本文主要介绍云主机采集器无法连通的处理。 问题现象 在云主机接入日志过程中，主机组的云主机采集器状态为未连通状态。 可能原因 1. 目标云主机状态异常，可能已到期或冻结。 2. 云日志服务的VPC终端节点被删除。 3. 未正确安装日志采集器。 解决方法 1. 检查未连通的云主机，是否已退订或者到期，若已退订或已到期，请将云主机从主机组中移除。 2. 检查是否已在云主机所在的VPC中创建云日志服务终端节点。可在当前接入引导中的【Step1: 创建终端节点】中进行检查。 若未创建，则根据页面指引点击【创建终端节点】进行创建，创建完成后重新参考当前【Step2：安装采集器】步骤中的指引进行采集器安装，并重新检查采集器状态。 若已创建，则进行下一步检查。 3. 检查是否已经正确安装采集器。请参考当前【Step2：安装采集器】步骤中的指引进行安装。若已安装，也可执行安装命令重新安装。安装后重新检查采集器状态，若仍为未连通状态，请提交工单进行反馈。

本小节介绍安全专区云堡垒机映射端口策略配置。 如需要从互联网访问云堡垒机，需在云防火墙设置服务器映射策略，操作请参考服务器映射。 策略配置如下： 1.使用“系统管理员”的账户登录安全专区，访问云防火墙组件管理。 2.进入【策略】→【地址转换】→【新增】→【服务器映射】，为云堡垒机添加端口服务映射，需要添加两个云堡垒机的映射策略，包括“堡垒机管理端口服务映射”和“堡垒机运维单点登录映射端口”： 3.添加“堡垒机管理端口服务映射”。 原始数据包 源区域：选择“L3untrustA”； 外网地址：eth0地址（与绑定弹性公网IP对应的私有地址）； 协议&端口：互联网访问的协议及端口。 转换后数据包 内网地址：指定IP； 指定IP：云堡垒机IP地址； 端口转换为：443端口。 4. 添加“堡垒机运维单点登录映射端口”： 原始数据包 源区域：选择“L3untrustA”； 外网地址：eth0地址（与绑定弹性公网IP对应的私有地址）； 协议&端口：9443，12024，12025端口。 转换后数据包 网络对象：指定IP地址； 指定IP：云堡垒机IP地址。

使用镜像创建弹性云主机（Linux） 操作场景 将外部镜像文件注册成云平台的私有镜像后，您可以使用该镜像创建新的云主机，或对已有云主机的系统进行重装和更换。本节介绍使用镜像创建云主机的操作。 操作步骤 您可以按照通过镜像创建云主机中的操作指导创建弹性云主机。 在配置参数时，需要注意以下几点： 区域：必须选择私有镜像所在的区域。 规格：在选择规格时，需要结合镜像的操作系统类型以及弹性云主机类型与支持的操作系统版本了解支持选择的规格范围。 镜像：选择“私有镜像”，并在下拉列表中选择所创建的私有镜像。

本节介绍了镜像服务与其他服务的关系。 服务名称 镜像服务与其他服务的关系 主要交互功能 ::: 弹性云主机（CTElastic Cloud Server，ECS） 通过镜像创建云主机，或者将云主机转换为镜像 通过镜像创建云主机 通过云主机创建Windows系统盘镜像 通过云主机创建Linux系统盘镜像 云审计服务（CTCloud Trace Service，CTS） 云审计服务记录镜像服务相关的操作事件，方便用户日后的查询、审计和回溯 审计关键操作

本节描述了弹性云主机实例的概要内容。 实例即弹性云主机，是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。 弹性云主机创建成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用弹性云主机，打造一个高效、可靠、安全的计算环境。弹性云主机的开通是自助完成的，您只需要指定CPU、内存、操作系统、规格、登录鉴权方式即可，同时也可以根据您的需求随时调整您的弹性云主机规格。 云平台提供了多种实例类型供您选择，不同类型的实例可以提供不同的计算能力和存储能力。同一实例类型下可以根据CPU和内存的配置选择不同的实例规格。 关于实例类型的信息，请参考实例类型。 了解实例从创建到释放历经的各种状态请参考实例生命周期。 更多实例规格（X86）清单请参考规格清单。 更多实例规格（鲲鹏）清单请参考规格清单（鲲鹏）。

本文为您介绍创建相同配置实例的使用场景和操作流程。 操作场景 对于已购买成功的弹性云主机，如需再次购买相同配置的，建议您基于已创建的云主机，使用“创建相同配置”功能，快速购买同一配置的弹性云主机，即主机规格、磁盘个数和大小、镜像等配置都相同的云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择目标弹性云主机，并单击“操作”列下的“更多 > 创建相同配置”。 5. 在打开的主机订购页面中，会自动按照已选的云主机的参数配置好相同的参数（除公网弹性IP外），您可以直接订购，也可以修改参数。 说明 弹性IP信息需要单独配置。

本节介绍了一台弹性云主机可以挂载多块磁盘的相关问题。 可以。平台近期对磁盘功能进行了升级，对于系统升级后创建的弹性云主机，系统最多支持挂载60块磁盘。具体如下： 创建弹性云主机时，您可以为弹性云主机添加24块磁盘。 弹性云主机创建成功后，可以最多添加60块磁盘。 表 新创建弹性云主机支持挂载的磁盘块数 实例类型 VBD盘块数（max） SCSI盘块数（max） 约束 :::: XEN实例 24 59 VBD盘+SCSI盘 ≤ 60块（本地盘不计入数量约束） 本地盘数量参考具体实例规格。 KVM实例 24 59 VBD盘+SCSI盘 ≤ 60块（本地盘不计入数量约束） 本地盘数量参考具体实例规格。 注意 弹性云主机的系统盘为VBD盘，因此，SCSI盘个数为59块。

本文将为您介绍如何通过备份策略来立即执行备份的操作步骤。 操作场景 用户可手动执行备份策略，完成对此策略下云硬盘的立即备份。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 备份策略至少已绑定1个云硬盘。 备份策略已经绑定至存储库。 约束与限制 如果此备份策略中的云硬盘正在执行备份任务，则无法手动立即执行备份策略。 如果此备份策略中的云硬盘所挂载的云主机正在执行云主机备份任务，则无法手动立即执行备份策略。 若手动备份任务正在进行中，但此备份策略的周期性备份调度计划开始工作，则系统会优先手动备份，取消当次周期性备份调度计划。建议两者之间的执行时间间隔≥3小时。 操作步骤 当前有两种方式来立即执行备份策略，分别在“云硬盘备份存储库”与“云硬盘备份策略”两个页签进行操作。 在云硬盘备份存储库页签执行 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”，进入云硬盘备份页面。 4. 在“存储库”列表，单击相应的存储库名称，进入存储库详情页面。 5. 在“备份策略”页签中，选择相应的备份策略，单击操作列的“立即备份”。 6. 在立即备份弹出窗口中，单击“确定”，即可执行立即备份操作。

此小节介绍查看实例详情。 一个云堡垒机实例对应一个独立运行的云堡垒机系统。用户可以在获取有CBH操作权限的帐号和密码后，对云堡垒机实例进行管理操作。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 查看实例信息 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择区域，选择“安全 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择目标实例，展开实例详情，查看实例详情信息。 实例的信息参数说明 参数 说明 实例名称 用户自定义实例的名称，创建后不可编辑修改。 可用分区 用户选择的实例使用分区。 运行状态 实例当前的运行状态。 私有IP地址 实例的私有IP地址。 弹性IP 与实例绑定的EIP。 计费模式 可查看实例计费模式和到期时间。 操作 用于管理实例的操作。 登录：绑定 EIP后，才能跳转到云堡垒机系统登录页面。 启动：启动已经关闭 的实例。 更多：关闭、重启、升级、退订、续费、扩容和网络设置（绑定和解绑）。 实例ID 实例唯一的标识ID，自动生成。 实例规格 用户选择的实例使用资产规格。 虚拟私有云 用户选择的实例VPC网络环境。 云堡垒机创建成功后，VPC不可更换，如选错，只能退订重新购买。 安全组 用户配置的虚拟网络环境安全规则。 云堡垒机创建成功后，安全组不可更换，如选错，只能退订重新购买。 子网 用户配置的VPC网络环境的子网。 创建时间 用户成功购买云堡垒机实例的时间。

本文主要介绍如何绑定弹性网卡到云主机实例。 操作场景 通过将弹性网卡与弹性云主机或物理机绑定，可以实现灵活、高可用的网络方案配置。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标，打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 在弹性网卡列表页，单击操作列的“绑定实例”，选择需要绑定的云主机实例。 5. 单击“确定”，完成绑定。

历史定价 规格 CPU（核） 内存（GB） 标准资费（元/小时） 标准资费（元/月） 基础版8C16G 8 16 3.790000 1820 基础版12C24G 12 24 6.240000 2992 基础版16C32G 16 32 7.500000 3600 中级版24C48G 24 48 12.040000 5775 中级版32C64G 32 64 15.000000 7200 高级版48C96G 48 96 23.830000 11336 高级版64C128G 64 128 31.340000 15041

本文将为您介绍弹性伸缩相关的名词概念,包括伸缩组、伸缩配置等。 弹性伸缩 弹性伸缩是根据用户业务需求预先设置策略来自动调整业务中云主机资源的管理服务，当检测到业务需求上升导致云主机负载超过阈值上限时，则自动增加弹性云主机数量以保证计算能力；当检测到业务需求下降导致云主机负载低于阈值下限时，则自动减少弹性云主机，最大限度地节约资源与成本。 伸缩组 伸缩组是具有相同属性和应用场景的云主机实例和伸缩策略的集合。伸缩组是启停伸缩策略和进行伸缩活动的基本单位。 伸缩配置 伸缩配置是伸缩组资源扩展云主机实例的规格模板，包括云主机的类型、vCPU、内存等。 伸缩策略 伸缩策略用于定义伸缩活动的触发模式、触发条件和触发动作。伸缩策略通常有三种，告警策略、周期策略、定时策略。以下为一个定时策略示例：例如，一般情况下，凌晨 0 点到8 点业务访问量较小，因此，为节约资源，可以添加两条策略：每天凌晨 0 点移除一台云主机；每天 8 点添加一台云主机。 伸缩活动 当执行伸缩策略、修改伸缩组参数、健康检查等操作可能会触发伸缩动作，这些动作的记录即为伸缩活动。例如增加云主机资源或减少云主机资源的过程。

云点播(CTXVOD)产品定义。 云点播（CTXVOD）是集音视频上传、媒体资源管理于一体的音视频服务，帮助企业和开发者快速搭建视频点播应用。 云点播服务提供Web管理控制台和软件开发工具包，用户可以通过控制台快速使用和管理视频点播服务，也可以通过SDK与自己的应用和服务集成。 产品架构 功能特性 云点播服务提供媒资管理等多类服务，详情请参见功能介绍。 应用场景 云点播服务支持培训教学、视频网站、广电传媒等应用场景。

本章节介绍天翼云关系型数据库如何设置安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云服务器和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用关系型数据库实例之前，您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口。 内网连接RDS实例时，设置安全组分为以下两种情况： ECS与RDS实例在相同安全组时，默认ECS与RDS实例互通，无需设置安全组规则，执行步骤三：通过内网连接Microsoft SQL Server实例。 ECS与RDS实例在不同安全组时，需要为RDS和ECS分别设置安全组规则。 设置RDS安全组规则：为RDS所在安全组配置相应的入 方向规则 。 设置ECS安全组规则：安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行，此时，无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通时，需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云服务器和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当关系型数据库实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 默认情况下，一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时，需要为安全组添加相应的 入方向规则 。 说明 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。

本章节会介绍天翼云关系型数据库如何设置安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云主机和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用关系型数据库实例之前，您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口。 内网连接RDS实例时，设置安全组分为以下两种情况： ECS与RDS实例在相同安全组时，默认ECS与RDS实例互通，无需设置安全组规则，执行通过内网连接PostgreSQL实例。 ECS与RDS实例在不同安全组时，需要为RDS和ECS分别设置安全组规则。 设置RDS安全组规则：为RDS所在安全组配置相应的入 方向规则 。 设置ECS安全组规则：安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行，此时，无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通时，需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云主机和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当关系型数据库实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 默认情况下，一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时，需要为安全组添加相应的 入方向规则 。 说明 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。

本节介绍了设置告警规则的操作场景、操作步骤。 操作场景 通过设置弹性云主机告警规则，用户可自定义监控目标与通知策略，及时了解弹性云主机运行状况，从而起到预警作用。 设置弹性云主机的告警规则包括设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数。本节介绍了设置弹性云主机告警规则的具体方法。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“管理与部署 > 云监控”。 4. 在左侧导航树栏，选择“告警 > 告警规则”。 5. 在“告警规则”界面，单击“添加告警规则”进行添加，或者选择已有的告警规则进行修改，设置弹性云主机的告警规则。 以修改弹性云主机的告警规则为例，介绍如何设置告警规则： 1. 单击待修改的告警规则名称，进入详情页。 2. 单击右上角的“修改”。 3. 在“修改告警规则”界面，根据界面提示配置参数。 4. 单击“确定”。 弹性云主机告警规则设置完成后，当符合规则的告警产生时，系统会自动进行通知。 说明 更多关于弹性云主机监控规则的信息，请参见

本章节会介绍关系型数据库MySQL5.6在测试环境下的测试结果。 以下结果为测试环境的测试数据，仅供参考，不作为SLA承诺。 表 CPU:内存1:4 :: CPU(Core) 内存(GB) 最大连接数（压力测试值） TPS QPS IOPS 2 8 2500 519 10385 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 4 16 5000 1192 23840 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 8 32 10000 2698 53960 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 16 64 18000 3149 62975 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 32 128 30000 4385 87706 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 64 256 60000 4811 95118 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 表 CPU:内存1:8 :: CPU(Core) 内存(GB) 最大连接数（压力测试值） TPS QPS IOPS 8 64 18000 2825 50493 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 16 128 30000 4215 84302 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 64 512 100000 4839 96771 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。

本文介绍了文档数据库服务DDS如何开启或关闭实例释放保护。 文档数据库服务DDS开启或关闭实例释放保护的功能指引如下： 操作场景 当您需要保护您的实例不会因误操作而被退订，您可开启实例释放保护；当您需要退订实例时，可关闭实例释放保护来进行退订操作。 约束限制 如果您开启了实例释放保护，则无法进行实例退订操作。 操作步骤 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 在“配置信息”页签中“释放保护”模块中，点击“设置”。 4. 在弹框中点击开关按钮，然后点击“确定”，即可开启或关闭实例释放保护。

本文为您介绍华为路由器如何在本地站点中加载VPN配置。 使用IPsec VPN建立站点到站点的连接时，在配置完天翼云VPN网关后，您还需在本地站点的网关设备中进行VPN配置。 前提条件 已经在天翼云VPC内创建了IPsec连接。 已经下载了IPsec连接的配置。 IPsec协议信息 配置 示例值 IKE 认证算法 SHA1 IKE 加密算法 AES128 IKE DH分组 Group5 IKE IKE版本 IKEv1 IKE 生命周期 86400 IKE 协商模式 main IKE PSK cthuawei IPsec 认证算法 SHA1 IPsec 加密算法 AES128 IPsec PFS DH group5 IPsec 生命周期 3600 网络配置信息 配置项 示例值 VPC 待和本地IDC互通的私网网段。 VPN网关 天翼云VPN网关的公网IP地址。 本地IDC 待和天翼云VPC互通的私网网段。 本地IDC 本地网关设备的公网IP地址。 操作步骤 1. 以命令行方式登录华为路由器命令行。 2. 配置IKE安全提议。 ike proposal 10 sa duration 86400 authenticationalgorithm sha1 encryptionalgorithm aes128 dh group5 authenticationmethod preshare 3. 配置IKE对等体、预共享密钥和对端ID等信息。 ike peer ctyun presharedkey simple cthuawei ikeproposal 10 localaddress 123...23 remoteaddress 121...152 exchangemode main 4. 配置ACL，定义要保护的数据流。 acl 3402 rule 0 permit ip source 192.168.0.0 0.0.0.255 destination 192.168.3.0 0.0.0.255 rule 5 permit ip source 192.168.3.0 0.0.0.255 destination 192.168.0.0 0.0.0.255 5. 配置IPsec安全提议。 ipsec proposal ctyun esp authenticationalgorithm sha1 esp encryptionalgorithm aes128 6. 配置IPsec安全策略。 ipsec policy ctyun 10 isakmp security acl 3402 ikepeer ctyun proposal ctyun 7. 在GigabitEthernet1/0/1接口上应用IPsec安全策略ctyun。 interface GigabitEthernet1/0/1 ipsec policy ctyun 8. 配置静态路由。 ip routestatic 192.168.3.0 255.255.255.0 123...1 9. 测试连通性。 您可以利用您的云主机和数据中心的主机进行连通性测试。

本文主要介绍磁盘增强型D7 概述 D7搭载第三代英特尔® 至强® 可扩展处理器，计算性能强劲稳定，提供1:4的vCPU和内存比实例。配套25GE智能高速网卡，提供超高网络带宽和PPS收发包能力；配套有本地SATA盘，单盘提升到3600GiB，最大支持32 × 3600GiB本地盘容量。 使用须知 当前支持如下版本的操作系统（最终以控制台展示的信息为准）： CentOS 6.3/6.4/6.5/6.6/6.7/6.8/6.9/6.10/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/8.0 64bit SUSE Enterprise Linux Server 11 SP3/SP4 64bit SUSE Enterprise Linux Server 12 SP1/SP2/SP3/SP4 64bit Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bit Windows Server 2012 R2 Standard 64bit Windows Server 2016 Standard 64bit Debian 8.1.0/8.2.0/8.4.0/8.5.0/8.6.0/8.7.0/8.8.0/9.0.0 64bit EulerOS 2.2/2.3/2.5 64bit Fedora 22/23/24/25/26/27/28 64bit OpenSUSE 13.2/15.0/15.1/42.2/42.3 64bit D7型弹性云主机所在的物理机发生故障时，不支持弹性云主机的迁移。部分宿主机硬件故障或亚健康场景，需要用户配合关闭ECS完成宿主机硬件维修动作。 因系统维护或硬件故障等，HA重新部署ECS实例后，实例会冷迁移到其他宿主机，本地盘数据不保留。 不支持规格变更。 不支持本地盘的快照和备份。 可使用本地盘和云硬盘两类磁盘存储数据，通过挂载云硬盘，可以提供更大的存储空间。关于本地盘和云硬盘的使用，有如下约束与限制： 系统盘只能部署在云硬盘上，不可以部署在本地盘上。 数据盘可以部署在云硬盘和本地盘上。 最多可以挂载24块盘（包括VBD盘+本地盘），其中，VBD盘最多只能挂载24块（含系统盘），详情请参见一台弹性云主机可以挂载多块磁盘吗。 说明 对于已创建的D7型云主机，最多可以挂载的磁盘数保持原配额。 您可以通过配置fstab文件，设置云主机系统启动时自动挂载磁盘分区。具体操作请参见设置开机自动挂载磁盘分区。 D7型弹性云主机的本地磁盘数据有丢失的风险（比如宿主机宕机或本地磁盘损坏时），如果您的应用不能做到数据可靠性的架构，我们强烈建议您使用云盘搭建您的弹性云主机。 删除D7型弹性云主机时，本地盘中的数据会被自动清除，请提前做好数据备份。删除本地盘数据的时间较长，因此，资源释放的时间较之常规云主机略长。 请勿在本地磁盘上存储需要长期保存的业务数据，并及时做好数据备份和采用高可用架构。如需长期保存，建议将数据存储在云硬盘上。 您不能单独购买本地盘，本地盘的数量和容量由您选择的弹性云主机规格决定，只能在创建D7型弹性云主机的同时购买本地盘。

本文介绍如何调整DRDS的最大连接数。 一个DRDS实例包含N个节点（N视规格而定，比如基础版8核16GB的DRDS实例中有2个4核8GB的DRDS节点），因此DRDS实例的最大连接数N单个节点最大连接数，默认单个节点最大连接数为800。每个节点的连接数不要求一致。调整连接数的方法如下： 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标DRDS实例，单击【管理】，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【节点管理】，依次选中节点，单击【更多】菜单，从下拉菜单中点击【属性设置】，修改【前端连接数限制】为想要设置的值。建议该值不要过大，一般维持默认单个节点800连接数限制。 说明 修改连接数无需重启，在线生效。

原因分析 1. 索引未及时刷新：当数据被写入索引后，可能需要一段时间才能被搜索引擎查询到。如果未及时刷新，搜索结果可能不包含最新的数据。 2. 分片不均衡导致的查询瓶颈：如果某些节点上的分片过多，查询请求集中在这些节点上，可能会导致部分分片未能及时返回结果，从而导致查询结果不完整。 3. 文档丢失或损坏：在写入操作中，系统崩溃或网络中断可能导致部分文档未正确写入或损坏，导致搜索结果不准确。 4. 查询不优化：搜索查询使用了不正确或未优化的查询语法，导致查询条件不准确，进而影响搜索结果的完整性。 解决方案 1. 手动刷新索引：如果需要实时获取数据，可以手动刷新索引，以确保最新数据可供查询。例如： POST INDEXNAME/refresh 2. 重新平衡分片：检查分片分布是否均衡，必要时手动迁移分片，确保所有节点的负载均衡，以提高查询效率和结果准确性。 3. 恢复或重建索引：如果确认索引中有丢失或损坏的文档，可以通过备份恢复索引或重新创建索引，确保数据完整性。 4. 优化查询：检查查询语法和条件，确保查询逻辑正确。如果查询结果仍不符合预期，尝试使用不同的查询方式（如 bool 查询、短语查询）来提升准确性。

添加知识库 本文介绍如何在知识库列表页面添加知识库。知识库功能允许您将外部专业文档或私有数据关联至 AI Agent，通过知识库集成，Agent 在执行任务时可以检索相关上下文，从而显著提升回答的准确性和时效性。目前支持通过 RAGFlow 接入知识库。 核心概念 知识库：对后端 RAG 服务的逻辑封装，定义了数据集来源、访问凭证和检索配置。 RAGFlow：一款开源的深度文档理解引擎，支持文档解析、向量检索和知识问答。 检索配置：控制知识库检索行为的参数，包括相似度阈值和向量相似度权重。 查看知识库列表 1. 登录智能体引擎控制台。 2. 左侧菜单选择知识库，查看已添加的知识库列表。 页面右上角提供添加知识库 按钮和搜索知识库名称 搜索框，支持快速查找已有知识库。列表展示知识库名称、类型、Endpoint、创建时间、更新时间，以及查看 和编辑操作。 进入创建页面 1. 登录智能体引擎控制台，在左侧菜单中选择知识库。 2. 在知识库列表页面，点击右上角的添加知识库按钮。

本文向您介绍云主机MAC是否为固定的? 云主机网卡分为主网卡和辅助网卡。云主机所挂载的主网卡无法更换，因此MAC地址固定。云主机可添加或更换辅助网卡，不同辅助网卡的MAC地址不同，挂载不同的辅助网卡时，系统会分配不同的MAC地址。

本文介绍如何退订弹性云主机。 仅包年包月的弹性云主机支持退订，首先需将云主机关机，关机完成后单击操作栏“更多退订”按钮，在弹出页面点击“确认”，完成退订。 注意 退订操作会回收资源，在退订前请您做好数据备份工作。 按量订购的云主机不支持退订操作。

天翼公有云×DeepSeek 产品架构和技术优势 天翼公有云智算底座主推产品 天翼公有云×DeepSeek方案 返回DeepSeek专题导航。

连接类型 网络实例 虚拟私有云（VPC） 虚拟私有云VPC。 云防火墙（CFW） 云防火墙。 全域接入网关（DGW） 云专线DC的全域接入网关。

如何在云智助手购买算力 云电脑现阶段提供有限免费算力，可通过云智助手AI算力模块购买更多算力。 注意 需云智助手升级至2.6.0及以上版本支持购买。 1. 云电脑桌面进入【云智助手】，在侧边栏找到【AI算力】模块； 2. 点击【购买Tokens】，进入购买页面，选择所需套餐，支持按月Coding Plan和按量购买两周方式。计费详情见购买页； 3. 在购买页面完成支付，跳转收银台并选择支付方式； 4. 支付完成后，返回AI算力页面，可查看订单记录与用量信息。 如何购买息壤的算力 获取息壤模型调用APIKey 1. 访问天翼云模型推理服务地址：++ 2. 左侧菜单栏进入【服务接入】，点击【创建服务组】； 3. 填写服务信息，勾选需要的模型（如 GLM5、Qwen3.5、DoubaoSeed2.0pro 等），提交创建，同时获取对应“模型接口请求地址”和“服务名称/ID”； 4. 在服务接入页面获取APIKey。点击【查看详情】获取“模型接口请求地址”和“服务名称/ID”。

本文主要介绍资源包主动预警提醒说明。 计费项说明 云主机备份产品包含了2个计费项：云主机备份功能费和云主机备份存储费。 备份功能空间云主机所有磁盘空间总和，额定容量，即等于系统盘容量+数据盘容量； 备份存储空间实际使用的存储空间，可在控制台使用空间总和查看。 计费项 含义 适用的计费模式 云主机备份功能费 需要备份的云主机的磁盘空间：按照备份云主机的系统盘、数据盘空间总和进行收取。 功能资源包 云主机备份存储费 备份数据所占用的存储空间费用：根据备份数据实际占用的存储空间收费。 存储资源包 告警提醒功能说明 主动预警：当客户购买的资源包用量达到90%，系统主动预警，邮件通知最终用户，客户经理和服务经理，短信通知最终用户和客户经理。 用尽通知：当客户购买的资源包用量达到100%，系统用尽通知，邮件通知最终用户，客户经理和服务经理，短信通知最终用户和客户经理。 频次：一个自然日为单位，每自然日提醒一次。 规则补充说明 1、 您可自行选择主动退订通知，或者提工单退订该预警通知，因产品计费规则为超出部分按量付费，后续因为退订提醒消息导致产生的按需费用，需要您自行承担。 2、 功能资源包已用尽，如您无计划新增云主机备份的场景，云主机备份功能空间理论上保持不变，这种场景请您忽略预警提示。 3、 功能资源包已用尽，有计划新增云主机备份的场景，可根据实际需求购买资源包叠加或者超出部分按需付费。 4、 存储资源包即将用尽或已用尽场景，请您及时新购资源包叠加抵扣，或者调整备份和保留策略，或者删除不用的备份释放空间等。

本文帮助您了解通过弹性IP访问公网的弹性云服务器VPC配置方式。 当弹性云主机需要访问公网时，例如用于搭建网站时允许接受访客通过网络访问的业务节点，可以通过绑定弹性IP来实现。具体的配置流程如下图所示。 图 配置网络功能 配置网络流程图说明如下表所示。 表 配置流程说明 任务 说明 创建虚拟私有云基本信息和默认子网 必选任务。该任务是创建一个完整的虚拟私有云的第一步。 创建虚拟私有云的基本信息及默认子网后还需要根据您的实际网络需求， 继续创建虚拟私有云中的其他网络资源。 为虚拟私有云创建新的子网 可选任务。当默认子网不能满足您的需求时，您可以创建新的子网。 此处创建的子网就是创建弹性云主机时添加的网卡。 申请和绑定弹性IP 必选任务。可以通过申请弹性IP并将弹性IP绑定到上，实现弹性云主机访公网的目的。 创建安全组 必选任务。您可以创建安全组，将虚拟私有云中的弹性云主机划分成不同的安全域， 以提升访问的安全性。创建安全组成功后，具备默认的访问规则。 默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，安全组内的无需添加规则即可互相访问。 当默认访问规则可以满足需求时，则无需单独再为该安全组添加安全组规则。 添加安全组规则 可选任务。安全组创建成功后，具备默认的访问规则。 默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，安全组内的无需添加规则即可互相访问。 当默认访问规则可以满足需求时，则无需单独再为该安全组添加安全组规则。

本文介绍为云主机配置内网域名的最佳实践概述。 背景 内网域名是指仅在VPC内生效的虚拟域名，无需购买和注册，无需备案。云解析服务提供的内网域名功能，可以让您在VPC中拥有权威DNS，且不会将您的DNS记录暴露给互联网，解析性能更高，时延更低，并且可以防护解析劫持。我们可以将VPC内承担内网域名解析功能的DNS称为内网DNS。 内网域名功能支持为VPC内每个云主机创建一个内网域名，实现： 通过内网域名访问VPC内的云主机，无需经过Internet，访问速度更快、安全性更高。 在代码中使用内网域名代替内网IP。当需要进行云主机切换时，只需通过修改内网域名解析记录即可，无需修改代码。 操作场景 本实践为内网DNS典型应用场景，如图所示。 图逻辑组网 方案优势 上图展示了某网站的逻辑组网，在一个VPC内，部署了ECS和RDS。其中： ECS：作为主业务站点和业务入口。 ECS1：作为公共接口。 RDS1：作为数据库，存储业务数据。 ECS2和RDS2：作为备份服务器和数据库。 当该网站在运行过程中，因ECS1故障，需要将业务切换到备份的云主机ECS2时，若云主机没有配置内网域名，则需要通过修改主业务节点ECS的代码来重新设置云主机的内网IP地址。该操作需要中断业务并重新发布网站，耗时耗力。 假如在部署该网站时，我们为云主机申请了内网域名，且代码中设置的是云主机的内网域名，则仅需要通过修改内网域名解析记录即可实现云主机的切换，无需中断业务，也不需要重新发布网站。

本章节主要介绍管理控制台审计日志。 本章节包含如下内容： 开启审计服务。 关闭审计日志。 支持审计的关键操作列表。 查看审计日志。 开启审计服务 使用云审计服务前需要开启云审计服务，开启云审计服务后系统会自动创建一个追踪器，系统记录的所有操作将关联在该追踪器中。目前，一个云账户系统仅支持创建一个追踪器。 1. 登录管理控制台，选择“服务列表 > 管理与监管 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 2. 单击左侧导航树的“追踪器”，进入追踪器信息页面。 3. 开启云审计服务。 如果您是首次使用云审计服务，在追踪器列表中还没有已创建的追踪器，则请参考《云审计服务用户指南》中的“入门 > 开启云审计服务”开启云审计服务。 如果您已开通过云审计服务了，开通时系统已为您自动创建了一个管理事件追踪器，管理事件追踪器只能有一个且不可删除。您也可以自行创建数据事件追踪器，详细内容请参见《云审计服务用户指南》中的“管理追踪器 > 创建追踪器”。 关闭审计日志 如果用户想关闭审计日志，需要在云审计服务中停用追踪器。 1. 登录管理控制台，选择“服务列表 > 管理与监管> 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 2. 通过停用追踪器，关闭审计日志。如需重新开启审计日志，只要启用追踪器即可。 有关停用/启用追踪器的更多信息，请参考《云审计服务用户指南》中的“管理追踪器>停用/启用追踪器”章节。