本文为您介绍查询弹性云主机使用的密钥对的操作。 问题描述 当用户创建了多个密钥对时，可能会混淆登录云主机使用的密钥对，因此需要查询弹性云主机使用的密钥对是哪个。 操作步骤 1. 打开天翼云官网，登录并点击“控制中心”，进入云主机控制台。 2. 选择区域，进入云主机列表页。 图1 区域选择 3. 在云主机列表页中，选择需要查看密钥对的云主机，点击“实例名称”一列，进入云主机详情页即可查看该云主机所使用的密钥对。 图2 云主机详情页

本章会介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

本章会介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

本节介绍如何续订网页防篡改（原生版）。 您可对已订购的网页防篡改（原生版）配额进行续费，需要此配额此时的状态为未到期、已到期。 操作步骤 1. 登录网页防篡改（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“网页防篡改（原生版） > 防护配额”，进入防护配额页面。 3. 在页面下方配额列表中，对需要续订的配额，单击操作列的“续订”。 4. 在“续订”页面选择该配额需续订的时长。 5. 阅读《天翼云网页防篡改（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云网页防篡改（原生版）服务协议》“，单击“立即购买”。 6. 进入“付款”页面，完成付款。

本文对宿主机续订、退订、扩容做出说明。 宿主机续订、退订、扩容操作说明 专属云内宿主机的续订、退订、扩容流程与专属云开通流程相同，您无法在控制台完成专属云内宿主机的续订、退订、扩容，您可向专属客户经理或拨打客服热线4008109889提出需求，我们将在最短时间帮助您进行资源开通，开通成功后会立刻告知您。 具体申请流程如下： 1. 请向您的专属客户经理提交专属云的开通申请，如果没有专属客户经理请拨打天翼云客服电话4008109889 2. 我们会在一个工作日内与您确认专属云的使用需求。 3. 专属云资源将会在需求确认完成后48小时内开通，请您耐心等待。 4. 专属云开通后我们会告知您开通完成，您可以登录天翼云控制中心管理您的专属云资源。 宿主机续订、退订、扩容计费说明 宿主机续订 ：已购资源到期前需联系客户经理进行续订。资源到期后计算资源将被冻结，资源保留15天。保留期内可进行续费，保留期后未续费的专属云资源将完全销毁，无法恢复。 宿主机退订：本产品不支持无理由退订 宿主机扩容：专属云的计费模式是以宿主机台数为计费量纲，您通过联系客户经理对宿主机扩容成功后，需要根据新扩容宿主机的计算单元、存储单元、网络单元综合定价后支付新扩容宿主机的费用，购买宿主机之后专属云开通云主机不再收取vCPU和内存的费用。具体专属云的计算单元、存储单元、网络单元的价格参见专属云（计算独享型）价格清单。

本节主要介绍云存储网关的使用限制。 注意 在部署云存储网关前，需要明确使用单机版还是集群版，因为一旦部署后，不支持通过增减服务器进行模式切换。 说明 该产品通过软件形式部署在用户的环境中，本身不涉及资源池属性。 操作系统 支持 Linux CentOS 7.x，64位操作系统。建议使用最新的CentOS 7.x版本。 硬件 x86服务器。最低配置：单核CPU、2GB内存。可根据实际业务需要增加配置。 网络带宽 客户端到云存储网关的带宽：读写带宽能力大于业务读写带宽。 数据目录对应分区的写带宽能力大于写入带宽，同时还具备相同的读带宽。 云存储网关到OOS具备专线，带宽大于业务写入带宽。 安装目录所在盘 10GB以上，建议配置为RAID 1或者RAID 10。 数据目录所在盘 最小配置：5GB，可根据实际业务需要增加配置。 若作为存储模式存储卷的数据目录使用，需要根据存储容量和副本模式配置数据目录对应分区的容量。若作为缓存模式卷的数据目录使用，需要根据缓存数据量和副本模式配置数据目录对应分区的容量。 网络设定 可以与天翼云对象存储（经典版）I型（ObjectOriented Storage，OOS）进行网络连接。 若云存储网关与OOS之间配有专线，须在云存储网关服务器 /etc/hosts配置OOS资源池的内网域名解析（请联系我们获取），以确保是通过专线访问OOS，保证访问速度。若使用互联网，则不需要配置。 网络整体架构图： 云存储网关内部各节点之间通过内网互联。 云存储网关与上层应用之间通过内网或专线或公网互联。 云存储网关与OOS之间通过专线或公网互联。

查看指定时间段内的快照容量 您可以按照以下步骤在EVS控制台查看当前地域下指定时间段内的所有快照容量。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云硬盘”。 3. 在左侧导航栏，选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 单击页面上方的“快照用量”，切换至快照用量页签。 5. 在页面顶部位置可以查看快照总量和快照个数。 6. 在页面中部设置查询时间（最小时间段为1小时）。您还可以查看近1天、近7天、近15天、近30天的所有快照容量。

天翼云提供了底层资源，DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗？ 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像，开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢，我该怎么办？ 目前使用天翼云的镜像源，可加快访问速度。如果想使用其他模型，也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别？ 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备（如A100和昇腾），具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像，能否更换其他参数规模的模型？ 可以的，GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像，提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像，并配备完整的ollama、openWebUI工具，用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办？ 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像？ 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像，已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1，其余资源池按需加载；裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池，其余资源池按需加载。

收费项目 标准资费（元/小时/核） CCE专属云节点管理vcpu 0.135 CCE专属云节点管理core 0.27 专属云中的云容器引擎，其kubernetes管理节点（master node）的底层资源使用用户已开通的天翼云专属云资源，计费将以专属云中的云容器引擎所纳管的集群全部工作节点（worker node）主机的总核数为计费因子。 例如，用户开通专属云容器引擎后，开通了2个容器集群，集群纳管的工作节点共包括10台云主机共100vcpu、2台物理机共88核，则此时专属云容器引擎部分的费用为：(100×0.135+88×0.27)元/小时。

变更配置后对计费的影响 如果您在购买按需计费实例后变更了实例配置，会产生一个新订单并开始按新配置的价格计费，旧订单自动失效。 如果您在一个小时内变更了实例配置，将会产生多条计费信息。每条计费信息的开始时间和结束时间对应不同配置在该小时内的生效时间。 例如，您在9:00:00购买了一台按需计费实例，实例规格为 4vCPUs 16GB，并在9:30:00升配为 8vCPUs 32GB，那么在9:00:00 ~ 10:00:00间会产生两条计费信息。 第一条对应9:00:00 ~ 9:30:00，实例规格按照 4vCPUs 16GB计费。 第二条对应9:30:00 ~ 10:00:00，实例规格按照 8vCPUs 32GB计费。 图4描述了按需计费GeminiDB Influx实例各个阶段的状态。购买后，在计费周期内实例正常运行，此阶段为有效期；当您的账号因按需GeminiDB Influx实例自动扣费导致欠费后，账号将变成欠费状态，实例将陆续进入宽限期和保留期。 图4 按需计费GeminiDB Influx实例生命周期 欠费预警 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的账户被扣为负值时，我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云账号的创建者。 欠费后影响 当您的账号因按需GeminiDB Influx实例自动扣费导致欠费后，账号将变成欠费状态。欠费后，按需实例不会立即停止服务，实例进入宽限期。您需支付按需实例在宽限期内产生的费用，相关费用可在“管理控制台 > 费用中心 ＞ 总览”的“欠费金额”查看，天翼云将会在您充值时自动扣取欠费金额。 如果您在宽限期内仍未支付欠款，那么就会进入保留期，实例状态变为“已冻结”，您将无法对处于保留期的按需计费实例执行任何操作。 保留期到期后，若您仍未支付账户欠款，那么实例将被释放，数据无法恢复。

企业官网，个人网站 搭建Web网站时，您可同时选择天翼云弹性云主机和域名服务。在云主机实例上部署应用系统，同时您可通过域名产品页面或登陆控制中心注册需要的域名，实现网站的快速部署。天翼云提供中英文等几十种域名产品供用户选择，同时天翼云的域名产品在注册时直连注册管理机构API，可以实现实时的注册和查询服务。

本文介绍如何挂载CIFS文件系统到Windows云主机。 操作场景 CIFS类型的文件系统仅支持使用Windows操作系统的云主机进行挂载。本此以Windows Sever 2012标准版操作系统为例进行CIFS类型的文件系统的挂载。其他版本请参考以下主要步骤，根据实际界面进行配置。 注意事项 不推荐CIFS协议的文件系统挂载至Linux，因为Linux系统对CIFS协议的兼容程度较低，并且Linux上的CIFS客户端存在一些安全漏洞隐患。因此本产品仅提供Windows 挂载CIFS的方式。 如果仍然期望采用CIFS协议的文件系统挂载至Linux的方式，请提交工单联系技术人员进行相关评估和配置。同时请务必知晓上述风险，若采用此种挂载方式，本服务不承诺SLA。 前提条件 在需要操作的地域创建虚拟私有云VPC，具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。 已创建该VPC下的弹性云主机，操作系统为Windows Sever 2012标准版，具体操作步骤参见创建弹性云主机。 已创建该VPC下的文件系统，文件系统的协议类型为CIFS，具体操作步骤参见创建文件系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面，找到即将执行挂载操作的云主机所在行。 3. 点击“远程登录”，使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 4. 对于Windows Server 2016以上的系统，需要配置允许客户端匿名访问，在命令行工具执行以下命令。 plaintext REG ADD HKEYLOCALMACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesLanmanWorkstationParameters /f /v AllowInsecureGuestAuth /t REGDWORD /d 1 5. 单击桌面左下角Windows按键，选择这台电脑，右键单击“这台电脑>映射网络驱动器”。 6. 在弹出窗口中，设置“驱动器”盘符名称及文件夹（即在文件系统中看到的挂载目录），文件夹及为文件系统的挂载地址，可在文件系统的详情页获取，如下图。勾选“登录时重新连接”可在云主机重启后自动挂载文件系统。设置完毕后单击完成。 地域资源池挂载地址获取： 可用区资源池挂载地址获取： 7. 单击桌面左下角Windows按键，单击“这台电脑”，在网络位置处将出现已挂载的文件系统，此时您可以像使用一般的文件系统一样进行创建、修改删除文件，构造自己的文件系统。

资源准备流程： 1. 注册天翼云帐号，并登录成功 2. 已获取AK/SK 3. 创建一个虚拟私有云 4. 创建一个CCE集群（如果只是试用场景，“集群管理规模”选择“50节点”，“控制节点数”选择“1”即可）。集群中至少包含1个规格为8vCPUs、16GB内存或者2个规格为4vCPUs、8GB内存的ECS节点，并且绑定弹性公网IP 环境创建流程： 1. 登录ServiceStage，选择“环境管理”，单击“创建环境” 。 2. 设置环境信息。 a. “环境名称”：输入环境名称，例如：“testenv”。 b. “企业项目”：设置企业项目，本例默认使用default。 c. “虚拟私有云(VPC)”：在下拉列表选择已创建的虚拟私有云VPC。 d. “基础资源”：单击“新增基础资源”，选择该VPC下的基础资源，本例使用云容器引擎(CCE)。 e. “可选资源”：单击“新增可选资源”，选择该VPC下可选资源，本例使用Cloud Service Engine微服务引擎专业版。 3. 单击“立即创建”，完成环境创建。 应用创建流程： 1. 登录ServiceStage控制台，选择“应用管理 > 应用列表”。 2. 单击“创建应用”，设置应用基本信息。 3. 单击“确定”，完成应用创建。 Fork天气预报源码： 登录您的GitHub帐号，并Fork天气预报源码。源码地址： 组织管理”。 2. 单击“创建组织”，在弹出的页面中填写“组织名称”。 3. 单击“确定”。

本节介绍了文档数据库服务的权限管理说明。 如果您需要对云上购买的DDS资源，给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制云资源的访问。 通过IAM，您可以在云账号中给员工创建IAM用户，并授权控制他们对云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望他们拥有DDS的使用权限，但是不希望他们拥有删除DDS等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用DDS，但是不允许删除DDS的权限策略，控制他们对DDS资源的使用范围。 如果云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用DDS服务的其它功能。 IAM是提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您账号中的资源进行付费。 DDS权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 DDS部署时通过物理区域划分，为项目级服务。授权时，“作用范围”需要选择“区域级项目”，然后在指定区域对应的项目中设置相关权限，并且该权限仅对此项目生效；如果在“所有项目”中设置权限，则该权限在所有区域项目中都生效。访问DDS时，需要先切换至授权区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对DDS服务，管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云服务器资源进行指定的管理操作。 如表所示，包括了DDS的所有系统权限。 DDS系统权限 策略名称/系统角色 描述 类别 依赖关系 DDS FullAccess 文档数据库服务所有权限。 系统策略 无 DDS ReadOnlyAccess 文档数据库服务资源只读权限，拥有该权限的用户仅能查看文档数据库服务数据。 系统策略 无 DDS ManageAccess 文档数据库服务除删除操作外的DBA权限。 系统策略 无 DDS Administrator 文档数据库服务（DDS）管理员，拥有该服务下的所有权限。 系统角色 依赖Tenant Guest和Tenant Administrator角色，在同项目中勾选依赖的角色。 下表列出了DDS常用操作与系统权限的授权关系，您可以参照该表选择合适的系统权限。 常用操作与系统权限的关系 操作 DDS FullAccess DDS ReadOnlyAccess DDS ManageAccess DDS Administrator 创建实例 √ x √ √ 查询实例列表 √ √ √ √ 删除实例 √ x x √ 重启实例 √ x √ √ 主备倒换 √ x √ √ 修改端口 √ x √ √ 重置密码 √ x √ √ 修改SSL √ x √ √ 修改安全组 √ x √ √ 绑定/解绑公网IP √ x √ √ 磁盘扩容 √ x √ √ 规格变更 √ x √ √ 节点扩容 √ x √ √ 删除扩容失败节点 √ x × √ 修改备份策略 √ x √ √ 重命名实例 √ x √ √ 修改内网IP地址 √ x √ √ 变更实例下节点绑定的参数模板 √ x √ √ 切换慢日志明文显示开关 √ x √ √ 切换审计日志开关 √ x √ √ 下载审计日志 √ x √ √ 删除审计日志 √ x × √ 下载备份文件 √ x √ √ 创建手动备份 √ x √ √ 查询备份列表 √ √ √ √ 恢复到新实例 √ x √ √ 恢复到已有实例 √ x √ √ 删除备份 √ x × √ 创建参数模板 √ x √ √ 查询参数模板列表 √ √ √ √ 修改参数模板 √ x √ √ 删除参数模板 √ x × √ 任务中心列表 √ x √ √ 下表列出了DDS常用操作以及对应的授权项，您可以参照该表自定义配置权限策略。 表 常用操作与对应的授权项 操作 授权项 备注 实例创建页 vpc:vpcs:list vpc:subnets:get vpc:securityGroups:get 创建页需要查询对应的VPC、子网、安全组。 创建实例 dds:instance:create vpc:vpcs:list vpc:vpcs:get vpc:subnets:get vpc:securityGroups:get vpc:ports:get 界面使用默认VPC、子网、安全组需对应配置vpc::create权限， 创建加密实例需要在项目上配置KMS Administrator权限。 查询实例列表 dds:instance:list 查询实例详情 dds:instance:list 如果实例详情界面需要展示VPC、子网、安全组，请增加vpc::get和vpc::list授权项。 导出实例列表 dds:instance:list 如果需要导出VPC、子网、安全组，请增加vpc::get和vpc::list授权项。 删除实例 dds:instance:deleteInstance 删除实例需要同时删除数据侧IP地址。 重启实例 dds:instance:reboot 主备倒换 dds:instance:switchover 修改端口 dds:instance:modifyPort 重置密码 dds:instance:resetPasswd 修改SSL dds:instance:modifySSL 修改安全组 dds:instance:modifySecurityGroup 绑定公网IP dds:instance:bindPublicIp 绑定公网IP时，需要查询已经创建好的公网IP。 不支持企业项目 不支持细粒度 解绑公网IP dds:instance:unbindPublicIp 不支持企业项目 不支持细粒度 磁盘扩容 dds:instance:extendVolume 规格变更 dds:instance:modifySpec 节点扩容 dds:instance:extendNode vpc:vpcs:list vpc:vpcs:get vpc:subnets:get vpc:securityGroups:get vpc:ports:get 删除扩容失败节点 dds:instance:extendNode 如果IP地址已经创建完成，但后续流程失败，需要同时删除数据侧IP地址。 修改备份策略 dds:instance:modifyBackupPolicy 重命名实例 dds:instance:modify 修改内网IP地址 dds:instance:modifyVIP vpc:subnets:get vpc:ports:get 修改内网IP地址，需要预先查询出可用的IP地址，再进行修改。 变更实例下节点绑定的参数模板 dds:instance:modifyParameter 切换慢日志明文显示开关 dds:instance:modifySlowLogPlaintextSwitch 切换审计日志开关 dds:instances:modifyAuditLogSwitch 下载审计日志 dds:instances:downloadAuditLog 删除审计日志 dds:instance:deleteAuditLog 下载备份文件 dds:backup:download 创建手动备份 dds:instance:createManualBackup 查询备份列表 dds:backup:list 恢复到新实例 dds:backup:createInstanceFromBackup vpc:vpcs:list vpc:vpcs:get vpc:subnets:get vpc:securityGroups:get vpc:ports:get 加密实例需要在项目上配置KMS Administrator权限。 恢复到已有实例 dds:backup:refreshInstanceFromBackup 删除备份 dds:backup:delete 创建参数模板 dds:param:create 查询参数模板列表 dds:param:list 修改参数模板 dds:param:modify 删除参数模板 dds:param:delete 任务中心列表 dds:task:list

本页对文档数据库服务DDS实例回收站进行说明。 文档数据库服务实例进入回收站后，用户可以在回收站中对实例进行重建、续费操作。 使用场景 某用户有一个包周期文档数据库服务实例，用户主动退订实例，该实例进入实例回收站。 某用户有一个按需文档数据库服务实例，用户主动退订实例，该实例进入实例回收站。 某用户有一个包周期文档数据库服务实例，因为到期被冻结后，15天内该用户可以在实例回收站对该实例续费和重建。 某用户有一个按需文档数据库服务实例，因为欠费停服后，15天内该用户在完成账户充值后，实例将自动移到实例列表。 约束限制 手动退订及欠费超过15天的按需、包周期实例均无法在实例回收站进行实例重建恢复。 操作步骤 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“回收站”按钮进入实例回收站页面。 3. 找到需要操作的实例，点击“重建”按钮。 4. 跳转到新实例开通页面，选择对应规格，进行下单支付操作，即可完成回收站实例重建操作。 注意 重建的实例默认会创建在原实例所在的可用区，规格与原实例相同。 重建的实例会根据进入回收站之前最近一次全量备份数据进行实例重建操作。 如果实例在进入回收站之前没有进行全量备份，将无法进行回收站实例重建操作。

本文介绍云主机备份存储库冻结或到期的影响以及处理方法。 按需计费资源冻结 如果用户账户出现欠费，按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期，您将不能正常访问及使用云资源。保留期内云资源的业务中断，但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费，此期间用户可以进行账号充值，充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后，云资源的冻结状态将自动解除，相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功，云资源将被释放，业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。 资源冻结、解冻、欠费保留期到期时对业务的影响 资源冻结：存储库状态变为“已冻结”，限制资源的访问和使用，存储在存储库中的数据予以保留，欠费冻结保留期内的存储库不会按照已绑定的备份策略执行备份创建任务。 资源解冻：存储库状态更新，解除限制资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 欠费保留期到期：销毁存储库，销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 按需计费模式的存储库进入欠费保留期后将影响资源的正常使用，为避免因为账户欠费影响您的业务和数据，建议您开通帐户可用额度预警功能，并关注账户欠费等相关通知信息，以便及时充值，以确保帐户余额充足。 资源进入保留期后，您将不能正常访问及使用云服务（资源冻结），但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 包年包月资源到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时，天翼云会以邮件的方式通知客户，如用户需继续使用，则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库，续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败，天翼云将发送资源超期提醒邮件，并且此时资源将进入保留期，保留期内云资源的业务中断，但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源，续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放，业务数据将无法恢复。 注意 资源保留期的时长为15天。

本页主要介绍关系数据库MySQL 5.7版本的测试结果。 测试限制 压测场景 压测分两个场景进行，您可以根据自身数据量判断使用哪种场景。 内存命中型：适用于数据量较小的场景，可将数据全量放入Buffer Pool进行存取。Buffer Pool默认大小为实例内存规格的50%70%。 磁盘I/O型：适用于数据量大的场景，只将最常访问的数据放入Buffer Pool进行存取，压测时会读写磁盘以及更新Buffer Pool。 压测指标 压力测试的指标包括TPS和QPS。 关系数据库MySQL版支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能，具体请参见《云硬盘产品简介》中“产品规格”的内容。参考链接：云硬盘产品规格。 地域 由于不同地域的底层技术架构差异关系数据库MySQL版的测试数据在不同地域有所差异，按地域分为以下A/B两类测试结果以供参考。地域A包括所有I 类型资源池（以上海7为例），地域B包括II 类型资源池（以西南1为例），具体资源池信息请参见：产品简介功能概览。 测试结果 以下测试结果仅供参考，建议开通实例进行实际测试。 地域AI 类型资源池（上海7为例） 场景1：OLTP内存命中型 实例规格 单表数据量 表数量 最大连接数 TPS QPS 2核4GB（S2型） 80000 32 1000 517 10343 2核8GB（S2型） 80000 32 2000 571 11428 4核8GB（S2型） 80000 32 2000 1064 21296

点播实例的桶权限、防盗链等功能描述。 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 操作步骤 进入云点播控制台，选择左侧导航栏的【实例管理】可进入实例管理页面。 选定点播实例的操作栏点击【设置权限】可进入该点播实例的权限设置界面对当前点播实例的所有存储桶进行权限设置。默认权限设置为：私有。 注意 为保障用户资源安全，自2026年3月13日凌晨起，在云点播创建的新增实例默认权限设置为【私有】。如您期望对实例权限进行调整，请通过工单与我们联系。 权限设置说明 私有：对文件的所有访问操作需要进行身份验证。在私有权限下，存储在点播模式存储桶的每个文件地址需要携带有效签名方可进行读写操作。签名方式请参考云点播API/SDK的开发文档。 公共读：对文件写操作需要进行签名验证，读取文件无需进行签名认证。 注意 1. 以上权限配置，仅对当前点播实例提供的三个存储桶有效。这三个存储桶的权限保持一致，不可以单独设置特定存储桶的权限。 2. 如果权限被设置为公共读，则访问文件地址后面不需要签名。在此状态下，如携带签名访问且签名有误，会造成访问失败。 3. 如果权限被设置为私有，则访问文件地址必须携带签名，且签名的有效期最长为7天，超过后需要重新签名，否则会造成访问失败。 4. 变更权限将导致所有文件的读写发生全局变更。请在变更桶权限后同步调整读取文件的方式。 5. 为避免存在安全隐患，云点播提供的三个存储桶默认禁止匿名遍历，且不受到点播实例权限变更影响。

本节介绍云等保专区产品的退订情况。 退订说明 购买云等保专区后，您可以随时退订，成功退订后将进行退款。 注意 云等保专区支持七天无理由退订，七天无理由退订仅限于新购资源的情形，若新购资源在7天内进行了续订或变更（包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期），退订时按非七天无理由退订处理，需要收取相应的使用费用和退订手续费，且不退还代金券及优惠券，更多详情请阅读天翼云退订规则说明。 退订云等保专区 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标，选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在“资源概览”中找到需要退订的资源，单击操作列的“退订”。 5. 在退订页面，确认需要退订的资源。 说明 在“二类节点”区域（云等保专区支持的区域请参见支持的区域）购买的v1.0版本资源，退订时需同时退订相应的云主机。 6. 单击“立即退订”，即可进行退订。

本文介绍文档数据库集群架构的组成。 每个集群即一个独立运行的文档数据库，分片集群架构由路由（mongos）、配置（config）和分片（shard）组成。 数据读写请求经mongos分发，通过查询config信息，并行分配到相应shard，可轻松应对高并发场景，且config和shard均采用三副本架构，保证高可用，集群架构如下图所示。 图 集群架构 lmongos为单节点配置，用户可以通过多个mongos实现负载均衡及故障转移，单个集群实例可支持2～16个mongos节点。 lshard节点是分片服务器，当前架构是三节点副本集。单个集群版实例可支持2~16个shard节点。 lconfig为集群必备组件，负责存储实例的配置信息，由1个副本集构成。 支持通过控制台新增mongos和shard节点，不支持通过原生命令新增节点。 用户不可以直接连接访问config和shard节点，所有数据操作均需要连接mongos进行下发。 目前不支持将现有三节点副本集直接升级到集群模式。

本节主要介绍查看监控指标 云监控可以对文档数据库服务的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台，直观地查看文档数据库服务的各项监控指标。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间，因此，云监控显示的是当前时间5～10分钟前的监控状态。如果您的实例刚刚创建完成，请等待5～10分钟后查看监控数据。 前提条件 文档数据库实例正常运行。 故障或已删除的文档数据库实例或节点，无法查看其监控指标。当再次启动或恢复后，即可正常查看。 文档数据库实例已正常运行一段时间（约10分钟）。 对于新创建的文档数据库实例，需要等待一段时间，才能查看上报的监控数据和监控视图。 如需开通高级运维权限，您可以工单提交开通秒级监控权限的申请。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”，进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航树，单击“高级运维”。 步骤 6 查看监控指标。 对于集群实例，支持查看实例级别、mongos节点、shard节点和config节点级别的指标。 查看集群实例的监控指标 对于副本集实例，支持查看Primary节点、Secondry节点和Hidden节点级别的指标。 查看副本集实例的监控指标 步骤 7 在监控指标区域，您可以选择监控时长，查看对应时间段的监控数据。支持查看文档数据库服务近1小时、近3小时和近12小时的监控数据。 开启自动刷新 开启“自动刷新”开关后，可自动刷新监控数据，刷新周期为60s。 更多指标信息，可单击“查看更多指标详情”，跳转到云监控界面查看。

本文主要介绍如何创建子账号，并对子账号设置系统策略，从而使用子账号开通实例，使用DRDS控制台。 创建子账户并使用 用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。创建子账户的步骤如下： 操作步骤 1. 进入天翼云官网，通过主账号登录，登入后，右上角选择【我的】，点击【账号中心】，进入个人中心界面。 2. 在左侧导航栏点击【统一身份认证】，进入统一认证服务IAM。 3. 在左侧导航栏点击【用户】页签，点击右上角【创建用户】。 4. 填写子账号的相关信息，包含用户名、邮箱、手机号等，并设置密码。设置完成点击右下角【下一步】。 5. 如无用户组请先创建用户组，如有可点击【添加】，添加进该用户组之后，会自动显示在右侧【已选用户组】窗口。如后续从用户组删除该用户，可点击【移除】。admin用户组为拥有所有操作权限的用户组，您可根据需要加入此用户组或者加入自行创建的用户组。 6. 加入用户组后，点击右下角【下一步】，将会显示创建成功。点击【返回用户列表】，可以看到创建的子账户。 7. 选择左侧导航栏【企业项目】页签，可以看到默认的企业项目，您也可以点击右上角【创建企业项目】按钮新创建一个企业项目。点击右侧的【查看用户组】可进行查看和设置企业项目下的用户组。 8. 点击【设置用户组】，并选择可选的用户组，点击右箭头移动至右侧窗口，并点击【确定】。点击【移除】按钮可将用户组从企业项目中移除。如果您在上一步骤中创建了新的企业项目，也需要进行该步骤设置用户组。 9. 在新添加的用户组右侧选择【设置策略】，可以搜索DRDS相关的策略，勾选策略，点击右移箭头移动至右侧窗口，并点击【确定】。确认后会提示操作成功，该步骤是为用户组的用户设置策略。 10. 退出当前账号，并使用步骤4中创建的子账号和密码登录，选择相应资源池和企业项目，您可看到主账户创建的资源。 11. 您也可以利用子账户创建开通实例。

本文介绍日志审计(原生版)的操作指引,帮助您快速上手使用日志审计(原生版)。 购买日志审计（原生版）后，在日志审计系统纳管资产并配置采集方法，实时不间断采集资产产生的海量日志信息，进行集中化存储，为用户提供日志安全存储、检索、审计、告警、报表等能力。 操作步骤 说明 相关文档 （必选）步骤一：购买并登录日志审计实例 需订购日志审计（原生版）后，进入控制台查看实例的状态为“运行中”，点击“登录”进入日志审计（原生版）实例中使用。 购买实例 设置安全组策略 （必选）步骤二：新增资产 在使用日志审计（原生版）之前，需要先纳管资产，以便日志审计（原生版）服务可以对您的资产进行日志管理。 新增资产 （必选）步骤三：配置资产采集 新增资产后，需要配置资产采集方法。 采集管理 步骤四：配置事件策略、告警策略 新增资产后，需要配置事件策略，日志审计（原生版）服务才可以获取业务所需的日志信息。 采集日志后，通过配置告警策略对采集到的日志进行告警判断，对符合告警策略的日志进行告警。 配置事件规则 配置告警规则 步骤五：查看日志、告警结果 通过列表和统计图的方式，更直观的展示采集到的日志情况。 通过告警等级统计数量模块、告警趋势图、告警出现次数、告警类型分布以及告警列表展示告警情况。 日志检索 检索告警 步骤六：配置数据报表 通过生成报表，可以将海量的日志数据转化为直观、易懂的图表和统计信息，帮助管理员快速了解系统的整体运行状况。 配置数据报表

本节介绍客户侧私网网段的新增删除操作。 如果参数变更涉及隧道重建，请先在管理台变更云侧参数，再变更客户侧防火墙配置。以下操作涉及重建隧道。 新增客户侧私网网段 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中，点击实例“名称”； 4.在IPsec VPN实例详情页面，点击“新增客户侧网络”，添加对应网段； 5.确定后，需要在客户侧防火墙上修改隧道配置并重启隧道。 删除客户侧私网网段 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中，点击实例“名称”； 4.在iVPN实例详情页面中的“客户侧网络”一栏，选择需要删除的网段，点击“移除”； 5.确定后，需要在客户侧防火墙上修改隧道配置并重启隧道。

本章节介绍如何获取访问密钥。 操作说明 通过XstorBrowser访问媒体存储时，需要通过账号的访问密钥，即AK/SK进行登录鉴权。 因此在使用XstorBrowser前，需先提前获取访问密钥。 注意 媒体存储控制台仅展示存量密钥以及天翼云统一身份认证的AccessKey信息，如需新增或删除AccessKey，请点击前往：统一身份认证服务 （下文称CTIAM）。 应安全合规要求，为进一步降低密钥泄漏风险，自2025年12月1日起，媒体存储将对用户控制台密钥管理展示做出以下调整： 自2025年12月1日后订购媒体存储的新用户，请在统一身份认证服务留存信息。媒体存储控制台不提供SecurityKey信息查询。 对于历史用户，则于2026年1月1日起，媒体存储控制台将不再提供SecurityKey查询。请及时到控制台留存存量的SecurityKey信息。 子用户的密钥展示规则跟其所属的主账号展示规则一致。 操作步骤 方法一：媒体存储控制台，可查看您原在媒体存储控制台创建的密钥和从CTIAM新建的密钥。 1. 登录媒体存储控制台，进入【密钥管理】页面即可查看相应的密钥信息。 方法二：CTIAM控制台，只能查看在CTIAM新建的密钥信息。 1. 登录CTIAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的【用户】，在用户名对应的操作选项中点击【查看】按钮，进入用户详情页面。 3. 在【安全设置】的Tab页面，AccessKey栏可查看相应的AK信息，并可进行新增AccessKey的操作。

本节主要介绍相关术语解释 指标 指标是对资源性能的数据描述或状态描述，指标由命名空间、维度、指标名称和单位组成。 其中，命名空间特指指标的命名空间，可将其理解为存放指标的容器，不同命名空间中的指标彼此独立，因此来自不同应用程序的指标不会被错误地聚合到相同的统计信息中。维度是指标的分类，每个指标都包含用于描述该指标的特定特征，可以将维度理解为这些特征的类别。下图以集群指标为例，介绍了命名空间、维度和指标的关系。 主机 AOM的每一台主机对应一台虚拟机或物理机。主机可以是您自己的虚拟机或物理机，也可以是您通过天翼云购买的虚拟机或物理机，只要主机的操作系统满足AOM支持的操作系统（AOM支持的操作系统详见操作系统使用限制）且主机已安装ICAgent，即可将主机接入到AOM中进行监控。 ICAgent ICAgent是AOM的采集器，运行在每台主机上用于实时采集指标、日志和应用性能数据。安装ICAgent是使用AOM的前提，否则将无法正常使用AOM。 告警 告警是指AOM自身或ECS、ServiceStage、CCE等外部服务在异常情况或在可能导致异常情况下上报的信息，告警会引起业务异常，您需要对告警进行处理。 告警清除方式包括自动清除和手动清除两种。 自动清除：产生告警的故障消除后，AOM会自动清除告警，您不需要做任何操作，例如：阈值告警。 手动清除：产生告警的故障消除后，AOM不会自动清除告警，您需要手动清除告警，例如：ICAgent安装失败告警。

主机监控为您提供云主机监控、物理机监控，本文带您了解如何使用主机监控。 操作场景 使用主机监控可以帮助您及时快速了解云主机及物理机监控信息。 云主机监控分为基础监控、操作系统监控、进程监控，物理机监控包括CPU、内存、网络、磁盘等监控指标。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的创建。 查看主机监控数据 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”下拉菜单，选择“云主机监控”或“物理机监控”选项，进入对应云产品的监控页面。 5. 单击待查看的云主机资源所在行的“查看监控图表”，可查看该云产品中指定资源的监控图表。 说明 云主机、物理机监控数据采集依赖Agent插件，插件默认集成在在系统镜像中，用户无需手动安装。 如果云主机、物理机“监控状态”显示异常，用户可以手动排查定位问题及手动安装Agent插件。 如果云监控服务云主机、物理机列表页“监控状态”提示升级，用户只需点击升级按钮，即可完成Agent插件更新。

查看需紧急修复的漏洞 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“风险管理 > 漏洞扫描”，进入漏洞扫描页面。 3. 单击“需紧急修复的漏洞”下方的数字，页面下方漏洞列表将筛选出修复优先级为“高”，待处理的漏洞。 修复漏洞 注意 主机系统在进行漏洞修复过程中，无论修复成功或者失败，都有一定风险将导致应用业务中断，因此建议您在修复漏洞前为云主机手动创建快照并进行测试，快照支持系统回滚，可进行恢复。 执行漏洞修复前，请确认对应操作系统发行版的软件源已配置好（如 yum、zypper、aptget 或 emerge 等包管理工具对应的软件源）。 内核漏洞修复成功后，需要重启服务器使新内核生效。针对Linux软件漏洞、Windows系统漏洞，可根据漏洞公告前的标签进行判断，若有“需要重启”标签，表示漏洞修复成功后，还需要重启云服务器。 一键自动修复 注意 购买企业版或旗舰版后，才支持一键自动修复漏洞。 WebCMS漏洞、应用漏洞暂不支持一键修复，请手动修复相关漏洞。 当漏洞处理状态为“未修复”、“修复失败”时，可执行“修复”操作。 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“风险管理 > 漏洞扫描”，进入漏洞扫描页面。 3. 勾选漏洞列表中所有需要修复的漏洞，单击漏洞列表左上角的“批量修复”，一键批量修复漏洞。 4. 在修复对话框中，选择修复所需软件源、确认待修复的漏洞数量和影响资产数量。 软件源支持清华软件源、华为云软件源、阿里云软件源，也可以自配置软件源。若选择自配置软件源，请务必确认已在服务器上配置好对应操作系统发行版的软件源（如 yum、zypper、aptget 或 emerge 等包管理工具对应的软件源）。 您可以在修复对话框中查看漏洞公告、查看影响服务器数量。 5. 单击“确定”，开始自动修复漏洞。

本文介绍云容器引擎的功能特性。 集群管理 支持1.15/1.18版本的Kubernetes 。 支持设置Master节点数量1个（基础版）或3个（高级版）。 支持50个Worker节点的集群规模。 支持绑定弹性IP，使用云主机、云硬盘、VPC作为集群的基础计算、存储、网络资源。 支持通过不同企业项目纳管集群。 支持挂载普通IO、高IO类型数据盘。 支持通过前端web界面及后台kubectl操控集群。 支持管理命名空间，可创建/删除命名空间。 节点管理 支持查看节点基本信息，节点事件记录，并进行节点重启等基本操作。 支持查看节点资源的使用情况，包括CPU、内存、网络速率、硬盘使用量等指标。 工作负载管理 支持创建与管理无状态应用（Deployment）、有状态应用（StatefulSet）。 支持最大100个实例数，支持同时多容器创建，支持用户自定义容器规格、容器镜像、环境变量等，支持容器生命周期处理，支持用户进行健康检查、本地存储卷HostPath，LocalVolume的容器数据存储挂载、容器日志挂载等设置。支持与节点、应用的亲和性、反亲和性调度策略。支持手动与自动触发应用伸缩，支持Pod级别的水平伸缩告警策略，可设置CPU使用率及物理内存使用率两种指标。支持迁移时间窗设置，支持通过YAML文件进行直接编辑应用。 支持负载应用的升级、版本回退功能。 支持查看应用资源的使用情况，包括CPU、内存、网络速率等指标，支持进行事件查看。 支持管理应用标签及注解，可自定义标签的key与value。 支持容器组管理，可查看容器组详细信息，并提供容器终端可实现对容器内部进行操控。

步骤三：添加Agent 1.在左侧菜单栏选择“系统管理 > Agent管理”进入“Agent管理”页面，选择“Agent安装”页签，点击下载对应版本的Agent安装包。 注意 下载的Agent默认会将流量转发给当前的天翼云数据库审计实例。如需转发到其他天翼云数据库审计实例，请在解压后的Agent路径下agent.ini配置文件中找到serviceIp选项进行地址修改。 无论是Linux版本安装包、AIX版本安装包还是Windows版本安装包，文件夹中均有“ReadMe”文档，文档内包含使用说明、文件说明、注意事项、运行环境说明、配置文件说明。在安装前请仔细阅读该文档并严格按照要求进行操作。 2.安装包下载完之后，将Agent安装包上传到Linux服务器指定目录。 说明 禁止直接运行二进制文件。 解压目录不能出现空格。 每次更换运行或解压目录需重新运行安装脚本。 Linux环境需以root用户运行脚本，指定解释器bash，或不指定解释器直接运行。 3.使用 tar –xf dbAgentV2.28.tar.gz命令解压Agent安装包，进入Agent安装目录。 4.在安装目录执行 ./install.sh命令即可安装Agent程序。

本节介绍如何为漏洞扫描v1.0开启/切换IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云，选择对应子网，点击子网后的“修改”进入修改子网页面，勾选“开启IPv6”，单击“确定”。 漏洞扫描系统开通 在设备成功开通后，默认一张网卡设定为管理网卡，以供单点登录设备时使用；需新增一张网卡专门用于业务操作。 漏洞扫描系统开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角，单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息（包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ），套餐选择自定义中的漏洞扫描、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后，勾选“我已阅读，理解并接受《云等保专区服务协议》”，点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 新增业务网卡 1. 创建弹性网卡 在天翼云控制中心服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”；在网络控制台左侧导航栏，选择“弹性网卡”，单击弹性网卡页面右上角的“创建弹性网卡”，配置弹性网卡的区域、名称、VPC、子网、安全组等信息，点击“确定”。 2. 绑定网卡 在云等保专区左侧导航栏，选择“漏洞扫描”，在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 绑定网卡”，选中上一步创建的弹性网卡，点击“确定”。 3. 重启漏洞扫描系统 在云等保专区左侧导航栏，选择“漏洞扫描”，在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 重启”。 登录漏洞扫描系统 在云等保专区左侧导航栏，选择“漏洞扫描”，在目标资源右侧操作列单击“配置”，进入漏洞扫描系统。 开启IPv6防护 开通漏洞扫描v1.0后，还需要配置网络才能开启IPv6防护，请提交工单联系技术支持进行配置。

本文简介媒体存储的定义。 媒体存储（CTXStor，原对象存储融合版）是天翼云基于分布式数据存储和媒体处理技术，为客户提供海量视频、图片及其他非结构化数据存取与处理的云服务，具有弹性灵活、安全可靠、高性价比等优点，支持多种存储协议及多档资源类型，深度匹配各类行业场景应用。 更多关于媒体存储介绍可参考：产品定义 。