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使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时怎么办？
约束与限制该文档适用于本地主机Windows系统上的FTP服务。可能原因服务端防火墙或安全组拦截。处理方法检查服务端防火墙设置。关闭防火墙或者添加相应规则。

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弹性云主机
常见问题
文件上传
使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时怎么办？
桶配额
管理方式管理方式参考文档控制台详情请参见桶配额。 API 详情请参见修改桶配额。

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对象存储
用户指南
桶管理
桶配额
列举文件
SDK ZOS支持多种SDK,关于SDK的代码示例请参见开发者文档。 API 详情请参见查看对象列表。

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对象存储
用户指南
对象管理
其他文件管理操作
列举文件
编辑安全组
文档数据库服务支持修改实例的安全组,步骤如下: 进入TeleDB数据库控制台。点击“DDS”>“实例管理”菜单,进入实例列表页。选择需要修改的实例,点击该实例的实例ID,进入实例详情。在“网络”栏中找到“安全组”信息,点击“编辑”按钮(部分资源池为“修改”按钮)。在“编辑用户安全组”弹窗中,选择需要修改的安全组,点击“确定”按钮,即可完成安全组修改。

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文档数据库服务
用户指南
数据库管理
编辑安全组
重启实例或节点
文档数据库服务产品支持用户手动重启状态为“运行中”的实例,步骤如下: 进入TeleDB数据库控制台。点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页。在实例列表,选择您需要重启的实例,在操作列点击“重启”按钮,即可完成实例重启操作。对于分片集群实例,点击实例ID进入实例详情页,还支持对Mongos节点、Shard节点单独进行重启。

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文档数据库服务
用户指南
实例生命周期管理
重启实例或节点
约束与限制
操作使用限制数据库来源目前支持云数据库RDS、文档数据库服务、分布式关系型数据库DRDS。数据库引擎目前支持MySQL、SQL Server、PostgreSQL、DRDS、DDS等。区域和网络同一个区域,仅支持VPC网络。

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数据管理服务
产品简介
约束与限制
产品定义
目前可支持关系型数据库MySQL、关系型数据库SQL Server 、关系型数据库PostgreSQL、分布式关系型数据库DRDS、文档数据库DDS。

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数据管理服务
产品简介
产品定义
删除加速域名后，域名配置会保留吗
对域名进行删除操作后,天翼云视频直播会直接删除加速域名在节点的配置。注意删除加速域名操作,将会删除域名在平台、节点上的域名配置信息,并且该操作为不可逆,请谨慎进行操作。如果您想暂停使用直播加速,但希望保留域名配置信息时,可以通过单击域名列表中操作栏中的【更多】中的【停用】按钮实现。已停用域名,如果需要恢复服务,可以单击【启用】按钮;当需要清空域名配置时,可以单击【更多】中的【删除】按钮。

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视频直播
常见问题
域名接入类
删除加速域名后，域名配置会保留吗
ALM-29000 Impala服务不可用
参考“ALM-16004 Hive服务不可用”,“ALM-25500 KrbServer服务不可用”告警帮助文档进行处理后,检查本告警是否清除。是,处理完毕。否,执行步骤5。检查Impala 进程是否正常在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,在告警列表中查看是否存在“ALM-12007进程故障”告警。是,执行步骤6。否,执行步骤7。参考“ALM-12007进程故障”告警帮助文档进行处理后,检出本告警是否清除。

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翼MapReduce
用户指南
FusionInsight Manager操作指导（适用于3.x）
告警参考（适用于MRS 3.x版本）
ALM-29000 Impala服务不可用
生命周期管理简介
某些文档在一段时间内经常访问,但是超过一定时间后便可能不再访问了。这些文档需要在一定时间后转化为低频访问存储,归档存储或者删除。对于上述场景中的对象,您可以定义用于识别这些对象的生命周期管理规则,通过这些规则实现对象的生命周期管理。您可以根据您的业务需要,识别桶中哪些对象将不再频繁访问,然后配置生命周期规则将这些对象转换为低频访问存储或者归档存储,以减少OBS的存储费用。此处的“转换”表示在不复制原对象的情况下修改对象的存储类别。

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对象存储
用户指南
生命周期管理
生命周期管理简介
麒麟系统云主机配置图形化界面
银河麒麟高级服务器操作系统可按照本文档指导以上步骤自行安装。经用户反馈,有些条件下会有如下报错,可按以下方法进行解决。经分析,银河麒麟高级服务器操作系统 V10 SP3(2303)使用以下路径的官方源。

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镜像服务
最佳实践
麒麟系统云主机配置图形化界面
扩容磁盘
步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的副本集实例,在“操作”列单击“更多 > 磁盘扩容”,进入“扩容磁盘”页面。扩容副本集磁盘您还可以在“实例管理”页面单击指定副本集实例名称,在实例的“基本信息”页面的“存储空间”区域选择“磁盘扩容”。扩容副本集磁盘步骤 5 在“扩容磁盘”页面,选择所需扩容磁盘空间大小,单击“下一步”。

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文档数据库服务
用户指南
变更实例
扩容磁盘
应用场景
主动外联管控云防火墙支持基于域名的访问控制,可对主动外联行为进行精准管控。 VPC间互访控制云防火墙支持VPC间流量的访问控制,实现内部业务互访活动的可视化与安全防护。等保合规云防火墙可满足《网络安全等级保护2.0》中对区域边界防护、网络入侵防范、网络访问控制、安全日志审计等检查要求。

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云防火墙
产品介绍
应用场景
资源拓扑查看
说明其它设备中涵盖弹性网络图标名称如下虚拟私有云、Subnet、弹性IP、弹性负载均衡、共享流量包、NAT网关、对等连接、DNS、内网DNS、公网DNS、VPC终端节点、Endpoint、二层连接网关。其他设备中涵盖广域网络图标名称如下VPN连接、云专线、云间高速其他设备中涵盖通用图标名称如下用户、Prometheus监控服务、用户数据中心

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云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
资源规划
资源管理
资源拓扑查看
集群主备
对Redis协议不敏感的应用场景由于集群版架构引入了多个组件,相比标准版实例,对Redis协议的支持上有一定限制,因此不适用于对Redis协议兼容性要求较高的场景。

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分布式缓存服务Redis版
产品介绍
实例类型
集群主备
工作负载DNS配置说明
说明完整的Linux域名解析文件配置项说明可以参考文档:http://man7.org/linux/man-pages/man5/resolv.conf.5.html。

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云容器引擎
用户指南
网络管理
DNS
工作负载DNS配置说明
插件概述
本章节介绍云原生网关的插件配置概述云原生网关中提供了丰富的插件功能,可以满足用户特定的流量管理、可观测性、安全性能、请求/响应转换等需求,从而提高了网关的可扩展性,使得用户能够根据具体的应用场景进行灵活配置,实现高度个性化的云原生网关服务。插件配置目前云原生网关支持全局和路由级别两种粒度的插件配置: 全局插件 :应用于整个网关实例,对所有的路由都生效。一种插件类型只能有一个全局插件配置,应用于全体路由上。

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微服务引擎
用户指南
云原生网关
插件市场
插件概述
应用场景
产品优势:1、高性能—专属存储为用户提供高IOPS,满足混合负载场景的应用需求2、高带宽—独享存储带宽,满足高带宽需求3、灵活扩展—支持存储...云支持集群应用部署,如RAC、DB2 、SAP HANA等。产品优势:1、支持数据库应用—云硬盘支持多挂载,满足主流数据库需求2、高安全—专属存储物理隔离,支持数据加密3、高性能—专属云分布式存储保证存储资源免抢占

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专属云（存储独享型）
产品介绍
应用场景
计费模式
本文介绍云容器引擎的计费模式。目前集群订购支持包年包月的付费方式,由于容器引擎处于公测状态,故不收取集群管理费用,仅根据集群开通的节点数收取云主机、云硬盘等IaaS基础资源费用。

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云容器引擎（旧版）
计费说明
计费模式
购买什么版本的HSS能够满足等保二级的整改要求？
如果需要满足等保二级合规要求,您需要购买企业版、旗舰版、容器版或者网页防篡改版才能满足等保二级及以上的认证,基础版的功能无法满足整改要求。

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帮助文档
企业主机安全
常见问题
咨询类
购买什么版本的HSS能够满足等保二级的整改要求？
镜像共享
访问镜像共享页面镜像共享功能在个人版和企业版实例中均可用,不同类型实例访问镜像共享页面的方式有些差别:个人版实例: 左侧导航栏点击 "镜像共享"企业版实例: 左侧导航栏点击 "分发交付" - "镜像共享"创建镜像共享进入容器镜像服务控制台。点击已开通的实例名称。导航至 "分发交付" - "镜像共享" - "共享给他人",点击创建镜像共享。在创建页面填写共享目标用户,此处填写的是对方用于docker login的用户名。选择命名空间、镜像仓库、截止时间并填写描述,点击确定按钮, 完成创建。

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容器镜像服务
用户指南
分发交付
镜像共享
服务器列表
图1 服务器列表(单机版)图2 服务器列表(集群版)项目描述服务器ID服务器ID。服务器ID后带(M)表示为主服务器。服务器ID后带(**)表示为基础节点服务器。如果只有服务器ID,则属于非基础节点服务器。服务器名称服务器名称。节点名称节点在集群中的全路径名称(仅集群版支持),从根节点开始,使用name:name:name格式来唯一标识该节点的名称。父节点名称该服务器的父节点名称(仅集群版支持)。状态服务器状态:已连接。未连接。移除中。数据目录容量数据目录已用容量以及总容量。

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存储资源盘活系统
用户指南
服务器
服务器列表
相关概念
本文主要介绍云防火墙的相关概念,帮助您快速了解产品。防护流量入云流量:从Internet流入云防火墙方向的流量,例如,从公网下载资源到云内服务器。出云流量:从云防火墙流出到Internet方向的流量,例如,云内服务器对外提供服务,外部用户下载云内的资源。防护带宽:所有经过云防火墙防护的业务带宽。互联网边界的流量峰值:所有经过云防火墙防护的EIP的流量总和最大值,按照入云流量(入流量)或出云流量(出流量)的最大值取值。VPC边界的流量峰值:所有经过云防火墙防护的VPC的流量总和最大值。

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帮助文档
云防火墙
产品介绍
相关概念
连接类
Vhost的相关介绍,请参考官网文档Virtual Hosts。为什么RabbitMQ 集群只有一个连接地址 ? RabbitMQ集群实例的连接地址,实际上是实例的LVS节点地址(负载均衡地址),客户端连接实例时,通过负载均衡器将客户端请求分发到集群实例的各个节点。

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帮助文档
分布式消息服务RabbitMQ
常见问题
连接类
计费类
本节介绍了云原生网关的计费类常见问题如何为开通的云原生网关续费? 实例计费模式为包年包月,当实例生命周期达到截至使用时间时,云原生网关实例会处于到期停机的状态,然后保留15天,保留期内,用户可以通过续费恢复实例;若超出保留期实例将被真正地清理。操作步骤进入微服务引擎MSE控制台; 在顶部菜单栏选择资源池; 单击左侧导航栏云原生网关 -> 网关列表 ; 在实例列表点击“续订”; 进入实例续订页,选择续订时长 ,提交订单,完成续费;

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帮助文档
微服务引擎
常见问题
云原生网关
计费类
产品优势
结合云计算特性的云原生特点云原生,是基于分布部署和统一运管的分布式云,以容器、微服务、DevOps等技术为基础建立的一套云技术产品体系。在云计算环境中,云平台自身提供了多种技术手段,来提高整体系统的稳定性、扩展性来提高性能,这些技术手段与云计算环境密切相关,并且更具有云原生特点,领用这些技术特性解决特定的问题,会更加适应云环境。

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云下一代防火墙
产品简介
产品优势
等保合规能力说明
云防火墙实现云上资产对外流量的主动外联、失陷感知等出方向流量分析和攻击防护及访问控制。入侵防护安全区域边界-入侵防范-中当检测到攻击行为时,记录攻击源IP、攻击类型、攻击目的、攻击时间,在发生严重入侵事件时应提供报警。云防火墙提供对业务流量中的攻击行为的检测和记录,并能根据策略设置提供攻击流量阻断功能,记录风险级别、事件名称、源IP、目的IP、方向、判断来源、发生时间和动作。

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帮助文档
云防火墙（原生版）
产品介绍
等保合规能力说明
计费模式
本节介绍了云硬盘的计费模式。云硬盘服务根据磁盘容量计费,提供包周期、按需计费两种计费模式。包周期:预付费。按需计费:后付费。按秒计费,按小时结算,不足一小时以实际使用时长为准。

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云硬盘
计费说明
云硬盘计费说明
计费模式
术语解释
本文主要介绍云日志服务常用术语解释。术语说明日志项目日志项目是用于管理云日志服务的资源单元,通常可将某个独立项目/业务的日志对应至一个日志项目中。每个日志项目可包含多个日志单元。日志单元日志单元是进行日志数据的采集、存储、检索和分析的基本单元,日志数据以日志单元的方式进行管理,通常可将一个应用/服务下的日志采集至一个日志单元中。日志日志是应用系统运行过程中产生的记录数据,这些数据包括用户的操作、接口的访问、系统发生的错误等。

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云日志服务
产品介绍
术语解释
创建Elasticsearch实例
本文介绍如何订购云搜索服务Elasticsearch实例。前提条件已在官网完成用户账号注册和实名认证。已完成实例规划。操作步骤您有两种路径可以进入Elasticsearch实例开通页面:登录官网,您可在云搜索服务产品详情页点击“立即开通”。登录官网,进入云搜索服务控制台后,点击“创建实例”可以进入。订购页面填写进入订购页面后,您需要对如下信息进行填写/选择:参数类型参数说明基础配置计费模式实例目前仅支持包年/包月模式。包年/包月:根据实例购买时长,一次性支付实例包周期费用。

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云搜索服务
用户指南
Elasticsearch实例创建及使用
创建Elasticsearch实例
入侵检测相关
购买企业版或旗舰版配额后,即可开启反弹Shell检测。反弹Shell的检测方式是Agent定时采集在服务器执行的Shell命令,对Shell命令进行正则匹配,如果Shell命令匹配上了反Shell的正则表达式,则会判断出服务器正则受到反弹Shell攻击。支持哪些反弹Shell命令检测?服务器安全卫士(原生版)仅支持对Linux服务器的反弹Shell检测。

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服务器安全卫士（原生版）
常见问题
防护操作类
入侵检测相关
websocket加速介绍
websocket加速介绍天翼云全站加速产品支持对websocket协议和http/https协议同时加速,即同一个域名可以既有http/https协议,又有websocket加速,您无需拆分域名,使用全站加速产品就可以实现对域名下http/https协议的应用和websocket协议的应用同时加速。全站加速节点会自动识别客户端与全站加速边缘节点通信使用的协议,自动切换协议。

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帮助文档
全站加速
用户指南
域名管理
websocket加速
websocket加速介绍

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