（CTEC, Express Connect standard）产品是基于中国电信骨干网络，为用户提供一种高速、安全、稳定的混合组网能力，助力企业云上云下、跨区域，多网络、灵活组网，帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。请参考 云间高速产品介绍 。

使用对等连接，两端VPC的网段可以相同吗？ 使用对等连接时，两端VPC的网段可以相同。计划通过对等连接互通的VPC网段相同时，需要注意规划两个VPC之间需要互通的子网的网段不同。具体场景请参考 指向VPC子网的对等连接配置。 用对等连接进行VPC内网互通，两侧可以互相访问哪些资源？ 对等连接可以将同资源池的两个VPC内网打通，添加所需的路由后，可以访问对端VPC中的资源，云主机、物理机、网卡、虚拟IP、负载均衡、终端节点、数据库 等通过VPC内网地址提供服务的资源，不支持访问跨VPC的专线、NAT网关、VPN网关。 对等连接能否支持跨租户的VPC内网互通？ 对等连接支持同一租户或两个不同租户在同一地域的VPC之间进行内网互通。建立不同租户VPC互通的对等连接时，需要先了解对端账号的邮箱以及VPCID。跨租户VPC之间创建对等连接请参考 申请对等连接（跨账号）。 对等连接能否支持跨资源池的VPC内网互通？ 不支持，对等连接仅支持同资源池VPC之间的内网互通。如果有跨地域互通的场景，可以考虑使用云间高速产品。天翼云云间高速(标准版)（CTEC, Express Connect standard）产品是基于中国电信骨干网络，为用户提供一种高速、安全、稳定的混合组网能力，助力企业云上云下、跨区域，多网络、灵活组网，帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。请参考 云间高速产品介绍 。

本文主要介绍天翼云账号登录流程。 您可以通过以下方式登录天翼云。点击登录页 账号登录：使用您已注册的天翼云帐号登录。如果您是首次使用天翼云，建议您先注册天翼云账号。 短信登录：使用您注册账号绑定的手机号，通过短信验证可登录。 扫码登录：如果您在天翼云APP上登录了帐号，可以通过APP扫描界面二维码的方式登录天翼云。如需下载天翼云APP，请点击：下载天翼云APP。 其他账号登录：您可以通过QQ、微信账号登录天翼云，首次登录需要绑定天翼云账号。 账号登录 操作步骤 1. 填写正确的登录名/邮箱和登录密码。 2. 点击登录。 短信登录 操作步骤 1. 输入注册账号使用的手机号，获取验证码。 2. 输入短信验证码，勾选协议后点击登录。 注意 如您的手机号未注册过天翼云账号，通过手机号及短信验证码登录时，系统会使用您的手机号自动创建天翼云账号，您的账号信息可通过账号中心进行修改。 若您的手机号已注册过天翼云账号，但未开启短信登录功能，需要先通过账号登录，然后在“账号中心安全设置”页面打开短信登录开关才可使用短信登录功能。 通过短信注册的账号默认开启短信登录功能，若关闭此功能，请确保已设置登录密码，便于后期使用账号登录。 扫码登录

删除 通过资源包开通的实例支持删除实例操作，删除后，资源会释放回资源包： 1. 进入“天翼AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 点击“计算增强型AI云电脑”，进入“计算增强型AI云电脑”页面； 3. 在需要删除的实例所在行，点击“管理”，点击“删除”操作，弹出“删除”弹窗； 4. 点击“确认”后，进行二次身份验证，可选择手机或邮箱验证；输入正确的验证码后，点击确认，即完成实例删除。

本文主要介绍云日志服务中如何创建通知组。 告警支持通过邮箱、翼连、WebHook集成等方式将告警信息通知给对应接收人，您可以在通知组管理中设置通知渠道与通知人信息。本文将介绍如何新增通知组。 功能入口 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧导航栏点击通知组模块，进入通知组管理页面。 操作步骤 新增联系人 1. 点击【新建联系人】。 2. 输入姓名、手机号码、邮箱等相关信息。点击确定，完成新建联系人。 3. 您可将多个联系人添加到一个联系人组中。点击【新建联系人组】，输入联系人组名并在下方选择对应的联系人，点击确定按钮即可完成联系人组创建。 WebHook集成 1. 支持以WebHook的方式对第三方通知对象（企微、飞书、钉钉）发送告警信息。 2. 点击【新建Webhook】。 3. 输入通知组名称与webhook调用地址。您需要在各个Webhook通知渠道侧完成相关配置，并获取Webhook URL地址。 4. 渲染方式选择模板渲染，点击【选择模板自动填入】，选择对应的通知渠道。 5. 点击确定，完成创建。

服务月报是帮助客户总结云上资源运行状态，找出痛点问题和优化建议的专业报告。 服务月报是为企业级支持计划客户呈现的资源总体情况、服务总结、云上资源可用性分析、健康状态分析等，帮助客户总结云上资源运行状态，找出痛点问题和优化建议的专业报告。 天翼云在客户加入企业级支持计划次月起提供月报服务，根据客户要求，按需于每月第15个工作日前向客户要求的邮箱发送上月服务月报。 服务月报核心内容包括： 资源总结情况： 各产品线资源数量，月度周期的资源变化量； 服务总结： 月度工单整体情况，重点报障信息及需求跟进情况； 云上资源可用性分析： 识别各产品线风险项，提出优化建议，整改进展和当前状态； 主要云资源和网络健康状态分析： 描述使用概览，月度运行情况，以及提出优化建议； 安全防护： 依据客户使用的安全产品出具安全报表和建议。 注意 在一些特殊情况下，可能因数据采集制约导致天翼云无法生成和发送月报。例如，尚处于上云POC阶段的部署架构可能变动较大不适宜生成月报；专属云特定部署场景也可能导致工具无法采集到月报数据；部分资源池暂时无法对接，月报中部分数据可能存在一定差异。 在输出服务月报的过程中，天翼云需采集客户的基础设施运维数据。所有数据仅用于制作服务月报，不会用于其他任何目的。数据采集类型和用途说明如表1所示。 表1 数据采集类型和用途说明 数据类型 说明 采集和存储方式 数据用途 ::: 服务工单数据 技术类、业务类工单清单。 工单的编号、描述、问题分类、创建时间、解决时间等工单信息。 经自动化工具调用工单API查询结果，中途不存储数据，月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析，生成月报“服务工单”内容。 云服务资源实例数据 客户创建的资源列表，各资源数量。 资源id、名称、状态、规格、创建时间、IP地址、使用量及服务资源相关的基本配置信息。 经自动化工具调用云服务API查询结果，中途不存储数据，月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析，生成月报“资源概况”内容。 资源负载监控数据 CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、磁盘读写速率、 IP出口带宽、IP入口带宽、并发连接数、新建连接数、网络延迟、网络丢包率等资源监控指标。 经自动化工具调用云服务API查询结果，中途不存储数据，月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析，生成月报“资源概况”内容。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 vpcId 是 String vpc id vpchu189akjd subnetId 是 String 子网id subnetqc90zmk12u epId 是 String 企业项目id 1 applicationName 是 String 应用接入点名称 aaa email 是 String 账户邮箱 123456@chinatelecom.cn description 否 String 应用接入点描述 test instanceId 否 String 实例id，非必传，当为空时应用接入点创建在最早开通且启用中的实例中 insX63C8r

USBKey登录 使用动态令牌登录 1 选择“动态令牌”方式。 2 依次输入用户登录名、帐户登录密码。 3 在已签发硬件令牌上获取动态口令，输入6位OTP口令。 4 单击“登录”，验证通过后即可登录系统。 Azure AD用户登录 1 单击“使用Azure AD登录”，跳转到Microsoft登录页面。 2 按步骤依次输入用户登录名和密码。 用户登录名需加邮箱后缀，例如zhang@example.com。 3 单击“登录”，验证通过后即可登录系统。

参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 method Array of String 是 本参数表示发送方式，取值范围：1.email：邮箱2.sms：短信 发送方式 token String 是 1411668ec8c13f57472576d5d1603226 token content String 是 这里的内容是测试 发送内容 subject String 否 邮件主题测试 邮件主题 webhookURL String 否 webhook推送url

个人用户账号能升级为企业用户账号吗？ 不支持直接升级。如需使用企业版功能，请由企业管理员通过订购渠道进行订购使用。 企业可以统一管理账号吗？ 可以。AOne会议支持企业管理员统一创建、分配、停用和管理所有员工账号，并支持权限配置、组织结构管理等功能。 忘记密码怎么办？ 可在登录页点击“忘记密码”，通过绑定手机或邮箱重置密码。企业用户还可联系企业管理员协助处理。

本文介绍如何在批量计算中分享开发环境保存的自定义镜像给其他用户。 操作步骤 1. 登录科研助手管理控制台。 2. 控制台左侧导航栏中，选择【镜像管理】。 3. 选择要分享的镜像，点击【分享】 4. 输入要分享用户的天翼云用户邮箱，点击【添加 】，如果要分享多个用户，可多次添加，完成分享镜像，点击【关闭】，退出分享镜像。

查看内网域名详情 1. 登录管理控制台，并选择目标区域。 2. 选择“网络 > 内网DNS”。进入内网DNS页面。 3. 在“总览”页签，选择“我的资源”下的“内网域名”。 4. 在内网域名列表页面，查看内网域名详情。 修改内网域名 在使用内网域名的过程中，如果发现内网域名的配置信息不符合您的业务需求，可以通过修改内网域名功能，重新配置邮箱、描述信息。 1. 登录管理控制台，并选择目标区域。 2. 选择“网络 > 内网DNS服务”。进入内网DNS页面。 3. 在左侧树状导航栏，选择“内网域名”。进入“内网域名”页面。 4. 选择待修改的内网域名，单击“操作”列下的“修改”。系统进入“修改内网域名”页面。 5. 根据实际需要，修改邮箱或描述信息。 6. 单击“确定”，保存修改后的内网域名。 删除内网域名 当用户无需使用内网DNS服务托管该内网域名时，可以使用删除内网域名功能。删除内网域名后，该内网域名包含的域名将无法再被解析。 注意 执行删除内网域名操作前，请确认已备份该内网域名下所有用户创建的记录集。 1. 登录管理控制台，并选择目标区域。 2. 选择“网络 > 内网DNS”。进入内网DNS服务页面。 3. 在左侧树状导航栏，选择“内网域名”。进入“内网域名”页面。 4. 选择待删除的内网域名，单击“操作”列下的“删除”。 5. 单击“确定”，确认删除该内网域名。 批量导出内网域名 内网DNS支持批量导出内网域名信息，导出方式分为“导出全部数据到XLSX“ 和“导出已选中数据到XLSX”。 1. 进入内网域名列表页面。 2. 在内网域名列表上方，单击“导出”。 3. 根据界面提示选择导出方式，完成域名导出。 导出全部数据到XLSX：批量导出域名列表中所有域名信息。 导出已选中数据到XLSX：批量导出域名列表中已勾选的域名信息。