本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的表达式函数。 lnnvl 传入表达式为true返回false；传入为false返回true。 plaintext teledb create table tlnnvl(f1 integer, f2 integer); CREATE TABLE teledb insert into tlnnvl values(1,1); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,2); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,3); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,4); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,null); INSERT 0 1 teledb select from tlnnvl where lnnvl(f2>2); f1 f2 + 1 1 1 2 1 (3 rows) teledb nvl2 NVL2(E1, E2, E3) 如果E1为NULL，则函数返回E3，若E1不为null，则返回E2。 plaintext teledb select NVL2('teledb', 'teledb1'::text, 'teledb2'::text) from dual; nvl2 teledb1 (1 row) teledb select NVL2(NULL, 'teledb1'::text, 'teledb2'::text) from dual; nvl2 teledb2 (1 row) teledb

本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的表达式函数。 lnnvl 传入表达式为true返回false；传入为false返回true。 plaintext teledb create table tlnnvl(f1 integer, f2 integer); CREATE TABLE teledb insert into tlnnvl values(1,1); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,2); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,3); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,4); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,null); INSERT 0 1 teledb select from tlnnvl where lnnvl(f2>2); f1 f2 + 1 1 1 2 1 (3 rows) teledb nvl2 NVL2(E1, E2, E3) 如果E1为NULL，则函数返回E3，若E1不为null，则返回E2。 plaintext teledb select NVL2('teledb', 'teledb1'::text, 'teledb2'::text) from dual; nvl2 teledb1 (1 row) teledb select NVL2(NULL, 'teledb1'::text, 'teledb2'::text) from dual; nvl2 teledb2 (1 row) teledb

本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的表达式函数。 lnnvl 传入表达式为true返回false；传入为false返回true。 plaintext teledb create table tlnnvl(f1 integer, f2 integer); CREATE TABLE teledb insert into tlnnvl values(1,1); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,2); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,3); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,4); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,null); INSERT 0 1 teledb select from tlnnvl where lnnvl(f2>2); f1 f2 + 1 1 1 2 1 (3 rows) teledb nvl2 NVL2(E1, E2, E3) 如果E1为NULL，则函数返回E3，若E1不为null，则返回E2。 plaintext teledb select NVL2('teledb', 'teledb1'::text, 'teledb2'::text) from dual; nvl2 teledb1 (1 row) teledb select NVL2(NULL, 'teledb1'::text, 'teledb2'::text) from dual; nvl2 teledb2 (1 row) teledb

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加或删除VIP。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树上，选择资源管理 > VIP管理 ，进入VIP管理页面。 3. 单个添加VIP 1. 在VIP管理页面，单击添加VIP，出现添加VIP对话框。 2. 在添加VIP对话框，选择IP类型，输入IP地址，单击确定完成VIP添加。 4. 批量添加VIP 1. 在VIP管理页面，单击批量添加，出现批量导入对话框。 2. 在批量导入对话框，选择IP类型，输入IP地址，多个IP以英文逗号分隔，单击确定完成批量VIP添加。 5. 编辑VIP 在VIP管理页面，单击目标VIP所在行的编辑，对VIP进行修改。 6. 删除VIP 单击目标VIP所在行的删除，可删除该条VIP。 说明 只能删除未启用状态且未被实例节点使用的的VIP。

本页介绍天翼云TeleDB数据库系统视图pgauditfgapolicycolumnsdetail的内容。 视图的作用：提供了关于对象审计策略及其关联的列的详细信息。 名称 类型 定义 auditor name 审计策略的创建者或所有者的用户名，通过pgcatalog.pggetuserbyid函数根据S.auditorid获取。 objectschema name 被审计对象（通常是表）所在的模式（schema）的名称，通过连接pgclass表和pgnamespace表获取。 objectname name 被审计对象的名称，直接从pgclass表中获取。 policyname name 审计策略的名称，直接从pgauditfgaconf表中获取。 auditcolumns text 被包含在审计策略中的列的列表，直接从pgauditfgaconf表中获取。

客户通过成本总览页面可以快速找到常见功能的操作入口。 待办提醒 本月成本：查看本月初截至当前时间的原始成本净值（实付金额）。 预测月末成本：查看本月初至月末预测的原始成本净值（实付金额）。预测结果根据历史成本进行估算。 本月异常成本：根据成本监控数据展示金额和数量。 本月预警提醒的预算：根据本月预警数量展示。 近6个月消费汇总 展示近6个月成本情况（统计实付金额）。 成本TOP5 显示本月产品成本top5产品。 最近访问报告 统计最近30天访问的报告。同一报告同一天仅显示1次。

安全管理 基于网络隔离、安全组规则以及一系列安全加固项，实现租户隔离和访问权限控制，保护系统和用户的隐私及数据安全。 支持SSL安全网络连接、用户权限管理、密码管理等功能，保证数据库在网络层、管理层、应用层和系统层的安全性。 监控与审计 监控集群 DWS 与云监控服务集成，使您能够对集群中的计算节点和数据库进行实时监控。详情请参见《数据仓库服务用户指南》中“监控集群”章节。 事件通知 DWS 与消息通知服务对接，使您能够查看触发的各类事件。详情请参见《数据仓库服务用户指南》中的“事件通知”。 告警管理 告警管理包含查看告警规则、告警规则配置与告警信息订阅功能。其中，告警规则可以提供过去一周的告警信息统计与告警信息明细，方便用户自行查看租户下的告警。该特性除了以默认值的形式提供一套DWS告警最佳实践外，还允许用户根据自己的业务特点，个性化修改告警阈值。详情请参见《数据仓库服务用户指南》中“告警管理”章节。 审计日志 DWS 与云审计服务集成，使您能够对所有的管理控制台操作及API调用进行审计。 DWS 数据库还会记录所有的SQL操作，包括连接尝试、查询和数据库的变动。详情请参见《数据仓库服务用户指南》中“设置数据库审计日志”章节。

本章节主要介绍ALM12015 设备分区文件系统只读。 告警解释 系统按60秒周期进行扫描，如果检测到挂载服务目录的设备分区变为只读模式（如设备有坏扇区、文件系统存在故障等原因），则触发此告警。 系统如果检测到挂载服务目录的设备分区的只读模式消失（比如文件系统修复为读写模式、设备拔出、设备被重新格式化等原因），则告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12015 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 挂载目录名 产生告警的挂载目录名。 设备分区名 产生告警的设备分区名。 对系统的影响 造成服务数据无法写入，业务系统运行不正常。 可能原因 硬盘存在坏道等故障。 处理步骤 1.打开FusionInsight Manager页面，选择“运维 > 告警 > 告警”，单击此告警所在行的。 2.从“定位信息”中获取“主机名”和“设备分区名”，其中“主机名”为故障告警的节点，“设备分区名”为故障磁盘的分区。 3.联系硬件工程师确认为磁盘硬件故障之后，将服务器上故障磁盘在线拔出。 4.拔出磁盘后系统会上报“ALM12014 分区丢失”告警，参考ALM12014 分区丢失进行处理，处理完成后，本告警即可自动消除。

云日志服务当前支持按需计费。 产品价格 产品名称 计费项 标准资费（元/GB） 云日志服务 日志读写流量 0.18 云日志服务 日志索引流量 0.32 云日志服务 计费项 标准资费（元/GB/小时） 云日志服务 日志存储空间 0.000479 说明 每个用户针对每个计费项，每个月拥有500MB的免费额度。 计费项说明 日志读写流量 日志读写流量包括写流量和读流量，详细说明如下： 写流量 ：数据（压缩后）被上传到日志服务时，按照传输的数据量计算写流量费用。例如：原始数据量为5GB，则上传到云日志服务会产生1GB（压缩率20%）的写流量。 读流量 ：读流量暂未统计和收费。 日志索引流量 日志索引流量，详细说明如下： 原始日志数据会构建全文索引，按照日志（未压缩）被构建索引所产生的索引数据量计算索引流量。 在写入数据时一次性收取索引流量费用。 日志存储空间 日志存储量为压缩后的日志数据、索引数据、副本数据之和，这些空间约等于原始日志数据大小。

本节介绍科研助手的使用指南。 产品功能 功能介绍 相关链接 开发机 创建开发机 科研服务 科研服务 数据存储 数据存储

相关服务 交互功能 云专线 通过云专线接入VPC的本地服务器，可以通过公网NAT网关访问公网或为公网提供服务。 虚拟专用网络 通过VPN可以在远端用户和VPC之间建立一条安全加密的公网通信隧道。为通过公网NAT网关访问公网提供了更加安全的访问。 弹性云主机 公网NAT网关可以为弹性云主机提供访问公网或者为公网提供服务的能力。 虚拟私有云 虚拟私有云内的弹性云主机与Internet互连。 弹性IP 实现VPC中的云主机以公网NAT网关的形式共享弹性公网IP访问公网或为公网提供服务。 云监控 查看NAT网关的监控数据，还可以获取可视化监控图表。

您可以根据实际情况,为您的日志节点增加存储空间。 注意 仅V5.1.9.6020.2541及以后版本的实例，支持该功能。 注意事项 增加存储空间后，将会重启日志节点。请选择业务低峰期，避免业务异常中断。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例并查看对应的日志节点（日志节点名称为xxxbinlog）。然后在日志节点的操作 列，选择更多 > 存储扩容。 4. 在日志节点存储空间扩容 页面的变更后配置区域，配置存储空间。 注意 最大支持32768GB。 存储空间配置步长为10GB。 5. 在页面右下角阅读并勾选协议，然后单击提交。

本文介绍应用托管计费类问题。 支持哪些资源池？ 公共资源池：目前控制台开放了多个可用区和多种实例规格，如规格或型号不满足您的需求，您可联系您的客户经理，或线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助，热线电话：4008109889转1。后续会随业务需求和资源布局会逐步开放自助区域。 是否支持试用？ 可针对客户提供试用，如有您试用需求请联系您的客户经理进行申请。 支持哪些计费方式？ 按需计费 包周期 应用实例停止是否需要收费？ 应用实例停止后释放占用的算力资源，不收取费用；存储和网络收费。 收取哪些费用？ 在应用托管部署应用创建应用实例后，会根据申请的资源规格内容进行收费，例如一个实例会包含CPU、内存、GPU、网络和存储等费用。 如用到天翼云其他产品，需另外支付对应产品费用。

本文为您介绍IAM的使用限制。 目前，天翼云IAM中的用户数、用户组数等有配额限制， 其中“是否支持修改”列标示“是”的，表示该限制项可以修改。如果当前资源配额无法满足业务需要，您可在天翼云网门户提交工单，申请扩大配额。 限制项 限制值 是否支持修改 IAM用户组 50 是 用户组数 20 是 一个用户组中可添加的用户数 账号下的IAM用户数 否 委托数 50 是 用户可加入的用户组数 20 否 用户可创建的访问密钥（AK/SK）数 2 否 用户名的字符数 32 否 用户组名的字符数 64 否 子用户登录名字符数 128 否 IAM账号别名（后缀名） 63 否 子用户登录前缀名 128IAM账号别名 否 策略名称的字符数 64 否

接口功能介绍 将用户已绑定使用的eip解绑。 接口约束 天翼云用户。 URI POST /osm/v2/console/unBindEip 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 vmId 是 String 主机id 700c065cbbd35b8aa07d551dba4a5141 eipId 是 String eip id eipdba4a5141 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 接口错误详情 statusCode String 接口请求状态码 00000表示成功，其他为失败 message String 请口操作结果说明 操作成功或失败说明 returnObj Object 返回对象 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body { "vmId": "700c065cbbd35b8aa07d551dba4a5141", "eipId": "eip8843843" } 响应示例 { "statusCode": "00000", "message": "操作成功", "returnObj":{} } 状态码 请参考 状态码 错误码 请参考 错误码

本文主要介绍欠费的影响及处理方案。 欠费原因 购买了按需计费的资源实例，账户余额不足以抵扣实例结算费用时，会造成余额不足，导致欠费。 查询账单 您可以点击右上角 "我的>费用中心>账单管理>账单详情" ，了解扣费的详情，查看订单。 如需查询按需计费的实例使用时长明细，请登录 "控制台>总览>话单管理>话单详情" 查看和下载。 欠费影响 按需用户欠费后，电竞实例及软件将不能使用。 欠费通知 您的账号若发生欠费，系统会以邮件或短信的形式提醒您，需要尽快支付账单，请留意来自天翼云的提醒邮件、短信，避免影响业务正常使用。 续费说明 请在欠费15天内，完成账号充值补足欠款，保证账号中的余额充足，资源实例将自动解冻。 欠费仅影响按需计费资源的使用，对已购买的包年包月资源无影响。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 prodInstId 是 Long 实例id 10 pageNum 是 Integer 页码最小值为1 1 pageSize 是 Integer 页大小取值范围为：1500 10 dbName 否 String 数据库名称。默认为所有数据库，也可以输入数据库名称查询，一次只能输入一个 test accountName 否 String 用户名称。默认为所有用户，也可以输入用户名称查询，一次只能输入一个 root startTime 是 String 查询开始时间,格式：yyyyMMdd HH:mm:ss endTime 是 String 查询结束时间,大于查询开始时间，与查询开始时间间隔小于等于30天,格式：yyyyMMdd HH:mm:ss queryKeywords 否 List 用于查询的关键字,​ 1.多个关键字以空格分隔，不超过10个关键字​ 2.如果SQL语句中的字段名使用了反引号（），以该字段名作为查询的关键字时，也需要输入反引号。例如，字段名为id，则输入id，而不是id SELECT

本章节主要介绍在DRDS管理控制台上修改安全组的方法。 使用须知 修改实例安全组后，可能导致当前实例与已关联的数据节点网络不通，请谨慎操作。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击【操作】列的【管理】，进入实例【基本信息】页面。 4. 在基本信息中可以看到安全组属性，单击【修改】按钮可以对安全组进行修改。 5. 修改完成后，可在实例的基本信息页面查看到已修改的安全组。 说明 如需了解更多安全组配置，请参考

本文介绍了如何查看关键操作日志。 操作场景 当您需要查看您的RDSPostgreSQL实例的操作日志时，您可使用此功能。 约束限制 仅RDSPostgreSQL Ⅱ类资源池支持查看关键操作监控日志。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【操作日志】，点击进入操作日志管理页。 您可以单击右上角的“请选择操作”对“操作类型”进行筛选，支持的操作类型详见支持监控的关键操作说明。 您可以单击右上角的时间选框，选择时间范围，筛选查看不同时间段内的操作记录。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

本小节主要介绍RDSPostgreSQL实例的导出参数操作。 操作场景 您可以导出当前实例的内核参数，在本地离线查看参数值的情况。 注意事项 导出实例的内核参数，需要连接实例，请确认当前实例状态处于“运行中”的正常状态。 操作步骤 Ⅱ类资源池操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在"实例管理"页面，选择实例列表第一列"实例名称/实例ID"，点击指定的实例，进入并选择"参数设置"。 6. 在"参数设置"页面，点击"导出参数"按钮，等待参数导出文件下载后即可本地查看参数信息。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

本文介绍了比较参数模板的功能。 操作场景 您可以比较不同参数模板之间的差异，以了解当前参数模板的配置情况。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】，点击进入参数模板管理页。 5. 在"参数模板"页面，选择需要复制的参数模板名称，"操作"列点击"比较"。 6. 在弹出框中的"参数模板二"选项框中，选择您想要对比的参数模板名称，确认信息无误后，点击确定按钮。 7. 系统执行比较参数模板后，会在"参数模板比较"界面显示您对比的两个参数模板之间的参数项差异。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

本页介绍了关系数据库MySQL版删除实例标签的方法。 关系数据库MySQL版删除实例标签的方法如下： 操作场景 支持删除指定标签。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击标签列的标签图标。 4. 单击编辑，进入标签编辑页面。 5. 找到目标标签，单击操作 列的删除 ，然后单击确定，即可删除不需要的标签。 说明 控制台页面的标签删除仅表示为此实例解绑该标签，底层删除该标签可进入

本页介绍天翼云TeleDB数据库的命名规范。 DB object：database， schema， table， column， view， index， sequence， function， trigger 等名称。 建议使用小写字母、数字、下划线的组合。 建议不使用双引号即"包围，除非必须包含大写字母或空格等特殊字符。 长度不能超过63个字符。 不建议以pg 开头或者 pgxc（避免与系统 DB object 混淆），不建议以数字开头。 禁止使用SQL 关键字，如 type， order 等。 table 能包含的 column 数目，根据字段类型的不同，数目在250到1600之间。 临时或备份的DB object：table、view 等，建议加上日期， 如 dbaops.b2cproductsummay20140712 (其中 dbaops 为 DBA 专用 schema)。 index命名规则为：普通索引为 表名列名idx，唯一索引为 表名列名uidx，如 studentnameidx，studentiduidx。

本页介绍天翼云数据库TeleDB实例回收站。 操作场景 TeleDB支持将删除的实例，加入回收站管理。您可以在回收站中重建实例恢复数据。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台，在左侧导航树上单击实例回收站，进入实例回收站页面。 2. 恢复实例 1. 在回收站页面，单击需要恢复的目标实例所在行操作列的恢复 ，弹出恢复确认 对话框。 2. 在恢复确认 对话框，单击确定， 出现图标。 3. 您可在左侧导航树实例管理 > 工单管理 查看恢复进度。 3. 销毁实例 1. 您可在左侧导航树实例管理 > 实例回收站 页面，单击目标实例所在行的销毁 ，出现销毁确认 对话框。 2. 您可在左侧导航树实例管理 > 工单管理 查看销毁进度。

本页介绍天翼云TeleDB数据库鉴权配置。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航中单击参数管理。 2. 选择鉴权配置 页签，单击批量配置， 出现鉴权修订 对话框。 3. 在鉴权修订对话框中，您可根据自己的实际需求修改参数值，单击下一步 ，进入配置生效节点修改 页面。 4. 在配置生效节点页面，您可根据实际需求勾选节点组 ，单击下一步 ，进入确认信息页面。 5. 在确认信息页面，您可根据实际情况核对信息，若确认无误，单击确定 。 6. 出现注意提示 框，单击确定 。 7. 您可单击立即前往 去任务管理查看执行详情。

本节介绍关闭弱口令策略后，之前扫描的弱口令事件为什么还会重复出现。 若您在关闭弱口令策略前，已经修改弱口令事件，进行重新检测并符合弱口令检测要求，该弱口令事件不会在重复出现。 若您在关闭弱口令策略前，未修改弱口令事件，已经检测出来的结果不会改变，系统也将不再进行新的检测且历史检测结果会保留30天。 为保障您的主机安全，请您及时修改登录主机系统时使用弱口令的帐号，如SSH帐号。 为保障您主机内部数据信息的安全，请您及时修改使用弱口令的软件帐号，如MySQL帐号和FTP帐号等。 验证 ：完成弱口令修复后，建议您立即执行手动检测，查看弱口令修复结果。如果您未进行手动验证且未关闭弱口令检测，HSS会在次日凌晨执行自动验证。

本页介绍天翼云TeleDB数据库对象存储管理相关操作。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树上，选择资源管理 > 对象存储管理 ，进入对象存储管理页面。 3. 添加对象存储 1. 单击添加对象存储 ，出现添加对象存储对话框。 2. 在对象存储对话框，根据下表填写相关信息。 参数名称 参数说明 对象存储名称 可自定义，必填，您可根据业务需求填写。 归属区域 可填，您可根据业务需求填写。 接入点 必填，您可根据业务需求填写。 Access Key ID 必填，您可根据业务需求填写。 Access Key Secret 必填，您可根据业务需求填写。 备注 可填，根据自己需求填写。 3. 填写完信息，确认信息无误后，单击测试是否连通 ，当出现绿色标识，表示已通过，您可单击确定完成对象存储添加。 4. 您可在对象存储列表查看已添加的对象存储。

适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 云主机在关机状态才能做重置密码操作，如果15分钟内连续做关机和重置密码操作，则关机时已做短信验证，重置密码无须验证。否则操作如下， 1、对云主机做重置密码操作。 2、弹出重置密码提醒界面，并带有验证提示栏。如下图， 3、点击去验证，跳转操作保护页面。如下图， 4、点击【免费获取验证码】，验证码会发送到天翼云账号预留手机号，填写正确的验证码，点击【认证】，弹出认证成功（失败）提示框。 5、认证成功自动跳转回云主机重置密码弹窗界面，继续进行重置密码操作。

适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 弹性IP在解绑状态才能做释放操作，如果15分钟内连续做解绑和释放操作，则解绑时已做短信验证，释放无须验证。否则操作如下， 1、对弹性ip进行释放和批量释放操作。 2、弹出释放提醒框，并带有验证提示栏如下图， 3、点击去验证，跳转操作保护页面。如下图， 4、点击【免费获取验证码】，验证码会发送到天翼云账号预留手机号，填写正确的验证码，点击【认证】，弹出认证成功（失败）提示框。 5、认证成功自动跳转回弹性ip释放弹窗界面，继续进行释放操作。

首先确认云下一代防火墙所防护的业务是否正常，如果正常可以先排查一下云下一代防火墙管理EIP是否被解绑（解绑了会无法通过公网进行管理），是否调整了安全组限制了管理端口（安全组限制会导致公网机内网进行管理）。如果业务不正常，急需恢复业务，请将云主机的EIP从云下一代防火墙上解绑，绑至对应业务云主机上，让VPC南北向流量绕过云下一代防火墙，进行业务的恢复（如果此时业务云主机修改了网关为云下一代防火墙的地址，那么请修改VPC内所有业务云主机的网关为默认网关，网关还请参照虚拟私有云（VPC）内的子网信息）。 其次，天翼云控制台云主机列表找到云下一代防火墙主机，进行远程登录，看是否能打开正常运行，查看配置是否正常。 最后，如果依旧存在问题，请联系客服。

本文主要介绍了在“待支付订单”页面进行订单取消的操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云官网，点击“管理中心”进入“费用中心”页面后，点击“订单管理＞待支付订单”，进入“待支付订单”页面。 2. 可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索需要取消的订单，也可通过订单类型过滤筛选需要取消的订单。 3. 在待支付订单列表找到需要取消的订单，在更多下拉框点击“取消”。 4. 在系统弹出的确认对话框中，点击“确定”即可完成取消操作。 说明 取消绑定交易订单时（或当一个订单归属于绑定交易订单时，取消该订单），则绑定交易订单下所有关联的订单会同步取消。

本节介绍企业应用的其他操作。 编辑和删除应用 在应用列表页面中，点击应用右侧的“更多”，还可以再次编辑应用信息或删除此应用。 注：只能删除状态为“未上架”的应用。 刷新页面 如刚修改的应用和版本信息未同步，可以刷新页面加载最新的页面信息。