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      • 二类节点资产纳管最佳实践
        Agent安装 登录控制台 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“资产管理 > 服务器列表”,单击“安装Agent”。 Linux主机安装Agent 1. 复制“云外主机”安装命令。 2. 在Linux云主机中以管理员权限执行安装命令进行安装。 Windows主机安装Agent 1. 复制“云外主机”安装命令。 2. 在Windows云主机中打开CMD程序(Win+R组合键,输入cmd)。 3. 在打开的CMD.exe中以管理员权限执行安装命令进行安装。 控制台查看 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 3. 在左侧导航栏,选择“资产管理 > 服务器列表”,在服务器列表页面查看纳管的资产是否存在。 4. 查看资产防护状态是否正常。 5. 对需要防护的服务器切换版本,绑定企业版配额。
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        二类节点资产纳管最佳实践
      • 安全配置
        常用登录管理 说明 常用登录账号、常用登录地区、常用登录时间仅企业版、旗舰版支持配置。 常用登录管理模块支持配置:常用登录IP、常用登录账号、常用登录地区、常用登录时间。 常用登录IP:支持配置IPv4、IPv6地址,且支持配置多个IP地址。 常用登录账号:支持配置多个登录账号。 常用登录地址:支持在全球范围内选择。 常用登录时间:选择支持登录的时间范围,最小时间间隔为一小时且仅支持选择整点。 设置自动同步资产周期 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 安全配置”,选择“其他配置”页签,选择同步资产设置模块。 3. 选择自动同步资产周期。 12小时:每天01:00、13:00自动同步服务器资产信息。 24小时:每天01:00自动同步服务器资产信息。 云日志服务配置 服务器安全卫士已对接云日志服务,可以将服务器安全卫告警日志转储至日志服务,您可以在云日志服务控制台实时查询、分析告警日志。 转存至云日志服务的日志信息包含:账户ID、AgentID、告警ID、告警名称、告警类型、告警摘要等关键信息。 说明 目前仅支持转存至云日志服务华东1资源池。 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 安全配置”,选择“其他配置”页签,选择日志数据外发模块。 3. 选择“云日志服务”,单击“配置”按钮,在弹出的对话框中可开启日志存入云日志服务。 4. 后续操作配置请详见:云日志服务用户指南。
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        设置中心
        安全配置
      • 使用Robocopy工具迁移CIFS文件系统
        3. 检查迁移结果 完成迁移后,使用下面Robocopy命令,检查目标文件系统是否与源文件系统数据一致。 robocopy Y: Z: /e /l /ns /njs /njh /ndl /fp /log:reconcile.txt 重要字段说明如下,请根据实际情况替换。 参数 说明 Y: 指定源目录的路径,请根据实际路径进行替换。 Z: 指定目标目录的路径,请根据实际路径进行替换。 /e 仅列出目录(包括空目录)。 /l 不修改或复制文件,仅记录差异。 /fp 指在日志中包括文件的完整路径(仅在省略/ndl时有必要)。 /ns 指不在日志中包括文件大小。 /ndl 指不在日志中包括文件夹。 /njs 指不包括作业摘要。 /njh 不包括作业头。 /log:reconcile.txt 将迁移结果写入reconcile.txt日志中。如果已存在,将覆盖现有日志。 检查执行结果,如果两者数据一致,应该显示写入的文件路径。执行 type 文件名称可查看文件中的内容。 4. 切换应用至新文件系统 在数据迁移完成后,如果您需要将源文件系统上的业务切换到目标文件系统上,请在所有云主机客户端上卸载源文件系统,然后挂载新文件系统至您业务使用的云主机。 1)在业务使用的云主机中执行 net use 查看源文件系统挂载的本地挂载路径,即获得本地盘符。 2)执行命令 net use 本地盘符 /delete,卸载源文件系统。本地盘符为上一步查询获得。 3)挂载新文件系统到业务使用的盘符,挂载方式请参考使用弹性云主机挂载文件系统。 4)启动访问文件系统的业务,确认读写正常。 说明 本实践中的云主机仅作为数据迁移的“中转站”,而非用于业务实际使用。数据迁移和切换应用到新文件系统完成后,应将新文件系统挂载至实际业务使用的云主机中。
        来自:
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        数据迁移
        NAS文件系统之间的迁移
        使用Robocopy工具迁移CIFS文件系统
      • 步骤
        步骤三:访问ZOS服务 操作场景 终端节点与DNS终端节点服务和ZOS终端节点服务建立连接后,本地数据中心就可通过VPN连接或云专线来实现对ZOS服务的访问。 前提条件 本地数据中心通过VPN连接或云专线与云上VPC建立连接,确保数据的安全传输,并实现对ZOS的访问,需进行如下配置: VPN网关设置:确保允许访问的VPC子网网段包含了ZOS所在的网段。具体请参考VPN连接。 云专线虚拟网关设置:需要确保允许访问的VPC子网网段中包含ZOS所在的网段。具体请参考开通云专线。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入A账号登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”。 4. 在“终端节点”列表,点击已创建的连接到DNS服务的终端节点的名称/ID,查看该终端节点的“节点IP”。 5. 在用户本地数据中心的DNS服务器上配置相应的DNS转发规则,以将解析ZOS域名的请求转发到连接DNS服务的终端节点(部分资源池支持终端节点上启用,支持资源池以控制台展示为准,未支持资源池可直接使用地址直接访问ZOS服务)。 6. 配置用户本地数据中心节点到VPN网关或云专线网关的DNS路由。为了通过VPN或云专线访问DNS,需要配置用户本地数据中心节点的永久路由,将访问DNS的流量指向用户本地数据中心节点的专线网关或VPN网关的IP地址。 7. 验证本地数据中心与ZOS的连通性。
        来自:
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        VPC终端节点
        快速入门
        配置访问ZOS服务内网地址的终端节点
        步骤
      • 创建方式导航
        本节为创建私有镜像的方法导航页。 私有镜像是包含操作系统、预装的公共应用以及用户私有应用的镜像,仅用户个人可见。私有镜像包括系统盘镜像、数据盘镜像和整机镜像,由现有运行的云主机创建而来,或由外部导入而来。 本章介绍以下创建私有镜像的方法: 通过云主机创建Linux系统盘镜像 通过外部镜像文件创建Windows系统盘镜像 通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像 创建物理机系统盘镜像 通过数据盘创建数据镜像 通过外部镜像文件创建数据盘镜像 通过云主机创建整机镜像 通过云主机备份创建整机镜像 通过云服务备份创建整机镜像 通过ISO文件创建Windows系统盘镜像 通过ISO文件创建Linux系统盘镜像 快速导入镜像文件
        来自:
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        创建私有镜像
        创建方式导航
      • 准备工作
        本章节主要介绍准备工作 为集群开通Istio之前,您需要完成如下的准备工作。 创建虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,可以提升资源的安全性,简化用户的网络部署。 步骤 1 登录虚拟私有云VPC控制台。 步骤 2 单击右上角“创建虚拟私有云”。 步骤 3 根据界面提示完成参数填写,单击“立即创建”。 创建密钥对 新建一个密钥对,用于远程登录节点时的身份认证。 步骤 1 登录弹性云主机ECS控制台。 步骤 2 选择左侧导航中的“密钥对”,单击右上角“创建密钥对”。 步骤 3 输入密钥对名称后,单击“确定”。 步骤 4 您的浏览器会提示您下载或自动下载私钥文件。文件名是您为密钥对指定的名称,文件扩展名为“.pem”。请将私钥文件保存在安全位置。然后在系统弹出的提示框中单击“确定”。 说明 为保证安全,私钥只能下载一次,请妥善保管,否则将无法登录节点。 创建负载均衡 弹性负载均衡将作为服务网格对外访问入口,被服务网格管理的应用流量,均从此实例进入并分发到后端服务。 步骤 1 登录弹性负载均衡ELB控制台。 步骤 2 单击右上角的“创建弹性负载均衡”。 步骤 3 所属VPC、子网请选择创建虚拟私有云中创建的虚拟私有云和子网,其他参数根据界面提示填写,单击“立即创建”。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        快速入门
        为集群开通Istio
        准备工作
      • 备份与恢复类
        为什么数据表会丢失或数据被删除 RDS不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况,请检查是否为误操作,必要时可利用已有备份恢复文件。 检查误操作:如果已经开启SQL审计日志,可通过审计日志查看数据执行记录。 已有备份恢复文件: 使用RDS实例的恢复功能。 将备份数据从弹性云服务器导入关系型数据库。 如何将本地数据库备份恢复到云数据库RDS 可以使用DRS迁移功能。DRS迁移功能支持将本地数据库备份恢复到云上数据库。 RDS for PostgreSQL中是否支持恢复单表信息 RDS for PostgreSQL不支持表级恢复。 云数据库服务支持使用已有的自动备份和手动备份,将实例数据恢复到备份被创建时的状态。 备份文件是否支持转储至用户的OBS桶 备份文件不支持直接转储到用户自己创建的OBS桶。建议先通过本地下载备份文件。 RDS for MySQL是否支持表级备份到指定OBS RDS for MySQL暂不支持表级备份到指定OBS。 云数据库RDS支持全量备份和增量备份(Binlog备份),无论是全量备份还是增量备份,都存储在对象存储服务上。 RDS for MySQL的备份策略如何删除 云数据库RDS暂不支持删除备份策略。 备份策略开启后不可关闭,可通过控制台修改备份策略的备份周期和保留天数,可将备份周期修改为一天。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        备份与恢复类
      • 计费相关问题
        功能项 免费版 标准版 旗舰版 最大会议并发人数 10人 100人 300人 支持会议云录制 ✅ ✅(中等云录制存储空间) ✅(更大云录制存储空间) 会议直播功能 ❌ ✅(可选) ✅(可选) 可开通增值服务 ❌ ✅ ✅
        来自:
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        AOne会议
        常见问题
        计费相关问题
      • 操作类
        AntiDDoS流量清洗操作类问题 退订或删除云主机后,AntiDDoS流量清洗服务还在吗? 退订或删除云主机后,AntiDDoS流量清洗服务将随之自动删除。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        常见问题
        操作类
      • 配置自定义TLS
        本文介绍如何配置自定义TLS和加密套件。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已经完成域名接入。 域名使用的是HTTPS协议且已上传了HTTPS证书。 如何配置自定义TLS 如果您需要自定义TLS协议版本,请提交工单联系天翼云技术支持。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        配置自定义TLS
      • 名词解释
        本章节介绍微服务云应用平台相关名词解释 MSAP 本系统即微服务云应用平台(MicroService Application Platform)的英文简称。 云容器引擎 云容器引擎是天翼云产品,提供高度可扩展的、高性能的Kubernetes集群、一站式容器服务。 ECS 弹性云主机(Elastic Cloud Server)是天翼云产品,可随时获取、弹性扩展,由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,结合多种能力打造安全应用环境,确保服务稳定运行。 应用性能监控 应用性能监控是天翼云产品,帮助您进行应用性能管理。通过无入侵式探针接入的方式,无需您修改代码,就能够对应用进行全方位监控,帮助您快速定位出错接口和慢接口,重现调用参数,发现系统瓶颈,从而大幅提升线上问题诊断的效率。 微服务治理中心 微服务治理中心是天翼云微服务引擎的子产品,兼容SpringCloud、Dubbo等开源微服务框架,支持无侵入的接入应用,提供标签路由、灰度发布、无损上下线、服务降级、服务鉴权等服务治理的能力。。 注册配置中心 注册配置中心是天翼云微服务引擎的子产品,面向业界主流开源微服务项目,致力于帮助用户发现、配置和管理微服务,实现动态服务发现、服务配置、服务元数据及流量管理等功能,通过微服务注册配置中心,您可以更敏捷、更简单地构建、交付和管理微服务平台。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        产品简介
        名词解释
      • 迁移概述
        数据所在位置 使用条件 迁移方法 迁移速度评估 使用限制 物理机文件系统 物理机可以访问待迁移数据; 物理机和HPFS网络互通,保证可挂载文件系统; 命令拷贝 速度速度取决于物理机网卡,可多台并行拷贝,提高速度。 只支持GPU裸金属物理机挂载 HPFSPOSIX 协议的并行文件系统。 弹性云主机文件系统 云主机可以访问待迁移数据; 弹性云主机和HPFS在同一VPC网络下,保证可挂载文件系统; 命令拷贝 速度取决于云主机配置的网络带宽,可多台并行拷贝,提高速度。 只支持云主机挂载NFS协议的并行文件系统。 对象存储ZOS ZOS数据可以在互联网/内网环境下载; 互联网/内网下载的客户端和HPFS互通,保证可挂载文件系统; 工具迁移 客户端测公网出口带宽直接影响上传时间。 通过互联网访问ZOS的数据,迁移过程会产生请求和流量等相关的费用。 客户本地 用户本地数据量巨大(几十TB),且数据归属于客户,可插拔盘操作; 用户在公有云有独立归属的数据迁移服务器可进行插盘操作; 数据迁移服务器和HPFS互通,保证可挂载文件系统; 数据快递 单USB口的机械硬盘可达到150MB/s。 专属资源的客户,拥有独立的机房设备。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        数据迁移
        迁移概述
      • 使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS
        小结 通过对象存储迁移服务(ZMS),您可以直接在控制台将其它云厂商存储的对象存储数据,迁移到天翼云对象存储(ZOS);对于源端数据情况不清晰的情况,您也可以在对象存储迁移服务控制台先进行迁移前的源端数据评估,再进行迁移。
        来自:
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS
      • 资源列表查询:云硬盘
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 page Integer 页码 1 pageSize Integer 页大小 3 totalPage Integer 总页数 1 currentCount Integer 当前页记录数 2 totalCount Integer 云硬盘总记录数 34 list Array of Objects 云硬盘资源列表 evs
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        云监控服务
        API参考
        API
        监控服务
        监控对象
        资源列表查询:云硬盘
      • 删除标签
        本文将为您介绍如何删除存储库的标签。 操作场景 用户可以删除不再使用的存储库标签。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云主机备份”,进入云主机备份主页面。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,点击待删除标签的存储库所在行的“操作>更多>编辑标签”。 6. 在弹出的“编辑标签”窗口中,单击标签键值后的“删除”按钮,再点击“确定”,即可删除此对键值。 7. 可在列表的标签属性中查找,可看到此时显示“暂无绑定标签”。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        标签管理
        删除标签
      • 上报日志
        错误码 statusCode errorCode message 1 LTS8000 请求失败,请稍候重试,或提交工单反馈 1 LTS8001 内容不合法,无法解析 1 LTS8002 日志内容中有无效的日志时间戳 1 LTS8003 日志内容中有非UTF8字符 1 LTS8004 日志内容包含的日志必须小于[x] MB和[y]条 1 LTS8005 日志中时间范围不在[724小时 + 15分钟]有效范围内 1 LTS8006 日志内容解压失败 1 LTS8007 Token失效,请重新获取 1 LTS8008 云日志服务产品失效,请续费或重新开通 1 LTS8009 无云日志服务产品实例,请先开通云日志服务 1 LTS8010 日志项目不存在 1 LTS8011 日志单元不存在
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        API接入
        上报日志
      • 远程登录的提前准备工作有哪些?
        为更加顺利的进行 用户在进行远程登陆之前,需要执行以下准备: 用户在进行远程登陆前需要进行密码设置或确定密钥已保存,如用户已忘记密码或丢失密钥,可以使用【重置密码】操作重新设置密码,具体操作如下: 1、单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 2、进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“重置密码”。 3、出现重置密码弹框,用户需要在弹窗内输入“密码”及“确认密码”两项,“确认密码”需与“密码”一致。 4、核对后单击“确定”完成密码修改,密码重置后,用户无须重启主机,即可生效新密码。 注:若用户为Windows操作系统,则需要用户先开启远程桌面协议Windows操作系统需开启远程桌面协议
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        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        登录链接类
        远程登录的提前准备工作有哪些?
      • 功能清单
        本文介绍企业中心的主要功能模块 企业中心是天翼云为企业多账号上云搭建的统一管理平台,包括企业组织管理、财务管理、云SSO、资源共享、可信服务等功能。 功能模块 简要介绍 详细链接 组织管理 为客户多账号提供分层分域管理的能力,最多可支持三层架构。通过“企业组织”可以直接对组织内的成员进行授权管理,以及对组织内的资源进行统一管理。 组织管理 财务管理 提供主账号对子账号财务,包括但不限于支付、订单、账单、发票、预算的管理 财务管理 云SSO 实现多账号的统一登录访问,并可按需设置不同账号的登陆访问权限 云SSO 可信服务 为各种云服务开放企业组织架构,云服务可基于可信服务提供的组织成员架构,实现云服务在组织内的跨账号服务 可信服务
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        帮助文档
        企业中心
        产品介绍
        功能清单
      • 查看审计事件
        本节介绍如何查看云安全中心审计事件。 支持审计的操作列表 事件名称 读写类型 资产管理资产导入模板下载 写类型 资产管理资产导入 写类型 告警管理工单处置小结上传文件 写类型 资产管理资产导出 读类型 分析中心图表分析导出 读类型 告警管理工单处置小结下载文件 读类型 查看云审计事件 1. 登录云审计产品控制台,默认进入云审计事件列表页面。 2. 事件来源 选择“安全”,资源类型选择“云安全中心”,单击“查询”,筛选云安全中心事件。 3. 在需要查看的事件左侧,单击展开该事件的详细信息。 4. 在需要查看的事件右侧,单击操作列的“查看详情”,弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。 关于事件详情中字段详解,请参见审计服务事件参考。
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        帮助文档
        云安全中心
        用户指南
        查看审计事件
      • 子用户如何创建和下单一类节点资源(以云主机为例)
        本文为您讲述子用户如何创建和下单一类节点资源。 步骤一:用户组授权CtyunBssAdmin策略,用于配置下单权限 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 选择用户组并授权:点击左侧导航窗格的“用户组”,选择需要配置下单和支付权限的用户组,点击“授权”。 3. 选择策略:在“请输入策略名称进行搜索”输入框里输入【CtyunBssAdmin】,选中该策略,并点击“下一步”。 4. 设置最小授权范围:该策略默认授权范围为“全局级”,点击“确定”完成授权。 5. 完成:系统提示授权成功。 步骤二:企业项目添加对应产品的权限(以云主机为例) 除了订单权限外,您还需要配置对应产品的创建权限,以完成资源的创建与下单。 1. 查看用户组:点击左侧导航窗格的“企业项目”,在“default”企业项目的操作栏,点击“查看用户组。 2. 设置用户组:点击“设置用户组”,选择需要进行资源下单操作的子用户所属的用户组,点击“确定”完成设置。 3. 设置策略:在对应的用户组,点击“设置策略”,选择如下策略(以云主机为例):ecs admin、vpc admin、evs admin,点击“确定”完成对该用户组的企业项目授权。 4. 登录子用户,测试创建一类节点的弹性云主机。 说明 上述步骤中以“default”企业项目演示了企业项目的授权操作,此时子用户开通云主机时将只能选择“default”企业项目。若您希望子用户可以在创建云主机时查看其他企业项目,请按照上述步骤,基于所需的企业项目完成授权。
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        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        常见问题
        计费类
        子用户如何创建和下单一类节点资源(以云主机为例)
      • 设置环境变量
        应用在系统中运行需要配置特定的环境变量,本文介绍如何在云应用引擎控制台上为应用设置环境变量,包括自定义环境变量和从命名空间配置项、保密字典中引入的环境变量。 功能入口 场景不同,操作入口也有所不同 创建应用 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后选择单击创建应用 2. 在应用基本信息向导页面进行配置后,单击下一步:高级设置。 对正在运行的应用进行变更 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后单击目标应用名称 2. 在目标应用的基础信息页面,单击部署应用 注意 重新部署应用后,该应用将会被重启。为避免业务中断等不可预知的错误,请在业务低峰期执行部署操作 对已停止的应用进行变更 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后单击目标应用名称 2. 在目标应用的基础信息页面,单击部署应用 环境变量配置指引 添加自定义环境变量 从类型下拉列表,选择自定义,并输入变量名称和变量值。 引用配置项作为环境变量 从类型下拉列表,选择引用配置项,输入变量名称,并在配置项名称、键下拉框中选择已创建的配置项名称和该配置项中的键。支持配置单个键或者全部键。 说明 1. 如果您挂载了全部键,每个键的变量名称默认和所选配置项的键名称保持一致,不可自定义。 2. 环境变量名称的长度建议不超过256个字符。云应用引擎将环境变量作为属性存储在应用部署属性中,允许配置多个环境变量。
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        云应用引擎
        用户指南
        应用管理
        应用配置
        设置环境变量
      • 出现网站访问异常的情况如何处理?
        本文介绍出现网站访问异常的情况如何处理。 网站接入Web应用防火墙(边缘云版)之后出现访问异常的情况,一般可以通过以下流程进行排查修复: 检查源站是否正常 可通过直接将域名指向源站IP的方式(修改本机HOSTS文件),不经过Web应用防火墙(边缘云版)防护节点直接访问源站,确认源站能否正常响应。如果直接访问源站也访问异常,证明是源站本身存在问题,需要到源站排查定位问题并修复处理。 检查是否被Web应用防火墙(边缘云版)服务误拦截 可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台的“日志管理 > WAF攻击日志”页面查看是否相关的攻击日志记录,如果有对应的攻击记录并分析确认该请求为正常请求则可通过添加白名单规则的方式放行请求。如果没有相关攻击日志记录,可进一步到“域名列表 >安全防护 > 安全基础配置”页面将防护模式开关修改成关闭,然后再尝试访问网站,如果访问异常的情况依旧存在,则证明不是Web应用防火墙(边缘云版)防护影响的异常,需要从其他方面排查。 常见请求错误的排查定位 400 Bad Request :客户端请求提交的内容不符合源站程序的校验,请检查请求格式和源站要求的校验格式是否一致。 413 Request Entity Too Large :请求体太大超过服务器限制,请检查源站的网关和WEB服务器限制的请求大小是否需要调大。 502 Bad Gateway:网关错误,请检查源站是否异常,如果直接访问源站正常,则检查是否有黑名单、iptables等防火墙限制了防护节点的回源请求。 HTTPS访问异常:确认上传到WAF控制台的HTTPS证书是否失效,检查HTTPS证书链是否完整。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        出现网站访问异常的情况如何处理?
      • 孤岛->天翼云
        本节介绍孤岛集群迁移至天翼云CCE集群。 若本地或三方云集群,无法通过公网/内网方式纳管到天翼云分布式容器云平台CCE One时,将不能使用三方单集群控制台相关运维能力,也即无法通过前端操作指引方式对集群应用进行必要的备份和恢复。此时,可考虑通过登录用户集群离线备份恢复方式进行操作。 适用场景 本地或三方云集群未纳管至分布式容器云,需在集群内实现备份迁移一体化操作,应用快捷上云。 操作指引 步骤一:集群评估与纳管 在这个阶段,您将根据源集群的现状来评估适合迁移的目标集群类型。可以基于必要的开源工具自动或手工收集源集群的信息,包括Kubernetes版本、规模、工作负载、存储等数据,并根据收集到的数据考虑合适的目标集群信息。 为方便后续的数据备份与恢复,或者基于联邦的细粒度应用迁移,您需要将源集群注册到天翼云CCE One注册集群; 步骤二:数据迁移 在这个阶段,您将把镜像和相关依赖服务的数据迁移到云端。可基于天翼云上提供的专业云迁移、云备份等迁移工具,或基于云产品提供的专门迁移指引进行迁移。例如: 自建镜像仓库迁移请参考:迁移自建Harbor至容器镜像服务企业版 自建数据库如mysql迁移请参考:本地MySql迁移到RDS For MySQL 自建PostgreSQL迁移请参考:本地PostgreSQL迁移到RDS For PostgreSQL 自建Redis迁移请参考:自建Redis迁移到DCS 其他类型存储迁移,请参考天翼云上对应云产品提供的迁移指引;
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        孤岛->天翼云
      • 天翼云跨Region迁移
        步骤二:数据迁移 本步骤中,您将对集群依赖服务的数据服务,例如镜像及云存储、云数据库、分布式缓存、分布式消息等,进行跨资源池迁移。 容器镜像跨资源池同步参考:同账号跨实例同步。 云数据库迁移,可使用 数据传输服务DTS。天翼云DTS是一种集数据迁移和数据实时同步于一体的数据传输服务。它支持关系型数据库、NoSQL数据库间的数据传输,致力于解决远距离、毫秒级异步数据传输难题。 其他云上数据迁移需求,请参考对应云产品提供的迁移服务及指引。 步骤三:目标集群创建与纳管 在这个阶段,您将评估目标集群所需规格信息并创建对应的天翼云CCE集群;然后将该目标集群关联到分布式容器云平台CCE One注册集群。 云容器引擎允许用户对集群资源进行个性化选取,以精准匹配其多样化的业务诉求。如下所示的表中,列举了集群的指标参数,并提供了参考规划选择;用户应依据自身业务的确切需求,对相关设置做出合理调配,其间,我们建议尽可能保持与原集群性能配置的一致性水平。 主要指标参数 指标参数说明 本示例规划 kubernetes版本 1.27.8 1.29.3 1.29.3 网络插件 cubecni:cubecni 是云容器引擎自研的网络插件,支持基于 Kubernetes 标准的网络策略来定义容器间的访问策略。 calico:使用社区 calico CNI 插件的IP模式。 cubecni apiserver访问 API Server的访问需要依赖ELB实例,您可根据需要选择合适的ELB规格,系统将根据该规格创建一个私网ELB实例。规格选择请见:[了解ELB实例规格](
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        分布式容器云平台 CCE One
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        应用迁移
        天翼云跨Region迁移
      • 配置CNAME
        本节介绍了如何获取服务返回的CNAME,并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME,这样访问的请求才能转发到边缘云节点上,达到安全防护效果。 要启用Web应用防火墙(边缘云)服务,需要您将接入域名的DNS解析指向我们提供的CNAME,这样域名的请求才能转发到天翼云边缘节点上。 操作步骤 1. 在控制台【域名管理】—【域名列表】复制域名对应的CNAME。 2. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。以DNSPod操作界面为例,配置如下: 3. 验证服务是否生效。配置CNAME后,不同的服务商CNAME生效的时间也不同,一般新增的CNAME记录会立即生效,修改的CNAME记录会需要较长时间生效;您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名,如果被指向.ctdns.cn,即表示CNAME配置已经生效,功能也已生效。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        配置CNAME
      • 概览
        功能名称 描述 查询实例详情 此接口提供根据实例id查询实例信息功能,返回符合条件的实例详细信息。 查询实例列表信息 此接口提供云搜索服务如何进行实例信息分页查询。 扩容实例 扩容实例。 实例退订 此接口提供根据实例id退订实例。 开通实例 此接口提供云搜索服务如何通过OpenAPI开通实例。
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        云搜索服务
        API参考
        API概览
        概览
      • 产品优势
        本小节介绍安全专区产品优势。 快速合规方案 产品套餐依据等级保护要求针对云上各种应用场景进行合规设计,产品自动交付,一次购买可满足云用户多个系统的等保合规技术要求,快速解决云上合规整改问题。 平台紧密集成 自动识别所有云资产,关联安全组件能力自动评估云用户资产安全态势,用户使用云平台账号即可登录安全专区实施所有安全管理工作。 网端管三层防护 提供覆盖网络安全、终端安全、应用安全、数据安全各层面的安全能力,网端管联动分析,为云上应用系统安全运行提供全面保障。 集中管理全管控 集中管理用户云上资产安全,集中管理云上安全设备,集中管理云网边界、虚机系统、业务系统的漏洞、告警、用户行为等安全运行数据,提供全覆盖的安全态势管理能力。
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        安全专区
        产品介绍
        产品优势
      • Windows弹性云主机蓝屏如何处理
        本文介绍如何处理Windows弹性云主机蓝屏故障。 问题描述 Windows操作系统弹性云主机蓝屏。 可能原因 1. 驱动程序冲突导致。 2. 使用了来源不明的第三方软件导致。 3. 病毒感染,导致系统文件、注册表损坏。 4. CPU占用过高导致。 处理方法 1. 确保服务器上的所有驱动程序都是最新版本,并且与操作系统兼容。可以尝试更新或重新安装相关的驱动程序,特别是与硬件设备相关的驱动程序。 2. 建议使用正版软件,不要安装来源不明的第三方软件。 3. 如果排查是因为CPU占用过高导致的蓝屏,可以参考以下操作: 可以通过把一些暂时不使用的进程关掉后再尝试。 可以尝试重启服务器。 如果重装系统,请先备份重要数据。 如果服务器有重要数据不能重装,可以通过挂载磁盘方式拷贝数据,需要先备份,再卸载磁盘,然后挂载盘拷贝数据。 4. 如果需要分析蓝屏原因,需确认是否已配置内存转储文件(Crash Dump)收集,系统会自动生成蓝屏dump日志到指定的目录。由于蓝屏日志的分析非常耗时,建议客户在遇到蓝屏的情况,重启弹性云主机后,参考如上的可能原因进行排查。一般第三方杀毒软件、系统故障和CPU占用过高是导致弹性云主机蓝屏最常见的原因。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows弹性云主机蓝屏如何处理
      • 准备工作
        本节主要介绍准备工作 应用灰度发布之前,您需要完成如下的准备工作。 创建虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,可以提升资源的安全性,简化用户的网络部署。 步骤 1 登录虚拟私有云VPC控制台。 步骤 2 单击右上角“创建虚拟私有云”。 步骤 3 根据界面提示完成参数填写,单击“立即创建”。 创建密钥对 新建一个密钥对,用于远程登录节点时的身份认证。 步骤 1 登录弹性云主机ECS控制台。 步骤 2 选择左侧导航中的“密钥对”,单击右上角“创建密钥对”。 步骤 3 输入密钥对名称后,单击“确定”。 步骤 4 您的浏览器会提示您下载或自动下载私钥文件。文件名是您为密钥对指定的名称,文件扩展名为“.pem”。请将私钥文件保存在安全位置。然后在系统弹出的提示框中单击“确定”。 说明 为保证安全,私钥只能下载一次,请妥善保管,否则将无法登录节点。 创建负载均衡 弹性负载均衡将作为服务网格对外访问入口,被服务网格管理的应用流量,均从此实例进入并分发到后端服务。 步骤 1 登录弹性负载均衡ELB控制台。 步骤 2 单击右上角的“创建弹性负载均衡”。 步骤 3 所属VPC、子网请选择创建虚拟私有云中创建的虚拟私有云和子网,其他参数根据界面提示填写,单击“立即创建”。
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        应用服务网格
        快速入门
        配置式应用灰度发布
        准备工作
      • 创建云硬盘备份
        帮助用户快速创建云硬盘备份,为磁盘提供保护。暂时不支持将备份在存储库间迁移,请在备份前合理规划存储库的使用。 帮助用户快速创建云硬盘备份,为磁盘提供保护。 如果备份的磁盘为加密磁盘,则备份会自动继承加密属性,成为加密备份。无法手动加密和取消加密备份。 备份云主机时,不会对云硬盘造成任何性能影响。 备份的业务高峰期在0点到早上6点,建议客户评估业务类型,分散时间备份,如果指定的策略在业务高峰时段,可能会有一定的调度延迟。 前提条件 磁盘处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份,如果对磁盘进行了扩容、挂载、卸载或删除等操作,请刷新界面,确保操作完成,再决定是否要进行备份。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在云硬盘备份界面,选择“存储库”页签,找到磁盘所对应的存储库。 3. 执行备份,有以下两种方式。 单击“操作”列下的“执行备份”。选择绑定存储库上需要备份的磁盘,勾选后将在已选磁盘列表区域展示,如下图所示。 图 选择需要备份的磁盘 单击目标存储库名称,进入存储库详情。在“绑定的磁盘”页签,找到目标磁盘。单击“操作”列下的“执行备份”,为目标磁盘进行备份,如下图所示。 图 执行备份 4. 需要输入备份的“名称”和“描述”,如下图所示。 参数 说明 备注 名称 输入待创建的备份的名称。创建成功后,支持修改备份名称。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于64个字符。 说明: 也可以采用默认的名称,默认的命名规则为“manualbkxxxx”。备份多个磁盘时,系统自动增加后缀,例如:备份0001,备份0002。 manualbkd819 描述 输入待创建的备份的描述。描述长度小于等于255个字符。 5. 选择是否“执行全量备份”。勾选后,系统会为绑定的磁盘执行全量备份,备份所占存储容量也会相应增加。如下图所示。 图 执行全量备份 6. 单击“确定”。系统会自动为磁盘创建备份。 在“备份副本”页签,产生的备份的“备份状态”为“可用”时,表示备份任务执行成功。 说明 如果在备份过程中对磁盘的数据进行删除等操作,被删除的文件可能不会被备份成功。为了保证数据完整性,建议备份完成后再对数据进行操作再重新执行备份。 执行备份成功后,后续可以使用云硬盘备份恢复云主机数据,详情请参见
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        云服务备份
        快速入门
        创建备份
        创建云硬盘备份
      • 设置IPv6访问
        本文为您介绍开启IPv6访问功能的前提条件以及操作步骤。 功能介绍 支持网站IPv6访问功能,开启功能开关后,将为您提供IPv4/IPv6双栈服务。 Web应用防火墙(边缘云版)支持全站外链替换功能,能够有效提高网站链接的IPv6支持度。如果您需要解决IPv6天窗问题(提升二、三级链接IPv6支持度),请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通基础版及以上版本支持使用IPv6访问功能 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 2. 在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,选择您要开启IPv6访问的域名,开启IPv6开关
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置IPv6访问
      • CentOS设置系统时区
        本节介绍在CentOS操作系统的弹性云主机里设置时区的操作方法。 操作场景 本节操作介绍在CentOS操作系统的弹性云主机里如何设置时区。 约束与限制 该文档已在CentOS 6.8及CentOS 7.5操作系统弹性云主机上验证,其他版本可能存在差异。 文档中以中国上海时区为例。 CentOS 6/RHEL 6操作系统(以中国上海时区为例) 1. 修改系统时区(永久),请执行: plaintext cp vf /usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai /etc/localtime​ 2. 确认当前时区是否已经为CST,重新登录后执行以下命令。 plaintext date awk '{print $5}' CentOS 7操作系统(以中国上海时区为例) 1. 查看所需的时区,请执行: plaintext timedatectl listtimezones 2. 更改时区,请执行: plaintext timedatectl settimezone Asia/Shanghai 3. 验证时区状态,请执行: plaintext timedatectl status
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        CentOS设置系统时区
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