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        性能测试PTS
        相关协议
        服务协议
      • 服务版本差异一览表
        (边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云交付物《相关方通讯录》《重保巡检记录单》《重保应急处置记录单》《重保定制需求处理单》《重保总结》(不含优化建议)《边缘重保服务项目实施方案》《相关方通讯录》《重保服务启动会会议纪要》《风险评估表》《重保服务每日总结》《重保巡检记录单》《重保应急处置记录单》《重保定制需求处理单》《重保总结》(含优化建议)《第三方监测报告
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        边缘重保服务
        产品介绍
        服务版本差异一览表
      • 天翼云安全加速服务等级协议
        本文介绍天翼云安全加速服务等级协议(SLA)。 天翼云安全加速服务等级协议(SLA)详情请参见这里。
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        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        相关协议
        天翼云安全加速服务等级协议
      • 故障排查类
        12月16日,官方披露低于2.16.0版本除了存在拒绝服务漏洞外,还存在另一处远程代码执行漏洞(CVE-2021-45046)。Apache Log4j2是一款业界广泛使用的基于Java的日志记录工具。天翼云提醒使用Apache Log4j2的用户尽快安排自检并做好安全加固。云防火墙CFW已支持检测和拦截Apache Log4j2 远程代码执行漏洞。漏洞名称Apache Log4j 远程代码执行漏洞。
        来自:
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        云防火墙
        常见问题
        故障排查类
      • 向备份策略中绑定云硬盘
        单击待绑定云硬盘的备份策略名称,进入备份策略详情页面。在备份策略详情页面,选择“绑定的云硬盘”页签,单击“绑定”按钮。在弹出的“绑定磁盘”弹窗中,用户可在磁盘列表中选择需要绑定的云硬盘进行勾选,然后点击按钮,需要绑定的云硬盘将会展示在已选磁盘列表。勾选“我已阅读并同意相关协议 《云硬盘备份服务协议》”,单击“确定”,即可完成备份策略绑定云硬盘的操作。
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        云硬盘备份
        用户指南
        策略管理
        向备份策略中绑定云硬盘
      • 添加VPC
        操作场景 用户开通专线入云业务后,需要在控制中心添加VPC,以便通过客户侧内网访问VPC网络资源。 前提条件 用户已经创建了VPC,具体操作,请参见创建虚拟私有云VPC。 用户已经开通专线入云业务。 已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“入云”页签。
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线入云
        添加VPC
      • 欠费说明
        本文介绍视频直播欠费产生后的处理规则。 当天翼云客户账户中没有余额或已产生欠费,将关停客户的视频直播服务,且天翼云会通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的视频直播服务,即天翼云视频直播会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为【已停止】。1天后天翼云会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。
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        视频直播
        计费说明
        欠费说明
      • 数据存储
        天翼云电脑(政企版)移动端如何读取手机文件? 目前仅支持部分安卓移动终端读取手机文件。 建议:天翼云电脑(政企版)自带天翼云盘软件,建议手机也可以安装天翼云盘App,使用同一个账号,通过手机上传至天翼云盘,在天翼云电脑(政企版)内从天翼云盘下载到天翼云电脑(政企版)解决。 8. 天翼云电脑(政企版)的系统盘最高可开通多大容量? 资源包开通的桌面系统盘最高可扩容至200GB,单实例开通的桌面系统盘最高可扩容至500GB,
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        数据存储
      • 回源HTTP响应头
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时建议您按如下格式提供信息: 参数名 说明 示例 修改动作 添加、修改、删除。1.添加回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则不添加,如源站无该响应头,则对应添加。2.修改回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则做修改,如源站无该响应头,则不做修改。3.删除回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则删除,如源站无该响应头,则不做处理。 删除。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        头部修改
        回源HTTP响应头
      • 变更配置
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品变更模式 该产品支持升级,可在甄选商城进行升级操作。
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        变更配置
      • 管理虚拟私有云标签
        本章节向您介绍如何管理虚拟私有云标签。 操作场景 标签用于标识云资源,您可以通过标签实现对虚拟私有云资源的分类和搜索。您可以参考以下操作管理虚拟私有云标签: 添加虚拟私有云标签 修改虚拟私有云标签 删除虚拟私有云标签 如您的组织已经设定虚拟私有云的相关标签策略,则需按照标签策略规则为虚拟私有云添加标签。标签如果不符合标签策略的规则,则可能会导致虚拟私有云创建失败,请联系组织管理员了解标签策略详情。 下表是虚拟私有云标签命名规则。
        来自:
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        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        虚拟私有云
        管理虚拟私有云标签
      • 控制台说明
        本文介绍天翼云应用加速控制台。 天翼云客户控制台可以帮助您新增加速域名,完成域名配置等基本操作,也提供了统计分析和日志下载等服务,您还可以了解自身业务的基本流量趋势。 客户控制台功能界面介绍如下: 左侧导航栏 客户控制台左侧菜单栏主要功能为概览、域名管理、统计分析、日志下载。 功能 简述 概览 可展示今日或本月的流量/带宽、近七天流量/带宽趋势、域名统计、端口统计、产品计费、信息中心。
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        应用加速(文档停止维护)
        用户指南
        控制台说明
      • 远程鉴权
        如果采用远程同步鉴权模式,因为需要等待鉴权源站响应结果,会造成一定的响应时延,建议对时延不敏感的业务使用。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请附带如下信息。 参数 说明 鉴权源站 鉴权服务器地址,可为IP或域名。 鉴权uri 鉴权请求使用的uri。 鉴权参数 鉴权请求使用?后的参数。 鉴权请求头 鉴权请求使用的请求头。 鉴权协议+端口 鉴权协议鉴权端口。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        远程鉴权
      • 从回收站销毁云硬盘
        本文为您介绍如何从回收站销毁云硬盘。 操作场景用户可以选择两种方式对回收站中的云硬盘进行销毁:等待7天之后,回收站到期自动销毁。用户进行手动销毁,不必等到回收站到期后系统销毁。本文将详细介绍用户手动销毁云硬盘操作。约束与限制销毁云硬盘后,云硬盘中的数据将无法找回,请谨慎操作。说明若云硬盘中有重要的数据,建议您在将其删除进入回收站前就对其进行备份。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。
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        云硬盘
        用户指南
        云硬盘回收站
        从回收站销毁云硬盘
      • 删除云企业路由器实例
        本文为您介绍删除云网关实例的操作流程。 操作步骤 登录控制中心。 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,可查看已创建的云企业路由器列表。 在云企业路由器管理页签,找到目标云企业路由器,在操作列,单击“删除”,进入删除页面。 在删除页面,单击“确定”,删除目标云企业路由器实例。
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        云间高速(标准版)
        用户指南
        云企业路由器
        删除云企业路由器实例
      • 修改云企业路由器实例
        本文为您介绍修改云企业路由器实例的操作流程。 操作步骤 登录控制中心。 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,可查看已创建的云企业路由器列表。 单击云企业路由器实例名称,进入云企业路由器的详细页面。 在云企业路由器详情页面中,然后点击名称和描述后的进行修改,修改完成后,点击“✓”,可保存修改内容。
        来自:
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        云间高速(标准版)
        用户指南
        云企业路由器
        修改云企业路由器实例
      • PostgreSQL会话管理
        本文介绍PG会话管理的相关操作,会话管理功能帮助数据库运维和管理人员,快速查看与管理实例的会话信息,并支持高效定位难以排查的异常会话与阻塞问题。 前提条件 目标数据库实例已接入DMS,并且接入状态显示为正常。 数据库限制:天翼云PostgreSQL,且数据库版本需在12(含)与15(含)之间。 注意事项 会话管理不展示由系统用户和天翼云内置用户创建的会话。 活跃会话与异常会话单次查询最大支持5000条会话数据。 操作步骤 登录数据管理服务。
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        会话管理
        PostgreSQL会话管理
      • 如何查看当前购买产品的产品规格
        本节介绍如何查看当前购买的产品规格。 购买、续订、升级扩容后可以通过产品信息页面查看所购买产品的规格,同时个人消息中心以及用户绑定的手机也能够收到相关的购买成功提示短信。查看购买后的WAF规格方式如下:查看云SaaS型产品信息登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        计费购买类
        如何查看当前购买产品的产品规格
      • 查看云企业路由器实例
        本文为您介绍查看云企业路由器实例的操作流程。 操作步骤 登录控制中心。 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,可查看已创建的云企业路由器列表。 单击云企业路由器实例名称,可以查看云企业路由器的详细信息。
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        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        云企业路由器
        查看云企业路由器实例
      • 与其他服务的关系
        数据加密服务:数据加密服务是天翼云为用户提供的云上数据加密服务,目前提供专属加密服务。 云监控(CT-CES,Cloud Eye):当用户开通云硬盘服务后,无需额外安装其他插件,即可通过云监控查看云硬盘的性能指标,包括云硬盘读速率、云硬盘写速率、云硬盘读操作速率以及云硬盘写操作速率。 云审计服务(CT-CTS,Cloud Trace Service):云硬盘服务支持通过云审计服务对云硬盘资源的操作进行记录,以便用户可以查询、审计和回溯。
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        帮助文档
        云硬盘
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 查看应用组
        本节介绍查看应用组的操作步骤。 操作场景 用户查看创建好的应用组。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“应用管理”,单击 “应用组管理”。 用户可查看当前已创建好的自定义应用组和系统默认应用组。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用管理
        应用组管理
        查看应用组
      • 计费方式
        本页为您介绍数据库专家服务的计费方式。 天翼云数据库专家服务提供按次和包周期(包月/包年)计费两种计费方式,如下表: 计费方式计量维度描述适用场景按次次/实例数按照客户每次订购的基础服务单价 * 实例数收费,一次性付费。适用于数据库专家服务-基础服务。天按照客户订购的保驾护航服务的单价 * 天数收费,一次性付费。适用于数据库专家服务-保驾护航服务。包周期时长*实例数包月:按照客户订购的包月时长 * 包月单价 * 实例数收费,一次性付费。
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        数据库专家服务
        购买指南
        计费说明
        计费方式
      • 产品功能对比
        本章介绍天翼云关系型数据库的产品类型有哪些。 单机实例采用单个数据库节点部署架构。与主流的主备实例相比,单机实例只包含一个节点,没有备用节点用于故障恢复。 优势对比 单机实例:支持创建只读实例(Microsoft SQL Server除外)、错误日志、慢日志查询管理。相较于主备实例,单机实例少了一个数据库节点,可大幅节省用户成本。由于单机实例只有一个数据库节点,当该数据库节点出现故障时,恢复时间较长,因此,如果是对数据库可用性要求较高的敏感性业务,不建议使用单机实例。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        关系型数据库的产品系列
        产品功能对比
      • 通用类
        最后在函数服务配置该域名的解析配置,这样就能在函数中通过域名(www.test.com)访问专享版APIG中注册的接口了。 函数工作流的常见使用场景? Web类应用:比如小程序、网页/App、聊天机器人、BFF等。 事件驱动类应用:文件处理、图片处理、视频直播/转码、实时数据流处理、IoT规则/事件处理等。 AI类应用:三方服务集成、AI推理、车牌识别。 函数工作流是否支持修改运行时语言? 不支持。函数一旦创建完成,就不能修改运行时语言。 已创建的函数是否支持修改函数名称?
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        常见问题
        通用类
      • 平台用量查询的流量与日志统计的流量相比,为什么会存在差异
        TCP重传: 根据互联网中网络的负载情况,通常情况下,会有接近3%~10%的数据包会因为网络堵塞、设备故障等各种异常情况被丢弃。发生丢包后,服务器会对丢弃的数据包进行重传,这部分的具体操作是由内核层的协议栈处理完成的,通常无法被应用层统计到的,因此在一定程度上也会造成日志统计与实际网络响应流量的差异。 综上所述,天翼云CDN加速产品取平均值10%作为网络层额外消耗的流量比例,即应用于账单的计费值会比基于访问日志计算得出的计费值上浮10%。
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        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        订购计费
        平台用量查询的流量与日志统计的流量相比,为什么会存在差异
      • 开通多活容灾服务
        本文为您介绍开通多活容灾服务MDR的操作。 登录天翼云账号。打开多活容灾服务开通页面。勾选“授权产品使用本账号的AccessKey和SecurityKey”、“我已阅读并同意相关协议《天翼云多活容灾服务平台服务协议》《天翼云多活容灾服务平台等级条款》”。点击“立即开通”,即可开通多活容灾服务。完成开通后,登录天翼云控制台,选择华东1资源池,可在产品列表中“计算”目录下看到多活容灾服务控制台入口。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        快速入门
        开通多活容灾服务
      • 信息的获取
        您可通过以下方式获取调用API时所需的相关鉴权信息: 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户注册账号,并通过认证。 2.获取CTAPI信息。能力使用者阅读和选择所需产品,了解产品业务场景及需要的API和需要使用的endpoint。 3.获取AK/SK信息。能力使用者登录媒体存储控制台,进入【密钥管理】-->【OpenAPI授权】,点击【立即授权】,即可获取AK/SK,作为调用OpenAPI的凭证使用。具体可参考:密钥管理-OpenAPI密钥章节。
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        媒体存储
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权(OpenAPI)
        信息的获取
      • 创建云企业路由器实例
        本文帮助您了解如何创建云企业路由器实例。 操作步骤 登录控制中心。 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,单击“创建云企业路由器”,进入创建云企业路由器页面。 在云企业路由器页面,根据提示,填写参数,单击“确定”,完成创建。
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        云间高速(标准版)
        用户指南
        云企业路由器
        创建云企业路由器实例
      • 恢复还原中断的卷(上云卷适用)
        本节主要介绍如何使用API恢复还原中断的卷。 此操作用来恢复还原中断的HBlock上云卷。前置条件:还原的卷因为某些原因中断,且没有对还原卷数据做任何修改。请求语法PUT /rest/v1/block/lun/lunName/resume-recovery HTTP/1.1 Date: date Host: ip:port Authorization:authorization 请求参数参数类型描述是否必须lunNameString指定需要继续还原的卷的名称。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        卷管理
        恢复还原中断的卷(上云卷适用)
      • 产品功能对比
        本章介绍天翼云关系型数据库产品功能的对比情况。 单机实例采用单个数据库节点部署架构。与主流的主备实例相比,单机实例只包含一个节点,没有备用节点用于故障恢复。 优势对比 单机实例 :支持创建只读实例(Microsoft SQL Server除外)、错误日志、慢日志查询管理。相较于主备实例,单机实例少了一个数据库节点,可大幅节省用户成本。由于单机实例只有一个数据库节点,当该数据库节点出现故障时,恢复时间较长,因此,如果是对数据库可用性要求较高的敏感性业务,不建议使用单机实例。
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        关系型数据库的产品系列
        产品功能对比
      • IPsec VPN应用场景
        本文为您介绍IPsec VPN常见的应用场景。 IPsec VPN支持在企业本地数据中心或企业办公网络与天翼云VPC(Virtual Private Cloud)之间建立安全可靠的网络连接。 混合组网 您可以通过IPsec VPN隧道连接用户的数据中心和天翼云资源池的VPC网络,快速便捷地利用云上的弹性资源。 通过采用加密的IPsec VPN隧道将用户本地网络和云上VPC互联,利用VPC的弹性伸缩功能,扩展应用计算能力。
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        VPN连接
        产品介绍
        应用场景
        IPsec VPN应用场景
      • 域名全站加速最佳实践
        具体流程如下: 1.获取加速域名CNAME 在天翼云客户控制台的域名管理页面,复制加速域名对应的CNAME记录值。 2.获取CNAME对应的边缘节点IP 通过ping(Windows)或dig(MAC) CNAME记录的方式,如 ping *.ctdns.cn获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP,即为可测试验证功能的线上节点IP。
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        域名全站加速最佳实践
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