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      • 冻结/到期处理措施
        本文介绍云主机备份存储库冻结或到期的影响以及处理方法。 按需计费资源冻结 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期,您将不能正常访问及使用云资源。保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费,此期间用户可以进行账号充值,充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。 资源冻结、解冻、欠费保留期到期时对业务的影响 资源冻结:存储库状态变为“已冻结”,限制资源的访问和使用,存储在存储库中的数据予以保留,欠费冻结保留期内的存储库不会按照已绑定的备份策略执行备份创建任务。 资源解冻:存储库状态更新,解除限制资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 欠费保留期到期:销毁存储库,销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 按需计费模式的存储库进入欠费保留期后将影响资源的正常使用,为避免因为账户欠费影响您的业务和数据,建议您开通帐户可用额度预警功能,并关注账户欠费等相关通知信息,以便及时充值,以确保帐户余额充足。 资源进入保留期后,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 包年包月资源到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库,续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入保留期,保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源,续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 资源保留期的时长为15天。
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        云主机备份 CSBS
        计费说明
        冻结/到期处理措施
      • 云容器集群节点宕机
        本章节介绍云容器集群节点节点宕机故障演练。 背景介绍 云容器引擎(CCE)节点是集群的业务承载核心。硬件故障、系统内核异常、资源耗尽等因素,均可能导致通用节点故障。通用节点宕机会造成其上运行的业务 Pod 异常中断或漂移重建,引发业务请求失败、服务响应延迟,甚至局部服务不可用,本演练可测试系统的故障转移与业务自愈能力,提升集群及业务的整体稳定性。 基本原理 通过关闭云容器引擎纳管的节点主机,模拟节点宕机(支持Worker节点或专有版容器Master节点)。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择节点宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 故障节点:故障动作的目标节点。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群节点宕机
      • 媒资分类
        查看媒资分类 在创建好视频分类标签后,您可以在媒资库的主界面的【媒资分类】栏查看到每一个视频条目的分类信息: 点开任意一个视频条目的【详情】,在【基本信息】标签卡查到对应的媒资分类。如下图所示: 媒资分类标签会根据打入标签的层级按照【一级】【二级】【三级】的顺序依次展示。每一级标签用短横线""连接起来。每个视频条目仅支持打入一组分类标签。 对视频条目进行分类 云点播提供三种方式,可以对视频条码进行分类。 方式一 上传媒体库时直接分类 在云点播控制台【媒体库】,选择【上传视频】。在弹出的对话框中选择对本批次视频文件进行统一分类。如下图所示: 方式二 在媒体库对已上传的视频修改分类 在云点播控制台【媒体库】选择需要修改分类的视频条目,点击【详情】,在【基本信息】标签页点击【编辑】,即可对视频条目的分类进行变更。如下图所示: 方式三 通过API对视频进行分类 您可以使用云点播API进行视频分类操作,详情可查看以下文档: 新增视频分类 查询视频分类 修改视频分类 删除视频分类
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        媒资分类
      • 开通计算专属云服务
        本文将为您介绍如何查看已创建的专属云资源。 目前专属云(计算独享型)服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请,下面将为您介绍如何通过填写业务需求单申请计算专属云服务。 操作步骤 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn。 2. 在首页,单击“产品 > 专属云 > 专属云(计算独享型)”。 3. 在专属云(计算独享型)的官网页面,单击“申请开通”,进入天翼云支持中心页面。 4. 在支持中心页面填写“业务需求单”,确认填写信息无误后点击“提交”。 5. 提交后可在“管理中心​>工单中心​>我的业务需求单”栏目查询咨询进度。 说明 若在填写业务需求单的过程中遇到任何问题,可拨打天翼云客服电话4008109889进行咨询。
        来自:
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        开通计算专属云服务
      • 使用主机监控
        主机监控为您提供云主机监控、物理机监控,本文带您了解如何使用主机监控。 操作场景 使用主机监控可以帮助您及时快速了解云主机及物理机监控信息。 云主机监控分为基础监控、操作系统监控、进程监控,物理机监控包括CPU、内存、网络、磁盘等监控指标。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的创建。 查看主机监控数据 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”下拉菜单,选择“云主机监控”或“物理机监控”选项,进入对应云产品的监控页面。 5. 单击待查看的云主机资源所在行的“查看监控图表”,可查看该云产品中指定资源的监控图表。 说明 云主机、物理机监控数据采集依赖Agent插件,插件默认集成在在系统镜像中,用户无需手动安装。 如果云主机、物理机“监控状态”显示异常,用户可以手动排查定位问题及手动安装Agent插件。 如果云监控服务云主机、物理机列表页“监控状态”提示升级,用户只需点击升级按钮,即可完成Agent插件更新。
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        云监控服务
        快速入门
        使用主机监控
      • 产品定义
        本文为您介绍IAM的产品定义。 什么是IAM? 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理和授权认证的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 产品优势 IAM可为您提供身份认证、权限管理和用户授权等统一身份认证服务。 精细的权限管理 您可以通过IAM控制不同用户具备不同的权限。例如:控制某些用户可以配置弹性云主机参数,而让另外一些用户只能读取弹性云主机参数。 便捷的用户授权 使用IAM完成用户授权仅需要两步: 1. 按照用户职责规划用户组,并将对应职责的权限授予用户组。 2. 将用户加入已授权的用户组。 为其他服务提供认证和鉴权功能 使用IAM认证后的用户可以根据权限使用天翼云中的其他服务,如关系型数据库、云主机、对象存储等。 委托第三方账号或者云服务管理资源 通过委托信任机制,天翼云用户可以将自己的操作权限委托给其它天翼云账号或者云服务,该账号或者云服务可以代替用户进行资源的运维和管理工作。
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        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        产品定义
      • 集群联邦网络
        网络模式 打通方式 公网 该方式要求用户集群具备主动访问公网的能力。 若用户集群为三方云集群,可参考三方云VPC下启用NAT主动访问公网配置指引进行操作;若用户集群为本地集群,则需按照本地实际网络情况进行配置,或联系您的网络管理员进行协助。 专线内网 天翼云提供了专业的云产品能力,来支持用户将云下IDC网络或三方云网络与天翼云上VPC网络内网打通。建议可选产品有: 云专线CDA:提供物理专线连接,具有高带宽、低延迟和高可靠性,适合需要高性能连接的场景。 VPN连接:如果对成本敏感且对带宽要求不高,可以选择VPN连接,通过IPsec协议建立加密隧道,实现安全的连接。 具体产品配置指引,请登录天翼云官网对应产品页查看。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        集群联邦
        集群联邦网络
      • 打通注册集群与联邦实例之间的联通网络
        网络模式 打通方式 公网 该方式要求用户集群具备主动访问公网的能力。 若用户集群为三方云集群,可参考三方云VPC下启用NAT主动访问公网配置指引进行操作;若用户集群为本地集群,则需按照本地实际网络情况进行配置,或联系您的网络管理员进行协助; 专线内网 天翼云提供了专业的云产品能力,来支持用户将云下IDC网络或三方云网络与天翼云上VPC网络内网打通。建议可选产品有: 云专线CDA:提供物理专线连接,具有高带宽、低延迟和高可靠性,适合需要高性能连接的场景。 VPN连接:如果对成本敏感且对带宽要求不高,可以选择VPN连接,通过IPsec协议建立加密隧道,实现安全的连接。 具体产品配置指引,请登录天翼云官网对应产品页查看。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台 CCE One
        最佳实践
        打通注册集群与联邦实例之间的联通网络
      • 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
        返回DeepSeek专题导航。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
      • 云监控服务支持的云搜索服务指标清单
        本文为您介绍云监控服务支持的云搜索服务Elasticsearch实例的指标。 以下为云监控服务支持实时监控云搜索服务实例的核心指标,方便您及时掌握实例使用情况,处理异常状况。 实例监控指标列表 监控周期:1分钟 指标名称 指标介绍 esclhealthstatus Elasticsearch实例状态,1表示green,2表示yellow,3表示red esclactiveprimaryshards Elasticsearch实例活跃主分片数 esclactiveshards Elasticsearch实例活跃分片数 esclrelocatingshards Elasticsearch实例迁移中分片数 esclinitializingshards Elasticsearch实例初始化中分片数 esclunassignedshards Elasticsearch实例未分配分片数 esclnodes Elasticsearch实例节点总数 esclhealthnodes Elasticsearch实例存活节点数 esclhealthdatanodes Elasticsearch实例存活数据节点数 esclunhealthnodes Elasticsearch实例异常节点数 esclindicesstoresize Elasticsearch实例索引存储总量 esclindicesdocstotalmax Elasticsearch 集群最大文档数索引 escldiskusageavg Elasticsearch 实例平均磁盘使用率 escljvmheapusagemax Elasticsearch 实例最大JVM堆使用率 esclcpuusageavg Elasticsearch 实例平均CPU使用率 esclcpuusagemax Elasticsearch 实例最大CPU使用率 esclbulkrejectrate Elasticsearch 实例bulk拒绝率 esclqueryrejectrate Elasticsearch 实例查询拒绝率 esclindexlatencyavg Elasticsearch 实例平均写入延迟 esclindexlatencymax Elasticsearch 实例最大写入延迟 esclsearchlatencyavg Elasticsearch 实例平均查询延迟 esclsearchlatencymax Elasticsearch 实例最大查询延迟 esclfsreadopscount Elasticsearch 实例磁盘总读IOPS esclfsreadsizekbsum Elasticsearch 实例磁盘读总带宽 esclfswriteopscount Elasticsearch 实例磁盘总写IOPS esclfswritesizekbsum Elasticsearch 实例磁盘写总带宽 esclmemusedratioavg Elasticsearch 实例平均已用内存比例 esclmemusedratiomax Elasticsearch 实例最大已用内存比例 esclmemfreeratioavg Elasticsearch 实例平均可用内存比例 esclmemfreeratiomax Elasticsearch 实例最大可用内存比例 esclloadavg Elasticsearch 实例平均节点load值 esclloadmax Elasticsearch 实例最大节点load值 escldoccount Elasticsearch 实例文档数量 esclsearchrate Elasticsearch 实例平均查询速率 escldocdeleted Elasticsearch 实例被删除的文档数量 esclhttpconncurrent Elasticsearch 实例当前已打开的HTTP连接数 esclhttpconnmax Elasticsearch 实例最大当前打开的HTTP连接数 esclsharddocthreshold Elasticsearch 实例文档超过阈值分片数量 esclshardstoresizemax Elasticsearch 实例集群最大分片存储量 esclreadonlyindexcount Elasticsearch 实例只读索引个数 esclshardpercent Elasticsearch 实例分片数配额使用率
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例运维
        云监控服务支持的云搜索服务指标清单
      • 关系数据库SQL Server版
        日志配置功能介绍 关系数据库SQL Server版日志配置管理可以将SQL Server错误日志的采集配置纳入管理,将其采集到云日志服务中,满足用户日志处理需求。云日志服务提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。 前提条件 1. 请确保数据库实例状态为【运行中】。 2. 首次配置需要根据指引完成“配置终端节点”操作,具体步骤见下方“云日志服务平台及VPCE配置指引”中的“配置VPCE操作流程”。 3. 首次配置需要根据指引开启“云日志服务”,具体步骤见下方“云日志服务平台及VPCE配置指引”中的“开启云日志服务”。 4. 首次配置需要在“云日志服务中”创建“日志项目”和“日志单元”,具体步骤见下方“云日志服务平台及VPCE配置指引”中的“管理日志项目和日志单元”。 5. 当前仅华东1、华北2资源池支持日志配置管理。 日志配置管理 授权访问日志服务 1. 进入关系数据库SQL Server管理控制台,在左侧导航栏选择【日志配置管理】,进入日志配置管理界面。 2. 单击需要配置日志管理的实例记录对应的【配置访问日志】按钮。 3. 单击【授权访问日志服务】,完成授权操作。 配置错误日志 1. 点击【日志配置管理】进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的【配置访问日志】按钮。 3. 下拉选择【日志项目】,然后选择【日志单元】。 4. 点击【确定】,完成错误日志配置。 5. 当日志配置管理列表对应实例的【LTS错误日志配置】状态为【运行中】,表示日志配置成功。 注意 如果没有【日志项目】或【日志单元】,先点击【查看日志项目】进入云日志服务控制台,创建【日志项目】和【日志单元】。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        关系数据库SQL Server版
      • 查看云硬盘标准快照容量(白名单开放)
        查看指定时间段内的快照容量 您可以按照以下步骤在EVS控制台查看当前地域下指定时间段内的所有快照容量。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云硬盘”。 3. 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 单击页面上方的“快照用量”,切换至快照用量页签。 5. 在页面顶部位置可以查看快照总量和快照个数。 6. 在页面中部设置查询时间(最小时间段为1小时)。您还可以查看近1天、近7天、近15天、近30天的所有快照容量。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        查看云硬盘标准快照容量(白名单开放)
      • 开启_切换IPv6防护
        本节介绍如何为漏洞扫描v1.0开启/切换IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。 漏洞扫描系统开通 在设备成功开通后,默认一张网卡设定为管理网卡,以供单点登录设备时使用;需新增一张网卡专门用于业务操作。 漏洞扫描系统开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角,单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息(包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ),套餐选择自定义中的漏洞扫描、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后,勾选“我已阅读,理解并接受《云等保专区服务协议》”,点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 新增业务网卡 1. 创建弹性网卡 在天翼云控制中心服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”;在网络控制台左侧导航栏,选择“弹性网卡”,单击弹性网卡页面右上角的“创建弹性网卡”,配置弹性网卡的区域、名称、VPC、子网、安全组等信息,点击“确定”。 2. 绑定网卡 在云等保专区左侧导航栏,选择“漏洞扫描”,在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 绑定网卡”,选中上一步创建的弹性网卡,点击“确定”。 3. 重启漏洞扫描系统 在云等保专区左侧导航栏,选择“漏洞扫描”,在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 重启”。 登录漏洞扫描系统 在云等保专区左侧导航栏,选择“漏洞扫描”,在目标资源右侧操作列单击“配置”,进入漏洞扫描系统。 开启IPv6防护 开通漏洞扫描v1.0后,还需要配置网络才能开启IPv6防护,请提交工单联系技术支持进行配置。
        来自:
      • 挂载已有数据的非共享云硬盘
        pa0b5baf86b01823c)。 Windows(本示例以“Windows Server 2019 数据中心版64位中文版”操作系统为例): 1. 远程登录云主机后,单击开始图标,在Windows Server区域中选择 “服务器管理器”。跳转至“服务器管理器>仪表板”窗口。 2. 单击右上角的“工具”,在下拉菜单栏中选择“计算机管理”。 3. 在“计算机管理”页面左侧导航栏中,选择“存储>磁盘管理”,进入“磁盘管理”页面。 4. 进入磁盘管理页面后,找到目标磁盘,右键单击磁盘的空白区域,选择“联机”。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        挂载已有数据的云硬盘
        挂载已有数据的非共享云硬盘
      • 续订
        本节介绍云等保专区产品的续订情况,该产品支持续订,续订周期1个月起。 续订说明 订单到期后,若没有续订,将不能继续使用订单中的服务,建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。 续订“二类节点”区域(云等保专区支持的区域请参见支持的区域)的资源时,需要同时对原子能力配置的云主机(详细价格请参见云主机价格)进行续费,云主机合计原子能力一起计费,统一下单。 续订步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在“资源概览”中找到需要续订的资源。 5. 点击操作列的“续订”。 6. 在续订页面中,确认续订的资源,选择“续订时长”。 说明 续订周期为1个月起,最长可续订3年。 在“二类节点”区域(云等保专区支持的区域请参见支持的区域)购买的v1.0版本资源,续订时需要同时对原子能力配置的云主机(详细价格请参见云主机价格)进行续费,云主机合计原子能力一起计费,统一下单。 7. 阅读并接受相关服务协议,单击“立即购买”后即可进行续订。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        计费说明
        续订
      • Linux系统云主机如何自查病毒及中病毒后处理建议
        (二)十字符病毒 1. 故障现象 名称由随机10字符组成的进程,运行时占用大量CPU资源,伴有网络流量较大、占满带宽的现象,无法通过kill命令终止该进程。 2. 排查思路 确认占用CPU资源的进程,分析该进程对应的程序,同时查看计划任务、启动脚本等,排查是否存在可疑文件,并根据文件内容确认恶意脚本程序。 3. 排查过程 查看进程列表,确认占用CPU资源的主要进程。 由于病毒通常具有自动运行机制,因此常常藏身于计划任务中。查系统计划任务中是否存在可疑脚本,并对脚本进行进一步分析核查,可确认系统被感染病毒,病毒本体是/lib/libudev.so。 4. 解决方法: 终止病毒进程(强制终止该进程后,病毒程序还会自动拉起一个新的进程运行。 删除恶意程序脚本。 杀掉病毒进程。 清理计划任务内容。 删除病毒本体。 检查开机自启动项等内容,彻底清理病毒痕迹。 三,系统加固操作建议 针对Linux云主机,建议您绑定Linux开放22端口安全组,移除默认安全组,单独开放需要的端口,使用复杂密码并定期更换,同时定期对您的云主机制作私有镜像,操作方法请参考下列文档: 安全组概述 实例加入/移出安全组 配置安全组规则 修改云主机默认远程端口 通过云主机创建Linux系统盘镜像
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        Linux系统云主机如何自查病毒及中病毒后处理建议
      • 防攻击处理预案说明
        本文介绍当攻击发生且触发平台稳定性红线时的处理预案。 场景说明 天翼云CDN是公共的加速服务,平台承载着成千上万的域名加速业务,是一个多客户共用的加速平台,默认不提供防攻击服务。当某个客户的域名遭受攻击(例如CC攻击),而出现带宽或QPS异常大幅上涨触发平台稳定性红线时,CDN系统有权(根据域名业务情况、攻击影响程度等因素综合判断)将对应客户的域名切入专用隔离资源池以隔离异常业务,避免影响其他正常用户的加速服务。在攻击较严重的情况下,同账户下的其他域名也会切入隔离资源池。 域名被切入隔离资源池后,天翼云CDN将不再保证服务质量,部分时段可能会出现无法服务的情况。 说明 隔离资源池是天翼云CDN的一组特殊节点,这组节点与常规节点之间相互隔离,用于隔离有风险的业务。 注意事项 因被攻击导致域名被切入隔离资源池后,用户访问带来的流量仍然会产生计费账单。 相关建议 如您的域名存在潜在被攻击风险,不希望在上述场景下被切换至隔离资源池,请在CDN加速基础上,叠加购买Web应用防火墙(边缘云版),或切换至安全类加速产品,例如:边缘安全加速平台。 相关概念: DDoS:分布式拒绝服务攻击(Distributed Denial of Service,简称DDoS)是指攻击的发出点是分布在不同地方,且所请求的服务往往要消耗大量的系统资源,造成目标主机无法为用户提供正常服务。 CC攻击:攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求,以实现DDoS和伪装的,称为CC(Challenge Collapsar),CC主要是攻击页面,属于应用层攻击。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        防攻击处理预案说明
      • 购买类
        本节介绍Web应用防火墙(独享版)购买类的问题。 Web应用防火墙(独享版)可以支持哪些区域购买? 不同的服务,不同的计费方式,目前支持的区域不同: 独享模式 按需计费方式:广州4、苏州、华北、西安2、贵州、成都3、芜湖、上海4、杭州、长沙2、福州、武汉2、兰州、南昌、北京2、深圳、西宁、重庆、乌鲁木齐、青岛、石家庄、郑州、南宁、昆明、海口、中卫、太原、哈尔滨、天津、沈阳3、长春、内蒙3。 包年包月计费方式:广州4、苏州、华北。 内容安全:广州4、苏州、华北、贵州、成都3、福州。 Web应用防火墙(独享版)支持防护未部署在天翼云的业务么? 不支持,Web应用防火墙(独享版)仅支持防护部署在天翼云的业务,主要针对大型企业网站,具备较大的业务规模,且基于业务特性具有制定个性化防护规则的安全需求。 Web应用防火墙(独享版)可以跨区域使用吗? 原则上,在任何一个区域申请的WAF支持防护所有区域的Web业务。但是为了提高WAF的转发效率,建议您在购买WAF时,根据防护业务的所在区域就近选择申请的WAF区域。
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        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        购买类
      • 设置防护规则引擎
        本文为您介绍开启Web核心防护能后,如何配置防护规则引擎。 Web核心防护提供最新的OWASP TOP10威胁防御,包含但不限于SQL注入攻击,XSS跨站攻击、跨站请求伪造攻击、参数污染、命令执行、服务端代码注入、信息泄露、预测资源位置、缓存溢出、Cookie投毒、XML注入、远程文件包含、XPath注入、路径遍历、认证攻击、LDAP注入、逃避检测攻击、目录遍历、HTTP响应拆分、XML解析漏洞、恶意文件上传、远程命令执行、文件包含、多层编译攻击、动态应用混淆、恶意扫描爬虫、网站挂马、后门上传等黑客攻击。支持防护针对Web应用框架和组件漏洞发起的攻击,深度发现经过混淆、变形的恶意隐藏的Web请求,在造成破坏之前预防、阻断,提供设备指纹识别,识别隐藏攻击。 支持防逃逸,自动还原常见编码,解码常见编码类型包含URL编码、JavaScriptUnicode编码、HEX编码、HTML实体编码、Java序列化编码、PHP序列化编码、Base64编码、UTF7编码、UTF8编码、混合嵌套编码、ASCII编码、IIS反斜杠编码等。 前提条件 已开通Web应用防火墙(原生版)实例。 已完成网站域名接入。 背景信息 云WAF的Web全局防护规则引擎默认开启,所有接入云WAF防护的网站业务,默认都受到Web核心防护规则引擎的检测和防护。 Web核心防护则引擎基于天翼云持续优化的高质量攻击检测规则集,帮助网站防御各种常见的Web应用攻击。您可以根据业务防护需要,在防护规则组的维度,设置规则引擎采用哪些防护规则。WAF按照防护严格程度,内置了三套规则组供选用: 正常规则组:默认选用该规则组。 宽松规则组:如需减少误拦截,可选用该规则组。 严格规则组:如需提高攻击检测命中率,可选用该规则组。 您也可以自定义防护规则组,相关操作,请参见全局Web核心防护。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        Web核心防护
        设置防护规则引擎
      • 客户系统单点登录访问
        本文介绍云SSO的场景实践 应用实践:客户已有账号体系单点登录后以云SSO用户身份访问成员账号 客户已有账号体系可以通过SAML2.0直接单点访问天翼云账号,并可以通过SCIM同步客户侧的用户/组信息; 步骤1:进入“云SSO中心”“管理设置”中,“身份源”选择“身份提供商” 步骤2:配置IDP的身份提供商标识,单点登录登出地址,身份提供商签名公钥等信息 步骤3:客户端配置SP元数据。天翼云SP META可从“管理身份提供商”页面获取 步骤4:配置SCIM同步(可选),配置方式参考“用户指南”。
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        云SSO
        最佳实践
        客户系统单点登录访问
      • 新手入门:购买并登录Linux弹性云主机
        购买弹性云主机 1. 登录天翼云“控制中心(控制台)”,在页面上方选择用户对应购买弹性云主机的地域,例如“福州3”。选择“计算”大类下的“弹性云主机”产品。或是在天翼云官网首页点击“立即订购”。 2. 单击“创建弹性云主机”。 配置弹性云主机实例规格 1. 选择计费模式“包年/包月”或是“按量付费”。 2. 完成页面必填项的选择,例如地域、主机名称、规格、镜像类型、存储等。 说明 创建弹性云主机过程,请您根据规格特性,选择符合业务需求的弹性云主机规格。请参考: 使用弹性云主机需要您支付相应费用,详细请见: 创建弹性云主机需要配置系统盘与数据盘,如果您对存储性能有要求,请参考: 您需要为存储支付相应的费用,详细请见: 网络配置 1. 选择弹性云主机对应的网络配置选项含网卡、扩展网卡、安全组、弹性IP等,根据页面提示完成操作。 2. 点击“下一步:高级配置”按钮。 说明 安全组是控制弹性云主机访问策略的组件,相关概念与操作,请参考: 如果您有访问公网的需求,请您使用弹性IP,相关概念与应用场景,请参考: 您需要为弹性IP支付相应的费用,详细请见:
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        弹性云主机 ECS
        新手指引
        新手入门:购买并登录Linux弹性云主机
      • 计费样例
        本文主要介绍云日志服务的计费样例 计费场景1:开启全文索引 假设您的云主机每天产生100GB原始日志,并开启全文索引,日志保存时长设置为30天,压缩率为20%。在该案例下,使用一个月后,产生的费用明细如下所示: 计费项 说明 月使用量 单价 月计费 日志存储量 原始日志存储量100GB x 20% x 30天 600GB 被构建索引的日志存储量100GB x 30天 3000GB 3600GB 0.0004792元/GB/小时 (3600GB500MB免费额度/1024)× 0.0004792 24小时 30天1241.91元 日志读写流量 产生的读写流量100GB x 20% x 30天 600GB 600GB 0.18元/GB (600GB500MB免费额度/1024)× 0.18元/GB107.91元 日志索引流量 产生的日志索引流量100GBx 30天 3000GB 3000GB 0.35元/GB (3000GB500MB免费额度/1024)× 0.35元/GB1049.82元 注意 此案例中的单价仅为示例,且计算出的费用为估算值。单价的变动和实际场景中计算出来的费用可能会有偏差,请以天翼云费用中心产生的账单为准。 计费场景2:关闭全文索引,打开字段索引 假设您的云主机每天产生100GB原始日志,并关闭全文索引,写入到云日志服务并开启其中五个字段的索引,这五个字段的数据量为50GB,日志保存时长设置为30天,压缩率为20%。在该案例下,使用一个月后,产生的费用明细如下所示: 计费项 说明 月使用量 单价 月计费 日志存储量 原始日志存储量100GB x 20% x 30天 600GB 被构建索引的日志存储量50GB x 30天 1500GB 2100GB 0.0004792元/GB/小时 (2100GB500MB免费额度/1024)× 0.0004792 × 24小时 × 30天 724.38元 日志读写流量 产生的读写流量100GB x 20% x 30天 600GB 600GB 0.18元/GB (600GB500MB免费额度/1024)× 0.18元/GB107.91元 日志索引流量 产生的日志索引流量50GB x 30天 1500GB 1500GB 0.35元/GB (1500GB500MB免费额度/1024)× 0.35元/GB524.82元 注意 此案例中的单价仅为示例,且计算出的费用为估算值。单价的变动和实际场景中计算出来的费用可能会有偏差,请以天翼云费用中心产生的账单为准。
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        云日志服务
        计费说明
        计费样例
      • 产品优势
        算力专网为您提供优质的服务体验,本文带您了解算力专网服务的产品优势。 快速开通 能够实现客户总部/分支机构(含自建机房)站点、天翼云资源池站点和第三方公有云资源池站点的自动开通。 天翼云资源池站点分钟级开通(个别不具备专线自动化开通能力的资源池,需两个工作日手工开通)。 采用PON专线接入的站点在资源具备条件下(含本地接入段),可在1个工作日内开通(含本地接入段施工时间)。 采用IPRAN接入的站点可在7个工作日内开通(含本地接入段施工时间)。 灵活入云 算力专网为企业用户提供了高效便捷的一点入多云的服务,通过预先与天翼云和第三方公有云进行深度集成,确保能够实现客户总部和分支机构能够更加轻松灵活地实现一点入云。 安全可靠 CN2DCI网络节点采用三路由互联设计,确保数据传输的可靠性和稳定性。天翼云资源池站点通过双POP(两台堆叠配置的云专线交换机)以及双链路上联至CN2DCI网络,实现了高达99.95%的可用率,即使在云主机出现故障的情况下,也能确保服务的连续性和稳定性。同时,在CN2DCI大客户专属承载网上采用国际主流的MPLS/SRv6+EVPN技术,有效隔离不同行业客户的数据,确保客户信息安全无虞。
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      • 产品定义
        本小节介绍安全专区产品定义。 安全专区是针对天翼云用户场景打造的安全产品,整合云安全管理中心、云防火墙、终端安全EDR、云数据库审计、云日志审计、云堡垒机等各类云安全合规组件,具备云安全防护能力,满足等级保护防护需求。 安全专区为用户提供单点登陆、自动授权、即开即用、统一管理、弹性扩容、能力完善的云安全等保一体化合规解决方案。
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        安全专区
        产品介绍
        产品定义
      • 产品定义
        本节介绍了云数据库GaussDB的产品定义及架构。 云数据库GaussDB 是分布式关系型数据库。该产品具备企业级复杂事务混合负载能力,同时支持分布式事务,同城跨AZ部署,支持1000+的扩展能力,PB级海量存储。同时拥有云上高可用,高可靠,高安全,弹性伸缩,一键部署,快速备份恢复,监控告警等关键能力,能为企业提供功能全面,稳定可靠,扩展性强,性能优越的企业级数据库服务。 GaussDB分布式形态整体架构 GaussDB 分布式形态整体架构如下: Coordinator Node:协调节点CN,负责接收来自应用的访问请求,并向客户端返回执行结果;负责分解任务,并调度任务分片在各DN上并行执行。 GTM:全局事务管理器(Global Transaction Manager),负责生成和维护全局事务ID、事务快照、时间戳、Sequence信息等全局唯一的信息。 Data Node:数据节点DN,负责存储业务数据(支持行存、列存、混合存储)、执行数据查询任务以及向CN返回执行结果。 GaussDB主备版形态整体架构 GaussDB 主备版形态整体架构如下: ETCD:分布式键值存储系统(Editable Text Configuration Daemon)。用于共享配置和服务发现(服务注册和查找)。 CMS:集群管理模块(Cluster Manager)。管理和监控分布式系统中各个功能单元和物理资源的运行情况,确保整个系统的稳定运行。 Data Node:数据节点DN,负责存储业务数据(支持行存、列存、混合存储)、执行数据查询任务以及返回执行结果。
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        云数据库GaussDB
        产品简介
        产品定义
      • 开通云SSO
        本文介绍云SSO的开通方式 开通云SSO 前提条件 您已完成企业实名认证,并作为企业管理员账号(主账号)开通了企业中心功能。 操作步骤 1. 登录天翼云官网首页 2. 单击右上角“个人账号”,选择“账号中心” 3. 单击左侧导航栏“企业中心”,选择“云SSO” 4. 按操作提示完成“云SSO”功能开通。
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        云SSO
        快速入门
        开通云SSO
      • 使用Hive加载HDFS数据并分析图书评分情况
        创建MRS离线查询集群 1. 登录天翼云控制中心,选择“大数据 > 翼MapReduce服务 MRS”,单击“购买集群”,选择“快速购买”,填写软件配置参数,单击“下一步”。 软件配置(以下参数仅供参考,可根据实际情况调整) 参数项 取值 计费模式 按需计费 集群名称 MRSdemo 版本类型 普通版 集群版本 MRS 3.1.0 组件选择 Hadoop分析集群 可用区 可用区1 虚拟私有云 vpc01 子网 subnet01 企业项目 default Kerberos认证 不开启 用户名 admin/root 密码 设置密码登录集群管理页面及ECS节点用户的密码,例如:Test!@12345。 说明 此密码仅为格式实例,实际设置密码请注意规避弱密码风险。 确认密码 再次输入设置用户密码 通信安全授权 勾选“确认授权” 2. 购买Hadoop分析集群。 3. 单击“立即购买”,等待MRS集群创建成功。 集群购买成功 将本地数据导入到HDFS中 1. 在本地已获取某图书网站后台图书点评记录的原始数据文件“bookscore.txt”,例如内容如下。 字段信息依次为:用户ID、图书ID、图书评分、备注信息 例如部分数据节选如下: 202001,242,3,Good! 202002,302,3,Test. 202003,377,1,Bad! 220204,51,2,Bad! 202005,346,1,aaa 202006,474,4,None 202007,265,2,Bad! 202008,465,5,Good! 202009,451,3,Bad! 202010,86,3,Bad! 202011,257,2,Bad! 202012,465,4,Good! 202013,465,4,Good! 202014,465,4,Good! 202015,302,5,Good! 202016,302,3,Good! ... 2. 登录对象存储服务OBS控制台,单击“创建桶”,填写以下参数,单击“立即创建”。 桶参数 参数项 取值 数据冗余存储策略 单AZ存储 桶名称 mrshive 默认存储类别 标准存储 桶策略 私有 默认加密 关闭 归档数据直读 关闭 企业项目 default 标签 3. 创建OBS桶。 4. 等待桶创建好,单击桶名称,选择“对象 > 上传对象”,将数据文件上传至OBS桶内。 5. 上传对象。 6. 切换回MRS控制台,单击创建好的MRS集群名称,进入“概览”,单击“IAM用户同步”所在行的“同步”,等待约5分钟同步完成。 同步IAM用户 7. 将数据文件上传HDFS。 a.在“文件管理”页签,选择“HDFS文件列表 ” ,进入数据存储目录,如“/tmp/test”。 “/tmp/test”目录仅为示例,可以是界面上的任何目录,也可以通过“新建”创建新的文件夹。 b.单击“导入数据”。 OBS路径:选择上面创建好的OBS桶名,找到“bookscore.txt”文件,勾选“我确认所选脚本安全,了解可能存在的风险,并接受对集群可能造成的异常或影响。”,单击“确定”。 HDFS路径:选择“/tmp/test”,单击“确定”。 从OBS导入数据到HDFS c.单击“确定”,等待数据导入成功,此时数据文件已上传至MRS集群的HDFS文件系统内。 数据导入成功
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        翼MapReduce
        最佳实践
        数据分析
        使用Hive加载HDFS数据并分析图书评分情况
      • 升级配置
        本节介绍了天翼云电脑(公众版)进行升级配置,但不支持配置降级。 云电脑(公众版)支持进行升级配置,但不支持配置降级。 1. 登录“天翼云电脑”安卓移动客户端APP; 2. 选择“云电脑”列表查看需要升级配置的云电脑; 3. 点击“管理”进入管理页面,选择“升级配置“; 4. 确认可升级的配置规格并提交订单; 5. 确认订单并完成支付,支付成功后升级配置即生效。 说明 1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。 2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
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        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        升级配置
      • 数据管理
        此章节为您介绍如何管理云堡垒机的数据。 您可在堡垒机存储配置页查看已使用的存储空间。当存储空间可用内存不足时,建议您及时删除历史系统数据,或变更实例规格扩充数据盘大小。 查看存储空间 1. 登录云堡垒机(原生版)实例。 2. 在左侧导航栏选择“系统管理 > 数据管理”,进入“存储配置”页面。 3. 您可在“存储配置”页面查看已用的存储空间和设置自动删除的内容。 开启自动删除功能 1. 打开自动删除功能,将“自动删除”后的按钮切换至开启状态。 2. 填写需要保留数据月数,默认为6个月。 3. 勾选需要删除的内容后,单击“保存”。 管理日志备份 1. 登录云堡垒机(原生版)实例。 2. 在左侧导航栏选择“系统管理 > 数据管理”,选择“日志备份”页签。 3. 开启日志备份,并填写Syslog服务器地址。 参数 参数说明 取值样例 状态 决定是否开启备份至Syslog服务器功能 发送名称 用于标识堡垒机发送至Syslog服务器的日志。 Test 服务器IP 填写正确的Syslog服务器IP地址。 0.0.0.0 端口 填写Syslog服务器的端口地址。 80 协议 选择访问Syslog服务器的协议。 UDP 备份内容 选择您需要备份的堡垒机中的业务内容。 4. 填写完成后,单击“保存”即配置完成。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        数据管理
      • 功能特性
        本文介绍事件总线EventBridge的功能特性。 功能集 功能 功能描述 参考文档 事件总线 事件源 事件源是事件的来源,将天翼云服务、自定义应用、SaaS应用等应用程序产生的事件消息投递至事件总线。 事件总线EventBridge支持天翼云官方事件源与自定义事件源。 事件源概述 天翼云官方事件源 管理自定义事件源 事件总线 事件规则 事件规则用于匹配特定类型的事件。当事件成功匹配时,事件会被路由到与事件规则关联的事件目标。 事件模式 事件内容转换 管理事件规则 事件流 事件流 事件流适用于端到端的流式数据处理场景,对源端产生的事件实时抽取、转换和分析并加载至目标端。 管理事件流 网络管理 网络端点 通过访问端点,您可以推送用户用户自定义事件至事件总线EventBridge。 访问端点
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        事件总线
        产品简介
        功能特性
      • 包年包月
        本节主要介绍包年包月 本章会介绍分布式关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。
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        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 冻结/到期处理措施
        本文介绍云硬盘备份存储库冻结或到期的影响以及处理方法。 按需计费资源冻结 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期,您将不能正常访问及使用云资源。保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费,此期间用户可以进行账号充值,充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。 资源冻结、解冻、欠费保留期到期时对业务的影响 资源冻结:存储库状态变为“已冻结”,限制资源的访问和使用,存储在存储库中的数据予以保留,欠费冻结保留期内的存储库不会按照已绑定的备份策略执行备份创建任务。 资源解冻:存储库状态更新,解除限制资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 欠费保留期到期:销毁存储库,销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 按需计费模式的存储库进入欠费保留期后将影响资源的正常使用,为避免因为账户欠费影响您的业务和数据,建议您开通帐户可用额度预警功能,并关注账户欠费等相关通知信息,以便及时充值,以确保帐户余额充足。 资源进入保留期后,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 包年包月资源到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库,续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入保留期,保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源,续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 资源保留期的时长为15天。
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        云硬盘备份 VBS
        计费说明
        冻结/到期处理措施
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